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公关活动策划
更新时间:2023-04-03 16:40:04
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公关活动策划

公关活动策划1

  活动主题:

  浪漫情人节,缘定快乐星

  亲爱的朋友,你是否在为一个人的情人节怎么过而苦恼呢?在这个浪漫的节日里,郁闷的心情需要得到释放,寂寞的心需要朋友来安慰,平淡的生活需要一点激情与浪漫!你,想恋爱了吗?你,想脱单吗?那么,相约20xx情人节(2月14日),以美食为媒,来快乐星找一个相爱的人告别单身吧!

  活动时间:

  2月14日17:00—19:00

  活动地点:

  xxX门店地址(海报留白,各门店自行填写)

  活动对象:

  寻找情缘的单身男女们

  活动内容:

  1、爱表白,大声说出你的交友宣言。

  2、2分钟速配1+1,男生、女生可将手中的玫瑰花送给心仪的TA。自由配对,1名男生与1名女生组成1组。参加互动游戏

  3、互动游戏“美食猜猜猜”。主持人现场描述一个快乐星门店美食,让大家猜,猜对就把这个美食奖励给猜对的`男生女生。如,主持人说,一种喝的?有可可的味道。答:提拉米苏奶茶。游戏提示:主持人可根据回答情况,给出进一步提示。

  4、亲密无间。每对男生女生均可享受由快乐星门店提供的浪漫晚情侣晚餐一份,饮品可续杯畅饮。

  报名方式:

  快乐星门店现场报名(接受团体及个人报名)。提前报名者xx元/人,未提前报名者活动现场xx元/人。

  咨询热线:

  (海报留白,各门店自行填写)

  参与活动更有惊喜不断哟!

  1、参加活动的男生、女生均可获得快乐星提供的玫瑰花一朵。

  2、互动活动中胜出一对就有机会获得快乐星美食。

  3、成功配对的小伙伴可额外获得快乐星门店提供的情侣餐一份。

公关活动策划2

  活动方:(以下简称甲方)

  服务方:(以下简称乙方)

  甲乙双方在平等的基础上,遵循自愿、公平、等价有偿的原则,根据相关法律法规的规定,经协商一致达成本合同条款如下,以期共同遵守。

  一、 项目概况:

  l项目名称:

  罗莱形象代言人(李嘉欣)新闻发布会

  l活动时间:

  上海 大酒店:20xx年11月01日

  二、项目内容:

  甲方委托乙方为“罗莱形象代言人新闻发布会”公关活动的专业公司,策划(执行)项目内容:

  l 明星代言新闻发布会:

  1、“罗莱形象代言人新闻发布会”活动方案

  2、活动的.策划与现场监控

  3、环境设计及安装(灯光音响、AV设备)

  4、场地确定(场地选择、场地落实)

  5、活动现场布置(舞台搭建、活动背板、签到背板等)

  6、各项发布会中活动的策划与执行(主持人、舞蹈演员)

  6、活动相关物品的配备(签到用品、与会证件、活动道具)

  7、相关物料设计、制作和应用

  l 媒体公关:

  1.媒体沟通、媒体邀请、现场接待

  2.新闻发布会策划、执行、监控

  3.媒体报道引导、后期刊发情况跟踪、提供监测剪报

  三、费用支付:

  l 合同总金额为:元

  l 付款方式:

  首期预付款:项目确认开始启动预付合同总金额的20%(,人民币:)支付到乙方帐户,作为活动启动预付款; 第二次付款:项目合同签订之后3日内甲方将合同总金额的70%(人民币:)支付到乙方账户,作为活动执行费用。

  余款:在20xx年11月1日活动执行完毕五日内将现场活动费用的余款10%(人民币)支付到乙方账户;媒体服务报告书提交五日内一次性支付到乙方账户。

  l乙方确保此次活动的媒体到会率达80%,媒体稿件刊发率达到80%,新闻稿刊发达到平均300字/每篇,并确保在两周内发稿(月刊杂志除外)。

  四、违约责任:

  l 乙方须按甲方要求及最终认可确认意见实施制作。如因其它因素要更改或取消制作内容,乙方应提前1-3日书面通知甲方并获得甲方书面认可,否则视为乙方违约;

  l 如因不可抗力因素致使项目工作不能如期开展或完成,乙方不承担由此引起的任何责任;

  l 任何一方违反本合同的任何义务、承诺、保证或由任何一方在本合同中所作的声明与事实不符或有误导成份,造成本合同不能履行或不能完全履行时,该方即构成违约,应承担违约责任,负责赔偿守约方因此造成的损失;

  l 甲方逾期付款的,应按每天向乙方支付合同总金额 0.9%的滞纳金;

  l 如甲方中途中止协议,应按本合同各项目产生总金额支付 20%的违约金;对于已执行部分,则需支付全部资金,若造成乙方损失应负赔偿责任。

  l 若乙方未能按合同所规定的时间如期开展活动,造成甲方损失应负赔偿责任。

  五、合同纠纷解决方式:

  l执行本合同发生争议,由当事双方友好协商解决。协商不成或一方不愿协商的,均可向原告或被告所在地人民法院起诉。

  六、其他:

  l 本合同正本一式四份,合同双方各执两份。

  l 本合同若有未尽事宜,合同各方可另行签订书面补充协议,补充协议经合同各方适格代表人签字并加盖公章后生效,与本合同具有同等效力,如与本合同有冲突之处,以补充协议为准。

  甲 方:(签章):乙 方:(签章):

  代 表 人: 代 表 人:

  帐 号: 账号名

  称:帐 号:

  开 户 行:

  年 月 日年 月 日

公关活动策划3

  1、策划书名称

  尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月×日信息系×活动策划书”,置于页面中央。

  2、活动背景

  这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述此活动时的各项状况。

  3、活动目的意义

  将该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。

  4、活动名称

  根据活动的具体内容影响及意义拟定能够全面概括活动的名称。

  5、活动目标

  此部分需明示要实现的目标及重点(目标选择需要满足重要性、可行性、时效性)。

  6、活动开展

  作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解。在此部分中,用文字表述出活动的时间的先后顺序及项目,绘制实施时间表有助于方案核查。执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。

  7、经费预算

  活动的各项费用根据实际情清晰明了的'形式列出。

  8、注意问题细节

  内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大等也应在策划中加以说明。

  9、负责及参与者

  注明组织者、参与者姓名、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。

公关活动策划4

  目录

  一、 公关背景

  二、 项目调查

  三、 目标受众

  四、 项目策划

  (一) 公关目标

  (二) 公关策略

  (三) 媒体策略

  五、 项目执行

  (一) 危机前期

  (二) 危机中期

  (三) 危机后期

  六、 经费预算

  七、 效果评估

  八、 附件

  一、 公关背景

  6月15日晚,国足创造了自己国际A级赛事最耻辱的历史。随着泰国青年军5次洞穿国足大门,场上

  中国男子足球队在合肥与泰国队进行国际友谊赛,竟以1比5的悬殊比分惨败在以青年球员为主的客队脚下。

  泰国队在第16分钟由安楠抽射破门,首开纪录。七分钟后,克莱松趁无人盯防,接球后稍作调整,轻松推射破关,将优势扩大至2比0。第31分钟,中国前锋于大宝突入禁区内被铲倒,王永珀主射罚球得手,将比分扳成1比2。

  中国队在下半场将全部替补球员换上场。第51分钟,克莱松在禁区内轻松晃过中国队两名后卫,将球射进,中国队1比3落后。九分钟后,赵旭日中场传球失误,泰国球员松克拉辛断球后远射破门,写下4比1的比分。此时现场的中国球迷情绪激动,大喊卡马乔下课、国足解散。

  第86分钟,泰国队快速反击,下半场刚被换上场的马苏克冷静一脚,将比分扩大至5比1。此时场内出现小范围骚动,部分中国球迷开始向场内扔杂物,有人开始倒戈喊出6比1的口号。

  西班牙籍名帅卡马乔表示,泰国队从比赛第一分钟就掌握主动,整场至少打出了12次的反击。中国队球员在场上总是站在不同位置,没有打出一个完整的队型。感觉今天整场比赛只有一队在踢,另一队没在踢。

  在目前国际足总排名上,中国队位居第95位,泰国队仅列第142位。在赛前记者会上,卡马乔曾将中国男足排名下滑归咎于总遇到强队。输给泰国队后,卡马乔承认:责任肯定在我,因为我是主教练。

  泰国队主教练塞纳蒙表示,该队球员始终按照事先制定的技战术打法,多打地面传接配合。和中国队相比,我们的队员身材矮小,有不少90后年轻球员,有些是第一次代表国家队参加比赛,他们每个人都拼尽全力,证明了自己的实力。

  中国队在前两场友谊赛中,分别以1比2和0比2不敌乌兹别克斯坦和荷兰。卡马乔说:与荷兰的比赛,(中国球员)踢出了自己的节奏,但另外两场他们缺乏这样的节奏,尤其是今天这场。对于能否继续执教中国队,卡马乔表示,这取决于中国足协,不取决于我。 忍无可忍的合肥球迷,赛后围住了退场通道,中国队被困近一个小时,不得不从临时通道离开体育场。

  此场比赛之后,全中国上下对中国足球的质疑声和讨伐声愈加强烈,中国足球再次出现在风口浪尖,各种质疑之声层出不穷,有人怀疑卡马乔的执教水平,有人质疑中国足协的无作为,也有人质疑中超联赛的虚假繁荣,更有人提议中国足球推到重建等等,这些都需要足协给出相关答复,做出相应的表态以此提升中国足球的形象。

  二、项目调查

  中国男足国家队6月15日以1∶5惨败给泰国队,在合肥成功地上演了一场国足版的泰囧续集,只可惜这是一场悲剧而非喜剧。国足耻辱的表现再一次成为了全民吐槽的对象,拿着高薪的卡马乔自然成了众矢之的,有媒体怀疑国脚有意输球做掉卡马乔。足协将于本周召开国家队总结会,他们也将在公开的总结会前内部讨论关于卡马乔帅位问题,卡马乔是去是留,中国足球该何去何从?

