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个人述职报告
更新时间:2023-07-06 15:37:38
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个人述职报告【集合13篇】

  在现在社会,报告的使用成为日常生活的常态,不同种类的报告具有不同的用途。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的个人述职报告,希望对大家有所帮助。

  个人述职报告 篇1

尊敬的领导:

  大家好!很高兴今天我能站在这里以这样的方式给大家汇报我的工作。我是,于20xx年初进入到我厂工作,进厂以来,得到领导鼓励。同事们的帮助下我很快的融入到这个大家庭里,并了解分厂的运作和现状,同时抽出时间学习自身的锻造知识,从金属材料到成形基础,从工艺规范逐步过渡到领会工艺的内容,影响产品质量的重要节点。

  组织员工,改进加热炉操作手法,降低煤气单耗。

  安全警钟我为提高员工安全文化知识和安全防范技能,强化安全意识和安全制度责任化理念。组织开展“安全知识的认识与观念”及“我要安全;我会安全;我懂安全;杜绝人为责任的事故发生”为主题的安全大讨论。安全生产事关员工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有集中力量抓安全生产,严格落实坚持“安全第一,预防为主”的方针。使全员牢牢树立安全意识,切实抓好安全工作,确保安全生产正常进行。分厂在每月中旬进行x次安全、设备、现场管理等综合大检查,对检查出来的问题定时、定人及时整改。加强平时的安全巡视检查力度。消灭安全隐患,充分发挥班组长和安全员作用,发现并及时解决生产过程中存在的不安全因素,达到安全生产目的。

  质量是技术提高的见证,面对受大环境的影响造成产量低、效益低、薪水低等困难面前,分厂从思想上教育员工们在压力面前不低头、不抱怨、不气馁、不回避、不害怕。我们本着“效益靠质量,质量靠技术”的理念,强化自己的加工水平,为稳定和提高产品成品率做出实效。

  在任职期间改造煤气站设备;利用加热炉废弃,增加蒸汽换热器,让煤气站使用,并解决水压机、粗热分厂及科技楼、行政楼、办公楼、中心实验室等的供暖问题。

  推行xx管理。“人造环境,环境育人”,通过对整理、整顿、清扫、清洁、素质修养的学习、改进、遵守。整个分厂的环境面貌随之改观:生产现场整齐、干净,物品摆放有条不紊,一目了然,程度上提高员工的工作效率和士气,让员工工作的更安全、更舒畅,这不仅给员工们创造一个具有良好氛围的工作场所,同时很大程度上提升了员工良好素质和企业形象。员工们在这缔造良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛中,潜移默化地改变了乱堆、乱放的坏习惯,拥有自觉、自律、合作、奉献的职业道德。

  标准班组建设,不断提高企业员工素质。企业千条线,班组一针穿。企业的计划、各项规章制度、工艺规程、工作标准、管理标准,要靠班组来贯彻。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质是企业生产经营活动质量的决定因素。

  不断强化思想政治工作。为适应公司改革和发展的需要,努力在整体推进、创优争强和突出特色上下功夫,不断提高员工队伍的凝聚力、向心力和战斗力。紧密结合实际,认真搞好员工的思想政治教育和形势任务教育,引导员工认清形势,瞄准目标,在深化改革中统一思想,充分调动员工的积极性、主动性和创造性。

  着眼企业未来发展,培养人才后备力量。大厦之成,非一木之才;大海之润,非一流之归。虽然我们只是一台机器上的一颗小小螺丝钉,但我们的最终目标,是要成为性能、效率的一颗。我在工作中注重员工素质教育的同时,不断激发员工的动力,发现挖掘人才的`潜力,培养他们不仅要懂技术、懂管理,还必须有尽心尽力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神,敢打硬仗的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主人翁精神。能为企业培养出高水平、高素质的优秀管理人才是我的欣慰。

  回顾一年工作,我有付出,也有收获,更有差距和过错。主要:

  1、知识面小;

  2、在工作中的方式方法上存在较大差距;

  3、工作不细。

  20xx年工作计划:

  1、要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,严格落实操作规程及锻造工艺规范。

  2、努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己的贡献。

  3、强化安全意识,加强安全管理:做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,以确保现场安全生产管理。

  4、团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展我有信心和大家一起,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,求真务实、开拓创新、奋发进取。以主人公的精神投身于企业。让我们为了企业的明天,共同努力,携手共创美好的明天。谢谢大家!

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人述职报告 篇2

尊敬的领导:

  您好!

