您的位置:群走网>实用文>实习报告>专业实习报告
专业实习报告
更新时间:2023-07-11 07:42:56
  • 相关推荐
专业实习报告(精品)

  在当下社会,报告十分的重要,报告根据用途的不同也有着不同的类型。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的专业实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

专业实习报告1

  一、实验目的

  利用tmt模拟实习的平台提供的各项资源,熟悉外贸实务的具体操作程序,使用邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧;

  掌握cif贸易术语的运用,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,学会正确使用价格术语和结算方式签订外销合同;

  掌握l/c结算方式和cif术语条件下的履行进出口合同的流程,根据磋商内容做好备货工作,正确签订购销合同;

  正确填写各种单据(包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证开证申请);

  熟悉国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式,体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作和互动关系。通过模拟实习增强感性认识,进一步了解、巩固已学过的理论、方法,提高发现、分析和解决问题的能力。

  二、关于tmt模拟实习的平台的简要介绍

  作为实践型专业课程,tmt倡导“做中学”的教学理念,旨在促进学生主动、积极地参与自主式学习训练,从而让学员在仿真实践中逐步培养和学会发现问题、解决问题的意识和方法。针对国际货物买卖的业务操作流程,tmt采用全方位模拟、全过程参与的亲验式教学方法。运用互联网络,独具匠心地搭建起一个多维、动态、自主的模拟实习的平台,使学生的主动性、积极性和创造性得以充分调动。依托精心设计的模拟实习的平台,让我们进入一家模拟的中国贸易公司,根据“操作要求”和“操作提示”及相关“业务反馈”,按规定的`时间进度,完成相关业务操作并在线提交。以公司实习生的身份亲身体验一笔出口贸易的全过程,亲自动手完成各业务环节的操作,从而实现了解贸易基本流程、掌握基本操作技能的培训目标。

  三、实验内容

  这段时间的模拟实习,我觉得总的来说,实习的内容主要包括以下几大方面:

  (一)了解双方公司的基本情况,并与贸易方建立贸易关系

  我公司为一主要经营轻工业器(light products)的国有公司(state-owed,corporation),有近四十年大经营轻工业品进出口业务大经验。通过一位老客户的介绍得知,西班牙的monarch trading .是当地大百货公司和超级市场的采购代理(purchasingagent)欲购一批中国产的玻璃器皿,我公司欲与该公司建立业务关系,并向对方推荐daily牌玻璃杯(daily brand tumblers),作出基本的报价。

  (二)由于对方的还价,我方进行价格核算,与其磋商

  我方告诉对方其他客户均未对我方报价提出异议,同时提醒对方注意,其他供货者难以按照我价供应同样品质优异,工艺精美的货物,尽管如此,但考虑到对方为促进中国玻璃制品在当地的销售所作出的努力,我方可以适当降价,最后应接受对方大拼箱要求。价格核算这一步比较难,以后的学习中应加强练习。

  (三)签订合同,开立信用证,并审核修改信用证

  给国外客户寄出成交签约函,感谢对方的订单,说明随寄合同,摧促其迅速回签并及时开出信用证;

  接收到对方信用证后,经审核monarch trading.公司在信用证上有与合同不符之处,并进行修改。

  (四)租船定仓,填制报关,制单议付

  在收到信用证修改通知书后,公司即可开始安排出口货物的装运事宜。首先要向船公司定舱,定舱文件主要包括:出口货物明细单(委单)、商业发票、装箱单;

  准备报关单据(发票、装箱单、合同);

  根据信用证的要求,制单。要根据系统指南中审单说明,仔细审查全套结汇单据,并交议付行议付。

  四、实验心得和收获

  经过一个月的贸易实务实验,我通过模拟上海新联进出口贸易公司的一名实习员工,从贸易的磋商、合同的签订到最终借款结算的全过程,单证制作始终贯穿其中。而在单证工作中,如果稍有疏忽,就会给对外贸易带来不应有的损失,甚至是严重的后果。这次的国际贸易制单操作模拟实习,不仅让我们模拟了全套单据的制作过程,更是让我们熟悉了外贸进出口各个环节的流程。下面谈一谈我的一些体会:

  首先,实验将我们的理论专业知识联系到实践中来,学到了很多课堂上学不到了的知识。通过这次实验,我全面地、综合地对以前学到的专业知识进行了复习和梳理。例如,通过填写商业发票等单据使我真正认识到了信用证和发票在全部单据中的核心地位。这在实习中有着明显的体现:合同和信用证都作为仅有的已知条件给予了我们。通过合同和信用证来填写商业发票,另外许多重要单据的填写都离不开商业发票的记录内容。

  其次,实验不但巩固了我们平时所学,也为我们日后的工作提供了非常实际的便利。作为一名即将走出校门、走进社会的大学生,应当具备较强的举一反三的能力,而在这些实验中,恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。例如,投保单和保险单的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写被保险人、唛头、货物描述、数量与包装、保险费率、保费等等。因此,我们应当举一反三,利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点,将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应,利于即使查缺补漏,保证单证记录内容的准确有效。

  最后,我觉得这次实验收获是丰富的。实验中的各类单证如信用证、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实验要求,努力完成实验,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

  通过这次实习,我觉得在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易实务》课程中所学到的基础理论与实践,政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解析实际问题的能力。还需加强英语的学习。在实验中很多单据是必须用英文填写的,这就要求我们要掌握一定的专业知识,在实际的国际贸易交易中还必须会用英语与外商交流,谈判以及写传真,书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至于还会影响业务的顺利进行。实验是一门实践性很强的应用学科,在学习过程中,要加强操作练习和基本技能的训练,注重能力培养。我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。我想,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。

专业实习报告2

  10月13日—10月25日,南宁分公司四名员工参加了总社组织的春秋业务管理培训班。作为南宁分公司导游科科长,我有幸参加了这次培训机会。这次学习的课程涉及到春秋旅行社垂直分工管理,各部门,岗位的工作范围。内容非常全面广泛。通过这次培训,使我真正懂得了春秋的管理体制和企业文化——春秋从上到下,从决策层到操作层这种层层相接,环环相扣的整体运作模式。使我们每个人都明白了怎样成为一个合格的春秋人。

  原本定于14日下午王总的课因故推迟到16日晚。15日,来自全国各个分社的42名学生参加了由瑞恩公司组织的拓展培训。原本很陌生的我们在一天下来,彼此之间都有了老朋友般的感觉,也真正懂得了此次训练的目的与训练的重要性。它使我们在企业中找到了自己的`定位,让我们知道了团队的重要性,还使我们学会了思考。训练了我们的思维,联系到工作中使我感到受益匪浅。这堂课使我们知道了今后如何把自己的工作做得更好,如何把自己的工作加以延伸与各个部门,岗位互相之间更好的协作。

  10月16日晚,作为春秋的基层员工,很荣幸能够听到王总的讲课。听王总的课,我的感觉是一会儿热血沸腾,一会儿又觉得自己够不着他的高度。但王总的课使我们了解了春秋的发展历程和未来的发展方向。让我们更加了解春秋,也使我们觉得自己作为春秋的一员感到骄傲。

  通过这次培训,也让自己认识到了自己的不足之处。作为春秋的员工,不能安于现状,满足于现状。一定要不断学习,不断创新,把自己熟练的业务加以延伸,自己不熟练的业务甚至陌生的领域要加以刻苦钻研。作为管理者,要敢于开拓,敢于承担责任。相信通过这次培训,我们各自回到自己的工作岗位后,会更出色地做好自己的工作。

专业实习报告3

  一、实习时间:

  XX年年9月17日

  二、实习地点:

  xx酒厂

  三、指导教师:

  四、实习目的:

  透过对酒厂的参观实习,了解我国酒品(白酒)的生产技术规范,酒品的加工技术规范和相关生产卫生安全控制体系,了解酒品的制作原料及酿造和包装流程,对食品生产环节有感性的认识,了解概况等。

  五、单位发展史:

