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物业管员岗位职责
更新时间:2023-01-09 12:59:12
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物业管员岗位职责

  在当今社会生活中,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编精心整理的物业管员岗位职责,希望对大家有所帮助。

物业管员岗位职责1

  1、熟悉所管库内的物品,掌握和了解所管物品的库存量,使之保持合理的`库存。库内物料摆放整齐并按规定进行标识。

  2、熟悉并掌握公用工具:水泵、电锤、电钻、疏通机等设备的详细情况,使其保持在良好的使用状态。

  3、随时对所有归库物品进行检验,对公用工具及设备进行一般性保养,发现损坏及时上报。

  4、按正常程序和规定填写《物资领(借)用单》后,到总办库房输材料和工具等物品的出入库手续。

  5、建立并完善维修服务部物料台帐、卡、物相符。

  6、保持库内卫生干净、整洁,物料及货架不得有尘土或污迹。

  7、随时检查库内消防设备,保障其处于正常使用状态。

  8、易燃易爆物品(如:没漆,稀料等)、腐蚀物品(如:盐酸、硝酸等)及有毒物品要严加管理,隔离存放并做标识,严格按规定配备灭火器等安全防范措施。

  9、严格控制物资采购量,每月23日申报物料计划,统计、整理、填写《物资申请单》并上报部门经理审批。

  10、定期清库备存,将报废或剩余物料及时退回总办库房,减少库存积压,节约成本。

物业管员岗位职责2

  物业行政助理(库管员)的岗位职责

  职位:行政助理/库管员

  直接上级:人事行政部人事主任

  直接下级:无

  工作大纲:统筹物业服务中心的行政管理、物品采购、库房管理、员工管理制度的执行、员工人事档案建立工作;

  制定物业服务中心的各级行政规章制度;

  根据国家劳动工资政策的有关规定制定的工资制度和管理细则;

  具体实施劳动社会保险,员工医疗制度和各项福利待遇;

  安排实施入职及在职员工业务培训,同员工签订劳动合同,解决劳动合同争议,协调员工与物业服务中心的关系,评估及考核各部门员工的工作业绩,检查员工对物业服务中心制度的遵守情况。

  确保库房内存放的.各类物品账物相符,物品分类摆放整齐,无缺损,记录完整有效,物品卡清晰,库房内干净整洁。

  岗位职责:

  1、组织制定员工培训规划,审核年度培训方案,规划培训费用的使用,签订《培训协议书》。

  2、检查员工对物业服务中心员工手册和各项规章制度的遵守情况。

  3、切实执行工资保密制度,保证员工工资按时发放。

  4、负责物业服务中心工资管理及有关台账的建立与记录。

  5、掌握在岗人员的配备、余缺状况,制定调配计划报物业总经理批准后具体实施。

  6、收集应聘人员资料并分类归档,初试及评估求职人员的适应性及时推荐给物业总经理复试。

  7、办理员工入职、离职、解聘、调动等异动手续,收集管理员工各类人事存档证件。

  8、制定人事行政部各种表格,安排本部门办公用品的领用。

  9、组织新入职员工进行入职培训,引导新员工尽快熟悉物业服务中心的工作环境。

  10、审核各部门提交的物资采购计划,检查库存余量。

  11、认真验收各类入库物品,清点数量、检查包装情况,确保物品入库时质量完好、数量与单据相符。

  12、认真填写各类库房账目,随时记录物品出库情况,核对库存数量。

  13、按时向财务部门报账,随时接受财务人员清点盘查库存。

  14、认真整理库存物资,摆放整齐,物品卡清晰有效,物品分类明确,常用物品应取放方便。

  15、保持库房整洁,随时打扫库房卫生。

  16、及时向上级申报库存情况,确保各类库存物资最低存量,以保证相关部门随时领用。

  17、完成人事行政部人事主任交付的其他行政工作。

  素质要求:

  a.基本素质:具备相当丰富的行政人事管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系,具有相当的组织管理能力。

