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工作述职报告
更新时间:2023-02-28 08:37:13
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【热门】工作述职报告

  在人们越来越注重自身素养的今天,越来越多的事务都会使用到报告,写报告的时候要注意内容的完整。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的工作述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

工作述职报告1

  我叫xxx,村委委员,具体分管妇联工作

  我是村委员会委员,分管村妇联工作,下面就这两项工作,今年以来在支部及村委的正确领导下就我一年来的工作述职如下:

  一、妇女方面工作

  我们妇联的工作职责是:协助村党支部、村委会,带领好广大妇女,解放思想、加强学习,提高每个的素质,帮助引导她们走致富之路,长期稳定低生育水

  平,以宣传教育为主,提高干部群众的国策意识,有效地控制人口过快增长,促进经济发展和人民生活水平的提高。

  20xx年是我村发展的关键一年,我村也进入了新的历史发展阶段。新的形势、新的特点已经出现,我们积极响应党的号召,广大妇女都充分发挥了她们的作用,推动了全村各项工作的又好又快发展。

  另外,在计划生育方面,我村 20xx年 49 岁以下育龄妇占妇女总数的xx%,为了落实计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”,贯彻落实《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》,我村重新修订了《泉头村计划生育村民自治章程》,力在稳定低生育水平,为计划生育家庭提供政策扶持。同时在村党支部的领导下,我们加大了宣传力度,宣传品入户率在xx%以上,让广大妇女了解政策,提高认识,对药具如何使用,做到知情选择。此外我村设立了计划生育领导小组,由书记担任领导小组负责人,签订了《人口和计划生育目标责任书》并制定了《村计划生育领导小组职责》,形成了行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式。

  目前,我村已婚育龄妇女采取长效措施的占已婚妇女的xx%;使用短效避孕措施的占已婚妇女的`xx%。由于我们宣传到位,上下级相互沟通,群众对政策有了充分的认识,才保证了我村 20xx年没有出现计划外生育。20xx年我村新办证 户,办理一孩《生育服务证》 户,办理二孩《生育服务证》 户;为 70 岁以上的独生子女户办理奖励费 户,改善了他们的家庭经济状况,提高了他们的生活质量。

  尽管 20xx年的计划生育工作取得了一定的成绩,但我们的工作还存在着一些不足之处。管理上还存在一定困难。这种状况会有所改善,能够促进我村计划生育工作的更好开展。

  今后,在各级党组织的正确引导下,我一定积极学习,弥补自己的不足,充

  分发挥模范作用,积极配合村党支部、村委会,做好自己的本职工作,引导广大妇女群众提高自身素质,奔向致富之路。

  今天借这个会议,望在座的各位领导、全体党员、村民代表对我的工作进行指证批评,为我的工作献计献策,促使我的工作能够更好的开展,为泉头经济社会的发展做出应有的贡献。

工作述职报告2

  我叫xx。我是XX年10月入职的。我是市场部的测量员。因为工作需要,现在调到热源厂负责安全工作。接下来,我给大家做一个个人报告。

  回顾过去两年的工作,我做了以下工作:

  1、执行领导交办的各项任务,及时完成工作。

  2、永远不要忘记学习,提高自身素质。不断学习技能和知识,在这里虚心请教身边的同事,通过多看、多听、多思考、多问、多做,在最短的`时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪大大提高了我的修养和思想素质。

  3、这两年严格遵守公司的规章制度,不迟到不警告,严格约束自己。

  4、热源建设期间,我部、办公室积极参与。我被任命为现场安全员,负责现场安全工作,但保证了热源厂的安全施工。在公司的高度重视和同事的指导下,我不断学习安全知识和管理,积累了经验教训,提高了自己。我坚持每天去工地2、3次,消除安全隐患。从开工到现在,没有发生安全事故。

  在以后的工作中,我会努力做到以下几点。希望领导和同事监督指导我:

  1、自觉加强学习,向专业知识学习,向周围同事学习,逐步提高自己的工作能力。

  2、克服青春急躁,脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在实践中提升自己。

  3、认证落实领导交办的任务。

  4、严格要求自己,遵守公司的规章制度。

工作述职报告3

  今年来,市委老干部局牢牢把握新时代老干部工作正确方向,在加强离退休干部党建、品牌创建、精准服务等方面持续发力,奋力谱写XX老干部工作高质量发展新篇章。现将有关情况报告如下:

  擦亮党建本色,助当长者先锋

  以党史教育为契机,全面加强离退休干部党的建设工作,引导老干部的思想和行动汇聚到坚决做到“两个维护”上来,汇聚到中心工作大局上来。

  一是推动全市X个离退休干部党组织建设规范化标准化。坚持市县共建,建立市级老党员驿站X个,为离退休干部党组织提供了开放式、融合型的党建活动平台;充分挖掘并用好各地丰富的`红色文化资源,加强X个老干部红色教育基地“七个一”建设,建设X个市级中共党史教育基地,全面加强组织阵地建设。抓好党建工作经费落实,为市直单位X名离退休干部担任基层党组织书记的,落实每人每月X元工作经费。线上线下相结合,组织老干部学习教育活动X多场次。

  二是调动老干部的积极性讲好党的故事。充分用好用活微信群、微信公众号、云课堂等线上平台,依托红色革命旧址、党史教育基地、红色教育基地等实地平台,创新两种教学模式打造“党史课堂”,通过口述故事、互动交流、讲授党课等方式擦亮老干部政治本色,讲好党的故事。各地各单位采用组建老干部宣讲团、邀请先进模范、聘任专家宣讲员等形式,组织老同志深入基层讲述红色故事、抗疫英雄故事、模范人物故事等。上半年,共开展宣讲活动X多场次,各类媒体对老党员老同志的故事报道X多篇次,X个教育基地接待参观学习多批次,X多人次。

  三是带动引领老干部为XX经济社会发展赋能。开展“我看建党百年新成就”专题调研,共召开了不同层级的老同志座谈会X余场,个别访谈X多人,重点访谈了重大节点见证者、重要事件亲历者、各行各业先进模范人物,凝聚和传递强大正能量。举办“百年逐梦·砥砺前行”主题全市离退休干部庆祝中国共产党成立100周年诗词书画摄影大赛,面向广大老干部征集了诗词、书画、摄影等各类作品X份,邀请专家进行评审,评选出各类获奖作品X份,并择优展出优秀作品X幅。各县市、区也根据实际情况采取多种方式,组织开展老干部诗词、书法、美术、摄影、征文等展览,充分展示老干部感恩奋进、开创新局的良好风貌。

工作述职报告4

  一、20xx年度业绩指标情况

  本人负责生产分析异常情况处理,车间的技术攻关工作和技术改造工作;负责设备仪器的更新、零购计划、备品备件的计划、材料计划的审核工作及设备的检修、维修管理工作。工作目标:设备完好率大于98%,各种分析数据准确率、及时率100%。

  二、20xx年度工作完成情况

  1、配合乙丙橡胶B线开车工作,组织人员配合工艺调整,进行了大量的相关试验。

  为更好地配合新装置的开车生产,现场办公,指挥、协调各项工作;合理调配人员,保证岗位操作需要;指派专责工程师现场配合管理;化验室技术人员现场技术指导、仪器维护,必要时亲自操作;从进厂原料,到出厂检验,上下齐心协力,全力以赴配合装置开车。

  2、组织配合环保型丁苯橡胶的大生产试车工作。

  在9月份环保型丁苯橡胶的`试车工作中,分析车间积极组织、认真配合,开车前对原料商提供的新原料阻聚剂D-500、VD-501的检验标准进行多次审核、沟通,及时发现了其中存在的问题,并进行整改。今年以来,分析车间配合研究院环保丁苯橡胶SBR1500物性分析56批次。1502物性分析8次,瓶聚合试验6次。