  石家庄市制酒厂建于1948年,是国家大二型国有企业,1997年河北省轻工厅命名为全省轻工“综合评价五十强企业”。1998年、1999年连续两年被省经贸委评为“河北省食品行业优势企业”。是“中国酿酒工业协会”理事厂。

  1953年,轻工部任命翟树棠为厂长,袁树田为第一副厂长,在厂内各位领导的带领下,石家庄酒厂以其“优质、诚信、发展”的企业宗旨,“优质诚信,铸造第一庄百年品牌”的经营目标以及“坚定信心、科学决策、开拓创新、实干兴企”的工作方针在众多同行中出类拔萃,受到的广大消费者的青睐。

  近几年,该厂致力于产品结构调整工作,走“名牌兴企”道路,基本构成了以第一庄牌系列酒、赵州桥牌系列酒,高中低档并有的产品结构格局。

  六、实习资料:

  在场领导高部长的带领下,我们首先进入了该厂的酿酒车间,车间是1953年建造的,当时只有北京、天津和石家庄有类似的车间。此车间的独特之处在于它的窗户比一般的房屋高,这是因为在酿造过程中,既不能让室内温度过高,也不能过低,房屋的方位、窗户的朝向都有要求,以保证适当的温度与光照。

  该厂的品牌酒:

  1、精品第一庄:该产品的特点是以浓香型为代表泸窖工艺和酱香型为代表茅台工艺完美地结合在一齐,酒度高而不烈,不上头,酒质香气持久,口感绵厚甜爽,有“浓头酱尾”之感,别具风格,是我厂精品之精华,故称“精品第一庄酒”。

  2、赵州桥牌石家庄大曲:它是70年代初开发的老产品,年生产潜力达万吨。三十年来以其物美价廉、经济实惠的特点而畅销不衰。为适应消费需求,构成了双防伪新石家庄大曲酒、精制石家庄老窖、精品石家庄酒等高、中、低档并有,包装装潢多样化的系列酒。**年以来,连续五届被评为省消协“信得过产品”,是“河北省轻工产品畅销品牌”。

  3、赵州桥牌黄酒:典型的甜型黄酒,20世纪初落户石家庄。在北方地区久负盛名,并出口日本、东南亚等国家和地区。**年被评为“河北省名酒”,**年被评为“轻工部优质产品”,并获“中国食品十年优秀成果奖”。

  白酒的分类:按酿酒原料分,可分为粮食白酒和带用原料白酒;按生产方式分,可分为固态酒、半固态酒和液态酒;按糖化发酵剂分,可分为大曲、小曲和麸曲;按香型分,可分为浓香型、酱香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分类如此之多,要想酿出好酒就更需要技术和经验了。

  白酒的品评,分三步:看色、闻香和品味。一般对品酒师的要求很高,因为每种酒都包含了酸甜苦辣涩五种滋味,进而品就过程就相当的精细和辛苦了。

  高部长还向我们介绍了健康饮酒的`方式,如不要酗酒,不要吃西药后喝酒等。

  以上的介绍使我们对白酒有了初步的认识,之后高部长就向我们介绍了详细的酿酒程序。一般酿酒的原料要在2米多长,1米多宽,1米多深的发酵池内发酵。发酵池用砖砌,用30公分的竹签将泥挂住,所用的泥都是粘性高、含铁少的红胶泥或黄胶泥,经风干、发酵、保存后使用。发酵期为45天,池内有四层,称“四甑”即四锅。触壁的酒料称作酒?,发酵后在甑中流酒(中间流出的酒品质最佳)。再经排酸等工序,酿造过程即成。

  其次我们参观了该厂的质检科。那里有测量醇酸脂的气象测谱仪。据高部长所说,当时在河北省只有一台,而石家庄酒厂所配备的仪器全都是最先进的,也正是检验设备的先进和精密,才使得该酒厂的酒质有了保证。

  之后我们来到了包装车间,包装的每一道工序都在有条不紊的进行着。大体流程为:洗瓶、灌装、压盖、盖胶冒、喷码、贴商标、装箱,浏览了整条流水线,我们体会到了酒品的整体出场过程,看到了白酒在短时间内便成箱累放,真的感受到了技术的震撼。

  最后我们来到了酒库门口,由于进入酒库是要进行全面消毒的,因此我们只是在门口进行了参观。酒库内整齐的排列着写有不同人名字的酒缸,内装有不同类别的酒。缸重600余斤,缸对缸放于地上储存,此为原酒,在经历一个“醇-醛-酸”的缓慢的化学变化之后,就基本完成了。

  高部长说生产技术人员在厂内必须要严格遵守场内规定,而在制定厂内标准时必须要高于国家标准,这样才能保证生产的各个环节到达万无一失。

  七、实习收获:

  透过半天的参观实习,我对该酒厂的产品品牌、产品的生产工艺、各阶段的操作流程以及酒厂内酒品的生产操作规程和产品检验有了初步的认识,扩展了知识面,对现今白酒企业的发展有了初步的了解,能够运用所学过的知识分析在参观过的问题,也为以后学习新的专业知识打下了基础。我明白所学的知识都是为以后的实践打基础,只有理论联系实践才能解决实际的问题,因此这次在实习中获得的应用性经验会明白我以后的学习,成为我对自己专业探究的一块铺路石。

专业实习报告4

  一、实习目的

  认知实习是工程管理专业必修的实践教学环节。通过实地考察,我们可以通过实践考察土木工程的施工现场和施工体系,了解土木工程建筑、结构和施工的基础知识,建立初步的工程意识,激发我们对土木工程专业后续课程的求知欲,为学习专业基础课和专业课打下感性认识的基础。让我们更多地了解土木工程,培养学生对专业的热爱,增加他们学习和从事本专业的自信心。

  二、实习内容

  1.了解建筑结构、建筑材料、施工机械。

  2.了解一些结构的施工工艺。

  3.看施工视频。

  4.导师讲解理论知识。

  5.了解施工图的表达内容,初步掌握阅读施工图的方法。

  三、实习时间

  20xx年7月2日20xx年7月11日

  四、实习流程

  认知实践是工程管理专业教学计划中的重要教学环节,也是学生在校学习期间理论联系实际、增长实践知识的重要手段和方法之一。了解实践主要是参观施工现场,了解项目建设和管理的主要过程。为了让我们对即将从事的专业有一个感性的认识,为以后专业课的学习打下坚实的基础,老师带领我们进行了为期两周的理解练习。实习的时候主要集中在老师帮我们找的工地和讲座上。我们走访了施工现场,了解了工程建设和管理的主要流程,了解了建筑材料、施工机械、施工技术,熟悉了工程管理体系,为今后的工程建设和管理奠定了实践基础。实习结果报告如下:

  实习第一天,老师给我们看了安全施工的视频,向学生讲解了安全施工的重要性,并要求学生进入施工现场后要有强烈的自我保护意识。说到安全文明施工,我看到学校现场有很多不足。

  整个施工现场,安全文明施工口号少得可怜;大门上虽然写着“建设重要,闲人不得入内”,但字迹早已不清,一般难以看清;施工现场各工区的分隔不明确;建筑材料似乎随意堆放,拆除的脚手架杂乱堆放在院子里,未及时清理;有大量的`建筑工人不戴安全帽,有的建筑工人上班很随意,工作态度不严谨。有一次进工地,居然看到四五岁的孩子在施工的地板上无人看管地跑来跑去。以上列举的所有项目足以说明现场安全员相当失职。一个项目要为人民服务,造福人民。如果一个项目没有相关人员和一些主管的监督,

  成为索要人名的黑手,那我们宁愿放弃这个项目,保留宝贵的生命。企业的安全工作不应该是侥幸。安全生产是企业最大的效益,是企业生存的保证。增加安全投入,可能有人会认为增加了企业成本,降低了收益和利润。这种极其不负责任的观点认为,安全投资不应该是企业的负担,也不是负面效益。我承认安全生产投入最直接的表现就是成本的增加。

