（优秀）销售员岗位职责15篇

销售员岗位职责

更新时间：2023-07-22 15:41:10

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（优秀）销售员岗位职责15篇

　　随着社会不断地进步，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的销售员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

销售员岗位职责1

　　1、负责汽车销售工作;

　　2、负责客户汽车售前的咨询和服务;

　　3、负责客户汽车售后的服务;

　　4、负责建立客户资料文档，维护客户关系;

　　5、负责拓展新的'客户，不断拓展市场销售量;

　　6、负责维护汽车行业销售和客服工作;

销售员岗位职责2

　　1、负责公司产品的线上及线下销售、推广;

　　2、负责销售团队的建设、人员管理及目标达成，根据公司和产品整体策略，进行销售策略制定和实施。

　　3、根据公司总体目标要求，完成部门及个人销售指标;

　　4、管理维护客户关系以及客户间的`长期战略合作计划;

　　5、完成总经理交待的其它事务性工作。

销售员岗位职责3

　　上班前：

　　（1）检查仪容仪表；（2）工作开始：精神饱满；

　　（3）接待顾客：要热情；（4）主动介绍商品：要周到；

　　（5）是否购买商品：要婉转；（6）计划：要准确；

　　（7）商品包装：要美观；

　　1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁；走道是否畅通无阻。

　　2、商品陈列；补货；检查条形码与价格是否正确；组织商品盘点，是否有商品丢失，是否有商品损坏。

　　3、面带微笑，向顾客问候“您好，欢迎光临”；

　　服装导购员工作职责

　　1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。

　　2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

　　3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。

　　4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。

　　5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的'处理顾客投诉，并向主管汇报。

　　6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

　　7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。

　　8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。

　　导购员岗位职责

　　一、工作职责

　　1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。

　　2、必须服从店长的工作安排及调配。

　　3、做好每天卖场的清洁工作，整理陈列货品。

　　4、了解所有货品的知识，销售技巧娴熟。

　　5、仪表端正，礼貌待客，正确使用文明语言。

　　6、主动向顾客推荐货品，百问不厌，百试不烦。

　　二、日常工作流程

　　1、营业前 ① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。

　　② 清洁卖场的卫生，按要求整理货品的陈列，做到丰满整洁，

　　规格齐全。

　　③ 检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆

　　放，是否做到美观整齐，货价相符。所有褪色，破损或折弯

　　的标签必须更换。

　　④ 整理仓库，检查是否需要补货等。

　　2、营业中 ① 有顾客光临，按照（销售作业流程）操作。

　　② 自觉维护店内环境卫生，经常进行清洁，及时整理好顾客弄

　　乱的货品。

　　③ 工作中遇到问题，及时向店长反映汇报。

　　④ 淡场时，在店长的安排下，参加专业知识学习与销售技巧的

　　训练。

　　⑤ 交接班时，两班人员要做好交接盘点与交接工作。

　　⑥ 发现丢失货品，要立即报告店长处理。

　　3、营业后 ① 晚上下班时间到，若还是有顾客在挑选，要拖延下班时间。

　　② 做好交接班书面工作。

　　③ 关闭所有电器设备，锁好门窗。

　　④ 主动接受店长检查随身物品。

　　三、管理制度

　　1、试用制度初任导购员者，先参加考核期，期间必须

　　① 第一天，参加店内安排的新员工培训课程，了解所有员工流程。

　　② 第二、三天，熟悉商品的知识，商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。 ③ 以后的一星期内，参与销售工作，无业绩提成。

　　④ 第十天，店长对其进行以上要求的考核，合格者进行正式销售工作，不合格，继续学习三天。三天后，店长再进行考核，仍不合格者，不予以考虑

　　2、奖惩制度所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。

销售员岗位职责4

　　1、针对在辖区内医院进行产品的推广信息,完成销售任务。

　　2、根据需要拜访医护人员。向客户推广产品,不断提高产品市场份额。

　　3、开拓潜在的医院渠道客户,并对既有的客户进行维护。

　　4、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竞争对手的'情况及市场动态,提出合理化建议。

　　5、制定并实施辖区内医院的推广计划,组织医院内各种推广活动。

　　6、及时收集并反馈客户信息和市场情况。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,医学、药学、市场营销等相关专业。

