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物业管理科岗位职责
更新时间:2023-03-09 14:12:11
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物业管理科岗位职责15篇

  在生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编收集整理的物业管理科岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业管理科岗位职责1

  1、熟知安全业务知识和岗位职责;遵守法律法规及公司的各项管理规定

  2、负责中大五院安全及秩序维护,消防设施的巡查

  3、负责所辖区域的`安全管理和突发事件的处理工作;正确处理执勤期间发生的问题

  4、负责园区正常工作秩序维护,日常迎宾礼仪接待工作

  5、掌握基本法律知识及与保安相关的政策规定;

  6、具有强烈的保卫意识和责任感;

  7、完成上级领导交办的其他任务

物业管理科岗位职责2

  1、协助保洁经理管理所在项目整体工作;

  2、制定所管项目整体工作计划;

  3、负责与甲方进行日常性工作的对接;

  4、定期向上级领导汇报所管项目工作情况;

  5、负责项目人员基础性招聘工作;

  6、负责项目物料的.计划、申购和使用控制,做好物料成本把控;

  7、定期对项目员工开展岗位实操培训工作;

  8、完成领导安排的其他临时、突发性工作。

物业管理科岗位职责3

  一、根据学院物业现状和发展要求,制定年度修建工程计划和经费预算概况。

  二、负责全院公共建筑、公共设施的水电暖、木瓦油土建维修组织与监督工作。

  三、负责学院地下管线等资料的收集和建档工作。

  四、负责学院公共部位水、电、暖费用的.核算工作。

  五、负责学院水、电、暖设施的维修及管理工作,落实水、电、暖维修和浴池、开水供应委托管理协议的执行和监督。

  六、负责家属区物业管理工作。

  七、承办处领导交办的其他工作。

物业管理科岗位职责4

  1、负责统筹管理医院现场的后勤服务项目,贯彻公司营运质量要求;

  2、接受院方对服务质量的考核监督,不断提升客户满意度;

  3、负责所属项目的员工培训、考核和培养团队;

  4、对营运点的'预算执行和成本控制负责;

  5、与客户保持友好、有效沟通,完成公司要求的各项任务;

  6、完成部门、上级领导布置的其他工作。、

物业管理科岗位职责5

  1.积极参加公司客服条线培训,提高专业技能;

  2.热情接待业主/使用人和来访客人,对业主/使用人的投诉耐心解释,按时上报详细记录,并及时处理;

  3.做好回访记录;

  4.负责对小区内公告栏内容的制定及管理,建议小区内标识的`设立及取消;

  5.协助小区内勤做好各类费用的收缴催缴工作,确保小区收费率;

  6.协助安排维修人员及时上门维修,做好记录并存档;

  7.对业主和住户违反业主公约的行为进行劝阻、协调和公示宣告,督促业主配合小区的环境建设工作。

  8.与管理区域内的业主和住户的沟通交流,听取意见,协助开展社区文化建设活动。

物业管理科岗位职责6

  1、协助品质经理进行品质检查工作及相关收尾工作;

  2、跟进区域所管辖项目的品质相关作业的进度及实施情况,并做出汇总汇报;

  3、收发总部下发的品质相关作业,跟进各项目的`实施及提交情况;

  4、完成月季年度品质汇报;

  5、完成领导交办的其他工作。

物业管理科岗位职责7

  1、负责业主的水电费、管理费及其他费用的统计核算工作,确保费用收缴的及时准确,提高物业管理费的收缴率;

  2、熟悉相关的`法律法规,严格执行收费制度,及时准确地做好各项收费工作;

  3、负责打印出各业主的管理费及其他费用交款通知单,核对后交相应工作人员进行派发;

  4、协助申领、开具与保管等;

  5、协助财会文件的准备、归档和保管;

物业管理科岗位职责8

  1、负责管理各商户日常经营情况和日常营运管理工作;

  2、负责每日巡场检查商户员工的仪容仪表、行为规范等经营要求,对违反服务区规定的'提出整改或处罚;

  3、负责处理顾客服务投诉和产品售后服务的登记、处理,提供良好的顾客服务;

  4、负责按时完成营运部每日/周/月工作事项;

