工作经验总结

工作经验总结

更新时间：2023-02-19 18:19:16

相关推荐

工作经验总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编收集整理的工作经验总结，欢迎大家分享。

　　工作经验总结篇1

　　自从我们班开展小组合作学习以来，学生各方面的积极性有了很大提高，每周小组内小明星的评选更是激发了孩子们的潜能。班级里形成了人人争先进、个个认真学习、站好自己的岗位的良好局面。不过，大家也都知道：孩子的激情总是来得快，去的也迅速。这不，开学两个月多点他们就不是那么上心了，当然班级工作也受到了很大的影响，“优秀中队”的旗帜这四周再也没有出现在我们班了。孩子们很失落，我的心里也很着急。怎么办？小组合作，学习的积极性是调动起来了，这从课堂孩子们激烈的讨论中可见一斑。小明星的评选让有的孩子越来越优秀了，可每周的小明星总是那么几个人，好的越好，差的怎么也撵不上。班级的凝聚力和团队合作精神没有长足的进步，让后进生有所转化和进步、从而实现共同成长、共同进步的`愿望更是无从谈起。这可不是我想要的啊！

　　正当我苦闷、百思而无一招之际，有一天浏览教育博客，德馨《借鉴腾讯QQ创新班级管理》的博文让我眼前一亮。这不就是我所需要的吗？可是解决了我们班的难题，为我和孩子们的成长提供了太大的帮助。我由衷的感谢德馨，更感谢教育博客这个平台让我学到了很多、提高了很多。现将原文摘录如下，相信读完后你也会收获满满。

　　一个娇小笨拙的企鹅，俘虏了中国6亿公民。据腾讯网官方统计：截止到20xx年1月，注册用户已达到6亿人，常用客户有3亿人之多。

　　无论是大人，还是孩子，每个人有一个自己的QQ号码。把鼠标轻轻放在QQ头像上，会显示太阳，月亮，和星星，同时显示您的级别。可能是28级，也可能是12级等。腾讯公司借助太阳，月亮，星星这三个自然星球，实现了用户的经验值累积。

　　“星月阳光”三级管理方法的创立：

　　作为长期从事教育工作的我们，一直在寻求合理先进的管理模式，一直在探索科学实用的评价方式，为何我们不借助腾讯公司所推行的太阳，月亮，星星来实现我们班级管理的创新和改革呢？

　　“星月阳光”三级管理就是我校正在进行的班级管理模式。简称“三级管理”，即把每班同学划分成相对均衡的小组，小组与小组之间展开学习、卫生、纪律、路队、活动等方面的竞争。每位上课老师手里都有颁星的权利，班主任手里的权利会多一些。每周总结一次。根据得星多少，评选出前三组。（如果一个班有6个组，可以评选出前三组）。并在教师后面黑板的展板上进行公布。由班主任老师给前三位组长发放一个月亮。第二周从新洗牌，从零开始。到周末班主任老师再根据每组得星多少发放月亮。一个月后，班主任老师根据各组月亮多少，选出前三组发放太阳。一个学期下来，看哪些小组的太阳多，就可以被评为我们金水区文化路第三小学的“文三好少年”。并作为期末评选优秀和三好学生的重要依据。

　　这就是目前在我们学校所推行的班级管理制度。这种方法既有竞争，又有合作，不但激活了班级管理，而且更注重孩子们的习惯累积，是一个长期的系统的评价，使整个学校的教学和管理工作焕然一新。

　　“星月阳光”三级管理注重培养学生的团队意识和合作能力。

　　我校开展的“星月阳光”管理模式是以小组为单位，在组建小组时，教师就应考虑到学生的性别，年龄，学习情况、性格脾气等特点，按照均衡和谐的要求进行分组。分设组长和副组长，负责管理本组成员。每个学生都是小组的成员，都是这个团队的一份子。大家各有所长，要积极开展“一帮一，一带一”的活动，让后进生有所转化和进步，从而实现共同成长，共同进步的愿望。

　　“星月阳光”三级管理注重培养学生良好行为习惯累积的过程。

　　学生良好的行为习惯，不是一天两天就可以完成的。它需要在长期的学习生活中逐步培养和建立起来。一周一总结，一月一汇报，一期一颁奖。这种连续性，跟进性的评价更加注重累积的过程，强调坚持的可贵。学生的点滴进步，都希望获得老师的肯定和表扬。三级管理模式，能够及时关注学生的点滴进步，准确的给以评价和表扬，持续的给予引导和鼓励，更加有利于学生良好的行为习惯的养成。

　　“星月阳光”三级管理注重培养学生自主管理的能力。

　　三级管理充分调动了学生的积极性，营造了使学生施展才华的良好氛围。培养和锻炼了学生自理，自立，自治，自强的能力。培养了一大批德才兼备的优秀干部和三好学生，同时也大大提高了课堂效率和班级管理能力，保障了班级管理工作的良好运转，有效的推动了学校管理工作迈上新台阶。

　　我们班同学原来已经划分成了相对均衡的小组，只要小组与小组之间展开学习、卫生、纪律、路队、活动等方面的竞争就行了。可德馨的博文中没有具体的细则可供操作，以前我们评小明星时各小组标准也不一致。我灵机一动：何不让学生自己制定班级细则、积极参与班级管理？于是大家群策群力，有了如下的明星小组管理细则。由小明星的评选改为明星小组的评选，让孩子们的团队意识和合作能力、良好行为习惯的累积、自主管理的能力提高都有了着力点和前进的方向。当然这一切都要用“爱”穿起来。

　　工作经验总结篇2

　　如何培养学生“做人”班主任工作是一块重要的德育阵地，关心孩子的思想成长、培养学生“做人”是我们工作的重要组成部分。那么如何培养学生做人，我从以下几点来做。

　　一、培养健康的心灵。

　　现在，学生几乎全是独生子女，其表现极具独特的个性。一进学校，班集体就是孩子的第一个“社会”场所。班主任要让其学会如何克服自我为中心意识，如何与同学相处，如何对待成功和失败。当孩子我行我素时，我教育他们要礼貌、谦让；当孩子发生矛盾，我教育他们友爱、宽容；当我班成绩比别班优异时，我教育他们要戒骄戒躁、不断进取；当我班在比赛性活动中失败时，我教育他们要以失败为成功之母，同心协力，争取下次获胜。

　　二、培养美好的性格。

　　当今，不少孩子都是“四二一”型家庭的独生子女，自然给其成长带来不少有利和不利因素，特别是长辈的溺爱，负面影响较大。班主任要做好家庭教育，进而利用家庭教育资源，为培养孩子的美好性格服务。

　　全面了解孩子的家庭教育情况，要从以下几个方面入手：

　　1、家长的文化层次；

　　2、家长常用的教育方法；

　　3、孩子是否与父母住在一起；

　　4、是否单亲家庭；

　　5、哪些家庭对孩子的期望值过高；

　　6、哪些家长对待孩子简单粗暴；

　　7、哪些家长过分溺爱孩子。在了解的基础上，有针对性地帮助家长更恰当地爱孩子。

　　要帮助家长营造良好的家庭教育氛围。现在的家庭结构和原来的家庭的结构相比有很大的变化，特别是生活方式的变化。有的家长爱打牌，有的家长爱过夜生活，有的家长忙于工作，还有的家长忙于生意。班主任要因势利导地帮助家长为孩子营造良好的家庭教育环境。可常常与孩子谈心，让其有发表意见的机会；可带孩子外出参加少年儿童活动；还可邀请小伙伴来家做客，使其在民主、和谐的'家庭环境中愉快的成长。

　　还要跟家长保持联系，共同教好孩子。因多种因素的影响，家长比较关心孩子的学习环境，但重智轻德，往往忽略对孩子内心世界的教育。班主任必须通过各种渠道，采取多种方法联系家长，既汇报孩子的优点，又指出孩子的不足之处，同时建议怎样教育孩子。克服片面的教育倾向，为孩子的全面成长提供良好的外部环境。

　　三、培养良好的习惯。

　　良好的习惯是一个公民最基本的标准，要达到这个标准，必须从小抓好。孩子一进学校，我就重视通过各种活动，利用各种场合培养他们的良好习惯；讲文明、懂礼貌，自觉遵守纪律，爱清洁、讲卫生，团结友爱，尊老爱幼，勤俭节约，艰苦朴素。养成这些良好的习惯，必须持之以恒。

　　四、培养责任感。

　　责任感是人的一种优良品质，让学生参与班级管理就是培养其责任感的最佳办法。我一向重视这项工作，有意识地创造条件，使学生充当管理者，成为小主人。①班长和班委，协助班主任全面推动班级的学习进步和各项活动。②组长协助班委管理组内的纪律，学习和清洁卫生。③值日生，组织当天的上课下课，收发作业本，检查室内外卫生。④宣传员，把班上的好人好事及时向大家公布。⑤板报员，按时办好板报，鼓励大家积极向上。通过设立这些岗位，让学生锻炼成长。从小有责任感，长大才有敬业心。

