电商活动策划方案

　　为了确保事情或工作有序有力开展，就常常需要事先准备方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是小编为大家收集的电商活动策划方案，希望能够帮助到大家。

电商活动策划方案1

　　一：活动背景

　　当前，大众消费呈现出从传统购物模式往网路购物转变，“淘宝”，“微信”在购物中扮演者越来越重要的角色。我国网络购物市场交易规模达到2.8万亿,增长48.7%,仍然维持在较高的增长水平。加快发展电子商务，结合互联网产业实际情况建设电子商务支撑体系，大力引进人才、引进金融、资金等优惠政策，普及电子商务应用，做大做强电子商务服务业，将有力地推动未来经济的.发展。

　　二：活动目标

　　（1）线上产品接洽，进一步拓宽产品渠道。

　　（2）电商人才招聘，增进电子商务人才与电子商务企业间沟通，帮助电商企业解决人才瓶颈，同时，引导更多的青年通过到电子商务企业、网商协会就业，学习“淘宝式“创业。

　　（3）电商经验交流，搭建一个相互学习交流的平台。

　　4电商服务接洽，增进电商与仓储服务业，物流，金融的联系，完善产业链条。

　　三：活动组织：

　　五维度信息科技有限公司

　　四：活动需要：

　　活动场地（公司会议室）、观影设备、烧烤食材

　　五：活动开展：

　　（1）电子商务企业展示，人才招聘，主要展示电商企业风采，讲述企业创办历程，吸纳电商人才。

　　（2）交流电商经营心得，分享心路历程

　　（3）网络运营，物流，金融等方面交流。

　　六：活动时间

　　20xx年5月15日下午5点至7点

　　七：活动对象

　　从事电商，微商或者想从事的都可以来报名

　　八：活动内容

　　下午5点：报到，点名

　　5点10：自我介绍，互相认识

　　5点20：总经理致辞

　　5点30：微商外卖段总讲话

　　5点50：电商代表讲话

　　6点10：物流代表讲话

　　6点30：自由发言时间

　　6点半：自助烧烤，露天电影。

电商活动策划方案2

　　活动时间：12月10日到12月25日

　　主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。

　　目标：10W，500单

　　一、售前的准备工作

　　1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

　　顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

　　2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

　　活动规则:

　　(1)消费券只限购买原价商品;

　　(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。

　　3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

　　4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。

　　5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

　　6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。

　　7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

　　8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

　　9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

　　9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

　　10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。

　　11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

　　12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

　　二、售中的`跟进工作

　　活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。

　　三、售后的服务工作

　　货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。

　　库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。

电商活动策划方案3

　　一、活动目标：

　　1、利用08月08日—08月21日促销时段，促销指定产品；

　　2、通过优惠政策，配合套餐优惠活动和买赠促销，活跃客户，拉动消费者购买。

　　二、活动范围：

　　厨卫家电，电视机，洗衣机，小家电。

　　三、活动时间：

　　08月08日—08月21

　　四、促销内容：

　　·精彩亮点1（经典惊爆价）

　　经典款总是备受瞩目，却往往因价格而让众多粉丝忘而却步，但是在活动期间，你无须再有所顾忌，花小钱就能买到经典款。活动现场，大气象为您精心推荐了多款家用电器的经典款式。全国统一的惊爆价，怎能错过？

　　（1）厨房电器：康佳，现派燃气灶，抽油烟机，消毒柜一律6.5折优惠。史麦斯，好太太燃气灶，抽油烟机，消毒柜一律8折优惠。

　　（2）电视：32E55HM创维彩电劲爆价：1688元

　　（3）格力空调：格力空调大一匹单冷美满如意KF26GW/K(26356)K1CN2(B)挂机惊爆价：3090元

　　（4）冰箱：威力BCD112M1拉丝银双门冰箱惊爆价：868元

　　（5）电饭煲：美的`YN407M多功能不粘锅内胆电饭煲惊爆价：168元

　　（6）商场另设立特价家电区，优惠多多，特价多多。

　　·精彩亮点2

　　（精打细算付全款，最高立减500元）过日子还需精打细算，现在大气象为您提供了平台，精明的您一定知道怎么做，活动期间您只要当场付清全款，就可以享受相应额度的立减优惠。全额满2000元，立减100元；全额满3000元，立减160元；全额满5000元，立减260元；全额满7000元，立减360元；全额满10000元，立减500元；