  但本质上,安全投资应被视为一种特殊的投资,安全投资的效益并不像其他投入一样直接体现在产品数量和质量的提高上,而是体现在生产过程中,以保证生产的正常持续进行。这种投入的直接结果是企业不发生或减少事故和职业病,这种结果是企业继续生产、保证正常效益的必要条件。简而言之,安全利益是相互依存和相辅相成的。我觉得工地上的每一个负责人都要各就各位,各司其职,真正把责任扛在自己的肩上,千万不要玩忽职守。

  当然我知道教科书和现实有差距,教科书上写的很多规范和规则在实践中已经被埋没了。但是,我总觉得,我们不仅要对一个项目负责,还要对在建的人和未来要使用它的业主的生命财产负责。这应该是我们建筑行业最基本的职业道德。不管前辈们怎么努力,至少我们新一代的大学生要努力缩小差距,坚持严谨的工作作风,做出优秀的项目。我,我就是这么想的。

专业实习报告5

  一、实习目的:

  为了更好的适应以后的工作学习,学校在xx配送中心组织了为期30天的实习。主要是熟悉物流的运作流程,掌握物流的工作流程,从而对中国的物流业有更深的了解。

  二、实习要求:

  了解物流、物流工作流程、工作设备的特点,并根据这些做法提出自己的看法和意见。

  三、实习感受:

  随着世界经济一体化步伐的加快和国际经济贸易的日益活跃,中国物流业发展迅速。这次实习虽然短暂,却给我上了人生中不可或缺的一课。至于物流,我只知道是运输、仓储、搬运、包装、配送加工、配送、信息处理等基本功能的有机结合。但没想到它的实际操作没那么简单。通过十一点,身为中国人的物流人有了敏锐的体验。

  货物运行速度慢,损失率高,高层货架利用率严格,让我对物流配送有了更深的认识。中国的物流业虽然在国外不发达,但不代表中国物流业的落后。一些原则(如中国的廉价劳动力)严重制约了中国物流业信息技术的发展速度。野蛮装卸态度是制约我国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解物流,更好的做到了实践和理论的'结合。在这里我深深体会到了一点:促进事业,不要让事业推你。

  四、实习结论和建议:

  1.堆放货物时,既要注意临时方便,又要考虑装运方便,不耽误客户时间。因此,我们应该按照标准堆放货物,这些货物应该整齐合理,以免倒塌。

  2.严格按照仓库管理要求,过期商品要及时与厂家联系,承诺后及时销毁。不要堆在仓库里,浪费仓库容量,也不要和正常的货物放在一起,给人一种杂乱无章的感觉。要准备另一个仓库,让那些一时无法销毁的货物有地方存放。

  3.目前,物流中心面临着许多问题,批次越来越多,批次越来越小,导致物流管理困难。供应链管理中如何把握产前物流、企业内部物流和销售物流的关系?国内物流利润太低,只占5%,那么如何盈利。面对一系列困难,物流中心不得不借鉴国外的物流策略来提高自己企业的效率。

  4.仓库高层货架利用率太低,有的不到三分之一;装卸粗糙导致货物损坏和货物差异率高

  建议:加强部门之间的沟通与联系,合理分配部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和精力;尽量减少材料搬运;简化操作流程;缩短生产周期;争取最低投入;为工人提供方便、舒适、安全、卫生的工作环境。

  五、实习总结:

  通过这次实习,我学到了很多书本上学不到的知识,可以把书本上的理论运用到实践中去。实践是检验真理的唯一途径。只有当我去实践时,我才能真正理解理论的意义。非常感谢海星物流配送中心给我这个难得的机会,让我受益匪浅。我也非常感谢学校给我这个机会积累经验,为我的工作打下基础。

  专业实践报告6专业认知实践作为对本专业前景的认识和对本专业特别是我们电子科技专业有系统整体感知的能力,面对当今世界科技飞速发展,我们有必要对本专业有更深的认识。为此,今年暑假,我们进行了为期一周的专业认知练习。

  7月26日,在实习老师的带领下,我们首先参观了学校工程楼的通信中心,作为全院通信服务的cpu,承担了全院固定电话的所有任务。走进机房,面对着大柜子大箱子,听着讲师的讲解,我们知道,这些交换机是整个医院电话的转接任务。这些彩色的电线是连在一起的。如果出现问题,会直接影响全院的呼叫。同时,在另一个房间。用蓄电储存,据管理人员说,一旦学校的电源中断,这些储存的电源可以用来继续供电。看起来这些都是微不足道的,但是师范学校的教学起到了不可替代的作用。

  第二天早上,我们在学校的多媒体大楼里看了专业视频,介绍了这个专业领域的最新进展和未来发展方向。我们看到的是加州大学伯克利分校的老师介绍的计算机的最新发展。从计算机发展简史到互联网技术,尤其是西方计算机发展的技术,让我们对自己专业方向的深度和自己技术的差距有了更深的认识。看了整部电影,我们受益匪浅。

  7月29日上午,我们走出校门,来到联合大学城附近的河北网讯计算机培训基地。上午我们先参观了基地所有的基础硬件设施,详细听了老师们的介绍。讲座结束后,我们开始自己组装局域网,从布线开始,安装连接器,最后将端线连接到交换机。我们几个人互相配合,老师在那里指导,直到我们正常安装的局域网宣布安装成功。在此期间,我们无法用语言表达我们所经历的,但经过我们的努力,我们成功了。这让我感触良多,毕竟这是我们第一次真正开始自己操作。接下来我们来到光纤通信技术实验平台,老师给我们讲了光纤通信的优缺点。诚然,光纤通信是21世纪最有前途的技术之一,其传输速度和传输效率是公认的优势。但是,当我们把它放在手中时,它会不小心折断,所以它的脆弱性不容忽视。特别是在野外,断光纤是很正常的。所以老师用仪器给我们演示了光纤焊接技术,每一步都要极其小心和粗心,以免损坏昂贵的仪器。当两根断裂的光纤在我们手中合二为一时,我们都无比自豪。任何接触过电子通信方向的人都知道,光纤通信的发展将成为未来几年的趋势。因此,对光纤技术的了解对我们今后的工作一定会起到很大的作用。

  下午还听了其他老师的计算机网络知识和操作系统介绍。然后在老师的指导下,我们在服务器上安装了windows serve XX操作系统。当“您的操作系统已成功安装”显示在桌面上时,我们真诚地为我们的努力感到高兴。

  很快,为期一周的专业认知练习结束了。在这次实习中,我们收获了很多。我们很多人都无法用语言来描述,比如我们对计算机的理解。我们以前局限于课本上生硬的介绍,尤其是网络方面。我们只使用-浏览一些网页。当我们真的要装网络的时候,谁能保证你能胜任?所以,实习结束后,至少以后我们进入工作后,对身边的电脑不会陌生;面对同事谈论光纤通信技术,我们摇头;当老板让我们安装操作系统时,我们很惭愧...时间虽短,但对我们的影响却是终身的。

专业实习报告6

  一实习时间与地点:

  本人于20xx年1月25 日至20xx年2月28日在天津一汽夏利有限公司进行实习。

  二实习目的:

  掌握所在实习岗位的作用;

  了解所在岗位的岗位职责;

  掌握所在实习岗位安全操作规程;

  了解所在实习岗位的设备及工艺流程。

  实习内容:

  在经过为期一个月的实习工作,虽然很艰苦,但很有价值,因为我学到了很多书本上学不到的东西。

  在进入车间的初期,由于一切都很陌生,车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕都令人茫然,而我也不善于与他人主动沟通交流,所以在所在小组的组长给我安排分类所需组装产品的零件时,内心不禁忐忑不安,生怕有所差池.于是在工作的同时慢慢熟悉车间里的工作环境。

  作为初入社会的小菜鸟,对社会的了解以及工作环境等各方面了解得很少甚至是陌生.一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很清楚,于是我便通过阅读下发的员工手册,向小组里员工请教等,慢慢的开始对车间的情况及生产产品,加工产品等有了一定的了解。