  国足遭遇泰囧上演罗生门。国足输球引起人们持续关注,卡马乔对于比赛的失

  控更是激起了球迷和媒体的各种猜想。有网友就指出,国足队员的积极性一点没有体现出来,对不起身上的国旗。郜林则表示:每个代表国家队比赛的队员都是全心全意的,你可以说我们水平不行,但不能说我们对不起国旗,我们每个人都是在认真比赛的。

  有些媒体则搬出了阴谋论,说国脚消极比赛,想做掉卡马乔。国脚们在场上只是兴奋了十几分种,剩下的比赛则没有任何积极性。面对质疑,足协官员各执一词,至于球员会不会故意输球逼卡马乔下课,我认为我们的球员不会拿自己的荣誉开玩笑,这是代表国家队的比赛,他们对主帅再有意见也不会做出这种出格的事情。国足的惨败,让一些足协官员也坐不住了。媒体曝出卡马乔与足协矛盾已久,从足协未给卡帅设办公室,到卡马乔与足协沟通不畅等等,陈年旧事一一提起。

  不管怎样,国足惨败绝非是一场正常的比赛。到底是实力不济、心态失衡还是有阴谋这一切都需要足协给伤了又伤的中国球迷一个答案。

  三、受众分析

  关心中国足球发展的全体球迷。

  首先,一时间,足球成了中国社会最大的负面现象,不仅中国人质疑,就连世界都在质疑:一个GDP排在世界第二的`国家,为何找不出一群能踢好足球的人?这肯定不是中国队应有的水平?究竟该由谁为耻辱负责?许多人依然在等待答案,但似乎没有人能给出答案。更重要的是,更没有人能拿出解决方案。

  其次,足球运动是一项古老的体育活动,源远流长,最早起源于中国古代的一种球类游戏蹴鞠,这样中国足球还是拥有众多球迷,特别是在中国足球职业化以来,球迷市场逐渐形成并趋向扩大和拥有相对稳定的球迷团体,形成了相对健康稳定的足球文化。

  第三,是当今世界三大球类运动中最具魅力的运动之一,足球在全世界的影响力是十分巨大的,特别是一个国家的足球队代表的是一个国家的和平稳定下的战斗精神竞争、团队合作、顽强拼搏等等积极向上的足球文化正在成为全社会推崇的文化,它们之间相互借鉴、相互促进,形成一种良性的互动。

  第四,作为中国足球队,他们有义务为自己的失败承担责任,给全体球迷一个合理的解释,他们应该用实际行动证明自己存在的价值以及提升自己的形象。

  四、 项目策划

  (一) 公关目标

  树立中国足球的新形象,回应全体球迷提出的疑问,回应媒体提出的质问,解决中国足球现有出现的问题。

  (二) 公关策略

  1、把关策略,应该尽快的联系媒体,表明事实展现真相,和媒体沟通, 希望媒体能给足点时间,尽量不出现失实报道。

  沟通策略,针对不同的受众采取不同的沟通策略。对媒体最直接的交流,而社会大众主要是从媒体获得信息,所以在和媒体沟通过程中,应该将事情的全貌,真实情况,对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将中国足球的形象传递给广大球迷,对社会大众解答疑虑,进行沟通,表明自己的态度。及时发布对此事的看法,以及表达最球迷的诚挚的歉意,表明改变的决心

  2、组织赛后新闻发布会,主教练及球员接受媒体的采访,表达自己的态度。主帅承担自己相应的责任卡马乔承认:责任肯定在我,因为我是主教练。球员应该站出来表明自己

  的态度,不仅是教练的责任,球员也应该站出来道歉,说一声对不起。

  3、中国足协召开中国足协教练员委员会、国字号中方教练在内的国内教练紧急会议,继续开展中国足协的整风会议,足协中高层会议随时可能召开。

  4、召开国家队总结会,总局对此场比赛进行表态,足协高层定性国足1-5惨案。由足协副主席于洪臣代表足协就国足惨败一事给出明确说法。对于卡马乔是否下课一事,于洪臣表态说明要从整体考虑设计,必须通过专业人士达成共识后,才能最终决出决策。

  5、中国足协正确面对这次惨败带来的负面影响。表态中超刚刚有一个比较好的氛围,这场比赛让中国足球这一氛围受到很大冲击。但事情已经发生了,我们只能在国家队后续的集训和比赛上以实际行动进行弥补。中国足协还要对这个比赛进行会诊,举一反三,以此为鉴。

  6、做出相应的应急预案备案,例如是否换帅、国家领队是否离队、足协官员是否承担责任、新的中国足球发展方案是否该出台、中国足球怎么样改革?。

  (三) 媒体策略

  首先、通过新兴网络媒体发布自己的消息,向广大球迷对此场比赛失利致歉。

  其次、联系传统媒体召开新闻发布会,发布相应的最新消息并向全体球迷致歉。

  最后、利用其他渠道表明态度。

  五、 项目执行

  (一) 危机前期

  1、通过中国足球的官方微博和网站表明态度,致歉。

  2、赛后召开新闻发布会。教练员和球员表明态度,说明相关情况。

  3、中国足协表明态度,对此场比赛给出相应的定性,相关官员答复相应问题。

  (二) 危机中期

  1、中国足球球队召开赛后总结会,要求教练承担相应责任和国脚全体写检讨。

  2、中国足协召开中国足协教练员委员会、国字号中方教练在内的国内教练紧急会议,继续开展中国足协的整风会议,足协中高层会议随时可能召开,中国足协还要对这个比赛进行会诊,举一反三,以此为鉴。

  3、做出相应的应急预案备案。例如是否换帅、国家领队是否离队、足协官员是否承担责任、新的中国足球发展方案是否该出台、中国足球怎么样改革?

  4、下一步中国足球的改变之路在哪里?最近的东亚四强赛怎么办

  (三) 危机后期

  1、科学规划中国足球发展;

  2、进一步加大青少年足球运动的发展力度;

  3、加强俱乐部规范管理;

  4、继续推动职业俱乐部强化主人翁意识;

  5、积极稳妥地推动职业足球联赛管办分离的改革。

  六、 经费预算

  经费预算待定

  七、 效果评估

  中国足球职业化改革20年,国足却从亚洲一流沦落为三流。中国足球该有和不该有的病都有,该输和不该输的比赛都输,改革的不力和失败显露无疑。这个时候,我们或许应该感谢泰国队,一场比赛衬出了国足的低能乃至反常表现,更再一次揭开了中国足球的种种乱象。俗话说,物极必反、知耻后勇,已经彻底跌落到谷底的中国足球或许再一次迎来了重生的契机。

  在骂声一片的新一轮情绪宣泄后,整个社会终将逐渐恢复平常心。再怎么样,中国足球还得继续踢下去,不论是换帅还是变革体制问题,现在都是急不得的事情。中国足球走了太多的弯路,静下心来做好长远整体规划,接受现实并踏实培养球员,抛弃急功近利,中国足球才有可能重迎希望。

  八、 附件

  注明:结合相关信息整理以下分析

  (一)、失败原因分析

  中国国足在友谊赛中1∶5惨败给泰国青年队而引发的615事件已过去了,各种内幕、猜想、段子、笑话,已经把中国足球剖析得体无完肤,社会各方仍在不断反思、追问,剖析国足惨败背后的深层次原因。

  各方给出的国足近乎耻辱的惨败原因分析:

  1、处于风口浪尖的卡马乔指挥无方,缺乏整体规划。国足教练之于卡马乔只是一份薪资丰厚的差事,国足肩负的国家荣誉与其无关。

  2、队员组织松散,注意力不集中,更严重缺乏斗志,热身赛前还忙着赶场参加商业活动和公益活动,从而导致球员身心极度疲劳。

  3、队员们已经失去了对卡马乔的信任,此次放弃比赛是为了玉石俱焚做掉卡帅。

  4、轻敌。

  5、赌*。

  6、一个团队没有信仰和荣誉,就失去了一切;

  7、强弱是相对的,不是永恒的定律,合理的战术和高昂的斗志可以扭转;

