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保洁工作总结
更新时间:2022-08-19 11:17:58
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保洁工作总结15篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起认真地写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的保洁工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

保洁工作总结1

  本人自入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责xx日常保洁、定期消毒、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下。

  一、开荒工作

  工作伊始,面临的工作重点是公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。xx系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部xx经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。

  二、日常保洁工作管理

  xx公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有xx和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、个人简历循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。

  同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。

  通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

  三、定期消毒工作

  在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行采购xx,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及xx清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消毒频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了xx车库内蚊虫多的环境问题。

  四、垃圾清运

  随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

  在步入新的一年中我将加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。与xx公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。结合公司规定逐步建立和完善起对xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。

  很荣幸来到xx苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

  做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

  在xx苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

  到xx小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的`每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。

  这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

  这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

保洁工作总结2

  20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

  一;人员管理

  保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。

  二;培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训。使保洁员掌握保洁工作知识,到达公司保洁工作的基本要求。

  在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下。结合工作中的.实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。

  加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训。建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  三;保洁工作模式方面

  在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。

  在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。

  四;保洁工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

  (2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

  (3)完成对新进员工的培训工作。

  (4)完成特约清洁服务。

  (5)完成了配合房开活动的工作。

  五;卫生质量监督方面

  随着ISO9001—20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

  六;工作中存在问题

  1;外围泥土,无法有效的去除。

  2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。

  3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。

  4;在保证卫生贴合标准的状况下,清洁工具的更换配件费用将有必须上升。

  七;20xx年的工作安排;

  1;加强保洁部的培训工作。

  2;安排好保洁部的日常工作。

  3;加强卫生质量检查工作。

  4;加强人员管理工作。

  在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足。清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。

保洁工作总结3

  在公司党政及后勤部的正确领导下,市、区环保局的指导下,我厂始终把安全和环保工作放在首位,狠抓内部保洁等工作,积极主动协调政府环保职能部门和周边村社,完成了环保工作任务,现就今年的工作总结如下。

  一、今年的工作

  (一)领导高度重视,加强环保队伍配置。

  领导高度重视,明确提出“环保是电厂生存的必须,环保无小事”,厂领导多次亲自组织召开环保方面的会议,对75t/h锅炉技改工程和环保上的工作,组织厂的力量下达任务,限期完成。今年专门成立了环保科,负责政策指导和环保管理,对环保车间的人员进行了加强保洁。

  (二)加强管理,努力完成保洁工作任务。

  1.按照市环保局要求,完成了每季度排污资料的申报、全国污染源资料的填报、环保应急预案的编写以及其他各项资料的及时准确填报。及时更新完善相关台账。

  2。配合市环保监测中心、环保运营公司,认真组织,协调相关车间、部门,坚守现场,完成了每季度的节能减排监测和在线数据比对监测。

  3。在线监测管理。烟气在线监测数据,是市环保局实时监控,由于我厂硫设施工艺和煤质硫份高、煤质不稳定的客观原因,造成烟气在线数据波动较大,不能稳定达标。在对线数据管理工作中,厂领导高度重视,多次亲自主持召开关于加强在线数据管理的会议。环保科人员也经常深入现场,了解脱硫设施的运行工况,配合环保运营公司对在线设施的维护,与车间、在线值班人员一起分析数据异常的原因,提出针对措施,尽力保证数据的平稳传输。

  由于南桐地区环保容量有限,周边企业增多,煤质不稳、硫份高,实际SO2排放浓度大大超过排放标准,周边村社投诉多,市监察总队对我厂加强了监管,对我厂进行了突然检查,今年烟气在线数据仍然出现了超标排放现象。近期,厂对车间在线监督人员的力量进行了加强,环保科对数据监督进行指导,对出现的异常及时联系运营公司和设备厂方,及时排除故障。努力保证在线数据的平稳达标。。

  4。在环保建设项目75t/h锅炉技改工程的竣工验收工作上,主动收集、认真填写申报相关资料,积极与市环保局多次汇报联系,对内协调相关科室车间,于10月完成技改工程环保建设项目的监测验收和竣工验收。

  5。按照是环保局要求,今年8月对11号锅炉进行了拆除,10月完成拆除工作,减少了废气排放总量。

  5。完成了在线灰分检测仪辐射安全许可证的申办。由于今年辐射管理规定必须以法人单位申办,我们向公司汇报后,以我厂牵头收集有辐射源的相关二级单位的各项资料,通过多次向是环保局、矿业公司汇报联系,完成了辐射安全许可证的办理。

  6。16号炉新的排污许可证的申办和12、13号炉排污许可证续办工作已完成,12月市环保局对我厂颁发了排污许可证。

  (三)主动沟通,加强协调,促进保洁工作。

  1。在日常的工作中,主动与市、区环保局、在线运营公司沟通,及时汇报我厂出现的环保情况。征求指导工作意见,求得对我厂环保工作的支持和理解。在对我厂的环保例行检查和突击检查上,提出预想,加强了协调,完成了各项检查、抽查工作。

  2。加强与周边村社、政府的沟通。今年参加村社协调会5次,密切配合区环保局、农业局、林业局,协调周边村社,完成了今年的农赔工作。

  正面宣传我厂情况,维护企业形象,努力减少企业与周边村社的矛盾。

  二、存在的问题

  1。煤质不稳、硫份高,烟气在线数据波动大。

  2。对内管理和对外协调需要加强。

  三、整改措施

  1。加强督查管理,对环保设施存在的故障,及时向车间、业务部门提出改进要求。

  2。定期或不定期检查、督促在线设施的运行管理。

  3。对环保突发情况提出预想意见。

  4。认真总结经验教训,改进今后工作。

  四、明年的工作思路

  (一)做好环保宣传保洁工作,树立环保意识。

  1。国家新的.环保政策的要求更加严格,监管加强,以及周边企业的增加和棚户区居民的入住,我厂将面临更加严峻的环保压力。我们必须认清所面临的环保形势,要不定时参加车间的学习,向职工宣讲环保对我厂的重要性,在员工中树立环保意识,一切影响到环保的如烟气的超标、灰、水的外泄等都要严格按要求操作和汇报。