　　工作经验总结篇3

　　班主任不仅是班级工作的领导者、组织者、实施者、教学工作的协调者，也应该是班级里的一员。一个班级的精神风貌、学习风气、行为习惯如何，与班主任有很大关系。因此我深感责任的重大，这不仅要求班主任具有强烈的事业心、责任感，更需要班主任具备一定的组织管理学生的能力和艺术。关注每一个学生的生命发展和生命质量，力求给学生一个全新的教育，让每个学生的个性和才能得到最大的限度的发展，让每一个学生都能享受成功的喜悦，是我进行班建设的指导思想。近十年的班主任工作，我觉得最深的体会就是班主任工作要精细和务实管理，要面向全体学生，要面向全体学生的每一个方面。这样班级管理才能科学和规范化，才能塑造良好的班风学风。现在借这次机会谈谈自己的点滴体会：

　　1、用爱感化学生。

　　“没有爱就没有教育”在平时的教育过程中，我要求自己以一颗仁爱之心平等地对待每一位学生，能够站在他们的角度去体验他们的内心感受，走进他们的情感世界。

　　作为班主任，除了关心学生的生活，还要关心学生的学习、身心的健康和思想状况，在精神上给予他们鼓励和支持。那些学习退步的，考试发挥不好的；有困难的；缺少母爱父爱的等等。我常常用语言开导、鼓励、教育他们，不断与他们谈心，这样既掌握了他们的心理活动，又消除了他们的精神压力，还取得了他们的信任。比如班上学生吕波，他父母都是残疾人，学生自己特别自卑。在初一时就有辍学的想法，经过对他的多次开导，鼓励，他坚定了信心，思想、学习状态都比较稳定了。在学习上不偏袒、不歧视、不放弃任何一名学生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好坏定亲疏，不以成绩好坏分优劣。尊重学生的人格，做到严中有爱，严中有章，严中有信，严中有度。及时地把握学生的思想动态，找准谈话时机，作好学生的思想工作。

　　2、为人师表，率先垂范，对学生进行思想品德教育。

　　班主任是全班学生的组织者、教育者和指导者，对创建良好的班集体，提高学生素质，陶治学生的情操，培养全面发展的人才，具有举足轻重的地位和作用。班主任和学生接触的时间长，在学生面前是一面镜子、一本书。因此规范学生的行为，首先规范自己的行为，在工作中要求学生做到的，自己首先做到，尊重每一个学生的人格。我对学生说，我最关心你们的是三个方面：

　　一、是每个学生都要注意安全，不注意安全其他的都是空谈。

　　二、是品行端正，俗话说，海宽不如心宽，地厚不如德厚，一个人，要成才，必须先成人，你的学问再大，如果没有德，也就是缺德，那他也不可能成为对社会有用的人，所以我们要多做积德的事，不做缺德的事。我利用班会课对学生进行道德规范的教育，中学生日常行为规范的教育，让他们明白什么事能做，什么事不能做，提高他们明辨是非的能力。

　　三、是学习要认真，我让学生说说自己的父母是如何关心自己成长的，告诉他们，父母挣钱不容易，把你们培养长大更不容易，父母在培养你们成材的道路上不但花费了钱财，更倾注了他们的心血，你们要懂得感恩，用优异的成绩来回报父母。我还坚持每周三天的读报或者读经典故事的制度，丰富学生的知识，告诉学生做人的道理。

　　3、作为班主任应与学生建立一种和谐、民主、平等的师生关系。

　　要让班里的每一个学生真正感到在这个班集体里面，老师是他们其中的一员，是他们的朋友，与他们是平等的。班级大小事务应先征得同学们的同意，再由全班同学集体讨论，最后做出决定，切不可专制独裁，搞家长制，唱一家言，为追求一种表面的威性而失去人心。人心齐，泰山移，兄弟同心，齐力断金。这些看似简单的道理，在我们班主任的实际工作中确不一定想明白。

　　对班规的制定，大家出谋划策然后举手表决，一旦形成制度就要严格执行。执行时要严，特别是对班干部，即要树立他的权威，又要加以严格要求。当然，在具体的操作过程中，还要讲究个度的问题，毕竟我们的班规是为了规范学生的言行，促使他们努力学习，让学生健康成长，成为国家的栋梁之材，有用之才才是我们的目的。只有这样，同学们才会自觉自愿的遵守班规，谁也不愿去违反他们自己作出的规定，即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地，同学们的`自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。

　　4、精细与务实的班级管理。

　　班主任必须善于组织和管理学生，作为班主任，要做的工作多而繁杂。规范的班级管理是良好班风形成的基础。

　　首先我民主选拔班委干部，管理范围涉及学习、纪律、卫生、安全、财产、等。

　　第二、明确班级建设目标。我把培养学生的公民意识，民主参与和自我管理能力，改革、创新作为班级建设的目标。

　　第三、根据班级实际制定班规和操行评定制度。每周末有总结，每周末每扣操行一分写一百字心灵体会。

　　第四、提倡合作和适度竞争。在班上我建立了小组合作学习制度，小组成员之间，小组和小组之间展开竞争，形成了浓厚的学习氛围。

　　5、作为班主任要处理好各学科教师及班级与班级之间的关系。

　　班主任要协调各科平衡，平等对待科任教师。班主任是一个班的主心骨，核心力量，班主任对各学科的一个小小的评价，会影响学生对该学科的学习态度；班主任对任课教师的一句简单的评价，会影响学生对任课教师所教学科的兴趣。班主任在学生面前切记对教师不负责任的评价。班主任要主动发现和化解学生与任课教师的矛盾纠纷。其次，不要让学生重主科、轻副科，尊重主科教师，无视副科教师的想法，这一点很重要。

　　这一平衡工作首先班主任自己要有一个正确的指导思想。学生对科任教师的反映，科任教师对同学的看法，班主任要及时了解，在中间发挥好桥梁的作用，并且要有持久性。特别要让学生平等对待每一位科任教师，不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的问题，更是一个人修养与品德的问题。学生尊重各科教师，教师乐意走进这个班，学习的效果可想而知。另外，作为班主任还要注意处理好班级与班级之间的关系，对于班与班之间所发生的矛盾，要能够学会正确对待，切莫护短，张口闭口就是它班学生不对，对别班同学指手划脚，骂骂咧咧，这既有损自己的形象，又不利于团结。我们知道，学生来自四面八方，每个村的学生都被分到各个班级中，可以说班与班之间因为学生的原因而有着千丝万缕的联系，因此，对于任何一个班，都不可能关起门来搞建设，必须要加强班与班之间的交流、合作，团结协作，共同进步。

　　工作经验总结篇4

　　魏书生是当代著名的教育改革家。他作为一位专家，局长，校长作报告，坐在座位上讲，是我们可以接爱的事，可是魏老师从来都是站着讲的，不管讲时间是半天还是一天。他不讲多么高深的大道理，只是谈一些身边的与生活、工作、学习有关的小事情，幽默有趣。这次报告他将自己的教育理念准确的概括为“一小点”、“两大点”。

　　尤其是班级管理的“两大点”让我记忆很深刻，一靠民主，二靠科学，令我印象较深的一段话是：学生能做的，班干部不做，班干部能的，老师不做。说到底，就是权力的下放。我们班我也试着给班干部分工，但是许多事还是由班主任一手包揽，所以总觉得班主任当得很累，这就是典型的对学生对班干部的不信任，更是忽视了队学生的责任心的培养和训练。而身兼两个班班主任的魏老师竟发出轻松无事可做的感慨！多令人羡慕啊。这是一个人人向往的理想中的班主任角色。魏老师对差生的管理办法是：让学生自己管理自己，做到人人有事做、事事有人做。例如，让一个后进后管水桶（管不了人管物），管不好水桶管水壶，管不好水壶管水杯，开始管一个水杯，后来管两个。以这样的方式，让每个学生成为管理者，培养每个学生的管理能力，有了管理能力，随之连带上责任心。有了责任心的学生，想不变好，都难。但是我们老师应该注意，学生哪些能做，哪些不能做，有什么事情，做到什么程度，教师首先要做好引导者的.引导工作，引导学生做好力所能及的事情。

　　由于魏老师是中学老师，所以一些班级管理的方法对我们小学不一定实用，但是他的工作经验对我们的教育教学工作有很大的引领作用，需要我们在教育中一点一滴地去实践。总之，今后我将以平平常常的心态努力干好每一件平平常常的事，在平常中提升自我，在平常中超越自我。

　　工作经验总结篇5

　　我在这里发言，所说的很多东西，其实不是我个人的，是我们这个备课组集体的行为和理念。比较成功的做法有以下几点。

　　1．深入钻研学科内容，深层把握高中数学。

　　这几年，几乎做遍了所有高考试题，各地最新模拟题也大量收集，研究。还是五六年前，办公条件哪样非常困难的情况下，我每天下午改完作来，我就去上网了，不是去玩游戏，我是去下载各地最新的模拟题，然后把这些题重组成一份题，这是非常花功夫的，一份题重组下来，至少六个小时，上班时间不够，课余时间也用在了这方面，这几年带高三一直就是这样，写出来的东西不多，发表的论文也不多，但是看的题多，组的试卷也多，对高中数学怎样考，重难点应该把握的比较深透了。

