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医疗工作总结
更新时间:2023-02-17 14:53:08
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医疗工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的医疗工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

医疗工作总结1

  一、指导思想

  以防止疾病传播、保障人体健康和环境安全为目的,以建立全过程管理机制为保障,坚持“抓源头,抓处置,抓监督,抓宣传”的思路,杜绝医疗废物非法排放,改善我市生态环境质量。

  二、工作目标

  加强医疗废物源头管理,提高医疗废物的管理水平,杜绝医疗废物随意丢弃、非法买卖等违法行为,完善医疗废物长效管理机制,实现医疗废物的产生、贮存、运输和处置的全过程跟踪管理,防止疾病传播,保护环境和人体健康。

  三、范围及责任分工

  (一)范围

  全市范围内各级医疗卫生单位。包括:各级各类医院;社区医疗服务中心;厂矿企业、大中院校医务室;乡镇卫生院;个体门诊、诊所;医疗美容机构;医疗废物收集运输、处置单位和其他产生医疗废物的相关单位(以下简称各有关单位)。

  (二)责任分工

  按照属地化管理原则,各区、市环保、卫生主管部门负责对所辖范围内的医疗卫生机构进行检查;市环保局、市卫生局负责对医疗废物运输、处置单位进行检查,对区市进行督导检查,对医疗卫生机构进行抽查。对违反国家有关医疗废物法律法规规定的,依法追究有关责任人和当事人的责任。

  四、内容

  (一)档案资料:医疗废物管理责任制;医疗废物管理规章制度;发生意外事故的应急预案和防范措施;医疗废物转移联单的使用及保存情况;与处置单位签订的处置协议;对从事医疗废物的收集、运送、贮存工作的有关人员进行相关法律、专业技术、安全防护以及紧急处理等知识培训的记录。

  (二)现场:重点是医疗废物暂存场所、设施和生活垃圾贮存点。

  1、具有住院病床的`医疗卫生机构要设专门的医疗废物暂存库房;不设住院病床的门诊部、诊所等应设立专门的医疗废物暂存柜(箱),并满足以下要求:

  (1)远离医疗区、食品加工区、人员活动区和生活垃圾存放场所,方便医疗废物运送人员及运送工具、车辆的出入;

  (2)有严密的封闭措施,设专(兼)职人员管理,防止非工作人员接触医疗废物;

  (3)有防鼠、防蚊蝇、防盗及防渗漏和雨水冲刷等安全保护措施;

  (4)易于清洁和消毒,冲刷废水须排入本单位污水处理系统,禁止外排;

  (5)避免阳光直射,应有良好的照明设备和通风条件;

  (6)库房外应设置危险废物和医疗废物的警示标识,库房内应张贴“禁止吸烟、饮食”的警示标识;

  (7)暂时贮存病理性废物,应当具备低温贮存或防腐条件。

  2、医疗废物暂存场所应建立医疗废物入库台帐(记录),对收集的医疗废物进行登记,包括医疗废物的来源、种类、重量或数量、交接时间、最终去向及经办人签字等项目。登记记录应保存三年。

  3、医疗废物进行移交时应严格执行危险废物转移联单制度,认真填写医疗废物转移联单,确保医疗废物入库台账与转移联单填写的重量或数量相符。

  4、不得露天存放医疗废物,医疗废物存放时间原则上不得超过2天。禁止将医疗废物混入生活垃圾。

医疗工作总结2

  1、思想上

  我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”重要思想,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为做好本职工作打下了坚实的基础。

  2、工作上

  认真履行岗位职责,严格要求自己,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、苦干上,较好地完成了各项工作任务。在日常工作中,我主要负责工伤保险申报登记等日常事务性工作。在领导的带领下,我们利用五一前夕的劳动保障政策宣传日,走上街头,采取咨询、宣传单等多种形式,就工伤保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇等进行了大力宣传,取得了较好的效果。在今后的工作中,我将继续努力,进一步强化学习意识,强化职责意识,强化服务意识,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,为树立工伤保险机构的.新形象努力。

  我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。

医疗工作总结3

  今年以来,我们常阴沙农村合作医疗管理工作在市卫生局、市合管委的关心、支持、指导下,在管理区管委会的正确领导下,以合作医疗扩面参保为工作重点,以卫生服务站达标验收工作为主要抓手,以执行政策规定,搞好医疗补偿为工作目标,坚持原则、把握标准、严肃纪律、严格管理、积极而又创造性的开展各项工作,取得了一定的工作实绩,重点抓了“四个到位”、严格“五项管理”,大力推进了合作医疗管理工作的进程。

  “四个到位”是:

  一、合作医疗参保率到位,做到应保尽保。

  农村新型合作医疗是党和政府为民办实事的系统工程,如何把实事做实、好事做好,切实解决老百姓“看病难、看病贵、因病致贫、因病返贫“的实际困难,这是摆在我们面前的一件大事。因此,我们按照市合管委的统一步骤和要求,积极动员全区群众勇跃参保,在宣传发动、大造舆论氛围的前提下,做到政策要点进社区,目标任务到社区,责任包干到社区,关键措施落实到社区,通过上级鼓动,上下联动,左右互动,全民参加合作医疗的参保意识大为增强。20xx年市里下达我区目标任务数为1.3xxxx人,实际参保人数为1378xxxx,参保率达到了9xxxx,不折不扣的完成了市里下达的任务指标。

  二、卫生服务站达标建设到位,做到服务环境优雅舒适。

  全区共有七个社区卫生服务站,20xx年度新建了五个服务站,并当年全部通过验收,尚有常红、常南二个社区服务站列入20xx年达标验收的范围。20xx年是管理区集中精力搞好社会主义新农村示范点建设关键之年。在管理区财力极为紧张,资金十分紧缺的情况下,为确保市政府有关卫生服务站达标建设三年任务二年完成的要求落实到实处。把卫生服务站建设纳入了财政支出项目。到目前为止,常红社区卫生服务站新建工程建设已经全部完成,进入验收阶段。常南社区卫生服务已经列入规划并开始动工改造,预计12月底验收,年内达标率确保10xxxx。在此同时,为了使服务站的各项设施有新的改观,今年以来全区卫生服务站新添病床20张、输液椅5张、药柜、办公桌等设施。投入资金数十万元,为全区居民提供了优质、优雅、舒适的服务环境,深得老百姓的欢迎。

  三、医疗服务质量到位,不断提高居民满意度。

  社区卫生服务站是为民服务公文写作的窗口,热爱岗位、热心病人、热情服务是社区卫生服务人员工作标准的最底线。为此,我们以社区医务人员服务质量为抓手。

  一是认真贯彻市卫生局的指示精神,在全区卫生服务站医务人员中开展向人民的好医生华益慰同志学习的活动,组织他们学习华益慰同志的先进事迹,以其高尚的道德情操和高度的敬业精神教育社区医生牢固确立为民服务的思想。

  二是在社区卫生服务人员中提倡“一杯水、一句问候、一次搀扶”为内容,心贴心、尽一份孝心、送一份温馨的活动,使社区医生树立不是亲人胜似亲人,使病人有到站如到家的感觉;

  三是提倡微笑服务,采取上门就诊、免费义诊、健康知识辅导、病人病情信息跟踪、服务站热线电话等形式,主动关心病人病情状况。在此同时,为了及时了解民声民意,我们每半年发放一次病人问卷调查表,了解百姓对社区卫生服务站和社区医生的满意度。经年终考核,常东、常西二个卫生服务站群众满意度达10xxxx,常兴、常红、常北、常南四个社区卫生服务群众满意度都在9xxxx以上。

