活动营销策划（通用）

活动营销策划

更新时间：2023-09-01 15:09:17

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活动营销策划（通用）

活动营销策划篇1

　　一活动总体方案

　　(一) 活动简介

　　本次活动是就主办方提供的产品或参赛者自行设计的产品进行营销策划，参赛者要求以组队的形式参加。比赛共分为初赛复赛决赛三个阶段。初赛于三月下旬举行，采用提交市场调查方案的形式，在经过专家评委的评定后，决出六支参赛队伍，经过复赛的角逐，决出四支参赛队伍进行决赛。在决赛所有环节之后，评出营销之星策划大赛的冠军亚军季军以及特别鼓励奖。

　　（二）活动目的

　　在竞争如此激烈的今天，描绘出一幅自己事业的宏伟蓝图，展示自己的风采，是每一个大学生的梦想。为了进一步活跃校园文化氛围，激发同学们的营销潜力，展示同学们的自我风采，我们特举办本次活动。通过本次实践性很强的活动，首先为同学们提供理论知识的培训，然后让大家在实践中体验营销，体验团队合作的精神，学习风险决策，分析消费心理……成就我们未来的“营销之星”！

　　（三）活动主题

　　营销之星策划大赛——策划你的梦想，享受梦想之火与实践之光碰撞的激情

　　（四）活动主办承办方

　　主办：共青团黄山学院委员会黄山学院经济管理学院

　　承办：黄山学院营销协会

　　（五）活动面向对象

　　黄山学院在校的本专科生

　　二赛事具体方案

　　（1）大赛章程

　　第一章营销之星策划大赛是由校团委、经济管理学院主办，营销协会承办的比赛活动，每学年举办一次

　　第二章比赛目的旨在传播营销理念，激发广大同学的营销潜能，为同学们提供一个展示自己才华的舞台

　　第三章比赛本着公开透明的原则，由主办方进行全程监督，专家组进行全程的评判，对于比赛中出现的弄虚作假行为，一律取消比赛资格。

　　第四章对于比赛获奖的队伍，由校团委和经济管理学院联合颁发证书以及相应的奖金礼品，并向全校公布。

　　第五章比赛基本方式：对主办方提供的产品或自行设计的产品进行营销方案的设计，要求参赛者以组队的形式的参加，每队要求3～5人。

　　第六章专家组职责：在评审规则的基础上制定评审细则，审看参赛作品及其演示，对参赛选手进行提问，确定比赛名次。

　　第七章比赛设立执行委员会，由营销协会会长及各部部长组成，人数要求在10～12人，执行委员会下设秘书处、财务组、赛事组、宣传组、后勤组。

　　（二）赛程安排

　　1比赛内容

　　方案：参赛选手选用组办方提供的产品，进行营销策划。

　　2比赛过程

　　报名时间：3月16号~3月19号

　　初赛：参赛选手在规定时间内递交市场调查研究报告，由专家组进行评审，确定复赛名单。

　　复赛：参赛选手根据市场调查研究报告，为产品写出营销策划书，递交专家组评审，根据评审结果决出四支参赛队伍进行决赛。

　　决赛：选手采用幻灯片形式，演示自己的营销策划书，在演示完之后，由专家组就策划书的'内容进行提问，并进行现场打分，最终决出比赛名次。

　　3比赛时间 3。22~~4。12

　　（三）活动组织安排

　　1大赛执行委员会负责活动的统筹规划。

　　2财务部：对于活动过程中的财务问题进行预算，并报由大赛执行委员会审议，在比赛结束后将活动的将财务的开支情况进行公开。

　　3实践部：对于本次活动的人事组织安排负责，并且负责决赛现场的后勤服务。

　　4宣传部：在比赛前期做好关于本次比赛的宣传活动，包括海报的张贴，参赛人员的通知。在活动后期，要及时把比赛的相关结果予以公布。

　　5策划部：对于活动要做总体的策划，并协助各部门工作，确保策划的可实施性。

　　6外联部：积极为本次活动寻找赞助商，在活动过程中保持与赞助商的沟通，在活动结束后，及时将有关信息反馈给赞助商。

　　三活动经费预算

　　前期：宣传海报：15*20=300

　　报名表、大赛宣传单50元

