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售前岗位职责
更新时间:2024-10-25 04:59:42
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售前岗位职责(通用28篇)

  在现在的社会生活中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的售前岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

  售前岗位职责 篇1

  职责:

  1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

  2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

  3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

  4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

  5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;

  6、完成领导交代的`其他任务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,有1年以上项目工作经验;

  2、熟悉行业应用市场状况、市场需求,了解行业相关领域技术及解决方案;

  3、熟悉信息化应用领域的设备、产品和方案情况;

  4、具备良好的方案策划能力、较强的PPT制作宣讲能力;

  5、工作认真细致,具备团队合作精神及服务意识;

  6、具备承受一定工作压力的能力、能够适应不定期的出差;

  7、具备良好的商业礼仪,能够适应与客户的共同工作需要;

  8、具有良好的学习能力、应变能力、语言表达能力和沟通能力;

  售前岗位职责 篇2

  职责:

  1、协助销售人员对客户的需求进行分析,完成产品选型和方案设计,并撰写系统设计方案;

  2、配合销售人员完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

  3、配合项目经理完成技术交底,现场技术支持等工作;

  4、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。

  任职资格:

  1、计算机科学、通信工程等相关专业,具有信息化领域售前工作经验;

  2、熟悉虚拟化、存储、服务器、网络、综合安防等系统的相关解决方案;

  4、熟悉招标流程,能独立完成标书的'撰写、讲解及用户答疑等工作;

  5、能熟练运用Word、Excel、PPT等相关办公软件;

  6、有较好的语言表达能力、沟通能力,有责任心和团队协作精神。

  售前岗位职责 篇3

  岗位职责:

  1、根据产品规划或者项目要求,开展需求调研,完成调研报告和需求规格说明书;

  2、向开发提供咨询、指导、解释业务需求,向用户汇报系统功能;

  3、整理和分析客户需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求;

  4、能出差,责任心强,演讲和ppt能力强

  任职要求:

  1、计算机或通讯相关专业本科以上学历,本科、

  2、两年以上需求工作经验;

  3、具有较强的'沟通能力,逻辑思维能力和文档编写能力;

  4、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研发过程管理,具有较好的开发经验;

  5、较强的责任心及团队合作精神,能够承担工作压力;

  6、有电子政务、公安等等大型管理系统软件需求分析实践者优先。

  售前岗位职责 篇4

  职责:

  1、进行客户需求分析,对技术可行性进行评估,为销售人员提供技术方案支持;

  2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;

  3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的'对接;

  4、公司技术培训;

  5、领导交办的其他事宜。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,计算机、网络、通信等相关专业;

  2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;

  3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;

  4、具备良好的学习能力和学习意愿;

  5、2年以上相关工作经验。

  售前岗位职责 篇5

  职责:

  1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。

  2、配合销售经理完成与用户的'技术交流、技术方案宣讲等售前技术支持工作。

  3、协调厂家技术资源,配合销售完成项目售前支持。

  4、配合营销部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。

  5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

  6、完成公司安排的其他工作事宜。

  任职要求:

  1、熟悉售前工作流程,能捕捉完善用户需求,具备良好的建议书、解决方案写作及讲解技能。

  2、熟悉政务及企业信息化建设,熟练掌握网络、安全、服务器、存储、数据库、虚拟化等相关系统规划,能够独立进行产品选型配置和方案编写,有实际系统集成项目的设计经验;

  3、熟悉业界最新进展和发展方向,具备良好的表达能力和沟通协作能力。熟悉主流厂商产品或解决方案,有大型集成项目工作经验者优先。

  4、工作条理性强,具有很强的学习能力,责任心和团队合作精神。

  5、计算机相关专业本科及以上学历,3年以上系统集成项目技术支持工作经验;对系统集成行业较为了解,熟悉相关主流厂商产品和技术,有一定的现场工程师经验;年龄35岁以下。

  售前岗位职责 篇6

  一、售前支持工作

  1、独立或协助团队完成与客户进行技术交流;

  2、引导客户对需求的.理解,挖掘客户的真实需求,并整理客户最终需求供团队参考;

  3、根据客户实际需求撰写解决方案;

  4、为客户提供行业发展和应用咨询;

  5、为客户提供相应的技术培训;

  6、收集行业和竞争对手资料,实现自有解决方案或产品的定位,为营销提供决策依据等。

  二、项目招投标工作

  1、独立或协助团队完成项目前期工作,包括但不限于项目方案、可行性研究报告、项目论证方案等;

  2、组织、协调项目各协作方推进招投标工作;

  3、编写项目招标需求和文件;

  4、编写投标文件,包括技术方案、商务方案、述标ppt等。

  三、产品相关

  1、编写、整理常规解决方案;

  2、组织对产品或产品新增功能的内部培训等。

  售前岗位职责 篇7

  职责:

