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企业员工手册规章制度
更新时间:2023-05-24 13:24:03
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企业员工手册规章制度

  现如今,很多情况下我们都会接触到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编帮大家整理的企业员工手册规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

企业员工手册规章制度1

  一、人员记录

  1、所有员工必须呈交公司要求查阅的证明文件。

  2、员工入职登记表,必须认真填写,实事求是,确保资料的准确性。

  二、亲友探访及电话

  1、员工在店内及工作时间内,谢绝一切亲友探访。

  2、如非工作需要,各部门员工不应于工作时间内互相探访。

  3、未经部门经理许可,员工不可私自使用公司电话。

  三、制服、工号牌

  1、制服由公司提供,员工应小心保管自己的制服。

  2、员工若因疏忽恶意损坏制服,修补费用由员工全部负担。

  3、所有内外场员工上班时必须佩戴工号牌,工号牌不得转让,如有遗失、损坏应立即前往人事部补领,并付手续费30元。

  四、仪容仪表、礼仪礼节

  1、所有员工必须保持个人外表的清洁整齐。

  2、男员工胡须、头发要经常修饰整齐,头发不过其耳部或衣领。

  3、女员工的头发梳理整齐。长发的款式要按照公司的规定要求执行。

  4、换上制服后,必须检查一遍制服及鞋袜是否整齐清洁,然后到工作岗位报到。

  5、饰物限于手表,订婚或结婚戒指一枚(厨房员工按卫生条例规定不能佩带),不得留长指甲及涂抹指甲油。

  6、所有员工应时常保持微笑及保持身体和口腔清洁,以防体臭及口臭。

  五、公告栏

  1、所有员工必须阅读及遵守在员工公告栏上公布的事项。

  2、员工公告栏由人事部负责管理,未经许可,员工不可在店范围内擅自张贴任何通告。

  3、严禁涂污任何公告栏。

  六、员工储物柜

  1、所有须穿制服的员工都有权使用员工储物柜,储物柜的配给由人事部全权处理。

  2、员工储物柜一经配给,便不能私自转让。一切转让必须向人事部申请办理,如有违反,将受纪律处分。

  3、员工必须保持储物柜清洁、整齐。柜内不准存放食物、饮料及危险品。

  4、人事部免费发给员工一把储物柜钥匙。如有遗失,应向人事部申请补领,并交手续费10元。

  5、员工若忘带钥匙,应向人事部借用。若擅自弄开导致储物柜损坏,则需赔偿,并受纪律处分。

  6、储物柜须保持关闭并锁好。若其中储物有遗失或被盗情况,公司概不负责。

  7、员工不得私自加装锁。

  8、更衣室内不准随意吐痰,乱抛垃圾或做任何有碍卫生之举动。

  9、员工离职时,必须清理储物柜,并把钥匙交还人事部。

  10、如有必要,经公司授权的人员(指人事部、保安部)有权定期或不定期检查

  员工储物柜使用情况及卫生情况。

  七、公共区域

  除指定为客人服务者外,员工不得在客用区域或楼面停留或闲逛。

  八、员工膳食

  1、员工可享用规定的工作餐。

  2、员工就餐,按员工各部门规定的'时间用餐。

  3、公司供应员工在工作时间内的工作餐,员工因加班等原因耽误用餐,由部门主管帮忙打包带回店里用餐。

  九、紧急事故

  1、如有火警发生,无论如何细微都要按照公司公布的防火措施采取行动。

  2、若发现任何可能导致火灾的情况或危险,应立即报告部门主管。

  3、若有人受伤,应立即通知保安人员及值班主管。由值班经理通知有关部门。

  十、防盗窃

  1、员工在店内偷取任何财物,无论属于酒楼,客人或员工,公司将立即给予开除处分。

  2、发现有个别偷盗者混入顾客中作案,要立即向现场主管反映情况,确保安全。

  十一、拾遗

  在店内拾到财物不论贵重与否,一律要立即上交,并做详细记录。

  十二、考勤及假期管理(详见员工管理手册)

