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工作年度计划
更新时间:2023-07-28 08:44:07
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工作年度计划集合(4篇)

  时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,让我们一起来学习写计划吧。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编帮大家整理的工作年度计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作年度计划 篇1

  xx年是我富恒集团非比寻常的一年。我们XX公司在各级领导的支持下,在各有关部室的大力协作下,经与政府相关职能部门、设计公司、施工队密切配合,建筑公司努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,顺利的完成了xx年的工作,并取得了一定的成绩。现对我公司的工作重点总结如下:

  一、xx年的主要工作完成情况

  1、主要参与项目情况:

  我公司下半年任务非常重主要参与工程有:巨合滩大戏台工程、富恒国际精装样板间工程、武川及攸攸板加气站验收工程、XX工作室装修工程。以下对工程概况做详细介绍。首先为加速农村精神文明建设由郗总提出并投资建设的巨合滩大戏台在X月X日正式动工,为保质保量的完成总公司提出“八月十五看大戏”的决定。马工驻守巨合滩,亲自监督。终于在农历八月十三日完成整个大戏台工程。于此同时,武川加气站和攸攸板加气站先后进行了工程验收顺利的移交给了华奇燃气公司。7月15日站房及改装厂的基础与主体建设、厂区路面硬化、厂区围墙、屋面及墙体保温、给排水、强弱电、内装饰、配合其它施工队完成安装等一系列工程。由华气公司钻探的储气井项目1#与2#气井也已经顺利固井。其余安装工程:管道安装、配电安装、罩棚安装、监控安装,都已全部按要求按时完工。完成了工程部下半年确定的目标。目前加气站的试营业已经顺利展开,按照目前的情况能够达到公司的预期目标。

  2、各阶段的控制管理

  2.1、投资控制

  对投资控制的主要内容是审核施工工程洽商、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出的问题,主动协调好各方面关系,预想可能发生的问题,提出相应对策,防止不必要的签证发生。在工程施工前和过程中去挖掘能够节省成本的地方。

  工程部还对图纸认真研究,对于能降低工程成本的地方绝不放过一点,整个站房及改装厂考虑到出租及运营状况取消吊顶。

  2.2、进度控制

  为工程进度的正常进行提供一切有利保障,工程部与各相关部门协调,认质认价的工作随时进行,考察塑钢窗、防火门、户门等相关材料。在项目施工过程中未因其原因而影响施工进度。

  为了整个工程按计划、有序进行,明确了工作内容、持续时间。并要求施工单位严格按照施工计划实施。在实际施工进度偏离计划时,及时找到总包单位、进行协调。遇到技术问题马上结合设计代表进行处理,毛坯房的装修方案及时的进行编制,决不在技术角度影响整体的施工进度。

  2.3、质量控制

  在施工过程中,检查各种措施的落实情况,发现问题及时提出并要求整改,充分发挥管理职能。

  过程验收阶段,要求施工单位正规流程进行质量控制,适时组织建筑公司对各个工程进行全面的检查,发现问题要求总包公司及时进行整改。对工程的质量情况全面掌握和控制。

  二、加大管理力度,不断提高业务素质

  1、认真学习企业规章制度,领会企业精神,融入企业文化,做到与企业同心同德是保证工作成绩的重要保障。

  2、房地产的新理念、新工艺、新技术日新月异。而工程部是一个技术管理部门,在这一年里我们充分利用各种资源,充实自己的头脑,不断提高自己的业务素质。

  3、团结一致,分工明确,重点突出,密切协作。

  今年武川加气站项目时间紧,任务重。在工程部秦总与马工的`领导下,在对外协作中,我们明确分工,密切合作,发挥每个人的优势,对施工项目实施过程中的问题,积极进行协商进行解决。

  4、积极参与公司组织的各种活动,从活动中增强我们的荣誉感、自豪感。

  三、经验教训及改进措施

  经过近半年的施工,通过平时不定期检查,发现各方面有成功的经验,也有失败的教训,这里进行总结,在明年的各项工作中加以改进。

  1、监理的作用没有完全发挥出来。因为没有监理单位的存在施工中有很多需要签字把关的地方未经允许私自施工而且因为施工单位没有施工经验且不配备技术人员所以工程中完全没有技术、进度与质量可言。