　　2．讲课适合学生年龄特点，要生动有趣。

　　越是低年级，越是要生动有趣，如可以在一堂课的中间学生疲惫时讲一个小故事，发生在自己身边的事，学生感觉兴趣的话题，短小，不冲淡教学内容，或者与教学相关的内容，反正这时学生学习效率低，说些课外的也行，学生认为教师也不是古板的教书匠即可。当然到了高年级，学生考学的压力，主动积极投入学习中了，这方面这相应少一些，主要突出学科方面，如何培养学生能力了。第一堂课不要搞的题目太难，一定要让学生听懂，教的好不好，家长先问的是上课能不能听懂，上课选题太难，好多学生听不懂，这堂课就是失败的，学生认为你不会讲了。还有前几节课，要找些精彩解法的题，就是为了显示自己，搞一题多解等，让学生服气。保国调一中那年，我接下了他原先带的班，怎么样立足，我讲了一个数列题，一题多解，四五种解法，又容易理解，一个解法比一个解法精彩，学生下来就说教师讲的不错，哪么多解法，把题目解法本质显示出来了，把一大类题如何处理讲出来了，当时就服了，这个教师不错。

　　3．第节课每节自习都有明确的学习目的。

　　主要是自习课，做那部分题，明确到位，不要说你们自己随便看吧，我也试了随便看吧的效果，由于现在学生自学能力不强，让他们随便看，往往半节课了还不知道自己要看什么，整个自习堂乱说话的，玩耍的，乱烘烘的，没有一点效率，后来上课就干脆发卷子，或者做哪些题，看哪些内容，要求非常具体，学生很快进入学习状态，自习堂上非常安静，再没有哪乱烘烘的情境了。

　　4．一定要抓作业检查落实。

　　作业布置了，一定要检查，落实。学生都是有些懒的，布置的作业你不去检查，一般他们是不会老老实实地做的。我们自己也是这样的呀，要不是领导让写一些东西，让我在这发言，我才不会总结这些年的教学经验教训呢。

　　5．第一时间发下考试卷，第一时间批改完作业。

　　每次考试，不管是月考还是期中期末，总是在第一时间把卷发给学生，和其它科相比，有好多次数学试卷都是第一个发下。这一方面表现了教师的工作效率，雷厉风行，不拖泥带水，试想，一份试卷，你放哪一星期了还没有改完，学生对这份考试题的激情早就没有，对学习的热情，期待，对这门学科的兴趣也会淡化。

　　6．滚动式复习。

　　是向后复习的同时，要兼顾前面已经复习的内容。复习时每周要抽出一定的时间再去前面已经复习过的.章节，我们使用多种方法，多种形式，如课堂小练习，再如每周综合考试一次，内容正在复习章节内容占70%。以前已复习过的内容占30%。因为第一轮复习历时较长，所以采用滚动式复习显然优于地毯式复习。

　　7．先练后讲，不练不讲，以考代练，练不会考会。

　　这是数学组这几年一直坚持的做法，效果不错。我校自习都分给了教师，这样教师容易讲的多，学生就会少了自我练习，自己去悟的时间。四分讲六分练。坚持练为主，讲为辅，自习时间最好是要学生练，布置好练习内容后，学生做题。学习成绩好，是通过多种途径形成的，教师讲有讲的好处，学生练有练的优势。

　　要先练后讲，即使题目讲不完，也不要占学生晚上的数学练题时间。题目是讲不会的，要先练会，练不会再考，以考代练，只有到了考试后才知道该念的书还没有念，考试最能使学生反思总结。考不好时会痛苦，痛苦时才能反思，总结，深思，深刻，经久不忘。才能激发斗志，悟透要学的东西。

　　8．注重过程教学。

　　在教学中，应当注意数学概念、公式、定理、法则的提出过程，知识的形成发展过程，解题思路的探索过程，更要重视知识的发生、发展过程的展示。不少教师认为，学好数学就是要将概念、定理、公式记熟，而忽视了对它们的过程教学，从而导致了学生对概念、定理、公式理解不深刻，只知其然不知其所以然，教师要积极全面地准备教学“过程”，让学生参与到教学过程中来，主动思考教师为他们准备的问题，让他们依靠自己的实践去获取知识，从中体会发现的乐趣。在习题教学中也是这样，在讲解一个题目时，要把思路方法的获得过程说给学生，然后升华为一类题的解法。

　　9．始终倡导“学生为主体、教师为主导、训练为主线”的“三为主”教学思想。

　　给学生以充分自主的权力，努力发挥学生的主观能动性和创造性，在教学过程中，从数量上说，教师要“少讲多启发”；从质量上说，教师要“精讲多指导”。尤其是要抓训练。要精选难度适宜的习题，对学生进行系统、强化训练，如每周考试一套高考题量的试题，每周限时做一至二份高考题量的选择填空题等，培养应试能力。考试是一门学问，高考要想取得好成绩，不仅取决于扎实的基础知识、熟练的基本技能和过硬的解题能力，而且取决于临场的发挥。我们要把平常的考试看成是积累考试经验的重要途径，把平时考试当做高考，从心理调节、时间分配、节奏的掌握以及整个考试的运筹诸方面不断调试，逐步适应。在早几年带高一的课，期终考试以后问学生，学生总是说考试时太紧张，题没有做完，归根结底还是练的少，限时训练少导致的。

　　10．从考题看考纲。

　　重视对数学考试大纲的学习，能够按《考试大纲》的精神来复习时，复习才会是高效的。这几乎是人所共知的，但考纲只是一个纲领性文件，看不出怎样考，怎样命题，所以必须研究高考题，从考题看考纲，才能知道考纲里某句话是什么意思，要求到什么样的程度。我下载有从恢复高考以来的所有数学高考题，不仅有按年份的完整的成套的题，还有按章节分类的题，学生做题，自己也做，所有的高考题几乎全做过了，讲课时自然而然就联系高考，切中了高考的重点，难点，热点。记得有一个学生对我说过，最佩服我讲题时，对这个题是哪年的高考题，哪年高考题的变形，能一一道来。

　　11．注重基础，不搞偏难怪题。

　　在复习中一定要巩固和掌握基础知识，基本技能，基本思想和方法。命题思想是以基础知识、基本技能为载体，全面考察学生分析问题和解决问题的能力。下面几类情形题目可以不讲：一是题目绕来绕去，考查目的模糊不清，讲不明白的题，可以删去不讲；二是一个题全班只有几个人会做，显然难度太大了，这样的题目要删去；三是题目技巧性太强，不是通性通法，此类题目删去；四是题目太偏，不是考查主要重点知识内容，此类题删去。

　　抓基础，还意味着在复习时，要对数学概念、公理、定理、法则、性质、公式的研究一定要透彻，不仅要知其然，更能知其所以然。不是盲目练题，而是通过题目练习达到巩固理解概念的作用。讲解题时要善于总结规律，由一题到一类题，由一题的解法到一类题的解法，学会运用数学思想和方法研究问题。如求参数范围，代数方法常采用分离参数化归为求函数的值域或最值，若采用几何法就要明确参数的几何意义，利用数形结合的方法来解决。

　　12．规范答题。

　　不怕难题不得分，就怕每题都被扣分。每周至少做一套模拟题，以高考心态限时完成。对照标准答案找问题，尽量做到：

　　（1）小错误不犯，如列解析式别忘定义域，异面直线所成的角不要写成钝角；

　　（2）书写字迹清楚，格式规范，有条有理；

　　（3）对做错的题及不会做的题要查找原因，及时采取补救措施，以防后患。

　　13．重反思、总结。

　　要抓好审题的反思、思维定势的反思、解题后的反思，充分挖掘每道习题的价值，变盲目性为自觉性。每次考完后，学生自己都应认真总结，教师也要尽可能讲评到位。教师讲评最好能包括四个方面的内容：

　　（1）本题考查了哪些知识点？

　　（2）怎样审题？怎样打开解题思路？

　　（3）本题主要运用了哪些方法和技巧？关键步骤在哪里？

　　（4）学生答题中有哪些典型错误？哪些属于知识上、逻辑上、心理上还是策略上的原因？

　　（5）一题多解和多题一解。

　　14．教师导学,学生悟学,启发媒介,导悟结合。

　　学的真谛在于“悟”,教的秘诀在于“导”，中间媒介是启发。教师要关注学生的发展,分析学生在数学学习中思维突然受阻或中断的原因.探讨学生怎样以及为什么会在认识发展的关键时刻突然萌发出新思路.以便指导学生从旧知识悟出新知识,认识知识的规律性,并且让学生用获得知识的能力和运用其知识的学习能力去分析解决实际问题。学生不能只掌握学习内容,还要检查、分析自己的学习过程,要学生对如何学、如何巩固,进行自我检查、自我校正、自我评价.使学生理解学习过程,从而使学生更聪明.

