房地产运营岗位职责

房地产运营岗位职责

更新时间：2023-02-20 10:45:36

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房地产运营岗位职责

　　现如今，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的房地产运营岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

房地产运营岗位职责1

　　运营总监岗位职责

　　直属上级：总经理直属下级：营销经理餐饮经理客房部主管保安部队长工程部主管

　　职责：

　　1、贯彻执行总经理的工作指令，完成公司下达的各项任务和工作指标，对公司的经营和管理负有重要责任。

　　2、留意本地经济及政府政策上之变化，收集行业经济整体形式信息，从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见，使其可相应地制定适当之经营方针与应变措施。

　　3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标，审阅每天的营业报表，进行营业分析，按月组织开好经营分析会，制定和调整经营决策。

　　4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

　　5、定期分析酒店管理状况，有计划、有步骤的检查酒店一线的工作程序，工作标准的执行情况，根据运营部门的总查、暗访质量报告，督导、培训下属积极整改，有效实现酒店、部门管理目标，协调好各部门的工作关系，确保正常的经营运转。

　　6、制订下属各级岗位职责及工作流程，并严格督促下属各级按此责任执行。

　　7、根据市场及运营需要，制定酒店各阶段营销活动方案，并按公司要求组织实施。

　　8、根据所既定的消费群，制订所售商品的品种与档次及价格，并随行就市进行调整，确保营业额稳步上升。

　　9、督促并带领营销经理做好客户维护工作，建立客户档案。及时了解酒店现金流情况，监督应收款的回收。

　　10、掌控每天的营业状况，及时对出现的问题做出必要的调整和解决。根据实践经验及各项财务数据制定月营业额预算，并带动所有员工积极努力的完成。

　　11、定期分析顾客意见及顾客满意度指标，提出改进顾客意见的措施和提升顾客满意度的方法，重视酒店服务质量，利用资源积极创新酒店服务内容，将完善、提升酒店服务质量作为每日工作重点，并以此影响下属，创导优质新颖服务的整体酒店氛围。

　　12、做好每月的成本管控，降低公司的各项成本开支，并督促所属员工从小事做起，达成费用控制指标。

　　13、主持营运部主管级管理人员例会，并就提出的问题进行研究讨论，最终做出解决方案。

　　14、定期考核直属下级的业务能力、管理能力、工作能力。为员工培训和晋升创造良好机制，搭建良好的平台。

　　15、协助公司总经理协调当地政府职能部门的关系。

　　16、完成公司领导交给的`临时性工作。

　　权限：

　　1、对公司未来发展规划建议权；

　　2、对下属经理级及经理以下员工的人事任免权。

　　3、对下属员工根据其工作表现权责内进行奖罚权。

　　4、对公司规章制度的审核权；

　　5、对公司营销方案决议权；

　　5、对公司营运消费客户权责内有签送权。

　　6、享受优秀管理人员的选举权和被选举权。

　　本人已认真阅读销售部总监岗位描述书，清楚明白该岗位描述书内容。将严格按照职位描述书界定岗位职责标准及要求履行职责，如未能胜任该岗位职责标准及要求，自愿接受酒店对其岗位调整。

　　出品总监岗位职责

　　直属上司：总经理直属下级：中餐厨部主管、主厨、食堂主厨

　　职责：

　　1、全面负责厨房的正常运转和日常管理，为保证餐厅的销售要求，供优质的菜点食品并进行成本控制。

　　2、主持制订厨房部的各项规章制度，并加以贯彻执行，加强对各厨房厨师长的考核和检查，不断完善厨房管理。

　　3、制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划，不断地培训员工以提高其食品制作技能，优化厨工队伍的素质。合理进行厨部人力资源管理，决定各岗位的人员安排和调动工作，做好各厨房各岗位的考核、评估工作。

　　4、建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系，并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求（菜单上没有的菜），指导采购及时解决原料问题，尽可能予以满足。认真制定原料订购计划，根据季节合理配菜，不断提高餐厅服务质量，满足消费者需要。

　　5、运用自己的知识和技能，及时分析、监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定、控制毛利率等。

　　6、参与厨房的更新改造，负责厨房各类财产的管理，不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧，掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。

　　7、参加酒店及餐饮部召开的相关会议，落实执行与厨房工作有关的会议内容。

　　8、适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动，落实重要宴会的各项工作。

　　9、通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。掌握并运用食品卫生学、食品营养学、食品烹饪工艺学等知识和技能，组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学习等活动。

　　10、对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的、高效率的工作程序和操作标准，并监督其正确的运行。带领所有员工贯彻部门和酒店各项规章制度，并做好信息的及时传递。

　　11、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作，确保食品安全。

　　12、协助餐饮部做好重要接待活动（如宴会，贵宾接待和食品节，美食节）的策划、组织和落实工作，保证产品质量，提高酒店声誉。主动咨询，了解客人对菜品的质量和供应方面的意见，采取有效措施进行改进。