　　中期：宣传海报：2*20=40

　　后期：横幅：7*50=350

　　宣传海报：2*20=40

　　现场布置：50

　　荣誉证书：40

　　共计：860元

　　四．活动的可实施性

　　1，本次活动有很强的学术性和专业性，能够和好的凸显协会特色，得到了校团委及社联会的大力支持。

　　2，经济管理学院作为本次活动的主办方之一为本次活动专业性提供保障，本次活动的专家组由经济管理学院市场营销教研组老师组成。

　　3，营销协会作为一个蓬勃向上的社团，总是在不断创新和挑战中茁壮成长，我们在以往的活动中积累了丰富的经验，在加上我们这个团体成员工作的热情，相信我们能够把本次活动举办的圆满成功。

　　4，在举办活动之前，我们邀请专业老师为大家提供理论知识的培训，同时就广大同学的参与本次活动的兴趣进行了调查，多数人表示在时间允许、活动组织有序的情况下还是很愿意参加的。

　　五结束语

　　在此，我们向上级领导承诺，我们一定认真组织这次活动，不辜负领导的期望！预祝本次活动圆满成功！

　　附录一宣传方案

　　附录二作品要求

　　附录三评判标准

　　附录四赞助商宣传策划方案

　　附录五培训方案

活动营销策划篇2

　　一、市场调查及分析

　　为了更好的了解我们的目标市场及制定出最适合的营销策略，我们进行了一系列的市场调查活动，包括：在校内随机进行100份问卷调查;调查学校已有的书店的图书销售情况;走访老师和同学等等，代理市场开拓营销策划书。我们的调查结果及分析如下：

　　1.现象

　　据调查，暨南大学珠海学院学生总人数约为5600人，其中约有3600名内招生，20xx名外招生，内外招比例为9：5。侨校是暨大的特点，而外招生消费水平高，购买力强，因而我们将比其他高校多拥有一个特别的市场。大家可以由图表看出，外招生购买最多的书籍类型为期刊杂志和漫画小说，分别占56%和30%，相对而言，内招生的购买重点在于教材教辅类，占45%。但是共同存在的问题是总比高达75%的学生购书金额不足50元。

　　2.分析

　　由以上的现象可以看出，暨大学生的购买潜力是巨大的，也非常值得文华书城去开发的。由右图我们可以看到，无论是内招还是外招，都比较喜欢亲自前往书城挑书(占75%)，但由于文华书城离我校较远，所以有46%的同学觉得购书不方便。另外，部分学生觉得以原价买书价钱较高(占34%)，从而导致了购书消费金额偏低，购买欲差的.现象。因此我们认为，文华书城的校园代理的存在是十分必要的，而校园代理凭借价格优势和良好的送货服务也必定能很好的开发校园市场。

　　3.结论

　　通过对市场的调查与分析及对学校政策的了解，我们注意到有以下几个值得关注的地方：第一，大部分的同学都认为买书不便及书价偏高，作为代理，降价及送货是我们的优势所在; 第二，大部分的同学在课余时间都喜欢上网浏览和到北门各茶餐厅就餐，因此，在网上进行宣传和与北门各茶餐厅合作是我们扩大宣传的两个重要途径;第三，学校对学生做兼职方面限制较多，不允许学生公开做宣传代理活动，而且同学们对待一般传单的态度都较为冷淡，所以我们将以建立读书协会、改善传单等方式提高宣传效力(详情请看销售策略)。

　　二、竞争分析

　　通过调查，我们发现学校附近几乎没有书店或报亭，而主要的竞争对手是校园书店。校园书店凭借着地源优势在校内购书市场中占有较大份额，但是该书店存在许多不足之处，例如：书籍品种过于单一，漫画小说较为陈旧，杂志报刊更新速度慢、品种不齐全，所有书籍均为原价出售毫无价格优势可言……相比之下校园代理的优势是显而易见的，所以只要宣传到位，业务展开后，我们完全有信心获得校园的大部分市场。

活动营销策划篇3

　　一、课程性质及任务

　　本课程是汽车营销专业的一门专业课，属专业考查课，通过对本课程的学习，对于学生掌握实际工作汽车服务企业汽营销活动策划的.技能提高具有重要作用。本课程的先导课为《汽车应用材料》、《汽车服务企业管理》。

