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先进集体申报事迹材料
更新时间:2025-12-05 23:48:49
[优]先进集体申报事迹材料15篇

  在日常生活或是工作学习中,大家都有写事迹材料的经历,对事迹材料很是熟悉吧,事迹材料可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。大家知道事迹材料的格式吗?以下是小编收集整理的先进集体申报事迹材料,希望对大家有所帮助。

先进集体申报事迹材料1

尊敬的评审委员会:

  我们是一家在城市开发建设中站稳脚跟的行业领先企业,我们坚信勤奋和务实是开展工作的`基石,攻坚克难是取得成功的关键。

  一、发挥团队协作力

  公司成立以来,我们注重建设团队、发挥员工优势,积极实施团队协作和管理优化措施。我们每年都会组织开展丰富的团队活动,增强企业文化理念,强调员工的责任感和使命感,为企业的快速发展奠定基础。

  二、科技创新,提升行业水平

  公司一直注重科技创新,积极引进新技术、新设备和新材料,不断提高施工效率和施工质量,不断探索可行的创新途径,提升企业整体水平和核心竞争力。多年来,我们先后获得了多项荣誉证明,取得了良好的行业口碑。

  三、安全生产,确保员工健康

  我们一直严格按照国家相关法规意见要求,注重公司安全生产工作。加大安全生产投入,做好风险评估和预防工作,推行安全培训和技能考核,加强安全监管,减少事故发生次数,确保员工的身体健康和工作安全。

  我们坚信,勤奋务实,攻坚克难,能够取得更高层次的成就。今天,我们带着信心和决心,向您展示我们的先进集体事迹,希望能够得到您的认可和肯定。  

先进集体申报事迹材料2

  班级简介:

  计算机xxx班是一个凝聚了40名热血青年的自强、奋发、昂扬的班级集体。时光荏苒,三年岁月流苏一般划过,同学们团结一致,奋力拼搏,在思想发展,班风、学风建设,班团一体化等方面建树颇丰。

  建设举措:

  班级建有完善的.团部委员制度和班委制度,形成了特色的班委制度,建立了健全的网络服务与沟通体系。该班有着良好的学风,四级通过率100%,30余人次获校学习优秀奖学金,3人次获国家奖学金、校长奖学金;班级注重思想道德素质建设,目前班级有中共党员2名,中共预备党员4名,团内推优通过率100%,积极向党组织靠拢。积极参加各类校、院组织的社会实践和课外拓展活动,班级形成了敢创新、会创新的好风气,在学科、文体竞赛方面多方拓展。1人获蓝桥杯国奖三等奖;6人获校暑期社会实践先进个人;5人担任校、院团学组织部长及以上主要职务。

  成果展示:

  获“江苏省先进班集体”、连续四年荣获“校先进班集体”荣誉称号,获得“校十佳活力团支部”、连续两年获“校五四红旗团支部”荣誉称号,举办的团日多次获得校、院“优秀主题团日”荣誉称号。班级有着良好的宿舍氛围,1个宿舍获评校百佳宿舍,12个宿舍获评校文明宿舍。

  班训:

  如同夜晚不能阻止日出,难题也无法破灭希望。

先进集体申报事迹材料3

  班级简介:

  财经学院金融xxx班是由来自祖国各地的27位有志青年组成的朝气蓬勃、团结向上的大家庭。思想先进,积极进取,7名同学担任校院级学生组织主席、部长。16人通过团内推优考试,2人被确定为党的发展对象,1人成为中共预备党员。每位同学始终保有一颗赤子之心,怀揣着梦想,温暖而又有力量。

  建设举措:

  班团一体,把握思想航向。班委和团学干部细心关注每一位同学的成长,定期召开思想工作会议,及时了解同学的需求,坚持正确的价值导向。预备党员发挥先锋模范作用,及时发现同学们思想问题的堵点进行疏导,传递正能量。将解决思想问题与解决实际问题相结合,服务好班级同学成长。

  创新制度,发挥班级效能。每年修订完善班级管理制度,促进班级建设规范化,科学化。发挥学科特色,建立“班级成长银行”制度,将同学们在学业、科研、竞赛、团学活动等方面的精彩表现以成长币的形式储蓄,以学年为单位整理个人账户,兑换成长“利息”。以此鼓励班级同学个人优势发挥最大化。

  以学促优,推进学风建设。我们在制订班集体的发展规划的'同时,力求培养每位同学自己的节奏和计划。协同辅导员、学业导师、学校相关课程教师的作用,助力每位同学个性化定位,投入良好的学习状态中。大二学年班级平均绩点3。18,位列专业第一。四级通过率达96.3%,600分以上4人。六级通过率达到74。07%,550以上2人。25人次获评学业奖学金以及校级、院级三好学生。

  成果展示:

  科研创业:13人次获批科研立项与大学生实践创新训练项目,其中2人主持省级大创项目;中国大学生服务外包创新创业大赛东部赛区三等奖1人。

  学科竞赛:全国大学生英语竞赛国赛二等奖2人,高等数学竞赛省级三等奖1人;中华会计省级三等奖1人;“东方财富杯”金融精英挑战赛国赛三等奖1人;全国大学生节能减排社会实践与科技竞赛三等奖2人,第十一届“工商银行杯”全国大学生金融科技创新大赛活动江苏赛区优秀金融产品设计二等奖1人;20xx年(第二届)江苏省智慧银行数字化运营大赛省级三等奖2人。

  团学活动:20xx年暑期社会实践国家级媒体平台发表新闻8篇。

  班训:

  博学笃行,自强不息,和谐竞争,拼搏超越。

先进集体申报事迹材料4

  20xx年12月31日,荷兴花园项目营销中心盛大开放。作为首先贯彻落实分公司“4810”(拿地后4个月开工、8个月开放、10个月开盘)计划节点任务的项目团队,江门荷塘项目部真抓实干,加快开发报建周转,做到了2个月内完成展示区封顶、4个月实现展示区开放,展现了项目建设“加速度”,获得各方的肯定和赞扬。一起来看一下他们的优秀经验吧!