  1、与设计院、房地产开发商设计部门进行技术及设计方案的衔接;

  2、根据甲方需求及户型尺寸要求,实现产品方案的选型、设计及现场技术交底工作;

  3、完成产品及施工图的`设计,完成图纸的深化工作;

  4、协助销售人员促成项目方案的成交;

  5、针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析等。

  任职要求:

  1、大专及以上学历;熟悉建筑施工图纸,会使用CAD;

  2、2年以上工作经验与设计院、房地产开发商进行技术对接及方案设计;

  3、诚实正直、认真负责、服务意识、团队合作。

  售前岗位职责 篇8

  1.负责组织无人机+项目前期调研工作,编写调研和需求分析报告;

  2.组织行业项目投标活动,按招标流程编写技术方案和投标文件;

  3.负责开展行业调研,跟踪并研究行业需求与发展态势,独立承担面向行业项目需求解决方案编制、现场讲解及用户答疑等工作。

  售前岗位职责 篇9

  :

  职责描述:

  1、公司产品售前支持、方案宣讲、方案编制、招投标文件编写

  2、商务沟通、ict系统集成项目供应商整合、项目实施管理

  3、公司产品方案更新、竞品分析、研发需求分析及整理

  任职要求:

  1、学习能力强,有专业网络系统知识、计算机硬件知识、弱点系统知识等

  2、有一定文字功底,熟练运用办公软件

  3、懂得商务沟通礼仪,售前咨询、项目方案演讲、项目管理实施等。

  售前岗位职责 篇10

  1.负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作和讲解、方案论证、标书制作、讲标等

  2.负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作

  3.安全防护解决方案资料的准备和竞争对手情况(含产品、方案、报价)的和分析

  4.配合销售代表完成客户方案撰写等工作。

  产品竞争力建设

  1.如果不满足的特性,负责需求引导,或给出替代方案,或和研发协商版本落地

  2.售前资料整理归档,形成资料集和客户关键问题答复FAQ

  3.识别竞争对手的优势特性,归纳成册提交研发落地。

  售后交付和能力建设

  1.售前资料需完整的移交交付团队

  2.对于承诺的.新特性,给出应用场景描述,负责跟踪研发落地,

  3.新特性、新产品开局,协助维护和服务能力的建设(CCIE需要参与)。

  售前岗位职责 篇11

  职责:

  1、负责公司产品元器件推广、设计、维护;

  2、和PM一起收集行业及客户信息,指导业务方向,针对客户及项目,完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析;

  3、配合销售做好重点客户公关工作,了解市场行情及竞争对手信息;

  4、维护好原厂FAE的'良好关系;

  5、定期进行案例总结、客户端问题总结,提升团队服务效率,专业性,保持公司在业界良好的口碑。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业;

  2、两年以上相关研发经验,三年以上电子行业经验;

  3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。

  售前岗位职责 篇12

  1、负责电话接待工作,接听外部电话按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的.答复,对需要转接的电话进行准确的接转;

  2、客户接待与分流引导,接待展厅来访客户,初步了解客户需求根据客户需求,将客户引导至相应部门/个人;

  3、信息统计,记录客户电话访问及来访信息;

  4、提供文件录入、打印、复印等行政服务,做好展厅环境维护工作

  5、参加公司组织的各类培训,熟记销售、售后流程,电话接听技巧,掌握产品相关知识;

  6、完成领导交给的其他工作。

  售前岗位职责 篇13

  工作职责:

  1、根据希尔顿欢朋酒店品牌总部的发展战略,制定招聘策略和规划;

  2、负责公司总部岗位的招聘面试工作,以及各分支酒店的酒店总经理职务的'招聘工作;

  3、开发、维护、评估、分析各招聘渠道,确保招聘效果,合理控制招聘成本;

  4、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系。完善人才测评体系,建立和完善希尔顿欢朋的人才库;

  5、企业人事体系相关工作。

  任职资格:

  1、人力资源管理相关专业本科以上学历,招聘及相关工作5年以上工作经验,具备猎头工作背景;

  2、思维逻辑清晰,有一定分析能力有意愿主动与人沟通,建立人际关系,具备较好的组织协调能力、分析判断能力及抗压能力。

  售前岗位职责 篇14

  职责描述

  1、负责客户的接待、咨询;

  2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

  3、负责促成业务成交;

  4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

  5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的`业务协作关系。

  任职要求

  1、大专以上学历,年龄20岁—35岁之间,男女不限,专业不限;

  2、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

  3、具备良好的沟通表达能力和学习能力;

  4、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受压力和挑战;

  5、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神;

  6、注明:应届生优先。

  售前岗位职责 篇15

  岗位职责:

  1、通过旺旺和客户交流,解答客户提出的各种问题,达成交易

  2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求

  3、负责进行有效的客户管理沟通

  4、负责维护良好的'客户关系

  任职要求:

  1、热爱本行业,对电子商务有一定的了解,大致了解电子商务的发展方向和前景

  2、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作

  3、性格温和脾气好,有耐心不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神

  4、能够适应两班倒

  售前岗位职责 篇16

  岗位职责:

  1、管理、维护长期客户关系和资源,促成合作的`进行;

  2、评估客户需求,为客户定制信息安全服务方案;

  3、与技术团队对接,根据客户需求,制订技术方案;

  4、售后客户关系维护、客户满意度维护。

  岗位要求:

  1、熟悉网络架构和信息安全体系框架;

  2、具备2年以上的信息安全领域从业经验;

  3、拥有优秀的沟通、展示能力;

  4、计算机技术、信息安全、软件工程或相关领域本科、硕士学位优先。

  售前岗位职责 篇17

  岗位职责:

  1、负责公司ka客户相关产品的销售,包含售前方案书写与讲解、客户的开发及维护;

  2、针对制造业行业客户群或地域客户群制定业务拓展计划,执行并跟踪相关计划;

  3、跟进维护现有意向客户,关注竞争对手的状况,建立客户资料档案管理;

  4、根据公司产品、价格及市场策略,完成咨询、报价、销售方案、合同条款的'协商及合同签订事宜;

  任职要求:

  1、3年(或以上)服装软件行业或者智能制造解决方案销售背景,能够独立进行商务谈判;

  2、具备较强的开拓能力和独立开展工作的能力;

  3、较强的团队协作能力、沟通能力和资源协调能力;

  售前岗位职责 篇18

  岗位职责:

  1.协助公司售前人员进行相关系统分析和需求梳理工作,编写需求文档;

  2.协助公司售前人员整理系统建设方案,参与售前、咨询工作;

  3.协助公司售前人员整理系统报价表,及其他支持性事务;

  4.完成上级交办的其他相关任务。

  任职要求:

  1.大专以上学历,1年以上相关工作经验,;

  2.需具备较强撰写能力,计算机相关专业毕业优先;

  3.工作态度热情,具备较强的理解能力和沟通能力,富有团队精神。

  售前岗位职责 篇19

  销售助理兼前台成都天朗电子科技有限公司成都德曜电子科技有限公司,德曜岗位职责:

  1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;

  2、在部门经理的领导下,认真做好公司的营销工作,努力开拓市场,完成公司的经营目标任务;

  3、认真执行涉及顾客的.销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序,对销售和服务的质量负责。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业;

  2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先;

  3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。

  售前岗位职责 篇20

  1、通过电话、在线聊天工具、传真、邮箱等方式解决产品售前咨询服务工作,了解客户需求,准确记录客户信息并存档;

  2、针对不同客户,推荐合适恰当的产品,引导客户在网站上顺利购买,促成交易;

  3、耐心、细致的'妥善处理售前、售中的各类问题;

  4、处理订货及做好售前售中服务工作,店铺日常管理;

  5、整理每日、周、月的销售数据,总结并及时上报;

  6、调查、了解客户需求、分析总结客户需求并提报部门主管;

  7、与团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务;

  8、执行线上活动,协助部门进行其它的营销任务工作;

  9、上司安排的其它事项。

  售前岗位职责 篇21

  职位描述

  公司名称:天津盛世和美汽车销售服务有限公司(上海通用别克4s店)

  职位要求:

  1、相貌端正,大专以上学历,有相关工作经验优先,年龄在30岁以下;

  2、熟练使用电脑办公软件;

  3、有较强的服务意识,具备良好的协调能力、语言表达能力、沟通能力,责任心强,性格活泼开朗,具有亲和力;

  4、具备一定礼仪知识。

  5、有驾照者优先。

  福利待遇:公司为每位员工缴纳五险一金,市区有班车,提供早餐及午餐,防暑降温费,采暖费等各项国家规定的.福利待遇。

  售前岗位职责 篇22

  岗位职责

  1、围绕合作伙伴资源优势挖掘项目线索;

  2、协助合作伙伴整理售前方案;

  3、培训合作伙伴;(产品知识+如何销售)

  4、交付项目中潜在商机的挖掘;

  任职要求:

  1.本科及以上学历,硕士/mba已毕业优先考虑;

  2. 3年以上管理咨询经验;3年以上企业相关管理经验,具有软件、或硬件销售行业三年工作经验者优先;

  3.擅长管理咨询某专业领域,如营销管理、运营管理、产品规划与研发、流程信息化等相关服务;

  4有很强的沟通能力和问题分析能力;熟练visio、word、excel、powerpoint等office常用软件进行绘图、制表,将信息调研、逻辑分析形成高端系统化报告文件;