  当开始熟悉周围的环境后,本紧张忐忑的心慢慢平静下来,工作期间按时到厂上班,开始工作前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务.明确工作任务后,在师傅的带领下开始一天的工作。

  在工作期间有些产品的加工难度较大.刚接手时还真的棘手,加工效率很低,加工出来的产品质量也难入法眼.于是我便向同组其他成员讨教方法与加工技巧.运用着他们所介绍的操作技巧慢慢学着加工,从中体会加工产品的效果.同时在组装中选择合适的加工工具,也有利于提高工作效率.在平时工作的过程中也不断摸索适合自己的生产,加工产品的有效方法和技巧.有时在开关机生产加工产品时,对产品加工组装不懂时,我便会向员工同事学习,像他们请教正确的产品组装方式。

  经过一段时间开机生产,加工组装产品的学习,我对车间产品的生产,加工组装的整个流程有了一个较详细的了解.对一些常加工件也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高,生产,加工产品的效率也在不断的提高.上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行工作.当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大独自无法完成时,则向小组长,师傅反映情况,请求解决其困难.当在他们的帮助完成任务后,我

  也会静下来思考其所运用的方式方法与技巧,并逐步运用到自己的工作中,慢慢提高自己独立解决问题的能力.并在解决处理问题的过程中不断摸索出解决由于设计不当而造成组装困难的方法途径.从而让我在工作时对自我能力的肯定不断增强,对工作的积极性也从而提高。

  每天早晚各一次拖地搞卫生也是很重要的,如果没有坚持搞下去,车间最终会变成垃圾和尘土的天堂.每天清洁卫生我都很认真的去做,因为这也是在我的工作范畴之中,而且是对自己有利的工作,是在为自己创造出一个干净卫生的工作环境。

  最后也要注意安全问题.安全第一.来到一个新岗位先熟悉周围的环境,从中发现安全隐患,时刻提醒自己.干活之前先掌握安全要领,防止伤到自己,同时也要防止伤到别人.总之安全必须要贯穿岗位作业的全过程.拿件的时候要小心,特别是重件,一定要拿稳,防止摔下来砸到自己,走动时注意周围的危险,避免碰撞伤到别人.装配时防止磕碰和划伤.对自己人身安全的负责也就是对工作的负责,对家庭的负责。

  实习感想与总结:

  作为一名科技大学机械学院的学生,在老师的谆谆教导下,我深知将所学的书本知识于生产实际相结合的重要性。在经过一个学期的专业学习后我来到天津一汽夏利公司进行实习,在这一个月的跟班实习中对汽车组装构造有了更进一步的了解,学到了很多在课堂上没学到的`东西。

  在这一个月的实习中,我了解到所学知识与生产应用的完美结合,对所学专业内容也有更进一步的认识。此次实习不仅对所学的专业知识加以巩固,更主要的是把理论与实践操作相结合,进一步增强对生产实践的感性认识,把理论知识与实践操作有效的相结合,培养了收集和整理信息的能力,获取新知识,发现问题,分析问题和解决问题的能力,同时锻炼了自己的独立动手能力,自我管理,开阔创新的能力,增强了我的责任感和事业心。同时对综合所学的理论知识的能力和技能,实践动手能力都有了极大的帮助与提高,也懂得了职业操守,工作态度,团结协作的重要意义。我所学的可以说是如水滴般渺小,通过这次的实习仿佛得到了大海的拥抱,博大而深情。勤学好问是根本,认真思考是必要条件,记在心里是重中之重。

  在这里我感受到了自身所背负的社会责任感。在校园中,我面对的是老师和蔼可亲的面孔,即使犯了什么错她都会微微一笑,从新来过。但在工厂中,可以说是坚决不允许犯错,一个很小的失误,带来的可能将是几千万甚至更大的损失,我必须小心翼翼地做好每一件力所能及的事。由此并让我深刻的懂得只有用知识来武装自己才能背负起自身活在这个世界上应有的历史使命和社会责任。

  除此之外,经过一个月的跟班实习,我也了解到了工人师傅们的工作和生活情况。学习到了他们纯朴的为人之道和对本职工作兢兢业业地敬业精神,也让我明白了原来校园和企业的氛围与环境是如此的不同,也许就是我们大学生所面临的问题:只有不断地加强社会实践,才能提高自己的综合素质,才能很快适应社会。通过此次的跟班实习了解到了校园和企业氛围与环境的不同,也让即将走上岗位的我们提前准备了一个很好的社会素材。同时在此实习期间也反映出我自身的许多不足之处,让我在以后的学习生活中不断告诫自己,不断改正,不断地严格要求自己努力学好科学文化知识,夯实基础,培养和提升自己各方面综合能力,从而使自己全面发展。

  不过这次实习给我印象较深的就是安全问题。记得每到一个岗位每位师傅跟我们讲的第一句话都是“带好安全帽,注意安全”。作为实习生我们的安全被放在第一位,被师傅们时刻关注着。

  短短的一个月实习,对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。这一段时间所学到的经验和知识将是我人生中一笔宝贵的财富。

专业实习报告7

  今年暑假很幸运可以在招聘会上应聘到南京市华高软件公司去实习。这是我进入大学以来第一次进行暑假实习,也是我学到东西最多的一个暑假。尽管我在大学里面已经学习专业知识两年了,但是到了实习单位之后,安排完任务自己才知道,自己离真正要学的的东西还有很多。所以我抱着特别认真地和虚心好学的态度多学多问,尽自己最大的努力完成了这次暑假实习。

  这次实习我们一共去了九个人五男四女,我们主要的工作就是用GPS测量界址点然后根据航拍卫星图用arcgis成图计算实测的土地面积,最后把成的图输出,完成一幅完整的宗地图。刚到单位,单位负责人把我们分在了不同的小组,让我们每组完成不同的宗地图的制作。一开始我对要做的项目一点也不了解,然后单位给我进行了培训,让我们渐渐明白了都要做些什么。可是做起来比说难多了,单位的外业人员教会了我们GPS的使用,但是当我们用arcgis成图时,我知道了,我在学校学到的东西远远不够,对arcgis的了解可说是九牛一毛,在完成整幅宗地图时,可以说是问一步做一步,在完成之后还错误百出,让我深深的理解到了,自己离真正学会专业知识还有多远,另外,在测量时,遇到不会的还不可及时查找课本,所以需要自己在空余时间把操作步骤和规则要牢牢的记住,因此,这让我深深明白理论知识与实践动手能力相结合的重要性。

  当然,除了学到了不少的专业知识以及实践能力,还拓展了与人交际、合作的能力,明白了将来进入公司,自己改遵守什么样的规章制度,上班时该注意什么,遇见什么人该说什么话,深深的体会到了,上班也是一种学问。我深感一次测量工作的.圆满完成,单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能快速而高效。唯有充分发挥每个人的长处,协调好相互之间的关系,才能更好地完成任务,产生最高的效率。比如在地图成图时,完成整幅地图的每个人都要协调好,在成图时刻保持和其他人联系,以防止自己这部分漏画,只有大家精诚合作,时刻沟通,才会保证最后成果的质量和完成的速度。

  通过这次为期一个月的暑期实习,让我明白了虚心好学、不懂就问以及灵活变通的重要性。在测量和成图期间,一定要虚心好学,不要以为自己在学校学习两年就什么都会了,其实自己还差的远,对于不同的问题一定要学会请教他人,否则由于自己的一个错误可能会导致大家辛勤的劳动就会白费,另外,没有人会主动的去问你会不会,只有自己主动的问,其他人才会给你解决问题。还有就是一定要灵活变通。当你远离公司去测量时,你会遇见一些你之前没遇见的问题,打电话还说不清楚,所以自己一定要多思考,自己寻找解决问题的办法,所以在学习的过程中一定要多看多学多动脑,这样你才能在实习中有更多的收获。