　　15．要求学生做到“五心”“六到”：

　　1、开始学习有决心；

　　2、碰到困难有信心；

　　3、研究问题有专心；

　　4、反复学习有耐心；

　　5、向别人学习要虚心。“六到”：心到：开动脑筋，积极思维；眼到：勤看，多方面增加感性知识；口到：勤问、熟记一些必需知识；耳到：要勤听，发挥听觉容量的最大潜力；手到：要勤写，抄写、记录是读书关键；足到：要勤跑，实地考察或请教别人。

　　16．与时俱进，提高观点，不搞题海战术，减轻学生的负担。

　　现行教材比老教材增加了简易逻辑、平面向量、概率、导数等现代数学内容。新课标又增加了算法，框图等内容，这些新增内容都是随着现代科学技术的发展，呈现出了重要的地位而加进了高中数学中的，是有用才要学的内容。对新增加的内容一定要学好、用好，不能把这些内容当作包袱背上．特别是对向量与导数这两部分内容，要充分认识到它们的工具作用，在不断应用它们解决问题的过程中，让学生真正体会到"提高观点，降低难度，减轻负担的含义．

　　工作经验总结篇6

　　建设社会主义新农村是统筹城乡发展，全面建设和谐小康社会重中之重的工作，是一项系统而艰巨的历史任务。我县新农村建设试点工作成效明显，但受经济底子薄、山区农民居住分散等客观因素制约，新农村建设工作显得困难多、任务重、压力大，全面推进新农村建设，现将工作试点经验总结归纳如下，新农村建设必须重点抓好以下工作：

　　一、紧抓中心，致力发展新农村建设的致富产业。发展经济、富裕农民是新农村建设的中心工作，我县按照县委确立的产业发展思路，发展农村经济，促进农民增收，夯实新农村建设的经济基础。一是优化产业结构，提升产业促增收。立足资源优势，坚持“一乡一业、一村一品”的发展思路，发展主导产业，做大做强优势产业，如优质绿色稻米、蚕桑、猪鸭畜牧业、渔业等。二是利用好丰富的山水资源，发展山区循环经济。推广“猪、沼、果菜”、“畜、禽、渔”等生态种养殖模式，合理规划利用小水电，加快发展速生丰产林和高产油茶林、改造低产毛竹林步伐，提高产出效益。三是用好绿色品牌资源，发展特色产业。××山青水秀环境美，应进一步营造绿色生态氛围，严禁采伐天然阔叶林，加强生态环境保护，建设绿色通道，发展绿色食品，打响绿色生态品牌，提高特色农业效益，同时促进旅游等相关产业的发展。四是抓好农林水矿产品的深加工，延伸产业链，确保农产品供销两旺，农民增收。做大做强日月星制丝、秀竹米业等龙头企业，加强同大公司联系，建立健全“龙头企业+协会+基地（农户）”生产模式，延伸产业链条，就地转移农村剩余劳动力，帮助农民增收，在一定程度上分散市场风险。五是干部真情帮扶促增收。县乡村干部要进村深层次帮扶困难户，帮找致富兴业门路。xx年11月下旬，县委抽调近千名干部组成16个工作组派驻到各乡镇（场）集中开展“五同五心”活动，即与农民群众同吃、同住、同劳动、同学习、同进步，虚心受教育、倾心听意见、真心办实事、真心解民忧、诚心交朋友，通过“五同五心”活动推进新农村建设。

　　二、突出重点，着力改善新农村建设的生产生活条件。改善生产生活条件是新农村建设的基本内容。我们立足当前、着眼长远，从农民群众最关心、要求最迫切的`事情抓起，大力优化农村发展环境。一是加强基础设施建设。千方百计筹措资金，搞好农田土地、水利、道路等基础设施建设。积极争取各种农业项目的实施，严把工程质量关，切实提高农业综合生产能力。二是加强服务设施建设。切实加强农村供电改水供水工程、医疗卫生（新农合）、通讯设施、公共文化设施等建设，进一步提高为农村服务的能力。三是着力改善人居环境。以村组规划为抓手，着力整治村容村貌，在抓好今年34个示范村建设的基础上，逐步扩大建设面，以点带面，整体推进全县新农村建设。

　　三、培育主体，大力激发新农村建设的内在潜能动力。农民是建设新农村的主体和根本力量。培育新型农民，提高农民素质，调动农民积极性，发挥农民在新农村建设中的主力军作用。一是抓好教育强本领。利用现代传媒，着眼农民实际需要，有计划、有侧重地对农民进行科技教育，重点抓好阳光工程、科技示范基地建设等。同时，切实加强社会公德、家庭美德、社会主义荣辱观教育，引导农民树立高尚的道德品质。二是倡导文明树新风。开展好文明村镇创建活动，广泛开展“文明信用农户”评选活动，倡导遵纪守法、诚实守信新风。同时刹住封建迷信、等不正之风。三是正面引导农民主动建设新农村。加强正面宣传引导，用身边的示范村、先进典型事例等鼓励农民尽其所能主动参与新农村建设，充分发挥农民的主体作用，共建和谐美好家园。

　　四、完善机制，努力提高新农村建设的工作效能。新农村建设是一个系统工程，是一项长期性工作，建立健全长效的运作机制，是十分必要的。一是建立上下联动、各方配合的社会参与机制。调动一切积极力量，拓宽社会参与途径，引导人力、智力、财力等资源流向农村、支持农业、服务农民。二是建立渠道畅通、支撑有力的资金投入机制。在加强资金整合，增加信贷资金对农村的支持基础上，积极引导社会资金投向新农村建设，建立接受社会捐赠体系，同时各级政府都要逐步增加新农村建设的财政投入。三是建立精干高效、民主法治的乡村管理机制。转变政府职能，推动政府由管理型向服务型转变，按照精简、统一、高效的原则，科学配置和规范乡镇行政机制，整合事业站所，提高工作效率，降低行政成本。充分发挥村民自治组织的作用，建立健全各种村规民约，发挥各种民间理事会、协会的作用，建立健全门前清洁卫生责任制度保护环境爱护卫生约束机制，进一步强化村民自我管理、自我服务功能，让农民自己建设好管理好新农村。

　　工作经验总结篇7

　　20xx年，是巩固拓展脱贫攻坚成果，推进同乡村振兴有效衔接的起始之年，按照党中央战略部署和省、市工作安排，我区切实把防止返贫动态监测和帮扶工作摆在突出位置、作为重大政治任务，进一步强化责任担当、健全工作机制、补齐短板弱项、消除风险隐患。同时，对脱贫攻坚的质量进行全方位的提升，好的方面优化提升，不足之处加以完善，从而促进农村地区各项事业的再落实、再提升和再完善，加快推进同乡村振兴的有效衔接。现就我区今年以来工作开展情况总结如下：

　　一、持续巩固脱贫成果，扎实推进有效衔接

　　（一）建立健全过渡期工作机制，持续夯实工作责任

　　20xx年xx月，区脱贫办印发了《XX区关于实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的实施方案》（XX脱贫办发〔20xx〕6号），明确了过渡期内有序推进政策体系稳定衔接、防返贫动态监测和帮扶、巩固两不愁三保障成果、健全社会兜底保障体系、强化项目资产管理等重点任务，深入实施乡村特色产业发展、脱贫人口稳岗就业、农村基础设施和公共服务提升、教育服务改善、基本医疗优化、重点帮扶和示范引领等六大行动，对推进工作重心从脱贫攻坚向乡村振兴转移做了具体安排。20xx年xx月，区委农村工作领导小组印发了《健全防止返贫动态监测和帮扶机制实施方案》，明确当前阶段巩固脱贫攻坚成果的首要任务是防止返贫动态监测和帮扶工作，要持续做好对退出村（xx村、xx村、xx村）、脱贫人口（截至目前1764户5353人）、“三类人员”监测对象（9户22人）动态监测与后续帮扶，同时组织开展覆盖所有农户的风险排查。xx月份以来，我区完成了三个退出村乡村振兴驻村工作队与原扶贫驻村工作队人员选派轮换，新轮换的工作队将在帮助村两委在抓好防返贫监测帮扶工作的前提下，重点针对村集体经济发展薄弱的现状，指导帮扶村进一步找准问题、理清发展思路、制定发展规划。为筑起民生第一道防线，各涉贫街道按照省市xxx的配比要求，组建了20xx余人的村级防返贫监测网格员队伍，区级各行业部门成立了防返贫监测工作专班，协同推进防返贫日常监测排查、风险预警信息筛查、专项督导检查等工作，区、街、村三级联动防返贫动态监测和帮扶机制进一步建立健全。

　　（二）常态化排查化解返贫致贫风险，持续守住民生底线

　　对于返贫致贫风险隐患的日常排查，我们主要采取四种方式进行：

　　一是由村级网格员按照一月一轮次的要求，对所有农户进行日常走访排查，一旦发现疑似风险隐患，第一时间报告村两委启动核查研判；

　　二是按照省乡村振兴局在防返贫监测信息系统随机抽取的行政村名单，组织开展“点对点”周调度集中排查，由街道组织力量对抽中村所有农户进行逐户摸排；

　　三是由区乡村振兴局专职队伍进行重点抽查，对抽查村的脱贫户、低保户、特困供养户、残疾人户、老人户等重点人群进行重点走访，排查风险隐患；

　　四是区乡村振兴局协调区民政、医保、残联等行业部门，对部门数据进行定期筛查，将预警信息反馈相关街道、村组进行核查研判。截至10月底，我区已开展8轮次“点对点”周调度集中排查和11个村的重点抽查，累计走访排查农户5800余户2.1万余人，筛查疑似风险信息400余条，反馈疑似风险48户、173人，经村组、街道研判，拟新增3户13人纳入“三类人群”监测对象（脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户），均为因病突发困难家庭。目前，已由民政部门落实低保帮扶措施。

