在当今社会生活中，很多地方都会使用到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的销售顾问岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　销售顾问岗位职责 篇1

　　一、是否了解顾客的隐形需求

　　1、是否展示了了解顾客需求的动作

　　2、需求分析技巧——提问技巧

　　a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问，在需求分析过程中需全部问完!

　　(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?

　　(2)对MG品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、MG)?

　　(3)车辆主要用途?(家用、商用)?

　　(4)购车性质?(首次、再次、置换)?

　　(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?

　　(6)意向车型?(MG6、550)

　　(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?

　　(8)付款方式?(一次性、按揭)?

　　(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)

　　(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?

　　b)是否运用了5W2H进行需求分析。结合上面10个关键信息点，进行分析?

　　When/why/which/where/who?

　　how long/how much?

　　二、需求分析技巧——倾听技巧

　　1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的提问经常

　　有回应的?

　　2、是否与顾客有眼神的'交流。

　　3、需求分析的引导性

　　1)在需求分析中，是否主导与顾客的谈话?

　　2)是否具备影响顾客需求的能力?

　　三、主动根据顾客需求介绍相关产品

　　1、是否根据用户需求主动推荐车型?

　　2、是否主动向顾客询问付款方式?

　　四、总结顾客需求能力

　　1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?

　　五、对顾客需求详细记录并分级别

　　1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?

　　2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统，是否能按标准进行正确分级?

　　3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录?

　　4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?

　　5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?

　　销售顾问岗位职责 篇2

　　岗位职责:

　　1、主动学习并掌握公司产品方案及功能,负责系统环境的搭建部署及功能演示

　　2、协助大客户销售进行新签约客户的'关系交接并负责项目现场的实施、培训与验收、交付等工作

　　3、制定客户实施计划和实施策略,有序逐步推进项目上线,时刻关注客户产品使用动态,进行项目管理与过程监控,协调、汇报、完成项目实施与运营工作,确保项目进程顺利

　　4、负责产品的日常维护,保障稳定运行与使用,收集、解决客户使用中遇到的问题和新需求,与公司技术人员进行良好沟通和协作

　　5、进行日常客户商务关系维护

　　任职资格:

　　1、专科及以上学历,有项目培训工作经验优先

　　2、良好的沟通和协调能力,能与客户建立和维系较好的合作关系。

　　3、有良好的学习能力和语言表达能力,工作积极主动、性格开朗、做事认真踏实、工作有激情

　　4、适应短差的工作性质,会开车者优先。

　　销售顾问岗位职责 篇3

　　职责描述:

　　1、负责对公司基金产品进行宣传、推广和销售;

　　2、开发新客户,维护并转化好老客户;

　　3、定期做客户回访,做好老客户维护和再开发;

　　4、向公司提供市场资讯及整理客户信息,为公司提供合理的建议;

　　5、通过持续跟进与服务,借助于团队提供的帮助,拓宽专业知识,为客户不断提供多元化专业的'理财咨询与服务。

　　任职要求:

　　1、金融/财务/经济等专业大专以上学历优先;

　　2、精通日常办公软件;

　　3、男女不限,个人形象气质佳、品行正直诚信,沟通流畅;

　　4、完成领导交代的其他工作。

　　职位待遇:

　　1、五险+公积金+餐补+年度体检+节日福利+员工旅游等;

　　2、专业培训(专业金融知识、销售技巧和管理能力培训);

　　3、早九晚五、双休、享受所有国家法定假日;

　　4、快速成长与晋升公开、公平、透明的晋升机制。

　　销售顾问岗位职责 篇4

　　岗位职责:

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

　　3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

　　4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　任职资格:

　　1、中专及以上学历,形象好,气质佳;女身高160cm以上;

　　2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;

　　3、有较强的事业心,勇于面对挑战;

　　4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;

　　5、良好的团队协作精神和客户服务意识;

　　6、有销售经验或市场营销专业者优先。

　　我司提供五险一金、话费补助、加班奖金、带薪年假、免费班车、全勤奖、年底双薪;