　　13、坚持每日召开厨房员工班前例会。对厨房昨日收市状况、物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表进行检查，抽查原材料验收情况。对各岗位存在的问题，原料加工储备的情况做到心中有数，并及时处理检查中发现的问题，并指导改进，并对当日的工作做布置和安排。

　　14、在开市前检查各档口备餐情况,了解前台预定情况，了解客房早餐情况。

　　15、监督干职工食堂出品质量及卫生情况，管控每月满意度调查结果。

　　权限：

　　1、部门合理的人员配置的建议权

　　2、对出品部人员的人事任免权

　　3、对下级之间工作争议的裁决权

　　4、对本部门各级人员的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

房地产运营岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、建立、健全公司计划运营管理的各项制度、流程及指引;

　　2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况，编制行业分析报告及公司运营诊断，推动战略实施;

　　3、根据公司战略和年度经营目标，制定项目全周期开发计划，包括项目开发计划、工程计划、大成本计划、销售计划、资金计划等;

　　4、各项企业经营计划的管理，推动项目计划目标的达成，检查工作计划完成情况;

　　5、分析计划执行中存在的风险及时预警，并组织相关资源形成解决方案降低风险;

　　6、组织制定公司各部门、各项目公司经营指标和运营业绩考核指标，协助开展公司绩效考核工作;

　　7、根据公司战略发展要求，编制企业管控模式，梳理公司流程、制度、授权，定期根据业务需求进行优化;

　　8、根据公司战略和年度计划，定期组织召开运营工作会议，按期完成月度计划运营报告，并根据运营分析报告，提出整改措施;

　　9、熟悉明源系统或相关运营系统，根据公司生产经营情况编制主项专项等计划。

　　任职要求:

　　1、房地产经营管理、项目管理、工程管理、工商管理等相关专业，本科及以上学历;

　　2、3年以上大型房地产行业运营管理经验;

　　3、熟悉房地产企业经营管理和运作全过程，具有多项目计划运营经历者优先;

　　4、具有系统的企业目标计划经验与先进的目标计划理念，较强的.计划编制能力，良好的分析和判断力;

　　5、诚实敬业，责任心强、工作扎实，具有良好的服务意识、全局意识，沟通、协调、组织能力强。

　　岗位职责:

　　1、建立、健全公司计划运营管理的各项制度、流程及指引;

　　2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况，编制行业分析报告及公司运营诊断，推动战略实施;

　　3、根据公司战略和年度经营目标，制定项目全周期开发计划，包括项目开发计划、工程计划、大成本计划、销售计划、资金计划等;

　　4、各项企业经营计划的管理，推动项目计划目标的达成，检查工作计划完成情况;

　　5、分析计划执行中存在的风险及时预警，并组织相关资源形成解决方案降低风险;

　　6、组织制定公司各部门、各项目公司经营指标和运营业绩考核指标，协助开展公司绩效考核工作;

　　7、根据公司战略发展要求，编制企业管控模式，梳理公司流程、制度、授权，定期根据业务需求进行优化;

　　8、根据公司战略和年度计划，定期组织召开运营工作会议，按期完成月度计划运营报告，并根据运营分析报告，提出整改措施;

　　9、熟悉明源系统或相关运营系统，根据公司生产经营情况编制主项专项等计划。

　　任职要求:

　　1、房地产经营管理、项目管理、工程管理、工商管理等相关专业，本科及以上学历;

　　2、3年以上大型房地产行业运营管理经验;

　　3、熟悉房地产企业经营管理和运作全过程，具有多项目计划运营经历者优先;

　　4、具有系统的企业目标计划经验与先进的目标计划理念，较强的计划编制能力，良好的分析和判断力;

　　5、诚实敬业，责任心强、工作扎实，具有良好的服务意识、全局意识，沟通、协调、组织能力强。

房地产运营岗位职责3

　　岗位职责

　　1、主要负责区域基础运营体系搭建和项目运营管控体系建设;

　　2、主要负责区域运营工作的整体统筹和业务督导;

　　3、主要负责运营相关制度和标准的'制定推行。

　　4、完成区域总交付的其他工作

房地产运营岗位职责4

　　工作职责:

　　1、会同各专业编制项目的年度经营指标与计划节奏;

　　2、分解公司关键计划节奏给各专业部门、项目，并实时跟踪和推动;

　　3、整理公司、项目的经营数据，进行动态分析监控，及时提出预警;

　　4、对接集团运营管理模块，完成集团运营管理指令和完成情况的.上传下达;

　　5、编制各项目的各级节点计划，并实时跟踪和推动;

　　6、组合公司相关决策会议，落实推动会议相关事项;

　　7、对各项目的日常运营及跨部门事项进行跟踪与协调;

