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工作年度计划
更新时间:2023-08-09 08:14:58
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工作年度计划【实用9篇】

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候静下心来好好写写计划了。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划9篇,欢迎大家分享。

工作年度计划 篇1

  我们地学志愿者工作部(以下简称志工部)作为社会实践部的 新兴势力,应该积极依托团委社会实践部的力量,开展更多更丰富的课外活动。下一年度,我们的工作大体分为两部分:加强自身建设和联系各部开展活动,争取打造出最有影响力,最具前瞻性的一流社团部门。20xx年全年工作目标:提升志工部的工作能力,积极配合各个方面的工作,加强和各个部门之间的联系;积极挖掘和培养志愿者,为地院的志愿者工作注入更多新鲜的血液;更加努力地参加各种社会活动,为社会奉献自己的一份力量,为学院征得荣誉;把志工部建设成一个人性化的温暖的大家庭。

  一.加强自身建设

  1.细化人员分工

  将活动组织人员分为前期筹备组(2人,其中1人提供活动所需经费明细和前期宣传,1人负责活动流程具体细节设计并统筹时间等主观情况(最后汇总后呈报部长或副部长批准执行),中期执行组(3人,会场安排布置1人,联系协调各部1人,维持秩序1人),后勤部(1人,负责供应活动时紧急所需及会后的打扫收尾)。

  2.发展外围力量

  首先,以5位干事为基点,加强宣传,联系个班有意向参与活 动的同学加入,形成形式多样的各班小分队,同时使更多同学了解我 部,关心我部,逐渐成为我部的外围活跃分子,为我部活动壮大声势,扩大影响力,同时也为我部下一步人员壮大做好准备,

  二.20xx年活动明细

  1.上半年(三月到六月)

  ①3月12日星期二(植树节,学雷锋)鉴于现在有许多同学分不清庄稼的现状,避免“四体不勤,五谷不分”的历史笑剧,在3月16或17开展“进农庄,识五谷”的小活动,可联系植物爱好者协会共同走进农田、大棚认识蔬菜及果树。同时在三月开展“学雷锋,做好事”活动,领会新时代下的雷锋精神精髓,并深入学习雷锋的各种精神,落到实处,实践于平时生活中,开展各项帮扶活动,条件允许,可到校外参加交通协管员,爱心公交售票员,爱心车站协管员。

  ②4月4日星期四(清明节)清明节缅怀烈士。开展各类爱国运动,如有条件可组织观看爱国、卫国电影,同时若植树节活动无法进行,可后推至该日。 此后气温开始回转,志工部在四月可配合各部整顿校园卫 生,防止春季传染病大流行,同时制作宣传卡片,引导各地同学积极参加室外体育活动,如举办小型的团部乒羽赛。

  ③5月4日星期六(青年节)五四绝对是团委最重要的任务了,因此组织时间应提前一个星期结合各部做好筹备工作,注意宣传党的精神,同时为新党员入党仪式做好前期准备。

  ④6月1日星期六(儿童节)联系文艺社团,巴乌葫芦丝社团,武协等文艺表演性的,国学,编织协会等知识技能的社团及各个志愿者协会(如阳光志愿者青少年关爱部)共同去孤儿院或希望小学给他们表演一些小节目,或者我们自己做的.礼物。(如有可能,可去看看乡下的留守儿童,在父母远离之际,他们要熬过多少孤单的童年,而一次陪伴,或将扫去多少阴霾)。如果无法协调好各部,可以组织我们的部员买风筝,带着他们一起去南湖或人民广场放风筝。

  2.下半年(九月到十一月)

  ①9月18日星期三九一八

  ②9月19日星期四中秋

  ③10月13到10月15准备纳新在部长领导下,向新生宣传相关事宜,印发相关传单,准备下一年度的纳新事宜。

  以上是明年(20xx)的全年计划,相信在我部的努力下, 在各部的帮助支持下,我们将打造出一个更为出色的全新志工部!初次写计划,如有不当之处,望部长指正。

工作年度计划 篇2

  一、工作目标

  1、实现20xx年农牧民参合率达到95%以上;

  2、加强监督管理,及时将参合人员住院医药费用补偿情况进行公示;

  3、加强对本乡内的定点医疗机构服务质量和收费情况的监督;

  二、工作重点

  为实现上述目标20xx年,着重抓好以下三方面工作;