  2。随着全民环保意识的增强,网民的增多,在网络和平面媒体上有针对性的加强我厂的正面报道。维护我厂的企业形象,减小负面影响。

  (二)继续加强环保设施的运行和维护管理,切实做到良好运行,减少环保投诉。

  (三)严格在线数据管理。对外主动与政府环保部门、运营公司、厂家等保持沟通,及时了解政策动向和在线设施维护的新工艺新技术,对内严格在线数据的监督运行管理,确保在线数据的持续稳定达标。

  (四)继续加强协调沟通。继续加强与市、区环保局、环保运营公司等相关部门的沟通协调,完成好政府部门对我厂的检查和指导工作。

  做好排污费的申报工作。掌握排污费征收相关规定,与政府征收部门密切联系,请求对申报工作的指导,在法规范围正确申报。

  加大污染农赔协调力度。密切配合区环保局,林业局,农业局,做好周边村社农赔的协调工作。遵照实事求是的原则,做好解释,力求使我厂的损失降到最少,以国家环保政策为导向,按照厂党政的要求,努力做好明年的环保工作。

保洁工作总结4

  时光荏苒来到x高地物业企业已经一年多了, 首先我要感谢企业领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在企业顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总企业陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。

  “细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

  纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的.基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

  在企业明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。

  我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到企业,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为企业、为自己做出成绩。

  一、工作中的不足

  1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给企业收取物业费带来了一定的影响。

  2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。

  3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。

  种种的不足给企业造成了不良影响, 在此我向企业领导深表歉意。

  二、完成的工作

  1、冲洗路面 8 次,清洗水池 12 次,清理电梯进水 4 次,空房卫生大扫除 4 次。

  2、保洁休息室搬迁 2 次。

  3、垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。

  4、节日小区布置 2 次。

  5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。

  6、维修销售大厅卫生间洗手池 3 次,冲便水阀 4 次。

  7、2# 、 6# 楼卫生开荒 2 次。

  8、小区卫生死角洗理 6 次。

  9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁 2 次。

  10、17# 、 19# 楼电梯骄箱消毒 12 次。

  11、紧急清理会所门口卫生 1 次。

  在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。

  三、工作需要改进的方面

  1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。

  2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。

  3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

  4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

  最后,我希望我们企业可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个企业的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

保洁工作总结5

  20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:

  一、 完善保洁部各项规章制度。

  本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

  二、 控制保洁材料成本,节能降耗。

  贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数,清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。

  三、 员工综合素质提升。

  员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的'经营、购物环境打下一个坚实的基础。

  四、 本年度所做的主要工作:

  其一,商场日常保洁工作

  1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

  2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;

  3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;

  4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;

  其二、年度保洁工作

  1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;

  2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作。并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。

  其三、计划外的保洁工作

  1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;

  2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;

  3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;

  4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;

  5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;

  其四、班长及员工的培训工作

  1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;

  五、 保洁工作中存在的问题

  其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;

  其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动,对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律),只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。

  其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;

  六、20xx年工作计划:

  其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;

  其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;

  其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;

  其四,员工培训工作:

  保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:

  1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;

  2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;

  3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。

保洁工作总结6

  农村学校清洁工作总结

  塔卧小学

  一、 爱岗敬业,认真做好责任区的各项清洁工作。坚守工作岗位,随时在保洁工作区域内进行巡视,发现垃圾、纸屑等立即进行清除,保持清洁,不留死角,坚持规范化服务。

  二、教学楼、办公楼及科技楼等楼馆的门厅、走廊、过道、楼梯、栏杆、门窗、地面等要随时保持清洁,做到墙壁无广告纸、无乱贴乱画,天花板无灰辰蜘蛛网。

  三、厕所要保持无臭味、瓷砖洁白,洗手池、坑池、便池、地面勤冲洗无积便、积垢,地漏、下水道畅通。

  四、随时清倒垃圾桶、痰盂。当天的垃圾要当日清运、不许堆积。

  五、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。

  六、清洁工具摆放整齐,放在指定位置;爱护清洁工具及用品,定时清洗垃圾车。

  七、积极作好灭蚊、灭蝇、灭鼠及消毒工作。

  八、工作时间不准干私活、不做与工作无关的事情。

  九、积极完成总务处临时分配的其他工作。

  校园环境保洁员工作职责

  1、热爱本职工作,不怕脏,树立吃苦耐劳,全心全意为师生服务的思想,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度;

  2、按时上下班,不得早退、早退,不得擅自离岗,不得在工作场所闲谈,或做与工作无关的事,有事先请假;

  3、负责校园环境卫生的.保洁工作,每节课后,及时对校园进行保洁;

  4、搞好绿化区的环境保洁工作;

  5、天天清扫的垃圾不得乱到、乱放,做到垃圾日产日清,爱惜并和理使用各种卫生工具,工作完毕,及时清洗工具,并摆放到规定的位置;

  6、尊重师生,举止、语言文明,注意个人卫生,衣着整洁;

  7、爱护公物,做到爱校如家;