  十三、体格检查

  1、正式录用前,受聘人员必须在公司指定的地方接受体格检查,合格者方可办理手续,体格检查费用由受聘人自理。

  2、公司对全体员工和每年进行一次体格检查。对患有传染病者,公司有权视其病情劝其离职休息或调换工作岗位、工种。

  十四、培训

  1、公司所有新员工上岗前均需接受公司培训,第一天由人事部负责培训公司各项规章制度,第二天后各部门组织培训业务,经考核合格后方可上岗进入试用期,试用期从接受培训时计算。

  2、在职人员也须按循环培训以保持和提高服务水准。

  3、公司出资在职培训和外派培训的员工签订培训合同,以保证其在公司工作年限。在培训合同规定期内辞职必须赔偿公司损失。

  4、培训部门建立培训档案,记录培训考核情况,作为奖励、提升的依据。

企业员工手册规章制度2

  办公室工作人员守则

  1、坚决贯彻党的路线、方针、政策,严格遵守国家的法律、法令和规章。

  2、认真学习马列主义、“三个代表”重要思想,学习现代科学文化知识和专业知识,不断提高政治业务素质和工作能力。

  3、牢记全心全意为人民服务的宗旨,为领导工作服务,为机关工作服务,为基层和群众服务。

  4、树立严、细、勤、实、快、准的工作作风,认真负责,一丝不苟,提高办事效率和工作质量。

  5、忠诚老实,襟怀坦白,说真话,办实事,不弄虚作假。

  6、谦虚谨慎,待人接物热情,言谈举止文明。

  7、顾全大局,维护团结,廉洁勤政,大公无私。

  8、遵守纪律,服从管理,积极参加各项集体活动。

  9、严格保守党和国家的秘密以及各项工作秘密。

  办公室工作职责

  椐据校领导的指示,负责起草全校性工作计划、报告、总结、决议和起草或审核以学校名义上报下发的公函文件及其他有关材料。

  协助校领导安排校党委及其会、校长办公会、党政联席会、中层干部会和组织全校性的会议及重要活动,并做好会议记录。

  协助校领导了解、检查学校党群、行政各部门对上级和学校诉指示、会议决议、工作计划等的贯彻执行情况,并提出建议和意见。

  根据校领导的指示,负责组织、协调校内有关单位、部门共同承担的`综合性工作。

  在校领导授权范围内,负责协调学校日常综合性党政事务,以及处理校内有关突发事件。

  协助各单位、部门草拟学校各项规章制度,提请校党委及其会,校长办公会讨论批准,颁发执行。

  办公室工作人员守则、办公室管理规定及_办公室工作职责办公室工作人员守则、办公室管理规定及_办公室工作职责负责机要收发、传阅、借阅、管理工作,负责学校印信管理工作。

  负责学校信息工作,组织编写学校《年鉴》、《大事记》编发《情况通报》和《领导参阅》。

  负责学校作息时间的调整,节假日的放假安排以及节假日、特殊时期的值班安排。

  负责学校党政工作方面的接待和来信来访的处理工作。

  负责全校综合统计工作。

  负责档案馆工作。

  负责居委会工作。

  负责学校文印室的管理工作。

  负责学校机关办公用房调整和会议室的管理及使用。

  负责学校董事会秘书处工作和校友会联络工作。

  负责学校招待费、行政用车费、行政办公费、通讯费、机关差旅费的管理工作。

  负责学校内部收费管理工作。

  负责学校校务公开工作。

  做好为领导和基层服务的各项工作。

  办公室管理规定

  办公室机要规定:

  ⑴、办公桌上不准摆放机要文件和布控图表;

  ⑵、墙面上不准无遮挡暴露紧急事件工作流程图和处理程序;⑶、机要文件的草稿纸应立即销毁,不准乱丢;