  四、药品让利工作到位,做到价格优廉取信于民。

  今年下半年起,我们按照市合管委的要求,药品进行统一招标、统一采购、统一配送,并与市百禾医药公司签订长年配送合同,真正做到了进货渠道正宗,药品质量保证,药品价格优廉。并请百禾医药公司编印了常阴沙管理区卫生服务站药品基本目录,制订了全区统一的让利后药品价格,在国家指导价的基础上让利2xxxx,使百姓直接受益,下半年起共让利金额达到xxxx余元,使老百姓真正尝到了甜头,一方面杜绝了商业贿赂和采购过程中暗底操作不廉洁行为,另一方面体现了采购工作公开透明的'运行机制,今年以来,我们合管办无一例私自进药现象,从而使患者用上放心药。

  “五项管理”是:

  一、抓好基金管理,做好结报工作。

  为了严肃财经纪律,做到专款专用,管理区财政所专门设置“医疗基金收入户”、“医疗基金支出户”,专门用于医疗基金的拔入和补偿,真正做到了收支二条线,确保基金不滥用、不混用、不挪用,其次在结报工作中,把好审核关,严格执行规定,尤其是在今年全市合作医疗补偿费统筹的情况下,结报人员站在既对政府负责,又不让百姓吃亏的高度,尽心尽责、严格把关。全年已审核出非期内报销凭证305张,金额为5656,非定点医疗机构的凭证125张,金额为3185xxxx,需要补办有关手续的凭证138份,接待了上门咨询人数2222人次,严格了手续制度,严肃了工作纪律,确保了结报工作有条不紊的进行。

  二、抓好诊疗行为管理,严肃执行政策规定。

  诊疗行为的好坏是涉及老百姓的利益,是关系到政策严肃性,在诊疗行为管理上,我们重点把握以下几个环节,一是严格处方不超标,经常督查卫生服务站处方是否超30/张的标准。把处方平均值与门诊日志人数结合起来查,在考核中发现除了常东社区抽查到一本处方超0.xxxx/张外,其他社区卫生服务站的处方都在255325——244424之间,二是坚持合理用药,不滥用抗生素和激素,在考核中发现常西、常红、常南三个社区有不合理用药的现象,有少许剂量过大,有的药物不按要求混用;三是严格执行政策规定,做到不故意分解处方现象,在下半年督查工作中未发现有故意分解处分的现象。通过督查,情况通报,召开例会,使社区医生诊疗行为在不同程度有了新的改进和提高。

  三、抓好医疗文书规范化管理,努力提高社区医生业务水平。

  在现有社区医生队伍中,由于整体素质参差不齐,有的是在医院收编时下岗的护士人员,有的是土生土长的赤脚医生和刚从学校毕业学生,层次不同,水平不一。为了加强规范化管理,尤其是加强他们的医疗文书的规范,显得尤其重要。所以我们将采取请进来,送出去的办法,提高他们医疗文书书写水平。上半年我们请农场医院外科主任黄建华同志来上医疗文书规范的理论与操作一课;按照市卫生局的统一安排,组织社区医生进行岗位轮训。由于多方配合,使社区医生们医疗文书等资料逐步趋于规范,常东社区医生陈志明同志从事基层社区医生几十年,原有医疗文书只求看得懂,不求规范化,通过学习培训和个别指导,医疗文书规范、清晰,门诊日志内容齐全,处方书写基本符合标准,皮试、消毒等台帐有内容、有记录,文字书写整洁清楚。通过学习培训,社区医生医疗文书规范化都有了明显提高

  四、抓好信息化管理,确保电脑刷卡正常运作。

  从今年三月起,辖区内七个卫生服务站信息化结报点已全部开通,并投入正常运作,在手工帐、电脑帐并举的情况下,力求电脑刷卡,结报的正确率xx以上,在此同时坚持一人一卡,专人专卡的就医原则,严禁串用、套用他人ic卡就医的现象,不开搭车药,在年终卫生服务站考核中未发现有类似的现象的发生,今年以来共更改错卡137张,重置新卡41张,老百姓带卡看病的意识逐步得到了增强。

  五、抓好基础性管理,提高社区医生整体素质。

  为了抓好基础性管理,我们重点在四个方面抓落实,一是严格工作纪律考核,坚持请假制度,上班不离岗,不在网上聊天和玩电脑游戏,卫管中心派专人经常下基层督查;二是严格收费标准,积极提倡病人与发票同行,杜绝不开票,不撕票等现象;三是严格药品管理,采取统一制单、集中配送,无私人进药无过期药品;四是注重环境卫生,坚持着装上岗。在执行纪律方面,常西社区黄玉红同志尤为突出,其父亲患食道理癌在上海肿瘤医院治疗,请假一星期,为了不耽误服务站的工作,提前二天到站上班。在卫生管理上,常兴社区张燕、常北社区樊明磊同志经常动员其家属一起到站搞卫生,确保卫生服务站做到卫生、干净、整洁,各项工作有条有理。

  回顾今年以来的工作,成绩是比较显著的,但仍然存在着一些不足之处,主要表现为:一是社区医生处方书写仍有不规范的现象,处方上未写药名全称,有的用简化字母代替;二是用药有不合理的现象,少许社区用药剂量过大;三是劳动纪律上,少许同志自觉执行纪律意识不到位,有不请假或中途随便离岗;四是极个别社区群众满意度底,服务态度少热情;五是合作医疗参保率完成情况有不平衡现象,财政补助基金未能及时到位,这些问题有待于下年度工作中改进和提高。

  总结今年的工作,成绩可喜可贺,问题依然存在。展望来年的工作目标,我们充满信心。在新的一年里,我们将以崭新的精神风貌和扎实的工作态度,去探索、去追求、去实现和去完成新的工作任务。我们相信有上级主管部门的关心和指导,有管理区管委会的直接领导,常阴沙的合作医疗管理工作在新的平台上将有新的提高。

医疗工作总结4

  几年来,工作也取得了一定的成绩,这主要得益于党组织的正确领导和培养教育,归功于领导和同事们的关心和帮助。现将本人的工作思想情况总结如下:

  一、努力学习,提高素质,为做好本职工作打下基础

  一个人不论干什么工作,处在什么位置,都必须把学习放在首位。只有不断加强学习,提高自身的政治、业务素质,才能做好工作。几年来,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,尤其是“三个代表”重要思想,坚持学习党的路线、方针、政策,积极投入到“先进性教育”等主题学习教育活动中去,先后参加了两期县委组织部举办的“青年干部培训班”,并取得了优异的成绩,还曾两次下派到乡镇接受基层锻炼,撰写了xx万余字任职报告《我县农村经济发展的必由之路》,得到各级领导的表扬,报考了中央党校函授本科班,取得了中央党校本科毕业证书并被评为“优秀学生”。

  在不断提高自身政治思想素质的`同时,我还抓紧时间学习业务知识,提高自己的业务水平,我认真学习医疗保险各项政策法规和规章制度,阅读大量有关医疗保险内容的报刊书籍,增强自身业务能力,熟练掌握工作业务流程每个环节,经过几年来的不懈努力,我具备了一定的理论文化知识和专业技术知识,积累了一定的工作经验,政治业务素质得到了全面提高。