  8、服从管理,完成学校的一切任务。

保洁工作总结7

  杨家埠镇位于湖州市区西侧,属半山区,半圩区。全镇区域总面积约为84平方公里,下辖27个行政村、2个社区,总人口10万余人(其中暂住人口约6万余人),全镇耕地面积为2、3万余亩,20xx年度工农业总产值为52、1486亿元(其中农业总产值2、38亿元)。圩区内河道较多,山区涧沟连网,共有河道总长为126公里,其中内河98、9公里。近几年来,由于受水土流失,农业生产方式的转变等诸多因素影响,河床抬高,河道堵塞,芦苇、水草丛生,无法引用河水进行农田灌溉,给人民群众的生活、生产用水带来了极大影响,特别是近几年来连续干旱,使河道变成了臭水沟,有些河道河床干涸,机埠无水河抽,为了改变日益严重的河道淤积状况,在市政府的重视下,市河道清淤办公室直接指导下,我镇结合“万里清水河道建设”工程,全面开展河道清淤工作。

  根据市里下达的计划,我镇今年分三批完成河道清淤总长34、92公里,共清淤土方61、9827万方。确定今年的清淤实施计划后,我镇农业综合服务中心,立即组织实施,联系对应村村委会为施工单位,与之签订施工合同,督促各村立即开工,确保按时完成清淤任务。各村村委会也根据天气情况,安排了工期,找到工程承包人组织施工,并现场监督检查施工质量和施工进度,定期向镇农服中心汇报清淤工程进度。目前,清淤工作已完成95%,剩余工期正在抓紧施工,年前完成今年清淤任务。

  对于完成清淤任务的河道,各村按照镇里要求,开展了河道保洁工作,今年以来,在河道长效保洁上主要做了以下工作:

  一、加强领导、建立机制、完善制度

  随着我镇经济建设迅猛发展,以创建优美环境,营造最佳人居环境、增强综合竞争力,切实改善生态环境特别是水环境质量成为满足人民群众迫切需要的重要任务。为进一步建立健全杨家埠镇河道长效管理机制,努力实现“水清、流畅、面洁、岸绿”的目标,今年7月镇政府研究出台了《杨家埠镇关于加强河道长效管理考核的若干意见》,成立杨家埠镇河道长效管理考核工作领导小组,设于镇农服中心,具体开展镇、村两级河道管理的日常检查和考核工作。根据镇里的意见,各村也相应成立河道清淤及长效保洁工作领导小组,由主管水利工作的村干部担任组长,并配备两至三名河道保洁员,负责本行政村内的河道保洁工作。镇里把统一制定的河道保洁工作制度及“河长制”有关制度下发到村,各村制作牌子立于保洁的河边,做到条条河道有人管。

  二、制定计划,落实资金,专款专用

  今年年初,根据今年的清淤计划,制定了本年度河道保洁计划,包括已清河道和清淤完成河道。市里下发的农村河道保洁“以奖代补”资金,专款专用,全部用于农村河道日常保洁所需费用,主要用于购买保洁船只、救生衣、打捞设备及水草、垃圾清运和无害化处理。资金不足部分由区、镇财政补贴。保洁人员薪酬部分由村支出。到年底,今年计划已全部完成,累计清理垃圾120余吨,清理水草约300余吨。

  三、落实责任,广泛宣传,营造浓烈社会氛围

  根据杨家埠镇实际情况,参考制度,灵活实施,镇与村签订责任书,村与保洁员签订协议,层层落实保洁事宜。同时,注重宣传,强化村民群众的环保意识,通过广播、黑板报宣传,教育村民不要向河道直接倾倒生活垃圾,使广大人民群众充分认识到河道保洁工作是一项利民的实事工程、民心工程,并自觉地维护身边的水环境,增强群众的主人翁意识,逐步形成“人人监督、人人关心、个个参与”的氛围。

  四、狠抓制度落实,定期监督检查

  为了确保河道保洁措施的有效实施,建立了规范的'长效管理机制和监督检查机制。在河道清理的过程中,镇工作小组人员不定期的对各村河道保洁工作进行检查,抽查各河道的清理情况,并做好检查记录。在做好河道长效管理和各项工作的同时,做好各类台账资料的登记、收集整理工作等。

  五、存在问题和明年工作思路

  通过历年来的河道保洁工作,我们也发现工作中存在一些问题。例如,村民环保意识不高,往河道里倾倒建筑垃圾、生活垃圾现象在部分村里比较普遍;外河航道船只航行给河道保洁带来较大困难,且航道河流较宽,给保洁工作带来极大不便,沿线河道整治后“回潮”现象较为严重;界河问题长期困恼河道长效管理工作的推进,城乡结合部、镇与镇、村与村、区与区相邻交界河道,行政管理范围不明确,河道管理形同虚设,形成保洁真空,造成水环境急剧恶化。在明年工作中,我们将围绕这些问题展开:

  1、继续加大环保宣传,提高村民群众的环保意识,杜绝乱扔垃圾行为;

  2、继续做好已清淤完成河道的日常保洁工作,重点抓好村内聚居点附近河道的长效保洁;

  3、针对回淤问题,将与上级水利部门协商,共同解决航道长效保洁难题。

保洁工作总结8

  20xx年手术科在院领导的正确指引下,在护理部的指导下,在各科室的密切配合支持下,针对年初制定的目标计划,圆满的完成了各项任务,20xx全年完成手术共3500余台次,现总结如下:

  一、落实医院制度,树立团队精神

  手术科全体医护人员积极拥护医院的各项规章制度,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,全心全意为患者服务,牢固树立团队精神。

  二、改善服务态度,提高护理质量

  1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、后勤设备人员。在工作中注重与医生的沟通,收集病人的信息,以更好地配合手术。