　　2、性格开朗,善于交际,吃苦耐劳,人品端正。

　　3、具有良好的沟通能力,敬业的工作态度及团队合作意识。

　　4、完成领导交代的其他工作

销售员岗位职责5

　　职责描述:

　　1、负责案场来访客户的接待、跟踪、促成及售后服务。

　　2、建立客户档案,及时更新、完善客户资料,并定期跟踪维护。

　　3、负责成交客户的下定、签约、回款、交付等相应生活服务全程服务工作。

　　4、根据生活服务指标分解来制定客户邀约、老客户回访、老业主拜访计划,并落实执行。

　　5、做好生活服务顾问工作日志、缘故100、客户地图等基础工作。

　　6、完成项目下达的生活服务指标。

　　7、协助配合场外渠道共同完成生活服务目标;

　　8、配合各类主题营销活动,进行客户梳理及邀约,做好活动过程中的客户接待及服务工作。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,房地产、营销等相关专业,男女不限。

　　2、2-3年以上生活服务工作经验。

　　3、熟悉房地产市场及相关政策法规,热爱房产行业,有挑战高薪的工作激情和进取精神。

　　4、具有较强的.沟通与谈判能力,出色的营销技巧、生活服务技能与说服能力。

　　5、有自信心、责任心、亲和力、形象气质佳。

　　6、有良好的服务意识,能吃苦耐劳。

销售员岗位职责6

　　1、遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范，自觉维护公司的利益；

　　2、依照店铺要求的.仪容仪表进行，上岗期间精神饱满，确保个人形象良好；

　　3、服从公司及店长的工作安排和管理，完成上级领导交办的各项工作；

　　4、为顾客提供专业的珠宝购买建议、并解答顾客的各种咨询，与客户保持良好的关系。

销售员岗位职责7

　　1、客户接待与回访，客户渠道拓展与维护。楼盘现场咨询讲解、推荐。项目房产销售及签约交房相关服务。售后跟踪与维护。

　　2、根据公司销售计划，制定个人销售计划，定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报，提交工作报告总结、销售进展，并及时反馈客户意见与建议。