  3、集中力量,全力配合碳五项目开车。

  一年来,分析车间全力配合碳五项目工作,在开车前的准备过程中,除了研究院提供的几个并不成熟的分析方法外,既无方法也无仪器、试剂,新进仪器尚未到货,车间抽调的两台色谱和从研究院借用的两台,远远满足不了25个样品的分析,车间利用现有的仪器和试剂对几个方法进行试验。改装现有仪器进行方法调试,建立分析方法,以满足分析要求。为装置开车做好了充足的技术准备。

  4、完成安装调试MTBE国家标准试验用仪器5台、碳五分离项目方法试验仪器4台。安装调试其他零购分析仪器2台。为MTBE国家标准顺利实施以及碳五分离试验项目投料开车提供了可靠的仪器保证。

  5、完善分析仪器及设备的管理,作好车间的设备管理工作

  车间大部分分析仪器为开车时购进,存在问题较多,车间指派专人负责制,及时校对检查和维护,减少外委维修,降低维修费用。从年初共修复分析仪器、排除基本故障76次,为工厂节约仪器设备购置维护费约10余万元。清查处理固定资产158项,对分析仪器和量器进行归类,分期进行检定,对于特殊仪器,露点仪等使用的特殊性,单独计划和安排,共进行仪器检定85项,基本量器检定200项。

  6、积极作好动火分析及有毒气体监测,为工厂检修及作业的安全环境提供保障,全年动火分析38313次,其中配合四套装置拆除动火分析260余次,在年度窗口检修中共进行动火分析2966次,有限空间分析989次,上塔分析185次,所有项目累计4140次,从未出现过一次分析事故,准确及时报出分析结果,为窗口检修提供了全部可靠数据。

  7、全力配合工厂做好环保监测,保证厂内污水排放受控,积极配合厂内10#、11#线及循环水进行排查,克服人员紧张设施不完备等不利因素,完成工厂临时监测加样2190次。

  三、本年度存在的主要问题和教训

  1、工作中缺乏总结,在复杂问题面前有顾此失彼的现象,看问题片面,考虑问题不周全。主要表现在具体生产管理上,安排不细致。发现问题缺乏及时性,对生产控制指导性不高。

  2、设备管理方面,在规范化程度上还存在差距,细节管理做的不够,工作质量要求上还有待提高。对于设备故障预见性较差。经常是事后解决有时对生产造成延误。

  3、学习不够,自身经验不足,对有些问题的处理方法还有缺欠。特别是理论知识的学习需要进一步。

  四、今后努力的方向及工作打算

  1、做好分析仪器的维护保养和维修工作。

  2、落实设备隐患整改工作,及时上报更新计划,完成部分仪器更新工作。

  3、做好部分装置窗口检修准备工作以及乙丙B套、碳五装置试车、环保丁苯SBR1502试车工作。

  4、强化进厂原料、出厂产品的分析检验工作,对于不合格或降等级样品,严格执行标准规定,进行二次取样分析确认,并及时上报,经领导批准后方可报出。加强空槽车的分析检验,避免因槽车问题出现产品质量事故。严格检验,杜绝不合格产品出厂。

工作述职报告5

尊敬的领导:

  您好!

  xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

  一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:

  1、xx市场全年任务完成情况。xx年,我负责连、xx地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标xx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,xx21年新客户销售额有望,有较大突破。

  2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织xx产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

  3、开发空白市场。xx地区三个地区xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。xx年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。

  4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

  5、做好xx区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

  6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

  7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

  一年下来,虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:

  1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

  2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得2也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的'提高。

  3、xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。

  结合xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸xx年1.5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展xx21的销售工作:

  1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。

  2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。

  3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

  4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争xx年公司生活用纸销量增长xx%,为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目标而奋斗。

  xx

  20xx年xx月xx日

工作述职报告6

  xx街道党工委、办事处历来高度重视综治工作,XX年度,在区委、区政府的正确领导和区综治委的直接领导下,在各单位、各社区及广大干群的积极参与和共同努力下,街道综治工作进一步深入开展,全面落实了上级部署的各阶段工作任务,取得了较好的成绩和新的突破,本人作为街道综治工作第一责任人,一直将抓好综治工作,确保一方平安做为自己的主要职责和目标,现将一年来综治工作开展情况报告如下:

  一、领导重视情况

  社会治安综合治理工作是一把手工程,领导责任制的落实与否,是能否抓好此项工作的关键。街道党工委、办事处历任主要领导对综治工作长期重点倾斜,给予高度重视,将此项工作列入党委政府重要议事日程,各级领导均将综治工作列为任期目标之一,切实树立为官一任,安民一方的政治责任意识,与其他中心工作同研究、同部署、同落实、同检查、同奖惩,并对综治工作中的重大问题亲自过问督办。街道党工委、办事处全年共6次召开联席会议,认真研究综治工作,听取相关工作汇报,及时解决综治工作中的实际问题。并多次召开全体干部和基层干部大会,对各阶段综治工作及时传达贯彻,使上级部署的各项工作任务能够迅速传达到基层,贯彻到基层。XX年度,街道对综治工作所需经费给予充分保障,全年共支出综治专门经费3万余元,街道综治专干的工作经费足额发放,从人力、物力、财力等方面保障了全街道综治工作的正常开展。

  二、公安工作与街道治安形势

  继续加强同派出所的联系和协作,将派出所干警纳入街道干部职工的考核范围内,让派出所干警分片驻村一同写进年初制定的XX年度干部管理办法中。制作警民联系卡,发放至群众手中,提高派出所的效能意识和群众的安全感。不断巩固强化政府与派出所之间协同作战,密切配合的工作格局。针对群众反映的突出治安问题,采取专项整治、集中整治、突击检查等手段进行了治理,相继开展了公共娱乐场所专项整治、学校周边治安环境专项整治、网吧专项整治等一系列专项整治活动,使突出治安问题得以有效遏制,使今年来困扰街道治安的部分突出问题得以有效解决,街道治安形势明显改观,群众安全感普遍增强。

  三、属地管理工作

  根据综治工作“属地管理”原则,辖区各单位的综治工作由街道党工委、办事处负责,在今年的属地管理中,重点开展了以下工作:

  1、与各辖区单位、及16个社区签订了综治工作责任书份,切实做到横签到边,纵签到底,将综治工作的各项目标、任务、措施落实到基层。

  2、推荐12个单位、17名个人受市、区委两级综治工作专项表彰。

  3、会同区政法委、纪检委、组织、人事局、监察局等五部委对辖区综治委各成员单位进行了半年检查。

  4、会同区综治办、区直工委,每月对辖区综治工作及夜间防范情况进行督查,并对督查结果及时通报。

  5、对部分发案单位进行了通报与整改。

  6、针对在日常检查是发现的问题,认真研究,及时通报,落实相关措施。

  7、12月上旬,下发专门文件,要求辖区各单位对照自查表全面开展了综治自查工作。街道统一检查安排在12月下旬进行。

  四、平安建设工作

  平安建设工作是今年综治工作的中心,街道自新年伊始就开始全面启动,全年共开展了以下几个方面的工作。

  1、于三月份制订下发了街道年度平安建设工作方案,对本年度创安工作的指导思想、工作目标、主要措施、相关要求等进行了明确,发放到各单位对照落实。

  2、于五月份召开了辖区创安工作大会,辖区各单位、街道各社区、村相关负责同志200余人参加会议,对今年创安工作进行了全面动员、部署和安排。

  3、为使平安建设工作规范运作,不走弯路,辖区综治办于今年5月份开始实施“三书”制度,即创安工作建议书、整改通知书、否决预先书。在创安工作的各个阶段有针对的发放,有力促进了辖区创安工作的平衡开展,得到了上级的肯定和推广。