  2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理,随时为病人着想,主动做好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予议论。改善服务态度,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境。

  3、制定严格的`科室规章制度及奖惩措施,出现问题及时改进。针对工作中出现的问题提出整改意见,全年无差错事故发生。

  4、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。每月进行一次空气及物品的细菌培养,随时进行消毒剂浓度测试,督促手术人员严格执行无菌操作技术,防止院内感染,确保无菌切口感染率≤0.5%

  5、急救药品器械完好率100%。指定专人管理,用后随时补充,交接班时认真核对,接到急救病人能在最短的时间内迅速开始手术抢救。未发生因药品、器械问题而耽误抢救和治疗的现象。

  6、合理收费,遇到有疑问及纠纷及时检查处理,定期对科室器械和材料进行清点领取,减少浪费及损耗。

  7、建立完善的护理质量监控体系,通过统计手术台次、核查护理记录单、满意度调查、有无差错疏忽及投诉等,进一步完善和促进护理工作。

  三、加强护理技术操作,以病人为中心,不断提高护理服务水平。

  工作中注重护理技能操作及业务学习,加强术前心理疏导术中关爱、术后指导等护理措施,落实了护理人员的术前访视和术后回访制度,对病人提出的意见和建议都能给予重视,及时解决。

  四、加强医院感染管理

  严格执行消毒隔离制度,组织学习有关洁净手术科知识,以更快地适应工作环境。严格实行一次性医疗物品的管理,所有手术器械、医疗用品一用一灭菌。严格外科洗手规范的执行,每月定做好环境、物表、手、灭菌物品等效果监测,消毒隔离工作监测结果符合卫生标准,消毒隔离合格率达100%.

  五、工作业绩

  手术科全年完成抢救了多个危重患者,配合实施了胆管空肠吻合术、肝叶切除术、直肠癌根治术等高难度手术。积极协助配合多种微创手术,腹腔镜下保胆取石术、肾癌根治术、子宫肌瘤剔除术、前列腺电切术、鼻内镜手术等。

  六、存在问题

  1.科室管理还需进一步加强

  2.质控工作有待加强,制度落实不到位现象。

  在总结的同时,我们也应该看到自己存在的不足,我们将在新的一年里,在院领导及护理部的支持下不断努力工作,争取更上一层楼。

保洁工作总结9

  200*年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的

  满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目 标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和 教训,找出不足,为200*年的工作打好基础。

  1、人员管理

  保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多 方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和 值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。

  2、>培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

  在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

  加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的`培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  3、保洁工作模式方面

  在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

  在 原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

  在 “本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近 一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁, 以达到卫生标准。

  在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

  4、保洁工作完成方面物业保洁工作总结。

  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

  (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

  (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

  (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

  (5)完成大厦垃圾的清运工作。

  (6)完成大厦外墙的2次清洗。

  (7)完成外围地面冲刷工作。

  (8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

  (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木质上蜡保养工作。

  5、绿化工作方面

  5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植 物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两 颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。

保洁工作总结10

主任、副主任、秘书长、各位委员:

  根据《水法》、《防洪法》和《河道管理条例》的相关精神,结合我市“三城联创”的要求,为促进城区河道建设与管理,依照常委会20xx年工作要点安排,5月18日至14日,常委会副主任周有顺带领常委会部分组成人员,对我市城区河道建设与管理工作情况进行了调查。调查组实地察看了河道治理工作和部分待治理河道,走访了部分市民,召开了市发改、财政、水利、建委、规划、园林、环保等部门和XX区、XX区、经济开发区负责人座谈会,听取了情况汇报和相关部门及茅箭、张湾、经济开发区的意见、建议。现将调查的主要情况报告如下。

  一、城区河道建设与管理的主要情况

  十堰城区河道主要由泗河、神定河和犟河三大流域组成,共有支流77条,流域总面积1007km2,总长度141.6km,其中,泗河、神定河直接汇入汉江,犟河流入堵河后进入汉江。经过一期、二期治理基本形成了上蓄下疏的防洪体系。

  (一)城区河道建设情况

  城区河道在1982年以前进行了一期治理,当时整治断面采用复式断面设计,小水归槽,大水漫滩,河滩种地。二期治理工程从1986年开始至1992年,共治理主行洪河道33.3km,初步完成治理排洪沟44条。1997年市政府将百二河综合治理作为十件实事之一,三年共投资4500万元,完成了百二河 6.5km、张湾河下游1.5km河道的治理,彻底改变了中心城区河道脏、乱、差的面貌。20xx年,市委、市政府将城区河道治理作为“三城联创”十大专项整治任务之一进行安排部署,分别在马家河、神定河启动了河道整治试点工程。截止今年5月中旬,已基本完成了神定河、张湾、红卫河、泗河等4条河流相应河段的整治任务,治理工作取得了初步成效,也得到了广大市民的普遍赞扬和认可。

  1、领导重视,措施得力。

  自去年市委、市政府决定开展“三城联创”并将城区河道治理作为“三城联创”十大专项整治任务之一提出来后,市委、市政府主要领导多次现场调研、视察城区河道治理工作,现场敲定治理河段和治理方案,并在经费十分紧张的情况下,从市城投公司划拨1000万用于河道整治。市政府还专门召开专题会议,对城区河道的治理与管理工作进行安排部署。市水利主管部门根据市委、市政府的统一要求,迅速成立了工作专班,并在市直水利系统召开了动员会,提出大力发扬援川精神,用一个月时间完成城区神定河、XX区、红卫河、泗河等四条河流的整治任务。在施工过程中,他们采取“5+2”、“白+黑”的超常规工作方式,克服重重困难,在治理经费不足的.情况下,按期保质保量地完成了四条河的初期整治任务。