　　（三）集中开展专项行动，持续巩固脱贫成果

　　今年以来，按照省、市安排部署，我区组织开展了巩固脱贫攻坚成果“大走访大排查”“回头看回头帮回头补”、防返贫动态监测和帮扶集中排查、“农村安全饮水大排查”“我为群众办实事”到村“六查”入户“六问”等专项行动，走访排查范围覆盖了6个涉农街道的所有行政村常住人口，建档立卡脱贫人口走访比例达到100%，回复解答群众政策疑问820余项，帮助群众解决实际问题21个。从排查情况看，我区脱贫攻坚期各项帮扶政策总体稳定，街道、村组对个别群众突发生活困难基本能做到早发现、早干预、早帮扶，脱贫人口两不愁三保障稳定达标，发生规模性返贫风险较小，区域脱贫攻坚成果得以有效巩固。

　　（四）优化财政衔接资金支出结构，持续推进有效衔接

　　脱贫攻坚期，扶贫项目多为到户到人的精准帮扶项目，对贫困户精准脱贫提供了有效保障。进入过渡期，为加快推进同乡村振兴的有效衔接，我区参考省市相关文件精神，制定出台了《XX区财政衔接推进乡村振兴补助资金管理办法》《XX区财政衔接推进乡村振兴补助资金项目管理办法》，明确了过渡期财政资金保障推进乡村振兴项目建设的方向、目标和任务要求。同时，组织开展了20xx年度市级、区级衔接资金支持项目和20xx年度储备项目征集工作，建立了20xx年度衔接资金项目库，争取市级乡村振兴衔接资金680万元（是攻坚期市级专项资金的'4.97倍）用于支持农村安全饮水提升、基础设施和人居环境提升等项目；安排区级衔接资金265.73万元（与上年基本持平），用于持续支持脱贫劳动力公益专岗、教育帮扶“雨露计划”技校生补助、脱贫户助农保、脱贫户产业提质增效等到户到人帮扶项目。从资金投入力度看，我们统筹兼顾了巩固脱贫成果同乡村振兴的有效衔接，在稳定保持了对原有到户到人帮扶项目资金投入的同时，对于农村基础设施和公共服务提升、乡村产业发展等目前推进全面振兴中的短板弱项，我们明显加大了资金投入力度，更突出了资金投放和项目建设的普惠性，体现了过渡期从集中财力支持脱贫攻坚转向保障巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的阶段性任务要求。

　　二、存在的问题

　　（一）防返贫动态监测网格化管理工作还需强化

　　防返贫动态监测网格化管理是陕西省今年巩固脱贫攻坚成果的一项重点工作，也是年度考核评估的重要内容。从目前督导检查各街道看，不同程度存在认识不到位、排查不扎实、纳入监测不及时等问题。主要表现在个别村组干部认为扶贫工作已经结束，对扩大范围开展防返贫监测存在懈怠情绪，村级未建立定期风险研判制度，对网格员的排查情况不能及时掌握；新组建的网格员对防返贫监测相关政策掌握不到位，在排查中对群众关于低保、临时救助、医疗报销、残疾人补贴等方面的政策疑问不能做到准确答复，对疑似风险向村两委报告不及时；村级防返贫监测排查台账、研判记录等工作资料还存在不规范、不完善等问题。

　　（二）巩固脱贫成果后评估准备工作还需更扎实

　　临近年底，省市脱贫成效后评估工作已启动，我区也进行了安排部署，要求各街道、部门对照评估内容全面做好迎接评估的准备工作。目前，我区在衔接资金项目进度、小额信贷新增贷款额等量化指标上与市上的任务要求还有一定差距，在前期反馈问题整改、档案资料的规范、集中走访排查、信息系统数据质量等方面，也还需进一步加强工作力度、持续推进。

　　（三）衔接推进乡村振兴力度还需加大

　　推进有效衔接的首要任务是先补齐发展短板。目前，我们农村地区发展的短板问题还是比较突出的，主要表现在：

　　一是基础设施和公共服务的短板依然突出，虽然我们通过近几年的持续投入，农村基础设施和公共服务条件有了明显改善，但日常的管理维护长效机制还不完善；

　　二是产业发展的瓶颈还需有效破解，我们现有农业产业存在结构单一，以农户分散经营为主，集约化程度不高，市场竞争力不够，产业收益预期不佳造成农民生产经营积极性不高，发展后劲不足；

　　三是村集体经济发展薄弱，我们的村集体经济组织目前处于典型的生产缺技术、决策缺能人、产业缺项目的局面，管理粗放、效益低下的集体经济组织既不能解决村集体的发展出路，也不能带动群众共同发展，这些短板造成群众留在乡村难以实现其发展目标，也是我们在过渡期内亟待改善和解决的问题。

　　三、20xx年工作计划

　　一是常抓不懈做好防返贫监测与帮扶工作。虽然我区已实现农村贫困人口全面脱贫，但我们的脱贫成效依然存在一些薄弱环节，全区已脱贫人口中患病、残疾人口占比达1/3，60岁以上人口占比达27%，50岁以上人口占比达44.5%，脱贫人口自我发展整体能力较弱，发展产业、稳定就业难度很大，依靠兜底保障政策进行托底人群占比大。因此，在过渡期内抓好防返贫监测和帮扶工作仍然是紧迫且重要的任务。我们要强化网格化管理机制的长效运行，建立网格员轮训制度，不断提升网格员的工作能力，让网格员充分发挥一线工作优势，对返贫致贫风险做到早发现、早干预、早帮扶，筑牢我区脱贫人口稳定脱贫，脱贫成果得以有效巩固的首道防线。

　　二是平稳有序推进乡村振兴项目建设。加快补齐农村发展短板也是我们过渡期的重要任务，我们将进一步加大衔接资金对农村地区的投入，在保持区级财政投入稳定的同时，加大力度争取上级衔接补助资金，计划20xx年至少支持5个村的基础设施和人居环境提升项目，保持项目数量逐年增长，衔接资金逐年更多地向普惠性项目倾斜，以农村项目建设为抓手，以改善民生、拓展脱贫成果为目的，平稳有序推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接。

　　三是探索创新引导社会资本参与乡村振兴机制。按照农业农村部办公厅、国家乡村振兴局综合司20xx年4月份印发的《社会资本投资农业农村指引（20xx年）》相关要求，我们要探索创新机制，聚焦乡村振兴重点领域，充分尊重农民意愿、遵循市场规律，营造良好营商环境，激发社会资本投资活力，支持社会资本将人才、技术、管理等现代生产要素注入农业农村，引导社会资本与农民建立紧密利益联结机制，注重合作共赢，多办链条长、农民参与度高、受益面广的产业，把就业岗位更多留给农民；多办巩固拓展脱贫攻坚成果、帮农带农的产业，带动农村同步发展、农民共同富裕。

　　工作经验总结篇8

　　学校是一个特殊的单位，学生又是一个特殊的消费群体，食堂的管理工作和学生的饮食安全，关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定，所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。我校学生食堂自20xx年8月24日营业以来，现有1330多名学生在食堂用餐。为确保食堂及周边环境的安全工作，我们相继购买了36具灭火器、安装了14套监控摄像镜头，重新改装了300多米照明线路。为确保学生的饮食安全我们进行了三次库存物资的盘点，对全体业主和工作人员进行了三次培训。现将有关情况汇报如下：

　　一、领导重视

　　认识到位1学校食堂从开学以来，学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查，重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全，做到有目标、有计划、有重点、有措施，层层落实责任。我校有1330多名学生在学校食堂就餐，食堂服务质量的好坏，直接关系到学生的生活质量、健康质量，直接关系青少年的健康成长，关系到学校的稳定和发展，涉及到千家万户，为此，我校高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的'思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校住校生提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索，建立了解一套科学规范的管理机制，赢得了学生及其家长的认可。

　　二、建立健全管理制度

　　1、健全规章制度健全的规章制度，是实施科学管理的基础，食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，在此基础上，学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》，建立健全各岗位职责，各岗位管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。

　　2、强化流程管理进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程，必须强化管理。在这一过程中，我们注意把好进货，食堂主要原料、辅料均采用定点，并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式，每天由业主负责验货，采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。

　　3、建立监督机制为了加大对食堂食品卫生监督力度，我们严格按照食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。

　　三、提高从业人员素质，树立服务意识开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训，并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识，规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习

　　对新员工进行个人健康检查，取得健康证后，方可上岗。

　　四、克服困难，提高饭菜质量近年以来当地的物价上胀很快，现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求