　　8、分析、了解公司制度流程体系，制定公司流程体系规划，统筹各部门制度建立与修改，形成标准化工作流程;

　　9、协助完成其他与运营计划相关的工作。

　　任职资格:

　　1、本科及以上学历，工程类、房地产类相关专业;

　　2、具有10年以上房地产行业系统从业经历，5年以上规模型企业房地产前期土地开发、评估、产品定位及后期运营工作经验;

　　3、具有集团或区域相关岗位工作经验;

　　4、工作效率高，具备较强的战略目标转化分解能力;

　　5、优秀的文字表达能力，数据整合分析处理能力;

房地产运营岗位职责5

　　【岗位职责】

　　1、关注热点新闻和时事动态，负责搜集、分析、挖掘房产信息，参与搭建并优化内容体系;

　　2、负责新房及二手房楼盘资料采集及更新，根据采集资料策划选题并输出深度评论性文章;

　　3、负责内容在产品、微信公众号及其他自媒体平台上的发布及传播;

　　4、负责房产自媒体、媒体等合作方的拓展与维护管理，制定有效的'业务合作策略并负责实施;

　　5、制定阶段性内容运营规划及优化策略，定期输出运营分析及活动总结，以指导调整运营策略。

　　【任职要求】

　　1、对房产高度敏感，有地产、互联网行业相关经验或资源优先;

　　2、文字功底扎实，文笔优秀、思路清晰，能输出不同风格类型的优质内容;

　　3、具备良好的自我驱动及创新能力，工作高效、执行力强，具备较高的组织协调能力、资源整合能力及商务谈判能力，具备优秀的数据分析能力;

　　4.有社交类应用、社区板块、新媒体内容运营经验更优，请附往期作品。

房地产运营岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、负责收集房地产项目的各类数据报表，包含:工程情况、资金使用情况、销售进度，并配合运营经理形成周报、季报，并提供解决方案;

　　2、配合运营经理，推进融资总部的日常支付工作，包含大笔、重要、紧急的资金支付，并配合运营经理撰写各类报告、跟进进度;

　　3、配合运营经理协调集团与各金融机构的.关系，并根据项目进度及资金情况对接金融机构，出具解决方案。

　　岗位要求:

　　1、本科及以上学历，金融、统计、会计、计算机相关专业优先;

　　2、若有金融行业(基金、信托中后台)从业经验、房地产资金部工作经验者尤佳;

　　3、工作细心、耐心，有执行力，有一定的职场抗压力。

房地产运营岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、负责公司年度经营计划的编制及运营重点工作梳理;

　　2、组织运营会议组织，编制项目关键节点计划、并对计划执行情况进行跟进分析总结;

　　3、负责公司运营数据的.定期汇总、分析及上报，负责编制项目运营分析报告，提出优化调整建议;

　　4、统筹公司组织绩效考核工作;

　　5、掌握地产发展趋势和项目各阶段、各部门工作流程和节点，清楚成本和收益等费用的测算。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历，经济、工程、房地产等相关专业;

　　2、熟悉房地产项目开发计划管理内容，熟悉地产工程建设工期及控制要点，具有一定的房地产经营、工程管理、计划管理、流程管理等经验;

　　3、具备较强的计划编制能力、分析和数据处理能力、沟通谈判能力和协调能力。

房地产运营岗位职责8

　　工作内容:

　　1.协助建立完善相关的管理规章制度及流程，规范内部管理体系，并监督制度与流程的执行。

　　2.按要求收集项目各个业务链条的相关资料，并整理供领导参考。

　　3.对接总部运营管理中心，及时保质的'完成总部运营管理中心安排的相关工作。

　　4.完成领导安排的其他工作及其他日常运营工作。

　　职位要求:

　　1.对房地产项目的各个业务链条都有所了解;

　　2.具备较强的执行力与书面表达能力;

　　3.具备良好的沟通能力;

　　4.精通各种办公软件;

　　5.责任心强，有较好的团队合作能力、较强的数据分析能力。

房地产运营岗位职责9

　　物业运营总监运营统筹管理:

　　1.统筹经营目标:结合财务分解的年度/季度目标,推动各经营单位的分解并落地实施;

　　2.统筹经营事项:统筹跟踪经营目标达成情况,监控业务开展过程中关键节点,推动关键事项的实施,并对风险进行分级管控;

　　3.运行分析:负责嘉宝运营分析会(月会、季度会、半年度总结会、年度总结会)召开;负责统嘉宝上报资料的收集、审核、上报及会后工作管控;

　　4.经营决策委员会:负责规则,统筹开展组织决策事项审议;

　　收并购整合管理:

　　1.投资介入:根据整合安排,参与市场职能组织投资收购企业的尽调、投后交接等相关工作;