  2、重点突出,成效初显。

  我市城区绝大多数河流都亟待治理,但由于受财力影响,河道整治工作难以全面展开。为有效推进“三城联创”工作,市政府决定将中心城区的神定河、张湾河、红卫河和马家河作为重点,集中人力、财力、物力进行综合治理。目前,已完成四条河治理长度17km,疏挖外运淤泥33.43万m3,开挖枯水河槽15.5km,浆砌块石2.47万m3,砼0.8万m3,生态护坡2.7万m2,河流整治 77.47万m2,橡皮坝两座及亲水平台等工程。XX区投资300多万元开展的犟河叶家湾段河道综合整治工程、柏林村投资30余万元的小河沟治理都起到了良好的示范效果,XX区投资3000万元建成的外滩广场已成为东部XX区的新地标。从实地调查情况看,通过综合整治,不仅中心城区河道脏、乱、差的状况得到了极大改观,而且初步达到了水流自如、环境靓化、人居舒畅的治理效果。

  3、部门协调,多方争取。

  20xx年以来,市水利主管部门抢抓水生态系统保护与修复、中小河流治理、丹江库区水污染与水土保持规划修编等机遇,在市直相关部门的配合支持下,包装项目,向省和国家申报争取。一是向省发改委、省水利厅申报《XX市泗河流域水生态系统保护与修复工程马家河中游治理项目可行性研究报告》,现已通过省发改委、水利厅组织的审查,并给予立项批复。二是向水利部申报了中小河流综合治理规划项目11个。水利厅已组织审查了1个项目的初步设计。三是向国务院南水北调办公室申报了《XX市城区重污染入库河道内源整治方案》,请求纳入《丹江口库区及上游水污染防治和水土保持规划》修编项目,投资3.55亿元,国务院南办基本同意,待国家发改委最后确定。

  (二)城区河道管理情况

  1、理顺管理体制,建立管理机构。

  1994年以前,城区河道管理体制为:中心区域主行洪河道由东风公司负责管理,排洪沟由市城建局管理,中心区域以外的河道由市水利水电局管理。【关于市城区河道建设与管理工作情况的调查报告】关于市城区河道建设与管理工作情况的调查报告。城区河道防汛由水利部门负责。1992年,依据《水法》、《防洪法》、《河道管理条例》等法律法规,市政府批准成立河道管理处。 1994年将城区河道、排洪沟的建设管理工作全部纳入水行政主管部门统一管理。

  2、明确事权划分。

  20xx年,市政府依据《防洪法》、《河道管理条例》等法律法规,制定了《城区河道管理事权实施方案》,20xx年2月又下发了《关于调整十堰城区河道管理事权的通知》,对分级管理的范围、管理职责、河道整治与建设、管理经费等进行了明确规定:市水行政主管部门直接管理的河段为红卫河、张湾河、百二河及神定河至东风轮胎一桥。同时,市河道管理处还承担城区河道治理项目的编制及实施、直管河道的防汛及负责对各区管理的河道监督检查指导,协助处理涉河案件。各区负责各自辖区的河道日常管理。

  3、强化河道防洪管理和卫生保洁

  一是对于市直管河道实行日常巡河检查制度,落实了责任人。为确保万无一失,遇到大雨天气或上游水库调、泄洪,各责任人到岗到位,全线清理下河人员,确保行洪安全和人身安全。同时,水库泄洪提前通知下游河道沿岸,做好防范工作,保障行洪安全。二是加强河道卫生保洁。市直管河道的卫生保洁在20xx年以前分为两种形式:百二河及张湾河下游1.5km(大岭路桥以下)的卫生保洁实行市场运作,总面积40万㎡,年费用30万元,包干使用。保洁模式实行常年全天侯保洁,垃圾做到日产日清。其它河段实行不定期清理,即市里有重大活动或重大节日,对河道进行垃圾清理。20xx年3月份对红卫河、张湾河、神定河进行综合治理后,市政府专题研究确定对已治理河道进行全天侯保洁,17km河道按人平每年1.2万元经费,配备20名保洁员,对进入河道的垃圾进行收集清理,较好地保证了河道的卫生环境。

  二、存在的主要问题

  (一)部分河段防洪标准低,难以保证城市的防洪安全。

  按照1984年原国家计委、水利部、建设部对十堰城区防洪工程的批复,我市城区河道防洪标准为:东汽厂区主行洪河道按100年一遇洪水设计,重点专业厂(锻造厂)按200年一遇洪水校核,生活区及排洪沟按50年一遇洪水设计。目前城区主河道现有的堤防工程,多为建市初期政府专项投资建设而成,小河流(河沟)均无堤防工程。在现有的主河道堤防建设中,防洪标准多为20年至50年一遇的洪水标准,东部茅塔河、田湖堰河(大坪河)、西部的犟河也都处于中心城区,很多河段尚未设防,而乡村小河沟防洪多由地方在遇到汛情后进行应急疏通建设,达不到防洪标准,难以抗御日益频发的自然灾害。同时,由于城区开山动工的项目较多,城区河道挤占现象较为严重,特别是一些邻近河道的工程,少数拉土司机趁夜沿河倾倒,像泗河口的河道已面目全非。车站沟(公交新村家属楼-马家河入汇口)处铺设的污水管网收集工程,虽然管网铺设完了,但施工时的临时道路尚未清运,严重阻塞行洪。此外,一些居民随意在支沟上乱搭乱建,部分支沟宽度不足2米,犹如“肠梗阻”,导致河水引排不畅,城区汛期泄洪不畅,枯水期污水横流。