  最后,我要感谢院里和华高软件公司可以给我这次实习的机会,让我得到了属于自己的锻炼,让我在实习中变得成熟,让我在实习中学会更多的专业知识。

专业实习报告8

  一、前言

  转眼间,我们成为高三学生,这意味着我们很快就要离开校园,步入社会。无论社会是复杂的还是充满诱惑的,我始终相信自己有本事站在这个社会上。当我选择工程管理作为我的专业时,我真的不知道什么是工程管理。经过三年的学习,我对项目管理有了一个基本的感性认识,我认为我对任何事物的认识都应该从感性认识上升到理性认识。现场实习是我们绝佳的锻炼机会。

  二、实习的目的

  实践是工程管理专业必修的实践教学环节。通过实地考察,可以通过实践考察土木工程的施工现场和施工体系,了解土木工程建筑、结构和施工的基础知识,建立初步的工程意识,使我们进一步了解土木工程专业,增加学习和从事本专业的自信心。

  三、实习内容

  1、了解建筑结构、建筑材料、施工机械。

  2、了解一些结构的施工工艺。

  3、了解施工图的表达内容,初步掌握阅读施工图的方法。

  4、巩固老师平时讲解的理论知识。

  5、学会阅读标准图集。

  四、实习感受

  一个多月的实习很快就结束了。本次实习主要是了解一些建筑结构的施工技术,包括办公楼和单层厂房,主要是混凝土框架结构和排架结构。在工地上呆了一个月的时间,让我对建筑有了更好的了解,也让我了解了建筑的各个阶段。虽然时间很短,但我学到了很多知识。通过这份实习报告,总结我对这个月实习的认识。

  首先我觉得施工的安全是最重要的。老师在给我上课时总是强调安全的重要性。俗话说,安全比泰山重要,安全第一。在建筑工地,我们应该更加注意安全。记得刚来工地的第一天,梁红并没有让我马上离开工地,而是反复强调安全的重要性,叫我注意安全。由于我也是刚到那里的实习生,所以我还没有带头盔。实习的时候发生了一件很严重的事情,给了我很好的教训。在我们隔壁的一个工地,安装塔吊的时候,塔吊不小心倒了,伤了三个工人,还好没有造成太大的损失。但这件事可以证明,安全是施工现场不可忽视的问题。塔吊事件影响很大,施工现场立即停工,周边其他施工现场也有牵连。可见,安全生产不仅关系到企业的声誉和效益,也关系到千家万户的生活。因此,在施工和生产中必须贯彻“安全第一,预防为主”的安全方针,坚持“管生产必须管安全”的安全生产原则。

  其次,通过这次实践性的现场实践,我不仅掌握了一些具体的环节,还巩固了我在学校学到的理论知识。在学校,理论和实践的差别很大。虽然有些知识可以在短时间内掌握和使用,但有些知识却不能掌握,也不容易记住,更谈不上掌握和使用。所以,虽然老师教的内容很多,很广泛,很丰富,但是我们学到的只是其中的一部分,或者是一些表面的东西。要真正掌握所有的理论知识,只有通过实践学习和观察,才能达到这个目的。实习让我学到了很多知识,比如离职问题;什么是上翘梁及其作用;看楼梯模板和浇筑过程;看钢筋的接头、断点焊接和钢筋间距是否符合要求;浇筑混凝土时应注意的问题,垫块的使用。看厂房檩条的安装,斜撑的稳定方法等等;通过看地图集,我知道有两种方式来表示列的布局:列表标注和节标注。柱可分为框架柱、框架柱、梁柱、核心柱和剪力墙柱;了解箍筋的类型以及箍筋数量的含义。

  在这次实习中,我学到了很多,不仅在学习上,在生活上,都让我受益匪浅。每次看到自己多大了,却为生活付出了多少努力,心里都会有莫名的难过。在我们看来,接近60岁的人应该开始享受生活,带着孙子孙女,享受孩子的幸福。但是他们还是要在工地上努力工作养家糊口,中午的饭菜也不能给他们提供相应的能量。但是让我惊讶的是,在他们的脸上,我从来没有看到过劳导致的'抑郁。相反,他们工作愉快,每一步都力求完美。我从他们身上学到,无论生活是什么样的,我们都不应该抱怨,而应该以最幸福的心态去面对,这样不仅能感受到幸福,也能给别人带来幸福!作为一个即将步入社会的年轻人,我们应该做好充分的准备。我觉得不仅要包括学术方面,还要学会如何做人,如何更好地与人打交道。我相信这些宝贵的经验将成为我未来成功的基石。实习不是一个正式的过程,也不是我们学到了一些技能的证明。是大学生应该有的体验。它可以让我们在实践中了解社会,学到很多在课堂上学不到的知识。通过实习,可以开阔视野,增长见识,为自己未来的发展打下坚实的基础。

  最后,通过这次短暂的实习,我发现了一些不足和不足:

  问题一:我对理论知识掌握不扎实,比如混凝土和砂浆试块的养护时间,试块应振实的程度,混凝土浇筑后的养护温度和时间,混凝土出现砂眼的原因无法分析。这些概念非常模糊。直到我在实践中使用它们,我才知道我没有学好。在学校里,我只背了老师考前讲过几次的重点。一等考完,脑子里就会一片空白。解决这个问题的办法是牢牢掌握,而不是死记硬背,灵活运用,结合实际。

  问题二:识图能力比较差,无法清晰判断施工对错。为了弥补这个不足,我在实习期间,每天花一部分时间看图纸,看建筑设计施工说明,看结构说明。在结构说明里,我先看了建筑结构练习表,钢筋的使用,锚固等。,然后看了看平面图、立面图和剖面图,在脑子里形成了一个立体图。看不懂的地方,就看图集,慢慢琢磨,然后把图纸拿到现场。是的,你可以一遍又一遍地学习,基本上可以理解图纸。

  问题三:部分施工顺序还不清楚,各施工工序操作不明白;理论联系实际能力差,实际标高和设计标高容易混淆。在以后的学习工作中,我会补上,改正。

  我短暂的一个月实习就这样结束了。这是我第一次工作,感觉生活真的不容易。通过这次实习,最大的收获就是学会适应工作环境。有了这段时间的锻炼,以后无论做什么工作,都会有一种毅力。另外在工地从学校学到了一些不同的问题,以及如何与工人工程师沟通。另外,实习也让我更加了解了中国建筑的发展水平和现状,以及南北差异。要使我国的建筑业更加发达,只有我国的建筑业人员不懈努力,脚踏实地一步一步来,才是出路。实习是一面镜子,可以反映我学习的成果。我很高兴我的实习成功完成,我很自豪也很自豪能为中国建筑未来的发展做出贡献。大学生活紧张,充满期待。在学习的空余时间,我总是期待着收拾行李,远离亲人朋友老师的保护,走自己的路。但是,当我们终于可以像一只刚长出羽毛的小鹰一样离开长辈搭建的小窝,独自走在社会工作的大舞台上时,我们发现,人生的道路是如此的坎坷,每个人的成功总要经历一些风雨。通过这一段时间的实践,所获得的实践经验将终身受益,并在以后的工作中得到体现。我会不断地去理解和体验在实践中所学到的知识,并将所学到的理论知识和实践经验运用到实际工作中,从而真正达到实践的目的。

专业实习报告9

  转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结动画岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

  一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

  在动画岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合动画岗位工作的实际情况,认真学习的动画岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

  二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

  在动画岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在动画岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对动画岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据动画岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力

  完成动画岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

  三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

  从大学校门跨入到动画岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的`热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

  四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

  在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

  团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

  五、存在的问题。

  几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对动画岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

  针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点

  来弥补自己工作中的不足:

  1.做好实习期工作计划,继续加强对动画岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。

  2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

  4.继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。

专业实习报告10

  一、实习企业及岗位简介

  xx市xx有限公司为一家园林设计、欧陆风情、高级潮粤菜食府。整体设计风格为一艘在大海中航行的轮船,是目前xx市独一无二的。整个酒家占地面积为6000平米,餐厅面积为1500平方米,内设25间贵宾厅房,带独立洗手间,多个豪华厅房内有阳光房,浓缩园林景致,设卡拉OK电脑点歌系统,风格各异。其中最大豪华厅房可同时容纳80人就餐。大厅超高9米空间,室内的小桥流水、绿舟浮面、园林假山、鱼儿雀跃,带给您的是一番别样的情趣。整个大厅无一立柱.,可同时容纳300人就餐。坐在大厅用餐,透过整面的落地玻璃可欣赏占地1000平方米的庭台楼阁、绿树成荫,花草锦簇的别致花园。或餐前,或餐后在园间小径漫步,享受的是喧哗都市中无法体验到的人生惬意。酒家特别在大厅设计的别致舞台,装配一流的音响。是您承办社团集会、婚庆喜宴、单位团拜的最佳选择。金河半岛总经理梁顺恒先生携全体同仁秉承“以人为本、诚信服务”经营理念,将一如既往地为客人提供精美的潮粤菜美食,高雅整洁的就餐环境,宾至如归的至诚服务。

  中餐厅服务员职责包括:

  我们的工作就是餐间服务的十八项流程,我把它简单的总结了一下:1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

  2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

  3、派送小毛巾巾:将已折好的小毛巾放入毛巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。请用毛巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用毛巾!”

  4、服务茶水:询问客人喝什么茶,客人点完茶后,将茶壶放到折好的茶壶垫上,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

  5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。请点菜员前来为客人点菜。(因为我们酒店配备专业的点菜员)。点菜结束,会有菜单出来,我们及时询问客人是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜。凉菜上齐,客人都已入座,要及时询问客人喝什么酒水,并推销饮品。

  6、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

  7、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

  8、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

  9、结账:客人结账,到前台拿账单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

  10、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

  11.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台、洗餐具、擦转盘、换新台布、开始从新摆台。12.在这些服务过程中,我们一定要与客人眼神交流,在他没有说出话之前,做完他想让你做的事。

  二、实习收获及体会

  (一)实习收获

  1、服务意识的提高

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

  2、服务水平的提高

  经过了酒楼的实习,使我们对酒楼的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒楼更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

  (二)实习体会

  在大四期间,参加实习,能使我对所学只是有更进一步的深化理解,迅速地加以实践运用,巩固学习效果。在实习中,使我无论是思想上还是心理上变得更加成熟,由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学的关爱,生活可以说是无忧无虑,很少机会接触社会,也很少吃苦。

  在几个月的实习中,困难时刻严峻的考验着我,经过详细的培训,让我对中餐服务员和收银员的工作内容有了系统的了解,同时也掌握了中餐服务工作和收银员的工作技能。在工作中,摆台、折台布、上菜、换碟、收碟、席间的服务以及收银都锻炼了我良好的服务意识,逐渐会热情主动地为客人提供服务,尽量做到令客人满意,自身的工作实操技能也随着不断实习得到提高,也得到主管、客人的表扬。

  除了专业技能操作之外,与同事之间的关系处理也是我实习获得的收获之一。同事之间的关系与在校期间与同学的关系不同,彼此间存在利益,时刻充满利益的冲突。在这一方面,我主动了解同事,友好互助,遇到问题虚心求教,也会热情帮助同事,这是我能与同事保持良好的关系,也使我获益匪浅,达到事半功倍的效果。工作中,他们会教我很多东西,这个潜在资源,需要用心去挖掘。同时作为学生,长达十多年的'校园生活,习惯对我们的学习方法进行评价,在实习中,我发现其实学习不光充满在课堂上,社会上提供的学习机会更多,只不过,这个学习资源需要筛选,不像在课堂上,老师教给我们的都是实实在在的真理性知识,但社会上提供的实习资料更及时,利用效率更高,学习机会时刻充实在生活中。

  酒家作为服务行业,从业人员素质的高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响酒店收益。因此,应大力提高员工素质,以人力资源部为核心,为员工量身定制发展规划,酒店向来把客人的利益放在首位,但实际应提升员工的利益地位,只有员工的要求得到了满足,才能满足客人的前提下,为酒店争取最大的利益,我实习的这家酒楼,经理、主管在忙时会和员工一同收拾桌子、摆放餐具、服务客人,他们亲近员工、友好的交谈,善意的问候,鼓励着员工工作很大地提高了工作效率。另外,酒楼对于服务都十分规范全面,这样有利于员工的服务水准的提高。在实习过程中,我们还会主动向客人了解我们的服务效果,认真虚心地接受客人的意见并反馈给主管、经理,共同探讨,做出改善办法和改进措施。

  三、实习总结

  通过这段时间的实习,我得到了全面的锻炼。实习的过程也使我完成了一个学生,在迈出社会时历经的过度,提高了自己的独立,得到了这个方面专业知识的运用能力,为以后正式踏出社会奠定了扎实的基础。除了学到了中餐服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等以外,更学到一些课堂上很难学到的东西,例如:如何处理好自己的利益和酒家的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务人员应该具有强烈的服务意识,服务意识不仅是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识,这才是“服务意识”的真正含义,才是一个服务员真正的素质体现,这也使我从一个初出茅庐的学生,逐渐熟悉了中餐的结构、人事关系、企业文化,使我慢慢适应了这个社会,获得很大的收获。

专业实习报告11

  20xx年xx月xx日,我开始了在xx集团的实习生涯。也是我第一次踏入社会这所不毕业的学校。

  毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  我所在实习的单位是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在前台。刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。现在的工作,自己感觉相比其他实习生来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。

  在这里我主要负责的工作是以下的内容:

  1、负责前台服务热线的接听及工作,重要事项认真记录并及时传达给相关人员,不遗漏,不延误。

  2、负责来访人员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范。

  3、晚上七点半之前做好当天的报表。

  4、做好分内事的前提下,认真协助其他人员交待的工作。

  5、每月底之前做好当月的月结报表以及当月考勤表。

  总结以及体会:

  我一直认为在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。"千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的.很少很少。

  在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

  这些日子里让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中会更加的得心应手,表现更加出色。

专业实习报告12

  1.实习目的

  随着经济的发展,旅游服务业尤其是酒店的竞争越来越激烈和激烈。如果只是留在学校,很难有大的突破和进步。所以我们进行了五个多月的实习,目的是让我们更好的将课堂上的抽象知识运用到实践中,了解旅游的现状,熟悉整个酒店的运营、管理流程、服务和文化。同时,提升自己的专业技能,培养自己的专业意识,对我们以后学习专业课,增加阅历,认识自己,锻炼自己都有很大的帮助,这也是我们毕业后找工作的一笔财富。

  2.实习内容

  xxx是香港xxx集团投资20亿元打造的“一站式”旅游王国。项目初期投资7亿元,由主题公园、度假酒店、大型温泉、开发培训、森林公园组成。我很荣幸我的酒店是xxx,我的.职位是火山温泉前台的接待员。一进xxx,就充满了期待和好奇。先是一周的素质培训和企业介绍,然后是部门的岗位技能培训。培训结束后,我们将正式上岗。我们都是老员工,让我们熟悉一些基本操作和注意事项。渐渐的,我们可以独立站岗了。一开始我还不习惯八小时站务,都穿着高跟鞋。那里的老员工和领导也很照顾我们,经常让我们累了就休息,做错了就耐心教我们。不到一个月,我基本上是从前台的接待开始的。为了学点东西,我还学习了前台收银员的一些基础知识,比如数钱,出票,做报表等等。在这里,我们每天上班前都要开会,经理每天都把我们的问题告诉我们,让我们及时改正,跟我们一起强调服务和细节,激发我们上班的激情。这里我们也经历了两个黄金周,国庆黄金周和春节黄金周。虽然这些天我们累得说不出话来,但这确实锻炼了我们的意志。我看到了中国的旅游业聚在一起的现象,我感受到了游客的心理和需求,我理解了在这个服务业生存的态度和精神。当然,在这五个半月的时间里,我交了很多朋友,和那里的员工混在一起,成为了一个家庭成员。我们一起哭着笑着,互相帮助。