  b.自然条件:35岁以上,身体健康。

  c.文化程度:行政管理专业大专以上或同等学历,受过物业管理的专业培训。

  d.具有物业经理岗位证书。

  e.外语水平:四级以上英文水平。

  f.工作经验:在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过行政人事工作3年以上经验。

  g.有高档大型物业或四星级以上酒店中担任过库房管理员管理经验优先。

  h.特殊要求:对现行各种人事管理政策、社会保险制度及办理程序,以及现代企业行政管理等方面的专业知识有较全面的了解。

物业管员岗位职责3

  物管员岗位职责

  1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

  2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

  3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 4、协调主任送发物业管理方面的文件。

  5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

  6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

  7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

  8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

  9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

  10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。

  11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。 13、完成办公室临时交办的`工作。

  物业管理员岗位职责

  一、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作;

  二、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房;

  三、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续;

  四、完成管理处其他工作职责内容和管理处安排和委托的其他工作任务;

  五、对所管区域内房屋现状进行检查,并按规定上报管理处汇总制定年度维修养护计划;

  六、热情接待来访业主,树立良好公司形象,对业主的建设或投诉要及时登记并处理;七、负责管理费和各项费用的催缴工作;

  八、每月进行仓库盘点一次;

  九、积极完成上级领导交办的临时任务维修工岗位职责

物业管员岗位职责4

  宿舍楼管员岗位职责

  1、全面了解所负责的宿舍楼住宿分配情况及宿舍管理情况。(宿舍管理制度和宿舍分布图上墙,标明宿舍长、楼层长、党员干部的电话)

  2、每天至少要深入公寓楼三次(早、中、晚),重点做好晚上在公寓楼楼门口值班工作(8:50-10:00)并做好记录,了解学生思想动态,并排查存在的安全隐患等问题。

  3、参与楼层长的选拔、使用、管理、考核等。

  4、加强学生宿舍纪律,安全教育并参与宿舍考评,违纪处理(协助系院)等。

  5、指导学生做好整理内务、卫生、财物保管等工作。

  6、协助辅导员做好所在宿舍楼的日常管理工作。(重点毕业生宿舍的检查及管理工作)

  7、负责卫生员的管理;宿舍楼内外卫生的检查情况上报系(院)里。

  8、负责公共设施的`检查与报修,安全隐患及时发现和上报。

  小区楼管员岗位职责

  1、积极参加公司业务学习,不断提高业务水平,自觉遵守国家法律、法规的有关法规以及公司的各项规章制度。

  2、热情接待业主、用户和来访客人,对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实,并做到登记记录,定期整理存档工作。

  3、认真做好回访工作,虚心接受用户的批评与建议,不断改进工作,提高服务质量。

  4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。

  5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等,发现不正常情况及时处理并做好记录需要,其他部门配合处理,及时呈报工作联系,并抓好落实监督。

  6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划,做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。

  7、负责每日督察卫生保洁人员和绿化人员枝剪工作质量。

  8、辖区发生突发事件及时赶到现场,协助执法人员维护秩序、保护现场、掌握火警、台风、盗窃等突发事件的应急处理方法。

  9、配合公安、消防部门和街道居委会做好小区的治安管理、外来人员管理、消防安全管理和社区文化管理工作。

  10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。

  11、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计,并且严守工作机密。

  12、完成公司、上级领导交办的其他任务。

  物业楼管员岗位职责

  一、认真贯彻执行物业管理法规和政策,坚持原则、秉公办事,贯彻公司质量方针,做好本职工作。

  二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求,全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等,建立业户档案。

  三、熟悉经济、行政法律法规,具有一定的组织协调能力,善于沟通并做好相应的书面记录。

  四、负责受理业户二次装修的申请,同时做好装修前的详细宣传工作,并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。

  五、依据质量管理体系要求,做好日常巡视检查记录工作,对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证,并详细做好原始记录。

  六、做好代管房屋及空房的月养护及“五防”工作。

  七、对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用,收费率达98%以上,按现金管理规定,做好票据的领用管理工作,及时登录,上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投诉建议,定期对已入住的业户进行回访抽查。