  本人20xx年xx月xx日出生,大专文化,20xx年取得公共卫生职业医师资格,主要从事卫生防疫工作。现就本人一年来工作情况进行述职。

  一、本人坚持原则,遵纪守法。尊敬领导,团结同事。同时不断加强理论学提高自身业务知识,力求更好的为镇民服务。

  二、在上级的正确领导和同事们的支持帮助下,我每年都能圆满的完成常规计划免疫工作、传染病防治管理工作、对全镇乡医的卫生防病知识培训指导工作以及上级领导交给的'各项工作任务。脚踏实地的履行了一个防疫医生的工作职责。2021年底积极完成了计划免疫信息化管理建设工作,并同时进行了日常化操作,得到上级业务部门的认可。2022年积极按时按量完成了xx岁儿童麻疹强化免疫工作。一年来本人经历了禽流感、手足口病、甲流等公共卫生事件的发生及处理,积极完成了上级交付防控任务,并取得了些许经验和成绩。工作中本人严格按规范操作,防止差错事故发生。同时热情周到耐心的为每位儿童及家长服务,力求得到每位服务对象的满意。

  三、在防疫工作中,本人也存在不足,有些工作不到位,考虑本不周。今后本人要刻苦钻研业务知识,发挥自己的主观能动性,牢固树立为广大镇民服务思想,做好基层卫生防病工作,全心全意为人民服。

  我的述职完毕,有不正确的地方请批评指正。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  2022年xx月xx日

  个人述职报告 篇3

  我于20xx年1月从车间库管员调动到办公室岗位,开始从事文员和销售内勤工作,后逐步负责行政部门相关事务。过去的这些年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔。又是一年岁末到,现将总体工作情况汇报如下:

  一、主要工作

  我所从事的岗位,是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要环节。工作中事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

  1、销售部日常事务的处理。

  (1)接听、转接电话,做好记录和传达事宜。

  (2)负责办公室的文书、会议记录。

  (3)做好销售合同、档案的收集、整理工作。

  (4)核算车辆运费。

  (5)负责传真件的收发工作。

  (6)销售部人员考勤记录。

  (7)接受公司领导其他临时作。

  2、返修、维修。

  每月做好返修拆解期限和拆解数量的统一安排,负责监督审核返修拆解材料的入库情况。对维修业务的接洽、登记和安排协调。

  3、做好档案资料的管理工作。

  人事档案的归档整理工作,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。劳动合同按到期年限的批次逐一进行续签和存档管理。

  4、为员工办理社保、人事档案工作。

  由于我也是刚负责事行政工作,对社会保险、人事局档案管理工作的具体政策和执行程序不是很熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的`人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤记才能做好这项工作。

  社会保险、人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信信任,我大胆工作,不懂就问,得到了公司领导和工作前辈的指导和帮助。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、人事档案的常规性工作。

  5、办理企业各类证照相关事宜。

  办理企业的证照行政事务是与政府打交道的一项工作。然而,行政办公口号虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于"初来乍到"的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难,好在公司领导的大力支持和协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业证照的全部流程,并能积极配合财务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

  6、其他行政工作。

  总的来说还是比较是零碎和繁琐:起草公司部分文字性材料,如总结、通知、会议纪要等文件,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。如何化繁为简而又能保证万无一失,这是我对自己提出的进一步要求。

  二、存在的问题

  1、首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。

  2、其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

  3、工作细心度仍有所欠缺。

  4、在处理工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时公司各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。

  三、接下来的工作计划

  作为公司办公室的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细"。要想协调好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

  个人述职报告 篇4

  一年来,我紧紧围绕全局重点工作思路,全力做好分管工作,并密切配合其他分管领导做好各项工作,充分发挥参谋助手作用,努力提高工作能力和办事效率,主要是以下几个方面:

  1.坚持学习,加强宣传,营造教育发展的良好氛围

  一年来,坚持认真学习实践科学发展观,努力钻研业务知识,不断提升自己的政治素质和业务水平,一方面为领导和上级部门制定政策提供依据,另一方面以县电视台、教育周刊等媒体为平台,充分发挥局新闻中心的作用,积极做好宣传报道工作,对全县教育的发展动态及时进行宣传报道,让全县人民了解教育发展现状,关心和支持教育发展。

  2.做好协调工作和机关日常管理工作

  按照办公室职责,坚持协调好科室与科室之间的关系,真正把大家的认识统一到教育一盘棋的理念上来,为营造和谐教育氛围发挥积极有效的作用。同时协助分管领导制定了一系列行之有效的机关工作管理办法,使全局上下形成一种团结协作,不分上下班,不分节假日,积极进取,乐于奉献的良好氛围。作为办公室主任,在经手的各项开支上,坚持一切从大局出发,以节俭为准则,在具体的开支项目上,根据实际情况,做到能少花尽量少花,能节约尽量节约,坚决杜绝大吃二喝,铺张浪费的不正之风。