  ⑷、各类记录本不准乱放,一律置于文件柜内固定地方;⑸、未经允许不准在办公室内翻动办公用品和各种文件;⑹、所有部门或公司公文、质量管理文件、专用图表等严禁外借;⑺、未经部门同意,任何人严禁将所有的机要文件及其复印件带回家。

  办公室纪律规定:

  ⑴、不准在工作时间内吸烟、不准闲谈、不准看书报;⑵、任何人不准在工作时间内在办公室接待亲朋好友;

  ⑶、不准把衣物搭在椅背上,私人衣物、物件等全部存放在衣柜中;⑷、办公桌上不准置放食物以及带有包装的饮料等;⑸、各类商品、私人购置物品不准携带进入办公室;⑹、管理人员离开办公室要在白板上注明去向和时限。

  办公室值班人员必须坚守岗位,离开而误事;

  办公室内务管理规定:

  ⑴、办公室卫生由文员负责指派人打扫;

  ⑵、办公室人员必须保持室内清洁、整齐,办公用品摆放有序;

  上所列条款若有违反一律以轻度过失处理(员工守则中已有规定的除外)。

企业员工手册规章制度3

  一、打卡

  1、所有员工必须遵守上下班打卡或者签到点名制度

  2、员工上班时,应换好工作服再打卡

  3、员工下班时,应先打卡再换工作服

  4、员工必须亲自打卡,不允许互相打卡,如有发现者,第一次予以口头警告,并罚款10元;第二次予以书面警告,并罚款20元;第三次予以辞退;

  5、上班和下班未打卡,次日未经主管签字者,没漏打一次,口头警告,罚款5元,当月累计三次者,以书面警告,并罚款10元;

  6、如卡机出现故障时,需由值班店长签字方可生效。

  二、员工注意事项

  1、公司原则上不聘用员工的近亲(如配偶、父母、兄弟姐妹):同单位员工不得谈恋爱;

  2、员工是公司的财富,公司将根据工作需要和员工具体情况决定员工必须的培训课程,包括上岗前的培训,平时非工作时间安排的培训;

  3、员工本人要求调动部门、工种的,应首先向所在的部门负责人提出申请,而不应直接与其他部门接洽;

  4、爱护公司财产,保养、管理好归自己使用的各类用品和设备,不允许将公司的设备、工具、物品等公司财产用于个人,不得私自转让他人使用。

  5、对公司的快讯,不得私自挪用,不得乱涂、乱画、乱丢;公司赠品应当视同商品,不得私自挪用或不按规定擅自赠送;

  6、每个员工都应妥善保管公司交给的任何场所的钥匙,不得擅自复制,不得借给他人;遗失钥匙,应立即报告直接主管或人事部,公司分发的制服和其他物品,离职时同钥匙一起交还给人事部;除正常损耗外,损毁费用将由员工支付;

  7、员工号牌如遗失,应及时通知人事部,人事部将补发号牌,并收取补证费用5元,号牌必须佩戴于左胸前;

  8、员工应避免携带大量现金和贵重物品上班;不得携带私人物品进卖场,所有私人物品必须存放在公司规定的更衣柜里,并需自付保管责任;

  9、员工如发现内盗,可直接向店值班或防损部(主管及内保)报告,如情况属实,将给予该员工500元奖金,对偷窃员工公司将扣除全月工资及奖金,并将所盗物品以十倍价格购买,并在该员工档案上记录备案,对举报者公司将做到绝对保密;

  10、员工在公司场所(包括卖场)内拾到物品,或收到由顾客交来的.拾到物品时,须立即给予部门主管,由部门主管转交防损部并记录在案,同时广播通知失主;若失主向员工询问遗失物品时可指示失主去防损部查询。所有遗失的物品将由保安部保存,并由保安部负责处理;员工若有任何隐藏失物不报的行为将按偷窃行为处理;

  11、对主管工作安排不得顶或故意违抗;

