直播工作总结

直播工作总结

更新时间：2025-09-25 10:00:11

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直播工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编帮大家整理的直播工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

直播工作总结1

　　在过去的半年中很有幸加入到xx公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的关心下，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作状况作简要总结：

　　一、不断加强学习，素养进一步提高。

　　具备良好的产品学问和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。一是重点学习了产品学问；二是学习了与电子商务部门相关的规章制度；三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，留意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是仔细倾听，吸取养分，收获颇丰；四是尽可能地向四周理论水平高、业务力量强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中，由起初的凭借爱好入门渐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有深厚爱好。

　　二、踏实肯干、做好本质工作

　　我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟识店铺状况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升沟通技巧的同时，参看一些优秀的实例和阅历共享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经把握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的简单的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。

　　三、不足待改进之处

　　我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰自身还有许多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。

　　1、擅长沟通沟通，强于帮助协调，逐步提高自己的理论水平和业务力量。

　　2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。

　　3、精于专业技能，勤于观看总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

　　四、岁首年终，一年之计在于春

　　1、力量学习和素养提升是一个推陈出新的过程。随着公司进展和电商部规模的扩大，可预见更多的'产品会面世，会接触到更广的客户层面，所以产品学问的更新、学习，客服阅历的总结、完善，是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，协作部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

　　2、树立全局观，加强兼容性进展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，相互进步。

　　3、危机公关和关键点掌握。尤其在活动期间工作内容增加，很多电子商务工作中的细节问题渐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法，所以在历次活动中注意并总结这些关键部分会使工作开展更加效率；历次活动中存在的不足也积累了阅历教训，预先的推断、危机意识的培育会使工作的开展更加游刃有余。

　　半年时间里，公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年信任我会与xx共同成长！

直播工作总结2

　　近日，我县开展“乡村振兴青春助农”“网聚青力量助农促销费”共青团直播带货活动，青年网红们围绕乡村特色旅游，菜、草、畜产业进行直播带货，打响永昌品牌，助农增收。

　　在东寨镇红光新村奶绵羊基地——甘肃元生农牧科技有限公司和焦家庄镇河滩村多彩胡萝卜基地——甘肃聚合优鲜电子商务公司，网红们“卖力吆喝”，不仅在直播间详细介绍绵羊奶酸奶、奶片、奶粉以及多彩胡萝卜的生长环境、营养价值等，还在现场吃播多彩胡萝卜，为家乡特色农产品涨粉吸金。

　　据悉，此次直播带货活动共下单768单，直播间总人数约4万人。

直播工作总结3

　　直播带货已成电商发展新风口，为了培育网络直播人才，进一步拓展农特产品营销渠道，让更多企业和商家搭上网络直播经济快车。

　　7月23日至25日，由延长县电子商务公共服务中心聘请明静、徐超两位专业讲师，对全县电商企业、合作社、建档立卡贫困户、创业个人、服务站负责人等从业人员进行为期3天的网络直播带货技能培训。

　　明静讲师讲解了农副产品账号人设打造，如何拍摄优质作品及手机剪辑软件教学，小店开通、商家号优势解析，第三方平台解析、小店商品类目及售卖方法，快手小店的手机端操作等内容。

　　明静：微商千人团队联合创始人，直播短视频拍摄剪辑实战专家。

　　徐超讲师讲解了新人涨粉的方法及作品推广技巧，热门作品的六要素，直播准备商品价格体系设计，直播间卖货的20种方法，直播脚本、直播复盘等内容。

　　徐超：培训优秀电商主播3000余人，直播短视频电商实战专家。

　　本次培训讲师们运用专业的直播及短视频带货技能，以实战演练的方式授课，学员们以分组形式，跟随老师们的课程安排完成了短视频拍摄剪辑制作，直播实战演练等。

　　各组间相互学习，相互促进，在一个半小时的直播实战演练中实时下单量40余件，不仅鼓舞了学员们的.士气和积极性，也为后续的直播带货奠定了良好的基础和开端。

　　直播演练结束后，培训老师及工作人员根据各组的实战成绩进行排名并分别给予了现金奖励，活跃了学员们的学习积极性，同时也营造了良好的发展氛围。

直播工作总结4

　　近日，走进坐落在松柏镇的五莲县党支部领办合作社孵化中心，电商主播们正在镜头前推介当地各类特色农产品，刚上架的农产品分分钟就被抢购一空。党建引领电商直播，让农产品插上电商的“翅膀”飞往全国各地。