  项目公司隆重挂牌,报批报建猛推疾进。

  20xx年8月,项目团队积极对接合作股东,正式揭牌成立项目公司,顺利完成公司章程架构确立、工商变更登记等工作,规范化水平不断提高。在对接政府部门进行资料审核时,始终坚持做到线上预提交先行,线下紧跟进度,高效开展证照办理。其中,总平面规划方案报批受到规划指标、配建设施面积规定等因素限制,影响到项目审批。项目团队多次召开研讨会梳理报批报建思路,根据反馈要点不断优化方案,对外不断与当地政府部门进行沟通协商,为项目极力争取合理利益,终于一次通过规划方案,确保项目审批顺利进行。

  节点计划稳步有序,品质进度创新高效。

  在示范区建设过程中,面临工期时间紧、材料供应短缺,项目团队坚持工程策划先行,前置工程设计对接工作,不断根据现场施工情况调整图纸设计,向各上级单位、兄弟单位多方获取供方资源,保障施工线平稳流转,有效优化了协调工作量,节约了时间成本。示范区景观营造的设计效果对工艺品质要求较高,工序繁琐,项目建设团队在有限条件下开展多专业交叉施工作业,由点及面逐步落实好园林施工、示范区装修等环节。在铺设沥青路面时,错峰配合营销物料进场工作,多方协同发力,确保了示范区内外空间的建设品质。

  现场施工管理、监理工作同步推进,严格管控,始终守牢施工安全红线,定期召开部署例会调整施工节奏,排查安全隐患,做到抓质量、保安全、盯进度有序进行,最终保质保量顺利实现示范区建成这一重要节点计划,为加快推进项目建设步伐奠定了关键基础。

  招采工作笃行实干,成本管理规范有效。

  自项目开工以来,大量合约招采工作需在短时间内完成,给成本管理带来了严峻挑战。项目团队首先积极推动招采管理标准化、规范化建设,重视问题收集,深入剖析招采各环节痛点,对标优化制度流程,编制了询价文件及合同的示范文本,为高效规范开展各项采购管理工作提供了制度保障。在招采执行方面,通过直接对接供应商,密切与各部门之间的联系等,减少冗余审批时间,极大压缩招采链条,并将每项招采工作落实到人,实现了明晰权责,分工合作。在项目员工勇担重任,不计个人得失,积极主动加班加点的努力下,顺利完成50项合同采购,为实现营销中心开放的节点目标奠定坚实基础。

  营销中心盛大开放,营销工作有序开展。

  营销中心最终以精美的'湖居生活体验馆、室内空间LDK一体化设计等形式,隆重展现产品的优质品质,当天直播点击量达105561人次,备受关注好评;同时,项目产品荣获房天下网“20xx年压轴最佳展示奖”、“20xx年最值得期待项目奖”等奖项,获得较高的认可度和美誉度,树立了区域行业的品质和服务标杆。项目部立足策划、销售、售后三大板块的主体思路,铺排厘清新媒体宣传、案场物料设计制作等线上线下上百项任务,多角度开展活动推广工作,组建销售团队并统一培训,不断提高营销团队专业素质,完善现场物业管理等制度,不断规范案场营销工作。

  接下来,项目团队将继续全力以赴、拼搏奋进,用实际行动和优异成绩开创项目建设新局面。

先进集体申报事迹材料5

  班级简介:

  工程力学xxx班不仅是一个朝气蓬勃的班集体,更是一个温馨有爱的大家庭。27个来自五湖四海的年轻人积极进取、拼搏向前,不断朝着自己的`奋斗目标前进。

  建设举措:

  1、学习有计划,考试有目标,事事有着落。设立集体奋斗的明确目标,每位同学设立自己对未来的计划,提前明确考研的方向和院校,为不远的未来做准备。

  2、树立优秀学风,人人都是榜样。加强班级日常管理,在班委和同学的共同努力下,形成互助小组共同进退,做到考试前统一划分重点,印发模拟试题进行练习,考后有总结。学有余力下,以专业竞赛为依托,鼓励同学全面发展。

  3、以身作则,树立榜样。“德、智、体、美、劳”全面发展。老师按期指导,班委各司其职,相互配合提高工作效率。

  成果展示:

  一分耕耘一分收获,在班集体的共同努力下,收获颇丰。第十三届全国周培源力学竞赛2人获得优秀奖;第十二届江苏省力学竞赛1人获得一等奖,2人获得二等奖;第六届江苏省工程训练大赛1人获得特等奖;全国大学生工程实践与创新能力大赛1人获得银奖;全国大学生知识竞赛1人获得优秀奖;其他校级及以上荣誉20余项。班集体先后获得20xx年度、20xx年度江苏大学先进班集体,江苏大学土木工程与力学学院20xx年度“致远班级”。在院、系老师的指导鼓励下,班级成员全部参与大创(获批6项,2项已结题)、科研立项(2项)等创新实践项目。班上的每一位同学都紧紧靠拢这个和谐的班集体,自信与勇气让他们奋勇向前,才华与能力让他们一战到底。

  班训:

  志不坚者智不达,言不信者行不果。

先进集体申报事迹材料6

尊敬的评审委员会:

  作为一所全日制中学,我们一直致力于培养未来的栋梁之才,重点打造学生综合素质,同时努力促进学校的快速发展,取得了一些成果。

  一、以荣誉激励教职员工

  我们认为,荣誉是对教育工作者最好的激励。因此,学校多次为教职员工提供机会,鼓励他们参加各种教育教学比赛和交流机会。有教职员工因此取得了荣誉,在同事和学生中获得了良好的口碑。通过荣誉激励,我们激发了教育工作者的'积极性和创造力,使得学校的综合品质得到提升。

  二、注重学生整体素质培养

  我们提倡结果导向、细节把握的教育理念,注重学生的综合素质培养,从思维品质、人格素质、知识技能、健康素质等各个方面循序渐进来进行。

  三、积极响应时代需要

  学校一直致力于积极响应时代需要,加强教师队伍建设和课程综合改革,重视课堂教学和师生交流,采取多种方式来帮助学生拓展视野,增强学生实践能力和创造能力。

  我们坚信,团结拼搏,迎难而上,能够创造出更高层次的成就。今天,我们带着信心和决心,向您展示我们的先进集体事迹,希望能够得到您的认可。

先进集体申报事迹材料7

  学校德育工作,坚持“以人为本和谐发展”的办学宗旨,以“三园”建设(启迪智慧夯实基础的校园、真诚协作和善友爱的家园、快乐向上活泼健康的乐园)为办学目标,牢固树立育人为本,德育为先的教育理念,深化德育教育内涵、不断创新教育方式方法,开展生活德育、体验德育等实践活动,提高了德育教育工作的针对性和高效性,使学校德育工作立足新起点,迈上新台阶,实现新跨越。

  一、倾力打造高素质德育工作队伍

  我校一直把“立高尚师德,树教育新风”作为师德建设理念,结合学校具体实际,坚持以人为本,面对新时代教育发展的新趋势,调整思路,创新师德内容、完善措施、提高水平,全力打造新师德师风。通过德育骨干教师培养带动辐射其他教师,达到教师德育工作队伍整体能力的优化,锻造出一支师德高尚、业务成熟、素质优良过硬的教师队伍,形成了爱岗敬业、爱生如子、朴实无华的工作作风,为德育工作的开展保驾护航。

  1、抓德育工作领导小组建设。以目标责任制落实为抓手,明确德育领导小组工作职责,层层抓落实。德育工作领导小组每周五定时召开专题会议,主要研究一周内学校德育工作中存在的问题,分析原因,并研究其对策,为下周德育管理工作重点提供了参考依据。