  3.实践效果和体会

  在这个大家庭里,我看到了xxx的管理文化和服务精神。在过去的五个半月里,我和永远一起前进,一起成长,一起享受快乐。在这一段时间的实践中,我对企业的生产经营过程有了更全面、更直观的认识,认识到管理实践的重要性,对旅游管理专业有了更细致、更深刻的认识。也是对近几年大学所学知识的巩固和应用,为以后的理论学习打下坚实的基础。同时,通过这次实习,我们真的学到了很多在课堂上学不到的实用东西,让我们的专业技能有了一定程度的提高,与人相处的技巧也有了提高。在这里。我也看到,随着社会经济文化的快速发展和对外交流的不断扩大,中国旅游业发展迅速,不仅成为中国第三产业的重要方面,而且形成了新的经济增长点,这对我们来说是一个很好的机会。所以这次实习回来,我要下定决心好好学习专业,只是为了继续充实自己,为毕业后找工作做准备

  4.关于实习的意见和建议

  其实这个实习并不完美。希望可以轮流换岗位,可以尝试餐厅酒店的所有岗位,这样可以体验不同岗位的不同要求,对企业有更全面的了解。同事们,我也希望组织我们定期与企业沟通,及时反映我们的问题,指出我们的不足,让我们进步更快,有更多的进步空间。

  我只有努力吃饭才能成为一个好人。从这次实习经历中,我收获了很多,无论是作为一个专业人士,还是作为一个人。我很珍惜这次实习机会,我也有自己的目标,我已经下定决心要朝着这个方向走下去。最后,我非常感谢xxx、学校和学院给我这次实习机会。我相信我会在未来的学习中更加努力。

专业实习报告13

  我在酷暑中迎来了作为大学生的最后一个暑假。我觉得,对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。所以,在这炎炎夏日,我毅然决定继续去去实践。通过实践,找出不足,然后继续努力。

  为了能充分将所学的知识转化为工作能力,为了能更好地了解自我,锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,为明年毕业、就业做好准备。今年暑期我在重庆市九龙坡区宏亚建材厂进行了翻译的实践工作。重庆市九龙坡区宏亚建材厂成立于20xx年,总投资20xx万元,占地面积20xx平方米,专业生产优质氧化钙,氢氧化钙,重质碳酸钙,还能生产精制多功能灰钙粉,高效消石灰粉等诸多适用于各行业所需的特殊石灰制品,广泛用于沥青路面,水泥生产,氯化钙,玻璃纤维,石棉瓦的制造,混泥土外加剂的填充料,橡胶,塑料,屋面防水涂层,建材,家禽饲料生产等。

  从20xx年8月5日开始至8月11日,我进行了为期一周的实习。每天早上8点钟上班,开始了一天忙碌的工作,中午有一个小时的午休,下午5点整下班。实习期间主要负责翻译资料填写表格。 我与其他两位同学一起来到公司实习,我们三人组每天早上基本上都能够提前10分钟到达公司。在工作时间认真完成工作;在休息时间与公司的人员多沟通交流,通过几天的实习,我基本上适应了公司的环境。而公司人员都非常支持我们的工作,提供了忠实的意见与宝贵的机会来提升锻炼我们的能力,而正是这些信任给了我们进步的压力与动力,让我们有了紧迫感。 我被分到了人力资源部,第一天就接到了翻译“SGS的焊工资格认证书的任务”,这对我来说是一个艰巨的任务,因为里面的专业术语太多,而且很多是缩略语,需要到网上查阅大量的资料才能确定如何翻译。而且有些词是有两种意义的,例如:NA,它一方面可以表示“无”,另外也可以表示“国家级的”,两种意思差别巨大,而且无上下文可以联系进行判断。最终,在翻阅大量资料后,我确定NA是无的意思。所以我觉得要更优质、更高效地完成工作必要的工具书是不可或缺的。 因此我充分意识到了,虽然在学校里学了很多法语单词掌握了法语语法与常用术语,但是对专业法语词汇以及用法却知之甚少,所以工作之余要下很大的功夫熟悉这方面的术语并且向朋友借了一本专业翻译词典。 我们工作的时候应该认真仔细,要知道稍微的疏忽可能会给公司带来巨大的`损失。所以工作的时候尽量与别人合作。例如,翻译工作,难免会发生错误,所以我会请别人校正,以保证准确无误的完成工作。 作为一名实习生我们首先要端正心态,心态决定这我们的工作状态,不要认为“我们还是学校的学生”,就可以做好做坏无所谓,上班可以迟到,有事没事可以经常请假。应该把自己看成该单位的试用期员工,这样有利于我们未来的就业,达到实习目的。 我觉得做事应当先学会做人。我们应该与同事形成一种良好的关系,互帮互助。当在地上发现垃圾,或者有谁的东西掉到地上时,应当主动地捡起啦。上下班的时候帮助同事们开关门窗,检查用电情况,这都是我们实习生应当做的。不论实习工作是否对口,我们都应当努力去做,我想任何的工作都会是我们将来工作的一部分,去填写表格文件,处理文字资料我们都应当认真对待。

  在实习中,我经常帮助大家做些电脑方面的事情。这或许就是一种主动积极的做事方法。 作为单位的新人,我们对业务往往不熟,甚至还会出错。例如:一次填写表格,我的确是按要求把“居住在公司宿舍的人”的居住地址写成白市驿镇,但我却没有注意居住在其他宿舍的不能写成白市驿镇,犯了一次小错误。所以我们一定要虚心请教,避免犯些错误。向人请教还有一点好处,就是他们的工作经验会是你少走很多弯路,例如我在做一个表格的时候,

  欣欣自喜,因为我觉得我年轻,做那种表格会比别人快很多,结果我累了一上午,终于把表格做好,却发现他们在审阅的时候用了另外一种方法。我一直在旁边看着,我觉得这是工作中的一种学习与收获。 我第一天就因为坐得久了或者不习惯这里的生活而感到疲倦,有点坐着不耐烦。但是过了几天,我慢慢的开始习惯了这种办公室的生活。现在在办公室,有闲的时候就会看一些法语方面的资料,有时候和大家谈谈,感受办公室的生活,积累工作经验。我觉得这次实习对我影响最大的就是让我在工作实践中领悟到了工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要性,以及让我体会到了工作的生活。

  一周的实习生活,使我真正体会到作为一名办公室工作人员的忙碌生活。虽然我的事情并不多,但我的同事们不停地在工作,中午只有一个小时的时间休息,有时候还要主动加班。甚至有一天公司停电,同事们还要处理、装订文件。办公室的生活其实是很忙碌的,并不像我以前想的那样悠然自得,不用去做什么累人的体力活。 这次实习是我人生中的一次重要的经历,对将来走上工作岗位产生积极地影响。我体会到了专业知识与工作阅历对工作的技巧与工作效率的深刻影响。我充分明白了理论结合实际的现实意义。在工作中提升自我,与不断提升自己的素质的重要性。

专业实习报告14

  一、邮政速递办公室

  (1)企业介绍

  1、邮政速递办公室介绍

  特快专递办公室位于桂林北站。它的前身只是一个邮局。它于1980年在桂林开始邮政服务。20xx年,为了适应市场的需要,系统进行了改革,与桂林的快递公司合并为一家企业,更名为现在的邮政快递公司。企业有三个工作区:配送和信息处理区→快递处理区→包裹处理区

  2、上述三种工作空间的相应介绍

  (1)交付和信息处理作业区是负责客户交付活动和相应信息处理的作业点。它为信息的全过程提供了基本保障。有全国联网的信息处理系统,采用EDF技术和条码技术。客户在通过邮政快递办公室运输的同时,可以随时在网上查询包裹的实际到达位置,从而实现持续跟踪。

  (2)在快递处理操作区,主要是检查来信。在这个操作区,有一个大型的邮件自动分拣系统,可以在短时间内分拣出发往各地特定城市的大型信件。虽然不能说得更具体,但为了实现全机械设备,可以节省更少的时间和人力,为下一步提供便利,从而减少整个过程物流运作中的分拣时间和当地运输成本。工作图如下:

  (3)包装加工作业区该环节还包括“总承包进口作业区”和“总承包出口作业区”。

  在这个操作区域中,它主要充当类包包。在操作过程中,将包装成多个包裹的袋状袋分开,将包裹发送的地方进行整理并分类,为实际的包裹运输做好充分准备,做到方便、统一、高效。在此过程中,总承包商的进口作业区分别有“托盘包装分拣系统”和“推悬输送系统”。包处理工作区中邮件容器处理的流程图:

  (二)工作人员邮递情况的简要说明

  1、在邮政快递办公室,经过三次审核地址不正确(审核过程中,工作人员可以拨打114查看地址是否正确),一般只停留15天,然后将信件或包裹退回原地址。

  2、员工行为准则:今天能做的就做,马上能做的就做,难的就想,什么事情都认真做,重要的就优先,琐碎的事情就花时间做,有时限的就做,违反规定的就做。

  (3)改进和提高的建议

  1、仓库位置可以稍微向市中心移动,让客户交付所有相关业务咨询等运输更加方便;

  2、增加一个出口可以使入口和出口不在同一侧;出入口宽度可以加大,方便货运车辆进出;

  3、为加快技术的开发和应用,应广泛推广和应用准时制、寄售制和零库存等现代物流管理方法;

  4、加强物流技术的应用,特别是电子技术的应用,引入现代物流管理手段,并全面实施。

  ◎本次实习经历:

  通过在邮政快递办公室的参观和实践,我感觉一个现代邮政快递不仅需要现代机械设备技术人员的支持,还需要一个与时俱进的信息处理系统的支持。在物流过程中,我们始终追求:时间少、距离短、质量高、成本低、集成度好、安全准确、环保。因此,这一切都离不开一个完整的信息系统的支持。

  二、桂林北贷站

  (一)公司简介

  桂林戴云北站是一家致力于发展桂林铁路运输的企业。经过大量的发展,桂林已经成为一个铁路装卸运输的大型运输贷款站。当然,戴云北站的快速发展离不开高效便捷的物流配送中心和各种设施设备的大力支持。

  为了实现贷款的装卸,主要装卸机械设备有:10多台电动叉车和内燃机叉车、20台手动托盘车、2台垂直升降机和2台门座臂起重机,配备多个集装箱。在装卸搬运过程中,操作流程如下:车辆运输并借出到仓库门口后,用叉车将车辆完全卸下,入库和堆放同步完成。既达到了装卸次数最少的.原则,又达到了装卸机械化的原则,从而大大提高了作业效率。对于大型集装箱的作业,直接使用龙门吊进行装卸,实行机械作业的全过程。

  合理的搬运可以提高效率,从而整合运输,减少整体运输时间和运输成本。

  (二)介绍经营理念和三类贷款

  企业有专门的门座臂式起重机作业区和集装箱集中加工区。其集中经营理念是:尽量消除零散(至少1吨集装箱),集中多式联运,坚持均衡运输,统筹规划。以达到全面合理利用车辆空间的目的。

  在此借出字段中有三种类型的加载和借出:

  1、完整的车辆装运类型。通过合理安排人员统计,整车数量只能满足整车运输同类或同企业贷款的要求。因此装卸方便、高效。

  2、零担运输类型(零担运输)。主要用于小批量贷款的装卸。

  3、容器类型。贷款卸下后,用集装箱运输。即作业区分为门座起重机作业区、零担装载作业区和集装箱作业区。

  因为桂林是著名的旅游城市,桂林北站的贷场有其独特的特点,就是卸贷大于装贷。所以工作效率很大程度上提高了,重点是贷款卸载操作。对员工有严格的要求,比如严词、严纪律、团结协作、优质服务。

  (3)改进和提高的建议

  1、管理规划站的铁路专用线。

  2、大型机械运转前,加强一定的警戒工作,提醒其他工作人员注意这里的危险;

  3、我们可以借鉴一些具有现代理念和现代物流设施的物流中心和配送中心,加强物流的整体规划和精细化组织管理能力。

  ◎本次实习经历:

  在桂林北贷站,运营主要体现在装卸方面,以保持物流平衡顺畅。装卸是整个物流过程中不可缺少的重要环节,也是运输顺利进行的前期操作环节。所以运输工作前要设置好各种装卸设备,体现在北站的贷运上,卸贷大于装。门座起重机、叉车、集装箱内合理装载等设备和工艺的难度,不仅对在职人员提出了技术挑战,也对当代从事物流管理的大学生提出了更高的要求和期望。

  ●从整体实习中获得的经验

  通过这次实习,我学到了很多书本上学不到的知识,可以把书本上的理论运用到实践中去。实践是检验真理的唯一途径。只有当我去实践时,我才能真正理解理论的意义。同时,这种做法也让我对一家物流公司面临的困境有了更深的认识,它面临的是批次越来越多但批次越来越小的问题,导致物流管理出现了一个难点;供应链管理中如何把握产前物流、内部物流、销售物流的关系;而且国内物流利润太低,如何盈利等等。我理解国内很多物流企业还处于发展阶段。要解决这一系列问题,我们必须更多地向西方学习,借鉴国外的经验和做法。

  非常感谢邮政快递局和桂林北贷运输站给我这个难得的机会,让我受益匪浅。也要感谢我们学校给我们提供了这次机会,积累了经验,为接下来的实习打下了基础。

专业实习报告15

  对基础知识和专业理论知识的掌握及运用情况:通过两年半的学习和两个月的紧张培训,让我学会了电路图的分析和工作原理,当看到一份电路图是能自己分析出各个不分电路和工作原理及在电路中的作用,学会了家电的维修思路和故障的排除方法,学会了基本电子元器件的焊接和各种机器拆装方法和技巧。能自己独立的维修机器。

  课程设计的背景:

  根据以前的经验,生产实习是应用电子技术专业以及其他任何专业十分重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手能力和分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练,认真抓好生产实习的教学工作,提高生产实习教学质量,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。现在的大学毕业生非常缺乏实践的'动手能力,为了现在的毕业生能更好的接轨,能更快的适应的公司的要求,能更好的适应工作环境,胜任自己的岗位,我校决定行一次有效的毕业生实习。

  课程设计的目标:

  掌握家用电器的各个部分电路的分析和工作原理,学会家用电器故障的排除方法和维修的思路。

  课程设计的内容:

  在毕业之前于xx年在海信电子有限公司实习过一个月,通过实习对电视机的生产过程和原理有了一定的了解,以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。

  通过短短的两个月的培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是xx客服的好员工。两个月里,从原理到实践,那么多优秀的维修工程师熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。

  作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如元器件的认识与焊接等。每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。

  实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是xx客服人员的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,远远的脱离了我们学校以前的那种懒散、自由的作风,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!

  要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出?最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户n+100个最优的服务!我们必须有熟练的维修技术。

  其次,还有几个小问题,我觉得应该注意一下:大家要尽量做到开单时书写迹清楚,不能太草,应该让录单人员能比较容易辨认。

  当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。

  在和xx客服结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽我的最大努力,尽最大的热情去工作,我期盼着自己能够很好的从最低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至出色的xx售后人而努力!

  谢辞:

  首先,感谢xx售后给我这样的机会,让我为她而工作;同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。

  其次,我要深深感谢妥善安排并确保我的实习顺利实施的管理部;我还要感谢海运部的各位工程师。

  课程设计的参考资料:《xx电子产品电路图册》、《欧珀产品原理与图集》《xx手机原理与维修图集》。

【专业实习报告】相关文章:

专业实习报告06-13

物流专业实习报告03-29

机械专业实习报告03-29

服装专业实习报告04-27

审计专业实习报告04-14

金融专业的实习报告04-14

金融专业实习报告04-14

工程专业实习报告04-18

新闻专业实习报告04-18

机电专业实习报告04-18