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店长岗位职责
更新时间:2023-07-13 13:39:23
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店长岗位职责[汇总15篇]

  在不断进步的时代,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编精心整理的店长岗位职责,欢迎大家分享。

店长岗位职责1

  1.根据区域年度目标分解每月、每周、每店销售目标,制定目标跟进机制,对销售节奏出现异常及时介入与调整,确保业绩达成。

  2.负责店铺开业的各项筹备:装修、货品、道具跟进,负责店长、导购员的招聘与培训、终端开业布置与开业促销策划。

  3.制定店铺每月各项经营绩效目标,关注经营结果,推动店铺效益最大化,确保店铺持续良好发展。对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认,确保账款相符。

  4.定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。

  5.负责区域内VIP的有效管理,关注VIP增长及贡献情况,持续正向增长。

  6.负责将店铺管理规范标准复制培养每一位新店长,帮助其尽快掌握岗位应知应会。

  7.与商品管理部人员沟通分析各店铺的日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。

  8.按照总部定期发布的陈列指引及操作标准要求指导店铺陈列规范管理。

  9.根据各商场、各店铺的`需求,策划组织开业活动及VIP主题活动,负责相关促销活动的落地实施等,确保活动效果的达成。

  10.负责区域内终端人员的吸引与保留,对团队成员的工作绩效进行评价与反馈,进行定期的带教和考评。

  11.负责区域内每月人员薪酬明细的汇总、确认数据准确性,提供各项考核结果数据。

  12.完成上级交办的其他工作。

店长岗位职责2

  1、有丰富的大型连锁餐饮管理经验

  2、对值班管理,QSC,收银系统,供应链订货系统操作熟练

  3、性格开朗,活泼,对团队管理能起到带动作用

  4、学习能力强,对数字敏感,善于发现问题并能够利用自己专业能力及时解决问题

  5、抗压能力强,有较强的自律自控力

  6、适应倒班工作

店长岗位职责3

  1。负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。

  2。负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。

  3。支持本店工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。

  4。负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。

  5。负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。

  6。负责本店员工的岗位业务培训,督促部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。

  7。负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

  8。负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。

  9。认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。

  10。保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。

  11。采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。

  12。审阅每天的`业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。

  13。做好本店员工的工资、奖金发放工作。

  14。做好思想政治工作,抓好本店的精神文明建设,关心员工生活。

店长岗位职责4

  真鲜生连锁超市店长中山市万谷菜篮子广场投资管理有限公司中山市万谷菜篮子广场投资管理有限公司,万谷菜篮子1、负责生鲜门店的管理及运营;

  2、负责门店运营标准的制定、监督及培训及门店短、中、长期营运策略拟定与呈报;

  3、有效管理所负责门店的运营,最大限度地完成门店的销售和利润指标,并负责人力成本、营运成本及损耗的'控制;

  4、负责门店库存管理,保证充足的货品、准确的库存及订单的及时发放;并配合营销部组织及落实好各种促销活动;

  5、负责门店员工的管理、培训及考核,监管门店的服务质量、环境质量、现场纪律;

  6、完成上级领导交办的其它工作。

店长岗位职责5

  1、店长必须忠于职守,维护公司及专卖店的统一形象,以身作则,严格遵守公司及专卖店的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。

  2、店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。

  3、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。

  4、及时把握店堂的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间,做出最畅销款式,以此来控制库存。

  5、店长要对高级导购(带班主管)的工作给予支持与引导,使高级导购更好的协助店长工作,发挥基层管理作用,培养发现和正确使用人才。

  6、每星期一对班次进行安排,注意合理安排导购员的休息时间,保证导购员工作的良好状态和工作风貌。

  7、制定每月的团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。

  8、建设和完善例会工作,调动导购员的工作积极性,使她们以最佳的.精神状态投入工作。

  9、公平、合理的进行人事调动,不得将个人私情带到工作当中,新生各导购员的正确建议,促进团队精神的建设。

  10、认真执行公司的各项制度及工作流程,并认真督导各导购员的执行情况,同时配合公司领导检查工作。

  11、店长每周二带领全体导购员进行场景调整,使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。

  12、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作,做到帐、物、款相符。

  13、主动与顾客沟通,吸取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。

  14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。

  15、收集销售动向,竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。

  16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。

店长岗位职责6

  1。全面了解公司政策及运作程序,严格执行公司制定的《员工手册》和各项规章制度,努力完成公司下达的经营、毛利率指标及其他指标,严格控制各种费用支出;