  (二)河道淤积、污染较为严重。

  一是由于历年的水土流失,加之城区河道已多年未进行清淤,致使河床抬高,淤堵严重,河道过水能力下降,行洪流速减慢,从而加重了防汛抢险的负担 “三城联创”的推动下,我市中心城区的神定河部分河段虽然得到了初步治理,取得了较为明显的成效,但也尚需进一步完善,而且城区绝大多数亟待治理的河流尚未启动,广大群众也都在急切期盼着。因此,市政府要把河道治理作为民生工程纳入重要议事日程,以“三城联创”为契机,结合城市发展远期规划,科学制定河道建设与管理的规划,在突出防洪功能的基础上,把城区河道规划建设成集防洪、绿化、休闲、旅游等综合功能于一体的旅游线和休闲带。同时,要加大河道治理力度。要以20xx年河道治理为标志,分期、分段把城区河道纳入治理范围,持之以恒,不断努力,避免过去临时性、突击性的治理行为,真正把城区河道治理好。当前,要加快推进百二河“碧水工程”建设,抓紧对那些淤积严重、影响防洪安全的河道进行清淤疏浚,确保城市安全。

  (三)要确保河道整治质量,提高治理标准。

  河道整治是城市基础设施建设的重要组成部分,也是完善城市功能的需求,要按照《防洪法》和《河道管理条例》的要求进行。一是要确保防洪标准的要求,使城区人民群众的生命财产不受损失,为城市长治久安奠定坚实基础,做到标准洪水万无一失、超标洪水有应急手段,从而降低损失。

保洁工作总结11

  虽然我干保洁工作已有

  一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的`环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

  一、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。

  自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

  二、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己

  虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

  回顾20年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在xx年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。保洁阿姨个人年底工作总结报告3

  世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。

  保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,而对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,这都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。

  回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

保洁工作总结12

  回顾20xx年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,虽然辛苦,但是很满足,圆满地完成了20xx年的工作任务,现将工作情况总结汇报如下:

  一、门诊保洁员岗位职责

  工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。

  工作职责:

  1、负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。

  2、做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。

  3、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。

  4、负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。

  5、协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。

  6、及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。

  7、及时消除病人的呕吐物、分泌物等。

  8、及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。

  9、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

  10、下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,负责地面整洁干爽。

  二、急诊保洁员岗位职责

  工作概要:及时全面地做好急诊区域的清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。

  工作职责:

  1、每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。

  2、用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。

  3、负责清洁医生办公室、护士站和值班室的'桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。

  4、保持电话、电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。

  5、加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。

  6、及时更换急诊区域的垃圾袋。

  7、完成临时指派和各项任务。

  8、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

  三、病区保洁员岗位职责

  工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。

  工作职责:

  1、清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。

  2、做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。

  3、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。

  4、保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。

  5、负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。

  6、拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。

  7、擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。

  8、每日晨病房饮用水的供应。

  9、对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。

  10、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

  四、手术室保洁员岗位职责

  工作概要:专门负责手术区域的清洁卫生,提供一个良好的手术环境。

  工作职责

  1、严格按照手术科室规定操作,上班前必须更换手术室工作衣、裤、帽、口罩和手套。

  2、认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。

  3、充分做好术前准备室和术后复苏室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作。

  4、保持护士台、值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生。

  5、及时处理手术室的垃圾,并按规定装入相应颜色的垃圾袋。

  6、统一堆放穿过的手术衣、裤,并集中装入指定布袋内。

  7、保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁。

  8、严禁带戒指、手表等装饰品操作,以防交叉感染。

  20xx工作计划:

  20xx即将到了,我将再接再厉,依照以下几点开展新的一年工作,让自己的工作做的更好。

  (一)保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。

  (二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需消假。

  (三)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。

  (四)每月对各楼层清洁消毒。

  (五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的,应尽快清运。

  (六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好即时安排修理。

  (七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。

  (八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。

  (九)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。

  (十)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质。

保洁工作总结13

  今天,参加XX区推进城区市容环境卫生长效管理现场会

  的各位领导和同行莅临我街道检查指导市容环境卫生管理工作,这是对我街道市容环境卫生管理工作一次很好的鞭策和鼓励,也必将对我街道进一步做好此项工作起到积极的作用。在此,我代表XX街道党工委、办事处向各位领导和同志们的到来表示热烈的欢迎,向长期关心和支持我街道市容环境卫生管理工作的各级领导表示衷心的感谢。下面就我街道近两年来推进市容环境卫生长效管理工作情况作如下汇报。

  近两年来,我街道市容环境卫生管理工作在区委、区政府

  的正确领导下,在区有关业务部门的具体指导下,按照“创新机制、强化管理、抓好队伍”的工作思路,以实现长效管理为目标,以狠抓专项整治为龙头,以强化监督考核为着力点,全力推进街道市容环境卫生精细化、制度化、规范化管理,切实加大人、财、物投入,专心致力于地区环境建设,持续深入地开展大规模的市容环境卫生综合整治,使辖区市容市貌和人居环境明显改善,整体卫生水平显著提高,为促进地区经济社会协调发展发挥了积极的作用。

  一、***街道基本情况

  XX地区地处XX区XX面,东起XX街日月星光小区中心大

  道,西至XX北路,南界XX南路、天山路至中山路,北临青年路。辖区面积4平方公里,总户数1.3万户,人口3.55万人。下辖11个社区居委会,共有驻地单位61个。辖区主、次干道16条,巷道15条,清扫面积180870平方米。办事处机关有行政、事业干部79人。街道市容科现有市容管理人员13人,其中:干部2人(含绿化专干),区人事部门核定聘用人员9人,临时聘用人员2人。街道现有清扫保洁员118人,其中:公益性岗位94人,临时聘用24人。