  8、场上只有11个人,没有一个坚实的后台做支撑,少林武僧也不顶用。

  诚然,团队、信念、战术、实力,无论基于球队还是一个公司团队,都是至关重要的。

  9、票友心态 盲目跟风

  10、人才技术 瓶颈限制

  11、有钱不敢花 急功近利

  12、领导人固执己见 偏听偏执

  冰冻三尺非一日之寒,中国足球之所以遭遇目前的困境,很多人将原因归结于卡马乔一人之过。更换主帅,有时只是一种避开责任寻找替罪羊的做法。国足走出困境,需要运动员的从小培养,及足球运动的推广。

  (二)、综合信息提出部分解决方法

  首先,要改变由足球管理中心几名既不懂也不真喜欢足球的正副主任闭门胡乱决策中国足球发展大计的现状 (不包括新上任的张剑、魏吉祥,他们至今并未胡乱决策),依照国家法规及国际足联章程,真正落实中国足球协会体制及代表大会等组织和制度,群策群力地民主决策足球发展的大政方针及相关政策。

  其次,需要大力推广,逐步健全从全国各级职业联赛到省市、地市甚至区县各级成年及青少年业余联赛的完整的全国足球竞赛体系,应涵盖数十万支球队及成百上千万各级注册球

  员(英格兰4千余万人口有250万注册球员),拉动足球各类人才、场地设施和市场的适应性发展,奠定中国足球长远发展的坚实基础。

  另外,在俱乐部方面,提出 规范俱乐部标准和行为准则,适度予以财税优惠减轻负担,激励俱乐部健康发展。还要依照国际足联章程,中国足协授权并与俱乐部共同组建具有法人地位的中超联盟,依法依规自主决策,集联赛组织管理、经营运作于一体,调动俱乐部的积极性,提高竞技水平,发展足球市场,努力创造亚洲一流联赛。

  第四点就是广泛开展青少年足球运动,不断普及校园足球活动,让千千万万的孩子走进球场,就会有更多的孩子展露足球才华。组织各中小学年龄段的孩子进入校园,同时极力主张规范各级足协、俱乐部、社会组织以组织球队、训练营和各种比赛的方式,为他们提供持续发展进步的平台。

  第五点建议则是 紧跟国际足球最新发展趋势,加强国际交流,吸引高水平外籍教练和球员,追求更加积极、主动、不断进取的先进足球思想和整体攻防打法,提高相应的技战术能力,提升职业球队和国家队整体竞争力。在青少年训练中,坚决以先进的足球思想和技战术要求为指导,把他们培养成新一代的优秀球员。

公关活动策划5

  活动方:(以下简称甲方)

  服务方:(以下简称乙方)

  甲乙双方在平等的基础上,遵循自愿、公平、等价有偿的原则,根据相关法律法规的规定,经协商一致达成本合同条款如下,以期共同遵守。

  一、 项目概况:

  l项目名称:

  罗莱形象代言人(李嘉欣)新闻发布会

  l活动时间:

  上海 大酒店:20xx年11月01日

  二、项目内容:

  甲方委托乙方为“罗莱形象代言人新闻发布会”公关活动的专业公司,策划(执行)项目内容:

  l 明星代言新闻发布会:

  1、“罗莱形象代言人新闻发布会”活动方案

  2、活动的策划与现场监控

  3、环境设计及安装(灯光音响、AV设备)

  4、场地确定(场地选择、场地落实)

  5、活动现场布置(舞台搭建、活动背板、签到背板等)

  6、各项发布会中活动的策划与执行(主持人、舞蹈演员)

  6、活动相关物品的配备(签到用品、与会证件、活动道具)

  7、相关物料设计、制作和应用

  l 媒体公关:

  1.媒体沟通、媒体邀请、现场接待

  2.新闻发布会策划、执行、监控

  3.媒体报道引导、后期刊发情况跟踪、提供监测剪报

  三、费用支付:

  l 合同总金额为:元

  l 付款方式:

  首期预付款:项目确认开始启动预付合同总金额的`20%(,人民币:)支付到乙方帐户,作为活动启动预付款; 第二次付款:项目合同签订之后3日内甲方将合同总金额的70%(人民币:)支付到乙方账户,作为活动执行费用。

  余款:在20xx年11月1日活动执行完毕五日内将现场活动费用的余款10%(人民币)支付到乙方账户;媒体服务报告书提交五日内一次性支付到乙方账户。

  l乙方确保此次活动的媒体到会率达80%,媒体稿件刊发率达到80%,新闻稿刊发达到平均300字/每篇,并确保在两周内发稿(月刊杂志除外)。

  四、违约责任:

  l 乙方须按甲方要求及最终认可确认意见实施制作。如因其它因素要更改或取消制作内容,乙方应提前1-3日书面通知甲方并获得甲方书面认可,否则视为乙方违约;

  l 如因不可抗力因素致使项目工作不能如期开展或完成,乙方不承担由此引起的任何责任;

  l 任何一方违反本合同的任何义务、承诺、保证或由任何一方在本合同中所作的声明与事实不符或有误导成份,造成本合同不能履行或不能完全履行时,该方即构成违约,应承担违约责任,负责赔偿守约方因此造成的损失;

  l 甲方逾期付款的,应按每天向乙方支付合同总金额 0.9%的滞纳金;

  l 如甲方中途中止协议,应按本合同各项目产生总金额支付 20%的违约金;对于已执行部分,则需支付全部资金,若造成乙方损失应负赔偿责任。

  l 若乙方未能按合同所规定的时间如期开展活动,造成甲方损失应负赔偿责任。

  五、合同纠纷解决方式:

  l执行本合同发生争议,由当事双方友好协商解决。协商不成或一方不愿协商的,均可向原告或被告所在地人民法院起诉。

  六、其他:

  l 本合同正本一式四份,合同双方各执两份。

  l 本合同若有未尽事宜,合同各方可另行签订书面补充协议,补充协议经合同各方适格代表人签字并加盖公章后生效,与本合同具有同等效力,如与本合同有冲突之处,以补充协议为准。

  甲 方:(签章):乙 方:(签章):

  代 表 人: 代 表 人:

  帐 号: 账号名

  称:帐 号:

  开 户 行:

  年 月 日年 月 日

公关活动策划6

  一、活动背景

  我校的食堂虽不少,但要供应如此之多的学生压力还是有点,呈现出供不应求的状态。所以每当就餐的时间的时候,食堂的秩序就呈现出混乱的状态,仿佛混乱成了理所当然,拥挤的人群给外界带来很不好的影响。这种不好的风气让学校的组织形象破损,降低了公众对学校的评价。所以让食堂秩序回归井然是必要的。

  二、目的

  为了塑造学校对外良好的组织形象,提高本校学生的`素质,切实遵循学校“三做”育人理念,从身边开始做起,从食堂做起,让食堂秩序回归井然,从而在小事上提升学校的知名度、美誉度、和谐度。特策划此次“井然秩序你我他”活动。

  通过这次活动让同学意识到自觉遵守秩序的重要性,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。改正学校的一些不良风气,在一个正确的自我定位中获得公众的高评价。

  三、活动时间与地点

  地点:xx高校

  时间:20xx年3月,考虑到家即将复习期末考和放寒假,为了不影响家的考试,此次活动定在下学期开学之后。

  四、资源需要

  此次活动需要一些人力、物力资源。人力资源:校领导、校后勤部、校广播站、校记者站校学生会当地市电视台和市日报的相关工作人员物力资源:相关经费、校园的操场

  五、活动开展

  1、在3月1号到7号,由校广播站报道关于食堂秩序混乱的相关情况,并且举出一些事例,及其对家,对我校的不好影响,树立家的主人翁意识,历时7天的相关报道,相信家或多或少都会记住一些。

  2、在同一时间段,校记者站随机采校园的同学,了解家对食堂混乱秩序的看法,听一听他们的心声。并联系学生工作处,写一些相关的报道刊登在校报上,力宣传和倡导家自觉遵守纪律,树文明新风。

  3、3月7号,当家这7天来的注意力被集中到这件事上的时候,由校领导出面,发布一则关于让食堂秩序回归井然的消息,并让辅导员传达核心思想,此时,家会意识到问题的重要性了。相信家的责任感和遵守秩序的意识会比以前提高。

  4、从3月8号开始到3月31号,由各院组成志愿者团队,在食堂进行志愿者活动,监督家自觉排队,维持食堂的秩序。与此同时,校后勤部在各食堂门口放关于食堂秩序的展板,展板选放地点一定要显眼,时刻提醒着家。其间,如果家表现良好,志愿者队伍就可以提前撤销了。

  5、一段时间的宣传和志愿者的行动,家应该不仅体会到食堂秩序井然的好处,提高了家的效率,更意识到作为当代学生的基本素质问题。3月18号到19号,联系好当地市电视台和市日报的相关记者和工作人员,在3月20号这一天,由校学生会在校操场上组织举办一次型的签名活动。一条巨的条幅横贯操场(条幅一定要的覆盖整个操场),条幅上写着“秩序井然你我他,文明新风拥护它”,各院组织好学生按秩序进入操场,在条幅上签名。签名完毕之后,条幅挂在操场的铁栅栏上。声势浩的签名活动,由市电视台和市日报的记者进行报道。既提高了学生的主人翁意识,又提升学校的形象。