  5、完成总部交办的其它工作。

物业管理科岗位职责9

  1、制定物业管理公司发展战略,提出发展规划、管理方针和经营形式,确定后组织实施;

  2、负责物业管理公司内部组织架构设计方案、管理制度、管理流程的'完善及优化;

  3、负责公司基本团队建设、规范内部管理、稳定队伍,负责骨干人才培养与规划,营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;

  4、做好与地产、政府主管部门等相关单位的沟通协调,以及物业项目前期介入工作;

  5、及时指导、跟进重大品质问题,提出解决方案并落实,有效组织和推动管理创新;

  6、负责公司的公关关系维护,妥善处理突发性事件。

物业管理科岗位职责10

  1.负责全院固定资产管理;

  2.负责大宗物资、办公用品的采购和管理;

  3.负责房屋对外承租及管理;

  4..负责全院环卫保洁、绿化维护;

  5.负责保障水电供应及水电基础设备设施的`维护、保养;

  6.负责小型土建、水电安装等工程项目预算编制并组织实施;

  7.完成领导交办的其他工作。

物业管理科岗位职责11

  1、熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见,搞好中心物业管理

  2、负责制订、完善中心物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行;

  3、组织物业管理绿化、清洁等外判工作,草拟外判合同细则;

  4、督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造良好的营商环境;

  5、主持物业部的工作,安排下属员工的工作,定期报送各项报表;

  6、处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系,对外公关业务,协调社会有关部门的工作,解决一些涉及公司形象的问题;

  7、积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的.缴交工作做好各项费用的催缴;

  8、与有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联。

物业管理科岗位职责12

  1、负责物业市场渠道的构建、熟悉行业政策,负责物业信息的收集、整理与分析;

  2、开展公司对外物业市场的拓展,建立市场拓展信息渠道;

  3、制定市场调研计划,组织目标市场的调研与分析,并编制市场调研报告;

  4、负责公司对外拓展目标的'谈判、竞标等工作,完成对外拓展经营指标;

  5、熟悉主要的竞争对手状况,包括竞争对手优劣势、市场区域、业绩、价格、顾问服务方式。

物业管理科岗位职责13

  1、负责向商户收缴管理费、能源费、装修费等一切费用;

  2、负责协调商户办理收楼手续、装修手续、并追踪检查;

  3、负责制定每月管理员排班表;

  4、对商户的各种投诉、做出相应的`解决并对商户进行回复;

  5、查阅各类巡查记录表,对出现的问题及时解决;

  6、定期对管理员进行岗位培训;

  7、负责商城顾客人数的统计和提袋率的统计汇总;

  8、查阅管理员工作记录、交接班记录、检查管理员日常工作情况;

  9、协助安管部、工程部做好突发事件的善后处理工作;

  10、负责检查商城的日常保洁工作;

  11、完成上级领导交办的其他工作。

物业管理科岗位职责14

  1、参与定制公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测;

  2、组织与管理写字楼物业团队,完成公司销售目标;

  3、充分了解市场状态,全面掌握客户信息,整合资源,分析项目决策链,引领团队展开业务;

  4、负责写字楼租赁业务的洽谈、签约、管理、协调、指导、监督并审核各项业务合同;

  5、负责客户的`接待、咨询工作,为顾客提供优质的写字楼租赁资讯服务,积极跟进目标客户及意向客户,促成交易。

  6、开拓新客户,维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象。

  7、完成总经理临时交办的各类任务。

物业管理科岗位职责15

  1、根据总公司下达的经营和管理指标,全面主持管理处的经营管理工作;

  2、制订中长期发展规划,审定管理处季、年度管理目标和经营计划;

  3、负责管理处内部管理机构设置和人员的合理配置,负责中层以上管理人员的'选拔、考核、培养和使用,督导部门做好员工培训、教育,不断提高员工整体素质;

  4、组织健全、合理的管理体系,主持制定和完善重大规章制度,制定操作规范,健全内部组织系统,加强各部门之间的沟通与协调,确保管理机制有序高效运作;

  5、负责所属物业管理处的工作,对物业管理处作业进行定期督导稽核;

  6、审定所属物业管理处年度财政预算和掌管各项费用支出;

  7、完成公司、上级部门交办的其他工作。

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