  2、抓班主任、辅导员队伍建设。每月定期召开班主任、辅导员工作会议,研究学生管理的问题,开展班队管理经验交流活动和校本专题辅导讲座,以及党员和教师结对活动。充分利用暑期骨干教师培训平台,有计划地组织了全体班主任参加培训,举办了内容丰富,主题突出的班队会观摩活动,开展了班主任工作经验交流等一系列贴近班主任工作实际的培训。定期举办班队工作管理研讨活动,召开学困生和行为偏差学生问题对策与研究座谈会,促进教师相互学习,共同提高。

  3、抓班队干部建设。重视发挥学生干部的主观能动性,强化学生参与管理的意识。每月召开一次班队干部会议,举办辅导讲座,指导班队干部发挥好带动作用。少先大队成立了红领巾监督岗,加强学生一日活动的监督管理,为德育工作的有效实施发挥了良好作用。

  二、积极构建全方位的德育工作体系

  1、发挥德育活动的教育作用

  以社会主义核心价值观教育为主线,深入推进未成年人思想道德建设,突出抓好学生的日常行为规范和文明习惯的养成教育。并把“社会主义核心价值”教育有机融入各学科课程和各项活动中。突出每月一个教育主题。通过入学教育日、安全教育周、文明礼仪教育月等系列活动,培养学生的良好行为习惯;以爱国主义教育为主题的系列活动,培养学生的爱国意识和集体主义意识、忧患意识、环保意识;以感恩教育为主题系列活动,培养学生的传统美德;以勤奋教育为主题,培养学生勤奋好学,追求上进的品质;开展安全教育月活动,增强学生的安全意识。先后开展了“书写经典、传承文明”为主题的规范汉字书写大赛;“美文诵读”比赛;“爱祖国、爱家乡、爱学校”为主题的演讲比赛;“我爱我家”征文,手抄报、绘画、剪贴画征集活动;组织了“关爱生命,安全出行”交通安全演讲比赛;民族团结知识、民族绘画、民族故事征集活动。组织学生参加全国普法教育知识竞赛活动。让学生在活动中体验,在体验中成长。不断增强德育工作的针对性和实效性。

  2、发挥少先队、家校委员会、法制副校长等机构的教育作用。

  坚持以学校教育为主体,以社会教育为辅助,以家庭教育为基础,定期举行“家长开放日活动”,邀请家长参与学校的教育教学活动和管理,参加学校的社会实践活动,加强家校之间的沟通和相互支持。邀请交警大队、陈袁滩派出所民警经常性的对学生开展法制、安全讲座,禁毒教育。极大的提高了学生的法制安全意识和防范能力。

  3、发挥班主任在德育工作队伍中的骨干作用。

  加强班主任德育工作交流和研讨。班主任通过家访和电访的方式与家长经常联系,坚持每学期至少和家长面访一次,给留守儿童、贫困生和学困生更多的关爱,并组织师生、生生间开展献爱心活动。加大家校合作共育工作力度,切实做好学生德育教育、安全教育,避免了家校管理缺失现象的发生。

  4、发挥党员、教师在德育工作中的先锋模范作用。

  全校党员每年在开学、六一儿童节、春节期间都开展党员“手拉手”一帮一活动。为所帮扶的学生、购买学习用品、衣物、生活用品等,并在学习和生活中协助班主任对所帮扶的学生进行思想道德教育。为社区困难群众实现微心愿,关爱弱势群体。

  5、发挥德育基地在德育工作中的教育作用。五小把德育教育工作从狭窄的校园移向广阔的社会。学校与派出所、交警大队、社区服务中心紧密联系,定期请专人为学生上法制课,增强学生的法制观念,开展各种安全知识的宣传活动。学校把我市的清秀园、黄河楼、大禹文化园、108塔、余桥烈士陵园作为校外德育教育基地,经常组织学生亲身体验、参观,从小培养学生认识家乡、热爱家乡的美德和崇尚英雄,保卫祖国的民族自豪感,让“我爱我家”的中国梦在孩子幼小的心灵里生根发芽。学校加强少先队阵地建设,充分发挥少先队组织作用和宣传喉舌作用;学校为进一步拓宽学生实践和创新活动的途径,投资5万多元建立种养殖基地,让学生在动手过程中,培养学生热爱劳动的品质,陶冶了学生情操,健全了学生的人格,20xx年9月学校团委捐助2万余元,将学校鼓号队扩编成148人,代表学校参加吴忠市的少先队鼓号交流展演比赛并荣获一等奖的好成绩。20xx年被团市委确定为少先队工作阵地

  三、创建优美环境营造良好育人氛围

  学校以优美的环境氛围,高雅的校园文化,给人以奋进向上的力量,学校注重精神文化、视觉文化和环境文化建设。精神文化体现在学校的办学思想、校徽、校风、校训、教风、学风中,为学校的成长和发展奠定文化的“根”。视觉文化和环境文化建设,学校坚持“以人为本”,力求“突出特色与个性,突出人文与科学”,打造以“爱”为主题的校园系列文化,力求将特色文化与墙体文化、国学文化、美学文化、视觉文化与科学文化融为一体,让师生在润物无声的熏陶之中,滋生师生尚美、爱美的.精神追求。

  四、开设有实效性的德育主题实践活动

  1、经常性的开展读书教育活动。

  我校长期又广泛的开展着国学经典诵读和读书教育活动,通过开展晨读、征文比赛、演讲比赛、主题班队会、“经典诵读”比赛等丰富多彩的活动,引导青少年学生增强民族自豪感和文化认同感。

  2、关爱弱势群体的捐赠活动。

  以精准扶贫工作为载体,以向有困难的学生捐款、捐物为切入点,在学校开展捐赠活动。对学困生、贫困生、孤残青少年、留守儿童进行摸底调查,建立帮扶档案和关爱组织,协调和争取社会力量,使弱势群体和特殊群体的青少年的基本权益得到保障、基本要求得到满足,让他们感受到党和政府的关爱。几年来,五小师生共向困难学生等捐款5000余元,捐物500余件;青铜峡团市委捐助我校特困生2万余元。

  3、强化感恩教育和诚信教育。

  为了使学生们懂得感恩、诚实守信,利用各种纪念日对学生进行感恩教育,如:三·八节、母亲节教育学生感恩父母、教师节教育学生感谢师恩、清明节感恩为我们今天幸福生活献身的烈士们,并通过板报、班队会宣传等形式教育学生们懂得感恩、做人要诚信。每年的教师节、新年,老师们都能收到学生们亲手制作的礼物;每到周末,都有毕业的学生回母校来看望自己的老师。