　　二、教学基本要求

　　通过本课程的学习，使学生对汽车服务企业营销活动策划流程有更深一步的了解和掌握，本课程，要求学生掌握汽车服务企业汽车营销策划的理论和方法，学习和运用现代化营销知识对汽车营销策划活动进行系统论述，实现理论教学与企业岗位无缝对接。

　　三、教学内容学时分配及要求

　　(一)、教学内容学时分配表

　　（二）、教学内容及要求（黑体五号）

　　第一章汽车营销

　　授课学时：4学时

　　【理论讲授内容】

　　理论学时：4学时

　　掌握：汽车营销的战略发展趋势。

　　熟悉：市场对汽车营销的影响。

　　了解：汽车营销的'观念变化。

　　1.1 市场营销基本概念

　　1.2 汽车营销环境分析

　　1.3 汽车营销战略

　　1.4 营销市场调研

　　【教学方法与手段】

　　通过PPT课件讲授本章节知识点和技能案例引导课堂讨论

　　PPT演示、引导法教学、讨论分析

　　【讨论与作业】

　　1. 什么是市场营销？ 2. 什么是汽车市场？ 3. 汽车营销发展的战略是什么？ 4. 如何做好汽车营销的市场调研？

　　第二章汽车营销产品策划

　　授课学时：4学时

　　【理论讲授内容】

　　理论学时4学时

　　掌握：掌握汽车营销产品策划方案的设计步骤。

　　熟悉：汽车营销产品寿命和策略。

　　了解：了解汽车营销产品策划的概念和。

　　2.1 汽车营销产品概述

　　2.2 汽车产品寿命周期及策略

　　2.3 汽车新产品开发策略

　　2.4 汽车产品组合选择与策划

　　【教学方法与手段】

　　通过PPT课件讲授本章节知识点和技能案例引导课堂讨论

　　PPT演示、引导法教学、讨论分析

　　【讨论与作业】

　　1.请写出汽车营销产品策划内容编制流程

　　2.针对小组选定车型，写出汽车营销产品策划大纲

　　第三章汽车营销品牌策划

　　授课学时：4学时

　　【理论讲授内容】

　　理论学时：4学时

　　掌握：掌握汽车营销品牌策划方案的设计步骤。

　　熟悉：汽车营销汽车品牌战略和品牌策划。

　　了解：汽车品牌概念与汽车文化。

　　3.1 汽车品牌概述

　　3.2 汽车品牌与汽车文化

　　3.3 汽车品牌战略与品牌策划

　　3.4 案例与分析

　　【教学方法与手段】

　　通过PPT课件讲授本章节知识点和技能案例引导

　　课堂讨论

　　PPT演示、引导法教学、讨论分析

　　【讨论与作业】

　　1.什么汽车品牌？

　　2. 什么是汽车文化？

　　3. 写出汽车营销品牌策划战略和大纲

　　第四章汽车营销定价策划

　　授课学时：4学时

　　【理论讲授内容】

　　理论学时：4学时

　　掌握：汽车市场细分、汽车目标市场选择及汽车市场定位的'方法。

　　熟悉：学习汽车市场细分、汽车目标市场及市场定位等相关内容。

　　了解：汽车产品定价概述及组成。

　　4.1 汽车产品定价概述

　　4.2 汽车产品价格的组成

　　4.3 汽车产品定价策划

　　4.4 案例与分析

　　【教学方法与手段】

　　通过PPT课件讲授本章节知识点和技能案例引导课堂讨论

　　PPT演示、引导法教学、讨论分析

　　【讨论与作业】

　　1. 什么是汽车产品定价？

　　2. 汽车产品价格的组成包括哪几部分？

　　3. 写出汽车产品定价策划大纲。

　　第五章汽车销售渠道策划

　　授课学时：4学时

　　【理论讲授内容】

　　理论学时：4学时

　　掌握：汽车销售渠道策划的设计步骤。

　　熟悉：汽车销售渠道策划的'选择和模式。

　　了解：汽车销售渠道策划概述。

　　5.1 汽车销售渠道概述

　　5.2 汽车销售渠道模式

　　5.3 汽车销售渠道选择与策划