  2。坚决执行公司各部门制定的专业技术工作流程,接受公司总经办对本酒店的监督、管理与技术指导,服从公司统一管理,努力做好与公司其他职能部门的'沟通协调工作;

  3。全面负责本酒店各部门人员的日常行政管理工作,全权处理各种突发性事件,在自己权力范围内无法解决的,应及时向总经办汇报;

  4。负责落实公司统一策划的营销促销计划,对于根据本酒店的特点自行制定的营销促销活动,应报公司批准后方可实施;

  5。全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的保管和维护保养,监督各种设施设备及其他固定财产的购置、维修和原材料供货的质量与价格;

  6。有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与公司良好关系,建立顾客联系档案,以便更好的服务客户;

  7。积极配合和参加公司各部门组织的各种培训、技能比赛和文化娱乐活动;

  8。参加公司周主管例会,向公司汇报本酒店一周工作,并及时传达公司周主管例会精神;主持本酒店每天的碰头会,及时发现并督促解决存在问题。

店长岗位职责7

  1、及时收集行业内相关信息,并制定相应的竞争策略和促销策略;

  2、负责天猫店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的`方案制订并实施完成店铺销售目标;

  3、每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

  4、进行淘宝店日常维护、产品更新、以增强店铺吸引力、产品销量;

  5、领导客服团队完成销售目标,把销售任务转变为销售成果。

店长岗位职责8

  1.全面了解公司政策及运作程序,严格执行公司制定的《员工手册》和各项规章制度,努力完成公司下达的经营、毛利率指标及其他指标,严格控制各种费用支出;

  2.坚决执行公司各部门制定的专业技术工作流程,接受公司总经办对本酒店的监督、管理与技术指导,服从公司统一管理,努力做好与公司其他职能部门的沟通协调工作;

  3.全面负责本酒店各部门人员的日常行政管理工作,全权处理各种突发性事件,在自己权力范围内无法解决的,应及时向总经办汇报;

  4.负责落实公司统一策划的营销促销计划,对于根据本酒店的特点自行制定的营销促销活动,应报公司批准后方可实施;

  5.全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的保管和维护保养,监督各种设施设备及其他固定财产的'购置、维修和原材料供货的质量与价格;

  6.有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与公司良好关系,建立顾客联系档案,以便更好的服务客户;

  7.积极配合和参加公司各部门组织的各种培训、技能比赛和文化娱乐活动;

  8.参加公司周主管例会,向公司汇报本酒店一周工作,并及时传达公司周主管例会精神;主持本酒店每天的碰头会,及时发现并督促解决存在问题。

店长岗位职责9

  1、维持店内良好的销售业绩,完成分配的可行性销售额;

  2、维持店内整齐生动的陈列摆设,茶楼日常营运管理;

  3、合理控制人事成本,保持员工工作的高度效率;

  4、维持店内良好的`顾客服务,及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生;

  5、审核店内预算和店内支出;

  6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物;

  7、对店内任何事物的保密性。

店长岗位职责10

  1、带领员工完成公司月度、年度下达的销售任务。

  2、店铺零售员工的技能带教及人员管理。

  3、卖场的`形象管理及维护。

  4、建立店铺日常事务规范。

  5、平衡公司与商场的关系,建立良好的沟通环境。

店长岗位职责11

  储备店长(精品超市)苏宁云商区域公司苏宁云商区域公司分支机构职责描述:

  岗位职责:

  1、全面负责门店的经营与管理工作;

  2、牵头落实总部及各级公司对店面销售、管理工作的'指导;

  3、通过店面精细化运营管理,全面提升连锁店销售、服务质量管理水平;

  4、解决门店重大客诉、巩固门店与其所在地政府职能部门的关系;

  任职要求:

  1、有商超店长工作经验;

  2、精通便利店人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等方面,具备一定的风险防范意识和能力和丰富的专业知识;

  3、能有效解决客户投诉,维护客情关系,并将o2o思想贯彻至店面管理中;

店长岗位职责12

  1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

  2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

  3、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

  4、协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培训及KPI考核;

  5、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理;

  6、和工厂沟通落实商品的`生产款式、交货日期、质检、成品数量,保证店铺的产品更新,价格议定;

  7、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;

  8、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;

  9、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据;

  10、淘宝营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;

  11、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;

  12、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据),定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

店长岗位职责13

  职位描述:

  酒店店长是一个能独当一面做好店内经营管理,处理好大小事务的岗位。该职位要求候选人有成熟的团队带领经验,能处理好团队之间的`问题,做好工作安排和内外沟通工作。店长对店内的收益负责任,因此需要店长有酒店收益提升的实际经验。在肩负收益责任的同时,必须保证酒店能够按照集团要求,执行好高水平的服务品质。

  主要职责:

  1、负责酒店全面日常运营管理;

  2、负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;

  3、负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等;

  4、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成。

店长岗位职责14

  1.负责员工日常考勤监督

  2.负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查

  3.负责对员工服务规范进行监督

  4.负责监督员工目标完成进度

  5.负责店铺形象日常维护与管理

  6.负责店铺内外环境卫生的检查与监督

  7.负责每日交接班工作记录与盘点

  8.负责日常维修申请及处理

  9 .负责店铺突发事件的处理

  10负责店内放火防盗等安全控制与检查

店长岗位职责15

岗位职责:

  1.负责公司品牌、产品服务在社区的宣传及推广;

  2.开拓多渠道社区合作伙伴,建立并维护良好社区关系;

  3.负责门店所辖理财规划师、门店伙伴招募、甄选及业务管理;

  4.帮助门店成员拓展公司要求的`合格客户,向客户提供专业理财规划与产品建议;

  5.执行并改善门店运营转化流程;

  6.完成门店综合销售目标。

  任职要求:

  1.专科或以上学历,金融、市场营销专业优先考虑;

  2.3年以上金融从业,1年5人以上团队管理工作经验,个人管理合格投资客户数30位以上及资金管理规模在5000w以上。

  3.普通话标准,具有良好的客户沟通,人际交往及维系客户关系的能力;

  4.具备快速学习能力,认可公司经营模式,熟悉社区营销客户转化;

  5.具备自我约束.激励并勇于承担.完成目标责任的能力;

  6.诚实守信,具有高度团队合作精神和高度工作热情。 1.负责公司品牌、产品服务在社区的宣传及推广;

  2.开拓多渠道社区合作伙伴,建立并维护良好社区关系;

  3.负责门店所辖理财规划师、门店伙伴招募、甄选及业务管理;

  4.帮助门店成员拓展公司要求的合格客户,向客户提供专业理财规划与产品建议;

  5.执行并改善门店运营转化流程;

  6.完成门店综合销售目标。

  任职要求:

  1.专科或以上学历,金融、市场营销专业优先考虑;

  2.3年以上金融从业,1年5人以上团队管理工作经验,个人管理合格投资客户数30位以上及资金管理规模在5000w以上。

  3.普通话标准,具有良好的客户沟通,人际交往及维系客户关系的能力;

  4.具备快速学习能力,认可公司经营模式,熟悉社区营销客户转化;

  5.具备自我约束.激励并勇于承担.完成目标责任的能力;

  6.诚实守信,具有高度团队合作精神和高度工作热情。

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