  时间

  事件

  3月1号7号

  校广播站报道

  校记者站采

  校报上刊登

  3月7号

  学校领导发布消息

  辅导员传达

  3月8号到31日

  志愿者队伍监督

  校后勤部宣传展板

  3月18号19号

  联系当地市电视台和市记者

  3月20号

  型签名活动

  六、活动中注意的问题和细节

  1、签名活动那一天如遇天气等其他突发情况,则往后推迟。

  2、签名的条幅一定要,这样才更有声势和新闻价值。

  3、志愿者队伍在食堂监督的过程中态度一定要友善,充分体现学生的素质。

  七、经费预算

  宣传展板的费用:30元

  型条幅的费用:500元

  签字笔10支:15元

  八、活动负责人及主要参与者

  组织者:xx学校学生会

  参与者:全校在校学生

  参与嘉宾和单位:市电视台市日报xx学校领导校广播站和记者站。

  至此,关于我校食堂秩序井然活动的策划活动完成。此次活动不仅能通过对食堂秩序的整顿,改正我校一系列关于纪律和秩序方面的问题,迎文明新风进校园,树立我校学生的主人翁意识,更提升了我校的组织形象,声势浩的签名活动扩了我校的知名度,井然的秩序,文明的风气更增加了美誉度,在此基础上,提高了和谐度。愿我校的未来前景一片光明,学校的形象会越来越美好!

公关活动策划7

  一、解决方案:危机整合公关

  为了挽回由于发霉内衣事件对南极人品牌所造成的影响,也避免对今后的保暖内衣及相关产品如休闲、羽绒正常销售产生危害,并避免将来竞争对手在此事件上做文章打击南极人,建议南极人公司的危机公关可以采用以下方式:

  1、与经销商沟通,要求北京经销商承担本次“发霉内衣事件”的原因责任,对消费者和新闻界发布:是由于其在仓储过程中的不正确操作,导致了内衣在前一段多雨水季节产生霉变,是经销商操作失误原因。这样可以让南极人总公司从发霉内衣的始作蛹者身份脱开,而以一种高姿态来进行危机公关;

  2、给外界以南极人公司积极介入本次发霉事件的态度:立即无条件“召回”本次销售的所有发霉内衣,消费者可以凭借发霉内衣的“购买凭证或单据”,在经销商的各个指定销售网点进行以“发霉南极人内衣换取一件‘梦樱花’内衣”活动;

  3、对召回的产品进行集中销毁;或者在展开回收活动的同时对新闻媒体发布消息:将在南极人的网站上设立投票表决信息,向全国的消费者征求对回收回来的内衣进行处理的方法,可列出几个解决方案供选择(如“由南极人公司将收回来的衣服进行消毒清洗,再通过慈善支援等基金会转赠西部边远贫困山区的农民”等方式,以发扬南极人的积极参加社会福利公益活动的精神,并通过这种方式证明了南极人对自己的产品有着极大的信心——即使是发霉的产品,也是优质的产品,当然这种处理方法要得到基金会和消费者的同意,尤其是消费者的赞同;再回收的时候,就向消费者灌输是将他们退回的产品去支援边远山区的人民,也能提高他们的参与积极性以及对南极人态度的转变)。无论是采取集中销毁,还是转赠边远山区的农民,在这过程中都需要积极扩大此事件的宣传力度。

  二、采用本方案的优势

  此举有以下五个好处:

  1、在内衣行业首先以行业的身份展开“召回”活动,引发新闻大战:使新闻界正面报道南极人品牌;使消费者认为南极人公司是一个负责任的公司,对南极人品牌产生更大的认同感,让消费者在今后更加放心的购买南极人品牌内衣(因为我们是有保障的,可以召回劣质产品),让南极人产品在消费者购买时成为第一首选品牌,提高了品牌知名度和美誉度,从而肃清本次事件对南极人的品牌影响。

  2、引发行业震动,在宣传上将南极人带入一个新的行业高度和品牌高度,借此配合南极人的行业洗牌宣传,创造行业的口碑和形象,让新闻界再次替南极人做免费的宣传活动,并成功的将新闻媒体界的注意力从内衣发霉事件话题转移开去;

  3、对“召回”的内衣,进行集中公开销毁,并让新闻媒体以及执法机关参与此次销毁活动,以扩大事件的正面影响力和媒体的报道力度,再次公开宣传南极人的“剪、退、换”的3.15承诺,以提高南极人品牌在消费者心中的购买以及使用的保障力度。

  4、对北京的“召回”事件在全国终端进行全面宣传,印制海报、宣传单页以及展架进行分发,要求各个终端积极扩大南极人的事件处理过程,让全国消费者知道我们所做的是第一品牌所必须做的'事情,直接对该区域内的竞争对手产生致命性的打击;而我们实际上只是对此事件做正常的宣传,并没有承诺以后或者在全国的销售终端实行“召回”制度,但是这样保证了消费者在购买的过程中产生正面的想法。

  5、对“梦樱花”品牌进行了适当的宣传,并通过此次事件,“梦樱花”以问题解决者的身份出现,扩大了“梦樱花”的知名度。(如果梦樱花在北京没有代理商、或者北京经销南极人内衣的代理商本来就是“梦樱花”的经销商,则此条可行,否则就有两个考虑:

  1)北京的“梦樱花”和“南极人”不是一个经销商:将“召回南极人发霉内衣,换取‘梦樱花’活动“改为换取‘南极人’‘新’款内衣”活动,在活动过程中坚定不移的宣传、推动南极人主体品牌;

  2)“梦樱花”在北京没有代理商:可顺势要求其同时经营梦樱花品牌,因为本次的“召回活动”肯定可以使梦樱花名声大皂,异军突起;就算其不打算经营“梦樱花”品牌,也有利于将来“梦樱花”在北京和全国各地的招商活动。此举活动也可以消化“梦樱花”的库存积压问题。

  三、采用本方案的可能性成本控制

  对于以“梦樱花”更换南极人内衣的成本承担问题可以这样考虑:

  1、梦樱花现在的供货价格是“3.2折买一送一”,也就是单件价格为“1.6折/件套”,可以提供给经销商以“1折”供货折扣,让其进货来进行“召回”活动;南极人公司自己“承担0.6折”的“损失”,并协助其解决这一问题;

  2、如果经销商不同意承担这1折的条件,可以向其说明整个活动的直接的受惠方是北京的南极人保暖内衣市场,为了今后的“暴利”并加上南极人公司高层对其进行公关和安抚,肯定可以考虑接受这一问题解决方案;如果其还是不同意,也可以考虑从其广告投入返还上着手进行说服;或者可以考虑延长其北京市场的经营期限来进行引诱。并可将其积极的事件处理姿态进行宣传,也有利于其在今后的北京市场拓展以及自身经销商形象的树立。

  3、如果对经销商展开了成功了说服,则南极人在本次发霉内衣事件中的直接经济损失将减低到最低:梦樱花供货价格的0.6折部分。而如果经销商不同意“1折”的处理方式,即使由南极人自己进行此次活动的执行,也有利于“南极人”自身的品牌形象和“梦樱花”的形象的建立。

  四、危机整合公关解决的目标与结果

  采用此整合解决建议处理本次危机公关活动,可以达成以下结果:

  1、将保暖内衣行业带入一个新的高度,将南极人品牌带入一个新的高度——首推服装召回;(实际上只是在此次活动中召回)

  2、提高南极人品牌的知名度和美誉度;

  3、使南极人品牌一次性在消费者心目中立于不可动摇的地位;

  4、严重打击竞争对手的销售活动;

  5、对后期的南极人广告宣传方向也产生极大的改变(由新闻媒体做免费的新闻报道,由终端做直接的扩大宣传),节约在全国和各个地方媒体的内衣广告投入支持转而进行整体性的品牌塑造。

  6、一举将“梦樱花”和“南极人”品牌并提,实现南极人公司在内衣行业“两条腿走路”的战略目标。

  7、减低了本次发霉内衣事件的负面影响力,和其将会对未来南极人内衣销售的影响;并将其转化为南极人内衣一个极好的转折点,减少了将来因此事件而导致的极大部分潜在性问题的发生。

  8、随着消费者的参与,有可能将南极人的网站做成行业性的网站,引起消费者的关注,在将来发布信息的时候,就多了一个自己拥有的渠道。

  五、对全国经销商的后期控制

  内部通知全国经销商,后续如果再出现这样的发霉内衣事件,必须由经销商承担所有责任;要求其在对以前的库存产品进行正常的销售前,必须进行产品检查,以防止类似的问题出现。

公关活动策划8

  一、前言:

  1、背景:

  十三载栉风沐雨,十三年春华秋实。上海工商外国语职业学院将迎来十三年华诞,上海工商外国语职业学院从初创时的筚路蓝缕到恢复重建后的发展壮大,几代民大人,薪火相传,艰苦奋斗,学校事业树立了一个又一个光辉的里程碑。学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校xx年的历史,展现xx年的办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在与民办普通专科高校的竞争占有优势,推动学校全面、快速发展成为全国知名高校,发展成为全国一流独立建制的民办普通专科高校学院。