　　5.4案例与分析

　　【教学方法与手段】

　　通过PPT课件讲授本章节知识点和技能案例引导课堂讨论

　　PPT演示、引导法教学、讨论分析

　　【讨论与作业】

　　1.什么是汽车销售渠道策划？

　　2. 汽车销售渠道策划的模式有哪些？

　　3. 写出销售渠道策划大纲。

　　第六章汽车促销策划

　　授课学时：4学时

　　【理论讲授内容】 理论学时：4学时

　　掌握：汽车营销促销方式选择与策划的设计步骤。

　　熟悉：汽车销售渠道模式。

　　了解：汽车销售渠道概述。

　　6.1 汽车促销概述

　　6.2 汽车产品促销方式

　　6.3 汽车营销促销方式选择与策划

　　6.4案例与分析

　　【教学方法与手段】

　　通过PPT课件讲授本章节知识点和技能案例引导课堂讨论

　　PPT演示、引导法教学、讨论分析

　　【讨论与作业】

　　1.什么是汽车促销策划？

　　2. 汽车产品促销方式有哪些？

　　3. 汽车营销促销方式选择与策划的设计步骤是什么？

活动营销策划篇4

　　一、活动基本情况

　　(一)活动名称

　　恋爱可贵，单身无罪，XX伴你度双十一

　　(二)活动主题现场抽奖活动

　　(三)活动时间年11月11日

　　(四)活动地点 XXX店

　　(五)活动对象上网顾客

　　(六)活动背景

　　恋爱可贵，单身无罪。针对无处可去的“单身狗”，XX愿意陪你度过这个“光棍节”，给“您”提供一个安逸舒适的.好去处,更有抽奖活动领取奖励。

　　二、活动主要内容活动一：单身现场抽奖

　　(一)抽奖时间：11月11日10:00— (二)抽奖资格：单身

　　(三)抽奖模式：在工作人员监督下从前台抽奖箱里面抽出纸条，按照纸条说明给以奖励。

　　(四)奖励设置：会员店：

　　1、免费网费5元。2、免费网费10元。3、免费网费50元。4、价值10元饮料一杯。5、谢谢参与。

　　抽奖比例：设为20:10:1:19:50(100个纸条)，中奖概率50%。非会员店

　　1、赠5元饮料一杯。2、赠6-10元饮料一杯。3、赠11-15元饮料一杯。4、谢谢参与。

　　抽奖比例：设为20:15:15:50(100纸条)，中奖概率50%。

　　(五)抽奖流程：顾客抽奖——工作人员确认奖励——销毁纸条——兑换奖励——记录——摇晃抽奖箱——第二轮开始

　　备注：100次抽奖机会，先到先得，抽完即活动结束。每中奖顾客，广播播报。

　　活动二：情侣上网送套餐

　　(一)活动时间：11月11日10:00—24:00 (二)活动资格：情侣

　　(三)套餐模式：赠送两杯饮料和两份套餐。

　　备注：20份套餐(10对情侣)，先到先得，送完即止。

　　三、活动目的意义

　　(一)维护老顾客感情，增加新顾客数量，丰富上网消费者的业余生活。 (二)丰富网咖单一上网的消费模式，提高网咖知名度，推广网咖品牌效应，吸引更多上网客户。

　　四、宣传

　　(一)前期宣传：前台收银、吧台A4贴纸、网咖顾客微信群等。 (二)现场宣传：抽奖箱、吧台A4纸、收银和现场工作人员宣传。九、活动执行 (一)时间流程

　　(二)人员分工

　　(三)现场流程(11月11日)

　　十、经费预算(按一家店计算) 会员店

　　非会员店

活动营销策划篇5

　　一、主办单位：

　　湖南雨露商贸有限公司

　　承办单位：中南大学市场营销协会

　　协办单位：172校园活动网、大学生精英论坛

　　二、活动时间：4月15日-5月9日

　　三、活动意义

　　1、为湖南各高校的学子创造更多的理论与践相结合的机会，让更多的湖湘学子在此次营销大赛中通过演讲、销售、团队合作等方式挑战自我、营销自我、提高自我;