　　今年以来，松柏镇坚持党建引领，不断探索发展“党支部领办合作社+电商直播”新乡村振兴发展模式，依托五莲县党支部领办合作社孵化中心引进优秀电商直播企业，打造全县电商直播产业教学基地。据了解，自8月份电商企业入驻以来，该镇共通过直播间带货樱桃汁、桑椹汁、酸枣汁等共13541箱，杂粮煎饼50公斤，进一步扩大了农产品销量，拓宽了销售渠道，有效带动乡村经济“活”起来。

　　同时，该镇依托党支部领办合作社孵化中心，组织全镇党支部领办合作社负责人、创业能人、青年等开办系列电商直播培训班，通过“理论知识+直播带货实操技巧”相结合的方式，对农产品网销现状、短视频制作基础教学、直播账号定位、直播基本技能、直播账号打造运营等内容进行深入学习，使学员们熟练掌握电商实用技能，进一步开拓创新电商营销新思路，孵化更多的`农村直播新农人，共享直播红利，为乡村振兴注入新动力。截至目前，该镇共开展培训8期，培训人数达1000余人。

　　“通过授课老师面对面、手把手地讲解，让我们对直播带货农产品有了更加直观和深刻的认识，对合作社开拓电商市场的信心也更足了！”松柏镇潘家庄村党支部书记贺培英作为学员之一，在谈到培训感受及本村合作社发展时，信心满满地说。

　　“党支部领办合作社+电商发展”的新路子，通过党建示范引领，不仅激励了一批乡村带头人，拓宽了全镇党支部领办合作社的发展思路，而且挖掘推介出一批潘家庄杂粮煎饼、松柏国光苹果等本土优质特色农产品品牌，进一步推动乡村振兴发展。目前，全镇电商站点8家，网商微商从业人员600余人。全镇共发展党支部领办合作社30家、联合社4家，覆盖行政村总数的100%，其中有10家实现盈余超过5万元。

直播工作总结5

　　日前，为期五天的玲珑成校太湖源校区20xx年双证制成人高中班直播带货电商营销培训结束。60余位学员参加培训并通过考核取得证书。

　　此次培训以线下授课为主，线上自学为辅。采用“理论加实操”相结合模式。课程以淘宝、微信、快手、抖音等平台为例，围绕直播内容打造、短视频剪辑、拍摄制作、引流技巧、开播筹备等，内容充实，实用性强。通过现场演练，让学员们快速进入状态，对所学内容有了更深的了解。

　　直播带货培训，不仅让学员们了解到一些当今电商的新模式新方向，更重要的是打开了他们的思维模式，开阔了他们的营销眼界，学员们表示要以此次技能培训为起点，在学好文化课的同时掌握电商营销技能，将自己打造成有文化、懂技能、会创业的`新时代新型农民，为家乡农产品和旅游产品代言，让更多的人了解农旅资源丰富的太湖源。

　　此次培训，为太湖源青年和新农人提供了一次很好的充电赋能机会，进一步激发激励他们的创新创业热情。直播带货培训，为学员创新创业赋能。

直播工作总结6

　　今年疫情期间，新零售和新业态快速发展，利用网络直播、短视频等形式促进农产品销售已经成为了新潮流新亮点，是农产品营销的创新，也补上了传统农产品营销的“短板”，对于缓解卖难、助力产业发展和促进农民增收都发挥了积极的作用。五常市按照省委省政府的部署要求，结合省农业农村厅下发的《关于开展农产品网络直播销售活动的通知》精神，进一步提高站位，精心组织，统筹推进，全力开展好市长直播带货活动，直播成为“新农活”，也让农产品的销售找到了新的出路。