  4、培养节能减排意识。

  五小要求教师带头节能、减排,教师们两人共用一瓶钢笔水、打印纸张双面使用等。并通过教师的行为向学生发出倡议:倡导学生使用钢笔书写、作业本双面使用、减少一次性用品的消耗、随手关闭水龙头和电灯等,从小养成节能环保习惯。并通过黑板报、手抄报、学校广播等向学生并通过学生向家长、社会普及节能减排的科学知识和方法,利用寒暑假组织学生进行环境调查实践活动,提高青少年节能减排的意识和能力,形成节约资源、减少污染、保护环境的社会风气。

  五、树立榜样性的德育工作典范

  学校德育教育以典型引路、以点带面,营造良好的校园氛围。以“校园之星”和“班级之星”十星评选为依托,每月分批次评选100名“十星”。20xx——20xx年度先后有有500余名学生被评为“十星”学生,10个班级被评为文明班。学校通过校园广播、展板、橱窗、电子屏等大力宣传这些典型事迹,利用榜样的力量带动其它师生,使五小的德育工作蒸蒸日上。

  我校的德育工作在上级部门的正确领导下,经过全体教职员工的共同努力,取得了显著的成效。学校先后荣获宁夏回族自治区安全管理规范化示范学校称号、自治区级民族团结进步模范学校;吴忠市推进义务教育均衡发展先进集体,学校“廉政文化建设先进集体”、学校“节水型学校”;学校教育局“督导评估先进学校”等称号。

先进集体申报事迹材料8

  xx中学是省级一类初中,20xx年被评为全县唯一的一所省级标准化先进学校。在校长王海燕的带领下,学校坚持“以人为本、厚德博学、智慧教育、和谐发展”的办学理念,以创建“学生满意、家长满意、社会满意”的名优学校为目标,以“创建学习型团队、实施艺体特色教育、打造三中校园文化”为办学特色,全面推进以创新教育为核心的素质教育,践行优质教育,办人民满意教育。中考连续6年升学人数超百人。学校先后被评为省级中小学德育教育工作先进集体、省级绿色校园、省级心理健康教育先进集体、省级青少年“中华魂”读书教育活动先进集体、省级百万青少年上冰雪活动先进学校、全国中小学生优秀美术书法摄影作品大赛团体一等奖;并获得了市级教育系统先进集体、市级教师岗位大练兵先进集体、市级义务教育课改先进集体、市级体卫艺工作先进集体、市级社会治安综合治理示范学校、市级安全文明校园、市级三防教育先进单位、市级双拥工作先进集体、市级警民共建先进集体、县级校园文化建设示范单位等多项荣誉称号。

  一、筹措资金、加大投入,改善办学条件。

  在县委、县政府、县人大、县财政局、县教育局等多个上级领导部门的大力支持下,三中加大了教育投入的力度,投入了11.7万元用于刮大白,投入了3.5万元在五楼楼顶做了防水处理,投入了160多万元实现了操场硬化工程;学校投入了2万多元用于楼廊及班级文化建设。一系列的投入,使学校办学条件得到了极大的改善,为我校的教育教学提供了最佳的环境。今年又投入了3万元安装电子大屏幕,投入了4万多元购置一体复印机,投入了1万元打造展柜;投入近万元制作橱窗、展板,近万元购买体育服装及器材;投入7000元用于兴趣活动小组,5000元用于教师外出学习培训。极大改善了办学条件,为教育教学提供了良好的环境。

  二、坚持学习、提高能力,创建一流队伍。

  (一)追求现代管理,坚持依法治校。

  学校加强了教师的师德建设工作,建立了以教师自评为主、多方参与的教师发展性评价机制,建立了教师师德档案和教师成长档案,科学、及时并属实记录好教师成长发展的全过程。以良好的师德行为树立了教师新形象,并为每位教师建立了师德档案,通过“三会两卷”活动提高教师师德修养;定期开展师德教育讲座;学校每学期举办一次优秀教师师德演讲,对全体教师产生了极大的教育作用。三中以“教风正、师德好”而受到社会、家长的赞誉。

  (二)加强教师培训,建设专家型教师队伍。

  健全考评制度,尊重知识,尊重人才,调整不适应学校发展的人员;优者上,能者进,人品至上,水平至上,在流动中稳定,在稳定中提高;全面关心青年教师的成长;政治上严格要求,业务提高上创造条件,通过全员培训、骨干培训、班主任培训等形式加大教师培训力度。我校采取外派学习和内部培训的方法,陆续开展教师培训工作:20xx年3月份,派出体育教师到忠植中学观摩学习,规范体育教学工作,形成具有三中特色的大课间;派出美术教师学习剪纸,充实教学内容;4月,地理、生物教师到哈市参加结业考试培训,物理教师到哈市参加中考复习指导培训,语文教师参加教师“下水文”培训;5月,我校语数外理化生政史地70多名教师到呼兰利民二中参观学习;6月,邀请名校名师、专家到我校授课讲座,进行教学指导;7月,我们将派出英语教师学习先进的教育理念,实现与外教直接对话。并计划陆续完成全体教师至少外出学习、培训一次,提升教师素养,打造一支高素质的教师队伍。

  三、德育为首、全面育人,加强养成教育。

  我们以“特色班级建设”为着力点,打造班级特色,规范学生行为,构建学习型、文化型书香校园、和谐校园,做到“人人成人,大部分学生成才”。

  (一)根据学生的年龄特点,分学年布置德育工作内容。

  七年级抓行为习惯的养成和心理健康教育,做合格中学生。开展文明标兵的评比活动,开展特色班建设活动,促进学生良好行为习惯的养成,树立优良的校园精神风貌。

  八年级抓感恩和诚信教育,做优秀青少年。我校将以“感恩我们在行动”为主题的演讲会和主题班会得形式对学生进行感恩教育。

  九年级抓理想和xx教育,紧密联系中学生思想实际,引导他们树立崇高的理想和坚定的信念,从规划人生,放飞理想起步,组织开展“努力学习、建设家乡”主题教育活动,培育学生时代创新精神,做合格毕业生。

  (二)加强德育队伍的建设,营造全员育人氛围。

  1、加强校园德育环境建设。要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍,要求人人都是德育工作者。本学期将继续实行带班领导、值周教师和值周学生的检查制度,做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育与检查。

  2、加强班主任队伍建设。树立责任意识,班主任是班级工作的第一责任人,针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。

  3、以“特色班级建设”为着力点,规范学生行为,打造具有个性化班级特色,凸显班主任治学风格,凝聚班级团队精神;实现在环境中培养人、熏陶人的目的,从而促进学校特色创建工作的深入开展,构建学习型书香校园、和谐校园。

  (花香四溢学品班、绿色家园、爱心之家、桃李芬芳、文明守纪、名人文化、思静轩、诚信之家、雷锋班)

  4、加大校园文化建设投入力度,实现环境育人功能。在各班级走廊摆放图书,创建“走廊图书角”,让学生随时随地都能读到书,从而培养学生好读书、读好书的习惯,同时也培养学生诚信意识;更换橱窗、图版,增加名师园地、三中毕业优秀学生榜和在校优秀学生榜;安装电子显示屏,能及时地宣传名师,对校园内好人好事做到及时表扬、大力宣传,有利于教育教学工作的开展。