  2、对于管理过程中出现问题的前瞻性不够强,要提高自己对于要发生问题的敏感性,尽量作到少出问题或不出问题,当问题出现后也能有条不紊的处理。

  四、对明年的工作展望

  明年的任务、工作量相当大且重,预计建设四个加气站,我对工作充满了信心。至于xx年武川工程的竣工验收,不在压力考虑范围之内。而我的专业能力,还有很多的不足,尤其管理能力更有待于提高,在以后的工作中更要努力学习,不断提高自己的业务能力和管理水平,为公司创造更大的效益。愿与公司一起成长,一起辉煌。

工作年度计划 篇2

  20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

  1.专业技能培训

  管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的.不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:

  ① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

  ④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤ 激励与处罚机制:

  A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,

  B、设定一定的英语津贴,

  C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  考 核

  新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

  培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

  新员工入店培训:人事部

  新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。

  培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

  3、一专多能培训

  培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

  在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

  人事部于1月份开始分别派人事办公人员到值班经理及各部门各岗位进行跟班实习,加强一线业务技能的培养。

  在本部门员工对自身业务熟练的基础上,逐步开展不同部门之间的岗位轮换培训。

工作年度计划 篇3

  一、指导思想

  我校新学年的安全工作紧跟上级有关部门的安全工作精神为指导,以广大师生的生命安全和社会稳定为目标,以确保学校教育教学工作的顺利进行为出发点,以提高师生的安全意识及广泛开展安全教育活动为途径,进一步加强学校的各项安全管理工作,确保校园长治久安,为全体师生创设一个安全、宁静、祥和的工作与学习环境。

  二、工作目标

  1、学校以创建“平安校园”为抓手,切实增强“安全第一、责任重于泰山”的意识,把安全工作纳入学校管理的重要范畴,坚持安全管理工作经常化、制度化、精细化。

  2、进一步健全学校安全管理网络,落实安全管理制度,完善安全管理措施。

  3、加强师生安全防范意识与能力,及时消除事故隐患,做到校内外师生无重大事故发生。

  三、工作措施

  ㈠加强领导管理,健全安全制度

  安全工作是学校各项工作之首,责任重于泰山。校园安全无小事,对安全工作千万不能马马虎虎,更不能抱侥幸心理、玩忽职守。学校多一份管理,学生就多一份安全,社会就多一份和谐。

  1、进一步完善、健全学校安全管理网络,成立由校长负总责,总务处、教务处、后勤、综治安全办、生活部一起成立学校安全工作领导小组,形成校长总务、教务、后勤、综治安全办、生活部全体教师形成的三级安全管理网络体系。明确职责,严格执行。

  2、增强安全意识,落实安全工作制度,专人负责,责任到人。努力把安全防范工作做细做实,杜绝一切安全事故的发生。

  3、落实安全责任,签订安全责任状。校长先与科室教师签约,总务处、教务处、后勤同各班主任和科任教师签约,层层落实,职责明确,责任到人。

  4、严格学校安全管理制度、监督机制和奖惩制度,做到谁失职,谁负责,消除一切不安全隐患,防范于未然。

  5、建立预案制度,并结合学校一月实际进行一次演练。

  6、建立考核制度,把安全工作列入教师的工作考核与期末岗位奖考核,学校的安全岗位考核及学校岗位考核。

  ㈡突出安全重点,细化安全管理

  对校园安全既要预防,更要突出重点。根据学生的年龄特点和接受能力,运用多种生动活泼、切实有效,学生喜闻乐见,便于接受的形式,开展安全教育,使学生增强安全防范意识,懂得居家安全、校园安全、出行安全、社会安全和住宿安全的一些基本常识,包括防诈骗,防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防赌博、防毒品、防邪教等常识,提高学生的自我保护能力、对不良现象的辨识能力。安全管理突出重点,要确保重点安全工作的`落实;注意检查电器线路及电闸开关箱是否完好,体育器械是否损坏等安全教育事故的防范。

  1、加强责任制,分工负责,层层落实,保证学校各项工作的安全进行,落实学校安全措施。

  2、强化教师安全防范的责任主体意识,教育学生增强自我保护意识和自我保护能力。让班主任和任课教师认识到自己是班级、课堂教育教学过程中安全工作的第一责任人,坚持学生在校的活动,谁组织谁负责,谁的课谁负责的原则。班主任利用好晨间谈话、班队活动等渠道,帮助学生确立安全意识,严格课间、午间活动,尽可能地杜绝追逐、打闹现象,规范自主行为,增强安保能力。要加强学生的交通安全教育与管理,严肃路队纪律,确保学生到校、离校一路平安。加强对学生校外行为的安全教育与引导,做到不玩火、不玩水、不玩电。