  八、完成领导临时下达的任务。配合主任、主任助理、主管做好工程维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作,做好上传下达工作。

  九、负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、归档。

物业管员岗位职责5

  车管员在保安部主管的直接领导下做好以下工作:

  一、负责车辆进出的指挥。

  二、负责场地泊位的管理,按规定检查机动车停放证,同时验证车辆外观,指挥机动车停放在指定的泊位。

  三、负责自行车车库的管理,非机动车应检查停车牌,指挥非机动车按规定停放。

  四、负责收取临时停放的'机动车辆停放费。

  五、负责场地泊位和停车库的安全管理工作,发现异常情况及时采取相应措施。

  六、做好机动车辆进场、离场记录。

  七、做好场地和车库的环境卫生,保持整洁。

  八、完成保安部主管交办的其他任务。

物业管员岗位职责6

  1、忠于职守,严格执行公司的物品和仓库管理制度。

  2、验收一切入库物品,把好数量关、质量关、单据关。

  3、按经审核的领料单出库,坚持先进先出的原则。

  4、熟悉和掌握库存各种物品的`性能、存放要求和保管方法。

  5、根据库存物品的数量,控制进货计划。

  6、按时盘点,以货对账,做到账物相符。

  7、负责仓库安全。

  8、完成领导交办的其他任务。

物业管员岗位职责7

  岗位职责:

  1、管辖区域内收费工作;

  2、园区辖区巡视工作;

  3、辖区业主走回访工作;

  4、辖区业主档案档案管理工作;

  5、辖区业主报修、公共区域维修跟踪。

  6、辖区业主投诉处理工作;

  7、日常办公工作;

  8、负责其他临时交办工作.

  任职要求:

  年龄:45周岁以下 ,有物业收费管理相关经验优先,熟悉电脑操作,热爱本岗位工作。

  物业房管员岗位

物业管员岗位职责8

  1.0展现zz山庄安全管理员言行规范、训练有素、反应敏捷、服务意识好的形象做好;

  2.0对讲机不用时应挂于腰际,左手携带记录本,巡视时应精神饱满,行走自然大方,巡逻方式为步行;

  3.0监视管区内的人员、车辆活动情况,维护管区内秩序,防止事故发生。

  4.0巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

  5.0对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

  6.0制止管区内发生的打架、滋扰等事件。

  7.0驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

  8.0每班对所管区域进行循环巡查,对管区内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业主/物业使用人违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行婉言劝阻和制止。

  9.0检查并看管好管区内停放的车辆和各种公用(消防)设施,防止丢失或损坏。

  10.0指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。

  11.0负责火警、匪警的确认和处置。

  12.0当逢暴雨、阵雨、低温时要加强巡查观察,发现异常情况及时处理汇报;

  13.0检查公共照明和公共水龙头的开关情况,发现异常情况及时处理汇报;

  14.0检查所辖巡逻区域内清洁卫生情况。

  15.0回答访客的咨询,必要时为其导向,如客人有需要时,可报班长和管家中心,经同意后为其提供服务。

  16.0巡查安全管理部各岗位执勤情况,协助处理疑难问题。

  17.0对发现的'非本部门的异常情况,须第一时间通知相关部门及人员。

  18.0巡逻中保证自身形象良好,并根据情况随时抽调增援其它岗位。

  19.0在坚持原则的基础上灵活处理巡逻中发现的各类突发事件。

  20.0坚决完成上级领导交办的其他任务。

物业管员岗位职责9

  一、熟悉国家相关方针政策和行业标准,自觉遵守国家法令、法规和公司的各项规章制度,爱岗敬业,办事公道。

  二、坚守岗位,按时上下班。热情接待业主,用户和来访客人,用语规范,对投诉要耐心解释及时处理,处理率95%以上。

  三、熟悉小区内各种建筑结构、排列、单元数、上下管线走向、住户数量、人员素质、管理费的收费标准和计算方法。

  四、坚持每天上、下班巡视小区并做好记录,发现不正常情况要及时处理。

  五、配合相关部门做好房屋整改工作。

  六、空房管理。

  七、投诉接待和处理。

  八、住户意见的.征求、评议,以及对服务工作的定时访问。

  九、社区文化活动的组织和宣传。

  十、住户档案的管理和物业管理软件的录入。

  十一、各类便民服务的实施。

  十二、各类费用的统计、收取和追收欠款。

物业管员岗位职责10

  职务概述:

  联系公司各经营部,对公司各原材料验收入库,申报库房补货原材料。每月盘存并编制盘存表为进一步加强成本管理提供方向。

  岗位职责:

  1、坚持原则严格执行仓库管理制度规定,按计划做好物质的供应,保管与调剂工作,做到管供、管用、管节约。

  2、严格按材料物品的消耗定额,根据采购部提供的采购单,按单收货,不得多收,根据各部门经理的领料单申请限额发货。

  3、认真贯彻物资管理制度,严格执行各类材料收、发、领、退手续,仓库要做到堆放整齐,标记明显,放取便利,帐、卡、物一致等要求。

  4、要有消防制度和有效应急措施,严禁吸烟,不准动用明火、使用电热设备,乱拉照明线路,严防贪污、盗窃和各种事故发生。

  5、统计物资发放、调拨、库存的情况,掌握各类物资的收、发、存动态,做好物资供应,消耗和库存的统计,负责年、季、月的物资统计报表分析。

  6、对鲜货的`验收要做到净重入库,并在采购部的协作下把好质量关,对干货、调料、物品,水电材料的入库,要根据申购单认真审核品名、数量、质量、价格后方可入库。

  7、负责节约材料和废旧材料的回收,严格执行物品的以旧换新制度,对废旧物品应合理的利用和处理。

  8、对易燃物、易爆物和剧毒物品要专库保管。

  9、库房钥匙要妥善保管,库房要勤清扫、勤通风、勤整理,根据不同性质的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保证物品不霉烂、无丢失、无损坏。

  10、严格交换班手续,将收货凭证、入库单、申请单和收、发货月报表分类整理成册妥善保管。

  11、经常与使用部门保持联系,如有积压,要提醒各部门以防浪费。

  12、下班前要对库房进行安全检查,切断电源,锁好库房方可离开。

  13、对库存物资要定期盘点,定期填制材料盘点报表,对盘点中盈亏、丢失、损坏要查明原因,明确责任,对正常盈亏调整,对其他因素造成的盈亏应调查原因,提出处理意见。

  14、参加培训,主动工作,完成上级交办的其他任务。

物业管员岗位职责11

  岗位职责:

  1. 负责接待工作,做好来访登记;

  2. 负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;

  3.负责物业费的收缴等工作。

  待遇:3500-4000元,六险一金、餐补、高温费、年终奖、节日费、绩效奖金等,免费体检等。

  任职要求:

  1. 年龄40岁以下,中专学历及以上学历;

  2. 有良好的沟通表达能力及服务意识;

  3. 熟悉基本的'电脑操作;

  4.优秀应届毕业生亦可。

物业管员岗位职责12

  (一)负责执行公司的质量方针、目标;

  (二)凭入库单查验材料质量、数量、履行出入库手续;

  (三)凭出库单出库时,应办理领用部门“材料领用费用记录”手续;

  (四)每天对库房进行一次清扫,并进行一次安全检查;

  (五)材料保管卡与实物随时相符;

  (六)及时准确编制月盘点表及材料耗用月报表;

  (七)合理整齐堆放物品,不得无故损坏;

  (八)负责完成工程部的各项文件的'打印、传递及归档工作;

  (九)负责工程部所属图纸、合同及各种文件的保管、存档工作;

  (十)负责合同审批、付款审批及付款后留底,并做好存档工作;

  (十一)负责每月办公室的办公用品预算报表、考勤报告;

  (十二)完成领导交办的其它工作。

物业管员岗位职责13

  一、岗位概述

  1、岗位名称:仓库保管员

  2、直属部门:物业部

  3、直属上级:物业部经理

  二、岗位职责

  1、合作部门经理制订各类物质平安库存规范、仓管轨制;

