业务员岗位职责(精选15篇)

业务员岗位职责

更新时间：2022-10-24 19:08:28

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业务员岗位职责(精选15篇)

　　在社会一步步向前发展的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的业务员岗位职责，希望能够帮助到大家。

业务员岗位职责1

　　1、负责公司产品线下渠道的开拓、维护、推广工作，执行并完成公司销售计划;

　　2、根据公司产品销售计划，扩大线下产品销售区域;

　　3、把握市场动态需求，及时跟进并调整各个区域供货需求;

　　4、与客户保持良好沟通，维护客情关系，并开拓新客源，为客户提供周到的服务;

　　5、能够承受较大的.工作压力和工作强度;

　　6、能适应短期出差，两年内退伍军人优先考虑。

业务员岗位职责2

　　工作内容及任职要求

　　1、主要是负责苏州地区门窗阳光房的销售；

　　2、具有敬业精神、能吃苦、抗压能力强；

　　3、公司在吴江，但在苏州跑业务时无需回公司打卡，但需每周回公司报到一次；

　　4、工资是底薪+提成。

　　岗位职责

　　1、负责当地家装公司、中高档楼盘、别墅业主拜访，并与相关物业建立良好关系，达成销售推广；

　　2、负责客户购买前期服务工作及施工监理；

　　3、负责门窗需求的.意向客户的沟通、简单画图、下单、安装验收等；

　　4、负责领导交代的其他门窗直营业务工作；

业务员岗位职责3

　　1、有效过滤，主动挖掘和开发客户，勤于与客户沟通，建立客户关系。

　　2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。

　　3、熟悉掌握各种推广渠道，制订自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。

　　4、熟悉产品构造及名称，能独立分各种类型用材及成本组成，能对客户予以争取解答及报价。

　　5、协助制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。

　　6、接待来访客户，及综合协调日常销售实务。

　　7、负责订单生产过程的跟踪、验货，做到质量保证、货物安全、准时到达交货。

　　8、客户的`资料和样品，应有条理的归档、妥善保存。寄出的样品整理好做成样品清单，或自己留样方便以后生产和核对。

　　9、收到报价单后，业务人员需核对报价要求是否跟客户要求一致，避免有漏报、错报情况，导致不必要的损失，做成公司统一的报价单格式发给客户。

　　10、做好销售合同的签订，督促合同正常如期履行，需写清所有条款，以免日后发生纠纷，并附上公司银行信息，在确认收到定金后，安排生产、催讨应收销售款项。

　　11、负责订单全程实务，以及解决或上报订单运作过程出现的问题和客户抱怨、退货事宜。

业务员岗位职责4

　　1.负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。

　　2.负责客户档案。

　　3.根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。

　　4.如违反以上条例者，视情节轻重处以10—100元的`罚金。

业务员岗位职责5

　　销售业务员岗位职责

　　所属部门：浙江恒逸石化有限公司营销采购中心国内销售部

　　主要负责化纤DTY、聚酯POY、FDY、PET、短纤、锦纶切片等产品的销售

　　销售业务员任职资格

　　1.专业不限，纺织化纤化工及市场营销类专业或了解化纤聚酯类产品者优先;

　　2.有兴趣致力于市场开发，有一定的市场灵敏性及分析判断能力;

　　3.团队意识强，善于沟通交流及社交，性格开朗，形象气质佳;

　　4.勤奋刻苦，善于学习，反应灵活;

　　5.浙江生源应届毕业生优先。

　　销售业务员职位描述

　　1、负责东北地区(内蒙古东部、黑龙江、吉林、辽宁)轮胎销售工作;

　　2、协助上级管理、协调市场，跟踪并监察各项轮胎市场营销计划的执行;

　　3、协助对公司产品的市场调研活动;

　　4、负责公司的广告定期制作及宣传工作;

　　5、收集市场同行业信息，参与策划有关公司产品的发布、展会等活动。

　　销售业务员招聘要求

　　1、大专以上学历，营销、管理类专业为佳;

　　2、有销售和管理经验者优先;

　　3、具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格;

　　4、为人诚实、正直，性格开朗、责任心强，擅长与人沟通;