  3.廉洁自律,促进党风廉政建设

  一年来,严格按照省、市、县关于加强党风廉政建设的要求,认真落实领导干部廉洁自律“五个不准”的各项规定,模范遵守有关法律、法规和职业道德,自觉抵制不正之风,在工作中率先垂范,严格规范自己的言行,本年内,对照《中阳县20xx年度县直及驻五单位领导班子成员〈述职述廉报告〉内容》的.各项要求,我自己未发生党风党纪方面的问题。

  4.积极宣传推广普通话,营造良好社会语言环境

  在做好教育局办公室日常工作的同时,充分利用“推普周”等各种场合认真宣传《国家通用语言文字法》和《山西省实施<国家通用语言文字法>办法》,努力让普通话由教学语言成为校园语言,成为各级机关单位公务人员的工作语言,同时积极利用文艺晚会、演讲比赛、辩论赛等各种活动积极宣传语言文字,为我县语言文字的规范化工作的做出了自己的努力。

  一年来,我虽做了一些工作,但做得还不够。今后我要进一步解放思想,以科学发展观为指导,不断改进工作作风,提高工作效率,逐步提高驾驭各项工作的能力,积极完成各项工作,为我县教育事业的改革和发展做出自己新的贡献。

  个人述职报告 篇5

尊敬的领导同事:

  转眼之间,一年时间即将过去,回顾这一年的工作历程,在上级的正确领导之下以及广大同事们的配合之下,在今天我才节律就自己一年以来的工作情况,向各位领导和同志们作以下汇报。

  首先在政治学习方面努力增强自己的综合素质,也始终坚持学习岗位的一些内容,不断的.提高自己的理论水平和工作能力。时代是在不断地发展的,如果不学习的话,我们终究会被淘汰,我利用电脑,书本,报纸等多种渠道了解专业知识,不断的更新自己的知识结构,拓宽自己的知识层面。这也为以后的工作顺序开展奠定了深厚的基础。其次就是立足自己的本职,勤奋努力,做好分管工作。为了切实有效地做好工会工作,尤其是在安全监督,扶贫帮困等方面,我都积极找工会领导和相关的同行进行请教。真的是启管理知识欠缺的这种实际情况,我也在不断地加大学习力度,才去多观察,多了解,勤思,勤学相结合的方式。逐渐增强了自己的管理能力和水平。在这一年的时间里来,我围绕自己的工作职责和工作目标做了许多的努力,也取得了一定的成效,但是还存在了一定的差异。在以后我一定会更加的努力。

  述职人:

  日期:

  个人述职报告 篇6

  一年来,在乡党委、政府的正确领导下,本人认真履行岗位职责,严格按照党员干部廉洁从政的要求扎实开展工作,努力提升工作质量和水平,圆满完成了各项工作任务。

  一、重视理论学习教育,坚持用科学理论武装头脑

  扎实开展机关干部理论学习。坚持每周五例会学习制度,一年来组织机关及部门干部职工学习20余场次,内容包括观看理论宣传片,邀请党校讲师现场讲座等,把理论学习同法律、科技、业务结合起来,注重实用性,强调针对性,把握灵活性,大大提高了机关干部的理论政策水平,营造了良好的学习氛围。通过深入开展加强基层建设年和“三增一做”活动,使全乡上下进一步统一了思想,转变了工作作风,服务质量和水平得到很大提升,形成了奋发有为、干事创业的良好局面。

  二、把握正确舆论导向,努力营造良好的舆论氛围

  一是加大改善民生的各项措施宣传力度。结合加强基层建设年和“三增一做”活动的开展,着力在推进xx村新民居工程、农村主街道扩建及硬化工程、“四清四化”及幸福乡村建设等事关群众切身利益和热点难点问题和改善民生的各项工作上下功夫,引导全乡人民群众积极参与到我乡的各项建设中,充分调动其积极性与主动性。一年来,共发放各种宣传材料3000多份,书写各种标语40多条幅。

  二是整合资源,打造过硬的'信息员队伍。制定和完善了《xx乡通讯报道考核奖励办法》,把大学生村官充实到队伍当中,充分发挥其主动性和积极性,进一步提高了新闻宣传队伍参与宣传、报道的积极性。及时召开宣传信息工作会议,积极寻找解决的办法,加强与县信息、新闻单位的联系,鼓励大家敢投稿、多投稿、投好稿,努力打造一支思想好、作风正、素质高、理论强、业务精的宣传队伍。