　　一、提高站位，高度重视，全力开展直播带货活动

　　新冠疫情暴发以来，传统供销渠道受阻。为切实做好农产品线上销售工作，五常市政府高度重视，采取多种方式，助力农产品销售，带动农民增收，缓解疫情带来的影响。五常市政府“一把手”在疫情防控工作极其繁重的情况下，不忘农民、不忘农产品的销售，在指示相关部门全力做好直播带货的组织工作的同时，亲自进直播间，为五常市农产品助力打call。

　　二、强化组织，统筹安排，高效推进直播带货活动

　　五常市政府积极协调抖音官方，从3月25日开始策划、筹备。由市政府负责协调专业直播团队，精心组织直播产品，为企业提供了从选品到定价到开设抖音小店的全系列服务。经过20多天的精心筹备，4月18日晚18时，“市长来直播”抖音直播正式开播，五常市委副书记、代市长杨健同志亲自进直播间，与网友粉丝互动，推介五常五常大米。杨健介绍，五常大米是环境好、水质好、土壤好、气候好、品种好的“五好大米”。要购买到真正的五常大米，一是要看执行标准。五常大米执行标准为《地理标志产品五常大米》(GB/T19266)，包装物标注的执行标准应为GB/T19266。二是要看产品价格。主栽品种五优稻四号(俗称稻花香2号)平均单产和出米率低，种植、田间管理、加工相对成本高一些，价格比普通大米高出很多。三是要看是否溯源。五常市近年来投入巨资建立并完善了五常大米溯源防伪体系，对五常大米进行总量控制，加入溯源防伪体系的.五常大米，在包装物右上角统一印制的溯源防伪标识，扫码有信息，即为正品。当天，“市长直播间”累计观看人数超过5万人。杨健现场用五常大米制作家常蛋炒饭展现给网友，同时与多位美食领域的抖音直播大咖连麦，助力五常大米销售。直播当天，共售出五常大米1.9万件，累计销售额达130万元。

　　三、总结经验，加快推进，持续做好直播带货活动

　　通过这次市长直播活动，使五常的米企尝到了甜头，使农民认识到直播带货的美好前景，从大米厂家，农民合作社，到种粮大户，掀起了一波直播带货的热潮。市政府通过电商中心陆续开展了5期新媒体营销培训课程，引进了专业直播培训机构，为有意愿的人员进行免费专业培训。五常市将在这次直播的基础上，进一步借助电商平台高效、安全、健康、绿色、智能、生态的优势。继续为农产品销售提供特色服务。在“后疫情”期探索更多农产品销售模式，完善交易服务、支付服务、物流配送及供应链服务，探索农产品电商非接触性优势与农产品实体经营组织相互融合的农商互联新模式，开拓农产品销售渠道，助力农民增收。

直播工作总结7

　　20xx年x月，我们新员工正式开始了见习生涯，见习期一年。我将组织关系转入支行，同时被通知分配到分理处。一年来，我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位，现见习期满，将我的见习总结交予组织。

　　一方面希望通过总结，思考过去工作中的所学所得，并躬身自省;另一方面，希望组织对我工作中积极的部分给予肯定，并对我的不足给予批评和指导。首先是对工作的总结。我到分理处后，由于一段时间没有柜员号，就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作，觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张，动作也是极不熟练。好在师傅给力，客户也予以理解，到新员工培训前，已能小有熟练的上柜。之后是新员工培训。

　　新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容，平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月，时间虽然较短，但是经过这段时间，我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。经过培训，我回到网点后，首先担任了大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的行文化，我认识到大堂经理是xx银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。

　　大堂经理需要最先发出问候，最先了解客户需求，并且最先服务客户，最先展开营销。当把客户引导至柜台后，大堂经理需要协助柜台人员准备资料，营销产品。有时发生客户大声争吵时，大堂经理需要最先反应，采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATM机器的维护，因此需要熟练的技能和耐心的'服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力：微笑服务能力，熟练技能，团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础，熟练技能是提升，团队协作力是保障。