  4、为进一步规范平安村(社区)建设,街道综治办购置统一制式档案盒350个,统一张贴创巡档案标签后发放到基层使用。同时,为全街道32个村、社区统一制作创安工作组织制度图版32块,推动了基层村室规范化建设。

  5、街道在财力较为紧张的情况下,全年共拨款4万元用于创安及综治工作,主要用于图版制作、外出考察、材料印制、日常督查、防火清障等工作,为创安工作的全面落实提供了有力的保障。

  五、群防群治工作

  1、基层治安防范工作。今年,街道先后下达《群防群治工作方案》、《秋季治安防范工作意见》、《冬防工作方案》等一系列文件和规定,对基层防范工作的任务、目标、措施、要求等进行了明确,各社区普遍建立了村级群防群治组织,落实了打更放哨人员,配备了警棍、哨子、袖标、电筒等站岗用具,并要求领导带班带班查岗,逐日登记,切实做到了村村有岗、夜夜有哨。尤其是进入冬季以来,各村分别采取了组织专门巡逻队、居民轮流排班等不同方式开展夜间治安防范工作,做到能及时发现和处置违法犯罪行为,使本街道城乡的发案率大幅度下降。为推动基层防范工作全面平衡发展,街道还于11月15日组织了辖区冬防工作会议,辖区各派出所、街道属各村(社区)委会负责人共100余人参加了会议。会议对辖区冬防工作进行了全面部署,有力地促进了辖区冬防工作的深入开展。

  2、十户联防工作。今年以来,根据区综治委的安排,街道精心组织,狠抓落实,在xx社区试点工作的基础上,在街道全面推开十户联防活动,全街道8个社区共成立十户联防组120个,分组名单全部登记存档并分组上墙,各联防组按照十户联防方案的要求,按部就班地开展联防活动,取得了较好的效果。

  3、群防群治一事一议经费收取工作,截止今年10月底,各村委会一事一议经费全部收齐并办好相关手续,全街道共收取298648元,由街道财政所50返还村委会用于基层防范工作的工具购置、人员报酬等,剩余50在冬防工作全面结束后扣除夜查罚款后再予返还,所扣罚款足额用于奖励先进单位。

  六、矛盾排查调处工作

  基层各类矛盾始终是困扰社会稳定的一大难题,为切实做好基层各类矛盾纠纷的排查调处工作,街道及时建立健全了各级矛盾纠纷排查领导小组,各社区专门设立矛盾纠纷排查信息员,形成经常性的工作机制。全年召集村级治保调解主任例会12次,对各阶段的基层矛盾纠纷进行摸排、统计、归类、存档上报。按照安宁区综治委XX18号文件精神。街道自今年以来持续开展了矛盾纠纷集中排查调处活动,专门制订了工作方案,对此次矛排工作专项活动的指导思想、任务目标、排查范围、工作步骤、相关要求等进行了明确,并及时下发基层对照落实。对摸排出的问题,根据矛盾分类,明确专人调处或指定街道有关领导包案,限定调结时间,严防矛盾激化形成。截止12月中旬共27起,其中一类矛盾5起,二类矛盾13起,三、四类矛盾9起,严格按照区文件要求,一类矛盾由社区限时就地解决,二类矛盾由街道安排专人,基层配合限时解决,三类以上矛盾上报区综治办,由区委、区政府统筹解决。

  七、基层基础工作

  今年是基层综治基础工作建设年,为进一步加强和夯实街道的综治工作的基础,街道大力加强了基层的村室建设、组织建设、制度建设、软硬件建设等一系列基础工作。街道综治办专门制订了基层综治工作软硬件建设样本,发放到到各社区对照落实,根据年度检查表明,各村(社区)委会全面建立健全了综治组织和各类专项组织,设立了专门的综治办公室,添置了必要的办公设施和值班工具,各种综治制度和网络图上墙,各类台帐登记齐全规范,各类资料分别归档,基本上达到了“有用房、有组织、有制度、有人员、有台帐、有资料、有设施、有工具、有经费、有宣传标志”的十有标准。较好地促进了全街道综治工作平稳开展,使基层综治工作走上制度化、规范化、经常化的.良性运转轨道。

  八、督查与检查

  为切实将上级部署的年度各项综治工作任务落实到基层,今年街道大力加强日常检查与督查工作,较好的促进了全街道综治工作开展。

  一是每月会同区综治办、区直工委对辖区各单位的综治工作和夜间防范工作进行检查,并对检查情况及时通报。

  二是适时开展了对辖区各单位、街道属村(社区)委会的半检查和年度检查,通过检查带动整体工作的推进。今年的年度检查严格按照年初制定的《平安建设考核细则》进行,并做为年度评比和奖惩的依据。

  三是强化了对基层群防群治工作尤其是冬防工作的督查力度,街道里专门制订了督晒制度,并组织党政班子成员和综治专职干部成立了10个督查组,每周固定3次对基层防范工作进行夜查,每周一上午对上周夜查情况及时通报,对发现的问题及时指出,要求整改,凡发现1次人员不在岗的处以50元罚款。街道主要领导人每周亲自参与夜查工作,截止12月31日,全年共进夜间督查检查41次(均有相关记录),对基层群防群治各项措施的落实起到了重要作用。

  今年以来,街道综治工作虽然取得了较好的成绩,但距上级的要求还存在一定的差距。为此,在今年一个阶段,街道要在区委、区政府领导下,继续坚持“打、防、教、管、建、改”六字方针并举,积极工作,努力开拓,大胆管理,为我区的改革开放和经济建设做出新的更大的贡献。

工作述职报告7

  一、 工作完成情况说明:

  1、 精彩工作评述:

  从入职以来,能够遵守公司的各项规章制度;努力学习产品知识、积极向他人请教产品检验的方式和技巧,从基础做起;能够适应不同岗位上的品质工作。服从领导安排,能够很好的完成领导安排的各项任务。

  2、 工作中遇到哪些困难,是如何解决的;若没有解决,问题何在?

  首先,在入职时觉得品管部的工作环境非常艰苦自己无法适应而产生了退缩的念头;但在公司领导和同事们的关怀和帮助下,自己也很快的调整了过来,逐步适应了车间的工作环境。

  其次。由于品管在不同的岗位上有不同的工作职责和要求,入职一段时间以来在不同的岗位上调换,每个岗位上的时间太短,学到的东西不够深入,不利于工作的开展。

  3、 工作中成功的方面及经验总结:

  在生产制程检验过程中能够及时的发现问题并能做到有效的控制、降低产品不良率。在进料检验时能够坚持原则,严把质量关;对工作认真负责。

  4、 工作中需要改进的`方面及已采取或拟采取的改进措施。

  在工作中对产品知识的掌握不够,有时不能够很好的甄别生产过程中和来料检验时所出现的质量问题。

  采取措施:全面的学习和掌握产品知识、熟悉进货检验的控制流程;严格控制检验标准。

工作述职报告8

  光阴似箭,转眼间,加进这个大家庭已差未几快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了很多,在这个团队里,让我学到了很多之前没有过的东西,在这不但是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我发挥的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来愈来愈轻松,而且时间也越来起长,斟酌的题目也愈来愈全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。

