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电商运营主管的岗位职责
更新时间:2023-03-04 09:33:42
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电商运营主管的岗位职责集锦15篇

  在社会发展不断提速的今天,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的电商运营主管的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

电商运营主管的岗位职责1

  1、 熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;

  2、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广。

  3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;

  4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;

  5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;

  6、协助网店商品描述信息的整理,上线和维护;

  7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;

  8、负责营运部的'外部合作伙伴和项目协调工作;

  9、与各部门人员的沟通,全面负责整个团队的业绩考核工作。

电商运营主管的岗位职责2

  职责:

  1、根据公司自营品牌,运营电商天猫店铺,包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架,充分利用电商活动资源,完成销售任务;

  2、负责网店促销活动公司内部协调;

  3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;做好日常活动的对接;

  4、负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对成熟的活动平台有比较深刻的认识;

  5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线,完善店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;

  6、制定销售推广计划,编制相关计划和预算,并对结果负责执行到位。

  任职要求:

  1、大专以上学历,3年以上品牌美妆男装行业电商工作经验,其中2年以上同等职位工作经验;

  2、策划及沟通能力强,有较强数据分析能力和文字功底;

  3、熟悉淘宝、天猫等在线平台的运营环境和交易规则;

  4、拥有较强的`创新和执行能力,以结果为导向,有团队合作精神。

电商运营主管的岗位职责3

  职责

  1、负责公司线上京东 ,天猫 、淘宝、拼多多店铺的运营管理,制定运营方案、目标及执行策略;能准确及时判断市场环境,及时调整运营策略;

  2、全面负责公司网店的运营管理及销售工作,承担网店运营任务;根据店铺数据分析制定相关运营计划;

  3、对线上店铺日常数据分析,包括流量、点击率、转化率、访客、复购率等,并形成报表和提出改进策略;

  4、深度分析用户需求,并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;

  5、制定周报表和月报表数据分析以及后期推广方案,推广预算;

  6、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广,负责各类合作资源的规划、拓展、执行;

  7、店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力;

  8、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;

  任职资格

  1、1-3年及以上淘宝或天猫/京东店铺工作经验;有成功营销经验优先;

  2、不限学历,但具备敏锐的电商行业市场洞察力以及数据分析能力;

  3、熟悉国内电商环境,对电商各流程环节如运营、推广、订单及物流有相当丰富经验;具有团队管理、协调能力;

  4、熟悉天猫/京东直通车、钻展、淘客技巧、策略及执行;具有一定推广资源优先;

  5、善于沟通、能承受一定的工作压力,具有良好的网络营销意识、人际沟通能力、良好的团队合作精神,积极组织并配合完成公司制定的销售任务。

  6、较强的`团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

电商运营主管的岗位职责4

  1、配合经理负责网店的`总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货,售后等营销工作;

  2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;

  3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;

  4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

  5、协助经理制定销售计划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;

  6、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。

电商运营主管的岗位职责5

  职责:

  1、负责公司品牌全电商渠道平台(淘宝、天猫、等)营运销售管理工作,包括运营团队管理、营销活动管理,对渠道平台的运营及销售目标负责;

  2、负责制订公司整体电商营销战略,制订营销策略与营销计划,建立营销绩效管理体系;

  3、依据营销计划执行方案,制定营销渠道发展策略,发展渠道合作伙伴,制定合作方案;

  4、开拓、经营及管控品牌渠道,组织渠道营销活动并深化对外活动,争取资源最大化;

  5、负责组织和建立销售运营团队,并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。

  任职资格:

  1、大专或以上同等学历水平,2年以上的`相关工作经验,美妆行业优先;

  2、具备优秀的运营管理能力及实操经验,善于活动策划及打造爆款。

  3、精通天猫、淘宝及其他第三方大小平台渠道的运营操作规则;

  4、有电商各大中小平台的资源者优先;

  5、有激情,有创新力,具备谈判能力并能团队合作;

  6、从事过护肤品行业优先。

电商运营主管的岗位职责6

  职责:

  1、负责天猫网店的'整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

  2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

  3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

  4.、负责标题关键字优化、橱窗推荐、直通车、淘宝客等运营操作;协助建立并不断完善在线客服体制;

  任职要求:

  1.1-3年电商平台工作经验,能够独立负责店铺运营工作;

  2.较强的逻辑能力,熟悉天猫营销推广;

  3.较强的数据分析能力,熟悉服饰产品行业的销售能力;

  4.可以与公司股份制合作共同运营。

电商运营主管的岗位职责7

  职责:

  1、负责店铺的整体运营工作,包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

  2、熟悉直通车、淘宝客、钻展、京准通推广以及特殊推广方式等宣传工具,并善于总结经验;

  3、熟悉报名参加官方活动,淘抢购/聚划算等;

  4、对产品、销售、营销等数据进行分析,定期做出业绩报告。

  任职要求:

  1、熟悉网络推广渠道及运作模式;

  2、具备较强的创新与市场分析、营销、运营能力,有较强的.逻辑思维、调研及数据分析能力;

  3、良好的语言表达能力和培训能力,工作积极主动,善于沟通,责任心及执行力强。

电商运营主管的岗位职责8

  职责:

  1、负责品牌在天猫、京东等主流平台的电商整体运营与规划,带领团队完成项目业绩目标;

  2、分析所在行业类目的市场机会点和增长点,为项目制定运营战略规划;

  3、负责项目整体运营策略的制定与落地,包含商品策略、营销策略、引流策略和视觉策略,保证项目的运营效能;

  4、负责店铺人员的日常管理工作,合理设置部门组织结构和岗位,建立明确、可衡量、有效的激励考核指标,培训、发展优秀的运营队伍;

  5、内外部资源争取与整合,与电商平台和客户保持良好的`合作关系,整合平台、品牌方和公司内部资源,推进项目业绩的达成。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,5年以上电商运营经验,3年以上电商运营团队管理经验,有电商代运营/经销代理公司工作经验优先;

  2、熟悉天猫、京东的等主流电商平台及当前电商行业运营模式,逻辑思维能力强,数据敏感度高,具有良好的营销管理技巧和数据分析能力,具有项目策划和目标管理能力;

  3、具备良好的统筹和沟通协调能力,善于整合资源,带领团队实现目标;

  4、具有较强的运营团队管理能力,擅于激励与引导团队成员。

电商运营主管的岗位职责9

  1、配合经理负责网站的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案,组织产品销售、制单、发货、售后等营销工作;

  2、每日监控数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排行;

  3、协调团队成员,监督客户与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店正常运作;

  4、负责执行和配合相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

  5、协助经理定制销售计划,带领团队完成即定销售计划;

  6、协助市场销售趋势,快速准确下单订货,跟进商品到货周期和商品动销率,严格管控库存动销。

  7、根据市场流量指标,通过直通车、钻展、活动等类似引流手段,有效利用营销来提高店铺流量。

  8、熟悉公司各网上交易平台的运营环境,交易规则;

  9、熟练网店运营、各种营销工具、精通网络推广;

  10、 网店商品描述信息的'整理,上级及日常维护。

电商运营主管的岗位职责10

  岗位职责:

  1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈,培养客户需求管理意识,建立需求管理能力;

  2、负责项目日常运营工作,提升淘宝、京东站内流量和搜索排名,配合项目组提高店铺流量及店铺转化率;

  3、以项目任务为目标,配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施;

  4、负责京东、淘宝店铺的`客服工作管理。

  任职资格:

  1、有2年以上淘宝、天猫、京东等购物网站电商运营主管经验,具备独立运营不少于单个sku经验;

  2、熟悉电商平台的运营环境、电商平台制定的交易规则、电商平台的推广;

  3、有敏锐的洞察力,具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力;

  4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力,有团队合作精神;

  5、逻辑性强、学习能力强、有责任心。

电商运营主管的岗位职责11

  职责

  1、负责网店日常运营与管理工作,保证微商城的正常运作、

  2负责商城营销推广、微商、社区微信群管理等工作、

  3、负责辅导展厅营销活动方案的策划及实施监督工作、

  4、负责与采购部沟通商品,及时更新商品库存信息、

  5、负责商城营销活动文案的撰写和执行、

  6、负责商城宝贝的'添加和编辑修改、及销售监控、

  任职资格

  1、熟悉电子商务营销及推广;

  2、具有1年以上商城管理工作经验,经历过大型活动经验;

  3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;