　　3、主动完成公司下达的任务，及时反馈客户信息，定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

　　4、完成计划销售任务，自主克服困难，追求高质量销售目标。

销售员岗位职责8

　　一、职责

　　1、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　2、接待顾客的咨询，了解顾客的'需求并达成；

　　3、负责做好货品记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项统计工作；

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

　　5、完成公司领导交办的其他任务。

　　二、任职要求

　　1、高中以上学历，有商品导购经验；

　　2、性格良好，具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

　　3、年龄18-35岁，身体健康，会讲普通话。

销售员岗位职责9

　　1、负责房源和客户的'开发和维护、接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务；

　　2、详细了解客户的需求，做信息的合理匹配；

　　3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务；

　　4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

　　5、客户的开发与积累，经营与维护。

销售员岗位职责10

　　1、利用网络进行公司产品的营销及推广；收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。

　　2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护；

　　3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的.动态信息；反馈客户需求。

　　4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；同时负责客户咨询工作。

　　5、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

　　6、及时更新公司网站动态及博客，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。

销售员岗位职责11

　　1、顾客服务

　　提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持；

　　引导顾客真机体验，激发顾客购买欲；

　　策划和开展消费者及店员培训活动；

　　用户产品使用问题收集及解决；

　　2、零售管理

　　门店陈列及POP管理；

　　品牌、样机、展台形象展示及维护；

　　门店关系维护；

　　3、店内市场

　　负责公司店内市场活动的策划、执行与改善；

　　自主策划门店个性化促销方案；

　　为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。

销售员岗位职责12

　　1、熟练掌握并严格执行产品工艺标准、样品标准、操作规程、安全规程等技术标准，确保产品质量。

　　2、严格按生产计划单要求领取生产所需的工艺卡片、模具及原辅材料。

　　3、负责按生产计划单及上级主管的要求和公司有关规定保质、保量、按时完成好各项生产任务。

　　4、树立牢固的品质意识和成本意识，减少品质不良现象的产生，将废品严格控制中公司规定的指标范围内，不断提高单位时间内的产能。

　　5、认真做好自检、互检和巡回检验工作，努力完成各项质量考核指标，对自己生产的产品质量负责到底。

　　6、负责按要求搞好生产现场3C、ISO9000 等的贯彻执行工作。 7、严格按照设备管理制度的'要求做好设备的日常维护保养工作。 8、认真按要求填写各种原始记录，并对自己所记录的各种原始记录报表上交的及时性和其数据的真实性和正确性负责。

　　9、努力学习技术知识，苦练基本功，不断提高业务水平和操作技能。 10、负责本职范围内的产品、人员、设备和消防等方面的安全。 11、有权拒绝不合格的原辅材料、外购件或半成品等投入生产。 12、对本职范围内所出现的品质问题、废品问题，按照公司规定承担相应责任。

销售员岗位职责13

　　1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;

　　2、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护;

　　3、负责客户来访后的.持续跟踪、联系工作，并及时记录到CRM系统中;

　　4、负责开盘前诚意金收取工作;

　　5、负责引导客户完成认购工作，并及时告知客户认购须知;

　　6、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作;

　　7、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续;

　　8、执行客户报事首问责任制，做好报事的记录和反馈工作，并进行跟踪及时回复;

　　9、行使公司和上级授予的其他权利;

销售员岗位职责14

　　１.接到《原材料委检通知单》后，立即取样，根据检验标准对进货产品进行检验，并做好进厂检验记录。

　　２.检验和试验后，在检验入库单上填写检验结果，并盖检验印章，对判定不合格品填写《质量信息反馈单》交部长审批，检验员根据评审结果进行处置。

　　３.对经检验的原材料必须进行状态标识，并做好原材料跟踪试验记录。

　　４.根据产品检验标准，国家标准和年度型式试验计划。对产品进行型式试验，并正确记录，出具型式试验报告。

　　５.根据产品试验要求，对产品进行型式试验，抽样试验和例行试验，并填写《产品出厂检验报告单》。

　　６.根据进货、过程、最终检验标准，对检验员委托的实验项目进行试验，作好记录，并填写试验结果，反馈给委托试验方。

　　７.负责对产品的试验工作，包括型式试验和抽样试验。

　　８.以上所有试验必须对数据的`真实性负责，对因数据差错造成批量不合格或重大顾客投诉负责。

　　９．负责提出试验用的设备、器具采购申请和领用保管。

　　１０.实施产品质量检验工作“检查、预防、把关、报告”的职能，对因“误检、漏检、错检”而造成的产品质量事故负主要责任。

　　１１.对本岗位使用的检验印章、工具、量具、文件资料负责保管，保持地面、办公场所的清洁卫生。

　　１２.做好交接班记录，完成上级领导临时交办的其他工作。

　　１３.接上级要求，配合相关部门做好为顾客服务的其他工作。

销售员岗位职责15

　　1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员；

　　2.负责客户的接待、咨询工作，为客户解答保险业务相关知识；

　　3.开发潜在客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标；

　　4.为参保客户提供后续的服务工作；

　　5.负责客户关系维护工作；

　　6.负责客户资料管理工作。

　　任职条件

　　1.市场营销、金融、保险相关专业大专以上学历；

　　2.具备保险从业资格证书，熟悉保险从业的政策以及保险相关法律法规；

　　3.具备1年以上保险从业经验，或参加相关培训，具备保险相关的知识，熟悉保险产品相关知识；

　　4.具备良好的沟通协调能力；

　　5.具备良好的`市场分析以及判断能力；

　　6.具备应变能力，能妥善处理突发事件；

　　7.具备良好的服务意识以及抗压能力。

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