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物业部内勤岗位职责
更新时间:2023-01-18 16:00:30
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物业部内勤岗位职责(10篇)

  随着社会一步步向前发展,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编整理的物业部内勤岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业部内勤岗位职责1

  1、收集物业管理相关法律法规和规范,及时更新内部相关管理制度及流程。

  2、组织开展公司各项目物业管理服务公司的选聘工作。

  3、负责开展物业管理服务评价、监督。

  4、按项目建立项目资料档案电子文件备案。

  5、负责各类项目物业管理信息备案、数据对接共享。

  6、完成领导交办的其他工作。

物业部内勤岗位职责2

  1、负责项目日常工作,制定物业管理方案,处理各突发种问题;检查制度、服务标准及流程并优化,并督促改进实施;

  2、负责客户关系维护,对甲方需求有针对对性措施及持续改善服务;

  3、负责项目费用的收取,能合理管理项目预算,提供增值服务,实现经营目标。

  4、负责组织本项目员工招聘、培训、管理与绩效考核,做好员工团队建设;

  5、负责组织完成甲方及上级交办的其他工作。

物业部内勤岗位职责3

  1、在行政部主管领导下,负责行政部各类文件,资料档案的清理保管工作,负责各类文件资料的修改、打印。

  2、负责对外来公文的`签收、登记、编号、运转和检查未归档文件的催办工作;按规定程序及时、正确地办理各种资料的动态情况;按时收集好各类档案资料,不散失、不遗留,做好主卷归档,分类准确、装订工整。

  3、按公司规定保管、使用公司行政印章和专用公章;按公司规定开具公司对内对外的各类介绍信、证明文书;参与公司公关活动。

  4、负责统筹管理公司的合同和档案资料。

  5、负责办公设备的管理,包括电话机、传真机、复印机、电脑、打印机等设备。

  6、负责办公环境的管理及机关本部办公室的清洁卫生管理。

  7、严格按工作程序办事,不散布、传播在工作中接触的公司或管理处资料、决策等属保密的事项。

  8、负责公司办公室来人、来访的接待工作。

  9、完成领导交办的其他工作。

物业部内勤岗位职责4

  1、负责工程设施设备技术资料的收集、整理、归档工作。

  2、负责维修机具、材料的管理及设施设备静、动态台帐的建立。

  3、负责维修机具、材料申购的编制,并按规定时间上报。

  4、负责将维修信息传递至相关责任人实施,并将维修信息及时反馈至客户服务中心。

  5、负责详细、规范地填写和保存维修部的相关工作质量记录,并整理、分类成册及时上报。

  6、负责每月的`维修耗材、维修量(分类),特约服务量的统计报表及维保计划的实施报告,供组织分析、决策。

  7、负责本部门员工每月的考勤汇总及餐票统计,并上报至行政人事部。

  8、完成领导交办的其它工作。

物业部内勤岗位职责5

  1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况;

  2、定期整理客户资料

  3、负责办理业主入住手续,装修审查

  4、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理;

  5、负责项目部公共钥匙的管理工作

  6、负责准时向客户派发各种费用的`缴费通知单

  7、追收管理费及其它费用的工作

  8、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报;

  9、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结

  10、负责处理突发事件,并负责处理善后工作;

物业部内勤岗位职责6

  1、配合项目公司提前介入分户验收、项目接管验收不合格项目的整改,以及项目接管验收技术支持和移交;

  2、配合项目完成设备、设施的`移交工作;

  3、配合完成物业与地产相关关系界面文件的建立及回顾;

  4、贯彻执行各项规章制度及工作流程,监督,指导下属员工落实各类设备运行规程及维修,保养计划,保证各类设备安全高效的运行;

  5、做好项目设施设备台账、维修保养计划的制定和落实,并根据日常变化及时更新,使物业增值保值;

  6、检查各类设备正常运行,巡检,维修维保及检测等工作记录;

  7、满足业主对工程维修需求;

  8、全面负责工程部的管理工作。

物业部内勤岗位职责7

  1、公司及租户工程类装修、改造、维修监督管理;

  2、公司外聘物业公司的日常监督及管理;

  3、公司物业及工程项目成本管控及分析;

  4、公司多滴租户日常管理与维护;

  5、公司水电暖等费用成本管控及分析;

  6、公司重大活动及项目支持;

  7、主管交办的其他事项;

物业部内勤岗位职责8

  1.负责物业部所有文件资料统一管理工作。

  2.负责全院所有办公室及诊室的钥匙发放,归还登记工作。

  3.更衣柜管理。

  4.建立、建全档案制度,所有资料分门别类,制作档案目录,并在档案柜上标明存放类别,以便迅速查找资料.资料类别分类如下:(1)工程施工单位资料;(2)施工合同;(3)院办设备资料;(4)医疗设备资料等。

  5.熟练掌握电脑基本操作,文件编辑,把经常变更的相关资料输入电脑备查。

  6.负责物业部日常打字,复印和传真等工作。

  7.每天的工作日程要有记录,避免遗忘和疏漏。

  8.每天负责把物业部主管交代的`工作下发至保洁员、洗衣房、电工维修及保安等相关人员。

  9.每天接听各科室的维修电话并记录。

  10.负责制定下月保洁材料申购月预算计划。

  11.负责发现运作中不合格的服务项目,并及时上报部门主管.主管批准后,进行跟踪,验证。

  12.完成物业部交办的其他任务。

物业部内勤岗位职责9

  1、全面开展片区内项目工作,完成项目各项目标和计划;

  2、负责项目员工的管理、指导、培训及考核评估;

  3、负责组织修订、完善项目各项规章制度并按制度严格贯彻执行;

  4、负责各项物资采购计划的'审核,合理控制各项费用;

  5、加强收费工作的检查和监督,确保完成公司下达的收费率指标;

  6、负责辖区社区、街道办、各级主管部门的沟通协调工作

物业部内勤岗位职责10

  1、规划制定商业街的招商定位方案、招商政策、企划方案、整体招租计划,完成商业街招商目标和年度任务目标;

  2、负责商业和物业运营团队的建设,拟定各部门各项目的工作计划、建立商业街管理相关制度;

  3、定期向总经理、总裁会汇报招商进展情况,管理监督公司市场费用使用,控制工作以及本部门管理工作;

  4、规划媒体合作方案及合同、提交的重大推广宣传资料(如招商手册、销售手册等);

  5、制定项目广告位规划(租金标准及租金方案)与整体外包方案,组织实施、考核广告阵地招租业绩;

  6、督导完成市场与行业运营管理研究及同类型商业经营指标收集工作;

  7、定期分析经营数据,形成经营分析报告上报集团高层,并对高层的'决策意见进行落实、跟踪及反馈

  8、分管物业运营条线,负责监督物业相关分包/维保单位的管理;

  9、定期审定物业管理制度及标准,并指导执行。

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