  二、爱岗敬业,扎实工作,全心全意为参保职工提供服务

  从事医疗保险工作期间,我积极参与了医保中心的筹建工作,参加了调查、测算和宣传动员及相关配套文件的制定实施,负责综合股以来,我积极做好本职工作,认真完成基本医疗保险的扩面和基金征缴工作。一是做好调查研究和基础数据采集工作,上门宣传医保政策法规,动员参保;二是发放各种证、表、卡、册,热情为参保单位和职工办理各种参保手续;三是接待来信来访,提供咨询服务;四是积极主动与地税、财政等单位密切联系,开展基金征缴工作,定期与财政、银行、地税等单位核对征缴数据。目前,我县参保人数已达1.5万余人,大大超过了上级下达的扩面任务,每年的基金征缴率都在95%以上,各项工作都能够顺利完成,获得了领导和同事的好评。

  三、培养情操,警钟长鸣,树立良好的医保工作者形象

  在工作和生活中,我始终严格要求自己,发挥党员先锋模范带头作用,一贯保持着共产党员应有的道德品质和思想情操,强化廉洁自律意识,加强自我约束能力,积极投入警示教育活动中,时时自律、自警、自励、自省,从讲学习、讲政治、讲正气的高度,树立正确的世界观、人生观、价值观,强化法制观念,提高政治素质,踏踏实实做事,老老实实做人,切实转变工作作风,内强素质,外树形象,在广大参保职工和社会各界面前树立了良好的医保形象,同时努力做到尊敬领导、团结同志、关心集体、服从组织,与时俱进、开拓创新。

  几年来,我虽然取得了一定成绩,但在工作和学习中也存在着一些缺点和错误,如工作中有时出现求快失稳,学习上不够高标准、严要求等问题,取得的一点成绩与医保工作的实际需要相比,与领导的要求相比,都还存在着一定的差距。今后,我将进一步加强学习,提高工作能力和水平,努力争取工作学习更上一层楼,为更好地完成本职工作打下坚实的基础.

医疗工作总结5

  为认真贯彻落实省、市、县医疗保险的各项政策,保障广大城镇职工、城镇居民和离退休干部在乡级卫生院享受到基本的医疗保险,为做好城镇职工和城镇居民医疗保险的相关管理工作,促进城镇职工医疗保险健康有序的发展。现将江口中心卫生院20xx年城镇职工医疗保险工作情况总结如下;

  一、政策执行,认真贯彻落实国家、省、市、县城镇职工和城镇居民医疗保险、工伤保险、生育保险及离退休干部医疗保险的有关政策,参保患者就诊时,向参保患者宣传医疗保险的相关政策,让参保患者及时了解医疗保险的相关政策。

  二、依据有关法律、法规及城镇职工和城镇居民医疗保险服务协议,为参保患者提供及时、合理、优质的.医疗服务。制定相应的医保管理措施,成立医保领导小组,配有兼职人员,负责医保患者出院证、住院费用清单、医疗票据等医保的各项业务工作。在显要位置悬挂定点医疗机构标志牌,设置医疗保险宣传栏,投诉箱和投诉电话。

  三、配备了与医保中心相配套的计算机信息系统,开通了医保网络专线,为保证医保信息系统的完整性和安全性,做到上传明细信息真实、完整、准确,做到与本地数据同步,按医保中心要求,及时更新药品目录、诊疗项目及各种参数表。

  四、为确保医保资金的合理使用,保证持卡者的利益,参保患者住院时认真核对人、卡、证是否一致。对参保的居民、学生、儿童刷卡、住院时,认真核对卡、身份证、户口本等有关证件,住院期间卡、证留院备查,对无卡或卡失效的参保人员不予刷卡,住院报销。

  五、严格执行《湖南省非营利性医疗服务价格》及我市医保政策和收费有关规定,严格执行《湖南省基本医疗保险和工伤生育保险药品目录》及有关部门药品价格政策,严格执行医保的用药范围规定,药品费用占医疗费用不超过70%。出院带药按规定执行,一般不超过7日量。

  总之,城镇职工医保已实行了好几年,由于我院的医保刷卡、住院报销启动较晚,没有专业的专职管理人员,只配有谦职人员,对信息系统的维护、使用,信息数据上传的完整性和同步性,机打票据的使用上与医保的规范管理存在差距,在今后的工作中不断加强管理,使医保工作逐步规范。

医疗工作总结6

  今年以来,我县医保处在市医保中心的热心指导和县人社局的直接领导下,紧紧围绕各项目标任务,以完善医疗保险业务经办管理,提高服务效能为重点,着力打造团结务实、开拓进取的医保工作团队。一年来各项工作扎实推进,取得了明显成效,现将主要工作小结如下:

  一、各项工作完成情况

  1、医疗、工伤、生育保险扩面不断加强。1-12月份城镇职工基本医疗保险有参保单位:1282户,参保70917人,占全年目标任务100.02%;城镇居民医疗保险参保30257人;工伤保险参保单位543户,参保31973人,占全年目标任务100.23%;生育保险参保28124人,占全年目标任务100.44%。

  2、医疗、工伤、生育保险基金征缴紧抓不放。1-12月份城镇职工医疗保险征缴基金16502万元,工伤保险征缴基金903万元,生育保险征缴基金513万元,分别占目标任务的100%、100%和85.5%。(由于年初预算时将机关事业单位纳入生育保险参保范围,实际此项工作我县还未实施,加之从今年10月份生育保险费率由1%降为0.5%,以至于生育保险基金征收任务未全部完成)居民医保基金总收入为1339万元(其中:个人缴纳296万元,县级财政配套资金648万元,省级补助资金395万元)。

  3、医疗、工伤、生育保险待遇应发尽发。1-12月份城镇职工医疗保险发放待遇15461万元,工伤保险发放待遇695万元,生育保险发放待遇 259万元,城镇居民医疗保险发放待遇1292万元。

  4、定点医疗机构、定点零售药店、医疗保险服务管理常抓不懈。与定点医疗机构、定点零售药店协议签订率100%,严格对机构和药店协议履行情况的检查考核,确保基金规范平稳运行。

  二、重点亮点工作

  1、继续加强医疗工伤生育保险扩面征缴。今年以来,我们始终坚持把企业作为各项保险扩面的重点,全面推进金保工程的实施,实行五险合一。在新增企业参保时,严格核定企业职工人数,确保应保尽保,防止企业少报漏报参保职工。严格核定用人单位征缴基数,准确编制征缴计划传送地税部门,对发生欠费的单位及时预警。

  2、稳步推进城乡居民、职工大病保险工作。大病保险政策实施以来,我们积极与人保财险保险公司、人民健康保险公司通力协作,抽调专人配合两家保险公司的专职人员做好居民、职工医保大病保险具体承办工作,全面实现医疗费用 “一站式”结算服务。今年1-12月份,居民医保大病保险报销6236人次,报销金额达到113万元;9-12月份,职工医保大病报销913人次,报销金额达到105万元。大大地减轻了大病人员医疗负担,有效防止了群众“因病致贫、因病返贫”现象发生。

  3、扩大分值结算付费方式实施范围。为合理控制医疗费用的增长,我们于去年出台《关于城镇职工(居民)基本医疗保险实行以收定支、分月总量控制和按病种分值结算的意见(试行)》,20xx年将县人民医院、中医院纳入按病种分值结算的试点医疗机构,通过一年的运行有效控制了医疗费用增长。20xx年1月,我们将全县10所乡镇卫生院、宝应湖农场职工医院全部纳入按病种分值结算范围。通过付费方式改革,有效地规范了医疗服务行为,促进了“医、患、保”三方和谐共赢。

  4、完成生育保险网上结算程序运行工作。为积极贯彻落实《江苏省职工生育保险规定》精神,提高生育保险经办服务效率,今年下半年我处积极与县人医、中医院沟通协作,调整生育保险经办流程,全面提升完善生育保险信息系统和管理模式。参保职工在县人民医院、县中医院进行计划生育手术、产检或生育的,所发生的医疗费用可直接在医院结算,更好地为用人单位、参保职工提供了高效优质的服务,让群众切实感受到了便民为民工作的实效。