　　客户经理岗位。我认为，客户经理是行的信贷员，是客户的理财师，是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险，要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是行经营利润的一项最重要的来源，要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识，灵通的理财信息，和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作，以良好的能力促进网点业务的发展。

　　在分理处，我身兼网点安全员职责，协助行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础，维护网点安全是对客户负责，对员工负责，对自己负责，可谓职位小，职责重。可喜的是，我分理处各项安全工作进展有序，正在努力创建“三化三达标”网点，争创安全工作的先进。经过一年的见习学习，我对xx银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先xx银行的发展与整体经济发展相辅相成。

　　经济形势好了，客户财富增多了，我行的各项业务的发展基础也变强了，促进了行业务的发展;反过来，我行的服务水平增强了，支持经济发展水平的能力增强了，也能促进实业的发展，为经济发展服务。其次行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍，是行的发展的支柱。

　　而团队协作力和执行力，是行优秀员工队伍的保障。第三，我们需要具有一颗献身行，服务客户的心。xx银行可以为年轻人提供一个好的平台，供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

直播工作总结8

　　曾经看到过某品牌保温杯的中国区总代理分享，这款保温杯对标传统保温杯，最大的'卖点是盖口没有螺纹可以做到单手一秒开盖，保温性能极强，保暖18小时，保冷36小时。

　　那么，单一产品上，如何塑造多个需求场景？他们做了用户调研。洞察到男性与女性用户的需求差异：

　　男性用户：

　　追求便捷→场景：开车单手1秒开盖。

　　追求性能→场景：打球时杯子磕碰不影响保温性能。

　　追求性能→场景：冷热同样保温，夏季随时喝冰饮。

　　…..

　　女性用户：

　　追求便捷→场景：不需要花很大力气拧开杯盖。

　　追求性能→场景：送给家人持久耐用，保温时间长。

　　追求健康→场景：杯盖无螺纹更易清洗。

　　追求颜值→场景：更多配色，送人自用更个性化。

　　因此，我们在策划直播话术时，以及写短视频脚本时，都可以针对不同场景来cue不同用户。

　　最后，我们来回顾一下全文，盘点一下对你有用的落地干货：

　　1、需求三角模型终身受用。

　　2、用好示范话术和直播脚本模板优化提升。

　　3、利用产品逆向法+6大要素，学会制造需求场景。

　　4、利用7大要点+话术对比，学会突出商品卖点打动观众。

直播工作总结9

　　大学毕业后的第一份工作是线上教师，因公司倒闭，离职计划被提前了。离职后就到杭州找了一份计划中的工作。

　　现在，在杭州已经工作九天了，从事电商行业——直播运营助理。

　　我这算是跨行业了，所以基本从零开始做。下面就和大家分享一下这九天里，我都做了哪些事情吧。

　　我们公司是做快消品零食饮品类的，公司规模还行，在杭州这边的是分公司，一百来人吧，该有的部门都有。（人事部，运营中心，客服中心，仓储物流部，采购部，线下销售部，设计部，财务部以及董事长）每个部门也分成一些小团队，负责不同的.项目。

　　我属于运营中心的，我的小团队有四个人，两个直播运营，一个推广专员，还有我这个助理。

　　开始的工作基本是在熟悉产品，通过运营给的软件系统和从各平台上进行查询。熟悉几天后，运营就给我发了一些表格，（对接带货达人的提报表）让我填。填了几天的提报表后，开始尝试自己对接达人，期间也学习了抖店的基础使用。目前已经建立小部分达人资源和品牌方资源，可以单独对接纯佣的合作。