  上海工商外国语职业学院建校xx周年庆典将于20xx年xx月xx日隆重举行。我们盛情邀请并挚忱欢迎各级领导、社会各界人士、朋友和各届校友,在20xx年金秋聚首我院,共襄盛典。

  2、公关策划的宗旨:

  ①回顾办学历史,继承优良传统,总结办学经验,展示办学成果,创新办学特色,推动学校的全面发展。

  ②加强对外交流,扩大对外影响,提高学校的'知名度,树立良好社会形象,争取各界大力支持,优化外部办学环境,拓展办学空间,加快学校发展。

  ③增强学校的凝聚力、向心力和感召力,激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好,贡献自己的智慧和力量。

  ④以xx周年校庆为契机,抓住上级领导重视支持我校建设与发展的难得机遇,组织校内外力量,积极实施和规划,创建教育伟业。

  二、活动目标:

  1、通过生动有效的宣传活动,让社会各界了解上海工商外国语职业学院校史和所取得的成就,提高学校的知名度和影响力,让广大校友更加热爱上海工商外国语职业学院,积极争取各级党委和政府、和社会各界关注上海工商外国语职业学院,更加支持上海工商外国语职业学院的建设与发展。

  2、通过各项主题鲜明、富有成效的校庆活动,增加全体师生员工的凝聚力,树立高度的自豪感、自信心和责任心,团结一致,同心同德,以出色的工作业绩和优异的学业成绩,迎接xx周年校庆。

  三、公众:

  1、院内人员:学校各单位的领导、老师、学生。

  2、校外人员:兄弟院校级领导,各省、市委领导,学院毕业的校友等。

  3、媒体人员:省市报纸、电视台、记者等。

  四、活动主题: 忆往昔峥嵘岁月,感母校教化恩情。

  五、校庆活动项目:

  (一)启动阶段:

  1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。

  2、研究确定校庆日和校庆规范名称。

  3、召开各工作组组长会议,各小组选定工作人员。

  4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。

  5、在校内外营造迎校庆氛围,发布致校友的一封信。

  6、启动校庆活动经费筹集工作。

  7、研究确定规划项目和校园景观项目。

  8、充实完善校园文化建设,设计校歌、校训、校风、教风、学风方案。

  9、媒体宣传活动以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题准备工作。

  10、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。

  (二)筹备阶段:

  1、建立各地校友联络站,设立校友网站,以聚焦校友,增强学校凝聚力和广大校友认同感为主要内容,建立各地校友联络站,设立校友网站,包括:以学院为单位,建立各学院的校友信息库或印制校友录并设立校友网站;推动建立各地校友分会。

  2、组织校园基础设施建设:改造学校大门与德育墙,修建校庆标志物,修整美化校园环境。环境美化,校舍整修。

  3、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校xx周年文艺晚会:组织文艺活动排练和师生活动布展。

  4、组织实施规划项目和校园景观项目。

  5、继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。

  6、联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单隆重举行建校xx年庆典。

  7、确定宣传媒体及宣传活动。

  8、制订校庆活动具体实施方案。

  9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。

  (三)实施阶段:

  1、邀请领导、来宾、校友。

  2、编印校友录编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史。

  3、起草校庆文稿,印制文字资料。

  4、召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度。以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题。

  包括:

  ①制作全面介绍学校的光盘。

  ②印制建校xx周年纪念画册。

  ③各学院围绕学院特色,开展宣传报道教学、科研“说专业”活动活动;要通过“说专业”的过程使教师清楚专业课程体系是否科学,能否支撑自身的培养目标,所主讲课程在专业课程体系中的位置,通过开展“说专业”系列活动,将进一步明确专业建设内容,完善理论教学体系和实践教学体系,凝炼专业特色,提升专业建设整体水平。

  ④校庆庆典新闻发布。

  ⑤建立校庆网。

  ⑥校报以“我的德大情怀”为主题,面向校友、在校学生、教职工开展征文活动,获奖作品结集出版。

  ⑦出版校报校庆特刊。

  ⑧联络媒体,组织系列报道:广而告之也是校庆的必要手段。

  ⑨为使校庆达到更好的宣传效果,在校庆前夕,先后在市中心各人员集中地打出条幅广告;在公交公司的主干线路的汽车上张贴庆典标语;将校内机动车做成宣传彩车在街上来往穿梭;组织学生上街宣传。

  ⑩登记接收礼品和钱物并进行展示。

  ⑩举行12级新生阅兵式,一方面展现新生的朝气与活力也象征学校的蓬勃发展;另一方面,让新生参与此次庆典活动,并以“阅兵式”特殊形式给母校献礼,不仅能够增强他们的归属感和自豪感,还能给会场增添一道亮丽的景观。

公关活动策划9

尊敬的何总:

  您好!

  我正式向您提出辞职的请求。

  从去年xx月份来到公司,至今也已经一年了,在这一年的工作当中,有过苦累,也有过成功后的甘甜,我已经对公司平等的人际关系和开明的工作作风感到了深深的认同,度过了一段愉快的时间。

  我从毕业就一直担任公关活动策划和执行的工作,感觉自己的工作一直处在一个比较窄的方面,而我更希望从事比较宏观的营销与广告活动,而在工作中也深深感到自己相关知识的缺乏。思考之后,我决定继续学习以加强的.理论水平和实际能力。

  于是一段时间以来,我一直在准备研究生的入学考试,我也希望自己能以这个为切入点深入系统的继续学习,也得到了朋友和家庭的认可。同时一些朋友也提出了他们的建议:我应该安心踏实的准备复习。我年纪已经不小了,如果今年没有考上的话,再考一年需要很多的时间和精力,同样毕业后也面临着并不乐观的就业前景。公司现在业务不是很忙,我可以做的工作也不多,在经过一段考虑之后,我决定辞职回家认真的备战考研,这样对于公司来说可以减轻一些负担,同时对我来说,争取了最后复习的时间,最大限度争取今年可以考上。

  在此,我感谢公司曾经提供给我了九个月的学习和成长时期,感谢您和其他同事带给我的快乐工作和学习的时间。在您的指导下,我也学会了很多平面设计方面的东西,同时我在平面广告文案撰写方面也有了很大的提高。在此我表示衷心的感谢。同时,我也非常舍不得这个年轻的团队,如果考试结束之后公司还需要我的话,我会义无反顾的再次加入到这个团队中来。

  最后,为我的辞职给公司带来的诸多不便深感抱歉,并请您谅解我的处境,再一次致谢。

  此致

敬礼

  XXX

  XX月XX日

公关活动策划10

  一、赛事说明及主办单位:

  1. 赛事名称、举办时间地点:比赛项目包括了男子组(共13项)100米,200米,400米,800米,1500米,110米栏,400米栏,4×100米接力,4×400米接力,铅球,跳高,跳远,,100米栏,,三级跳远〔广州大学松田学院田径场〕举办时间:20xx年12月10号~20xx年12月12号

  2.赛事目的和主要内容:为了推广学校的文化,让社会更多的了解本学院的特色。主要内容是促进大学生增加体育运动增强体质提高身体和道德素质,丰富学生课余活动内容有利于提高运动水平等。

  3.赛事背景及赛事主办者资源状况说明:赛事背景:由本校各大系一起进行体育运动比赛,由各项目得到的总积分来算名次,全校性的运动会是一个较大型的商场充分吸引各大赞助商的赞助。赛事主办者主要以本院社会体育系来进行安排各项目体育运动的裁判和场地分配,资源:由赞助商和学校进行交流并安排到各项运动中。

  二:目标受众

  1.观众分布情况及人数预测:主要观众为本院学生、专任教师及和本院领导,其少数的为社会人员。预测观看此次运动会的人为4000人数。

  2.有谁及其如何激发他们对赛事的关心:本次运动会邀请了中国少将毛新宇同志,前来观看比赛并对本次赛事给及指导。且由NIKE公司提供丰富的奖品,直接提高了赛事的精彩性和加强了赛事的影响力。

  三、赞助商范围及赞助方法:

  1.本赛事适合:体育行业相关企业(如:运动器材公司、运动服装公司、运动饮料公司等)、体育组织(如:地方体育局、裁判协会等)、媒体(如:地方电视台)以及社会各大广告商和本校商店给予赞助。

  2.本赛事与相应企业的形象之间的相容性:赞助商可以在自己喜欢的'体育项目进行赞助后该项目会利用你所赞助的物质或者金钱来提高赞助商的知名度等,所以说赞助商和该被赞助的运动项目以及观众所表象出来跟该企业的形象相容的。

  3.赛事赞助方式,冠名赞助商、主要赞助商、装备供应商:本次运动会由NIKE体育用品冠名赞助,主要赞助商为NIKE体育用品公司,装备供应商为NIKE体育用品公司。

  4.赞助金额分布活动资金:

  活动:110000元

  用 途 金额(单位:元) 前期启动资金: 10000

  运动器械: 20000

  运动员物品: 25000

  购买请柬: 500

  食品饮料支出: 4000

  海报、横幅费用、宣传单:1000

  奖品: 20000

  其他支出: 19500(包括场地布置等) 应急资金: 10000

  总预算: 110000民币。

  四.赞助回报及沟通措施:

  一. 赞助商可得收益分析:

  1、 同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到最好的宣传

  2、 学校消费地域集中,针对性强,品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢

  追求新鲜的、刺激的、浪漫的,能展示个性表示自我的时尚活动。若是商家能在这种大型的活动中进行宣传,效果可想而知。

  3、 因为年年都有新生,如条件允许的话,商家还可以同我们社会体育系建立一个长期友好

  合作关系,如每年共同策划一次大型活动,将会使商家在校园内外的知名度不断加深,极具有长远意义。

  4、便捷的活动申请:商家在公寓内、高校内搞宣传或者促销活动,一定要经过一系列的申

  请,而通过和我们社会体育系合作,贵公司可以便捷获得校方批准,并且得到我们社会体育系的大力协作。

  5、本次活动全员学生参与,并会在我院广为流传。

  二. 广告、促销、公关等方面的详细说明:

  1. 冠名:冠名权是商业界最重要的一个竞争点,选手的运动服后会印有商家的店名或logo,有利于在本活动中打出商家的品牌效应,同时支持学生举办的活动,让学生也觉得商家非常友好亲切。

  2. 宣传单:活动过程中需要10000张的宣传单,将在所发的宣传单上体现赞助商的信息及本次活动的讯息,通过我们的人员向每个宿舍分发,并向宿舍成员介绍赞助商的信息和有关本次的活动。使得更多人了解该赞助商。

  3. 横幅:活动过程中可悬挂3条横幅,分别挂在学校大门、比赛现场、学校人行道以及宿舍公寓。

  五、赞助商责任及仲裁:

  一:赞助商必须接受的条款有:

  1.保证赞助商自己的商品质量合格合法。

  2.赞助商的盈利方面的落差无乱如何都不可以起诉或者进行报复。

  3.赞助商必须规定本校的规章制度进行一系列活动和宣传。

  4.赞助商的一切行为必须遵守本校规章制度和国家的规章制度。

  5.赞助商必须与本校做出国家规定的合同。

  二:仲裁方式:

  本次运动会当中运动员受伤影响成绩或者直接淘汰赞助商不能进行上诉和报复等,主要是以学校规章制度和学生安全问题来进行。

公关活动策划11

  一、项目背景

  前言

  (简要介绍公司的背景及公司的发展现状,介绍公司未来简要的计划。)

  沃尔玛于19xx年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会

  员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,截至20xx年8月5日,已经在全国20个省的xx1个城市开设了189家商场,在全国创造了超过50,000个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%;同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理xx0%由中国本土人才担任,高级管理团队中女性管理者占比达43%。20xx年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。

  二、项目调查

  (详尽地介绍公共关系市场状况调查分析的结论。分析企业在消费者心中的形象,以及未来要树立的形象。分析本企业的受众群体。)

  (一)、市场分析:略

  (二)、企业形象:略

  (三)、对象:略

  (四)、总体概括:淮安沃尔玛于20xx年1月16号在淮海广场正式开业,开业以来销售并不理想,不仅销售额没有乐天马特高人气也远远比不上人家。淮安乐天马特更难和沃尔玛在其他地区的店铺销售相提并论。也许淮安沃尔玛的位置是

  不太好,入口比较难找,但是这些都不能成为沃尔玛在淮安失利的原因。我们了解主要原因是沃尔玛没有掌握淮安人民的消费心理和消费习惯,只是生硬的照搬成功的条例,而不能与灵活的应用,更没能够很好的传播沃尔玛的文化,给人以刻板的感觉。经过深层分析是品牌的管理出了问题:①员工培训不到位,走进沃尔玛你既不能找到想象中那么丰富的`产品,更看不到传说中的3米微笑,更感受不到良好的服务态度。②缺乏公关活动:沃尔玛在中国不断的塑造一种绿色环保时尚亲民的形象,前一段时间沃尔玛在全国二三线城市开展了“寻找环保小卫士”活动,还有进入中国50所高校活动,而在淮安的公共活动极少。而公关活动是树立良好企业形象,吸引顾客的有效手段。现在新年将至,大家都要开始准备采购年货。当大家都在忙着采购年货时还有一些人群由于父母不在身边或经济原因不能像其他人一样快乐的准备过年——他们就是淮安福利院的孩子。这是沃尔玛出击的好机会,本次公关将从这些孩子入手展开一次“绘年画,赢年货,欢天喜地过新年”的绘画比赛与公益拍卖活动。

  三、项目策划

  (一)、目标

  树立亲民友好的品牌形象

  提高品牌的美誉度

  吸引顾客到沃尔玛采购年货

  增加沃尔玛的人气

  增加卖场的销售

  扩大市场占有率

  (二)、主题

  绘“年”画,赢年货,欢天喜地过新年!

  (三)、活动对象

  比赛对象为淮安市区各个幼儿园的小朋友和小学学生以及福利院的小朋友,本次比赛分为幼儿组(3-6岁)和少年组(7-15岁)捐赠对象为淮安福利院的孩子。

  (四)、项目设计

  1、活动时间:20xx.1.1——20xx.1.23

  1.1——1.9活动宣传阶段

  1.xx——1.15作品征集阶段

  1.16作品初选阶段

  1.17——1.22作品复选阶段

  1.23颁奖典礼暨拍卖会

  2、活动地点:淮安市

  3、活动设计:

  (1)项目介绍

  本次活动主要是针对淮安市区各个幼儿园的小朋友和小学学生以及福利院

  的小朋友。让他们以“年”为主题作画。邀请各个学校的美术老师对所有的参赛作品进行筛选,选出比较优秀的xx0个作品进入决赛。决赛我们评选分为2种方式一种是将所有的入围作品扫描后传到沃尔玛的相关网站上。在网上进行投票,另外一种方式是把所有的优秀作品简单框裱起来放在超市的出口处进行展出,并邀请顾客来进行投票。然后再用网络投票成绩的20%加上超市投票成绩40%加上老师成绩40%得出本次的总成绩。得分最高的20名将获得名次。我们将在颁奖仪式后对展出的xx0副作品中的前50进行拍卖,并将拍卖所得捐赠给福利院的孩子。

  (2)奖项设置:

  略

公关活动策划12

  活动名称(主题):

  “红线系住你的心”

  活动类型:

  互动

  活动地点:

  xxx店铺门口

  活动时间:

  活动主要内容:

  (1)、在店铺门口入口附近显著位置摆放一个大展板,用玫瑰化装点四周(具体制作要素如附录1所示)。凡是2月12日进店的顾客都有一个给爱人承诺的机会。那就是进店时每人可获得一张心型卡片(红色代表年轻的爱情,适合25岁以下的年轻人;蓝色代表成熟的爱情,适合25—45岁的人;金色代表完美的爱情,适合45岁以上的人),以及一根红丝线。把自己的.“心”和最爱的人的“心”用红丝线系在一起,象征对美满爱情的祝愿和纪念。顾客可以把连在一起的“心”带走,也可以留在店里。对于留在店里的,店铺门口制作一个玻璃展窗收藏展览,给参与的顾客一个纪念。

  (2)、2月12日当天进店的前52位顾客可以获得情人节礼物一份,开心的度过情人节。

  (3)、持有2月10日至2月12日购物小票的顾客还可以参加2月12日下午17:00举行的抽奖活动(由顾客抽取,结果现场公布及新知网站公布,获奖者电话通知),奖品为超值双人艺术照一套。

公关活动策划13

  01 场地布置

  俗话说得好“万事开头”, 公关活动难就难在选场地和场地布置上面,那么该如何学会和场地方沟通呢,首先要做好场地前期的考察和确认工作:

  1)确定公关活动的布置时间;

  2)确定进场路线、例如,停车区域,卸货区域、是否有货梯,能通过物料的体积大小;

  3)确定活动用电量、开关闸的位置;

  4)确定客梯、楼梯、安全出口的位置;

  5)确定特邀嘉宾的座位席以及休息室;

  6)确定嘉宾签到台、展示区的位置;

  7)确定座椅数量、摆放方式和座椅的样式;

  8)确定嘉宾走动区域、茶歇位置等;

  9)确定现场是否有网络以及覆盖情况;

  10)确定现场灯光位置;

  11)确定空调温度、讲台位置和高度;

  12)确定停车场位置和数量;

  13)确定活动现场的总面积以及各区域面积。

  其次就是活动中所需的物料制作上的最终核对,如果提前检查出来问题也好抓紧时间进行更换:

  1)仔细核对物料制作的数量、颜色、画面是否正确、LOGO、日期以及时间;

  2)查看喷绘制作的质量,及时补救,如需要重新喷绘、调整颜色和加工制作等;

  3)核查现场使用的材料是否真实;

  4)工程预期是否按预期施工;

  5)施工人员是否全部到位,对接施工负责人;

  6)高规格的场地方可能需要施工人员的身份证和照片方可进场;

  7)制作施工物料清单进度表,是否按期完成并确认返工的时间差;