　　5、有一定的组织协调能力，能承担和突破工作压力，是很好的时间管理者和自我任务驱动者。

　　市场部业务员岗位职责

　　(1)完成岗位要求的业绩指标;

　　(2)做好客户及金融产品的`开发工作、;

　　(3)具备期货从业资格证，应届毕业生或其它金融行业可以边工作边考取;

　　(4)做好相关业务的合规开展及相应反对洗钱工作。

　　市场部业务员任职要求

　　(1)经济、金融、市场营销等相关专业背景，本科或以上学历;

　　(2)具备优良的市场开拓与营销能力、良好的沟通协调能力以及团队合作精神;

　　(3)具有期货从业资格。

　　市场部业务员工作内容

　　1、按照公司市场开发计划，执行市场部负责人所布置的任务;

　　2、充分了解客户需求，倾听客户意见，提供优质的客户接洽前端服务;

　　3、不断开发新客户，并维护好老客户，积累客户资源，挖掘潜在客户;

　　4、通过与房产中介、售楼处、物业和其他第三方业务渠道合作达成业绩。

　　市场部业务员任职资格

　　1、要求中专及以上学历，年龄22―35之间;

　　2、无经验亦可，有同行业，物业及售楼沟通的工作经验者优先;

　　3、性格外向，具备良好的沟通能力，勤奋好学，收入预计15-35万;

业务员岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、原材料供应市场的信息了解、收集,价格行情的了解收集;

　　2、合格供应商收集、评议,供应商档案的逐步建立;

　　3、逐步形成供应管理体系;

　　任职资格:

　　1、本科学历,年龄28~35岁之间,xxx;

　　2、熟悉生产企业,了解供应、销售、生产各环节工作;

　　3、了解供应链管理,有相关的3年以上实际工作经验,最好是有工业原材料采购经历,具有一定的.计划组织能力和谈判能力;

　　4、具有良好的逻辑思维能力,工作认真负责、积极主动、责任心强、具亲和力,善于团队管理;

业务员岗位职责7

　　1、参与业务合同的谈判，起草合同，合同管理；

　　2、对销售市场进行调研并开发新客户；

　　3、参与多品种销售合同洽谈，并负责起草合同；

　　4、根据合同制定年度、季度、月度销售、委托加工、发货计划；

　　5、做好铝锭、铝液、多品种台帐管理，催缴货款；

　　6、客户履约情况统计并做出分析；

　　7、做月例会材料、销售日报表；

　　8、发货计划管理、发货单据处理；

　　9、回款管理和应收帐款催收；

　　10、负责对公司客户进行管理和提供信息服务；

　　11、产品、行业、政策信息收集整理；分析目标市场、竞争对手各方面的情况，及时掌握客户对产品的需求情况并及时报告；

　　12、销售市场的`分析、总结；；

　　13、了解期货业务常规知识；掌握与期货经营有关的价格趋势分析方法；

　　14、废旧物资管理及销售；

　　15．熟悉本岗位风险源和风险控制方案，掌握本岗位环境/职业健康安全预防知识和操作技能；负责本岗位环境/职业健康安全管理目标的运行控制；

　　16．按环境/职业健康安全管理体系手册和程序文件要求，做好本岗位环境管理运行控制工作，做好本岗位职业健康预防工作；

　　17、领导交办的其他临时性工作；

业务员岗位职责8

　　1.语言能力

　　这是一个淘宝客服应该具备的最基本的能力，也是最重要的能力，淘宝是一个虚拟的网购平台，所有交易过程都需要也只能通过旺旺工具进行沟通，这种沟通的方式不是面对面的，具有一定的难度，不能准确的表达实际情况，文字在这个过程中起到关健作用，所以，一个合格的客服必须具备良好的语言组织能力和表达能力，能通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息

　　2.专业能力

　　一个合格的淘宝客服，必须对店铺的商品了如指掌，这样才能做到胸有成竹，解释起来才更有说服力，而不是当买家咨询一些专业的知识时，回答的牛头不对马嘴，这不尽会让买家笑话，更有可能直接导致退货或中差评。但这种专业的能力不是一天两天就能掌握的，需要在平时和买家交流中，以及宝贝描述中不断的积累和总结。