  5、加强对定点医疗机构和定点零售药店管理。为进一步加强对定点医院的管理,杜绝医保基金的`流失,我处不定期对定点医院病人的住院情况进行抽查,同时及时将抽查情况通报至医院。月底根据抽查情况对医院进行考核、结算费用,以此促进定点医院加强管理,增强“两定”自觉规范医疗服务的意识和责任,提高监管实效。建立健全定点零售药店准入退出机制、药店违规处罚机制,通过定期开展稽查、暗访、匿名举报等多种方式,形成全方位稽查的监督网络。对违规的26家药店,视情节给予处违约金罚款和暂停医保刷卡处理。

  6、做好20xx年度居民医保参保缴费工作。为切实做好城镇居民医保扩面续保工作,我们继续加大宣传发动力度,通过拉横幅、银行滚动字幕、报纸等宣传方式提醒参保人员参保续保,并按时在银行卡上存足金额确保顺利扣缴。同时明确专人,负责与社区劳动保障工作站做好参保服务工作,认真审核参保资料、及时无误输入系统,确保居民参保续保工作扎实、有序的办理。

  7、提升服务质量,扎实开展群众路线教育实践活动。强化学习意识。进一步完善学习制度,每周定期组织干部职工进行政治理论、劳动保障政策法规和医疗保险业务知识学习,认真传达市、县委主要领导指示,经常对照学习上级规定和要求,在思想上充分认识遵守规定、制度的重要性和必要性。强化管理意识。结合实际,优化管理模式,理顺职能及办事程序,认真查找问题,切实改进工作作风,严格依法办事,坚持重实际、说实话、办实事、求实效,为参保人员提供优质、高效服务。强化监督意识。不定期定期检查工作人员在岗情况、遵守工作纪律、挂牌上岗等情况,进行督查和提醒,对发现的不良现象和问题及时进行通报,主动接受社会各界监督。

  三、20xx年工作打算

  1、继续抓好扩面征缴。狠抓宣传,开展多层次、多类型的法律知识宣传普及活动,推进医疗、工伤、生育保险扩面,重视农民工参保工作,同时完善医保参保台账资料,进行精确测算,确保医保覆盖率在95%以上。

  2、全力做好城镇居民医保参保工作。继续推进银行代扣代缴方式收取居民医保费,方便参保群众,通过多种渠道告知参保时间及地点,提示参保人员及时参保,发挥社区劳动保障工作站贴近居民的优势配合做好参保服务。

  3、强化“两定”管理。实施定点医疗机构管理暂行办法,加强定点医疗机构和定点零售药店动态管理,建立完善医保诚信等级评价制度,进一步规范定点医疗机构和定点零售药店的服务行为,重点加大对门特药店的监管,强化管理,对不规范行为坚决予以制止,确保参保职工的合法利益,保证基金平稳运行。

医疗工作总结7

  为贯彻市卫生局《关于印发20xx年全市传染病重点监督检查及抽检计划》的通知精神,切实加强我区传染病防治工作,根据20xx年徐州市传染病防治重点监督检查计划要求,区卫生监督所制定了泉山区传染病防治重点监督检查计划、实施方案和监督检查表,于20xx年九月中、下旬组织2个监督检查组,出动监督车2辆,对辖区内7家医院、2家社区卫生服务中心(站)、2家门诊部、3家个体诊所、4家村卫生室共18家医疗机构的医疗废物处置情况及4家中学、2家幼儿园(公办1家,民办1家)传染病防治工作开展情况进行了监督检查。

  一、医疗废物处置

  检查的18医疗机构中,有9家(医院6家、社区卫生服务机构2家、门诊部1家)与医疗废物处置中心签定了集中处置合同,交由处置中心集中处置,有转移联单,其余9家(医院1家、村卫生室4家、个体诊所3家)均为自行处置。集中处置单位大多数建立了医疗废物管理制度,设有监控部门或兼职管理人员,能按规定将医疗废物分类收集于专用包装物或容器中,为相关人员配备了口罩、靴子、套袖等防护用品。自行处置单位对一次性使用的输液器、注射器等废物大多能做到消毒和毁形处理。存在的问题是:个别医疗机构未对相关人员进行有关法律和专业知识的正式培训,无培训记录;医疗废物暂存场所不符合要求,不能做到远离医疗区和人员活动区,无警示标识,不能定期消毒;医疗废物存放时间过长,不能按规定的时间和路线运送;诊所及卫生室均未建立医疗废物管理制度,无废物产生和处置记录;不能对使用中消毒剂浓度进行日常监测。

  二、内镜内镜消毒

  检查的18家医疗机构中有6家医院开展胃镜检查工作。按照规范要求,我所从内镜清洗消毒的管理、设施设备、清洗消毒程序、贮存等几方面进行了重点检查。主要查看了内镜室管理规章制度的`制定、清洗消毒记录、消毒剂浓度每日检测记录、季度生物学监测记录、人员培训及防护情况、清洗消毒设施设备的配备情况等,现场询问了清洗消毒的步骤、方法和要点。

  检查显示,6家单位均建立了内镜管理制度,能认真进行内镜清洗消毒工作,配备了清洗消毒槽,使用的消毒剂、清洗消毒方法、消毒液浓度、消毒时间基本符合要求,水洗、酶洗、清洗的程序基本符合规范,消毒记录、监测记录齐全。存在的问题是:有3家医院未设置独立的诊疗室和清洗消毒室;2家医院未开展生物学监测,无内镜消毒效果抽检评价;清洗消毒设备较落后。

  三、学校、托幼机构传染病防治

  检查表明,4家中学及2家幼儿园均指定了专职或兼职卫生管理人员,负责传染病疫情的主动监测、报告及幼儿的卫生保健工作,能开展晨检和新入学幼儿的预防接种证的查验工作,建立了学生健康档案。存在的问题是:1家幼儿园未制定传染病报告管理制度,无传染病疫情报告登记簿;2家幼儿园虽有学生缺课记录,但无病因排查及学生因病缺勤病因追查记录,未开展传染病病愈返校证明核查工作。

  针对检查中发现的问题,检查人员均认真进行记录,同时下达了整改意见书,要求各家单位认真对照意见书查找自身工作中存在的不足,尽快整改。

  泉山区卫生监督所二00九年九月二十六日

医疗工作总结8

  自进入上海诺诚半年多的时间里,承蒙公司各位领导,同事们的关心、照顾,使我对这个行业有了一定的认识,对工作方法等也有了一定的见解,并且在工作里不断地寻找自己的不足并加以改正,提高了自己的业务能力,现将本人在此期间工作职责,工作内容,工作流程做以简单总结:

  一、工作职责

  1、 建立负责区域的医院档案,定期进行跟踪拜访。

  2、 建立负责区域的经销商档案,定期电话、上门拜访,建立关系,做好公司桥梁工作,保证公司产品的正常销售。

  3、 对所辖区域内销售额负责,达到上级交给的销售指标任务。

  4、 主动了解竞争产品,收集并记录竞争对手信息,努力做好知己知彼。

  二、工作内容

  1、按照公司的要求完成工作日报,并做好相关市场信息的录入。

  2、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供合理的解决方案。

  3、努力提高自身的专业知识,通过个人专业销售推广,树立良好的公司和产品形象。

  4、配合公司做好学术会议的推广,向医院相关人员传递产品知识和信息,以提高产品的市场占有份额。

  5、完成销售经理下达的销售任务,影响并说服区域内的经销商推荐购买公司产品。

  三、工作流程

  1、遵守公司规章制度,按时出勤,按时参加各种会议。

  2、认真对待上级交给的任务,配合销售经理做好区域销售工作。

  3、每天按照公司要求认真做好crm日程任务、工作日报的填写,并不断补充销售机会及竞争对手信息。

  4、独立开发资源,努力完成上级交给的任务。

  5、进行有计划的行程拜访,每天最少两家客户,提前准备每次拜访相关工作,以提高工作效率。

  6、做好医院、经销商客户表,认真做好每一次上门及电话回访内容,不定期电话拜访经销商,提高公司形象,让经销商配合我们完成销售任务。

  7、最大力度说服院方、经销商等采购人员购买公司的产品,以逐渐达到个人的`销售目标,使公司投入取得最大效益。

  8、指导客户正确应用公司的产品,使应用产品的客户、经销商取得最佳的效果,确保以后的再次合作。

  9、收集提供市场综合信息,包括提供竞争对手的产品及市场信息,供公司决策之用。

  以上是我自己总结的工作职责等内容,有漏掉或不妥之处,还望公司领导多多指点,祝上海诺诚公司前程似锦!飞黄腾达!

医疗工作总结9

  经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司xx区销售向战斗在销售第一线的业务人员.各位经理.各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。

  回顾20xx年,我们致力于xx客户关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心VIP客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感.责任感增强了。但是,在xx医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。

  一、20xx年销售业绩状况

  XX DR1台,XX CT一台,tt DR一台。完全没有达到预期,整个xx市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。

  二、一年工作

  1.会议接待情况:xx区共接待客户x批;尤其是x次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。

  2.人事关系问题上,为公司招来x批次x人,公司最终留下x人。虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,相信xx年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。

  三、目前销售工作中存在的主要问题

  1.因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总.h总.会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能充分去思考,导致很多不必要的'浪费。明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!

  2.我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性。因为,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。

  我分析造成这种情况的原因有以下几条:

  A.大环境的影响,xx医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制,导致很多订单流产,未能按计划进行。

  B.对于VIP客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。

  C.社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关系强,就有产品强.企业强.无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于xx,xx这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。

  D.在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上,我没能做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。

  四、团队的问题

  1.主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。

  2.对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。

  3.对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。

  3.业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。

  4.学习意识薄弱,未能形成良好的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。

  5.业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。

  6.对于大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。

  我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。

  五、明年及至今后的计划及组织实施的措施

  明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标xx万,明年保底指标xx万。指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单VIP客户x~x家,分销意识和寻找工作必须加强。

医疗工作总结10

  xxx地处xxx县南部山区,距县城xx公里,平均海拨xxxx米,是连接xx南部的交通重镇,北邻xx镇,西与xx、xx毗邻,南与xx乡接壤,东邻xx乡及xx县xx乡,国土面积xxx平方公里,居住着汉、布朗、白、回等xx个民族,下辖xx个村民委员会,xxx个自然村,xxx个村民小组,全镇共有xxxxx人,其中农业人口xxxxx人,共有农户xxx户,其中农业户xxxx户。在县委、政府及镇党委、政府的正确领导下,在县委工作组的指导帮助下,新型农村合作医疗工作取得了较好的成绩,现将工作情况总结

  一、统一思想,提高认识

  新型农村合作医疗是一项民心工程、德政工程,是缓解当前农民“因病致贫,因病返贫”的惠农政策。为了在全镇内提高对新型农村合作医疗工作的认识,统一思想,镇党委、政府召开了全镇新农合工作会议,把筹资工作提到当前工作的重要议事日程,指定专人负责,层层抓好落实,确保参合农民达到县委、政府要求的目标。

  二、加强领导,建立健全机构

  为了确保xxx新型农村合作医疗工作的顺利开展,镇党委、政府于xxxx年xx月xx日研究决定,成立了以镇长为组长,分管卫生的'副镇长为副组长,卫生院、宣传、中心学校、财政所及民政办等部门组成的新型农村合作医疗工作领导小组。

  三、加强宣传,全民动员 根据县新型农村合作医疗工作会议部署精神,镇党委、政府采取了有力措施,于xxxx年xx月xx日召开了全镇动员大会,传达了县委新型农村合作医疗工作会议精神,在会上进行了业务培训,全镇领导干部全力以赴,主要领导分别挂村,抽调xx个工作组,加大对新型农村合作医疗工作的宣传,深入到群众中做工作,发放了xxxx份公开信,扩大社会知晓度,力争做到家喻户晓,解除农民的担心,提高农民自我风险意识、自我保健意识、互助意识、参合意识。

  四、突出重点,统筹兼顾,任务完成情况

  新型农村合作医疗工作时间紧,任务重,为确保筹资任务按时完成,镇党委、政府做到突出重点,统筹兼顾,狠抓落实,抽调了工作队员进村入户,要求工作队员处理好筹资工作和其他工作的关系,扎实工作,做到“两不误,双促进”。

  在近一个月的时间里,通过镇党委、政府的领导和全镇干部职工的共同努力,加强协调配合,认真工作,克服重重困难,到xxxx年xx月xx日止,全镇共筹集资金xxxxx元其中实收正常参合款xxxxx元,各级代缴参合款xxxx,参合率xx%,参合农户xxxx户,户参合率xx%。

  xxx合管办

  20xx年xx月x日

医疗工作总结11

  云化社区居委会(工作站)在连然街道党工委、办事处的正确领导下,在云南红云氯碱有限公司党、政、工领导的大力支持和辖区各单位的积极参与及居民群众大力支持下,充分发挥自身优势,按照目标责任书的要求,紧紧围绕社区综治、社区建设、便民服务、教育、科普、社区城管、社区风尚等各项岗位工作要求,精心组织,狠抓落实,笃实进取,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,一心一意为群众办实事、办好事,充分发挥企业型社区优势,突出特色,从中追求居民对社区的认同感和归属感,努力打造“和谐”社区扎实做好各项服务工作。现将云化社区居委会20xx年度工作情况总结如下:

  社会治安综合治理及社会维稳工作:

  云化社区居委会(工作站),按照街道党工委、办事处的要求,层层落实社会治安综合治理责任制。完善组织建设,成立了以居委会主任、工作站站长徐彪同志为第一责任人,居委会副主任、工作站副站长石雨民同志牵头管理的社区综治维稳领导小组。加强队伍建设,逐步调整完善了社区巡防队伍,把社区巡防工作落到实处深入民心。做到人员配置合理,管理严格有序,在居民群众最需要的时刻做到顶的上、靠得住真正能维护一方平安的生力军。以主任为领队的班子成员深入基层下到各居民小组,了解民情收集民意。对待领导关心群众热心的问题积极走访接访,亲自调研部署解决方法,执行力积极下沉亲自督促各小组完成任务进度。针对找出来的问题,及时研究形成方案采取措施。加大了方针政策在社区的落实执行。在制度建设上加大管理,积极制定年度计划,积极探索社会稳定机制采取了有力的措施,在积极创建平安社活动当中取得较好的成效。20xx年度,社区发案7件,并完全得到解决。其中治安案件7件,刑事案件为零,比去年同期下降22.3%。在居委会的正确领导下,充分发挥基层调解委员会矛盾调处中心作用,深化社区矛盾纠纷排查调处工作,一级抓一级,层层抓落实,使班子成员明确责,每人落实一个居民小组。坚持半月一排查,一季一分析。在部门分管领导的大力督促下,强抓苦干,及时将书面材料在第一时间上报到了街道综治办。全年共调解各类矛盾纠纷20件(其中书面调解3件,现场口头调解17件),比去年同期增加了42.8%。没有因为居民之间矛盾纠纷而出现上访现象,更没有发生民转刑案件,为社区的和谐稳定建设夯实了基础。