  (三)常规教育常抓不懈,抓好学生“八大”行为习惯的养成教育。

  1、加强学生文明礼貌教育,特别是待人接物的习惯,使学生形成尊师爱校意识。

  2、加强学生进出校园管理,做到学生进入校园必须穿校服、佩戴校徽。

  3、加强学生课间纪律管理,做到走廊内有序无声、无追逐打闹的氛围。

  4、抓好“三结合”教育,促进学生全面健康地发展。重视家庭、社会与学校教育的配合,进一步形成德育教育的合力,争取社会与家长的支持,促进教师、家长、学生之间的相互理解,架起一座理解的桥梁,努力为学生健康成长营造良好的发展环境。

  5、以各项活动为载体,营造健康向上的校园文化,全面提高学生的综合素质。学校以“学雷锋、心向党、讲品德、见行动”为主题,开展系列活动;围绕“八大习惯”开展综合实践课评比活动。通过开展学雷锋活动、清明节祭扫、“做一个有道德的人”、“争做文明小使者”等具体活动,最终完成“百名道德学生”评选活动;并利用校园广播、板报、校刊、宣传栏、宣传片、讲座、班会等形式,对学生进行法制、生命、安全、爱国、感恩、心理健康、纪律、卫生等专题教育,使学生形成正确的人生观、价值观以及良好的品格。

  6、教师编写校本教材,开设安全教育课、法制教育课、心理健康课,使学生健康成长。

  四、深化改革、提升质量,构建有效课堂。

  进一步完善量化考核制度,确保每个教师工作有考核、有统计、有记录、有总结,提高教师工作的积极性,为三中的再次飞跃献计献策,贡献自己的全部力量。

  1、学校加强了听推门课的力度,全部相关领导深入到教学第一线中去,采取跟踪听课、回头听课、研究性听课、指导性听课相结合的办法,做到听课后及时评课,一课一交流,了解掌握教师的教学方法、学生的学习状态、导学案的利用情况,并对其进行有效的监督、检查与指导,做好教育教学调研工作。教务处加强工作检查的力度,狠抓教学过程、环节、常规的管理,规范教师行为。重点检查教师上课迟到、接打电话、坐着讲课问题,查出一次批评一次,屡次出现上述问题者进行全校通报批评。

  2、以“少教多学”高效课堂教学模式,立足学情,试行导学案,调动广大师生的积极性,让学生全员、全程参与课堂教学,做课堂的主人、学习的主人,变学生被动学习为主动学习,会学乐学,最终提高课堂教学效率。学案使用过程中,学校教务处、科研室将发挥调研、指导、监督、评价作用,利用常规教研活动,搞好调研,发现问题,及时解决。在全面推广的同时着力培养一批骨干教师,及时总结他们的成功经验,发挥他们的示范带动作用,为其他教师提供便捷有效的学习途径。并利用公开课、观摩课、优质课、各级各类比赛等活动,加强过程性指导,优化“学案导学”课堂教学模式,确保课堂教学效益的提高,最终提高教学质量。

  3、继续创建“三优”工程,实施校园“名师工程”建设。做好教学能手、学科带头人的培养工作,发挥学校名师的辐射带头作用;举行“师徒结对子”活动,由骨干教师与青年教师结成对子,进行“一帮一”式以老带新工作,全面提高教师教育教学水平;开展“一师三课”活动、新秀教师展示课评比活动;以“提高我校教师的教学方法、增强课堂教学改革的实效”为目的,开办校内“名师讲坛”,名师每学年要面向全校教师做一次学术报告,面向全学科组教师做公开课或观摩课一次,为我校打造一支名师队伍创设良好的条件。

  4、学校把4月中旬设为“教学开放周”,面向家长、社会各界进行开放式教学,从而增进家长及社会对三中的了解,促进教育教学质量的提高。

  5、学校实行月考制,每考之后召开学情分析会,对全校各科成绩进行分析总结,促进教学质量进一步提高。

  6、加强毕业班管理力度,定期召开毕业班教师教学研讨会,准确把握中考改革方向,加强中考辅导,加强毕业班模拟训练,“以考促教,以考促学”,确保教学效果。为了培优补差,学校延长了初三学生在校学习时间,到晚8:40,为我校今年在中考中再创佳绩奠定基础。

  7、做好控辍保学工作,与班主任签订合同,并与“绩效”考核联系在一起;加强学籍管理,严格学生转学、休学、复学等制度。

  五、加强科研、有效教研。

  (一)做好五个结合,加强学校教育科研工作。

  继续走科研兴校之路,坚持稳步推进、持续发展的方针,进一步加强科研工作。

  1、进一步完善教科研工作计划,细化教科研制度,激发教师参与热情。

  2、继续深入开展课题研究工作,积极进行“十二五”市级重点课题研究《语文创新作业设计的有效探索》和《和谐课堂文化建设的探究》工作,确保课题顺利开展,做好阶段性总结。

  3、做好五个结合:常规教研与专题讲座结合;听公开课与听随堂课结合;走出去与请进来结合;课改理论与撰写论文结合;团队与个人结合。

  (二)开展校本教研活动,加强教师专业素养。

  本学期学校把“开展自己的教研、发表自己的见解,解决自己的问题,改进自己的教法”作为教研目的,让每一位教师“把研究的东西写出来,把写的东西讲出来,把讲出的东西总结出来”,进行这样一个循环往复的教研过程,尽快提升教师的教研水平。

  1、本学期,学校加强了听推门课的'力度,全部相关领导深入到教学第一线中去,学校采取跟踪听课、回头听课、研究性听课、指导性听课相结合的办法,做到听课后及时评课,一课一交流,了解掌握教师的教学方法、学生的学习状态,并对其进行有效的监督、检查与指导。

  2、保证教研时间,在原来的周一、周二小教研的基础上,利用周三下午7、8节课开展全校教师大教研活动,给教师充分的学习与研讨的时间,交流试行导学案的方法与心得,逐步完善导学案,实现“少教多学”的高效课堂,推进我校的课程改革。学科教研组通过经常性地开展互相听课、评课活动,疑难问题随时探讨的教研活动,形成“平时随时研,每周重点研”的教研氛围。

  六、加强艺体、强化特色,推进素质教育。

  (一)加强艺体教育,打造三中特色课堂教育。

  学校坚持落实“全面+特色”、“合格+特长”的办学目标,打造并形成三中的办学特色,把“体育、艺术2+1项目”纳入教学计划,让每个学生至少学习掌握两项体育运动技能和一项艺术特长。根据我校实际,在七年级音乐课上开展“葫芦丝”教学,七、八年级美术课开展刮纸画和剪纸教学,九年级组建体音美特长生训练小组,为一中培养特长学生输送人才。