　　·精彩亮点3

　　（丰盛套餐随你搭，三件劲省500元）精品汇聚一堂，套餐随您选择，多多益善，买多就爱能省更多。活动期间，按照指定套餐进行产品任意搭配选购，就能享受看得见的实惠。

　　·精彩亮点4

　　（精挑细选心仪品，买一赠一任你挑）会生活，当然的精挑细洗实惠的厨电用品。不仅如此，活动期间购买金额满两百元以上的顾客。还能随意挑选自己想要的赠品。欢迎选购。

　　五、活动注意事项：

　　1.专场活动价格仅限活动期间，过期不予补订。

　　2.全场产品均能享受买套餐及全款立减现金活动。

　　3.活动奖品不得折现。

　　六、活动流程：

　　客户达到现场→自主看样→购买产品→参加抽奖活动→付全款

电商活动策划方案4

　　一、活动背景：

　　1、xx电器有限公司成立19周年，为更好的证明了xx的实力，传达xx的经营理念，提升企业品牌形象，开展全方位的推广活动势在必行。

　　2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在xx开业;大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场，家电行业激战越演越烈。

　　3、为了减少xx电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响，强势宣传博罗店的成功签约。

　　4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。

　　综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。

　　二、活动主题及思路：

　　1、活动主题

　　国庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)

　　国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月5日)

　　2、活动思路:充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现xx辉煌历史。

　　3、活动时间:9月24——10月5日

　　三、活动地点：

　　xx各连锁店(包括xx店)

　　四、活动组织：

　　总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店

　　各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)

　　五、活动内容及安排：

　　1、各分店全场特价

　　各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在

　　a、库存量较大、急需处理商品

　　b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

　　c、我司主推商品

　　d、厂家规定特价商品。

　　具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。

　　2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮)

　　活动主要针对司庆期间光临xx电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

　　3、购又送(购物送麦当劳券)

　　活动主要针对国庆期间在xx电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。

　　日日新店由xx负责联系券，xx店由xx负责联系，xx店由xx负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

　　4、厂家好礼送

　　主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策

　　及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

　　5、老总签名、字字重金

　　活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动，活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)

　　6、一元超低价活动

　　a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

　　b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)

　　c、超低价抽号券2种领取途径:

　　(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)

　　(b)、9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张，每天最多送出50张，每店至10月3日通过购物最多送出550张

　　d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“xx商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排)，派发人员:文员、财务人员。

　　e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛

　　f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员

　　g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。

　　h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当通过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

　　i、活动开始的.前一天晚上(营业结束时)，各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注:数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写“排队处”

　　j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。

　　7、购物抓现金活动

　　a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

　　b、活动地点:xx各连锁店

　　c、活动方式:购物抓现金

　　d、方法规则:

　　(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次，最多三次。

　　(b)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

　　(c)、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)

　　e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。

　　f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。

　　8、演艺狂欢、热力酬宾

　　a、活动时间:9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日

　　b、活动地点:xx各连锁店店门外

　　c、活动形式:根据厂家提供的文艺资

　　源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

　　d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。

　　e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。

　　f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。

　　9、放心服务全方位体验

　　a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。

　　b、活动时间:9月24日——10月5日(如消费者反应强烈可继续实施)

　　c、活动主题:xx电器放心服务全方位体验;

　　d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。

　　e、活动详解及分:

　　a、售前服务:主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在xx还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于:创造xx首家，制造舆论效果，从侧面提升xx的影响力;费用不是很大;突出x

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