  在领导小组的引导下,积极做好居民群众宣传教育工作,发动居民群策群力、群防群治、齐抓共管共同维护好社区治安维稳问题。严以律己宽以待人,以自身为标杆树良好形象。不感情用事拍脑袋想问题,积极探索“四议两公开”工作法。杜绝了因社区及居民小组干部对问题处理不及时而引发的群体性的事件。积极面对所产生的各项问题,深入沟通广泛收集民情民意,针对实际找方法,找准发方法促落实,完成落实得经验,真正确保了社区和谐稳定的大环境实现。

  社区流动人口管理服务站,针对社区人口结构、社会环境的不断变化,积极应对主动处理。我们针对处在城郊结合部的特殊性,加强了对流动人口、重点人口、违法青少年的`排查管理力度。截止20xx年10月中旬,云化社区外来流动人口为220户542人,成年人336人,未成年人206人。育龄妇女多达163人(其中已婚育龄妇女142人,未婚21人),以四川省西南部及云南的昭通、镇雄等贫困地区来我社区生活的流动人口居多,其中省内370人,省外69人,市内103人。大多以高危险高劳动强度工作为主,常聚集居住卡筑工地、居民自建房屋内,生活条件恶劣。社区加强了和流动人口的联系,把其居住的详细地址及相关信息做了全面的采集。切实贯彻了思想做到了底数清、情况明。社区落实管理服务及帮教的5人,基本做到台账明细,一人一表,数据清晰更新及时。

  作为企业型社区,社区与企业联系紧密是特色。与企业关系融洽积极做好与辖区范围内九家单位的合力协作。把创建平安目标责任分解量化,达到共同维护共同治理。并在年初与其签订了相关责任书。对辖区十四家单位及店铺进行了4次安全综合大检查,查处安全隐患26处,并及时督促限期整改,使社区全年未发生任何安全事故。

  在街道党工委、办事处正确指导下积极抓好“普法”工作,在居委会班子正确领导积极带领下,社区工作人员以身作则,自觉遵守法律,切实做到了依法行政,无任何违纪行为发生。

  社区建设工作:

  云化社区积极探索企业型社区为民服务工作的新思路新方法,建设组织有思想过硬的服务团队。做到工作思路清晰,年初有计划年度有总结的经验汇总。发挥集体与个人的主动性,针对实际积极探索努力创新增优树亮点。严格把关,增强民主,建立健全各项制度、职责编撰社情简报加强自身宣传。居务管理严格有序,真实、有效、规范、全面。充分发挥特色优势,积极与辖区单位紧密合作,开展了一系列共建活动。协调解决了社区中诸多相关问题。由于上半年,因“安县”公路建设施工中,施工爆破导致社区居民房屋不同程度受损,影响居民正常生活,反映强烈。针对这一“热点”问题,居委会在做好安抚工作的同时,将情况向街道领导汇报与施工方积极沟通协调,已初步达成共识,使“问题”得到了解决。社区党组织筹建初见成效,在“四创两争”活动中体现了坚固堡垒的战斗作用。

  便民服务工作:

  在社区居委会(工作站)的努力下,内强队伍素质,外树团队形象。实行政务公开,完善监督机制,树立良好形象,提高服务质量和办事效率。强调内部学习的同时,广泛加大对居民群众的宣传、教育力度,提高了自身服务为民的水平同时增强了广大居民的素质。发挥社区为民服务站的桥头堡作用,为民服务全年受理2094件,办结2091件,办结率达99.8%。积极组织下岗人员的劳动技能培训、转移培训,20xx年度,社区开发临时就业岗位3个,转移输出劳动力43人,组织失业人员报名参加技能培训37人,参加引导性培训160人。办理《失业证》34人,检审登记《失业证》227本、《再就业优惠证》152本,完善了台账规范了管理。积极做好退休人员服务,完成社区退休人员领取养老金资格认证1234人。积极拓展社区服务职能,大力弘扬为名服务意识,永葆服务工作先进行性。

  安全环保节能降耗工作:

  安全生产长期抓,抓长效。认真执行消防安全工作责任制,推进开展“四防”安全检查。加大消防安全宣传力度,增强居民群众隐患意识,充分发挥社区义务消防队伍的作用。外树形象苦练内功,经过选拔4名社区义务消防队员代表安宁参加了昆明市消防大比武取并得了可喜的成绩。全年无消防、安全事故发生。下阶段,严防死守,再接再厉确保全年消防安全。全面开展消防知识、安全生产、禁毒工作等宣传培训,以“创卫”工作为契机,做好辖区“五小”企业整治、“五堆”清理及节能减排工作,大力宣传环保,提倡低碳生活。

  科普工作:

  科学普及是一项量大面广的社会性工作,是落实科学发展促进社区和谐的重要途径。既要注重科技知识的外在功利,又不可忽视其内在的科学思想、科学方法和科学精神。全年,开展宣讲报告会4场,制作宣传栏32块。推动我社区居民群众爱自己爱生活,科学生活健康保养的新时尚新理念的形成。

  卫生及免疫、防疫工作:

  狂年,安宁以创建国家卫生城市为主基调,积极提升居民群众的生活环境品质。社区积极有效地整治了卫生重点、难点及卫生死角,并与辖区单位及商户签订了“门前三包、门内达标”卫生责任书。截止9月份,办理《城镇居民基本医疗保险》和《大病医疗保险》共计977人,其中:成年人393人,未成年人534人,低保人员50人,参保率达到99.1%。开展了群众性的健康教育知识讲座共计3场参会人员约150多人,黑板报、宣传栏辅助宣传9期,切实按要求做好了儿童计划免疫及妇女保健工作。协助做好食品卫生等监督,并抓好疫病、传染病距测、防治工作,做到了信息及时上报。

  文化、体育工作:

  20xx年,文化体育工作以形式多样的活动为推手,提升了居民群众的精神生活,以“优秀的文化熏陶人、用先进的文化引导人”为指导思想,播放露天电影共计7场,3月,爱老敬老登山节;4月,迎“5.1”象棋、麻将比赛;5月,庆“6.1”幼儿园汇演;6月,重温党的光辉历史答卷活动;7月,辖区居民广播操比赛;8月,参加安宁市“8·8全民健身”运动会;9月,迎中秋、国庆双节书画展;10月底将举办辖区单位“和谐杯”气排球友谊赛等。积极开展健康、道德教育活动,通过这些优异的群众文化活动,增强社区的文化和艺术氛围,做到每月出黑板报两期、宣传栏月月有更新。

  计划生育工作:

  社区为落实好计划生育政策法规,提升居民计划生育优质服务。进一步加强避孕药具的发放和管理工作,做好避孕药具使用随访记录,积极开展避孕节育“知情选择”。全年,办理《独生子女父母光荣证》10人、办理《生育证》4人、流出成年人口出具《婚育证明》17人,出具率为95%以上。

  居强辖区内流动人口的计划生育管理工作,为流动人口提供“四同”服务。社区流动人口管理站,实行区域划分,责任明确,落实到人,狠抓流动人口计划生育基础管理。加强流动人口用工单位及房屋出租户的跟踪服务,与8家用工单位和17家房屋出租户签订了流动人口管理协议。建立健全外来流动人口管理机制,完善外来人口台帐及流动人口计划生育管理登记册,做到一户一帐管理有序。同时还开展了流动人口计生政策及法律、法规宣传教育工作,及时查验婚育证明,对未办理婚育证明的人员下达限期办理通知书。