  (二)扩大第二课堂规模,加强第二课堂管理。

  在原有的音乐、舞蹈、绘画、手工制作等第二课堂兴趣小组的基础上,成立合唱团、器乐小组,增加篮球、乒乓球两个专项体育兴趣小组;在原有的每周一节课基础上增加至每周两节课的活动时间。

  5月末,全县“体育、艺术2+1项目”现场会在我校召开,本次现场会,让每位与会人员充分感受到了体育、艺术活动给孩子们带来的快乐与魅力,真切体验到实施体育、艺术2+1项目在全面推进素质教育、展现学生精神风貌方面的独特作用,是第三中学体艺工作的高度赞扬;这次现场会的成功举办,标志着我校体艺工作开展得卓有成效,也标志着我校体艺特色办学目标的初步完成。

  新形势新目标鼓舞人心,新征程新跨越催人奋进。我们一定立足现有,发挥优势,创造条件,我们将以求真的态度、创新的精神打造三中的教育品牌!开创三中工作的新局面!再创三中新辉煌!

先进集体申报事迹材料9

  美术学院20xx级基础部十六班是一个学习气氛浓厚的优秀班集体,目前已获得了两次“优秀学风班集体”,辅导员是刘艳春老师,班导生是学生会体育部副部长、20xx级水彩一班班长金昊宏和20xx级水彩二班班长曹迎;该班班长栾晋,团支书宋晨雪;基础部十六班是一个团结奋进、朝气蓬勃、温暖和谐的班集体。在辅导员和班导生的淳淳教导与悉心指导下,同学们学习上认真刻苦,活动中积极踊跃,并取得了一定的成绩。班级集体的欣欣向荣也使得每位同学的思想觉悟逐步提高,并涌现出一批优秀的入党积极分子。同时在学院的各项评比中表现突出,同学们也正将16班建设成一个积极向上、热爱学、热爱劳动的先进集体而为之努力。

  班级建设初始,在导员和班导生的悉心教导下,多名该班同学在军训期间荣获军训先进个人荣誉,同时203、204宿舍荣获文明寝室荣誉。该班同学在学习、文体活动竞赛、工作等各方面取得了优异成绩,在学校的各项活动中都曾获得奖励。

  总而言之,良好的学风是培养高质量人才的前提和基础,因为学校的教育管理活动是通过班集体这一基本组织形式完成的。所以只有存在于班集体内的众多同学树立起勤奋学习,团结进步,健康向上的良好学风,才能创造出一个优秀的班集体。而这也正是他们为之努力付出所取得的结果。

  大学时光是丰富精彩的,并又弥足珍贵,对于青春有限的他们,应该倍感珍惜。他们不会在安逸中迷失了自己的方向,相反的,他们会更加积极主动地去获取知识,提高自身技能,形成刻苦学习,亲密合作的气氛。我相信在他们的'努力下,他们的班集体会更加富有凝聚力,他们班的成绩与各方面的能力也会有进一步提高。

  美术学院16级基础部十六班是一个团结奋进、朝气蓬勃、温暖和谐的集体,班级的25位同学都是来自五湖四海的学子,25张洋溢欢乐的笑脸,25位意气风发的少年跨越千山万水为了各自不同的梦想,最终汇聚在了哈师大美术学院基础部16班这个可爱的集体之中!

先进集体申报事迹材料10

  在20xx年,我部圆满完成了项目部交办的各项任务。苏州地铁3号线在安全质量方面持续创优,生产进度整体得到有效掌控。过去一年中,通过全体员工的共同努力,项目取得了良好的经营成果和发展势头。在轨道公司的“双梯次”及季度检查中,我们多次获得前三名的好成绩(其中二季度质量考评第一名、安全考评第三名,三季度安全考评第一名;月度“双梯次”检查中,我们连续3次获得第一名,2次获得第二名,3次获得第三名)。

  20xx年,在狮山路站附近的1号风亭成功封顶。同时,狮~玉区间的左线在6月12日贯通,右线在8月26日贯通,这意味着本段工程的三个盾构区间已经全部贯通。作为工程技术及进度主管部门,我们面临着生产任务集中、质量和风险较大的形势。在技术人员经验不足、技术力量相对薄弱的情况下,我们部门坚持不懈,合理安排人员,确保现场的技术服务到位。我们按期完成了施工方案的编制与上报,并为施工现场提供了技术指导,解决了一线的技术难题,以确保现场生产的`正常运行。

  作为项目部的技术部门,我部始终坚持秉承着“技术服务于现场”的宗旨,深入生产一线,全面了解现场施工生产形势,合理安排施工生产进度。同时加强与各部门间沟通,相互协作。

  1、严格遵守股份公司的“六项制度”。在设计图纸方面,要按照文件要求逐级且认真审核,精心编制各项施工方案;同时,组织技术人员编写施工技术交底,并在整个过程中对技术交底的可行性进行监督和检查;此外,全程参与施工,并检查施工是否按照施组及方案进行,最终确保所有工作圆满完成。

  2、工程部人员对施工过程中的各个重要环节进行重点把控,严格落实各项规章制度,特别是“旁站制度”及“三检制度”;遇到问题举一反三,并及时与现场副经理及作业班组做到事前沟通,规避事后返工,为工期进度及年底产值计划完成提供良好的保证措施。

  3、为了提升项目工程技术人员的施工经验,使他们能够尽快成为项目的核心力量,我们部门采用了"传、帮、带"和"导师带徒"的方式,将新老员工结合起来,在现场进行教学,以激发技术人员的主动性和员工的责任感。在每个工序开始前,我们组织技术人员进行研讨,分析重点和难点,并确保在施工过程中各个环节都得到妥善控制,以保证工程质量。同时,为响应公司方针政策,我们对技术人员进行车站和盾构轮岗,并由各工区技术主管进行传带和指导,让每个技术人员在不同岗位上学习不同的知识,快速成长。每个季度末,我们对技术人员进行综合考核评估,并指出每个人的不足之处,进行批评和鼓励,培养复合型的技术人才。

  4、狮~玉区间的左右线路都是全断面砂层,施工过程中存在较大的风险。此外,该区间的盾构还需要穿越赵家浜桥、侧穿中国人民银行、穿越中国工商银行和杏家桥。尤其是盾构接收井距离中国工商银行新区支行大楼仅有8.5米,这增加了施工风险。由于现场条件限制,端头井只能加固7米长度,无法覆盖住盾构机,因此无法进行止水环箍和止水帷幕设置。此外,盾构接收地层是富水粉砂层,并且存在R350m、360m小曲线接收,这进一步增加了施工难度和安全风险。为了确保盾构顺利接收,工程部根据实际情况提出了施工变更方案,将常规接收改为钢套筒接收。这样既减少了施工风险,又提高了项目效率。工程技术人员全面掌控钢套筒的进场和安装工作,以确保狮~玉区间的顺利接收。