  12、员工必须严格遵守公司规定的作息时间,不得迟到、早退,上班时不得随意串岗、离岗,有事离开须向主管报告;不得与同事嬉戏打闹,与顾客发生争吵:员工下班后或休假期间,不得无故在公司逗留。禁止在公司场所内酗酒、赌博;

  13、随时维持卖场商品、或加几个包干区的清洁;

  14、不准在卖场内吃食品,喝饮料,动用或使用卖场内的商品;

  15、员工(促销员和厂家进店人员)购物时,必须在早班下班后才能购物,不准在工作时间购物或将所购商品存放于服务台,员工不得私自扣留畅销商品;

  16、快下班时不要催促顾客,不可有任何准备下班的动作,不要在顾客面前表现出一副急躁不安,走来走去的样子,要以愉快的心情欢送顾客。

企业员工手册规章制度4

  第一章总则

  第一条为贯彻落实国家《安全法》,增强员工的自我保护意识,规范员工日常工作行为,妥善处理各种意外突发事件,使员工能够及

  时有效地做好防护工作,确保公司和员工的财产及人身安全,有效防范各类事故的发生,特制定本守则。

  第二条“安全生产、人人有责”。所有员工必须认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的安全生产方针和国家有关的法律、法规。掌握本岗位所需要的安全生产知识,严格遵守各项安全生产管理制度和安全技术操作规程,消除事故隐患和不安全因素,确保安全生产有效进行。

  第三条本守则适用于本公司全体员工(包括其他各类员工和实习生等)。

  第二章员工安全职责

  第四条安全生产人人有责,公司员工必须在各自的岗位上,认真履行安全职责,不违反劳动纪律,不违章作业,对本岗位的.安全生产负直接责任。其职责如下:

  (一)认真学习和贯彻执行公司有关安全生产的指示、规定和安全规程,熟练掌握本岗位操作规程;积极参加各项安全生产活动,自觉接受安全教育、培训及考核。认真履行岗位安全生产职责,确保安全生产。

  (二)认真执行岗位责任制,接受安全指导,在作业中切实做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害;有权拒绝违章指挥和制止他人违章作业,发现危急征兆,应主动采取措施,当危及员工人身安全时,可先撤离岗位,并向负责人报告。

  (三)上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品,正确使用和妥善保管生产设备、安全防护设施及劳动防护用具,保持作业环境整洁,搞好文明生产。

  (四)上班要集中精力搞好安全生产,平稳操作,严格遵守劳动纪律和操作规程,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;加强巡回检查及时发现和消除事故隐患,自己不能处理的应立即报告负责人。

  (五)积极参加公司的各种安全活动和事故应急预案演练。提出有关安全生产的合理化建议。

  (六)正确分析、判断和处理各种事故苗头,把事故消灭在萌芽状态。在发生事故时,及时地如实向上级报告,按事故预案正确处理,并保护现场,做好详细记录。

  第三章安全要求及常识

  第五条公司新进员工必须接受入职安全教育,牢固树立安全防护意识。员工在生产过程中应采用健康和安全的工作方式,确保自己和他人的安全。严禁冒险、疲劳作业。操作前,根据各自的岗位要求应认真检查与自已岗位相关的设备和工作场地等,排除不安全因素,确保安全生产。

  第六条对岗位工种需持证操作的,应经有关部门批准,并经培训考试合格后方可上岗。

  第七条公司应在办公区域内配备灭火器等消防器材,员工应参加每年的消防演习,并应知应会各类常用灭火器的使用方法。

企业员工手册规章制度5

  一、一般过失(A类过失每次处罚2~5元) (一般过失给予员工口头警告,并要求员工在过失单上签字确认后,存入人事档案)

  1、上班穿无带凉鞋,靴子;

  2、个人卫生不佳,工作服上有明显污迹或不整齐;

  3、员工指甲过长或指甲里特别脏(个别指甲留长也不允许);

  4、留怪发型,头发凌乱;