　　但是我们全体业主和工作人员克服困难，想各种办法，在现有的条件下，做到了就餐学生基本满意。

　　工作经验总结篇9

　　今年以来，___区人事局高度重视信访工作，把人事信访工作作为密切联系群众、展示人事部门良好形象的一面镜子，着力打造服务型机关的重要举措，稳步推进___人事制度改革，以及努力营造人才资源开发运用的良好环境的重要抓手，求真务实，狠抓落实，不断改进信访处理方式，认真受理每一封人民群众的来信，热情接待每一位人民群众的来访，妥善解决每一位人民群众所反映的实际问题和困难，切实做到情为民所系，得到了人民群众的广泛信赖。年内共收到来信99件，接待来访18起，所有信访来访都得到了较好处理，答复率100%，办结率达90%以上。

　　一是领导重视，上下合力抓信访。多年来，人事局领导对信访工作作为为民服务实事工程抓好落实，把信访工作切实摆上重要工作议程，局成立信访工作领导小组，做到年度工作有筹划，每季度有分析，年终有总结。局领导经常提醒机关人员：在办理信访时，必须做到情为民所系，必须牢记群众利益无小事，必须始终怀着对人民群众深厚的感情和高度负责的精神，决不做无视民意、违背民意、挫伤民意的`蠢事，切实提高对信访工作的认识。班子领导经常研究带倾向性的信访问题，以及信访工作的重点和解决问题的措施，整个信访工作能够按照“分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则抓好落实。所有来信件局长亲自过目把关后，批转给分管领导或承办科室，承办科室再具体做好答复工作，群众来访坚持谁接待谁负责，接待人再根据来访情况移交业务科室，重大情况由分管领导或局长出面处理，所以说我们局机关人人都是信访接待员。

　　二是加大制度建设的力度，形成长效工作机制。注重抓好各项人事政策、法规的落实，用责任到位保证信访工作落实到位，绝不允许推诿塞责，久拖不决；坚持每季度一次定期分析报告，防止产生新的信访问题；将实践证明行之有效的成功做法和经验用制度规范下来，用制度促规范，用规范促进信访问题的解决。近年来，相继制订了___区人事局来信来访处理办法、首问责任制、信访苗头排查制度、周四领导挂牌接待制度等信访工作制度，来信来访接待、登记、处理、答复、归档、复核都有一套规范的程序，形成了较好的长效工作机制和责任制度，使信访工作制度化、规范化、程序化，提高了信访办结率。

　　三是坚持从源头治理抓起，防止、减少信访问题的产生。人事工作政策性、原则性强，群众来信来访主要反映的是历史遗留下来的切身利益方面的问题，由于人事制度改革的不断深入，政策的延续变化，使人事信访工作难度增大，有的信访问题很难解释清楚，稍有差错，就可能引发一系列连锁问题，甚至影响社会的稳定。所以，人事局十分注重源头工作，尽量把工作做前面，每一项新的政策出台，都尽最大可能处理好与原来政策衔接问题，周密考虑方方面面的情况，注重做好政策宣传和注释工作，同时出台相关补救措施，减少负面影响，防止、减少信访问题的产生。同时，要求各个科室和基层人事部门，在实施工作时，必须充分考虑人民群众的切身利益，对工作不到位而引发信访问题，进行严肃的责任追究，确保使问题解决在本部门，把矛盾化解在萌芽状态。

　　四是坚持以情感人，做到热心周到服务，着力解决问题、化解矛盾。对来访群众，总是笑脸相迎，坦诚相待，坚持从一人一事、一言一行做起，从理顺群众情绪、消除群众积怨入手，把得人心、暖人心、稳人心的信访工作做细做实，做到人民群众心坎里。群众反映的问题不管是否合理，都坚持深入调查核实，只要是政策允许的，就克服困难，多方联系协商，想方设法予以解决，对群众提出不合理的要求，就做好耐心说服，把事实调查清楚，把政策解释透，尽量消除群众的误解，对不属于人事部门职能范围内的信访，都及时与区信访部门或职能部门取得联系，做好信访移交工作。近年来，来信来访做到件件有着落，事事有回音，在信访件逐年增多情况下，也没出现一起与信访群众矛盾激化的现象。为扎实做信访工作，人事局每年都要组织机关人员区信访办业务培训，并经常组织信访工作学习和经验交流活动，增强了人事干部化解矛盾、处理问题的能力。

　　工作经验总结篇10

　　zz小区是物业公司承接的一个商品小区,小区的承接与其他类型物业的承接存在于共性,其基本阶段是前期介入阶段,接管验收阶段,交房阶段,日常管理阶段.

　　在前期介入阶段小区的前期介入其中最重要的一节是宣传,向来访人员购房者宣传物业管理的服务性,同时了解购房者对物业服务的需求,尤其是了解购房者对物业理解的差异,认知度及一些错误的想法和不准确的媒体报道,进行宣传解释.做好事后工作的分析,汇总将其做为将来工作中要克服的重点工作来主抓,前期介入的工作人员的想法思路要清晰理顺,在制定”业主临时公约”,“小区相关规定”等等，做出针对大部份业主不正确理解的想法的约定，避免日后引起不必要的纠纷，即前期介入阶段通过宣传沟通了解不同购房者对物业服务的想法有针对性的制定文字方案。

　　前期介入阶段要学习国家针对物业管理服务的出台的相关法律法规及地方政府及相关部门出台的相关法律法规，了解当地物业管理服务水平及状况，做到结合当地民风及法律进行总结理顺工作思路及解释宣传，让听你解释宣传的任何一个都认为是合理，合情，合法，比较认可，避免产生不必要的误会。

　　前期介入阶段------工程进度，质量；将存在的问题及各项相关信息汇集与开发商沟通和交流，这一环节也较为重要，基本有2个方面，

　　一、工程质量直接牵扯到物业公司日后管理矛盾激化点，质量差，信誉差的物业将直接导致物业服务公司无法生存；

　　二、了解开发商对物业认知度，支持度及下一步工作开展的方向。

　　做为物业公司是需要多方协助，共同完成一个目标或多个目标的有效裁体和执行体。

　　前期介入阶段------营销

　　做为物业服务企业是属于社会化产业中第三产业即服务业，那么做为物业服务企业的产品是什么，你的`产品如何展现到广大客户面前，服务业的产品不像生产企业那样可以展示产品，通过产品推介会，新闻发布会等活动让客户试吃试用那么直观，存在虚幻性。如何推销你的产品-------服务，最简单的方法是向来访人员发放宣传资料，让来访人员了解你这个企业的背景势力，即首先让他们认可企业的品牌，其次可将小区的售楼处的保洁、保安做为突破点，让每一个进入售楼处的购房者都能体会物业管理服务的存在，在推销过程注意结合借助于售楼人员，开发商等影响力和宣传媒体的势力，将物业公司的产品进行营销式宣传。当然在实际情况下可能存在许多困难，但是一旦推销成功，将对日后工作有所推动。

　　小区物业的接管验收阶段

　　接管验收阶段是一个任务重工作复杂的过程，在验收过程一定要本着为业主负责的态度一丝不苟的去检查每一套房间，将房间相关设施设备存在问题记录详细，准确，汇总上报开发商，同时抓紧督促开发商整改，复验，将可能与业主激化矛盾的各项因素尽量消灭在萌芽状态，为开发商信誉负责，为物业公司信誉负责。

　　在物业接管验收阶段与前期介入阶段之间要组建工作团队，物业服务是劳动力密集性的行业，即要保持工作效果又要保持劳动力成本不过高同时又要结合当地民风和消费水平及劳动力市场需求供给状况进行合理安排布置岗位，这一过程时间较长需充份做好调查，在招聘过程中才会顺利，对于技能工种的员工要严格审核其工作态度工作能力等多方面工作的掌握程度，各项素质要过硬。

　　在人员招聘到位后要进行培训，尤其是实操培训，让每一位员工都知道工作流程、方法及工作中应注意的细节和人身安全，他人安全的防护，培训周期不可过长，最好在一周内结束上岗，主要原因：一是减少培训成本，二是减少因培训周期长而使招聘的员工流失，三是一进入工作岗位便可发现员工的适应能力，便可及时替换。

　　交房阶段

　　在交房过程前通串各项文案资料，充份将各项资料准备完整，减少漏洞，在对外公布的资料中结合政府出台的新规定新政策进行合理的修改、补充和完善，这一阶段将直接验证前期介入----宣传和营销的效果。

　　在交房过程做好与业主之间的签约收费工作，做好各项管理规定的解释说明工作，对有异意的业主要耐心解答，在验房过程中要以业主为主做好记录，但要掌握时间，最好缩短验房时间，这样将会为下一步工作的开展埋下伏笔。

　　上述几个阶段完成后行入物业服务日常管理阶段，启动各项小区管理规定，对业主的行为要有理有据的约束，维护各项秩序，保持提高工作标准，日常工作要有计划，有流程的有条不紊的开展，但最重要的也是每个管理处主任必须亲自抓的一个工作重点是为业主解决困难，例如：房屋维修，日常生活遇到的不便或困难等等，管理处主任必须做到并且要让每个员工都应做到的是一个工作管理口诀是“一听二看三落实四回访”要以业主的困难就是我们的困难，要时刻想着物业公司服务的宗旨，对员工的服力规范不断检