　　2、参赛高校多，可很好的为各个社团在整个长沙扩大影响力，建立好自己的品牌活动。展示协会的实力，树立好协会在各商家心中的良好形象。

　　3、加强各大高校协会之间的联系，建立好我们营销协会的交流平台。

　　4、让人了解“朝慕思”品牌，展示“朝慕思”的形象，扩大“朝慕思”的影响力及知名度;

　　5、为大学生及“朝慕思”企业搭建桥梁，为应届生大学生创造新的就业机会，为企业选拔人才、储备人才。

　　四、比赛流程策划

　　此次营销大赛的比赛时间为4月15日至5月9日，分为报名宣传、初赛、复赛、决赛四个阶段。

　　1、报名宣传

　　u时间：4月15日--4月22日

　　u地点：由各大赛区现场报名点

　　u负责人：各赛区委员

　　u要求：

　　1)填写报名表

　　2)到172校园活动网上上传团队相片和基本资料

　　2、初赛

　　时间：4月13日至4月19日

　　地点：各赛区即各个高校

　　参赛人员：所有参加报名团队

　　负责人：各赛区委员

　　比赛方式：

　　①、了解“朝慕思”。参赛团队就自己采集的有关资料谈谈对“朝慕思”的了解。此环节的比赛方式及规则由各赛区自己制定，表现形式自由。

　　②、营销实战。参赛团队对赛委会提供的产品进行销售，时间为两天，各赛区委员负责统筹管理，评分以销售额为标。

　　3、复赛

　　时间：4月20日至4月26日

　　地点：长沙市区

　　参赛人员：各大赛区前五名队伍

　　负责人：赛委会

　　比赛方式：

　　①、推广“朝慕思”。晋级团队以推广“朝慕思”品牌为主题，用PPT形式做出来，提交给赛委会。然后再由赛委会进行评选。

　　②、挑战“朝慕思”。晋级团队就赛委会提供的“朝慕思”产品，在二天时间(4月25日，4月26日)内在长沙市区内进行推广销售。

　　4、决赛：

　　时间：5月9日

　　地点：中南大学民主楼

　　参加人员：复赛产生的15强，整个赛事所有负责人，湖南雨露商贸有限公司代表

　　比赛方式：

　　决赛以及颁奖晚会，由复赛产生的15强以团队表演形式拉现场票，再根据总分决出的冠亚季军颁奖，以及各个奖项的颁奖。

　　五、比赛评分细则

　　初赛：以①、②两个环节总分评出前五名。

　　①环节为占初赛总分的30%;②环节为70%(两个环节都为100分计)

　　初赛总分为(①环节得分)×30%+②每队环节销售总额/最高销售总额×70%

　　各赛区前5强晋级

　　复赛：①环节(PPT创意得分*20%)+②环节(每队销售总额+最高销售总额×100分*30%)+网络投票得分*20%+短信投票得分*30%

　　总分前15名晋级

　　决赛：观众投票得分*30%+短信投票得分*50%+网络投票得分*20%

　　总分前三名分别为冠亚季军.

　　具体评分标准：

　　a.PPT创意评分由赛委会根据满分100分的标准,就PPT的内容,表达,创意综合评分.

　　b.网络投票得分按照满分100分的标准，以网络得票第一名队伍的.得票数为分母，进行折算。网络得票数第一名计100分。

　　参赛队伍网络投票得分=参赛队伍网络得票数/网络得票第一名队伍的得票数×100分。

　　如：第一名得票数为10000票，第二名得票数为8000票，他们的得分分别为：

　　第一名：10000/10000×100分=100分

　　第二名：8000/10000×100分=80分

　　以此类推。

　　c.短信投票得分按照满分100分的标准，以短信得票数第一名队伍的得票数为分母，进行折算。短信得票数第一名计100分。

　　参赛队伍短信投票得分=参赛队伍短信得票数/短信得票第一名队伍的得票数×100分。

　　如：第一名得票数为10000票，第二名得票数为8000票，他们的得分分别为：

　　第一名：10000/10000×100分=100分

　　第二名：8000/10000×100分=80分

　　六、奖项调置

　　(一)决赛奖项：

　　1)冠军团队1支(奖金3000元+“朝慕思”高级聘书)