  积极开展相关培训,社区于4月12日在社区文艺厅对15岁—49岁的外来流动务工育龄妇女进行政策法规培训暨健康检查。参训及健康检查的妇女共计76名,发放宣传资料76份,安全套39盒。加强辖区内流动人口清查工作,准确掌握流动人口生育变动信息,对辖区内已婚育龄流动人口建立动态统计台帐,每月为流动人口育龄妇女发放一次避孕药具,指导她们选择安全、有效、适宜的避孕措施,适时提供随访服务。全年,对辖区内居住外来流动人口进行了3次全面的清查。积极开展“人口出生缺陷干预”服务工作。在工作中采取多种形式,对育龄群众积极开展生殖保健知识宣传教育活动,提高育龄妇女参与生殖道感染干预活动的积极性。

  民政工作:

  民政工作是民生工程的重要组成部分,是社区工作的重点。真正做到晓民情、解民忧、顺民意。全年,为社区32户42名低保人员,累计发放城市居民最低生活保障金68735元。新增办理低保4户6人,发放廉租房补贴3户,发放2808元;办理资助贫困残疾人大、中专学生、金秋助学、春节送温暖困难救助共9户;组织低保户参加公益性活动4次。居委会对辖区内6户低保边缘困难户进行了慰问。积极协调上级部门抓好拥军的优属工作,组织辖区内复转军人代表(包括失业复转军人)召开了座谈会,发放了慰问品,共计35人次。做好殡葬制度改革工作,截止今年10月逝世13人,达到全部火化处理。

  财务管理:

  社区明确责任分工到人,以副主任李琳同志主抓财务管理。并成立了以居委会及居民小组两级理财小组管理监督账目。做到有制度、有措施、有档案。严格管理和控制各项开支,避免了公款私借、私存,无任何违反财经纪律的现象发生,严格财务公开制度,做到在宣传栏中每季度公开社区账目。

  内务管理:

  按照街道的要求,建立健全工作日志管理。坚持考情制度,保持良好的办公秩序及工作作风。认真遵循各项党纪、政纪和社区规章制度。规范印绝使用,做到使用记录清晰,不违规使用。

  其他工作:

  对上级各部门安排的各项工作尽职尽责,保质保量完成任务。及时上报了各类信息、材料、总结及报表。建立健全了统计台账,按时上报,积极普查各项工作。

  20xx年度,云化社区居委会(工作站)上下团结一心,积极务实工作,较好地完成了各项阶段性工作。我们将再接再厉,克服不足,在总结工作的基础上,着重突出企业型社区特色,凝聚辖区各方力量,创新工作方式,为构建稳定和谐的社区做出努力。

医疗工作总结12

  一年来,本机构认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将年度工作总结如下:

  一、在开展诊疗活动中,能够严格按照《医疗机构执业许可证》核准的诊疗科目执业,没有超范围行医。(本年度有无诊疗科目变更情况、有无大型医用设备变更情况)

  二、本机构现有执业医师3人,助理医师1人,执业护士4人,已经办理执业注册手续,取得相应的`执业证书。

  三、本机构各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。

  四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者5151人次,没有发生医疗差错和医疗事故。(卫生技术人员有无违法违规执业及处理情况)

  五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本等等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。

  六、使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。

  七、医疗废物实行集中回收处理,交由大地维康公司集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理合同╱协议》,每两天交接一次医疗废物,有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。

  八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者“发现传染病病例例,已经按照规定向区疾病预防控制中心或中心报告”。

  九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识,积极开展控烟宣传和劝导。

  十、本机构一年来接受区卫计局检查、指导

  次,有无医疗机构不良执业行为记分情况;已完成整改的情况;年度有无开展特殊医疗技术项目情况。

医疗工作总结13

  我镇按照县政府的布署,认真总结去年工作的经验,采取了有力措施,狠抓城镇居民医疗保险工作的落实。在县下达我镇目标任务基数偏大,我镇实际应参加人数偏少的情况下,我们积极发动城镇居民、学生参保,努力完成了参保任务。现将我镇今年的城镇居民基本医疗保险工作总结如下:

  一、我镇城镇居民医疗保险工作完成情况

  截至20xx年12月31日,我镇城镇居民基本医疗保险参保人数为639人,超目标任务数110人,完成了县政府下达我镇全年任务的120%。

  二、我镇在工作落实中采取的措施

  为了确保完成县下达我镇的参保任务,我们采取了多种有力措施,推进城镇居民医疗保险工作。

  (一)加强组织领导。镇政府成立了以镇长刘福兴为组长,副镇长刘剑副组长,劳动保障、教育、财政、公安、民政、卫生、残联等相关部门主要领导为成员的城镇居民基本医疗保险工作领导小组,下设办公室负责领导全镇城镇居民医疗保险的扩面工作。

  (二)组织协调到位。城镇居民医疗保险工作涉及面广,靠一个部门很难推动,我镇在县保险局的业务指导下,在公安派出所、社区居委会的大力协助下,加大沟通力度,进一步简化中小学校在校学生居民医保参保缴费流程,就社区居民缴费问题,采取由经办人员直接收费,即使解帐,从而提高了居民参保的效率。每半个月定时召开协调会,与民政、残联、卫生、工会等部门紧密联系,共同做好低保、重残等人群的参保缴费。

  (三)层层下达分解任务,并与绩效挂勾。我们将任务落实到政府干部、社区,签订目标责任书,严格考核,逗硬奖惩。

  三、城镇居民医疗保险工作中存在的问题和建议

  (一)城镇居民医疗保险工作虽然是政府为了解决城镇居民医疗保障的'惠民工程,但还有很大部分居民没有理解或了解这一惠民政策,这主要是宣传工作还做得不够,在20xx年度建议县政府多利用电视、报纸、电台进行宣传,让城镇居民医疗保险政策家喻户晓。

  (二)县下达我镇的目标任务基数过大,建议20xx年县政府下达参保任务时考虑住我镇辖区又不在我区参保人数和户口在我辖区又不在参保范围的退休人员等因素,核减我镇的目标任务数,尽量做到实事求是地下达任务指标。

  (三)城镇居民医疗保险工作量大、面广,造成各镇办劳动保障事务所工作量增大,人手缺乏。建议县政府适当增加基层工作平台人员编制和工作经费,以确保城镇居民医疗保险工作不受以上因素影响。

  四、20xx年的工作规划

  20xx年,我镇将从以下几方面认真抓好城镇居民医疗保险工作:

  (一)加大宣传力度,深入宣传城镇居民医疗保险的新政策,增加城镇居民对这项惠民工程的知晓率。我镇将通过印发宣传资料,开展宣传日等多种形式进行深入宣传,努力增加我镇城镇居民对城镇居民医疗保险政策的知晓率。尽量让居民了解城镇居民基本医疗保险的好处,使全镇居民参保意识逐步提高,由不自觉参保转变为自觉参保。

  (二)落实城镇居民医疗保险工作责任制。我镇将结合县下达的目标任务,把任务层层分解到各直接责任人,强化城镇居民医疗保险工作与绩效挂钩,年底没有完成任务的单位和责任人一律不能评先评优,对完成任务差的单位和主要负责人实行通报批评。

  (三)加强组织领导,充分发挥联席会议协调作用,各部门协调推进,做好城镇居民医疗保险这项惠民工作。

医疗工作总结14

  按照省委关于做好两项改革“后半篇”文章部署要求,我局制定了《夹江县乡村医疗卫生服务能力提升工作方案》,根据方案精神,现将20xx年两改工作总结如下:

  一、改革进展情况

  截至目前,我县已完成基层医疗机构布局调整,将原来的22个乡镇卫生院整合成6个中心卫生院、1个社区服务中心和1个镇卫生院,并已规划两个医疗卫生次中心。在资源整合方面,完成了对基层医疗机构的人员整合和配套设施的完善,同时完善了配套政策和保障药品供应。

  二、主要做法

  (一)加强组织领导。由县政府办牵头揽总,卫健局成立提升乡村医疗卫生服务能力工作办公室。财政、机构编制、人力资源社会保障、卫生健康、发展改革、自然资源、国资金融局、行政审批、医疗保障、住房城乡建设、民政等部门,要结合职能职责,加强政策支持和工作协同,形成工作合力,确保各项改革任务落实。

  (二)加强风险防控和政策宣传。及时协调解决工作中出现的矛盾和问题,确保“并”出活力、“留”有质量,不搞“一刀切”,避免简单化。加强政策宣传和舆论引导,妥善处理有关信访问题和突发性事件,确保两改工作顺利进行。

  (三)强化督导检查。把乡村医疗服务能力提升建设纳入年度深化医改目标考核重要内容。我局做好两项改革后乡村医疗卫生工作重点监测。

  三、存在的问题

  (一)基层医疗机构硬件配备不足。受土地、资金等因素限制,当前,镇中心卫生院占地面积均未达到国家标准,基层医疗机构普遍缺乏急救类医疗设备。

  (二)基层医疗机构服务能力亟待增强。部分医护人员业务能力有待提高,存在诊疗不规范,用药不规范,医疗文书不规范,法律风险意识差等问题。各基层医疗机构人才匮乏,职工普遍存在学历、职称低,进修、培训学习机会少,因人手问题绝大部分人存在身兼数职问题,分工和责任不明确。

  (三)部分年度目标实现难度较大。受新冠疫情常态化防控措施影响,群众头痛发热腹泻等常见病到基层就诊明显减少。加之新冠疫苗接种工作量大,镇村两级医疗卫生机构诊疗人次要实现较调整前增长10%的'年度目标,存在不小难度。

  四、下一步工作打算

  (一)全面提升软硬件设施水平。以县域医疗卫生次中心建设为契机,医共体建设为依托,加快基础设施和信息化建设,提升医疗机构软硬件设施水平。中医馆投入使用,提升基层医疗机构专病专科服务能力。

  (二)提供更优质的基本公共卫生服务。围绕重点人群的基本医疗需求,构建医共体全程连续的健康服务闭环,深化推进专全结合慢病管理功能与职责,以基层医疗机构为载体做实做细家庭医生签约服务。

  (三)进一步健全内部机制。建立和完善医疗机构运行制度,持续优化内部治理结构,形成更加清晰合理的三级医疗组织框架,明确两项改革推进计划,确保两项改革工作顺利推进。

医疗工作总结15

  今年,药械监管股工作紧紧围绕药械安全这一中心任务,加强药品医疗器械日常监管,大力整顿规范药品市场秩序,各项任务目标均取得成效。

  一、药品医疗器械日常监管工作

  按照“监管区域无盲区、监管品种无遗漏、监管环节无断层”的整体工作思路,我们积极开展日常监督检查工作。辖区共有一级以上医院及药械相关事业单位16家;药品经营企业159家(其中药品批发公司1家,连锁销售公司2家,零售单体药店79家,零售连锁门店77家);医疗器械经营企业104家;个体医疗诊所及口腔诊所39家;疫苗接种单位18家。今年我股着重检查药械经营企业,药品经营企业覆盖面已达到100%,医疗器械经营企业覆盖面达到100%,一级以上医院覆盖面达到100%。开展了“进一步开展药品经营领域突出问题整治工作”;“打击食品药品掺杂使假专项整治”;“严厉打击违法违规医疗器械经营使用专项整治工作”“开展‘问题疫苗’专项检查工作”等多项专项整治工作。通过整治提高了经营企业和使用单位的质量管理意识和水平,保障医疗器械安全有效。

  截至目前,共出动执法人员350余人次,车辆75台次,检查药械经营企业160余户、医疗机构50余户、药品批发企业1户、疫苗接种单位18户。检查发现主要问题有如下几点:药品经营企业存在从非法渠道购进药品行为;销售假药行为;以搭售的形式买药品赠送处方药或者甲类非处方药的行为;药师不在岗销售处方药的行为;医疗器械经营企业存在经营过期医疗器械等违法行为;医疗器械经营企业及使用单位未按时上交医疗器械安全监督管理自查报告等行为。办理药品医疗器械相关案件11起,其中简易程序1起;一般程序10起,结案8起,1起案件因当事人未按时履行上缴罚款,已下达《履行行政处罚决定催告书》,准备申请萝北县人民法院强制执行,1起案件因当事人涉嫌刑事犯罪,现已将产品报市食药监局请示做假药认定,待市食药监局出具认定结果后,研究决定是否将案件移送至黑龙江省宝泉岭农垦公安局处理。截止目前共做出行政处罚罚没款合计:42,892.88元,现已上缴罚没款总计:22,892.88元。

  二、药品不良反应、医疗器械不良事件上报工作

  日常工作中,我们督导网报单位积极上报不良反应,对不良反应报告认真审核,对可疑报告及时电话核查,对不规范报告及时修改,对规范报告及时评价上报。截止目前,共评价上报药品不良反应报告401份,医疗器械不良事件35份,完成了既定目标。

  三、药品医疗器械经营许可(备案)审查、核查工作

  今年4月,鹤岗市食品药品监管局将药品经营许可、第三类医疗器械经营许可、第二类医疗器械经营备案的材料审查、现场核查工作委托我局办理,我们接到此项工作任务后,积极向市局请示、学习,努力完善并更好的完成此项工作。对申请办理许可、备案、变更的企业,悉心指导、严格审查、准确核查,确保圆满完成此项工作。截止目前,共审查、核查药品经营企业2家次,医疗器械经营企业13家次,受理药品经营企业经营事项变更25家次。保质保量完成此项工作任务。

  四、工作存在的问题

  1、由于监管面积大,药品医疗器械经营企业较多,药品医疗器械动态巡查的频次还没有达到。

  2、有关医疗器械新颁布修改的法律法规较多,尤其新版医疗器械分类目录刚刚实行,很多内容还需学习、消化、领会。

  3、“性保健品”类产品方面,由于相关法律法规还不够健全,很多产品打着“适宜人群”、“产品功效”等“擦边球”宣传其治疗疗效,应采取措施重点治理。

  五、下步工作打算

  药械安全是人民最关心、最直接、最现实的利益问题,下一步我们将继续围绕药械安全这项工作,将药械监管工作推向一个新高度。

  1、着力开展医疗机构、个体牙科诊所、眼镜店监管工作,以医疗器械使用环节为重点环节,以医疗机构为重点领域,以一次性无菌以及植入人体医疗器械为重点检查项目,进一步加强医疗器械使用单位的监管工作。

  2、继续推进建立药品追溯系统。加大药品购、销、存相关记录检查力度,以确保药品经营企业采购的、陈列的及已经售出的.药品均为100%系统内药品,保障药品可追溯性。

  3、积极做好局机关下达的其他工作任务。按时限、保质量的完成局机关交办的各项任务。同时配合局办公室、党办、法规股等机关股室开展工作,做到工作不拖拉、不积压,配合好各部门完成汇总、报表工作。与食品股及各监管所、分局等部门做好联动,遇事不推脱、多协调,增强大局意识,为全局工作稳步进行做出自己的努力。

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