物业部门主管个人岗位职责通用

　　在不断进步的时代，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的物业部门主管个人岗位职责通用，欢迎大家分享。

物业部门主管个人岗位职责通用1

　　1、协助部门领导做好计划管理及复核、月度计划排名、重点工作计划、关键任务、专项工作的跟进;

　　2、协助部门领导做好组织绩效管理工作;

　　3、负责组织会议，撰写会议纪要，督办会议决议;

　　4、完成领导交待的工作任务。

物业部门主管个人岗位职责通用2

　　1、负责对所辖的`物业实施综合管理，贯彻执行ISO9001、ISO14001、GB/T28001体系，完成部门制定的各项工作指标;

　　2、参与物业住宅项目接管验收，负责组织策划物业入伙筹备方案，入伙后期服务管理、品质管控及提升工作;

　　3、督办业主入伙、装修手续，签订相关合同、协议;业主档案的建立与管理;

　　4、负责项目费用清理、收缴、登记及催收工作，完成年度费用收缴目标;

　　5、受理业主服务需求，组织沟通，负责处理突发事件及协调客户投诉;

　　6、负责客户服务满意度情况统筹管理，拟定客户拜访计划及组织实施;

　　7、负责对客服人员工作及业务能力的考评、培训工作，制定、贯彻、落实本部分岗位责任制;

　　8、协调本部门与相关部门的关系，组织开展各项物业管理服务工作及社区文化活动。

物业部门主管个人岗位职责通用3

　　1、协助上级建立健全物业管理办法及流程体系;

　　2、负责直接受理客户各类投诉，并视情况按规定作有效处理;

　　3、负责协助入驻客户办理物业装修、入驻手续，按规定指引客户办理装修申请，告知客户装修过程注意事项，负责办理《装修许可证》、《安全责任书》签订、《动火作业许可证》、《临时出入证》等;负责客户装修过程与新仕诚公司工程部、公司安全人员的沟通协调工作，确保施工安全;

　　4、负责园区客户租金、物业管理费统计、核算、催收工作;负责停车场收费管理;

　　5、负责起草、记录相关客户服务事件信函、报告等材料，具体跟进，并做好归档工作;

　　6、掌握园区客户情况、厂房消防等设施设备的分布情况，负责对园区电力设施、给排水设施进行清理、保养、维修管理，确保运转正常;

　　7、定期巡视检查，对园区设备设施及时安排保养及相关预防性维修，避免运行故障;