　　小区是物业公司工作经验总结提要：上述几个阶段完成后行入物业服务日常管理阶段，启动各项小区管理规定，对业主的行为要有理有据的约束，维护各项秩序，保持提高工作标准，日常工作要有计划

　　查、整改，考核，要将相关应急方案放在日常工作计划中有条理的开展，避免突发事件的发生。在日常工作中要坚持做好每天的日检，落实公司的周检制度和月检整改工作，每一项新工作的开展都要提前做好内部管理规章制度及表格跟踪到位，检查整改落实，总之小区内每项工作都要细，尤其是小区内安全工作，要求细而严谨，一丝不苟将可能的隐患消灭在萌芽状态。

　　每个小区的物业服务工作的开展基本相同，但是管理的重点难点不同，如何处理解决需结合各自岗位的实际情况灵活处理，管理经验的学习不是数学公式，不是模具，套上便可使用，只能学习他人的基本工作方式或思路在处理问题时可否借鉴使用等等，所以小区管理没有具体模板，没有现成的什么都可以拿来照搬使用。

　　物业管理服力是一个微利行业，做为管理者要善于发现开支成本节约的方法，不可浪费，一切可回收利用的，可修复的，技术改造，都要身先士卒的去做好，你的行为将直接带动你的员工的行为，科学合理制定物料消耗量，形成人人都节约的良好风气。

　　小区管理收费难，这是普遍问题，包括zz，商品小区收费率达到80%以上就是优秀了，我们所想的办法只能是提高收费率，收费是小区管理工作项目中的重点，要长抓不懈，每次收费后都要剖析原因，总结，找出突破点，但是重点是管理处日常工作是否到位，业主是否认可满意，你的服务工作是否做到业主心中去了，这是奠定收费高的基石，除此之外就是采取点小手段，个个击破，注意不要将业主不缴费行为扩散，防止攀比之风出现。然后加大与业主的沟通交流，不管在任何阶段都要不断的过行。

　　管理没有太固定的格式，只有大方向，要因地制宜，灵活处理，不可照搬照抄，做为一个物业管理者是首先是一个细心的人，有爱心的人，严谨负责的人，做好公司交给的任务，管好所管辖的项目。

　　工作经验总结篇11

　　扎实开展职工教育切实提高职工素质技能

　　教育是提高人的素质技能的重要途径，目前国内外的一些知名企业、大公司都在务实地开展形式多样的职工教育，以提高企业职工的素质技能，从而为企业创造出更多的价值财富。曙工处机械厂于20xx年2月重组成立，结合处职工教育的文件精神，我们从机械厂的自身实际出发，制定了相应的教育培训计划、例会及考核制度，克服了工种多、人数少、不能大规模整体培训的难题（我厂共有141名工人，有21个工种），经过几个月的运行，得到了职工的认可，收到较好的效果。全厂职工抽考的平均成绩由3月份的58分上升到4月份的83分，百分人数3月份没有，4月份达到10人，占抽考人数的31.25%，不及格人数由9人下降到3人，由21.4%下降到9.4%，下降了12个百分点，更可喜的是职工态度的转变，由原来的躲避到现在的踊跃参加。我们的具体做法是：

　　一、组织开展“一日一题，一月一考”月度专业知识培训和季度小型技术比赛活动

　　（一）“一日一题”活动由各车间技术员结合本岗位实际完成。每天从各自题库中出一道简答题（可重复出，达到熟练掌握的目的），每月题量为6道，若出填空题则每5道填空题相当于1道简答题。每名职工每周必须填好“每日一题”的答题本，每月20日由车间统一收齐，交到厂里（21个工种分初级、中级、高级分别出题，每月共出36套题，约700多道）。

　　（二）“一月一考”活动由厂培训小组每月25日左右完成。以当月“一日一题”的内容为准进行考核，并当场打分，方式为以笔答或口答。（注：将以前的职工每月交的作业本改为现在的答题本）

　　（三）月度专业知识培训。月度专业知识培训按《机械厂20xx年职工教育培训项目表》执行，每次培训后均要进行一次考试，对不及格人员进行再次培训，如再次培训后还不合格，就进行相应的罚款。

　　（四）季度小型技术比赛。季度小型技术比赛分理论与实际两项，其中理论题以本季度的每日一题及专业知识培训的内容为主，实际操作题由厂生产小组协助完成。

　　二、严细考核，公开透明，做到公平公正。

　　好的制度只有执行好才能起到真正的`约束作用。机械厂于年初建立了职工日常培训档案，于月底进行考核，考核结果与车间效益工资直接挂钩，实行月考核月兑现。具体方法是：

　　（一）每月20日交答题本，少交1人扣车间50元，字迹不工整、不全扣20元。

　　（二）每月25日厂组织抽考，抽考人员由厂主管教育人员现场抽取，主要采取现场随机抽签的方式确定抽考人员，改变过去由基层队指派被考核的弊病，从而有利于职工整体技能的提高。抽考内容与当月要求学习内容完全一致，抽考方式口答，成绩60分（含60分）以上者为合格，成绩不合格的给一次机会，10天后进行再考，仍然不合格的，扣本人50元，如有作弊、抄袭的，扣车间100元。

　　（三）每月底厂根据各车间成绩进行排名，排名在前二名的车间分别奖励200100元，排名在后二名的车间分别扣除200100元，中间的不奖不罚。每月排行名次做为年底评选先进单位的依据。

　　（四）凡参加专业知识培训人员，经培训后考试不合格的进行二次培训，如再不合格者，扣本人50元。

　　（五）凡参加处季度抽考的人员，成绩在60分（含60分）以下的扣本人50元，成绩在95分以上的，奖励50元。如有作弊、抄袭的，扣本人100元。（注：处抽考人员由厂培训小组到各车间现场抽签决定）

　　（六）凡参加厂组织的技术比赛活动，取得个人前三名的分别给予300、200、100元奖励，取得团体第一名的给予500元的奖励。

　　（七）凡参加处以上培训活动，取得名次的，一等奖奖励20xx元，二等奖奖励1500元，三等奖奖励1000元。

　　三、存在的问题

　　（一）职工所从事的工作与技能考试内容不符，如井口修复工是我厂第一大工种，有19人，技能鉴定却考的是抽油泵的内容，导致工人意见相当大，成绩也较差。

　　（二）在第二个月（4月份）进行现场抽考时，个别基层队的个别职工出现了态度成绩双下滑的现象，经调查研究其原因是奖励或扣款采取的是平均主义，导致好坏一样，没有起到奖勤罚懒的作用。

　　（三）4月份全厂总成绩大幅度提升，由3月份的平均5883分，各基层队情况分别由原来的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。说明现在的做法得到了职工认同，起到了成效。可以想象以后的成绩也会越来越好的，若都超过80或90分，后两者还罚款吗？很明显年初制定的一些制度有待于修改完善。

　　四、下一步打算

　　（一）针对个别职工成绩、态度双下滑问题，我们研究对奖励或扣款制度统一管理，不搞平均主义，采取实分制考核： 1.奖励分配：如某车间本月抽考5人，成绩分别为100、90、80、70、60分，排名第一奖励200元。首先计算奖励系数A=200/(100+90+80+70+60)=0.5元/分，则5人的奖励资金分别为100×0.5=50元；90×0.5=45元；80×0.5=40元；70×0.5=35元；60×0.5=30元。 2.扣款分配：如某车间本月抽考5人，成绩分别为100、90、80、70、20分，平均成绩72分，低于80分，且排名最后，扣200元。这200元的分配方法是：首先单位正职扣50元，主管教育副职扣20元，其余130元由成绩在80分以下的两人承担。其计算方法是：首先计算扣款系数B=130/(30+80)=1.18元/分，其中30为70分职工所扣去的分数，80为20分职工所扣去的分数。则两人的扣款资金分别为30×1.18=35元；80×1.18=95元。

　　（二）规定抽考平均成绩在80分以上的，即使排在最后也不进行罚款，只是对前两名进行奖励。

　　工作经验总结篇12

　　我下面所说的是在实践中总结出来的，不是理论，也不是理论应用于实践，而是怎么去更快、更准确的完成工作的一些方法。但主要是思路，希望与大伙交流并分享经验。

　　一、会计岗位跑外时（税金会计）

　　1、对每月国、地税正常应去办的经常性业务做一个笔记，理顺每月正常业务，临时性业务有个记录，做完后也要有个标记。正常业务每月都看一下笔记，这样防止漏项。

　　2、认证专用发票或运费发票时自己每月弄一张纸，每次认证通过的发票份数都写到纸上，月低与主管税务机关清单核对（份数与可抵扣税额），也便于随时统计已认证份数。

　　3、说说认证吧，我们在吉林省增值税一般纳税人，现在都是在发票开具之日起90天内认证，所说的90天不是按整月计算的，而是按一天一天算的。

　　比如我们是销货方，购货方取得增值税专用发票时如发现我销货方所开具发票上列明的他方基本资料有误，如果购货方未认证，需购货方出具一份情况说明，我方主管税务机关才予以批准我销货方当月作废或次月开具红字专用发票。