  5.热爱咨询业,具有高度的责任感和工作热情,能够在所参与的.管理、研究或专项工作中克尽职守;对于自己所承诺的事情全力以赴,不因个人利益而放弃责任或推卸责任;

  6、能够适应长期出差及加班。

  售前岗位职责 篇23

  职责描述:

  1、旺旺接待、解答客户咨询,并努力促使客户下单,达成销售目标;

  2、协助运营检查页面设置、活动等相关错误信息,并及时反馈,以便相关人员做出解决方案;

  3、协助处理售后、审单工作,完成上级交办的相关工作,配合其他部门的.工作。

  任职要求:

  1、熟练卖家版千牛及插件的运用;

  2、了解淘宝和天猫各项基本交易规则,交易流程;

  3、了解一定的女装导购知识;

  4、打字速度快(60字/分以上),熟练操作计算机,熟练使用office等办公软件;

  5、普通话标准,头脑灵活,有良好的沟通能力,能通过电话、旺旺等工具与客户沟通;

  6、有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧。

  售前岗位职责 篇24

  要求C

  职位描述:

  1、 快速回复旺旺咨询及留言,有问必答,耐心细致;

  2、 及时回复站内信、店铺留言、宝贝留言,回复到位、大方、礼貌

  3、 熟悉店内产品,能迅速准确的推荐给顾客参考;

  4、 及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;

  5、 能为顾客着想,详细问清客户的.需求并为其进行合理建议是否合适;

  6、 对工作充满激情、对客户热情耐心,能权衡公司利益和客户满意度、并使两者达到最大化;

  7、 处理好相关售后的衔接与解释工作,绝不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调, 妥善处理售后问题;遇到一时无法解决的问题可以及时向上级汇报

  8、 旺旺记录存档,整理

  9、 完成公司分配的其他工作

  售前岗位职责 篇25

  任职要求:

  1、打字速度快,汉字输入60字/分钟以上,熟悉电脑及office软件操作,会上网,普通话流利。

  2、有责任心,有礼貌,有耐心,头脑清晰,心态良好,乐观积极。

  3、有较好的语言表达能力,有分析和引导客人购买的能力。

  4、有良好职业道德,有团队精神,能吃苦。

  5、有网购经验、从事过淘宝客服工作者或应届毕业生优先。

  6、有长期和稳定的.工作准备,兼职、短期、频繁跳槽者,不予考虑。

  有以下条件者优先录用:

  1.接触过淘宝网、天猫或者京东、当当等电商网站,并有购物经历。 能独立编辑店铺页面、商品详情页面、产品图片、上架商品及整理商品

  2.从事过销售、网络销售相关经验;或体育用品销售经验

  售前岗位职责 篇26

  岗位职责:

  1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

  2、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报总公司。

  3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

  4、负责投标招标文件的处理,oa评审起草及文件归档。

  5、本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

  6、营销人员与公司的`信息交流,随时保持与市场营销人员的电话沟通,营销政策及公司文件的及时传达。

  7、建立客户档案,并定期进行回访。

  任职资格:

  1、行政管理相关专业大专以上学历经验:

  2、一年以上相关工作经验技能技巧:

  3、思路清晰、计划性与条理性强

  4、较强的学习能力,能够独立的分析问题并解决问题

  5、较强的亲和力与出色的沟通、表达能力

  6、诚实守信、乐观进取、责任心强态度:

  7、能发挥较好的团队合作精神

  售前岗位职责 篇27

  工作职责:

  1、销售任务达成:协助营销经理带领销售团队进行客户梳理、客户谈判,项目开盘时组织排号、认购、签约、回款等工作,达成团队月度、年度的签约、回款指标;

  2、销售案场管理:组织市场调研,了解市场信息,及时调整销售策略,在团队中开展市场和政策的相关培训;对案场的`接电接访、品质管控、物业服务等情况负责。处理售场突发事件;

  3、满意度任务:建立售场客户服务标准,持续跟进客户关系维护,达成项目满意度指标;

  4、人员管理:对销售团队持续进行项目价值体系及话术考核、售场行为规范及形象要求宣贯,定期开展心理沟通、组织团队建设。

  任职资格:

  1、全日制大专及以上学历,2年以上地产销售及团队管理经验,有全项目操盘经验者优先;

  2、结果导向,使命必达,能承受较强的工作压力和强度。

  售前岗位职责 篇28

  职责:

  1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

  2、参与国际项目的'投标工作;

  3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

  4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护;

  5、研究分析市场趋势,项目经验,客户特点,参与制定国际市场推广和开拓策略。

  任职要求:

  1、通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;

  2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

  3、英语六级以上,具备良好的听说读写能力,口语优秀者优先;

  4、有如下第二外语能力者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);

  5、对国际市场工作感兴趣,有海外工作经验者优先;

  6、具备良好的沟通能力、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。

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