  二、加强组织领导,确保市容环境卫生管理工作扎实有效的开展

  街道党工委、办事处高度重视市容环境卫生管理工作,始终把此项工作作为以人为本、服务群众、经济发展的一项重要工作,列入重要议事日程,纳入街道经济和社会发展计划和目标管理,做到认识统一、领导有力。一是按照“统一领导、各负其责”的原则,及时调整充实了以街道行政“一把手” 为组长的环境卫生管理工作领导小组成员,建立了工作例会制度,定期听取工作汇报。及时召开党工委会议和行政会议,研究环卫工作中的重大问题,协调解决环卫工作中遇到的矛盾和困难,两年来,共召开环卫工作有关内容的街道党工委会13次、街道行政会16次、领导小组会议17次。二是实行了环境卫生承包责任制,街道党工委班子成员分片分段包干,负责全面管理和巡查工作。班子成员积极履行职责,切实做到“四个亲自”,即亲自带头宣传动员,亲自督查落实各项任务,亲自指挥专项治理工作,亲自下一线解决热点、难点问题。三是将市容环境卫生管理工作纳入街道、社区目标管理,层层分解,量化目标,明确责任。通过“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,班子成

  员协助抓,责任科室(社区)重点抓,使市容环境卫生工作做到了有组织、有安排、有部署、有落实,形成了上下联动、齐抓共管环境卫生的工作格局。

  三、创新管理机制,推动市容环境卫生长效管理实现新突破

  我们根据当前市容环境卫生工作的新形势、新要求,结合街道、社区实际,积极探索和大胆改革、创新管理机制,力求在管理体制、管理措施、管理方法上实现“三个创新”, 形成了在管理上上下联动、按制度管人,在工作上奖罚分明、责任到人的良好运行机制。

  一是在管理体制上求创新。为解决街道、社区之间管理体制不顺、职责不清、推诿扯皮等问题,我们在深入调查研究的基础上,先后制定了《街道市容环境卫生管理办法》、《社区环境卫生管理办法》,对街道、社区环境卫生管理职责、权限、内容、分工作出了明确的界定,对街道市容科、执法中队、社区居委会的工作质量标准、检查、考核、奖惩进行了细化、量化。同时,强化对驻地单位市容环境卫生管理的监督考核,将驻地单位市容环境卫生管理考核与创建各级文明单位、文明行业结合起来,对考核不合格的,取消其申报资格,对已经获得的按程序予以否决或撤消,从而形成了街道、社区、驻地单位三级联动的市容环境卫生综合管理体系。

  二是在管理措施上求创新。我们结合当前市容环境卫生工作的新形势、新任务、新要求,着眼长效管理,制定下发了加强东门地区市容环境卫生长效管理实施方案、加强东门地区环境卫生综合管理工作实施方案,做到管理工作方向明确、标准具体、有章可循。实行街道主管领导带队检查制度,每日早上8点,主管领导带队早查,发现问题通知市容管理人员整改。

  按照“高标准、严要求、重落实”的原则,进一步坚持和完善了日查、周通报、月评比和年考核工作制度,对每日、每周、每月市容环境卫生工作进行监督、检查、考核。强化督查工作,建立了早、中、晚督查制度,街道成立了专项督查组,每日对市容环境卫生管理、道路清扫保洁、占道经营、垃圾清运、环卫设施管理、早夜市管理、冰雪清运,市容管理人员、保洁员、协勤员上岗等情况进行检查,对检查的时间、发现的问题进行详细记录,检查结束后及时汇总和反馈,第二天在《东门环卫》简报上予以通报。为提高街道市容环境卫生管理工作的整体质量和水平,街道不定期采取召开现场会、座谈会等形式,组织市容管理人员观摩、交流,学习先进经验,达到共同提高。建立了市容环境卫生综合管理责任追究制,重点加强对辖区早夜市、自保单位卫生的监督管理,层层签订责任书,细化考核内容,量化考核指标,对出现的违规行为勒令其及时整改,严格追究责任,及时进行处罚。两年来,街道检查辖区市容环境卫生2600余人次,编印简报620期,下发检查通报50余期,召开现场会、座谈会8次。

  三是在管理方法上求创新。为切实解决我街道市容管理队伍中普遍存在的工作积极性不高、纪律意识不强、作风涣散等突出问题,我们以“激活内力、挖掘潜力、强化责任、推动工作”为原则,以建立奖惩激励机制为方向,制定完善了清扫保洁员管理办法、袋装垃圾站工作人员管理办法、协管员管理办法,确定了工作人员的作业时间、工作职责、质量标准、考评细则、奖惩规定,形成了在管理上按制度管人、在工作上责任到人的.良好运行机制,真正做到了干得好的就表扬奖励,干得不好的就通报批评和经济处罚。加强市容管理人员的日常管理,坚持经济处罚与行政管理相结合,实行市容管理人员分片负责制,建立了市容科每日点名报到、每周召开例会、不定期查岗等制度。狠抓保洁员队伍建设,调整充实了一批年富力强、工作能力强、责任心强的保洁员,配齐配强了保洁员队伍。深入开展“十佳”保洁员评选活动,对每季度荣获“十佳”保洁员称号的环卫工人进行表彰奖励,充分调动了环卫工人的工作积极性。突出人性化管理,坚持以人为本,切实关心保洁员的生活福利待遇,每逢节假日组织慰问保洁员。今年环卫工人节期间,我街道深入开展了以“送温暖、见真情,弘扬激励先进”为主题的“四个一” 活动,即开展一次 “我为城市美容师美容理发” 免费理发服务;组织一次“环卫工人团圆聚餐”活动;开展一次“慰问环卫工人”活动;召开一次总结表彰大会。活动投入资金达11262.2元,其中:购臵慰问环卫工人的绿豆、白糖等消暑慰问品7162.2元,表彰奖励10名十佳保洁员、10名工作标兵共计4000元。强化市容管理人员、保洁员、协管员的学习培训和作风纪律教育,共举办各类政策法规、业务培训班16期,开展作风纪律整顿3次,极大地提高了他们的综合素质和业务水平。