　　这个行业真的挺辛苦的，加班熬夜是常态。不过既然选择了这个行业，那就一定要坚持下去。

直播工作总结10

　　近日，开平区双桥镇组织开展“乡村振兴”直播带货培训会，吸引了全镇电子商务从业人员、有意从事网络直播销售等创业者48人参加了活动。

　　此次活动双桥镇邀请了具有多年计算机教学和直播经验的刘硕老师为村民开展培训讲座。培训采用“实操应用为主，理论讲解为辅”的方式，围绕短视频拍摄、短视频剪辑、抖音账号运营、直播带货等内容，手把手教授学员进行操作，内容深入浅出，精彩生动，既有专业理论知识，又有实际操作内容，让参加培训的学员对直播有了新的认识，对如何借助直播带货助力乡村振兴、发展农村电商有了新的理解。现场还设置了问答环节，学员们热情高涨，气氛十分活跃。

　　此次活动进一步引导了双桥镇广大群众转换销售思维、创新销售模式，让网络平台成为创业致富的.窗口和推介双桥特色优质产品的平台，助力农民持续增收、推动乡村振兴。

　　下一步，双桥镇将大力营造浓厚的直播电商发展氛围，培养更多的新型人才，为乡村振兴再添新动力。

直播工作总结11

　　大家好！首先感谢领导和团队的支持与信任，让我有机会在20xx年担任直播电商运营专员一职。回顾这一年的工作，我深感自豪与成长。下面，我将就自己的工作总结进行详细阐述。

　　一、工作概况

　　作为20xx年直播电商运营专员，我的主要责任是负责公司线上直播电商平台的运营工作。通过运用直播技术与电商平台相结合的方式，提供商品销售、营销推广以及客户服务等一体化服务。为了实现这一目标，我的工作涵盖了以下几个方面：

　　1、平台推广与运营：通过合理的舞台设计、持续的直播内容更新以及定期的线上营销活动，不断提升平台的曝光度和用户黏性。与推广部门密切合作，通过数字营销手段，如推送广告、社交媒体等，扩大平台用户群体。

　　2、直播活动策划：根据市场研究和用户需求，精心策划直播活动，并与供应商、主持人等协调配合，确保直播活动的顺利进行。通过与销售团队的紧密合作，实现销售目标，提高平台的订单转化率。

　　3、直播内容创作：根据产品特性和用户反馈，撰写直播脚本，并准备相关产品展示、互动环节等。通过不断提升主持人的主持能力和产品知识，提高直播效果，培养用户忠诚度。

　　4、数据分析与评估：通过运用数据分析工具，对直播活动的关键指标进行监测和分析，如观看人数、点击率、转化率等。根据分析结果制定相应的策略，并持续优化平台的运营模式。

　　二、工作亮点与成绩

　　1、平台用户增长：在过去一年内，通过推广活动和精准营销，我们的平台用户数量实现了稳步增长。从月活跃用户数来看，平均每月增长15％。这一成绩离不开团队的共同努力，同时也充分体现了公司对于直播电商的战略决策的正确性。

　　2、直播活动创新：为了吸引用户的注意力，我们团队积极探索新的直播活动形式。例如，组织明星代言人的直播秀、搭建虚拟购物直播间等。这些创新举措有效地提高了用户的参与度和购买意愿，促进了直播平台的销售额的增加。

　　3、用户评价与口碑积极向好：通过精心策划的直播活动和个性化推荐，我们的用户体验得到了显著提升。用户的反馈也变得更加积极，好评率达到90％以上。另外，我们也积极回应用户的问题与意见，提供高质量的客户服务，并获得了用户的赞赏与信任。

　　4、数据驱动的运营：通过对数据的持续监测与分析，我们了解到用户的偏好和需求，针对用户行为进行了一系列的优化措施。通过优化直播内容和推荐算法，在平台的用户转化率和用户留存率方面取得了显著的提升。

　　三、思考与展望

　　回顾过去一年的工作，我对直播电商平台运营有了更深入的`理解与经验。通过与团队紧密合作，我学会了更高效地运用数据分析工具，为平台的优化提供了科学依据。然而，我也意识到在未来的工作中，仍然需要进一步学习与提升。