  三是加大外宣力度,提高社会影响力。加大新闻报送力度,积极组织系列外宣活动,塑造xxx良好形象,扩大对外影响。认真做好信息报送,准确、真实、全面地反映全乡的新思路、新做法、新经验、新情况。

  三、扎实开展文化活动,营造和谐社会环境

  为了丰富村民的文化生活,进一步提升村民的生活质量,营造和谐社会环境,xx村聘请舞蹈教师为村民编排集体舞。目前,舞蹈队伍已发展为200余人。这一活动的开展,不但活跃了农村文化生活,展现了新时代农民的新面貌,同时也达到了强身健体的目的。同时,xx村还与xx街一起为村民联合演出庆“七一”歌舞晚会。

  四、包村工作

  作为xx村的包村干部,我在理思路、谋发展、保稳定、办实事方面狠下功夫。一是通过进村入户走访调研,对所包村情况进一步进行摸排,及时掌握第一手资料,并与村“两委”干部一起多次研究,进一步明确了切合本村实际的科学发展思路和今后努力方向。二是为解决村内道路坑洼不平,出行难问题,我们包村干部与“两委”一班人,多方筹集资金3万余元,对村内主街道进行了沙石硬化,彻底解决了村民多年来的出行难题。三是本着小事不出村,大事不出乡的理念,对村里发生的矛盾纠纷及时掌握,及时化解,使王李房村一年来无一例越级访与群体访事件的发生,营造出了和谐社会环境。

  五、坚持原则,拒腐倡廉

  本人始终坚持以“为人民服务”为宗旨的原则,率先廉洁自律,能正确处理国家、集体和个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私,敢于同一切违法违纪行为作斗争,牢固树立共产主义信念,自觉抵制各种诱惑,不为私利而迷失自己,保持自己乡镇干部的良好形象。

  总之,经过一年的努力,自己在思想、学习方面取得了很大进步,工作上取得了一定的成绩,但与科学发展观的要求还有一定差距,在今后的工作中,进一步加强学习,提高素质,总结经验,争取更大的进步,使工作再上新台阶。

  个人述职报告 篇7

尊敬的领导:

  时光荏苒,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年已经过去,在院领导的领导下,全科通力合作,协调发展,在汗水和智慧的投入中,收获了新的成就,新的进步,新的跨越。看到科室发展前景蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这些年来的思想和工作情况等进行总结汇报:

  一、职业道德

  我认为医生的执业是神圣的,我们踏入医学学府,曾经的誓言记忆犹新,我觉得良好的职业道德应具备如下:

  1、救死扶伤,实行革命的人道主义,以病人为中心,全心全意为人民服务,多讲奉献,多尽责任。

  2、热爱本专业,忠于职守,履行岗位职责。

  3、廉洁奉公、遵纪守法,不以医谋私,执行各项规章制度。

  4、服从工作安排,互相帮助,团结协作。

  5、加强自身素质建设,举止端庄,文明礼貌,树立良好的.医务人员形象。

  6、努力学习,不断提高业务技术水平,减轻病人痛苦。

  7、对待病人和蔼可亲,语言文明,解释耐心。

  8、关心病人痛苦,平等对待病人,维护病人合法权益,实行保护性医疗制度。

  9、工作严谨,实事求是,力求科学、准确、快捷、安全、果断

  二、工作责任

  1、清晰记录病案等各种档案。

  2、增强技术能力。

  3、检查好药品、医疗器械的供应和管理工作。

  4、做好泌尿外科手术及其会诊工作。

  5、做好白班、夜班的工作交接,切勿有事不关己心理。

  6、增加培训(我们的技术不够娴熟、能力还有很多需要提高)。

  7、增强科研能力,医院有很多便利条件,我们要为我国医疗卫生行业作出贡献。

  三、未来

  除了思想上要与时俱进时时进步,还要提高自己的业务,20xx年已经基本可以独立完成整台小手术,未来要娴熟基本功,增加大型手术、医疗介入、各科会诊等手术的能力。

  20xx年我要好好加油,未来是我们的!