  四、加大宣传力度,努力提高各族群众环境卫生意识

  市民环境卫生意识淡薄是阻碍城市环境建设取得突破的最大瓶颈。我们充分认识到,加强宣传、增强全民环境卫生意识是推进市容环境卫生长效管理的必然要求,是当前一项十分重要而紧迫的工作。为此,我们始终把宣传工作放在首位、常抓不懈,按照“立足卫生抓宣传,抓好宣传促卫生”的工作思路,全方位、多角度、深层次地宣传有关市容环境卫生工作的重要意义、政策法规和具体内容,不断提高各族群众主动参与环境卫生综合整治和自觉维护公共环境卫生的积极性。

保洁工作总结14

  20xx年马上过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕XX内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

  一、一年来的工作表现

  (一)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。

  (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  保洁工作总结

  人们常常说“时间如流水,一去不返”,所以总是没有给人回头的机会,但是却也推着人们不断的向前。而我们能做的也只有顺应时间和总结过去工作的经验,以便走好接下来的路,所以下面就是我对我在酒店作为保洁员7月份的一个工作总结:

  保洁员的工作其实也就和这个职位的'名字的含义是一样的——保护环境干净整洁的工作人员。就是这样的,所以我们主要要面对的事情也就是打扫卫生,保持酒店环境的干净,为客人提供干净的房间,干净的用品。但是这个工作也只是看起来很好做,实际却不是这样的,也还是有许多的地方是需要注意的。

  就比如说,做一个保洁员我们在工作的时候也是要注意细节问题的,酒店在装潢的时候为了使酒店的档次看起来很高大上,所以用了很多富丽堂皇的东西去装饰酒店,而面对这些东西,我们在打扫的时候是格外的要注意的,这些东西不仅要把它弄干净,还要保证清洁之后上面不会因为化学反应残留下一些痕迹,影响到装饰品的美感。

  除了对于那些装饰品的打扫,我们在清洁地板的时候也是很多要注意的,我们不仅要使地板干净的能够折射出人的影子,还要使地板保持干燥,客人不会因为地板而滑倒。同时还要时刻注意上面是否有什么粘住的东西没有清除干净。

  除了以上的,做为保洁员,我们还要注意客人退房的时候,这个时候我们也是要打扫房间的,我们不仅要打扫干净,还要确保酒店的用品是被换上了新的用品。在打扫完之后也不能够急着打扫下一个,而是要检查一下是否有死角没有被打扫的到或是没有打扫干净。这些都还只是日常的工作。

  而我们在打扫完卫生之后也并不是说我们的工作就是完成了,我们还要对我们打扫的区域进行一个巡视,检查一下是不是还有没有打扫干净的地方。最后就是填写区域卫生打扫过的表格,而上面的的领导也是通过这个表格看我们的工作情况的,当然他们偶尔有事会抽检的。

  而保洁员的工作也并不是只是打扫完卫生就好了,还是要多多的去检查一下的,并且要不定时的巡查自己的打扫过的区域,确保没有什么突发事件使打扫过的地方变脏了。这也是需要耐心的更是需要具备一定的毅力的,因为这一份工作也是很累人的,所以也是要有一个吃苦的准备的。

  以上也就是我对我在酒店做保洁员的时候7月份的一个工作总结,要是大家觉得我总结的并不是很完善的话,我很乐意听取指教,并且把听到的建议融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。

保洁工作总结15

  一、给全体保洁人员进行了学习培训,包括:规章制度,岗位职责,清扫标准,清扫范围及清扫时间;

  二、把公司学习的(客服流程培训)进行了上传下达的学习及如何运用到实际工作中,包括树立为业主服务的意识,服务理念及服务技巧,让我懂得了良好的服务意识养成是不断提升服务的经验总结,所以从客服部对业主的接待开始到维修,再到回访,整个服务流程是至关重要的;

  三、所有人员参加集体劳动,在体现团队力量的同时在春节来临之前对整个小区楼内杂物进行了清理,提高了预防为主,安全第一的防火防盗意识;

  四、集体劳动清扫小区内积雪,以保障业主出行安全,其次积雪全部铲除在绿化带里正好用于开春植物的养护(包括10楼小院);

  五、在检查楼内卫生的同时,登记了各楼号各单元所需要维修的`地面,墙体及配套设施;

  六、本月收费任务已超额完成。

  下月计划:

  一、在过节前彻底清除西区及家园的垃圾场杂物,废旧家具,以防火灾和影响小区美观;

  二、安排内外保洁开始迎春节前的清洁工作,外保清扫死角,16号提前擦拭垃圾箱,内保陆续擦拭各单元门、楼道玻璃;

  三、安排维修人员巡查西区及家园楼道照明和防盗门的正常使用;

  四、严把在节日期间外围及楼道内的环境卫生,并安排值班人员按时检查卫生,为业主们营造一个干净、舒适的生活环境;

  五、春节期间燃放鞭炮指定地点燃放,以防花草树木着火,同时减少了外围保洁清扫烟花爆竹残渣的困难度。

  昌盛项目陈俊英

  20xx年1月29日

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