　　我需要加强与销售团队的沟通与协作，进一步了解市场需求和产品特性，以更好地配合他们的销售工作。

　　我将加强对直播技术的研究，学习新的直播工具和技巧，提高直播效果和用户体验。

　　我将继续关注直播电商行业的发展趋势，学习各种新的运营策略和技术，不断更新自己的知识和工作方法。

　　20xx年对于我来说是充实而有收获的一年，感谢团队的支持和帮助。在新的一年里，我将继续努力，发扬团队精神，为公司的发展贡献自己的力量。

直播工作总结12

　　时间过得很快，不知不觉中在电视中心已经待了一年了。由于我是新成员，工作力量有限，许多事情自己还得适应，在这段时间里我消失了许多问题，在以后的工作中，会尽量熬炼和培育自己。下面我来详细的回顾和检讨：

　　一、我过去所消失的错误

　　1、在工作中主动性不够强，虽然我很乐观的去电视中心，但涉及到详细的问题时我发觉我经常落在别人后边，不是我不想学，我想学的愿望并不比别人弱，但每次到学长讲东西时我就被糊里糊涂的给挤到后边了。因此我虽然很仔细的听，但有时却会忽视某个关键的问题，以至于在那次采集视频时消失了错误，比如采集的快捷方式、采集前是否检查了编辑视频的格式、是否检查了储存路径、别忘了最终的保存，如此多的问题我无法遗忘。也不应当遗忘，我要时刻牢记，用它来督促自己，使自己清晰地知道自己在中心的团体里还不优秀，甚至可以说处于劣势，所以我必需努力，不为别的就为进展自己的爱好这一个理由就已足够，更别说借此我还可以熬炼和提高自己的工作力量和工作资本。或许是太紧急了，但这不应当成为借口，也不能成为借口，究竟它属于我自身的心理素养问题。以后我肯定会去乐观仔细的做好每一件事，从新调整好我的心态，提高自己的心理素养和应变力量，把事情做到前边。以便于能更好的去理解、学习和把握学长们教的学问。

　　2、对一些工作的详细细节还不了解，比如上周五我因有事不能到中心区学习了，就跟三丰学长口头请了个假，而忘了问一下是否需要一个书面请假条。这是我的工作失误，以后我会更加细心努力的投入工作中，多多了解我所做的事情的详细细节比如请假，设备的使用、连接、出勤使用登记状况等等。把事情问清了，做到心中有数，然后再仔细的做自己所担当的任务。做着也就事半功倍了。

　　以上是我印象最深的两个问题，还有许多问题有我已经发觉的和没发觉的，已发觉的我会谨记并时刻留意，是自己不再犯同样的错误，还有其他许多我没有察觉到的问题，我会连续发觉自己的问题，并努力的去改正它。也盼望学长对我工作上做的不好的事情加以教导，以便我能准时的改正。

　　二、我在中心的感觉及成长

　　在进中心前我试过许多组织，也在里边待了一段时间，虽然常常在忙，但每次停下来悄悄地想一下，感觉还是空空的，没有一种实实在在的充实感，可在中心里的这段时间感觉完全不同，那是一种非常开心和充实的满意感，这是以前所没有感觉到的。一是由于这是我爱好的所在，二是由于我真真正正的学到了许多东西，也知道和了解了许多以前不知道的东西。我觉得这就很有价值，不但熬炼了自己的处世办事力量，也提高了自己以后生存的实力和生活的情趣。我会很努力仔细的对待这份工作，虽然以后还是一个难以预料的结果，但不管结果怎样，在这个欢乐而又充实的过程中，我已经得到了许多以前从未知道的学问。从现在对视频编辑的一无所知到对视频编辑的初步了解，再到以后的娴熟把握，和在以后的学习中生身体素养，办事力量等各方面的提高等等这一系列的过程。这是一个令我期盼的过程，我知道这不是一个简简洁单的问题，它需要的不仅仅是爱好爱好，它更需要仔细急躁，没有急躁，连基本的工作你都无法完成。这不是说说就算了的'问题，我会用我的行动去证明。