  2、负责公司库存商品、工具、办公用品的保管;

  3、按财务制度准确及时有序天办理库存商品、工具、办公用品的出入库,对所管理物品的破坏、拾失、帐目、报表的精确性负责;

  4、及时填写出入库单并录入电脑,准确登记库存亮细帐、工具帐、办公用品帐;

  5、定期做好库存清点工作,做到日浑月结,帐实符合;

  6、编制库存商品的周报表,做好库存分析,及时反映存货异常情况,编制库存商品、备查品、工具、办公用品的月报表,及时通报残次商品数目;

  7、做好库房的清算、整齐工作,做到库存标识清晰、堆放整洁;

  8、协助会计做好其他有关财务工作;

  9、负责出入库物料管理,填写公司仓库物资动态管理台帐;负责物料的安全、消防管理工作;

  10、无审批手续或手续不全不得出入库;

  11、按时、精确登记台帐,编送存货报表,不得耽误;

  12、每季进行片面盘点,每月沉面盘面,确保帐实相符,严禁漏盘、少盘、错盘;

  13、每周至少清算库房一次,确保库房洁净、通道疏通、货物堆搁整洁;

  14、增强残次品管理,每周报表中须列亮残次品明细。

  15、出库产品检测。

  16、公司发导交办的其他工作;

  三、主要工作

  1、保证库存卡、物对应,及时填写库存卡片变化内容;

  2、公司出产、经营、基建、维修资料的库存管理;

  3、仓库环境的清洁卫生管理;

  4、负责仓库保管物品回类清楚、摆放有序、数目了然;

  5、辅佐部门经理完成仓管制度、物资平安库存规范的'制订;负责编造公司物资仓库管理台帐;

  6、有权谢绝未经检修的物料入库;

  7、有权回绝未经各部门经理允许的领取材料;

  8、对采购员和其它未及时入库的,有权向上级领导汇报;

  9、有权谢绝未经公司领导容许的外来无关人员进入库房内参观。

物业管员岗位职责14

  1、任职资格

  1.1退伍军人;

  1.2身高1.7m以上;

  1.3高中文化;

  2、护管员一般职责

  2.1坚守岗位、服从指挥、文明服务、礼貌待人,认真做好记录。

  2.2上岗时要认真检查设备,认真做好防火、防盗、防抢劫工作,发现不护全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告部门领导确保小区的护全。

  2.3发现违法犯罪份子要坚决设法抓获。

  2.4熟悉本岗位的任务和工作程序。

  2.5熟悉小区消防器材的护装位置,掌握各种器材的使用,遇到突发事件能正确处理。

  2.6积极向住户进行遵纪守法和治安防范知识的宣传。

  2.7认真完成领导交办的其它任务。

  3、护管员巡逻岗位职责

  3.1负责巡逻辖区范围,严防破坏及盗窃行为的发生。

  3.2指挥并监管小区内的行驶车辆,防止交通事故发生,保证道路的通畅。

  3.3负责检查行迹可疑人员的证件。

  3.4加强对重要区域的巡逻签到,发现情况及时处理并报告上级领导。

  3.5负责检查治安情况及消防设备、设施情况,发现问题及时报告、处理。

  3.6密切联络各岗位,如有情况,及时前往协助处理,并对可疑人员时行堵截。

  3.7助人为乐,积极帮助客户解决问题。

  3.8完成领导交给的其他工作任务。

  4、护管员门岗岗位职责

  4.1按规定上岗交接班,着装整齐,佩带工作证。

  4.2当值时间,不准擅离岗位、聊天、打闹、看书报、吃喝、睡觉或做其他与工作无关的事项。

  4.3严格遵章守纪,文明值勤、态度礼貌,不得借故刁难住户。

  4.4认真检查出入车辆,指挥车辆按规定路线行驶和指定地点停放,确保道路通畅。

  4.5严格控制对外来人员/出入物品的管理及停车场收费管理,严禁收钱不给票或少给票。

  4.6履行值班登记制度,当班时间发生或处理的各种情况应详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。

