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工程主管述职报告
更新时间:2023-02-18 09:04:43
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工程主管述职报告2篇

  在生活中,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的工程主管述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  工程主管述职报告 篇1

  我于20xx年9月18日成为xx物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入xx物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面貌焕然一新。具体表现在:

  一、提高部门员工物业服务认知和服务意识;

  在这段时间里,定期和员工座谈,阐述物业知识和这个行业服务的重要性,特别是作为一名维修人员,在面对客户时如何沟通,如何更好的把公司好的一面展现出来,如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质,让客户满意,让公司满意,让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中,已经能很好的向业主对维修事项作以说明,得到业主理解和认可。

  二、提升维修工作标准、维修及时率;

  来之初,部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱,对业主的报修只凭经验判断,而不到现场核实,对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题,我召开部门会议对此作出规定:接到业主报修务必于15分钟内到现场处理,特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息,不得推托,需对报修事项核实,如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看,报修事项已能及时赶到现场维修,对报修事项的响应很积极。在工作标准上,我对员工的维修工作加大检查了力度,对做的不符合标准的维修事项让其返工,并与员工绩效挂钩。

  三、强化了员工设备设施管理理念;

  平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念,以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心,通过对设备的计划性养护,以保证设备设施的良好性能,让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分,另一部分就是搞好设备运行,只有这两块全都做好,我们的工作才算是基本合格。

  四、通过专业培训,提高了部门员工的维修技能,丰富了技术专业知识;

  部门员工都是电工,并没有专业空调工种和弱电工种,这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业,影响维修效率,针对员工工种单一,技能不全面现状,加大培训力度,拓展培训知识面,特别是消防知识和配电运行知识的`培训;现每周至少组织1次专业培训,不定期开展技术探讨会,从理论、实践中去提升员工能力,丰富员工的技术专业知识。

  五、加强了对外维保单位的的管控;

  以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督,维保单位什么时候来做事,什么时候离开,作的怎么样,物业这边不清楚,有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏,没有人员追究其责任,针对这些问题,现对外维保单位主要抓了三个方面:一方面是抓工作的计划性落实,服务的及时率;二方面是抓外包人员的管控;三方面是抓工作品质,对其实施后的工作进行检查。目前,汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家,两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作,与物业关系处理融洽,电梯系统和对讲系统运行正常,已大大减少了这些方面的投诉。

  刚来时候,发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝,很多工作都拖延下去,为改变这种情况,在日常维修维修工作中,根据每个人的技能、性格特点,合理调配人力资源,合理分工,优化组合,限度的发挥员工的潜能;安排技术好、经验丰富的员工当值晚班,重大维修事项自己深入现场,带领团队共同作业完成;当日工作已基本能按时完成。

  六、通过对业主报修事项的积极反应,大大降低了业主投诉;

  园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修,每日都能接到几起此类投诉,针对此种情况,我依照部门人员将各栋楼划分责任人,要求维修人员每日对自己的责任区域巡检,包括照明、电梯、对讲系统等,发现问题及时维修;还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来,部门人员能严格执行两项要求,使得业主这些方面的为零投诉。

  七、规范了设备设施的质量记录;

  依照公司的体系要求,将新的日常记录表格应用于部门工作中,并在此基础上增加、完善部门质量记录,通过这些质量记录,使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实,并对设备记录表格填写进行检查,确保记录的真实性。

  八、确定设备设施责任人,给员工划分责任区域;

  对物业设备设施划分责任区域,确定责任人,要求责任人须对自己的责任区域负责,在日常工作安排完成后,部门人员要对自己怎人区域进行巡检,发现问题及时维修,难以处理的问题可与部门其他同事共同完成,部门人员务必配合。

  九、关爱员工,重视团队建设;