　　亚军团队1支(奖金1500元+“朝慕思”中级聘书)

　　季军团队1支(奖金1000元+“朝慕思”工作合同意向书)

　　“朝慕思”聘书直接可以到“朝慕思“【湖南雨露商贸有限公司】培训上岗，不需面试、考试。

　　入围决赛团队可获得公司培训实践机会，表现突出者，也可直接进“朝慕思“【湖南雨露商贸有限公司】上岗。

　　2)所有参赛团队在初赛：营销实战环节中的销售利润,50%返还销售团队。

　　3)所有入围复赛：在挑战“朝慕思”环节中，所有推销产品的利润，50%归参赛团队。

　　(二)组织奖项

　　1)最佳组织2名，(各分赛委员中产生)奖金500元

　　突出贡献2名，(赛委员成员中产生)奖金500元

　　2)赛委会各成员都有机会直接到“朝慕思”【湖南雨露商贸有限公司】培训上岗。

　　七、赛事管理：

　　1)设立赛事比赛的各大校区为各大赛区，设立总赛事负责委员会，简称赛委会，赛委会由“朝慕思“一名负责人领导，营销协会若干主要干部和赛区协会负责人组成，整个赛事由赛委会全权负责。

活动营销策划篇6

　　一、前言

　　随着人们生活水平的提高，人们越来越关心自己的身体健康，保健品也日益受到人们的关注，在市面上的保健公司不论品牌还是市场占有率，目前应该是“藏红花保健公司”独占鳌头??然而在20xx年3月却发生了“配方”事件：重庆市民王美玲看到美乐浆广告：“年轻、漂亮、健康就用美乐浆——”因此，她开始买美乐浆喝，但是不久以后，王美玲身体出现不适，前去就医，结果医生诊断为轻微高血压。因为医生分析认为，高血压与其常和美乐浆这种保健品有关系，美乐浆里面的主要成分是川红花，它的主要作用是：活血通经、祛淤、消肿、治痛，不宜长期使用。王美玲的一篇微博更是将美乐浆推上了风口浪尖，并宣称与“年轻、漂亮、健康就用美乐浆——”对簿公堂。4月更多的消费者反映美乐浆有问题，相应的报纸，杂志、新闻争相报道，矛头直指美乐浆配方里面的川红花。

　　由于藏红花保健品公司的巨大知名度与品牌影响力，“配方”事件发生之后，迅速传遍了大江南北，各种各样的谣言与攻击也铺天盖地而来，让“美乐浆”一时间背负着巨大的舆论压力。

　　二、调查分析

　　(一)、优势

　　1、品牌优势

　　作为有70多年保健品历史的藏红花保健品公司，继承了中华千年传统养生文化，同时在现代化生产过程中秉承传统蒸煮工艺，，经由现代科技将本草精华提取、调配及灌注而成，其采用的原料均来源于草本植物，并不包含任何人工合成添加剂。以健康养生为理念以天然植物为原料，更加符合现代人的生活诉求，已经成为消费者日常保健品的主要选择。

　　2、资源和销售渠道优势

　　藏红花的产地主要在西藏和地中海地区，藏红花保健公司在这两个地方都有自己的生产基地，并且有自己的渠道终端力，是让其对手望其项背的主要原因。

　　3、项目优势

　　美乐浆以“健康、保健、绿色”为主要特征的植物型保健品成为目前养生市场上的突出力量，以往年相比，人们的生活已经不再是吃饱、穿暖的基调，越来越多的消费者提高了生活品质，以健康养生为主要目标。正是因为这些原因20xx年美乐浆成为了市场上最畅销的保健品之一，即便是在配方事件发生过后也占有市场38.4%的比例。但是藏红花保健公司要想发展，就必须清除它发展道路上的“绊脚石”。

　　(二)、问题点

　　前一段时间有人声称和了美乐浆得了高血压，后面有更多的消费者声称自己和了过后也有反映不正常，严重影响到美乐浆得品牌形象，消费者对其产品产生了质疑，品牌忠诚度降低，一些地区的经销商要求退货，部分市场下架，销售额大幅度下降，各种各样的谣言与攻击与谣言铺天盖地而来，美乐浆被推上了舆论的风口浪尖。