  (一)加强管理能力建设,健全合作医疗管理体系

  1、开展新型农牧区合作医疗管理能力建设。结合县合管办的要求,认真抓好新型农村合作医疗管理能力建设项目,确保项目任务顺利完成。

  一是制定项目实施方案,规划项目实施计划,制定监督和考核办法。

  二是组织完成各类培训任务。配合县合管办逐期分类组织各村分管新型农牧区合作医疗干部,合管办工作人员和定点医疗机构人员培训。

  2、进一步抓好机构建设,逐步建立健全合作医疗管理体系。案照县人事、编制、财政等部门新型农牧区合作医疗管理体系,落实各类工作人员。

  3、规范乡合管办的运行,在县合管办的指导下,搞好参合农牧民原始资料整理归档,参合人员登记表的核实汇总录人,家庭台帐建立和合作医疗证的发放等工作,健全办事规则,管理制度和各类人员岗位职责。

  (二)加大规范进行监管力度

  1、严格执行合作医疗管理的各项规章制度,进一步规范合作医疗工作流程,加强对补助核算、审核、审批、登记、兑付程序的.监管力度。切实加强基金财政专户和支出户管理,严格实行基金封闭进行。督促落实基金财务管理制度和会计核算办法,确保基金。

  2、进一步健全基金运行检测制度。继续完善基金运行统计情况月报制,详细掌握各乡详细掌握乡村街道月基金的支出情况,参合对象住院人数和总住院费用,次均住院费用,受益面,补偿率等基本情况,及时评估基金运行的效益和安全性。

  3、建立对各村的监督和约机制。对各村的合作医疗工作开展经常性监督,了解新型农牧区合作医疗政策的执行情况,规范落实公示和举报制度。

工作年度计划 篇3

  每年的开始,企业都需要进行整年度工作计划,那么企业中的每一个部门,部门里的每一个人都少不了给自己新一年一个个人年度工作计划。以下为您提供的是部门年度工作计划范文,可供参考。

  一、目标概述:

  协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核部门工作是否达到工作质量的项目之一。

  人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;

  劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

  二、具体实施方案:

  1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的'修订、起草、完善工作。

  2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。

  3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。

  三、实施目标需注意事项:

  1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。

  劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,也有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

  2、人员流动率的控制要做到合理。

  过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成员工情绪波动,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。

  四、目标责任人:

  第一责任人:人力资源部经理

  协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)

  五、实施目标需支持与配合和事项和部门:

  1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;

  2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态的反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。

工作年度计划 篇4

  为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司XX年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部XX年工作目标及计划。

  人事部XX年度主要工作计划和目标:

  一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册。

  完成时限:XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度,XX年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

  二、人力资源招聘与配置

  1、按人员配置及XX年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。

  2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

  1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:

  通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

  完成时限:XX年12月至XX年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。

  2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:

  员工推荐:

  具体实施时间:

  根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

  三、员工的培训

  培训与开发根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

  具体实施时间:

  1、人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划,计划XX年x月份完成;

  2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

  3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

  4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

  四、建立真正以人为本的企业文化

  1、建立内部沟通机制。

  建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

  2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:

  此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!

  五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构

  1、薪酬制度的透明化

  2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

  3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

  具体实施时间:

  在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善

  六、员工福利与激励

  1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

  2、计划制订激励政策:

  季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

  1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

  建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。

  对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的'挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础

  2)提供有竞争力的薪酬水平。

  首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。

  具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

  七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作

  根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

  XX年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。

  具体实施时间

  1、XX年1月~x月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。

  2、主要工作内容:

  根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。

  3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

  八、人员流动与劳资关系

  1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持(关于陈希在中央党校20xx讲话心得体会及感受)我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。

  2、具体实施内容为有效控制人员流动。

  对人员招聘工作进行进一步规范管理。

  严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

  九、加强公司日常工作及后勤管理

  1、员工:

  《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十x月份整顿完毕。

  2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。

  3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。

  4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。

  十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。

  如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

  具体实施时间XX年全年度不断完善关于执行制度的制度。

  XX年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。

工作年度计划 篇5

  根据xx镇《维护社会稳定暨社会治安综合治理属地管理单位目标管理责任状》,为确保我系统生产、生活秩序的稳定,现就我系统实际情况,特拟订以下工作计划:

  一、领导高度重视综合治理工作,建立健全综合治理、普法、帮教、调解、护院等群防群治组织工作。

  二、加强系统干部、职工管理,做到系统无违纪、违法犯罪行为。

  三、在巩固“三创”基础上,重点抓好无毒社区活动,对辖区内吸毒、贩毒人员摸底排查,有档卡,有名册。配合公安机关打击涉毒,对100%吸毒人员首先强制戒毒,年内无新增吸毒人员。

  四、加强流动人员和重点人口的管理,做到底子清、档卡齐全。

  五、抓好普法教育,滤布组织干部职工参加全县的普法学习和普法考试,合格率100%。经常性地开展普法教育,组织干部职工学习《水利法》、《电力法》、《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国防洪法》等法规。

  六、加强情报信息工作,及时掌握系统各单位治安动态,争取治安主动权,确保系统生产、生活正常,干部职工安居乐业。

  七、深入开展社会主义精神文明建设教育,做到“四防”工作和各重大节日的安全检查与防范,把安全问题解决在萌芽状态。

  八、按时上报月报、年报、节假日值班表和年终总结。

  九压滤机滤布、对在治安保卫和综合治理工作中表现突出的人员适当奖励,加强系统综合总治理保卫人员的.业务培训,提高业务素质。

  十、努力完成xx镇交给的综合治理临时性工作。

工作年度计划 篇6

  指导思想:

  本学期,我将继续借助职教课程改革的东风,深入学习课程改革理念,真正确立起与课程相适应的体现素质教育精神的教育观念。以学生发展为本,坚定不移地推进教学方式和学习方式的转变,让学生的自主性、独立性、能动性和创造性得到真正的张扬和提升。加强学习和培训,通过反思、讨论、提高认识、强化责任,以更新教育观念为前提,以提高师资整体素质为核心,以提高课堂教学效率为重点,充分发挥研训的作用,从而谱写职教研训工作的新篇章。

  主要工作:

  一、加强学习培训,努力构建学习型组织

  学习,是知识汲取与更新的先决,是一个人不断完善、充实自我的需要,是一切工作与时俱进、开拓进取的重要条件。本学期要以全面推进职业教育课程改革为契机,加强教师理论和业务的学习与指导,组织教师参加校本培训,在学习中不断掌握行为导向的教育教学理念、掌握最前沿的教改信息、关注职业教育改革的发展动态,不断提高自身的文化素养、理论水平、管理水平及教科研能力和培训能力,树立与职业教育相适应的课程观、教育观、教学观、教师观、学生观,着力提高教师实施素质教育的能力和水平。

  二、以职教课改为契机,深化职业教育教学改革。

  1、实现教师角色的转变。中等职业学校课程也要体现先进的教学观念,这些观念包括教育的价值观,现代人才观、教育质量观、现代课程观、师生观、教学观等,昭示我们必须改变习以为常的教学方式,为学生的学习和发展提供良好的环境和条件。结合现在职业教育的形势,我们要清醒地认识到不能墨守成规,要成为一个研究型的教师。职业教育基础课程改革的重点仍是课堂教学的改革,在推进课程中,教师要真正成为学生学习的促进者,必须做好八个转变:(1)教学目标:由以知识传授为中心向以学生发展为中心转变——树立课程目标意识;(2)教学观念:由统一规格教育向差异性教育转变——树立个性教育意识;(3)教学关系:由以教论学向以学论教转变——树立主体意识;(4)教学活动:由重视结果教学向重视过程教学转变——树立发展意识;(5)师生关系:由不民主、不和谐向平等融洽转变——树立情感意识;(6)教学结构:由程式化、模式化向教学个性化转变——树立创造意识;(7)信息交流:由单向信息交流向综合信息交流转变——树立反馈意识;(8)教学评价:由以选拔为主向促进个性化发展转变——树立多元化评价意识。要求教师们把课改精神渗透于当前的教育教学之中。

  2、促进学生学习方式的转变。针对基础教育过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状,新课程提倡“主动参与、乐于探究、合作交流”为主要特征的学习方式。这对于学生的创新精神与实践能力的培养有着重要的意义。因此,我们将继续推进“学案导学”课堂教学模式,要把学习方式的转变作为课改的核心问题来抓,要把握现代学习方式的的五个基本特征:一是主动性。它是现代学习方式的首要特征,要让学生自觉担负起学习的责任,使学生的学习成为一种真正的有意义的活动。二是独立性。它是现代学习方式的核心特征,表现为我能学。三是独特性。有效的学习方式都有着个性化的`,因为每个学生都有着不同于他人的观察、思考和解决问题的方式;四是体验性。它是现代学习方式的突出特征,强调参与,重视直接经验。五是问题性。问题是开启任何一门科学的钥匙,问题是思想方法、知识积累和发展的逻辑力量,是生长新思想、新方法、新知识的种子,问题意识是学生进行学习特别是创造性学习的重要心理因素。以上五点特征我们只有从整体的高度来全面把握现代学习方式的精神实质,才能有效地促进学生学习方式的转变。