　　公司正在逐渐壮大,销售部门一直是我司的重要部门,重中之重,公司全力配合销售部,并给予销售很大的`平台和晋升空间,培养更多优秀的汽车销售人员。

　　销售顾问岗位职责 篇5

　　1、根据会所客户群，制定并完成销售计划；

　　2、采用有效的公关方式建立客户关系，促进持续合作；

　　3、保持良好的企业形象和客户关系，提升客户对公司和品牌的'认知；

　　4、负责协调解决客户遇到的各类问题，为客户提供优质服务和解决方案，维护客户稳定；

　　5、有商业敏感度，做好潜在客户的发掘，销售渠道的发开及维护；

　　6、收集、汇总客户相关市场，对市场动态进行分析，为公司决策提供支持；

　　7、上级主管安排的其他任务。

　　销售顾问岗位职责 篇6

　　岗位职责

　　1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；

　　2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；

　　3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；

　　4、维护客户关系，寻找潜在顾客；

　　5、耐心解答来电客户的询问，正确完成的记录来电客户的资料，了解潜在客户的需求，及时向销售经理反馈；

　　6、为客户提供试乘试驾；

　　7、展厅及厂区商品车辆的.保洁、移位；

　　职位要求：

　　1、20-35之间；男女不限，形象好气质佳，举止大方得体，性格外向；

　　2、中专以上学历，汽车技术服务与营销等相关专业优先；

　　3、有驾驶证优先，能熟练驾驶车辆；

　　4、有较强的表达和沟通能力，有良好的工作态度和服务意识，热爱汽车销售；

　　5、有一定的谈判能力；

　　6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。

　　销售顾问岗位职责 篇7

　　岗位职责：

　　1、通过网络形式了解客户需求，为客户提供专业彩妆和护肤咨询服务，

　　2、定期回访客户，帮助客户解决问题，维护好与客户的关系。

　　任职要求：

　　1、良好的`团队精神且有上进心，敢于挑战高薪；

　　2、较强的学习能力和良好的沟通能力，能承受一定的工作压力。

　　销售顾问岗位职责 篇8

　　岗位职责：

　　1、高标准、高质量的接待客户，完全理解并掌握高端客户的需求，完成公司下达的销售指标；

　　2、认真、负责、专业的做好客户需求的家具配置方案；

　　3、为客户提供“一对一全程专业服务”（“一对一全程专业服务”指从顾客进店选购、家具选购，色彩搭配、订单，送货安装到售后服务等，积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题）；

　　4、对老客户及未成交客户进行追踪维护，培养客户忠诚度、提高成交率；

　　5、根据客户需求，安排协调和设计师共同完成客户的个案；

　　6、及时反馈工作中所收集到的'有价值的各类信息

　　任职要求：

　　1、中专或高中以上学历，有着良好的形象和气质

　　2、沟通和协调能力，有出色的表达能力和说服力

　　3、学习能力强，能够深入研究市场行情和客户心理，及时掌握相关

　　销售顾问岗位职责 篇9

　　1.农学科技服务方向客户挖掘及客户关系维护;

　　2.根据客户需求提供项目解决方案,负责项目签订;

　　3.跟进项目进展,促进项目顺利进行;

　　4.积极了解并反馈市场需求、产品竞争等情况;

　　5.能够独立完成销售回款任务。

　　任职要求:

　　1.分子生物学、医学和农学相关专业,遗传育种专业优先,本科或硕士及以上学历,;

　　2.性格开朗,亲和力强,反应敏捷,具备较强的沟通和表达能力,能承受较大的工作压力;

　　3.执行力强,工作认真负责,具备团队协作精神;

　　4.有高通量测序销售工作经验者优先。

　　销售顾问岗位职责 篇10

　　职责描述：

　　1、负责新客户资料搜集开发新客户；

　　2、学习财税相关知识,了解财税简单的处理办法;

　　3、通过电话、外拓、网络、渠道、移动端等方式与客户进行沟通，宣传、推广公司业务，寻找销售机会完成业绩指标；

　　4、维系老客户争取完成二次销售；

　　5、定期与合作客户沟通建立长期良好的合作关系；

　　6、协助上级领导完成其他日常事务性工作。

　　职位要求：

　　1、18-30岁 ,口齿清晰，对销售工作有较高的热情;