  8)现场可以多准备一点各种颜色的双面胶或透明胶之类的,一些辅助小工具尽量多带。

  接下来就是现场搭建并负责整个活动现场的施工项目完成情况:

  1)运输现场物料的通道入口以及货梯的位置;

  2)定好舞台、主背景板位置,测量前后的间距;

  3)签到背景板、展示区的位置并确认如何摆放;

  4)活动指示牌、活动展架以及横幅的位置;

  5)控制台、灯架以及音响及视频设备的位置;

  6)现场施工人员应注意的安全事项以及活动中不得随意串岗或离岗。

  到这里基本上场地搭建施工搭建工作基本完成了,但是你以为这就够了吗?你还需要充当“检查官”的角色,检查容易出现问题的环节,例如:

  1)音响设备搭建好之后及时挑选背景音乐;

  2)接收主办方提供的客户资料,如:礼品袋、资料等等;

  3)将活动中所需的资料存放在某一个地方进行统一管理分配;

  4)检查活动当中所需的道具;

  5)所有物料的.画面、摆放位置是否正确;

  6)嘉宾进会场路线上是否有杂物或者地毯有瑕疵的地方;

  7)检查出问题应及时纠正。

  02 活动彩排

  1)首先确认所有的彩排人员是否全部到位;

  2)确认舞美灯光、音响设备是否调试到位;

  3)确认礼仪、演艺人员、摄影摄像、主持人到达时间,活动前需要进行面对面沟通;

  4)确定VIP嘉宾名单无误;如有改动及时和主持人沟通到位;

  5)确认演讲台上的桌花和摆放是否到位;

  6)最后检查一下会场地面是否保持清洁。

  活动彩排流程完成之后可以放松下,或者找个没人的地方稍微睡一会,接下来就是坐等活动开始啦!

  03 活动管理

  会前:

  1)安排礼仪、工作人员负责嘉宾签到环节;

  2)安排专门人员接待VIP嘉宾,(具体可以和客户沟通);

  3)安排礼仪给VIP嘉宾佩戴胸花;

  4)安排礼仪人员引导嘉宾入场就座;

  会中:

  1)安排工作人员为嘉宾开门关门;

  2)活动开始前,和所有工作人员提前五分钟进行确认;

  3)灯光show走起、音乐走起,主持人上场;

  4)会中各个环节应安排各工作人员把控,启动仪式需要礼仪协助;

  5)安排摄影摄像人员在会场四周随时拍照或摄影;

  会后:

  1)VIP嘉宾离场时,安排专门按电梯或者有专车接送;

  2)嘉宾全部离开场地之后,就开始撤展,并嘱咐施工人员注意安全;

  3)与场地方进行场地费用结算,以及其他产生的费用;

  4)提醒客户余下的资料是否要打包带走;

  5)最后带回自家的物资,并检查是否有遗留之物;

  04 费用清单

  每场公关活动结束后都需要有一份详细的费用清单,一般会后的费用清单包括以下三种:

  1)活动尾款催收;

  2)演艺人员费用;

  3)物料制作费用;

  为了做到活动成本的精准度,尽可能地把所有的成本都计算在内。在这个过程中,你会发现有很多意外产生的费用都要纳入到成本中,要注意不断更新成本表,根据变化增减相关项目产出的费用。

  05 活动总结

  活动公司学会做会后总结很关键,并不是活动做完了就不管不问,而且需要收集一些活动后的客户反馈数据,为下次活动积累宝贵的经验,同样的错误决不能出现在下次活动身上。

  1)收集活动的拍摄照片和视频;

  2)提交客户满意度调查表,并抄送给上级领导;

  3)媒体新闻通稿的收集。整理归档发给客户;

  4)结算活动尾款费用;

  5)针对此次活动进行活动总结;

  根据墨菲定律“任何事都没有表面看起来那么简单,会出错的事总会出错,如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生”,基于这点用于在公关活动当中是最好的活动执行警钟。 

公关活动策划14

  一、活动主题

  万名大学生与“xx牙膏”为您服务。说明:主题的拟定应言简意赅,并易于被公众理解、记忆。本次活动将素有“天之骄予”之称的大学生与高科技产品“xx牙膏”联系起来,

  体现“xx牙膏”的质量与品位。

  二、活动目标

  通过大学生的宣传及上门服务,在全国各城市宣传,普及、提高xx牙膏的知名度,增进消费者对xx牙膏的品牌、特性、功能以及价格的了解;并通过后续的公关活动,树立xx公司

  尊重科学,关心青年学生身体健康,积极服务于社会的企业形象,提高XX公司的美誉度。

  说明:活动目标既应与企业总体目标相一致,又应能够体现某次活动的具体特点。简言之,活动目标应是企业总体目标在某次活动中的具体体现。

  三、综合分析

  (一)企业概况(略)

  (二)产品简介

  xx牙膏是全天然生物型牙膏,内含丰富的天然生物活性物质丝肽及表皮生长因子(该项发现获1986年诺贝尔生理学医学奖),可直接为口腔黏膜吸收,能促进细胞新陈代谢,

  集洁齿、治疗、营养三种功能为一体,有药物牙膏之功效,无药物牙膏之副作用。

  (三)市场分析

  xx牙膏目前年生产量为800万支,其中xx市场占总销量的32%:xx公司现已陆续在xx等70个大中城市设立了销售网点。

  (四)消费者分析

  xx牙膏是第三代产品,它的价格约是其他牙膏的一倍,其潜在消费者主要是城市居民中收入和文化程度较高者。

  说明:在单个活动的策划书中,综合分析可以略去,但策划者必须对上述企业、产品、市场、消费者四个方面的情况有较深入的了解,否则策划就难免不切实际。

  四、基本活动程序

  (一)选择20xx年4月16日为“xx牙膏直销日”,并落实该活动于同日在xx等十大城市举行。

  (二)20xx年前后。派人与上述十大城市的大学联络,每校落实参加直销活动的大学生700~1300名;其中,xx等有条件的城市同时组织人数在200~300人的`大学生白行车

  宣传队。每个城市有一支队伍。

  (三)20xx年4月16日9时,各城市大学生自行车队沿拟定线路作“闹市行”,沿途向市民散发xx牙膏宣传品;同时,参加直销活动的大学生将走进千家万户进行宣传和直销活动。

  (四)在直销活动结束后一个月内,xx公司将在xx大学举办一台音乐晚会,并赠送公关书籍500本。

  五、传播与沟通方案

  (一)在活动进行的前一天,在xx市的《xx报》与xx市的《xx报·周末版》上刊登宣传广告。

  (二)预先与xx电视台、《xx报》等媒体联系,争取在活动后开始陆续报道新闻。

  (三)由进行宣传和直销的大学生向消费者宣传xx牙膏的基本特性,并散发宣传单。

  (四)由选修公关理论与实务课程的xx大学数百名学生撰写该项活动的个案分析,并择优寄往《xx公关报》、《xx公关导报》等媒体。

  说明:该方案包括通过传播媒介和直销人员的口头沟通两种途径,宣传xx牙膏及此次直销与公关活动。

  六、经费预算

  (一)印制宣传品10万份并制作宣传绶带500条,约0.2万元。

  (二)活动预算的报纸广告费及媒体报道安排费用0.4万元。

  (三)10位销售活动监督、协助人员差旅费,以90元/人计,共900元。

  (四)大学生宣传车队劳务费:xx、xx等城市车队队员共约500人,以10元/人计,共5000元。

  (五)音乐晚会及赠书活动费用:音乐会一场300元,500本公关书籍400元,共700元。

  七、预算效果

  全部活动花费1万至1.2万元,如果活动能安排妥当,达到预期目标,其效果肯定大于用这部分经费进行单纯的广告宣传所带来的效果。

公关活动策划15

  项目背景:

  长沙玛依拉大酒店开业时间20_X年5月,楼高8层,客房总数95间(套)。酒店[1]位于金星大道398号,邻近格林星城、咸嘉湖、长沙市政府、长沙汽车西站,同时去往岳麓山风景区、橘子洲头、世界之窗等景点交通便利,地理位置优越。

  玛依拉大酒店是投资2000多万精心打造的商务型酒店,总面积12180平方米,周围环境幽雅,布局精致,现拥有标准房、行政房供宾客选择,同时配套设有餐厅及商务会议室。

  第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。

  第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。

  第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。

  第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。

  公关目标:

  重塑虹口大酒店品牌形象公关策略;

  (一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道

  公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。

  (二)全面强化公务公共关系,拓展公务市场

  要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。

  (三)在服务中传播,在传播中营销

  基于公务酒店传播的特殊性,虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是“在服务中传播,在传播中营销”,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象;通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高酒店的社会效益和经济效益。

  虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。

  项目实施:

  重塑品牌形象,是虹口大酒店宏观的公关策略,虹口大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。

  (一)发挥自身优势,重塑品牌形象

  虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。

  首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长,让公务客人倍感亲切、舒适。

  其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了广州人的认同。

  虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条:要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里,他们所塑造的绝不仅仅是虹口大酒店的形象,更深层次上,作为广州市政府的接待基地,他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。