  3、创新学习培训方式。培训方式是培训内容的载体,要想方设法创建灵活、科学的培训方法,采用“互动参与、合作学习、反思构建”等培训方式,通过学教育理论、学优秀案例;谈学习心得、谈实践体会,谈师生变化;上实验课、上研究课、上观摩课;评教育思想、评教学设计、评教学手段等多种类型的研讨活动。

  具体安排:

  周次

  工作内容

  备注

  第1周

  职教中心开学情况调研,讨论校本研训工作计划

  第2周

  中小学电脑制作作品评比

  第3周

  指导“学案导学”选手参加常州大市比赛

  第4周

  研讨专业课程项目教学设计评比方案

  第5周

  电教工作――省优质教学光盘发放

  第6周

  中小学英语磁带的发放

  第7周

  参加常州职教研究所组织的教学研究活动

  第8周

  职教德育论文评比

  第9周

  省电化教学资料发放

  第10周

  期中考试

  第12周

  专业课程项目教学设计评比

  第14周

  专业课程项目教学设计沙龙

  第15周

  德育课改研讨

  第16周

  电化教学资料的征订

  第18周

  校本培训的理论与实践的课题小结

  第20周

  学期工作总结

工作年度计划 篇7

  1、工作时要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。

  2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。

  3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

  (二) 提高各种素质

  秘书处是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。

  四、 立良好的.工作形象

  树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:

  一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。

  二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。

  三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。

  以上是我部本学期的大体工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请院领导及各位教师给予监督和知道,使我们的工作更加完美。

工作年度计划 篇8

  技术部主要负责网站版面的更新,各类广告的制作,办公室电脑的维护以及组织站内人员进行定期技术培训的工作。

  9月:

  维修办公室电脑,连接网线,方便宣传中心成员办公。

  维护网站的正常运行,协助宣传中心的'各项活动。

  10月:

  组织技术部培训,方向有:Dreamweaver网页设计、asp网站程序编写、Flash制作广告横幅、Photoshop处理图片

  重新划分《飞翔论坛》的板块,整理论坛内容后开通,招版主。

  11月:

  阅读青年园地网站源代码,熟悉网站结构

  12月-年6月:

  组织技术部继续培训,并根据需要适当更新网站页面样式,优化后台程序。

工作年度计划 篇9

  一晃而过,弹指之间,20xx年已近尾声,招商部全体同仁在集团领导的亲切关怀下,在商业公司的正确带领下,同德同心,群策群力,全面推进**购物中心项目调研、业态定位、招商洽谈和团队建设等工作,在取得了微小成绩的同时,也存在诸多需要改进的地方。现将一年以来的工作情况汇报如下: 一、20xx年工作进展与取得成效

  根据**购物中心项目实际情况,20xx年的工作主要划分为三个阶段。

  第一阶段:市场调研(*月-*月)。

  第二阶段:项目定位(*月-*月)。

  第三阶段:客户洽谈(*月-*月)。

  (一)深入细致的市场调研,夯实**购物中心发展基石。

  没有调查就没有发言权,在浩淼无边的商海竞争中,市场调研是项目成败的桥头堡。大数据时代,要求我们要用科学的思维与方法来审视问题,夯实*****购物中心项目发展基石。

  基于此,由部门负责人**带队,招商部全体人员积极参与,赶赴**及其周边各地区考察,并对区域内主力商家进行了专门访谈。重点对这些购物中心项目的运营现状、租金政策、品牌组合、消费客群进行了深入而细致的摸底。本着善取他山之石,精攻自家之玉的`原则,此次市场调研工作,为**购物中心项目定位、运作思路提供了详尽真实的基础资料和决策依据,是非常有价值、有意义的。

  例如:商业调查数字分析汇总报告 1、**市场大区域环境 2、***项目情况 3、***项目情况汇总 4、***项目情况汇总(商业)

