您的位置:群走网>述职报告>值班人员述职报告
值班人员述职报告
更新时间:2023-12-20 10:46:12
  • 相关推荐
值班人员述职报告

  随着人们自身素质提升,报告十分的重要,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的值班人员述职报告,欢迎大家分享。

值班人员述职报告1

  大家好,我是xx变电站的值班长xx。自XX年8月份以来我一直都在xx变电站工作,主要负责变电运行管理与维护工作。在即将过去的XX年,在各位领导的关心和同事们的支持帮助下,我认真做好自己的本职工作,为电力的安全运行及完成供电任务尽了自己的努力。现将一年来的工作报告如下,恳请大家提出宝贵意见和建议。

  一、以高度的'工作责任感投入本职工作

  变电工作属于高危工作,安全责任重大。自己既是组织者也是实施者,正是这种责任感和使命感,让我在工作中不能有半点松懈。一直以来,我都以一颗诚挚的心对待每一位同事,以良好的心态和饱满的热情对待每一项工作。每当我走进变电站,我都要留意设备的运行情况,检查执班人员的在岗情况,生怕一点安全隐患和违章操作会引发事故的发生。

  二、抓好变电安全运行工作

  变电运行始终坚持“安全高于一切”的工作理念。工作中,倒闸操作、事故处理、设备巡视、电网监控等核心工作上,我都要严格按操作规程认真做好。经常定期不定期开展隐患排查治理、季节性安全检查和安全演练等活动,堵塞安全漏洞,消除事故隐患。严格操作项目和操作流程,执行工作票制度,不断提升操作人员写票能力,从源头上抓安全操作,抓全过程和细节控制,规范操作行为,提高操作质量。

  三、认真做好变电运行日常工作

  作为值班长,除了做好安全运行工作外,我还认真抓好运行日常工作的管理。一是抓好环境卫生管理,做好除草等工作,为安全运行创造基础。二是做好出勤管理,严格交接班工作。三是做好电量计算及电压负荷记录工作,为计算工作成果和考核提供真实、准确依据。四是做好工作票等资料的收集、归档整理工作。

  上述成绩是大家对我支持帮助的成果,在此,对大家表示深深的感谢。同时,工作中的学习主动性不够,各种工作与公司的要求还有一定差距,恳请大家原谅。我将在今后的工作中进一步加强学习,不断提高业务能力和管理水平,努力做好一名变电值班长。

值班人员述职报告2

  时光转眼即逝,来到天王收费站工作又有四个年头了。在公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的开展工作。通过不懈的努力,提高了班组的整体素质,逐步完善了班组的各项日常工作。同时,努力配合好站部领导的工作,做好参谋和助手,充分发挥了高速公路老员工的模范带头作用。现从以下几个方面对我的工作进行述职:

  一、政治思想方面

  在过去一年的工作中,我始终以党员的标准严格要求自己,努力提高自身整体素质。平时认真学习公司文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解班组成员的思想动态,解决好班组成员的工作要求。带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵,牢固树立大服务意识。引导班组成员在学习过程中,树立正确的人生观、价值观、世界观。使班组成员树立了

  以所为家、爱岗敬业的工作理念。

  二、工作方面

  1、以身作则、做好班务管理工作

  收费班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装,上岗证、工号牌佩带齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作。

  日常工作中,坚持做好班务管理。如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、总结。定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解,并支持和拥护公司的经营理念。对当前的工作情况展开讨论,好的方法有哪些,如何延伸;不规范的有哪些,如何改正。与班组成员进行交流、沟通,随时掌握班组人员的思想动态,及时纠正班组成员的错误想法,有效避免了班组成员的违规违纪行为。

  2、营造氛围、做好微笑服务

  做好文明服务工作,坚决使用规范标准的文明用语,积极主动为司乘人员指路,排忧解难,做到有问必答、有难必帮。在受到不公平对待时能克制自己,做到骂不还口、打不还手,自觉维护公司形象。要求班组成员对过往司乘就象对待家人一样。两年来,我班成员更是多次帮助司机推车,指路,积极为司乘人员解决困难,受到了司乘人员的盛赞,成功维护公司形象。

  3、内外兼顾、加强收费现场的管理

  内部管理:班组内发现错误及时纠正,班后会时在班内进行点评。同时要求班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练,操作流程规范。熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法,要求员工熟练掌握并灵活应用,全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理,符合公司及站部要求,注意用电、用水的节约,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作,确保收费道口及广场的干净整洁。

  外部管理:在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费行为。我和班组人员对一些有疑问的车辆都能够仔细的询问、核查,做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,为公司挽回了经济损失。

  4、做好安全生产工作

  积极配合站部组织员工学习安全知识和安全技能培训,提高员工的安全意识,着重抓好员工人身安全、各项设施设备、通行费、通行卡、票据等安全工作,同时做好相关的各项安全检查台帐,记录详细、及时、准确。接班后立即检查各类设备、设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁,检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各种应急预案,提高班组人员的`防抢、防盗等安全防范意识,保证了各项工作的顺利开展。

  三、存在不足:

  1、对员工的思想动态了解不够深入。

  2、工作中的一些细节问题管理没有到位。

  3、业务整体水平有待提高。

  四、下一步的工作打算:

  1、进一步加强自身和班组的思想政治和业务学习,不断提高和充实自己,进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性,把学习贯穿于工作的始终,准确把握公司新政策,认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时,与班组成员共同学习、共同提高、共同进步。充分调动班组人员对学习的主动性和积极性,提高班组的整体水平。

  2、创建具有特色的班组,抓好班组的特色建设,制定班组特色活动方案和计划。让每个班员在活动中发挥自己的特长,增强班组的战斗力。推广精细化管理,积极探索促进工作的新路子新方法,注重培养和增强班组成员的责任心。

  3、加大微笑服务管理的力度,争取微笑服务工作提档升级。有计划、有步骤的提高收费人员的微笑服务水平,树立大服务意识,将微笑服务提升到感动服务。让司乘人员对高速公路收费有“我理解、我接受、我感动、我回报”的切身感受。

  通过几年来的工作和学习,使我对收费管理有了一个更清晰、更崭新的认识,使我清醒的认识到收费班长管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习去完善自己,以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为宁常镇溧高速公路的发展贡献自己的力量。

【值班人员述职报告】相关文章:

值班人员岗位职责09-24

个人述职报告述职报告06-26

值班人员工作总结05-29

述职个人述职报告07-20

技术员述职报告_述职报告09-30

述职报告07-01

it述职报告01-15

述职的报告02-20

值班人员岗位职责(15篇)11-03

值班人员岗位职责15篇09-24