  在泌尿外科呆的时间是最长的一个科室,虽然有九周的时间,但是感觉时间转眼即逝。

  在泌尿外科实习期间,虽然苦累,但通过老师的帮助和指导以及自己的实践,我熟练掌握了泌尿外科各项规章制度,认真学习了膀胱冲洗、颈静脉穿刺口护理、尿道口护理、留置导尿术等专科护理操作,严格遵守泌尿外科要求的无菌操作原则,进一步规范熟练了静脉输液,皮下注射、皮内注射等基础护理操作,认真履行实习护士职责严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,将理论与实践相结合,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”全心全意为患都提供优质服务,严格执行三查七对,严格遵守科室制度,按时参加护理查房,通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的知识。

  在泌尿外科主要锻炼我们的临床思维,所以,我们实行管床制,我们每一个实习生都有自己的床位,所以上班时间我们主要精力就是自己管的四个病人,有不懂的几跟自己的老师说,我觉得这样很有成就感和收获,我觉得这样对我们以后工作有很大的帮助,同时我觉得要真真正正做到为患者着想就需要真正的了解患者的内心活动,这就需需要我们尽量多的和患者交流。

  在外科最多的还是手术病人,通过这两个月的学习实践,使我明白了很多手术病人的护理,同时也了解了一些疾病的发病原理。在这个科室有一个很好的习惯就是每天早上交完班都会挑一个病人的病历来学习,讲一些病人目前存在的问题和措施,同时还会讲解这个疾病的护理要点,与此同时我们也有参与进来,这样不仅能督促我们学习还能加强我们的临床理论知识,所以收获良多。

  通过这段时间的实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度,并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。争取在今后的工作中,取得更大的进步。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人述职报告 篇8

尊敬的院领导,各位同事:

  大家好!

  20xx年我们酒店各部门都取得了可喜的成就,作为酒店出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的.一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、酒店出纳工作

  1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

  2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

  3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我酒店职工的意外伤害险的投保工作。

  4、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

  二、其他工作

  1、迎接酒店评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

  2、迎接审计部门对我酒店帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

  除此之外,按照酒店部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作,在本年度出纳工作中:

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  2、及时收回酒店各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

  3、根据会计提供的依据,及时发放工资和其它应发放的经费。

  4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人述职报告 篇9

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  20xx年是不平凡的一年,在这一年中,经物业部全体员工共同努力,在公司其他部门的大力配合下,完成了二期接管验收及持续四次的集中入伙工作;完成地上停车位出租及车辆出入口收费管理;物业费及其他经营收费的收缴、催缴工作;配合公司完成iso9001文件编写及认证工作;小区日常管理及日常服务;与业主的持续有效沟通及密切内部关系。工作中,兢兢业业,真抓实干,处处维护万达品牌,时时注重公司形象,较好地完成了年度工作任务。

  一、20xx年完成的主要工作

  1、业主一般责任投诉、协助处理投诉的解决处理。

  全年处理各类投诉近1500起,其中,物业服务类投诉15起。大部分属于协助处理投诉,也就是与施工单位之间的协调联系工作。20xx年1月至9月,服务中心接到投诉(报修)3768起,其中关于质量问题3647起,占99。15。

  2、重点业户的走访。

  全年走访重点业户30余户,主要与业主进行有效沟通,协调解决业户的困难,征求业户对物业服务的意见,征得业主的理解和支持。通过走访,及时了解和掌握业主的想法和需求,为改善服务方式、提高服务质量提供依据。

  3、协助完成iso9001文件编写工作。

  自6月份开始,利用1个月时间,配合品质部完成了《环境工作手册》、《工程工作手册》、《客服工作手册》、《保安工作手册》、《消防工作手册》等相关内容的编写工作。这些文件的编写工作主要是利用下班后的时间完成的,有时加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件编写期间,几乎每天都是打出租车回家。辛苦的付出得到了回报,7月份公司第一套体系文件颁布实施,为各部门各岗位的工作提供了标准和依据。

  4、二期接管验收及入伙工作。

  能够带领物业部全体员工,按照制度及项目公司的要求,完成了二期项目的两次接管验收工作。能够做到事前有计划、有培训,事中有控制,事后有评价。每次验收都亲自到现场参与验收工作,本着对公司负责,对业主负责的态度,力求全面、客观、真实在反映项目的质量情况,并且及时将验收情况汇总后呈报公司领导。二期已经接管的住宅及公建项目总面积147074。38平方米,其中住宅1028套,商铺及地上车库174套。

  今年组织了4次集中入伙工作,已经发售的25栋住宅共818户,办理入住手续的687户。能够较好地解释业主入伙过程中提出的有关物业管理方面的各种问题。

  5、一期地上停车收费的组织与实施。

  地上停车收费工作从7月份开始进行宣传准备,8月份进行划线,9月份进行车位出租,共149个车位,目前已经出租了117个车位。经过艰苦细致的解释工作,现在大多数业户都能够理解和支持地上停车收费。