  (二)强化自身品质,提升品牌形象

  虹口大酒店人深深认识到,形象的传播,主体是酒店的员工,是酒店的优质服务,因此虹口大酒店首先从强化管理入手,全面实施酒店由商务酒店向公务酒店转型的策略。

  第一、调整酒店管理机制。

  市政府办公厅与总经理邝云弘女士签订了《总经理责任书》,规范了总经理的责、权、利,给了总经理发挥才能的'空间;在此基础上,虹口大酒店坚持以人为本、强化管理,努力建立健全制约机制、竞争机制和激励机制。

  1.在建立完善各项规章制度的同时,实行竞争上岗、考核聘用,彻底砸烂了“铁交椅”,形成“能上能下,能进能出”的用人机制,在员工中树立了强烈的竞争意识和危机感。

  2.实行严格的部门经济考核制,将部门工资总额的提取与部门营业总额、成本、费用挂钩;实行以员工的岗位责任、劳动技能和贡献大小为依据的岗位考核工资制。

  第二、强化员工培训。酒店以全员培训为手段,向员工灌输新的思想观念,并针对公务酒店的市场定位,采取全方位、多层次的培训方式,全面提高员工的政治素质、服务技能和公关意识。1999年,光是由人力资源部组织的公共训练课程就有279个课时,有3350人(次)参与学习;参加各部门组织的专业训练课的员工有17480人(次)。通过培训使全体员工更新了观念,提高了专业技术和服务水平,强化了职业道德,激发了群体意识,增强了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企业形象。

  (三)利用各种途径,宣传品牌形象在总体的形象策略确定后,虹口大酒店推出了一系列的宣传活动:

  第一,选取曾经是广州市市花并被人们誉为英雄花的红棉花作为酒店的形象标志,还选取绿色作为企业形象识别色彩,旨在推行绿色管理,普及环保意识。将富有个性的红棉花与充满生机活力的绿色组合在一起,较好地传递了酒店的信念和追求,有效地宣传了酒店的文化形象,并很快得到了公众的认同。

  第二,虹口大酒店的宣传活动先从内部做起,强化企业形象。酒店在大堂、电梯等公众场所制作了一批有着人情化、个性化的鲜明服务特色的精美宣传画,一方面美化酒店的环境,一方面在潜移默化中让客人接受酒店的品牌形象。酒店还以绿色为基调,以红棉花为标志,设计制作了一系列的宣传品和客用品,反复强调酒店的形象标志,强化酒店的品牌形象。

  第三,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象,在广州地铁沿线投放了以“我在广州有个家”为主题的企业形象广告;还在广九直通车站出口处最醒目的位置上设立了大幅的灯箱广告,让踏进祖国南大门的宾客第一时间就感触到酒店的形象。

  第四,在具有性的报刊《人民日报》和《接待与交际》上,刊载由记者采写的关于酒店新品牌形象策略的系列报导,引起社会的普遍关注和同行的积极呼应,有效地传达了酒店新的经营理念,传播了酒店的品牌形象。

  第五,创刊《虹口大酒店人》报,对内作为企业文化建设的载体之一,积极引导全体员工树立正确的价值观,增强团队意识;对外作为与目标公众沟通交流的渠道,传播企业信息,强化品牌形象。

  (四)参与公务活动,强化品牌形象

  虹口大酒店定位为公务酒店,这就决定了酒店必须主动参与各类公务活动,同时强化与政府部门的长期沟通和合作。于是,争取广州市市委、市政府领导的大力支持成了酒店公务公关的基础。以总经理邝云弘女士为核心的领导集体认为:

  第一,必须创造出一套适合公务活动的服务模式,并为公务活动营造的环境,创造的气氛,把酒店的“舞台”变成公务活动的“舞台”,让公务客人乐于到酒店来组织各项活动。1999年9月24日,广东省五套领导班子成员视察广州市“一年一小变”的成果并在虹口大酒店召开现场办公会;会后,虹口大酒店推出精心制作的,卫生、实惠、可口的公务套餐,并在5分钟内把近二百份套餐全部送到客人手上,让客人在20分钟内就餐完毕,有效地节约了就餐时间,受到省、市领导“出品好、服务好、节奏快”的好评。

  第二,要把公务活动当作酒店自己的活动来组织。一年来,虹口大酒店凭借自己公务酒店的身份及与政府各职能部门的良好关系,积极参与公务活动的组织和策划,并主动提供迎送、导游等一系列在酒店区域外的服务,以“主人”的身份为主办单位服务。这种参与和服务,缩短了酒店与主办单位之间的距离,使主办单位与酒店真正成了一家人。

  第三,要把公务活动当作酒店的公关活动来运作。凡有公务活动的场合,就能见到酒店公关部的工作人员、各位主管直至正副总经理,他们不但在现场指挥、协调工作,而且面对面地与客人沟通、交流,直接听取意见和建议。这种面对面的沟通,往往能收到良好的效果,有些棘手的问题往往就在沟通中解决了,下一轮的公务接待也在交流中确定了。

  第四,争取大型公务活动、外事接待是虹口大酒店营销中的一个重大策略。通过努力,一年来,酒店分别接待了省、市人大代表大会、国际龙舟赛、广州地铁开通仪式以及广州国际友好城市“姐妹城市姐妹情”等多项国内国际大型活动,通过这些高规格的大型活动,把酒店的品牌形象传递到国内外,有效地宣传了酒店公务酒店的品牌形象。

  (五)在服务中传播,在传播中营销

  虹口大酒店创建公务酒店品牌形象的一年来,没有投放太多的资金在大众传播媒介上做宣传,而是把传播形象的工作与日常的服务工作融合在一起,在服务中传播。虹口大酒店将有限的资金投入技术改造,投入培训,逐步形成安全、优质、快捷的服务规范,并将这种服务特色推而广之,在酒店推行“顾客完全满意”的概念,象接待政务、公务活动一样接待好每一项商务活动,象接待市长一样接待好每一位客人,努力提升公务酒店品牌形象。

  第一,虹口大酒店采取了一整套与目标公众联系的措施。酒店的VIP客人在入住时会收到一张欢迎卡,离开酒店回到所在地时还会收到一张问候卡;逢年过节酒店的目标公众都会收到来自酒店的问候和祝福;一张小小的贺卡,传达了虹口大酒店人的心意,换来的是客人对酒店的认同感和忠诚感;

  第二,虹口大酒店专门建立了重点客人的生活习惯档案,为这些客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;

  第三,虹口大酒店还设置了专门的机构,组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施,力求使酒店的服务令每一位客人满意。

  第四,虹口大酒店根据新一代公务员的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供上网、手提电脑以及公务咨询等系列服务,为公务员在酒店构造了临时的办公室,方便了公务所需。

  虹口大酒店的品牌形象就是从这样具体、细致、平凡的服务工作中做起来的。

  项目评估:

  虹口大酒店实施公务酒店品牌形象以来,取得了良好的社会效益和经济效益。

  (一)首创公务酒店,实现品牌更新。

  一年来,虹口大酒店在公务酒店这面旗帜下,在政务、公务、会务接待方面做出了人情化、个性化的风格和特色,得到目标公众群的认同和支持,特别是广州市四套班子的公务活动几乎都安排在酒店举行。一年来,酒店完成了400多项接待任务,其中属省市、中央、跨国的重大接待50多项。成功地将公务酒店的品牌形象推向市场,实现了品牌更新。

  (二)在短期内迅速提高了酒店知名度

  公务酒店这一全新品牌的确立,引起社会各界特别是行业内有关人士的高度重视,尤其是在《人民日报》和《接待与交际》杂志刊出《虹口大酒店拓展公务酒店市场》以及采访录《我们正经营中国第一家公务酒店》、《请与我同行——携手共创公务酒店市场》等文章以来,在国内引起强烈的反响。虹口大酒店提出的公务酒店品牌形象的概念及创建公务酒店网络的设想,得到同行和社会各界的关注和呼应。

  (三)有效地拓展了公务酒店的市场

  虹口大酒店积极推行“顾客完全满意”的概念,努力提高服务质量,做出了属于公务酒店的风格和特色,获得了公众的认同。慕名而来的公务客人及外宾大幅增加,1999年共接待了近10万人次,年均开房率较1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市场。

  (四)赢得了良好的经济效益

  推行公务酒店品牌形象的一年来,由于形象突出,营销策略得当,虹口大酒店在完成各项接待任务的同时,经济效益大幅攀升。1999年营业利润达2065万元,与1998年相比,提高率高达513%,创造了良好的经济效益。

  (五)营造了良好的公共关系

  随着虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公务酒店形象的被认同,特别是公务酒店品牌含金量的提高,酒店不但赢得了公众的理解和认同,取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。去年,虹口大酒店在广州市政府、越秀区政府以及城建、供电、人防等诸多部门的支持下,拆除了大门口与相邻的儿童公园之间的围墙,设置了专门通道让客人直接到公园里散步,达到了绿色资源共享的目的,圆了虹口大客的用餐及商务活动提供了便利。由于市场竞争和地理位置的影响,酒店的经营一直难以打开局面,本酒店公关部一致分析决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。

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