  我重视团队建设,深深知道部门工作离不开每一位员工,我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的,我需要员工的支持,员工也需要我的信任,只有搞好的团队文化,凝聚团队每一位成员的能力,我们才有战斗力,才会出色完成各项工作。我不定时和部门人员谈心、座谈、讨论技术,经常深入维修现场和员工一起做事;了解员工内心世界,和员工心交心,和员工做朋友,在员工有难处时给予理解、支持和帮助;在处理部门事务上,为人正直,做到公平、公正、公开,平衡员工间人际关系,树立良好的、积极向上的团队文化。

  十、接受批评,能对自身不足加以修正;

  自己从事物业以来,自认为自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理,不断的调整自己,一边更好的适应工作环境,能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见,对自己的工作不断的加以修正,使自己工作能力变强,处理问题变得更加成熟。

  十一、服从管理,听从安排,团结同事,积极带领部门员工完成各项工作。

  我能遵从公司各项规章制度,不作违规之事;尊进领导,履行上下级汇报制度,团结同事,不背后说三道四,不破坏部门间、员工间的关系;工作上听从安排,积极落实,以公司的方针为方向,以领导的要求和标准为准绳;积极同部门人员一起完成各项任务。

  通过这段时间的工作也发现自身有很多不足之处需要提高。

  一、加强人际沟通能力,协调好各方关系;

  沟通是日常工作的完成的重要环节,良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台,自身在这方面还欠缺很多,需要今后不断提高沟通能力和协调能力。

  二、加大工作上执行力,多想办法按时完成工作;

  在日常工作上,立足于实际情况,多动脑筋,多请教,莫等待,依照计划准时执行。

  三、学会善于发现问题、解决问题;

  要善于发现工作中存在的问题,并积极想法完成

  四、改改自己性格,提高自身素养;

  自己性格有些暴躁,要加强这方面的修养,要让自己有个平和的心态,具备好的素养,提高自己。

  五、自己要多学习,提高专业和技术能力;

  自己须再学习,不断提高自身,丰富自身各方面知识,从而提升个人能力,更好的管理团队,更好的完成工作。

  六、部门工作还没达到预想标准。

  虽然近段时间部门工作有很大提高,但距离自己想要的标准有一定的差距,如设备管理方面,员工维修标准方面,员工的技能知识等,要提高的方面很多。

  工程主管述职报告 篇2

  时间飞逝、日月如梭,转眼又到了20xx年。自进入公司以来,在公司领导下,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕二期工程工作,各项工作以低耗、高效、保质、按期为目标全面履行项目管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,按时完成了公司下达的任务,把我近期以来工作情况做以下汇报:

  一、配合做好一期工程项目收尾工作

  由于我是在一期工程项目完成后才进入公司的,一期项目情况我不甚了解,所以对一期项目的整改我主要是熟悉和配合宋经理的工作。先后配合完成了一期园区道路整改工作;小区内的花坛与附属广场砖整改;河道处小区护栏安装等工作。

  二、以二期项目建设为重点充分发挥个人工程管理职能,使工作取得新实效。

  1、从3月下旬起开始进入现场,进行开工前的准备工作,协调桩基施工单位完成后续施工交接工作(清理桩头,桩头钢筋调直等工作)。

  2、配合宋经理完成防水工程材料及价格的确定,21#楼防水施工完成防水材料的变更等工作。

  3、在二期项目进度发生问题的时候,本着对企业负责,对老板负责的态度,针对二期项目所遇到困难的现状,积极主动提出建议,供公司领导参考。

  4、在基坑支护施工中,根据自己所学专业及总结的经验,严格要求基坑支护施工质量控制。

  三、以打造素质过硬的工程管理队伍,制定和完善工程部各项规程和制度。

  工程部现有各专业员工4人,作为这支技术型队伍的领头人,在上任之初我就感到责任重大带好队伍和完成公司目标任务,则成为我日常工作中的首要任务。

  今年工程部紧紧抓住聚龙广场项目建设这条工作主线以打造素质过硬的员工队伍为切入点,积极的开展为工程开工做好准备,打好基础的工作,我就工程相关配套管理制度的工作做出了完善和补充。