先进集体申报事迹材料11

  班级简介:

  马克思主义学院思政(师)20xx由23名女生、4名男生,共27人组成,是一个奋发向上,团结温暖的`集体。一年以来,他们共同努力,由相知到相惜,取得了一个又一个的成绩。

  建设举措和成果展示:

  在思想建设方面,班级定期召开思想工作会议。班委、团支部学生干部与同学们紧密联系,了解思想动态。同学们关心国家大事,紧跟时事,与时俱进。全班27人均为团员,23人递交入党申请书,先后有13人通过团内推优考试。

  在班级建设方面,班级制定规范制度,向每位同学提出了具体的要求,使班级管理更具有操作性。班级8个宿舍全部获得20xx-2021年度“文明宿舍”称号。班委、团支部委员分工明确、责任到人,密切配合组织活动,先后2次获评“请党放心,强国有我”和“传承五四精神,践行初心使命”优秀主题团日。在班级选举、班费管理等过程中,我班充分发扬民主精神,积极听取同学们的意见,接受全班同学的监督,做到民主决定班级事务。

  在学风建设方面,班级学习风气浓郁,积极进取。在大一学年,班级成绩优良率达77.8%;英语四级报考通过率为96%,13人通过英语六级;7人获奖学金,其中2人获一等奖学金,4人获校三好、校优干称号。同时,同学们积极参加科研活动,成功申报大创或科研立项者共计10人。

  班训:

  人生在勤不索何获,马列主义光耀你我。

先进集体申报事迹材料12

  西街小学位于县城西环路中段,距铁路仅有一千米远,小学有两千多名学生,其中有近三百名学生居住在铁路沿线,上学,放学必然要过铁路,处在这样一个特殊的 地理位置,面对孩子行路中的安全隐患,同时也为了更好地发扬爱路护路的光荣传统,西街小学和派出所于20xx年9月23日联合成立了“西街小学红领巾义务 爱路护路宣传队”是由校长助理刘海红及少先大队辅导员和40名小队员组成,聘请洪洞车站铁路派出所干警为校外辅导员,红领巾义务爱路护路宣传队成立以来, 在刘海红的带领下一直活跃在学校及铁路沿线,他们就像一个小小的宣传队,一台小小的播种机,把维护铁路法律、法规播撒在校园内和铁路沿线的千家万户。此活 动有幸得到了洪洞县护路办、洪洞县教育局、大槐树中心校等机构的大力支持,使治安小卫士队伍不断壮大,这就是铁路小卫士的雏形。后于20xx年1月,正式 更名为“爱路护路义务宣传队”。

  经过多年的发展,今天,我校的爱路护路宣传活动,已经做到领导机构健全,制度完善,活动丰富多彩。这个组 织凝聚了我校全体师生的心血,宣传范围由校内扩展到校外,宣传目的也由提高小学生自身的安全意识及自我保护能力扩展到提高广大群众对铁路安全的认识,爱路 护路宣传活动的宗旨更明确了,那就是:全面净化铁路治安环境,打造平安铁路,教育引导少年儿童以及广大群众了解铁路、热爱铁路、自觉遵守法律法规,保护铁 路设备、设施,维护铁路大动脉的安全畅通。

  多年来,这些孩子们以及带领宣传队活动的领导、教师,为确保家乡铁路安全,牺牲了很多节假日和休息日。令人欣慰的是,多年来,家乡铁路无一例意外事故发生,这也是我们最大的荣誉和骄傲。

  活动至今,我校共培养了爱路护路宣传队员20xx余名,大部分队员已走出校门,有的已上中学,有的在读大学,还有许多已位于祖国建设的各个岗位上,但无论走 到哪里,作为义务宣传员的经历会让他们回味无穷。这些铁路小卫士个个都是具有集体荣誉感,有正义感、责任心,乐观、热情的好孩子。他们是西街小学的骄傲, 也是我们永恒的财富。

  学校组织开展了“小手拉大手,爱路护路,共建和谐”系列活动,很多学生与家长小手拉大手共同完成以“爱路护路”为主题的.演讲、征文、书画大赛,全校20xx余名学生踊跃参加了此次活动。

  同时,少先队大队部组织红领巾劝导队,在上学和放学期间强化对铁路沿线学生安全的维护和文明劝导;红领巾志愿小队深入社区和街道,和爸爸妈妈一起向小区居民发放“爱路护路文明公约”。

  通过此次活动,使学生成为爱路护路的小队员、法律法规的小宣传员和遵纪守法的小模范,全校师生增强了“爱路护路”责任意识;达到了“教育一个学生,带动一个家庭,影响一个社区”,形成爱路护路、珍爱生命、维护安全的良好氛围,确保铁路安全畅通无阻。

  总之,为确保铁路交通运输大动脉的安全畅通,进一步提高全校师生爱路护路的意识,努力营造“创建平安人人参与,构建和谐人人共享,爱护铁路人人有责”的氛围,西街小学的师生一直在做着坚持不懈,永不放弃的宣传教育。爱路护路,从我做起,从现在做起。

先进集体申报事迹材料13

尊敬的评审委员会:

  我们是一所具有良好声誉和优秀医疗技术的医院,我们坚持以提高医疗服务水平为己任,并取得不错的成绩。

  一、勇于担当,回馈社会

  我们深知医院是服务社会的重要组成部分,我们不仅要发展自身,更希望通过优质医疗服务,回馈社会。因此,我们积极响应政府和社会的倡议,加强医疗卫生知识普及,帮助患者了解相关医疗知识,掌握疾病预防和治疗的方法,帮助更多患者得到治疗和救助。

  二、持续开拓创新,提高服务质量

  我们一贯秉持医院的服务方向,注重持续开拓创新。我们积极引进先进医疗设备和医疗技术,完善医疗流程,提升医疗服务质量。同时,我们不断提高科研和创新能力,积极索取新药、新技术,为患者提供治疗方案和诊断意见,优化医疗服务质量,提高病人满意度和口碑。

  三、推动资源整合,形成合力

  我们和周边医疗机构和合作单位保持密切联系,协助举办多种展示会和专题研讨会,以资源共享和信息沟通为目标,有序进行医疗合作,取得了良好成效。

  我们坚信,勇担责任,开拓创新,能够取得更高水平的成就。今天,我们带着信心和决心,向您展示我们的先进集体事迹,希望能够得到您的认可和赞赏。

四、关注员工福利,营造良好企业文化

  作为一家具有社会责任感的企业,我们不仅致力于提高医疗服务质量,也注重员工福利的建设。我们提供良好的工作环境和发展机会,为广大员工创造和谐的工作氛围,形成良好的企业文化,让每位员工都能够感受到企业的关爱和温暖。