  现将这三个月的具体工作情况总结:

  在此,我深入的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每天的工作做好。实在,每个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境和工作流程,尽可能配合大家的工作,其间固然也有一些不当的地方,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融进了xx这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。实在,不论在哪里,在哪一个公司,我们都必须以饱满的热忱,认真的态度,恳切的为人,积极的融进工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每一个公司都提倡的美德,我以为,公司要发展,彼此的合作调和是很重要的。没有各个部分和各们同事的相互配合,公司的工作进程必定要遭到阻碍,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。

  在xx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作。同时也在协助师傅这边的销售xx_安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

  两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,专心,仔细,耐心四者同时具有是多么重要。就拿每次接到客户电话来讲吧,我要专心的聆听任何一名客户的需求,专心的为每位客户推荐我们最合适客户需求的产品,仔细的为客户讲授产品的`使用方法和留意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

  在工作中,我深深感到加强学习,进步本身素质的紧急性,一是向我们的资料学习,坚持天天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心请教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理题目的方法。三是向实践学习,把所学的知识应用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的进步自己。

  要做好一份工作,我以为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力往完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更出色。

工作述职报告9

董事会:

  企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,作为公司的经理。给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展示自我机会和舞台,并不断理解我支持我鼓励我行业,亦一直给予关心,受荐担任市物业管理协会常务理事,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。

  感谢公司董事会以及公司同仁们给予我这样一个展示自我机会和舞台。年是公司企业发展进程中极为重要的一年,首先。这一年中,公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入万元(其中:物业服务费收入万元,其它经营收入万元)年利润余万元;房屋及公共设施完好率达%受理业主(使用人)报修起,及时处理率;处理业主(使用人)投诉起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%

  公司在全市物管企业中屡屡受奖,一份耕耘一份收获。年。被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”大厦消防安全管理规范,人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。

  年度公司工作简概

  一、推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康发展。

  年初,述职人代表物业公司与董事会签订了《公司总经理目标管理责任书》。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识,然后,公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。

  二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制。

  “三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,年我们为之做了一些铺垫和准备,并在年的工作中全面进行导入和推广。

  通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。

  三、推行品牌战略,强化服务意识,促进企业向更高层次健康发展。

  品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。

  xx年,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”———此三点是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,XX年的工作中,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的'服务中孕育品牌。

  《大厦停车场汽车停放管理暂行办法》实施前,停车场车满为患,交通堵塞不足为奇。为了保证某业主凌晨5点汽车出行上海,当班保安、物管员、两位公司老总从凌晨1点忙到4点多,想方设法和堵车司机联系,保证了某业主按时去上海。

  另外,公司从3月份开始,开展了“诚心、贴心、热心、尽心、精心”五个专题系列宣传活动:

  ①打造精英团队、构筑核心竞争力

  ②从我做起,从细节做起,引入宾馆式服务

  ③物业企业文化建设的讨论

  ④我拿真心换你心,不信东风唤不回

  ⑤爱心之光感人心,尽心尽力结硕果

  五个专题,己在员工心坎上扎根,也在业主中产生反响。“五心”系列教育也结出了丰硕成果,员工精神面貌焕然一新,工作上精益求精。

  xx年,公司在品牌形象的设计上着实下了功夫,提高了企业知名度,并以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计和定位自己的品牌形象。目前,我们和常州一家媒体运营公司合拍的“银河企业专题片”业己开机。

  四、加强共用设备设施管理,努力节省业主开支,保障工作生活秩序。

  大厦使用的3台客梯,常出现关人、死机等故障,乘客怨声载道。今年,我们对电梯系统进行全面分析和向专业公司咨询后,向业主大会提出更换电梯控制系统的想法。为了节省支出,我们对控制系统改造进行了了解,通过招标的形式,比较和分析五家应标专业公司的改造方案,最后确认无电梯公司的控制系统,由电梯公司实施改造。电梯经过改造,运行故障明显降低,可靠性增强,电梯使用满意率大幅提高。

  消防安全自动报警设备设施委外维保,一年需支付万元,年,我们充分发挥自身技术优势,加班加点、不计得失,不懂就问,不会就学,使消防设备设施保持良好运行;烟雾感应器送厂家清洗,每只清洗费用元,我们请厂方技术人员上门传经,安排5名员工专门学习清洗工艺,仅此一项,就能节省支出4000元。

  五、积极配合社区工作,合力共创“五城”,造就“温馨”家园。

  今年初,我们便向社区居委会、和平桥街办申报“文明单位”候选,作为大厦“五城同创”的主体,物业公司有责任、有义务协调业主(使用人)投身“五城同创”工作。经过公司全体员工和大厦业主共同努力,在今在11月份的专项验收中,我们得到四个“一次通过”:饮用水送检一次通过;大厦环境卫生一次通过;除四害工作一次通过;市政府综合验收一次通过。

工作述职报告10

  我热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。

  政治思想方面,我作为一名党员,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治学习和理论学习。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

  教育教学方面,要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:1、课前准备:备好课。2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的`结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。5、课堂上的情况,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛

  病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

  工作考勤方面,我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

  走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

工作述职报告11

尊敬的领导:

  您好!

  回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在咱们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

  作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

  具体归纳为以下几点:

  1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的'凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使咱们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”“到积极的”“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助咱们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好咱们药店。

  面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  (1)加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  (2)对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  (3)树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  (4)加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年x月xx日

工作述职报告12

  为了保证市局机关处长报告会的质量,进一步加强领导干部队伍建设,全面、客观、公正、准确地考核领导干部的政治业务素质和履行职责的情况,现对报告的主要内容提出以下要求。

  “报告”简单的说,就是者向市局党组和广大干部,汇报自己一年来守职尽责和施政情况。我们今天要求各级领导干部写的报告,是要根据国家的大政方针,党的基本路线和自己的职权范围,向上级党组织和广大干部写出自己的政绩和业绩,以体现自己守职的勤怠、管理的能力,开拓的精神,政绩、业绩的优劣以及政策理论水平等。从而使上级领导对干部本人有个概括的了解。要求做报告,也是今天考核干部的措施之一。

  报告不同于工作,同时报告也不同于工作汇报。报告要能反映自己守职的全面情况,所以要求在写出成绩的同时,能够看到不足之处。当然是实事求是,不能为找缺点而强拉硬凑。不过我们只要从发展的眼光看问题,工作都不会是完美无缺的,不过是主流和支流的问题。因而在写经验的同时,也要能看到教训,要反映出自己辩证地看问题的能力。

  报告应该具有以下几个方面的内容:

  一、岗位职责

  报告首先要简明扼要地介绍自己的基本情况,如所任职务,任职时间。然后要详细介绍自己的岗位职责范围,即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。之所以要详细介绍,是因为岗位职责是群众评议和干部考核部门衡量者是否称职的标准。同一层次甚至同一职位的领导者因为分工的不同其职责范围各不相同,但岗位职责是任何一个职位都具有的。

  二、指导思想

  这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性,那就是站在党的立场上,依据党和国家的政策法规去观察事物、分析问题、处理问题,开展工作。没有正确的指导思想,没有对党和国家的方针政策的深入领会,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本质,找出存在的问题,采取正确的方法,从而很好地完成自己的本职工作。

  三、主要工作

  这是报告最主要的内容。要向党组织向广大干部如实地汇报自己所做的主要工作,工作过程中所取得的成绩以及由此带来的`经济和社会效益,工作中出现的失误以及由此造成的损失,都要一一汇报。

  具体说来,主要包括下面这些方面:

  1、自己开展了哪几项工作,结果如何;