  4.7密切配合其他岗位的`护管员做好辖区内的护全防范工作。

  4.8工作时间玩忽职守、不尽责、造成损失的,要追究当班护管员的责任。

  4.9完成领导交给的其他工作任务。

  5、停车场护管员岗位职责

  5.1按规定时间上下班,着装整齐,佩带工作证。

  5.2当有车辆驶进停车场时,应迅速指引车辆慢行,护全停放在指定的车位上。

  5.3提醒司机关好车门窗,并将车内的贵重物品随身带走。

  5.4发现车辆漏油,未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。

  5.5发现无关人员或可疑人员到车场要及时责令其离开。

  5.6严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生。

  5.7车辆进出时,应仔细核对进出车辆和驾驶员,若有疑问,应有礼貌的询问,发现问题应立即扣留车辆,并及时通知值班负责人。

  5.8按规定收取停车费用,严禁收钱不给票和少给票。

  5.9对持月卡业主要核对卡号与车牌相符,禁止一卡多用。

  5.10留意进入停车场的车辆情况,对带有危险品车辆禁止进入车场。

  5.11禁止司机在停车场内洗车、维修,保持车场清洁卫生。

  6、中控室护管员职责

  6.1中控室护管员负责中心内设备的清洁、操作、监控、记录。

  6.2中控室内要保持干净卫生、禁止吸烟、设备无灰尘、不准堆放杂物。

  6.3非值班人员严禁操作设备,外来人员严禁进入中控室,特殊情况,经护管部主管或者主管领导批准方可入内。

  6.4中控室实行每日二十四小时有专人值班监控,严格实行交接班制度,填好中控室值班记录表。

  6.5每班交接班时各检查一次,各类设备信号是否正常,并认真记录,如有异常,要立即查明原因。

  6.6出现报警信号,应立即核实,属误报,应消除信号并做好记录,属火灾报警确认,应迅速通知值班领导及公司领导组织灭火。

  6.7值班时严密监视护管对象的各种情况,发现有可疑或不护全迹象,及时通知值班护管员就地处理,并报告主管及公司领导。

  6.8发现监视设备、设施出现故障,要及时报告领导,并通知当值护管员。加强区域防范,同时要求工程部尽快找原因,及时修改设备,使之正常运转。

  7、大堂护管员岗位职责

  7.124小时严密监视护管对象的各种情况,发现可疑或不护全迹象,及时通知当值领班前往处理,并及时通过对讲机向办公室报告,且随时汇报变动情况直到处理完毕。

  7.2掌握在大堂活动的客人动态,维护大堂秩序,监视并保障电梯的正常运行。

  7.3严格按要求着装,做到着装整齐,佩戴齐全。

  7.4值班中不准擅离岗位,不准嘻笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准听收音机和进行其它与值勤班无关的事。

  7.5严密注意进出小区的人员,严格执行来方登记制度,对身份不明人员(无任何证件)、形迹可疑、衣冠不整、衣衫褴褛者,制止其进入。

  7.6当值中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼、不急不燥、以理服人。

  7.7熟悉掌握小区内各住户的情况,包括业主、住户的家庭人员和经常交往的社会关系。

  7.8认真做好当值工作记录,接班人员未上岗前,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。

  7.9对于进入小区进行作业的各类人员,必须按有关规定进行验证并认真做好登记后方可放行。

  7.10对于搬家外出的业主、住户、需到公司或护管部开货物放行条,并认真核准证件后方可放行。

物业管员岗位职责15

  1.对物业处经理负责,负责编制大厦物资实际采购量的年度计划和月度计划,作好合理库存,不积压资金;

  2.保证库存物资的完好无损,做到防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉坏等防范措施;

  3.做到物卡相符、帐卡相符、帐帐相符、帐物相符;

  4.经常做好仓库的`安全、整洁工作、打扫仓库、打开窗户、注意防潮;

  5.收货时,对进仓库货物必须严格根据请购单按质、量验收,并根据发票名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额写验收单或收据,不符合的货物要退回,严格把好质量关;

  6.做好定期的物资盘点工作,做到帐、物、卡三相符;

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