　　2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

　　3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。

　　4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

　　薪资待遇：

　　1、薪酬结构：无责任底薪+高提成+激励奖金+带薪年假+节日福利+团建活动+工龄补贴；

　　2、带薪培训：提供定期的新人培训和不定期的.专业知识和专业技能培训；

　　3、专业指导：专业指导上岗，由经理或主管直接带教学习上岗，帮助新员工解决问题；

　　4、上班时间：9:00-18:00，周末双休，享受国家法定的节假日、年假等带薪假期；

　　5、员工福利：提供节日福利，不定期的员工聚餐和员工活动；

　　6、办公环境：坐落于市中心浦发银行楼上，环境舒适，交通方便。

　　销售顾问岗位职责 篇11

　　岗位职责:

　　1、负责汽车品牌的销售业务;

　　2、建立客户和潜在客户档案,并及时进行更新和维护;

　　3、主动挖掘潜在客户,保持与现有客户的.良好沟通;

　　4、积极参加公司开展的营销推广活动;

　　5、适时告知客户产品更新情况和厂方推出的活动;

　　6、按照公司和厂方规定的标准流程进行销售;

　　7、充分了解客户需求,以客户为导向进行销售服务;

　　8、参加客户咨询、处理折价二手车、需求分析、产品介绍及试驾、处理异议、销售结单等销售工作的探讨。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,一年以上汽车销售经验或一年以上汽车行业从业经验者优先;

　　2、了解汽车基本知识,具备基本的营销知识和销售技巧;

　　3、工作严谨认真,耐心细致,能吃苦,有激情并渴望成功;

　　4、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力;

　　5、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神;

　　6、较强的客户导向理念及换位思考能力;

　　7、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。

　　销售顾问岗位职责 篇12

　　岗位职责：

　　1、以电话沟通或邀约的形式与阿里巴巴外贸客户交流洽谈，了解不同的产品，为客户提供专业的'电子商务服务，公司提供客户资源；

　　2、这不是传统的电话销售，而是每天保持跟60个老板沟通学习，提升自己的沟通能力，开拓自己的视野。

　　3、保持对国际电子商务平台及阿里巴巴平台的了解和学习；

　　4、为客户提供专业的网站诊断和分析（包括店铺诊断分析、效果提升方案、网络发展趋势等）；

　　5、与客户定期电话沟通，保持较好关系；

　　6、晋升路线：销售顾问--主管--经理--部门总监--区域总监。

　　岗位要求：

　　1、激情敬业，较强的抗压能力，勇于挑战高薪；

　　2、积极正面，有较强的责任心和良好的团队合作意识，创新能力强；

　　3、有销售相关工作经验者或有互联网公司电话销售经验者优先录用；

　　销售顾问岗位职责 篇13

　　岗位职责：

　　1.向顾客提供详细的品牌产品介绍，努力完成个人销售业绩，并协同其他同事完成销售工作。

　　2.建立及保持客户之闲的积极联系、及时完善客户的'各项资料

　　3.接受公司各类培训，掌握公司的服务准则及要求

　　4.遵守公司各项规章制度，提供优良的顾客服务，维护公司及品牌形象

　　5.维护货品安全，避免店内各种设施的损坏

　　6.维护公司及店铺利益，杜绝公司及店铺各项信息资源外泄

　　任职要求：

　　1、年龄20~32周岁；

　　2、中专、高中、职高及同等以上学历；

　　3、服务意识强，良好的语言表达力、亲和力；

　　4、积极热情，具有敬业精神，热爱珠宝事业；

　　5、工作责任心强，有良好的团队合作意识；

　　6、销售行业2年以上工作经验者优先录用。

　　销售顾问岗位职责 篇14

　　1、处理好4S店的贷款业务

　　2、收集客户资料，包括前期五大件的收集，资料的复印拍照和后期上牌资料的收集

　　3、保证所有客户资料填写的'完整性和准确性

　　4、将银行或担保公司入款情况及时通报给领导

　　5、及时联系沟通部门、担保公司以及客户之间的联系

　　6、每天及时将业务清单上报主管和内勤

　　7、领导交办的其他工作事宜

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