  2、协助别人开展了哪几项工作,结果如何,自己所起的作用如何;

  3、在任职期间,党和国家有哪些方针政策出台,自己是如何贯彻执行的,效果如何;

  4、在任职期间,上级有哪些重要的指示,自己是如何落实的,效果如何;

  5、在工作中遇到了哪些新的情况和新的问题,自己是如何处理的。

  以上各点,都包括成功和失误两个方面,不能只说成绩,报喜不报忧。

  四、经验和教训

  对自身的工作实践,还要能够概括出一些规律性的认识,其中包括成功的经验有哪些,今后应该如何发扬;失败的教训有哪些,今后应该如何防止。这部分内容要有分析研究、集中概括,要提高到理论的高度来认识。对于教训,则应着重分析造成失误的主客观原因,明确自己应负什么样的责任。

工作述职报告13

  一、今年以来的主要工作和成效

  今年以来,我市禁毒工作在市委、市政府的高度重视与正确领导下,在上级禁毒部门的有力指导下,全市上下积极贯彻落实省、市、市禁毒(政法综治)工作会议精神,严格按照《20xx年全市禁毒工作要点》和《禁毒工作目标管理责任书》的要求,积极履行禁毒职能,以开展“狂飚”扫毒和“雷霆”禁毒专项行动为载体,强化禁毒各项工作措施,全力推进禁毒各项工作,在禁毒宣传、缉毒破案、创建帮教等各个方面都取得了较好的成效。截止月日,全市共侦破涉毒案件起(其中制贩毒案件起、种毒等涉毒案件起),缴获xxxx克、xx膏克,铲除株,查处吸毒人员名(其中外地查处名),脱毒人员人。截止目前,全市涉毒乡镇个,在册吸毒人员人,实有吸毒人员人。

  (一)、强化领导,明确任务

  一是加强领导。20xx年,我市对“市禁毒委员会”成员进行调整和补充,由余中平市长亲任禁毒委员会主任,市委张建民副书记任常务副主任,真正形成“主要领导负总责,分管领导亲自抓、具体抓”的良好局面,切实加强了对禁毒工作的组织领导。同时,增加了市人民银行、市安全生产监督管理局、市邮政局等个单位为市禁毒委成员单位,进一步提高禁毒工作整体合力。

  二是精心部署。月 日,我市召开政法综治工作会议,市委副书记、禁毒委主任蔡梅生对20xx年全市禁毒工作作出重要部署。市委市政府相继与个乡镇、个禁毒委成员单位签订了《20xx年度禁毒工作责任书》,明确了各地各部门20xx年禁毒工作主要任务。同时,市禁毒委还下发了《全市20xx年禁毒工作要点》,明确了今年全市禁毒工作主要目标和工作思路,并将各项指标分配到各个乡镇,进一步明确了工作任务。各乡(镇)也相继召开了政法工作会议部署禁毒工作,相应调整了禁毒工作领导小组,切实加强对禁毒工作的组织领导;并与各村(居)签订了《禁毒工作目标管理责任书》,将20xx年各地要完成的禁毒目标和任务细化其中,对照执行。

  三是加强督导。今年以来,在市禁毒办经常性的进行督查的基础上,市委还成立了“禁毒工作督导组”,实行禁毒工作“每月一督导”,市委副书记亲自每月召开督导情况汇报会,听取各乡镇、各部门的禁毒工作开展情况,并提出工作建议和意见,从而有效促进了全市禁毒工作的深入开展,深化禁毒工作责任制的落实。月份,市委、市政府两办联合下发了《关于开展禁毒人民战争专项活动的意见》,并在月份召开了全市禁毒人民战争动员大会,全面部署禁毒人民战争,进一步加大了禁毒工作力度。

  (二)、强化宣传,营造声势

  一是加强禁毒宣传教育工作。在禁毒工作中,禁毒预防是关键,所以我们一直把宣传教育作为重点,充分利用各种有效形式和措施,紧紧抓住青少年、学生、娱乐场所从业人员等重点人群,深化宣传层次,切实抓紧抓好,不断提高全民的识毒、防毒和拒毒能力和禁毒意识。今年以来,全市共举办各类禁毒知识培训班多期,开展禁毒知识大型宣传教育活动次,在市文化广场宣传栏刊出《禁毒专刊》期,建立禁毒预防教育基地个,分发禁毒宣传资料万多份,悬挂横幅多条,张贴标语多份,发放禁毒纪念品份。

  二是深化“禁毒宣传月“活动。在坚持经常性开展宣传基础上,突出在“⒍”和“⒍”期间,围绕“参与禁毒斗争、构建和谐社会”的宣传主题,采取举办“禁毒文艺演出”、上街宣传咨询活动、刊出《禁毒专刊》、举办禁毒知识培训班等多种形式,切实掀起禁毒宣传的高潮,营造浓厚的禁毒氛围。同时,各乡镇结合本地实际,组织人员走上街头、深入社区,广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的禁毒宣传活动,如雅阳等镇的“禁毒一条街”、“禁毒教育基地”、下发《禁毒公开信》等形式,进一步增强宣传效果。

  三是开展“禁种”宣传。针对我市禁种工作这个重点,我市禁毒办联合市林业局、农业局,精心组织人员,深入农村、山区,尤其是历史来有种毒的地区,广泛开展“禁种铲毒”宣传,营造出“人人知晓、人人参与”的良好局面。

  (三)、强化措施,严厉打击

  今年以来,我市以“狂飚”扫毒和“雷霆”禁毒专项行动为主线,公安部门充分发挥禁毒主力军的作用,积极采取各项有效措施,严厉打击涉毒违法犯罪活动。

  一是建立激励机制。市禁毒委研究出台了《泰顺市禁毒工作奖励方法(试行)》,各乡镇结合本地实际相应制定出台了《“双禁”工作奖励办法》,鼓励了广大民众检举、揭发涉毒行为和人员,有力推进了禁毒工作的社会化进程。月日下午,泗溪派出所根据群众举报,到泗溪镇玉岩村开展“禁种铲毒”工作,发现该村坎底自然村毛定串房屋后山一坟穴的坟坪内有人非法种植xx原植物,当场铲除株。经调查,系玉岩村村民毛定串种植,民警一行立即赶到毛定串家中,当场抓获犯罪嫌疑人毛定串男、年出生,之后,在毛定串家中进行进一步侦查时,又在他家二楼查获用原植物熬制成的xx膏药用克及原植物种子两个果。后毛定串因制造xx罪被市人民法院年。

  二是加强情报建设。缉毒破案工作,情报信息是关键。为此,我市公安部门强化缉毒特情建设,及时、准确地收集信息,有效地提高了缉毒破案率。月日,泗溪派出所根据特情反映:“福建省福鼎市人‘小陈’到我市泗溪等地联系吸毒人员,叫他们到福鼎向其购买xx”。得此线索后,市公安局禁毒大队联合泗溪派出所带特情到福鼎市桐山镇向“小陈”联系,并约好在桐山镇虹桥桥头交易。当日下午时许,“小陈”带xx到该桥头准备交易时,民警立即出击,当场将“小陈”抓获,并从其身上缴获xx粒、移动电话部、人民币元。经初审,该“小陈”实名李斌、男、汉族、年月日出生,福建省福鼎市桐山镇人,伴有吸毒行为。后该案被移送到福建省福鼎市公安局处理。这起案件的查处,有效堵塞了毒源从福建流入我市。