  4、熟悉各种网络推广手段,能及时有效的进行产品推广;

  5、对市场有独到的见解。

电商运营主管的岗位职责12

  职责:

  1、熟悉各大平台运营手段,良好的电商资源,全面负责电子商务渠道整体管理运营开拓;

  2、协调团队成员,跟进客服与美工的工作,推进店铺营销活动,确保店铺的正常运作;

  3、负责制定和实施公司各大平台营销渠道的推广发展规划,与平台沟通活动资源,策划营销活动并制定活动执行方案,分析活动数据,跟进活动效果;;

  4、对销售业绩负责,根据月度销售目标制定详细的运营与推广计划,对店铺各项运营数据指标负责,并提出优化意见与提升;

  5、上级安排的其他工作。

  任职要求:

  1、本科以上学历,市场营销、电子商务专业优先;

  2、熟悉电商操作路程与规则,有成功的电商平台运作经验,比如淘宝、天猫超市、唯品会、京东商城、每日优鲜或各类入仓类操作线上平台;具备爆款打造思路,并有独立负责打造店铺爆款经验者优先;

  3、3年以上电商运营经验,有食品行业经验、服装或有大型企业网站成功电子商务、网站运营渠道经验;

  4、有敏锐的市场嗅觉,能够洞察消费者心理,策划及沟通能力强,有一定数据分析能力和文字功底;

  5、有较强的责任心和进取心。

  6。熟练使用各种渠道营销工具(直通车/淘客/钻石展位等)

  7。对淘宝店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的.数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析

电商运营主管的岗位职责13

  职责:

  1.全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等),提升店铺销售额和品牌形象;

  2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为,针对产品卖点加以营销手段宣传,能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划,制定整体电商销售策略及产品推广方案;

  3.组织策划各平台的推广活动,定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;

  4.活动策划,提炼利益点、撰写文案、编排页面,店铺产品组合规划、产品描述页面优化,提升客户的`视觉体验和点击率,提升店铺流量,提高商品转化率,完成店铺每月销售目标;并对业绩结果负责。

  5.分析各平台相关数据,根据数据不断对店铺运营提升改进,从而提升销售额;全网的价格管控及监督,建立及维护公司电子商务的良性环境。

  6、协助、指导整个电商团队的业务工作,合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成。

  职位要求;

  .办公软件(如Word/Excel/PPT)等日常应用;

  .具有较强的分析、营销、策划、推广能力;

  .良好的沟通、协调能力,分析和解决问题的能力,良好的抗压能力;

  .有电子商务网3年以上工作经验,精通天猫、京东等电商平台;

  .熟悉各种互联网推广策略以及各种推广形式,有成功的电子商务运营推广经验;

  .掌握推广、文案、设计、客服等部门工作,能建设并管理整个团队。

电商运营主管的岗位职责14

  职责:

  1、各外卖平台的商品编辑及日常维护。

  2、订单售前售后的'相关流程服务工作、与公司旗下各连锁门店的日常对接。

  3、处理门店处理客户的不利评价及投诉。

  4、记录汇总业务相关的问题、事件,并制定出解决方案

  5、根据工作需要接受领导分配的其他工作。

  任职要求:

  1、普通话标准,有一定的沟通表达能力;

  2、热爱工作,有良好的执行力和团队合作精神;

  3、性格外向、思维敏捷,有自信心,乐观向上;有耐心及责任心

  4、熟悉办公软件,有过在各类电子商务平台的商品编辑、商品数据录入方面工作经验者可优先;有客服或电话销售经验可优先;

电商运营主管的岗位职责15

  职责:

  1、数据跟进--对店铺各项数据指标负责,围绕各类目标制定措施;

  2、页面规划--各类大型页面的'规划制定;

  3、推广计划--活动规划活动方案制定;

  4、活动沟通--小二谈判,资源争取;

  5、人员培养--负责对运营助理、运营专员的业务培训;

  6、部门沟通--文案、视觉、客服、产品部门的对接工作。

  岗位要求:

  1、电子商务、营销等相关专业;

  2、三年以上天猫店铺(服装或母婴类目)运营或推广工作经验;

  3、较强的数据分析能力,良好的沟通能力、逻辑思维能力能力;

  4、至少有5人以上团队管理经验。

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