  5、男员工头发过耳,女员工头发过肩没有梳起;

  6、吃饭超过规定时间10分钟以内,没有按时返回工作岗位;

  7、上班时间未按要求佩戴工牌;

  8、随地吐痰,当众挖鼻孔,掏耳朵;

  9、男员工戴奇异饰物;

  10、生鲜部员工戴戒指,涂指甲油;

  11、当众嚼口香糖;

  12、当月迟到或早退一次{按规定,晚到5分钟以内为迟到,30分钟以上为旷工}

  二、轻度过失(B类过失小过5~10次)

  (按照规定填写过失单,并处以20元或以上罚款,存入人事档案)

  1、当月累计迟到、早退两次(含两次)。

  2、代人打卡(或请人代打卡)。

  3、在卖场换装,整理衣物,梳头化妆,照镜子。

  4、站姿不佳,身体松懈懒散,东歪西靠。

  5、吃饭超过规定时间10分钟以上,30分钟以内。

  6、工作时间会友。

  7、上班时间结伴上厕所。

  8、没有按时完成上货,清理、整理仓库。

  9、两次以上(含两次),被口头警告工作不改的。

  10、营业时间在卖场并排勾肩搭背、行走聊天、嘲笑打闹。

  11、1月内有两次一般过失口头警告者。

  三、重度过失(C类过失大过扣20~50元) (按照规定填写过失单,情节严重者扣除相应奖金,计入人事档案)

  1、在卖场聊天,工作时间打瞌睡、睡觉;

  2、在卖场里仍递商品;

  3、旷工1天以上(含1天);

  4、吃饭时间超过规定时间半小时以上,没有按时返回工作岗位;

  5、工作时间擅自离工作岗位、串岗;

  6、未经批准私自调班;

  7、在卖场、库房、更衣室等禁止吸烟的地方的地方吸烟;

  8、工作时间在卖场大声喧哗、叫骂、追逐打闹;

  9、盘点中出现人为重大纰漏的;

  10、在卖场内评论商品的进货渠道、进价、制作过程、质量问题等

  11、无论什么原因,于顾客发生争执的;

  12、在工作期间使用粗俗、污秽、漫骂等有损个人形象、企业形象语言;

  13、工作期间饮酒或酒后上岗的;

  14、工作时间在办公室区大声喧哗、争吵唱歌吃零食,影响办公秩序;

  15、丢失重要单据;

  16、故意隐瞒事实,弄虚作假,造成重大损失或恶劣影响的;

  17、经核实使用虚假病假条;

  18、违反工作程序;

  19、擅自改变商品价格;

  20、没有按照采购部的.商品清单订货;

  21、擅自改动商品陈列排面;

  22、一个月内迟到、早退累计五次以上(含五次),并扣除当月奖金;

  23、传播内容失实的小道消息,制造谣言(扣除全部奖金);

  24、一个月内两次轻度记录(小过),扣除当月奖金;

  25、主管级以上人员决策失误,影响企业形象和销售业绩(扣除当月奖金);

  四、严重过失(D类过失)

  (犯有严重过失者经查实后一律予以除名,并根据情况处以罚款,情节特别严重者移送司法机关处理)

  1、索贿受贿,贪污盗窃,吃拿卡要;

  2、故意毁坏商品及公司财产;

  3、私自将超市商品拿出超市;

  4、拒不执行上级指示,不服从工作安排;

  5、越权行使造成严重后果的;

  6、款共三天以上(含三天);

  7、收银员私拿、留存或代他人留存营业款及结账时少收或不收款;

  8、泄露公司机密的;

  9、打骂顾客,造成不好影响的;

  10、严重失职、渎职,给公司造成重大经济损失或造成严重后果的;

  11、未经允许私自将公司机密文件、规章制度等带出公司;

  12、传播小道消息,造成恶劣影响的;

  13、触犯国家刑事;

  14、半年内犯有两次(含两次)重度过失

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