  三是成立专案组,集中力量缉毒破案。今年下半年,在破获“⒏”贩毒案件后,我市公安部门及时抽调禁毒大队、泗溪派出所、雅阳派出所民警成立专案组,加大对福建籍毒贩的审讯力度,深挖线索,在雅阳相继破获了起吸食xx案,抓获了名复吸人员和名吸毒人员。

  四是加大排查力度。各地精心组织人员深入农村开展地毯式排查,重点排查种毒、隐性吸毒人员等涉毒情况,摸清底子,为提高缉毒破案率奠定基础。月日,筱村镇通过排查,查处一起非法种植案,铲除株,违法人员包松猛被治安处罚;月日,龟湖镇通过排查,查处一起非法种植案,铲除株,违法人员林凤褒被治安处罚;月日上午,百丈镇通过排查,查处一起非法种植案,铲除株,违法人员蔡祥真被治安处罚。

  (四)强化管理,重点整治

  今年,我市以易涉毒娱乐场所等级化评定管理工作为契机,从宣传教育、巡查管理等各方面进一步加大力度,有效促进了娱乐场所规范化进程。

  一是层层落实禁毒工作责任。今年四月份,由市公安局、市文化局、市工商局联合与家娱乐休闲场所签订了《20xx年禁毒工作责任书》,进一步明确了场所参与禁毒工作的职责。

  二是加强娱乐场所禁毒知识宣传教育工作。今年,市禁毒办共举办全市娱乐场所业主和从业人员禁毒知识培训班期,培训人员多人次,极大提高了娱乐场所业主的自觉禁毒意识和从业人员禁毒业务水平。发放了《禁毒知识上岗资格证》本,基本上达到了娱乐场所“人人持证上岗”的目标。同时,根据市禁毒办的要求,我市共有家歌舞娱乐场所、家网吧安装了“禁毒屏保系统”,有效促进了场所内禁毒知识的'经常性宣传工作。

  三是加强娱乐场所的巡查工作。今年,在各辖区派出所对娱乐场所进行日常经常性检查的基础上,我们加大了对娱乐场所的检查监督力度。今年市公安局禁毒大队和市禁毒办一起对全市娱乐场所进行了次大检查;同时,市公安局禁毒大队和市禁毒办联合市文化局、工商局多次开展场所明查暗访,及时查处和纠正场所的不规范经营行为,促使娱乐场所的禁毒工作走上了经常化、正常化、规范化轨道。

  四是开展易涉毒娱乐场所等级化评定和管理工作。根据温州市公安局的要求,我市开展了易涉毒娱乐场所等级化评定工作,共评出二等一般管理场所家,三等严管场所家,现在正着手开展评定的新开娱乐场所家(快乐迪),促使场所以公安管理为主向以行业管理、企业管理为主的转变。

  五是加大娱乐场所涉毒违法犯罪活动的打击力度。今年以来,按照“全市雷霆禁毒大会战”工作部署,深入开展了“闪电禁毒”专项子行动,相继查处了起娱乐场所涉毒案件。()在月日,市公安局禁毒大队和罗阳派出所在“新世纪”查获一起吸食毒案件,抓获名吸食新型xx人员(吴成耕吸食“xx”,徐振椿吸食“xx”和“粉”)。该二人被处于治安拘留天的处罚。()在月日,市公安局禁毒大队在泰顺市“九歌”查获一起吸食毒案件,抓获吴成耕、曾瑞飞、孔玉琴名吸食“”粉新型xx的吸毒人员,吴成耕被处于治安拘留天,并处罚款元;曾瑞飞、孔玉琴被处于各治安拘留天,各并处罚款元。对涉毒场所(泰市“九歌”)作出罚款元、业主罚款元、限期天整改的处罚。

  (五)、强化帮教,深化创建

  按照“无毒乡镇保净土、染毒乡镇创达标”的要求,今年我市加强了对各乡镇开展“无毒社区”创建工作的检查、考核,有效推进了“无毒社区”创建活动。同时,各乡镇也加强了“无毒村居”、“无毒单位”的创建工作。

  一是加强了毒情排查。今年全市各乡镇均组织开展了次以上毒情大排查,共查出嫌疑人员人,切实摸清了底子。

  二是开展帮教尿检工作;坚持对实有吸毒人员按照“四位一体”的要求落实帮教措施,对在家的吸毒人员落实帮教,进行“全员尿检”,对在外的吸毒人员采取委托尿检和跟踪尿检的办法,努力落实尿检措施。今年全市实有吸毒人员人,出所的人(其中吸食新型xx的人),在家的人、外出有下落的人、外出无下落的人,有落实帮教人、帮教率,落实尿检人,尿检率,其中在家吸毒人员帮教尿检率。

  三是规范脱毒认定工作。我市禁毒办严格按照有关帮教对象脱毒认定的规定,规范脱毒认定工作,降低脱毒对象的复吸率。今年已办理脱毒手续的吸毒人员人正在办理脱毒手续的人。

  (六)强化考核,夯实基础

  一是严格考核,落实职责。根据省、市有关禁毒工作考核的要求和内容,结合我市实际,今年制定了《泰市创建“无毒社区“工作考核办法》,结合市委年终各项工作考核一起,对各乡镇和市禁毒各成员单位的创建工作进行考核,经考核合格率为。同时,明确考核奖惩制度,对创建工作达标且成效显著的单位、集体和个人,予以表彰和奖励;对创建工作不落实,措施不力,人财物不到位,毒情发展蔓延的,予以通报;情节较重的,则按照有关规定追究相关单位和领导的责任。

  二是进一步理顺了禁毒工作机制。根据省、市禁毒工作会议精神,结合我市实际,制定下发了《泰市禁毒委成员单位职责》,明确禁毒委成员单位有关禁毒工作的职责,推进了禁毒工作的社会化进程。同时,确保 市、乡、村(居)三级禁毒机构、人员、经费到位,市禁毒经费每年万元已列入市财政预算,禁毒办人员也已到位,同时各乡镇禁毒机构、人员、经费也及时到位,提高了全市禁毒工作成效。

  二、存在的问题及其原因

  (一)在禁毒打击方面

  一是对xx案件的攻坚力度需加强。由于隐性吸毒人员隐蔽性强,种植现象主要分布在偏远山区,发现困难,我市的涉毒现象依然存在禁毒缉毒攻坚力度还有待进一步加强。

  二是各警种共同参与禁毒合力尚未形成。从“狂飚”扫毒和“雷霆”禁毒专项行动看,侦破的涉毒案件均是禁毒大队和派出所查获,其它警种几乎没有参与禁毒,影响了扫毒行动的整体推进。

  (二)在创建帮教工作方面

  一是部分乡镇、村(居)戒毒帮教工作缺乏连续性。个别地方由于没有严格执行“三年次”的帮教尿检工作规定,对戒毒出所人员尿检“检检停停”,导致部分戒毒出所人员帮教了六、七年还没有脱毒。

  二是部分地方台账管理不规范。一些乡镇禁毒工作台账不全,管理不规范,对帮教尿检等工作的动态情况没有及时掌握,造成部分乡镇与派出所在帮教尿检等工作上的脱节。

  三是对外出吸毒人员的帮教难落实,导致总体尿检率偏低。由于我市绝大多数吸毒人员外出,个别地方没有抓住春节期间外出人员返乡的有利时机开展帮教尿检,等这些人外出后又无法联系;同时,由于人力和财力限制,外出帮教尿检困难,导致总体尿检率偏低。

  四是脱毒意识模糊。个别地方对帮教脱毒工作认识不到位,对一些可以办理脱毒手续的吸毒人员没有办理脱毒手续,导致帮教尿检工作上的被动。

  (三)在禁毒宣传工作方面

  一是禁毒宣传工作不深、不细,留有死角。从近期“双禁”督导组对各地禁毒工作检查情况看,一些地方的禁毒宣传还是停留在“挂几条横幅,办几场禁毒展览和咨询”等模式上,没有真正深入到各个重点角落、重点部位开展宣传;