  6、物业部成立之后四个二级部门的协调配合。

  物业部是由原来的工程环境部、服务中心、保安保洁部3个部门组合而成,设置为工程部、服务中心、保安部、环境部4个二级部门。如何使4个二级部门协调配合,形成合力就成了摆在我面前的一个主要问题。主要从两个方面着手,一方面是抓制度的学习和落实,另一方面是搞好内部团结,处处身先士卒,做好榜样。通过5个多月的磨合,物业部现在已经能够形成合力,能够做到互相补位,互相支持,互相通气。能够做到工作中讲原则,生活中讲感情,关心所属员工的生活,尽力帮助员工解决工作上、生活上遇到的困难,得到了员工的信任和支持。

  7、《论语》学习。

  按照集团的要求,学习了《论语》,结合自己学习体会,写了两篇体会文章。

  《〈论语〉与现代企业家的管理艺术》、《对〈论语〉修身思想点滴认识及其现代价值探讨》。

  8、保安员的制度培训。

  9000体系文件颁布实施后,组织保安员进行了4天的集中培训,亲自进行宣讲。保证公司的制度能够在基层得到贯彻实施。

  9、物业部成立后的目标责任书的合并落实工作。

  物业部成立后,及时将原3个部门与公司签定的`目标责任书合并执行。目标责任书中的三项主要指标都已经完成,一是物业费收缴率,一期按套数计算收缴率达到95;二是业主综合满意,11月份业主抽样调查显示,综合满意度达到了90以上;三是成本控制,小区电费开支没有超出年初确定的指标。

  二、一年来主要收获和体会

  1、能够坚持对物业管理行业的法规、条例规章的学习,全面了解和掌握涉及物业管理及房地产开发的各种法规、条例规章;

  2、对《万达地产经营管理制度》、《万达地产物业管理制度》、物业公司iso9001体系文件进行全面学习,并提出修改意见;

  3、整顿房管员队伍,提高服务接待水平。

  三、工作中最大的收获

  经历了物业管理中的前期介入、接管验收、入伙工作、日常服务与维修、9000文件的编写等工作的全过程,为日后提高管理水平积累了经验,经历就是财富。

  四、工作中遇到的最大困难

  到的最大困难就是与相关部门的协调配合。物业公司、业主、施工单位、项目公司四方,物业公司处于弱势,物业部又是物业公司的一线部门,经常不被理解和信任。被误解或得不到信任是件很痛苦的事。

  五、存在的主要问题

  1、还缺乏对物业管理行业的深刻理解;

  2、在与其他部门沟通协调上还存在问题;

  3、个别问题爱叫真,显得死板,得罪了不少人;

  4、灵活运用法律法规及行政规章处理各类问题上还缺乏经验;

  5、管理方式方法上存在简单化倾向。

  六、下步工作打算

  1、全力配合公司完成小区争创全国优秀物业管理小区工作;

  2、进一步做好各岗位人员的培训工作,在提高服务质量上下功夫;

  3、加强与业户的沟通,融洽关系,采取多方法、多渠道提高物业费收缴率;

  4、持续推进地上停车位出租及车辆出入口收费管理工作;

  5、重点解决好保安员的形象及尽职尽责问题;

  全力完成20xx年度其他工作目标。

  谢谢大家!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人述职报告 篇10

  在怀着期待与回首中,xx年就这样结束了,作为一名医生,我又在我的工作岗位上度过一个一个充满意义的一年。在过去的一年中,真的是有很多的事情发生,不过我都本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷,这是我做好本职工作的最基本。

  作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到xx余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

  今年本着巩固优势,稳步发展的原则,一年来做了以下几点工作:

  1、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97。9%。抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

  2、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应零突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞9例。

  3、从业务技能、管理理论等方面强化年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

  4、个人在自我建设方面:今年荣获市级优秀护理工作者称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成论文3篇、会议论文篇及综述篇。

  5、加大对外宣传力度,今年主持策划了护士节大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

  6、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

  7、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96、7,名列全市榜首。

  护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的`正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

  在xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好医生应该做的最起码的工作。

  作为一名党员,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为党抹黑,我只会以一名党员的身份来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

  个人述职报告 篇11

尊敬的领导:

  本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要报告如下:

  一、加强学习,提高修养

  我始终重视加强自身的思想修养和政治素质,时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立场,认真学习经济管理和业务方面的知识,不断提高政策理论水平和文化素养。没有较强的政策理论水平,工作发展就没有后劲;没有较深的文化涵养,就不是一个好领导。没有学习,就没有进步。我坚持不懈地学习,一有闲暇就读书看报,不断充实完善自己。以科学的世界观来武装自己的头脑,以科学技术知识来提高自身素质,牢固树立全心全意为读者服务的宗旨,正确对待自己分管的工作,任劳任怨当好助手。

  二、摆正位置,履行职责

  在一起工作是缘分,团结出凝聚力,团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提,维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务,我十分注重在工作中维护团结,“以静坐常思己过,闲谈莫论人生”要求自己。

  一是摆正好位置,当好“绿叶”,在工作中尊重正职领导,树立好“角色”意识,当好上级“配角”注重维护集体,工作到位不越位,当好助手,而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断,不擅自主张,更不能先斩后奏,该汇报得一定要汇报,改请示的一定要请示,同时在分管的责权内做好正职的参谋,畅所欲言,为正职献计献策。作为副经理,严格按照经营管理范围,带领职工围绕下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章制度为支撑,积极谋划的营销策略与发展蓝图,建立健全规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。

  二是尊重班子其它成员,相互支持相互补台,在工作上相互沟通多交流。坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围。

  三是立足本职,对正职我坚决当好配角,而对分管的工作,我又认真当好主角,不下卸,勇于负责,敢于决策,勤于实施,在处事上诚信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、随和、亲和,在生活上,主动关心,多一些宽容体谅,都要顾全大局,为集体着想。

  三、做好工作,构建和谐社会

  在这一年里,工作在同志们大力支持下,通过全体员工的共同努力下,顺利完成了全年工作任务。一年来不断完善管理的各项规章制度,形成了一整套管理制度。历年来工作取得好成绩,正是靠完善的制度保证,不因人而宜,制度始终如一。首先健全工作领导小组,坚持一把手亲自抓,负总责,并设力兼职工作者,使组织机构健全统一,分工明确,责任到人。

  将管理融入到日常工作活动当中,有力地推动了工作的.开展。特别是对员工状况进行详细登记,建立详细的职工账户卡、职工登记册等。并认真落实每年的指标,切实保证符合条件的员工都有指标。及时上报变动月报告单及情况表,按时上报各类报表,做到帐表相符,数据平衡。

  四、搞好协调当好教材发行联络员

  充分发挥教材发行联络员的作用,积极和学校搞好协调,送书到校、调剂到校、结算到校。由于我们直接把教材送到学校,同时及时到校调剂教材的余缺,学校在本校就可以与我单位进行对数、对帐、结算、调剂,解决了学校来回不方便的困难,也为学校节约了开支,确保了分管的中学教材“课前到书、人手一册”,得到学校好评,维护了良好服务形象。

  五、严格要求,廉洁自律,做好表率

  严格要求自己,廉洁自律,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和广大职工们的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事。严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己改掉自己不足,在身素质上有所提高。

  在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

  一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象。

此致

敬礼!

  个人述职报告 篇12

尊敬的领导:

  一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,紧密团结机械制造公司成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境。对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面,我将自己今年的工作进行简要汇报:

  一、营造稳定环境,夯实产业格局

  一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲清形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。

  我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,x个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构化、效益化目标稳步迈进。

  二、加快项目实施步伐,努力提升核心竞争力

  作为集团公司确立的、项目,高效换热器、高效塔内件和x级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织研发中心、生产装备部门的技术人员,全力以赴加快项目的实施步伐。

  三、规范材料管理,理顺物流程序

  指导和组织物资供应站以强化管理为主线,以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点,明确了各岗位、各工种的职责权限,推进了物资管理的制度化和规范化运行。将基层单位库房全部划归到供应站,实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练,库房管理及账目不规范的实际情况,组织供应站一些业务能力强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过x个月的理顺,基层分库有效地保证了生产用料的及时供应,走向规范化的运行轨道。

  四、存在不足及努力方向

  管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的`地方,特别是加氢装置出现的法兰事故,暴露出了我们在质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和提高管理水平,成为抬高工作标准,重点努力的目标之一。

  与同志们联系和交流的机会较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与成员及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。

  工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题。一年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。

此致

敬礼!