　　(三)、机会点

　　在事件刚刚发生的时候，公司便邀请权威机构展开调查。经过在总公司抽样检验和市场抽烟检验，在公布调查结果时显示：美乐浆不含有川红花，它的主要成分是藏红花，在市面上存在一些假冒伪劣产品里面的'主要成分是川红花，川红花并不属于保健品，是一种中药，价格比藏红花便宜很多，它的主要功能是活血通经、祛淤、消肿、治痛等，长期服用易产生轻微高血压等症状。

　　在了解此次危机事件不是本公司的主要责任的情况下，本公司马上进行了公关危机处理，希望可以借此重塑公司的形象。

　　三、公关目标

　　本次公关活动的目标：澄清事实，消除顾客疑虑，重塑美乐浆健康、安全形象。

　　四、活动主题

　　生活品质，健康分享。

　　五、公关计划实施

　　为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标，首先我们召开新闻发布会，在发布会上公司的总经理、生产部经理和相关专家将面对记者的提问。然后利用发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传。

　　下面的是具体活动流程：

　　1、将记者按序带入现场，由工作人员为记者媒体分发发布会的相关资料，待企业负责人、相关专家到场后主持人宣布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会临到和嘉宾，藏红花保健公司的相关领导向各位与会记者说明此次发布会的相关背景和目的，针对“配方”事件，由请相关专家发表关于藏红花与川红花的权威声明。并在与会中郑重声明美乐浆是按照国家规定组织生产和经营，根本不存在运用川红花进行生产的问题，让消费者对美乐浆有个全面的认识和了解。

　　2、在与会临到讲解完毕后，发布会进入自由提问阶段由与会记者和部分消费者对美乐浆相关问题进行相关提问。有藏红花保健公司临到和专家对提问进行回答，以消除消费者对企业产品的误解。

　　3、解答完毕后，企业领导向受邀的专家和消费者答谢，由主持人宣布发布会结束。

　　4、中央电视台对新闻发布会进行报道，澄清事实，这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑，并且地方性媒体也会纷纷效仿，为美乐浆做出澄清。于此同时《人民日报》、《南方周末》等权威媒体立即头版刊登相关澄清报道。

　　六、物料筹备

　　会场布置：桌椅、灯光、音响、设备、横幅、海报、剪刀、胶布。

　　七、媒体选择

　　(一)、报纸：《人民日报》、《南方周末》

　　(二)、电台：中央电视台

　　(三)、网络：新浪、搜狐、腾讯、百度

　　八、经费预算

　　(一)、召开记者招待会

　　1、场地租赁(场地、桌椅、灯光、音响设备等)20000元

　　2、场地布置

　　横幅80元、海报500元、共计580元

　　3、人员聘用

　　A、专家20000元

　　B、媒体记者(邀请中央电视台20000元、《南方周末》15000元、《人民日报》10000元，共计45000元

　　C、主持人：3000元

　　D、接送、就餐合计6000元

　　(二)、网络澄清

　　新浪45000元、搜狐30000元、腾讯25000元，共计70000元

　　九、效果评估与期望

　　(一)、对于消费者

　　经过一系列的澄清，心里上会得到一定的慰藉与满足。消费者会逐步恢复对美乐浆得态度，并再次购买从而有助于成为美乐浆得忠实顾客。

　　(二)、政府部门

　　努力澄清事实，政府将会大力自持和帮助美乐浆。

　　(三)、内部员工

　　经过此次事件，内部员工将会形成更强的凝聚力。

　　(四)、总结

　　在一个新的市场环境中，我们不应该将企业危机简单的理解为利益上的冲突，价值观、情感方面的迥异及对抗都有可能是引发企业重大危机的根源。这对企业而言，危机管理的重点或许就应该在完善企业内部管理的同时，认真倾听、追踪公众舆论，并及时对舆论情绪做出反应，第一时间将危机的种子扼杀在萌芽状态。恢复消费者、社会、政府对它的信任。这样不仅可以使品牌形象得以恢复，而且还能够进一步丰满和提升产品的形象。

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活动营销策划04-08