  二是缺乏针对性。个别地区开展禁毒宣传“空洞化”,没有很好的抓住流动人员、娱乐服务场所从业人员、学生等重点对象开展禁毒宣传工作,没有针对我市比较突出的禁种等问题开展宣传;

  三是缺乏经常性。绝大多数乡镇对禁毒宣传只停留在“”前后,重形式,轻实效。

  (四)在禁毒基础工作方面

  一是少数禁毒委成员单位禁毒职责履行不够到位。部分禁毒委成员单位没有很好履行职责,平时工作比较被动,禁毒办催一次才干一次,禁毒工作开展不平衡,甚至个别单位认为禁毒工作于他们无关,部门联动的态势尚未形成。

  二是基层禁毒力量薄弱。一些乡镇禁毒经费落实不到位,禁毒办缺乏工作人员。如毒情相对严重的雅阳和泗溪两镇均无禁毒办主任,直接影响日常禁毒工作的开展。

  三、下步工作措施

  根据全国开展“禁毒人民战争”五大战役的要求,结合本地实际,今后将从以下几方面加大工作力度,做好禁毒工作,深化禁毒斗争。

  第一,进一步开展禁毒宣传教育工作,打好禁毒预防战役。市禁毒办要组织协调各乡镇会同宣传、文化、教育、交通等部门和新闻媒体,采取多种形式,大造禁毒斗争声势,动员广大人民群众积极参与禁毒斗争,在全市形成浓厚的禁毒氛围。各乡镇党委、政府和禁毒委各成员单位要紧紧抓住全民、青少年、吸毒高危人群,调动各方面的力量,整合各方面的资源,发挥各方面的积极性,开展禁毒预防战役,真正使xx对个人、家庭、社会的严重危害深入人心 使党和政府禁绝xx的方针政策深入人心,使有毒必肃、贩毒必惩、吸毒必戒、种毒必究的要求深入人心,努力减少新吸毒人员的滋生。

  第二,进一步深化“无毒社区”创建,打好禁吸戒毒战役。加快“无毒社区”创建工作步伐,深入开展“保无毒”、“创无毒”活动。进一步开展毒情排查,对吸毒人员真正做到底数清、情况明;开展“大收戒”活动,实现隐性吸毒人员全员收戒;继续深化帮教尿检和戒断巩固人员的脱毒工作,使戒断巩固率逐年提高。

  第三,深化“禁种铲毒”工作,打好禁毒严打战役。坚定不移地贯彻严打方针,根据禁毒人民战争总体部署,结合本地毒情,适时组织开展各种专项行动,坚决查处收戒吸毒人员,侦破制、贩和种植xx的犯罪案件,抓捕xx违法犯罪分子。继续把“禁种铲毒”作为禁毒工作的重点,组织人员、落实经费,严厉打击非法种植植物的违法犯罪活动,努力禁绝种植xx原植物。

  第四,加强易涉毒娱乐场所管理,打好禁毒严管战役。通过机制创新和管理模式的改革,逐步建立健全起以行业自我管理为主,公安、工商、文化等部门引导监督为辅的长效管理机制,有效预防xx问题在娱乐场所蔓延。公安、文化、工商行政管理等部门要联合开展整治行动,经常性地进行明查暗访,公安部门积极组织突击行动,一旦发现涉毒问题的娱乐场所,严格按照《〈浙江省禁毒条例〉第十条、第二十一条适用问题的解释》执行处罚。加强精麻药品管理,防止其流入非法渠道。

  第五,组织开展堵源截流战役。针对我市xx来源主要从福建等外地流入的实际,公安部门要强化情报信息收集,有针对性地组织警力到福建福鼎等地,或联合交通等部门到叠石等重点地域,对入境车辆、人员进行检查,力争抓获贩毒嫌疑人员,破获较大宗的贩毒案件,千方百计地把xx来源的渠道切断。

  第六,进一步夯实禁毒基础工作。建立健全禁毒组织,想方设法配齐禁毒工作人员,重点是罗阳和毒情较为严重的雅阳、泗溪等乡镇禁毒办要配备专职工作人员;其次是加强禁毒队伍建设,加强学习培训,增强和提高禁毒民警、专干自身素质和业务能力。三是确保市、乡禁毒经费等保障机制到位,有效推进禁毒工作的顺利开展。四是进一步强化成员单位工作职责,加强协作配合,提高禁毒工作整体效能。

工作述职报告14

尊敬的各位领导:

  你好!

  一学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,构成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自我的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下头是本人的本学期的教学经验及教训。

  一、政治思想方面

  认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。参加校本培训,并做了很多的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重团体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

  二、工作考勤方面

  本人热爱自我的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并运用有效的工作时间做好自我分内的工作。在本学年的工作中,本人取得了必须的`成绩:辅导的科幻绘画《太空花园》获xx市二等奖,而我班的xx在市古诗词表演中获故事大王称号,为语文络资源设计的脚本获xx省三等奖,辅导的作文《美丽的仙人掌》获xxx市三等奖,辅导xx在小学全国英语竞赛中获三等奖。

  三、教育教学方面

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,本人做了下头的工作:

  1、课堂上的情景。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其坚持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控本事,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮忙整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自我工作的不足。

  3、

参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  4、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到教师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

  5、课前准备:备好课。

  6、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,明白应补充哪些资料,怎样才能教好。

  7、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  8、研究教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自我,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为完美的明天奉献自我的力量。

  以后的教师生涯,本人将会一向走下去,我自我相信我能够一向提高下去,这些都是我能做好的,也是能够做到的,对我来说,这不是难事,所以我会一向走下去,我相信我能够做的更好。当一名教师是光荣的,我一向为自我是一名教师感到自豪,所以今后的路,我将会继续走过,我相信我能够做的更好!

此致

敬礼!

  述职人:xx

  xx年x月x日

工作述职报告15

  从20xx年x月x日进入xxx至今将近有一年了,从开始不了解物业管理的抵触心理,尝试着接触到适应新的工作管理模式,实践中摸索着进行创新。再到跟着xxx的发展平台学习成长,是天安物业让我体现了我个人的人生价值,是天安物业的这个平台让我有机会在物业管理行业中发展。进入xxx以来才发现物业管理有很多可学的专业管理知识。近一年来,让我在品质管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路,创新管理。现就入职至今的工作进行述职,另述及我在工作过程中形成的一些想法和建议。

  一、自我评价

  进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章制度,努力学习各种业务和专业知识,虚心向公司领导和老员工请教,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经过一段时间的努力,较好地与团队融合,以高的热情和积极性投入工作,为品质现场管理做出了一定的成绩,为公司的建设和发展做出应有的贡献。

  感觉不足的是,与各线主管的沟通还不够到位;对品质管理的精细度还需要加强;对品质现场巡查及外来施工工地管理还需加大力度;专业和业务知识欠佳,实际操盘能力还需要加强。

  二、我开展工作的方式

  1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则,将公司的发

  展规划与员工的切身利益相挂钩,要把对上负责和对下负责有机的结合起来,全心全意做好承上启下作用。

  2、坚持以服务标准作为园区、政府对外展示形象,组织各线主管对所管辖的物业进行联合巡检、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间知会责任班组进行整改落实。根据园区、政府项目的现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。