　　2.投后运营:持续跟踪投后公司相关经营活动,推动区域实施投后整合、提升工作;组织协调投后运营问题;

　　3.投后评价:组织建立后评价工作模板,统筹后评价工作开展时间、方式,审核后评价内容,建立评价结果档案库,并推动结果推广运用。

　　其他:

　　1.运营专项分析及运营专项工作督办等;

　　2.经营策略编制、运营总结资料编制等;

　　3.领导安排的其他任务内容必须有收并购整合管理经验运营统筹管理:

　　1.统筹经营目标:结合财务分解的`年度/季度目标,推动各经营单位的分解并落地实施;

　　2.统筹经营事项:统筹跟踪经营目标达成情况,监控业务开展过程中关键节点,推动关键事项的实施,并对风险进行分级管控;

　　3.运行分析:负责嘉宝运营分析会(月会、季度会、半年度总结会、年度总结会)召开;负责统嘉宝上报资料的收集、审核、上报及会后工作管控;

　　4.经营决策委员会:负责规则,统筹开展组织决策事项审议;

　　收并购整合管理:

　　1.投资介入:根据整合安排,参与市场职能组织投资收购企业的尽调、投后交接等相关工作;

　　2.投后运营:持续跟踪投后公司相关经营活动,推动区域实施投后整合、提升工作;组织协调投后运营问题;

　　3.投后评价:组织建立后评价工作模板,统筹后评价工作开展时间、方式,审核后评价内容,建立评价结果档案库,并推动结果推广运用。

　　其他:

　　1.运营专项分析及运营专项工作督办等;

　　2.经营策略编制、运营总结资料编制等;

　　3.领导安排的其他任务内容

房地产运营岗位职责10

　　岗位职责:

　　1、每月统计主项计划一至三级节点完成率，项目计划管理，包括项目计划的编制、跟踪督办、反馈和调整等;

　　2、每季度配合集团运营中心和城市公司各职能部门完成三级节点细化分解汇总;

　　3、不定期对主项计划节点跟各部门责任人员进行提醒、监控、预警;

　　4、根据年度经营计划和项目节点计划及其他工作计划完成情况，协助开展工作计划考核，每周完成城市公司计划管理体系梳理、完成率统计。

　　5、每月收集各职能部门工作计划纳入计划管理体系。

　　任职要求:

　　1、有3年以上房地产企业运营管理工作经验;

　　2、熟练使用办公软件;

　　3、具有本科及以上学历;

　　4、责任心强，有较好的团队合作能力、较强的.数据分析能力;

　　5、工程类、房地产经营管理、经济类等专业;

　　6、较强的组织协调能力;逻辑思维严密，文字功底扎实;吃苦耐劳，服务意识强。

房地产运营岗位职责11

　　职责描述:

　　1.全面负责商场的整体运营管理工作;

　　2.根据商场年度运营目标，组织商场各部门完成公司下达的各项经营指标;

　　3.制定商场的年度财务计划和预算，并有效的对相关计划及预算进行管理与控制;

　　4.负责商场的市场推广与策划，组织对竞争对手的调查和顾客消费行为的调查，制订商场应对措施和调整方案;

　　5.熟悉商铺品牌及租赁管理，建立并维护良好的`供应商及租户关系，进行商场的市场定位及品牌组合方案的决策，合理规划商场整体布局;

　　6.负责商场管理团队的建设、管理与培训，提高团队凝聚力;

　　7.解决商场内重大顾客投拆，确保提供良好的顾客服务体验;

　　8.负责监管商场的营运安全，保证设施设备正常运行，保安保洁，使内外部的整体环境处于良好的营运状态;

　　9.与当地政府、相应职能部门建立良好关系，确保商场营运工作有序推进;

　　10.完成集团下达的其它有关商场运营的工作。运营总监jd职责描述:

　　1.全面负责商场的整体运营管理工作;

　　2.根据商场年度运营目标，组织商场各部门完成公司下达的各项经营指标;

　　3.制定商场的年度财务计划和预算，并有效的对相关计划及预算进行管理与控制;

　　4.负责商场的市场推广与策划，组织对竞争对手的调查和顾客消费行为的调查，制订商场应对措施和调整方案;

　　5.熟悉商铺品牌及租赁管理，建立并维护良好的供应商及租户关系，进行商场的市场定位及品牌组合方案的决策，合理规划商场整体布局;

　　6.负责商场管理团队的建设、管理与培训，提高团队凝聚力;

　　7.解决商场内重大顾客投拆，确保提供良好的顾客服务体验;

　　8.负责监管商场的营运安全，保证设施设备正常运行，保安保洁，使内外部的整体环境处于良好的营运状态;

　　9.与当地政府、相应职能部门建立良好关系，确保商场营运工作有序推进;

　　10.完成集团下达的其它有关商场运营的工作。

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运营岗位职责10-13