  通过探寻工程管理成败得失的经验与教训,出主意,想办法,解决问题,使企业能够健康成长发展。我编制了《施工合同技术规程》,以后可以通过学习这种规程要求,提高工程管理人员发现问题、分析问题,解决问题的能力,实现管理艺术升华。使工程管理人员接受并培育出智慧的灵性和善于管理工程的能力。在工程管理过程中为了更好地开展现场工程管理,杜绝或减少工程质量通病。同时它还可以在与施工单位签订施工合同时作为附件,强制要求施工单位按照规程要求施工,否则视为违约,将进行工程索赔。

  我编制了《住宅审图及设计要求》,根据住宅设计及审图的规律编辑的要求要点。《住宅审图及设计要求》既可以方便公司审查图纸时,工程技术人员确定图纸审查要点;同时编制的可行、实用的住宅设计统一技术措施,也可以为设计单位提供设计参考依据,使设计处于受控状态,杜绝设计常见错、漏、碰、缺等问题出现,提高住宅品质;同时也为公司领导提供设计技术参考依据,便于公司领导决策。

  我还编制了《工程部现场管理手册》,全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务。规范工程管理人员,便于开展项目各项工作,确保各项工作处于受控状态。另外我还根据公司现状,建议并且编制了《评审会议制度》,公司在经营管理活动中,对重要计划、规划、方案、合同、制度等专题材料,组织有关人员、专家进行评估、论证或审定,提高公司各类评审会议的工作效率,规范评审会议的组织工作和议事程序及方法。

  四、克服困难组织领导,确保完成今年任务,为完成明年任务创造条件:

  1、完成既定的工作目标

  工程部在部门同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我们已先后完成了中翰财富广场项目整改工程和各项整改协调;工程部各项规程、制度的制定;聚龙广场的前期地质勘探,并且及时与设计单位协调完成前期方案设计及图纸的初步设计工作;韶山项目也配合其他部门完成方案总体设计;协助造纸研究所现场摸底和投标标书配合。

  2、选择一支好的施工队伍

  通过中瀚财富广场项目,明确项目施工队伍的重要性。选择一个优秀的施工队伍必须要有良好的企业信誉、强大的资金实力与充分的合作意愿,丰富管理经验的项目经理、相对稳定协作的项目班子,强有力的技术力量。现在我们正按照这些条件考察选择一支好的施工队伍,以便明年聚龙广场项目能够优质,高效,顺利。

  五、工作中存在的不足

  1、需要更进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。

  2、根据工程质量、安全不断创新的高要求新标准,需要努力提升自己的技术水平,提升管理水平,工作相互借鉴,取长补短。

  3、工作方式还有待调整和提升。工作的拖拉和滞后,对于时间点关键点的把控不严格,有时没有及时发现问题和解决问题,造成工作的被动和解决问题的缓慢。

  六、个人工作认识与感悟

  感谢各位领导给我一次在房地产开发公司工作的机会,在这1年的时间里,自己的技术水平和业务水平都得到了很大的.提高,其他生活、社交等各个方面也都得到长足的发展和健康的成长。之所以有这么大的进步,首先得益于各位领导的赏识和大力栽培,同时还要感谢各位同事们的帮助和照顾,使我真正的感受到了公司这个大家庭的温暖和温馨。这一切都使我不得不每时每刻都要不住得提醒自己,认真工作、努力学习、尽自己最大的努力为我们的大家庭贡献自己的一份力量,使我们的大家庭更加美丽更加温暖。

  想到,更要做到。作为工程部经理,就我本人理解,工作上的事情,只要不断努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下来不做,那只是画饼充饥,永远也达不到目标。每一个分部、(子分部)分项工程,在施工前期我都在不断考虑,结合公司领导会议精神,在工程保证质量的前提下、减少资金投入、确保安全使用功能。想到、更要做到,这是一切工作得以圆满完成的保证。

  回首过去,展望未来。在新的一年里,我将继续加强自己的工作,并努力学习专业知识,完善自己的能力。处理好各方面关系,与领导和同事们携起手来,尽自己最大的努力,同公司一起壮大成长,一起描绘公司的美好明天。

  

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