  任课教师应严格执行课堂教学常规,特别是室外活动课(体育、课外活动等)教师一定要注意安全,教师如不能坚守岗位、尽职尽责或因器材管理、活动要求不当引发的事件,由任课教师负责。

  学校或班级组织师生集体外出,严格执行谁组织、谁主管,谁负责的原则,活动前必须制定周密的活动方案,上报学校进行审批。活动时一定要做好安全保卫工作。

  3、细化安全管理,注重安全防范,切切实实做好教师的值周值日工作,做好对学生的活动监护工作,严格对学生的课间午间活动上下楼梯、集会集队等安全的指导与管理。做到常巡视,常督促,常反馈,保证学生在校园的课间安全工作。强化放学护送制,加强交通安全管理。

  4、关注学生心理健康,减少安全事故发生。良好的心理健康是保障学生安全的内在原因,有一个健康的心理,在很大程度上能杜绝心理性安全事故的发生。要进一步落实德育导师制和充实“问题学生”档案,要特别关爱学习困难学生、贫困家庭学生、外地民工子女以及心理上出现问题的学生,解决他们在学习、生活中的困难,舒缓他们的心理压力,促使所有学生同在蓝天下,共同成长进步。

  5、严格财产安全管理工作,消除一切安全隐患,切实做好防盗、防火、防电等工作。积极做好险期24小时值班、防范工作,落实学校节假日值班工作和学校用电安全、财产财务保管等工作。

  6、严把入口关,规范食堂管理。加强学校饮食卫生安全管理,认真贯彻“健康第一,预防为主”的方针,教育学生不吃腐烂变质食物。认真组织学习《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,重申分工规定,责任到人,严格采购、贮存、保管和消毒制度,严格实行生熟分开,检查各项设施的完好程度。组织炊事人员进行体格检查,严格禁止传染病患者和传染病源携带者从事食堂服务工作。禁止采购“三无”食品,加强对食物保管,严防破坏事件发生。食堂经常进行冲洗,搞好内部环境工作,做好防鼠、防毒、防霉工作。

  四、具体工作安排

  1、各月安全工作重点

  一月、二月寒假春节期间安全教育。

  三月、安全教育日。

  四月、森林防火教育。

  五月、防震减灾教育。

  六月、安全生产月。

  七月、防汛、防溺水教育。

  八月、暑期安全教育。

  九月、新生入学安全教育。

  十月、食品安全教育。

  十一月、消防安全教育。

  十二月、交通安全教育。

  2、成立领导组

  略

  具体要求:

  (1)成立安全教育管理机构,制定年度安全教育活动计划,与各科室、班主任、学生家长签订安全责任书

  (2)定时请法制副校长到校进行安全教育,各班每周一次安全课,每天放学前强化一次安全教育。

  (3)教学楼内的设施,包括门窗、插座、开关等,责任到班级、个人,落实责任目标;安排好学生集体上下楼梯时的教师值班,明确责任范围,加强督导检查。

  (4)教育学生不准在楼道内追逐打闹,不准在楼梯上滑行、拥挤,不准乱买零食,预防食物中毒。

  (5)协同公安、、交通、卫生等部门,共同营造良好的学校安全环境,加强学校周边环境的综合治理。

  (6)加强文艺演出、运动会等集体活动的申请、管理并做好预案。

  (7)加强交通、饮食、疾病、防水、防火等安全知识教育,抓好“安全周”、“安全月”活动,提高学生安全防范意识能力。

  (8)严厉禁止学生携带管制刀具进入校园并不定期进行检查。

  (9)加强对学前班学生宿舍的管理,定期检查宿舍卫生状况,了解学生的思想动态和活动情况,对发现的任何隐患及时做好整改。

  (10)加强课前点名记录管理,班主任和科任教师及时查报缺课学生、及时查报疾病学生并送治

  3、后勤责任具体要求:

  (1)加强学校食堂、餐饮部及饮用水管理并进行卫生检查

  (2)加强在建、已建校舍的安全管理,确保建筑质量。

  (3)建立健全校舍、消防设施使用定期检查制度、安全隐患制度。

  (4)对校舍、水、电、暖、门窗等设施做到每天一小查,每周一大查,并做好记录,在第一时间内把隐患消除。

  (5)实行班主任报表制度,各班随时把自查出的问题报总务处。

  (6)严把食堂卫生关,预防食物中毒,严把就餐学生查体关、预防传染病的发生。

  (7)加强续建施工工地的管理,设置警示牌,教育学生远离施工工地。

  (8)加强体育、卫生、实验等器材的安全管理

  4、门卫责任具体要求

  (1)建立门卫值班制度,确保门卫人员每日24小时值班巡逻。

  (2)严禁小商小贩、上厕所、拾垃圾者等闲杂人员进入校园。如确需进入校园者,做好出入记录。

  (3)门卫在开关时间内有专人负责,并按时开关。

  (4)上班时间内,无班主任签字的批条,学生一律不准出校园。

  (5)对门窗、报警器等防盗设施要经常性的进行检查维修。

  (6)完善夜间值班制度,确保财产安全。

  (7)课间、上放学期间,禁止外来车辆进入校园。

  (8)下午放学后,及时关好楼门,并对楼道内的窗子进行依次检查,准时开、关大门。

  (10)做好节假日的值班工作并填写好值班记录。

  5、教务处责任具体要求

  (1)加强教育教学各环节的常规管理,强化安全管理,预防教学事故的发生。

  (2)健全规范体育课、实验课及其他课堂教学突发事件的应急预案。

  (3)课间活动由当课教师负责,看好学生的安全。

  (4)做好上放学以及节假日时间部署工作。

  总之,安全无小事,尽力控制一切事故,确保在校师生的安全,力争实现“零”事故的目标。

工作年度计划 篇4

  在xx不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里,我从一个刚刚毕业毫无社会经验的大学生到一个在社会中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的同事对我所有的帮助和支持!

  祥云的成长之路感恩有你们!

  关于XX年的工作计划与目标,现将汇报如下:

  1、参加公司XX年度举办的课程会务工作(XX年);

  2、参加公司XX年举办的三个以上的品牌课程学习(1—5月);

  3、提升计算机应运系统操作能力、目标执行力(1—2);

  4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管理公司主仓库的物料(1—2月);

  5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(2—3月);

  6、清理客户资料、统一编排、归档保存(1—3月);

  7、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力(4—8月);

  8、配合公司同事完成XX年工作中各类需要协助的工作(1—12月);

  9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(1—12月);

  10、 业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪XX—2500元;

  11、 个人目标: XX年买一台蓝色超薄笔记本电脑,去旅游两次(1—12月);

  个人定位:

  1、提升办公室工作操作应运能力;

  2、加强理财能力和目标管理执行力;

  3、提高说话水平和技巧,突破口才;

  4、定位个人形象,静修心性、言行、举止;

  5、提高组织和协调能力,学策划和晨会主持;

  6、尽可能多地参加社会各类公益活动;

  对公司的建议:

  感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作,祥云也一直想用行动回报公司给予我重新开始的机会。

  在进入集团服务中心工作的五个月时间里,祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的'帮助和理解!在这个工作室里,每个人都让我觉得温暖,谢谢你们陪着我一路成长。

  同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处,综合以下几点:

  1、公司的课程服务系统不够完善,有诸多纰漏之处。比如:青少年教育服务系统,资料不齐全,更新不及时,落地服务未落实。部分客户资料比较混乱,公司应有专人对所有客户资料进行整理、归档、保存,供公司需要时做资料参考。

  2、为落实公司的课程服务系统,课程服务中心可适当增员。成人客户、青少年资料和服务分开来,终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详细更到位地辅导孩子的成长。如果系统不够完善,服务做得不到位,那即使有再好的市场,盈利也不一定是公司的。

  3、公司的部分制度没有统一成文,有时具有随意性。首先,过多的随意变动会导致下层員工工作沟通失效,工作无果。其次,相关政策高层管理摇摆不定,致使基层員工部分工作无从下手、工作效果不明显。最后,公司高层管理加强沟通交流,杨老师曾说过每一个基层員工实际只有一个直接领导。若同一事情,领导太多,想法不一致,经常导致决策不统一,基层員工就无法按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。

  以上综述纯属个人愚见,仅供参考。

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