　　如果购货方认证后，要求退票，需购货方主管税务机会出具一份进货退出证明单（退货证明），我销货方主管税务机关才予以批准当月作废，或次月冲红。

　　4、我们这的通用税收缴款书（税票子）税局开具，只要在征期内缴纳就不用作废重开，但我们的开户行要求在两天内缴纳，所以如果加盖不清晰，银行不给走的话很麻烦，我们这的银行一般都用第二联核对印鉴，所以这种一份单子有好几张的情况，银行核对哪张，就把哪张加盖的更清晰些就可以了。抄报税时如果出现一点点小的差头儿，结果就会多往反于税局和单位之间，所以加强细节，减少差错出现。

　　二、会计岗位工资（工资会计）

　　1、在取钱分钱的时候，回来分钱时有两点：

　　1、成“达”的一定让取钱的办事人员当面数一下，是否是100张每达。谁都不差一张两张的，但当面不查清，过后少个一张半张的事儿不好。

　　2、对准铅笔数，在奖金表上用铅笔数注明取钱部门要取的合计总金额减去扣款。就是要标上净额，因为有好多表格数值累加得来总数，有时还要减去扣款，发钱时人多比较忙乱，没时间一一核对，所以提前写好铅笔数，比如铅笔数写好x元，办事人员来取钱时就让他查好x元，如果回去后数碰不上用铅笔数来找，铅笔数代表发到手的金额。金额都要提前算好。

　　到单位时碰一下钱的总数，如果此时与要发的金额对不上，说明在银行与回来的途中的错误，如果总金额对上了，分到最后分多或分少了钱了，那说明是分的过程中的错误，去银行取钱之前一定要先算准取回来的数＝发到各部室、车间的净数。

　　三、材料购销存岗位的一点经验（材料会计）

　　这些理论上是没有的.，不是借，不是贷，而是实践中得出来的。

　　1、说说稽核吧，这是每月最日常的工作，每月原材料月末稽核，业务量很多，在去库房稽核的过程中一定要看准料单上的数字，如果不清楚一定要描一下，如果回来后看不清要用于加减的那一联的单子的金额，最后肯定碰不上大数，材料按计划价入库的时候就没办法碰上数。切记一定要描。

　　2、说说抓对，每月计划成本法核算下的料单要抓对，采购部的那联与大库稽核回来的那联要抓队（一式几联是复写来的，所以号码肯定是一致的抓对），如果采购部的联次有，而大库的联次沒有就是說明大库沒有验收，或材料沒到，就挂在途。如果采购部的联次沒有，而大库的联次有，那肯定是暂估的联次，发票未到，而材料到了，要暂估入库，次月冲暂估，发票来时正常入。抓队可以按号码分，如单子号码为658320，就看百位和十位數字，即32，把32的单子放到一起，同样33的或34的85的，说的是百位和十位數字一致的都放在一起，摆一桌面，最后一堆一堆的抓，这样抓对是最快的，当然了，我说的这种是业务量较大的情況下，如果业务量小的话怎么抓都有理。

　　第三个是直接进入e或f盘的快速启动，这样不用每次都双击我的电脑后再双击哪个盘符，只需单击一下任务栏左边的快速启动键就可以直接到达自己设定的盘符中。设定这个快速启动很简单，在我的电脑中在你要设定的盘符上单击右键，创建一个桌面快捷方式，然后把快捷方式拉到任务栏中当成快速启动键就行了。

　　现在软盘、光盘、网络网盘一般真都不怎么用，用u盘的时候最多，大家有没有想过给u盘命个名，重命名，把自己的u盘起个个性化的名字，我的u盘叫传说中的水，还有就是把直接点至u盘，也设置为任务栏中的快捷键，只要单击就可以直至u盘，我的u盘和e盘都设为快捷键留在任务栏中了。

　　5、word和exl中，经常遇到的就是打开文件与保存文件，我们可以把路径直接设定到e盘（或f盘），这样每次打开与保存文件时不用在对话框中选来选去，具体方法是

　　word,菜单中，工具－选项－文件位置－修改

　　exl.菜单中，工具－选项－常规－默认文件位置－自己修改即可

　　这样每次保存或打开文件都直接在e或f盘，很方便。

　　6、电脑杀毒软件不用天天升级，适当升级，设置一下定时查杀就行了，防中病毒与木马，主要是不要乱下载，即使下载东西也要先杀毒再解压，不要总到大家都去的网站上转，如qq163音乐。

　　7、在自己的机器上打开别人的u盘时先查杀下病毒，养成好习惯。

　　8、相信网络是自己最好的老师，只要在网上搜索引擎输入你所问问题的关键字，然后搜索，检索结果都很精典。我心中的网络就是一片大海，拿上网来说，每个人要且只要喜欢上网络中的一样东西，他就会喜欢上网络，不需要多，只要喜欢上一样，例如打游戏、看电视、看电影、聊天。你就会喜欢上网络。

　　9、大家都知道的最常用且很省时间的几个快捷键。

　　ctrl+c复制

　　ctrl+v粘贴

　　键盘左下角开始菜单+d快速显示桌面

　　ctrl+a全选

　　ctrl+s保存，保存快捷键最常用。

　　使用word时，双击最左边的竖线那里，是出现“页面设置”对话框的快捷方法

　　10元的东西打3折的意思是减3折，即卖7元钱。

　　10元的东西卖6折的意思是，60％的原价销售，即卖6元。

　　四、“打几折”和“几折”的意思是不同的。

　　1、收条先写大写数字，再写小写数字。

　　2、经常接触的银行和财务的现金转讫的讫的意思是结转完毕的意思。

　　3、账与帐不是完全通用的，正确的应该是账字，账务处理。

　　4、有时要在电算化账上往exl表格上转数时，如果数字太长记不住的话，可以不读小数点，比如3256483.59。心里读成325648359。这样可以多记几位数，在转到exl表格上后再加小数点。

　　5、经常看数字时和打算盘一样，要记个位置，如300，000 记住3是十万位。

　　6、有时报表要上报表万元，如300，000元，可记为把分隔符（百位与千位的分隔符）向左移一位30.0000万元。

　　五、发票与收据的区别

　　1，发票是销售货物或提供劳务的的证明，收据是你收到款项的证明。

　　2，按正规单位的做法，当收到款时，必须开具收据。

　　3、发票是带有税监章的，发票一般是与税有关系的，而且不见发票是不能挂往来的。

　　4、收据有税务局监制的带有税监章的往来收据，这种是正规的，还有白条，是没有税监章的收据。

　　勿以小而为之！！！会计人切记！

　　账上金额相差1分与1万都是差，所以很多账目勿以小错误以为能混过去而为之。

　　工作经验总结篇13

　　我公司在市领导部门及区领导部门的领导下，坚持预防为主、安全第一；防治结合、加强教育的原则。通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全司员工关心和支持公司安全工作的局面，从而切实保障了公司全年生产运输无事故。总结我们的安全生产工作状况，主要有以下几点体会：

　　一、领导重视措施有力

　　为进一步做好安全生产工作，切实加强对安全生产工作的领导，公司把安全工作列入重要议事日程，成立组建了安全生产小组，由总经理直负责安全工作。

　　二、制度保证措施到位

　　1、建立安全生产工作领导责任制和责任追究制。

　　2、签订安全生产责任书。公司与各部门主管、各部门主管与各岗位员工层层签订责任书，明确各自的职责。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

　　三、严守车辆排查制度，严把车辆出行关，消除隐患于未然

　　1、我公司严格执行出车前及收车后对车辆的技术指标及安全性能的全面检查。

　　2、公司每月对要对所有的危货运输车辆进行一次全面的安全检查，发现隐患及时处理。切实做到消灭隐患于未然。

　　四、封闭型停车场，专人进行安全管理。每月一次对停车场的各个安全施舍进行检查。

　　五、安装GPS卫星监控系统

　　公司目前拥有危险品运输车辆6辆，均全部安装了GPS卫星定位系统装置。并设有专职的GPS管理人员2名。利用这个监控平台，公司车辆管理人员能够全天候24小时监控每辆车的运行路线及停靠位置、行车速度等，有效的.控制了道路运输事故的发生。

　　六、建立每月2次员工《安全生产培训制度》，并定期进行考核。

　　公司的安全生产原则是“安全第一，利润第二”，为使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识，真正警醒起来，真正保障企业生产的安全运行。为此，我司制定了一整套的员工教育培训考核制度，其中包括《员工安全教育培训制度》、《员工业务培训制度》、《员工岗位培训制度》等，并定期为员工们进行培训，以提高员工的业务知识水平和消防安全意识。

　　七、严格执行《68项危货运输安全生产自查自检制度》

　　对于市运输管理处所下发的68项自查自检项目，我公司均已达标。

　　八、完善的春运预案

　　为应对春运期间可能出现的各类突发事件切实做好我公司春运道路危险货物运输的安全生产工作，根据上级有关要求，结合我公司危货运输工作实际情况，特制定了本公司的事故应急预案。

【工作经验总结】相关文章：