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督导岗位职责
更新时间:2023-07-27 18:25:18
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[精华]督导岗位职责15篇

  在日常生活和工作中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的督导岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

督导岗位职责1

  1.负责校区的班级二次产品及课程销售工作,提升业绩指标;

  2.带领助教对负责的班级进行服务管理,提升服务满意度;

  3.负责校区的.运营管理统筹工作;

  4.协助校区运营体系的修订,规范化运转管理;

  5.带教助教岗,进行规范性岗位培训,协助搭建人才梯队体系;

  6.协助运营总监对现有校区的环境、文化、标准化管理的建设工作;

  7.协助对开发分校的建设性工作。

督导岗位职责2

  1、协助、指导店铺的销售工作开展,达成销售目标;

  2、监管店铺的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;

  3、监督、指导店铺商品陈列,对店铺进行技能、陈列等相关培训、激励、评价和考核;

  4、定期巡查店铺,收集终端店铺的`销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;

  5、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售能力。

督导岗位职责3

  1、负责该公司产品使用培训和指导;

  2、针对产品整体解决方案的演示和应用培训;

  3、负责定期组织新员工入职培训,组织公司产品、运营、销售、日常企业文化活动及分享类培训;

  4、负责编制、修订员工培训手册,建立完善培训体系;

  5、协助部门其他成员,完成上级安排的'工作。

  6. 配合市场人员的销售推广活动,重点解决产品搭配销售培训

督导岗位职责4

  1、实施所在区域门店一线同事及运营督导的'课程授课及课后追踪,开展门店同事的晋升换岗工作

  2、推动机构运营优化部提供的能够提升运营人员能力和优化门店的系统、工具和流程,在所在区域门店中实施和执行,并做好辅导,跟踪。

  3、通过推动上述系统、工作和流程并运用训练、辅导等方法,来提升门店一线同事的服务观念意识、技能,从而推动顾客满意度。

督导岗位职责5

  一、工作职责:

  统筹店铺销售、货品、陈列、人员日常运营管理;

  1、销售管理:建立、带领团队完成公司既定销售目标,了解和收集顾客需求并及时反馈,处理顾客投诉及退换货事宜;

  2、产品管理:确保店铺产品储备,检查产品陈列,以提高销售的有效性;

  3、员工管理:对店铺员工销售等工作技能进行培训和指导;

  4、预算控制:店铺各项费用的预算及控制;

  5、商场管理:与商场活动谈判、资源位申请等商场对接;

  6、上级领导交办的.其他任务。

  二、任职资格:

  1、大专以上学历,营销类专业优先;

  2、有2年以上同行业零售店铺管理经验;

  3、具备相应的店铺营运管理能力、货品分析能力及良好的沟通协调能力;

督导岗位职责6

  一、人员投放原则制定、制定人员投放与回顾原则,合理优化与投放资源

  二、人员目标规则制定、制定全年目标,并跟团队进行目标达成回顾

  三、人员费用管理、长促与短促费用进度与把控

  四、sfa系统管理推进、sfa系统完善与录入完整性推进

  五、临促活动、各项主题或季节性活动跟进

督导岗位职责7

  职责

  1、负责各专卖店商品成列、店面形象、品牌宣传等政策执行;

  2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行;

  3、针对不同店铺情况,组织需要进行的店铺人事管理,在区域经理的领导下,制定并实施相关制度及政策;

  4、负责本区域店铺形象维护,并为加盟商提供完善的管理支持;

  5、适时安排巡店,在巡店过程中发现问题要及时解决;

  6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施;

  7、定期和不定期检查区域内各店铺,监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况;

  任职资格

  1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历;

  2、经常参与营销及等方面的.专业知识培训及学习经历;

  3、具有女装行业的从业背景,在相关大型企业有品牌管理经验三年以上;

  4、熟悉品牌运运作方式,有应急及对外公关能力;

  5、具有较强的沟通和协调能力、良好的团队合作精神、较强的观察和分析能力、责任心强;

  6、掌握市场营销知识,熟悉店铺管理、商品成列、服装商品知识;

  7、熟练操作办公软件、优秀的口头及书面表达能力。

督导岗位职责8

  一、在分管校长的直接领导下,全面主持学校督导室工作。

  二、贯彻执行学校有关精神,制定督导工作计划,总结督导室工作。

  三、建立健全督导方面的工作规划和管理制度,明确所属人员工作职责,负责起草制定《督导评价细则》,并负责落实实施。

  四、负责与相关处室进行工作沟通,共同做好有关教学、安全、卫生等方面的督导或调查研究工作;积极参与各处室组织的教学、教研、安全、保卫等重大活动的调研、督查、评价工作。

  五、负责召集督导通报会议,传达学校领导对督导工作的指示和要求,布置督导任务,组织督导员对学校各项工作的现状和问题进行分析和评议,认真做好对各处室工作的过程督导工作。