  我们把每位员工都视为企业发展的重要力量,为员工提供个性化的发展规划和培训机会,帮助员工发挥个人的优势和潜力,不断提高工作能力和综合素质,为企业发展提供有力的支撑。

  五、参与公益慈善,回报社会

  作为一家具有社会责任感的企业,我们积极参与公益慈善活动,回馈社会。我们通过各种方式,为需要帮助的.群体提供力所能及的帮助,为弱势群体提供爱心帮助,为社会发展做出贡献。

  我们始终坚信,企业发展离不开社会的支持和帮助,我们将积极履行企业的社会责任,产生更多的社会价值和意义。

  结语:

  这些年来,我们始终以提高医疗服务质量为己任,不断开拓创新,优化管理流程,推进医疗技术的发展,回馈社会,形成良好的企业文化。今天,我们有信心和决心,向您展示我们的先进集体事迹,希望能够得到您的支持和认可,促进企业的健康发展,为社会和谐作出更多贡献。

先进集体申报事迹材料14

  班级简介:

  21张来到xxx大学的车票,21颗年轻炽热的心,共同相聚在这里。两年的朝昔相处中,化学xxx班所代表的已不仅是一个行政班级,更是一个真正的团队、一个可以寄托的家庭。

  建设举措:

  1、思想道德建设。化学xxx班一直将提高思想道德素质,加强政治修养作为我支部工作的`重点。班级同学每周自觉观看“青年大学习”网上主题团课,认真学习党的理论知识,积极向党组织靠拢。

  2、学风建设与创新能力培养。化学是指导生产生活一项重要方法论,且如今已逐渐与其他学科融合交叉。基于这般理解,首先从建设学风出发,通过学习交流会、参加学术讲座、定期与导师沟通等途径培养同学们的学习能力,在此基础上,再从科研立项、学科竞赛等方面入手,培养创新能力。

  3、团学建设方面。截至目前,化学xxx团支部已举办18次团日活动。包括9项主题团日以及9项非主题团日,其中“绽放战役青春,坚定制度自信”、“请党放心,强国有我”主题团日评选为校优秀团日活动。

  4、社会实践。全班同学均参加过至少两次社会实践活动,累计完成实践项目四十余次,其中3个项目评选为校优秀项目,4名同学评选为xxx大学社会实践先进个人。

  成果展示:

  1、发挥榜样带头作用,多方面多途径培养同学们学习能力。目前有19人通过大学英语四级考试,12人通过六级考试,14人通过普通话考试。

  2、两年里共有10名同学获得校院级荣誉,9名同学获得过各级别奖学金,部分同学先后斩获包括国家奖学金、校长奖学金、菁英之星奖学金和国家励志奖学金。

  班训:

  博学睿思,明智拓新。

先进集体申报事迹材料15

  这一群朝气蓬勃的年轻人组成了一个团结、敬业、奉献、温馨的集体。承担着辖区内10余万人的营业服务,工作繁忙,责任重大。

  自年营业厅成立以来,营业厅一直以“追求客户满意服务为宗旨,资源建设部先进集体申报材料不断以崭新的形象和舒适的环境、以及最先进的系统和娴熟的业务技艺,为广大用户提供更加便捷、高效的服务,以良好的信誉、优质的服务赢得了广大用户的一致好评和社会各界的普遍赞誉。

  全体员工始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为标准,在秉承“全面创新,求真务实,以人为本,共创价值”的企业核心价值观的'同时,不断提高员工自身服务营销水平。多年来先后获得市级青年文明号、市级文明窗口示范点、市极巾帼文明岗、县级创建文明行业竞赛活动示范点、县级优秀营业厅服务团队等称号;连续几年在省、市公司组织的第三方明查暗访测评中获得好成绩,在市公司的多次综合测评中均以优异成绩名列前茅。

  服务好一个客人容易,服务好不同的客户却是难事。要问如何能以良好的心态去服务每一位客户?营业厅的姑娘们异口同声的说:精神。她们常说:以客户满意度为首要职责,树立良好的精神风貌,才能体现自己服务的高的标准。

  “为您服务,是我们的职责,您的满意是我最大的乐趣”。随着客户数的不断增加,营业厅内建立了咨询台、意见薄、网上营业厅,并配置了自动清单打印机、自助选号机、自助缴费机、手机加油站、新业务体验机、自助叫号系统等设备,开通了客服热线,解决了查询难、缴费难、选号难等热点、难点问题。使客户真正感受到了分公司长安西路营业厅从细处入手的“沟通从心开始”的服务理念。

  二是狠抓软件管理,塑造营业厅内在质量。在软件上,从提高思想认识抓起。他们清醒地意识到,在这块经济活跃的沃土上,营业厅始终保持强劲发展势头,以一流的服务档次和一流的服务水平,力克其他竞争对手。利用业余时间组织《电信营业服务规范》、银行先进集体申报材料《公民道德纲要》、等有效提高思想认识和具有浓厚企业理念与价值观的书籍的学习,提高全员的思想感悟和认识水平;组织与竞争对手服务情况的对比学习,增强员工市场危机意识;在服务过程中严格遵循服务行为和流程的规范,真诚接待每位客户,接受客户监督。现场受理客户的满意比率一直在%以上,同时在市公司外呼回访中,该营业厅的客户服务满意度在全市也是名列前茅。

  三是抓紧业务练功,增强员工业务素质。认识的提高是行动的动力,他们觉察到个人素质既事关公司的精神状态,也事关营业厅的形象。为此制定了《营业厅服务规范》,从服务亲和力、现场管理规范、业务处理能力、主动营销能力、营业安全五个方面抓好基础;为了加强服务工作,全班24名员工每天坚持班前讲解会、班后总结分析会,就工作中存在的问题以及工作技巧、服务意识、营销意识等事宜展开讨论,总结工作中的不足与好的工作习惯,扬长避短。同时每周进行业务知识考试、每月自行组织部门测试、每季度人人参加公司的业务练功比赛,还结合业务特点经常性地开展五笔打字比赛、业务操作比赛等竞赛活动,促使员工掌握过硬的业务技能。严格的训练、良好的作风、教育先进集体申报材料过硬的本领、优异的成绩,多年来该营业厅累计为分公司培养优秀人才、优秀员工和优秀工作积极分子二十多名,成长成熟并成功转岗的商业客户经理6名、营业厅经理3名、营业值班长4名。

  四是以满意度为标准,以“差异化”做好服务工作。个人事迹材料为满足用户需求,他们想用户所想,急用户所急,把用户的事当作自己的事,以客户满意度为首要职责,把用户满意与否作为工作好坏的取舍标准。该营业厅每个员工针对青、中、老客户都有自己一套为不同客户服务的办法,他们称之为差异化服务。他们还总结出一看、二问、三介绍的服务程序,即察言观色判断类型、对症下药接待客户、详细讯问了解需求、细致介绍推荐业务最后按要求办理。

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