  个人述职报告 篇13

尊敬的上级领导:

  开展乡镇领导干部述职述廉是加强干部执政能力、促进党风廉政建设的有效载体,对于基层民主政治建设,提高基层干部工作规范化水平有着十分重要意义,根据市委组织部的要求,就本人一年来在德、能、勤、绩、廉等方面对自己作出客观的总结和自评,从而能够找出自己不足和存在的差距,以便在今后的工作中,努力做好

  本职工作。现从以下几个方面进行述职述廉,敬请各位监督、测评。

  一、注重学习,更新观念

  学习是一个永恒的主题,是伴随人生的重要任务,学习使人进步,学习能够理清思路,尤其是在当今市场经济条件下,不学习不能很好地工作,在解决实际问题时就无从下手,工作难以开展和创新,解决和处理问题的能力和水平就难以提高。因此,平时注重政治理论的学习,利用党委中心组学习,报刊杂志等方式学习党的基本理论、路线、方针政策,努力在掌握精神实质,学以致用上下功夫,不断提高自身的政治素养,结合自身分工分线的工作,学习有关业务知识,注重学习党的组织建设方面的知识,积极参加上级举办的各类培训班和座谈会,了解新形势下党建工作的特点及做法;学习纪监、法律、法规等相关的业务知识,不断提高自己的领导水平和业务工作能力,真正成为党务、纪监工作的行家里手,同时注重经济科技管理等方面的学习,不断改善知识结构,提高综合素质和驾驭市场经济的能力。

  二、立足本职,扎实工作

  今年根据党委的分工,本人分管党务、纪监、群团、信访、人武工作,协助分管机关。

  1、党务、纪监、信访工作。充分认识到党的基层组织建设是农村工作中三大建设之首,针对现阶段农村基层组织出现的新情况、新问题,按照组织部的`要求,结合本镇的实际,除完成组织部交办的正常工作外,认真开展调研,积极探索、寻找在新形势下,如何发挥党组织战斗堡垒作用和调动基层干部积极性的路子,能够倾听基层干部的意见和建议,对一些基层干部出现工作情绪等苗头性问题,及时向党委主要负责同志汇报,并能够主动与他们进行谈心,把握了解基层干部的思想动态,尽量帮助基层干部反映,解决一些实际困难,尤其在推荐“双强”型村级干部上,解决思想,求大同存小异,从有利于本地经济发展和社会稳定的大局出发,推荐配备干部,今年上半年对去年改选的9个行政村新班子运转情况进行调研、了解、测评,及时掌握班子运转情况向党委提供相关信息,根据工作需要,对4个村主要负责人进行调整真正把那些“双强”型干部充实到村主要领导岗位上,压担子、交任务,通过近一年来的工作实践来看,工作得到党和政府的肯定。

  纪监工作:本人作为纪委书记,深感农村党风廉政建设工作任务繁重、责任重大,胜任这个岗位,干好工作,不仅需要必要的业务能力和水平,而且需要过硬的政治素质和修养,本人用为纪委书记,做到加强自身修养和磨炼,以坚强的政治品格、高尚的人格魅力、优良的工作作风,忠实履行党章赋予的职责和使命,在上级纪委和镇党委的领导下,开展纪检工作;加大查案力度,查处案件是纪检干部的天职,根据群众来信来访,举报和有关职能部门的审计结果,带领纪委一班人,认真查办,做到定性准确,处理恰当,手续完备,程序合法,今年共查处3起违法

  违纪案件,有关当事人得到相应的处理,还有2件经济信访件正在核实之中,做到坚定立场不动摇、坚持原则不偏倚,严格执纪不走样,采取人性化的处理,以达到处理少数人,教育多数人的目的,努力做到让党和政府放心,让人民群众满意;注重群众来信来访工作,对来信来访认真对待,尤其是对来访人从不推诿,耐心接待,倾听意见,帮助解释说服教育,及时转交相关人及职能单位处理,对一时不能处理的事件,通过说服教育,讲清相关政策,使上访人心服口服,今年共接待信访件16起,做到了事事有交待,件件有落实,尤其今年在国家重要活动期间,在党政主要负责人亲自过问下,稳控小组积极工作,信访老户赴京零上访,得到上级信访部门的好评,维护了稳定局面。

  2、挂片、蹲点工作:根据分工、挂片中片,积极围绕党委、政府的中心工作,开展工作在全片蹲点干部、基层干部的共同努力下,一是按时完成了规费的解交;二是水环境整治,通过镇、市有关部门的验收;三是超额完成了农村社会养老保险任务;四是不折不扣在完成农村医疗保险任务;五是新农村建设,大环境有了较大改善;五是农村圩堤加修得到很好的落实,加修圩堤3000米;六是积极组织全镇党员干部、社会各界向灾区献爱心活动,共向灾区捐款交纳特殊党费近20万元等等,总体来说,各项工作能够按照党委政府工作要求来完成。

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