  (二)独到精准的项目定位,谱写商业大局。

  项目定位是**购物中心发展的核心与灵魂。*****购物中心有别于其他任何一个商业项目,它依附于全球瞩目的**酒店建筑群,服务于庞大的高端旅游商务消费客群,是独一无二的。如何发挥***的特有优势,又能兼顾**的商业行情;既能引领并满足市场需求,又能规避和减少同质竞争;既能保证品牌质量,又能权衡租金收益,是招商部亟需攻坚的课题。经过十多次的项目研讨会,集思广益,反复斟酌,不断调整,精心论证,最终完成了以下报告:

  《*****购物中心项目业态定位报告》,创造性的提出打造会员制购物中心的概念,预计引进超过100家来自世界各地的知名品牌,为顾客带来奢华、艺术与国际化的生活体验,如同亲赴巴黎、米兰、伦敦、纽约等时尚大都会。在业态选择上,涵盖世界级奢侈品店、精品超市、**商界领袖俱乐部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中,顺应市场趋势,又别具一格。体验业态占据**%,高端餐饮**%,精品零售**%,顶级娱乐**%,名品专卖**%,配套服务**%,如图1。

  图1 *****购物中心项目业态组合配比

  《*****购物中心项目运作思路》,全面理清了项目运作思路,明确了时间进度与关键节点,制定了“主力店先行,以大聚小,逐步攻克”的招商策略。凝练了线上线下一体化运营思路(020模式占比40%)。

  《*****购物中心项目租金调整方案》,结合市场调研资料及与品牌商家沟通的实际情况,调整了*****购物中心项目租金方案、优惠

  政策。明确了招商洽谈的基准商务条件。与此同时,全面完善了**购物中心招商工具,统一了全体招商人员对项目的整体解读思路。

  (三)卓有成效的项目招商,决胜商业标杆领地

  1、招商团队全力以赴,超额完成全年指标

  自20xx年**月正式启动招商工作以来,招商部全体同事主动出击,从众多商家资源中大浪淘沙,筛选出适合项目的品牌客户,前往拜访客户100多次,吸引深圳、广州、上海等地30多批次客户前来实地考察*****购物中心项目。招商部在**个月的时间完成了总共***平方米、20多个品牌的意向签约;招商速度、品牌质量、租金收益均超过**当地的市场行情,完成了商业公司赋予的招商任务。下表1显示的20xx年*****购物中心签约情况。

  表1 *****购物中心签约比例统计

  2、商业巨头竞相签约,进驻品牌质量突出 表2 **月**日后,新签意向统计表

  随着这些品牌竞相签约入驻,**购物中心项目招商取得突破性进展。

  在进驻品牌质量把控方面,招商部通过对18个业态的****多个商家的梳理,经过多次深入的沟通洽谈,签订了进驻意向的商家***多户,在谈品牌商家***多户。

  (四)高效出色的招商团队,护航**购物中心项目发展

  打造一支创新狼性的高效招商团队,为**购物中心项目保驾护航,也是20xx年招商部门的工作重点之一。

  自招商部组建以来,招商部始终保持在**个人。

  注重招商人员专业能力与职业素养的提升,组织了20多次培训,涵盖商业地产专业知识、招商技巧、客户沟通技巧、统一说辞、管理制度、工作心态等内容体系。

  制定了灵活科学的招商队伍的激励与考核机制,包括招商日记制度、招商首问责任制度、业绩考核硬指标、业绩考核软指标等。

  二、20xx年存在问题及改进思路

  (一)多措并举,进一步拓宽招商渠道

  现阶段,**购物中心项目招商以拜访,邀约为主,招商渠道单一,在会议招商、网络招商、活动招商等方面做的不足;面向的招商对象基本是品牌商家,对政府、商会资源的统筹利用、挖掘不够,尤其是在国家馆的招商方面,应充分考虑国际商会的桥梁作用。

  (二)主动沟通,进一步加强各部门之间协作

  **购物中心项目招商是一个系统工程,任何一个环节的疏落都会导致招商效果不理想,部门之间的沟通与协作是解决工作难题,提高公司运转效率的重要途径,招商部应主动沟通,积极与兄弟部门协商解决,建立健全项目联席会议制度,形成整体合力,实现每个环节的有序衔接。

  (三)精益求精,进一步提升招商团队战斗力

  在招商这个系统工程中,人无疑是最关键的因素。目前,招商团队打造虽取得微弱成效,但仍然存在招商人员偶有懒散、心理素质不过硬、专业水平需提升、制度执行不到位等问题,需要破除陋习,统

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