　　3.心理素质

　　在淘宝各种各样的人都有，任何事情都有可能发生，三水人才网认为没有一个良好的心理素质是很难胜任的，这里的心理素质不仅仅是指自己的心理，还要具有洞察买家心理的本领，随时抓住买家的心，了解买家的想法和动机，非常重要，这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力，从而引导交易成功

　　4.服务态度

　　态度可以决定一切，这一点都不夸张，作为一名客服，态度是非常重要的，由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易，整个过程都只能通过语言文字交流来进行，其中客服的态度会给买家最直接的印象，是决定买家是否愿意购买的关健因素，不管什么情况，都要记得“买家是上帝”，不要冷落任何一名买家，对于自己的过失，应该主动向买家道谦，对于买家的过错，应该积极引导。

　　5.应变能力

　　一个淘宝客服综合素质是否过硬，应变能力相当重要，对于买家所提出的问题，除了要真实克观地进行回答外，有时候也需要客服灵活应对，思路清晰，在长期与买家的对话中，可以不断的积累与各种各样买家打交道的经验，在实际中灵活运用。

　　6.交际能力

　　虽然淘宝是一个虚拟的购物环境，但同样是人与人之间的`交际活动，所以，如何处理好这个关系同样值得重视，特别是对于一些老客户，不要一开口就是“价格”“数量”等与生意有关的东西，这样会让他觉得你不把他当朋友，没有人情味，所以，对于经常光顾的买家，应该以朋友式的语气与其交谈，适当的时候可以聊聊与生意不相关的东西，拉近彼此的距离，这样更容易锁定一个长期的客户

　　7.中差评处理

　　首先要本着合理合算的原则进行处理，合理就是能让买卖双方都能接受的范围内，按照实际情况，站在中间的立场来处理，合算就是我们作为卖家，在处理中差评退让是肯定的，但必须有一个度，绝对不能一味的用钱来买评价，这样损失的不仅仅是我们的利益，而且更进一步滋长了这种垃圾的成在，更有可能下次换个马甲又来买我们的商品。

业务员岗位职责9

　　第一：遵纪守法，完成业务任务。按照公司的各项规章制度，市场业务员的工作标准开展工作，服从领导的工作指挥完成安排的各种工作事项。尽心尽责的做好本职工作，为新进员工做好榜样，指导帮助新人熟悉市场业务工作。

　　第二：做好工作计划并负责执行。在公司发展政策的引领下，根据公司的制度规定、上级工作任务的安排，负责所在区域的市场分析，目标客户的定位，制定年度、季度、月度的市场开发计划，并负责执行完成既定的工作目标。

　　第三：负责落实市场业务开发工作，根据分析制定的市场业务开发计划，有针对性的利用各种有效的资源，部署市场业务开发工作。对市场情况、客户的需求、竞争对手的信息进行分析，确定潜在的客户目标并与客户进行联系、合作、洽谈，争取赢得客户合作的.机会，并负责对客户的信用进行分析，做好合同各项条款的谈判、拟定和签约工作。

　　第四：负责按照公司的流程完成整个订单的工作。根据签订的订单与销售内勤进行沟通协作，根据客户签订的信息进行生产计划，并督促整个生产进度保障供货及时，并及时的向客户催促欠款的归还。

　　第五：提升自身素质，积极为客户服务。市场业务员需要不断提升自身的业务能力，对产品的认识，而且能够熟知公司的流程、报价及售后服务范围等等能够为客户提供周到而满意的服务，不断以高质量的服务开拓市场，吸引更多客户，帮助塑造良好的公司品牌形象。

　　第六：负责收集公司内部、外部信息并进行反馈。对外收集一线相关的市场信息及用户意见，提出参考建设性的意见帮助公司的广告、营销、产品改进、新产品开发、售后服务等等方面进行改善;对内将生产有关的质量情况向相关部门进行汇报，将生产进度告知客户等等。

　　第七：负责做好客户管理工作。维护客户关系和跟踪客户的要求，针对客户的特殊要求及时给与处理与解答解释，并根据产品出现的情况及时的做好纠正处理措施，并与客户保持良好的合作关系，与老客户联系并做好新客户开发工作，不断增加更多的业务渠道，并对公司的机密、客户的资料等各项文件进行保密工作。