  3、无论什么时期,无论走到哪里,总要把事业干好,对得起公司,对得起同事,以不做亏心事、愧心事,不求有功、但求无过。

  三、入职后开展的主要工作

  1、组织各线主管进行每周一次的联合巡检并汇总巡检内容,跟进问题点整改情况的复查,发现问题及时与相关负责人沟通,将问题及时给予解决,提高园区的服务质量。

  2、走访顾客,及时了解顾客的需求,及时解决顾客提出的相关问题。园区及政府项目品质现场巡视管理、对发现的问题点及时跟进处理,排除安全隐患,提高服务人员的服务形象及礼貌礼仪。

  3、随着园区的不断的发展壮大,外来施工也越来越多,外来施工工地监督检查也成了品质现场管理的很重要的一部分,对施工单位所造成的现场品质问题对其做到第一时间整改落实,确保园区安全施工、环保施工。

  4、不定时检查员工宿舍的内务卫生,确保员工有一个良好的生活环境。

  5、因南海软件园没有太多娱乐场所,员工下班后的业余生活枯燥无味,为了丰富员工的业余生活,在王经理的安排下不定时在公寓三楼培训室及政府项目员工宿舍给员工放电影。

  6、管理处仓库的管理,做好材料入库验收、出库登记等相关工作。

  7、公司为了统一采购管理,9月1日开始兼职了采购员工作,在此其间不断完善了“合格供方体系”及“价格体系”,及时了解市场行情,为管理处节省费用。让管理处的后勤工作得到充分的保障。

  8、监控室管理

  监控室在5月中旬全面升级启用以来,监控员的招聘成了一大难题,在通过网上发布招聘信息及在穆院村张贴招聘信息的方式招聘,终于在5月下旬将人员全部招聘到位并在监控工程公司的专业人员培训下顺利上岗。在监控员的监控下及在秩序管理队的配合下园区现场得到了很好的监控。

  四、今后工作创新思路

  1、加强员工培训,不断提高员工的各项综合素质

  物业管理不同于其他行业,有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。对每一位员工进行“职业道德,礼仪礼貌”培训,培养员工与人沟通、协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。要让每一个管理员都能注重和客户建立良好的关系,在日常工作中积极热情地为每一位客户服务,对一些不太了解、提出抱怨甚至投诉物业管理的客户,要主动上门与其沟通、交流。要不怕被顾客

  指出缺点,学会感谢顾客提出意见、给予改正和进步的机会,使顾客从逐渐了解到最终理解、信赖公司。

  2、作好顾客投诉接待与处理,把顾客投诉作为宝贵资源

  顾客的投诉是送给公司最好的礼物,为何不坦诚面对?对物业管理公司来说,只有认真分析顾客的意见,虚心接受批评,积极解决问题,切实提高服务水平,才能形成更强的竞争力和更高的美誉度。以积极的姿态正视顾客的各种投诉,不断反省自我,把顾客投诉当成最宝贵的资源,才可以及时发现管理与服务中的不足,尽可能的去改进服务,促进管理服务质量的不断创新与提高。总之,顾客的不满就是物业管理公司工作改进的方向。

  3、物业管理品质观念――第一次就把事情做对

  将这个观念应用于物业服务工作中,就要求物业管理企业的每一名员工第一次就要保质保量地完成好自己的工作。因为与工业产品有所不同的是物业管理行业依靠人来直接服务于客户,如果不能“第一次就把事情做对”,那么很多的人力、物力、财力和时间就会花在重复服务、变更人员、返工维修、投诉处理、道歉赔偿及其它与品质有关的成本上,客户的不满意也就成为必然。如果我们第一次就把事情做对,第一名员工就把服务做到位且达到标准,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免,客户的满意也就能够得以实现。

  在物业管理的日常工作中,我们推崇的物业品质标准应该是“零缺陷”,即每一名员工的每一次服务都能够做到符合标准而没有缺陷,使

  顾客达到满意,而不能是“还可以”、“差不多”、“马马虎虎”这些无法衡量的概念。

  4、培养执行质量体系文件管理习惯

  进一步强化员工尊重文件,按文件办事的.工作习惯,并最终使公司的所有规章制度与工作程序都纳入质量体系,通过培训使员工形成尊重文件、视文件为工作指南的意识。检查文件实施的有效方式是检查质量记录的填写是否规范。为此必须长期坚持对下列行为给予严格处分来加以推动和强化:

  (1)工作没有完成;

  (2)工作虽然完成了,但没有填写记录;

  (3)记录虽然填写了,但填写的是虚假情况;

  (4)虽然真实填写了记录,但记录中所表明的完成工作的方式与文件规定要求的不一致;

  (5)记录所表明的工作方式虽然与文件规定一样,但填写不全面,表述不准确;

  (6)记录虽然全面、准确,但没有按文件要求及时传递使用及归档。对上述几项随时发现并及时处理追究,只有这样,才能保证质量记录的真实性、准确性、有效性;才能使记录成为工作事实的全面、真实和忠实的体现和反映;才能使质量记录成为实施文件的重要手段;才能使员工们养成按文件办事、尊重文件、敬畏文件的意识和习惯;通过品质管理的监督与检查,测量服务质量的方式方法及工作环节,通过监视和测量发现一切违反文件要求的不合格项目,并分析其产生的背景、原因以及相关人员的责任,和对方作充分的沟通后,进而提出纠正和预防措施,并跟进纠正和预防措施的落实效果,这样,将监视和测量作为改进工作的第一环节,实现发现问题、解决问题、预防问题的循环提高。由此才能彻底地不断提升我们的服务质量。

  四、今后的努力方向

  1、加强学习,努力提高自身素质。树立新的创新观念和服务新标准观念。把学习当作做人、工作的头等大事。学习物业管理专业知识和真实案例,增强发现问题和处理问题的敏锐性;学习物业近期目标和长远规划,把握好正确发展方向;提高物业管理水平。

  2、工作安排重落实,重检查、重与时俱进,勤沟通(与领导、与顾客、与员工),正确面对顾客、公司、员工三者之间的关系,努力达到顾客、公司、项目及员工共赢局面。

  3、随着公司在物业行业中越来越重要的地位,对房地产,对社会具有举足轻重的影响。一线的骨干员工需求量是越来越多。培养组建核心团队,为公司向外拓展做好人才储备准备工作。

  4、不断增强大局意识和整体观念。自觉做到局部服从整体,下级服从上级,做决策、办事情要从大局着眼,服从大局,服务大局。

  五、一些想法和建议

  以下所谈意见和看法,纯属个人观点,如有不妥之处,敬请谅解。

  1、关于薪酬体制的建议

  在晋升、福利、工作条件、工资报酬、企业发展前景等影响员工稳定的因素中,工资报酬是影响员工稳定重要因素。科学合理的薪酬制度,应当让员工看到,随着工龄、岗位、职位、贡献、专业技术水平等的变化,他的薪酬会发生怎么样的调整和改变,员工能

  从中对企业的未来进行预期自己的人生,对自己进行规划,从而决定自己对企业的认同程度,影响员工在企业的稳定性。

  2、关于会议的建议

  若非紧急事务,建议会前能拟出主要议题发给参会人员让他们有个思考过程,这样在会上才能提出也必须提出自己的看法和意见,有助于形成较好的决策。

  在未来的日子里我会努力学习专业知识,努力做好本职工作来回报公司。

  我们要坚持贯彻“天天让您满意”的服务宗旨,树立“顾客永远是正确的”的观念,高标准,严要求,努力加强自身修养,在天安这个大学校大熔炉里不断地学习与进步。在这支富有激情、友好合作的团队和富有激情的环境中一展自己的才华。

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