  六、组织处室工作人员认真学习党和国家的教育政策、法规,现代教育思想和国家教育改革精神。

  七、严格管理制度,监督、检查本室内各处室工作人员责任人履行岗位职责情况。做好所分管人员的`管理、考核和服务工作。

  八、及时汇总上报督导过程中的意见、建议,组织督导人员进行督导业务的探讨和研究,

  九、树立正确的教学观、质量观,提高自身的督导能力、督导水平和督导成效。

  十、完成主管校长布置的临时性任务。

督导岗位职责9

  1.培训规划和计划:协助公司进行直营店及加盟店的培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、并进行培训计划和方案的实施,确保培训计划符合培训需求;

  2.培训资源管理:根据企业培训需求,收集、评估相关课程、学习资料,开拓并维护合适的学习与培训渠道;

  3.培训授课:全面负责直营店及加盟店的`员工培训工作及新店员工培训,了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完善培训课程。每月对门店员工进行(服务,礼仪、形象,个人业绩,陈列技巧,VIP的每月达成率)培训考核。

  4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。

  5.做好店铺与公司的桥梁工作,及时汇报门店情况并安排好公司下达的指令,应独立处理门店投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

  6.有效推行公司政策,指导公司的各项方针政策在各门店的执行,并协助门店经理收集整理产品资讯,定期给员工进行产品培训及培训考核。

  7.举行各门店店长、店员意见调查和沟通座谈会,了解直营店及加盟店培训需求,并监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项培训报表的准确性;

  8.完成部门领导分派的其他任务。

督导岗位职责10

  1、完成上级交给的各项调查任务。

  2、编制市场调研报告,确定调研项目。

  3、根据市场状况,提供科学有效的促销方案。

  4、协助加盟商调查市场编写调查报告。

  5、协助招商人员调查加盟商背景资料。

  6、协助加盟商选择店址并确定。

  7、指导、监督加盟店装修等事宜。

  8、协助加盟店的'综合培训。

  9、编制加盟店开业手册。

督导岗位职责11

  1、带领下属促销员或和所负责的经销商门店店员一起完成公司制定的门店销售目标

  2、按照公司要求,贯彻实施各类终端活动,保持对终端质量的持续监督和不断改善、

  3、按照公司要求,对店面人员(促销员、经销商店员、临促)进行公司要求传达和解释,使店面人员正确、完整的向消费者传递信息,解释索尼的产品价值。

  4、按照公司要求,对终端的资产物料进行管理,并在公司的许可下,对其进行调拨、回收、盘点、存档等工作。

  5、通过组织、发起各类活动来不断的提高店面人员的业务技能水平(终端操作、服务质量、礼仪规范、销售话术、产品知识、演示操作等)

  6、对店面人员的.日常工作进行指导,监督和管理。

  7、按照公司要求,按质按量的收集各类数据、信息,并加以反馈。

  8、对公司的销售工作提供支援。

督导岗位职责12

  督导工作职掌

  一、餐厅经营:

  1、餐厅年度经营计划制定。

  2、餐厅提升营业额对策提交与执行。

  3、经营目标达成之执行。

  4、各月经营成果分析并提交改善之行动方案。

  5、月盘执行。

  二、人员发展与训练

  1、餐厅管理组发展计划制定。

  2、餐厅管理组工作目标设定。

  3、管理组绩效考核

  4、承担训练责任:

  1)、熟练掌握训练组各工作站指导。

  2)、指导训练员执行训练工作。

  3)、定期举行训练员会议。

  4)、指导训练工作,对训练员评估。

  5、与管理干部充分合作:

  1)、提供管理干部与训练员之间沟通机会。

  2)、使所有管理干部了解餐厅训练需求。

  3)、向营运经理汇报管理组在训练方面的表现。

  6、制定训练班表及预算,达成高效率。

  1)、评估每月预估与实际训练总时数。

  2)、决定受训服务员最佳上岗时机。

  7、每月训练预算呈报营运经理批准。

  三、行政工作

  (一、)餐厅班表审核

  1、拟作“营业额生产小时对照表”。

  2、每周制作非生产小时预估表。

  3、合理控制餐厅员工之离职率及员工工时。

  4、了解餐厅内每个员工姓名、住址、各工作站训练程度及他们的特长、兴趣、性格等。

  (二、)每月1日完成上月之离职率及员工薪资比较表。

  (三、)定期与员工沟通追踪。

  1、每月1日交“餐厅人事资料表”

  2、每月26日交下月行事历。

  3、餐厅人力需求的完成及服务员的招募。

  4、新近员工的健康证检查

  5、定期现金稽核。

  6、各项营运、行政工作指导、追踪、稽核。

  7、管理组会议定期召开与主持。

  四、SP工作职掌

  (一、)组织餐厅各种比赛、季活动、员工大会及员工士气的激励案提交。

  (二、)单店以及区域促销活动企划案制定,并与每月20日提案。

  (三、)全国性促销、区域性促销活动执行推广。

  (四、)餐厅企划活动的进度、统计、分析与建档整理。

  五、市场调查:

  1、商圈调查、建立社区良好的关系。

  2、顾客意见调查、分析、建档。

  3、竞争者资料收集、整理及竞争者动态了解。

  六、每月提出上月最佳服务员的'人选。

  七、机修部分

  (一、)每周对例行公事进行检查和追踪。

  (二、)每月评估水、电用量并合理控制相关能源。

  (三、)对餐厅的机器设备做定期日、周、月、三个月、半年或年度之保养与维护并记录。

  (四、)记录所有的维修事项并作追踪。

  (五、)建立维修手册,以利正常营运及故障排除与追踪。

  (六、)餐厅相关PM工具箱、预存零件的管理储备。

督导岗位职责13

  1、根据个险营销业务发展计划以及业务单位各阶段业务目标的达成情况,督导、推动并对过程、结果进行评估;

  2、宣导及推动各项激励方案的`,并解决过程中的常规问题;

  3、建立、完善业务追踪体系,并通过会议经营、报表追踪等方式,跟踪、指导业务单位业绩目标达成情况。

督导岗位职责14

  (1)收集学校每日口语陪练班级的报班情况

  (2)根据(1)中收集的数据对学员进行建群,排课和日常维护

  (3)跟进口语陪练班级的'出分情况并制作外化宣传

  (4)安排口语板块的校区活动及活动课

  (5)辅助完成北美事业部的数据分析和报表制作工作

督导岗位职责15

  后勤管理人员岗位职责

  1、后勤管理员应对生厂厂长负责,服从安排,以工厂生产为中心,最大化提高后勤保障能力和服务水平,确保工厂生产有序进行。

  2、遵守作息时间,不迟到,不早退,不旷工,有事、有病必须请假,严格遵守工厂考勤制度,不得无故擅离工作岗位。

  3、负责做好后勤员工的管理和检查,每月详细填写考勤记录,月末及时提交人事部存档。

  4、负责厂房及屋顶的检查及维护,办公用品、桌椅板凳等的登记入册、维护和检查工作。

  5、负责凭主管领导签字的《采购申请单》采购办公用品、生产用品及机器备件等物资,同时索要发票单据,所有采购回来的物品必须入备品库后方可领用,并由保管员签字确认后开据入库单,将入库单和采购票据一并妥善保管登记入账,以便月末累计、报销之用。

  6、采购物资过程中,要勤俭自律,坚持对各供应商进行询价比价原则,选择价廉物美的商品,不做人情买卖,不吃回扣,不利用职责之便谋取私利。

  7、供应商提供商品后要认真检查商品的质量和数量,不采购、不使用劣质的、性价比较低的商品。

  8、负责工厂的接发货事项(大型货物可填写用车申请,由工厂司机出车发送),接发货出现的费用本着谁发货谁付费用的原则来处理,如果出现不合理的费用及时与货物接收人进行确认,不需要工厂承担的`经主管领导同意后在票据(运单)上注明,届时财务结算时一并扣除。保管好各类接发货票据,记录好接发货账目。

  9、发货过程中,统筹安排,能捎过去尽量不发车,能一次发的不要多次发,尽量选取多家物流公司或车主,留存电话等联系信息,询价比价的方式选择服务质量好的,运费低的司机进行合作。

  10、没有极特殊的情况下每天发货次数控制在两次(上午9:00、下午15:00)以内,如果因生产急需经厂长批准可以追加发货次数。

  11、负责与自来水公司水表计量的确认和水费及卫生费的协助支付。 12、负责定期检查明、暗下水道的堵漏故障,确保水路畅通,确保生产和饮用冷热水的正常供应。

  13、搞好厂区内及车间卫生,冬季院内除雪及厂区外分担区的除雪和清扫工作,房前屋后杂草,煤渣、垃圾等及时倾倒。负责厂区内所有车辆的停放位置和整齐程度,负责厂区内的绿化和病虫害防治。

  14、负责厂区内的治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护工厂财产的安全,确保工厂生产顺利进行。

  15、负责厂区内防火、防盗、防灾害等事故的检查和预防。

  16、严格门卫登记制度。一切进出工厂的物资,要严格检查,外出车辆必须有出门证,所有外来人员,必须登记后,发放访客证方可进厂。

  17、负责员工宿舍的卫生检查和人员纪律的管理,监督检查不符合要求的取暖等用电设备。

  18、负责节假日工厂值班人员的安排和检查。

  19、确保联系方式畅通无阻,突发事件或紧急情况能联系上。

  20、定期对后勤的各项规章制度进行监督检查,落实不到的要加强督促和处理。

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