　　三、对以后工作的想法

　　1、克服自己不爱说话的毛病，乐观主动的去学习和争取机。

　　2、除了上课时间，尽量都去中心，只要勤学我想我肯定会进步的。

　　3、以后多留意点关于细节的东西，比如礼貌、习惯、设备仪器的使用、规章制度。

　　4、多学点其他的软件，只要对专业和在中心工作有用的东东。

　　5、多多融会贯穿，从各个方面来提升自己，学会理论与实际的结合，敏捷运用自己所把握的学问。

　　6、学一点有用的应用文体，连续看更多的书，发挥一下自己喜爱看书的习惯，充实一下自己，以便自己写的东西更加赏心悦目、更加条理化、清楚化、条理化。

　　四、对电视中心的建议

　　1、我盼望各位学长能多和我们沟通，不但要和我们群体性的沟通，有可能和有必要的话也可以单个沟通。在沟通或谈天中，我们能知道自己的不足和学到许多我们不知道的东西。

　　2、在学长们拍东西或制作东西时，常常带我们去，这样在工作中的细节我们将会更加深刻的理解。也加快了我们在习惯中心工作的的进程，更有利于我们的理解和运用，同时也缩短了中心的培训时间削减了学长们的工作量，提高了工作效率。为我们中心省下更多的空余时间为以后的进展做预备。

　　3、平常没什么学校要拍的东西时，学长可以带领我们拍点东西，然后制作出来上传到大型网站上，不管能不能获奖，起码宣扬了我们电视中心的这个牌子，增加了我们同学电视中心在网络上的影响力，为以后的进展打好一个品牌基础。

　　临时就想起了这么多，以后有什么好的建议我肯定会准时向中心提出。

直播工作总结13

　　根据需求三角来看，目前大部分直播间里的话术只在强调目标物和能力，也就是在说产品有多好，价格有多划算，而忽略了缺乏感。

　　学习卡直播广场、用福利优惠促单、临门一脚逼单等等的话术，没错这些确实是基本功，都能唤起粉丝占便宜的的心理。但细想，这种更多是单纯奔着价格去的冲动消费对么？是不稳的，还没有真正戳到痛点的。

　　我认为不管是哪种新方式新营销，底层不变的都是需求和痛点。所谓“场景”，就是具象化的需求，就是某时某地某人身上发生的某件事。在一个场景里，不仅包含了用户、产品、消费行为，还包含了时间和空间两个坐标轴。

　　以下这些耳熟能详的广告语，都是在还原消费者的购买场景，试图占据心智流量的第一入口。

　　再列举梁将军的一个例子：

　　【场景一】有一天我没吃早餐，上午还连着开了两个会，忙完已经中午12:30了，饿的前胸贴后背。我打开外卖软件，马上下了一单麦当劳。

　　以往中午点餐时，都要翻来翻去、纠结好久才选中一家餐厅，那天点餐却格外的“杀伐果断”。事后我思考：为什么我当时这么快就决定点麦当劳呢？你可能觉得是因为麦当劳的配送足够快，其实不是。

　　因为中午12:30是外卖送餐的高峰，这个时候点餐，外卖配送时间是没法保证的。但是麦当劳规定30分钟以内必须送达，所以我选择麦当劳，是因为它的“确定性”，我可以明确知道自己几点能吃上饭。

　　【场景二】有一天，要晚上加班赶一个项目，团队十几个都在公司伏案工作。身为“领导”，我就自觉地给大家点加班餐。当时点的也是麦当劳，为什么呢？因为十几个人都在“忙”，我不想挨个统计大家的口味，点麦当劳的话，大家普遍都能接受。

　　在这个场景下，我选择麦当劳的理由是它吃起来足够方便，口味又足够“普世”。大家可以马上吃完、马上干活。

　　【场景三】偶尔我会怀念中学时期的生活，作为一个县级市出生的孩子而言，那个时候麦当劳肯德基不是快餐，而是奢侈品。如果哪家孩子周末可以跟父母去趟麦当劳，他会在小朋友中炫耀好久。那个时候，麦当劳对于我而言，是县城孩子对大城市生活的一种向往。

　　在上面的三个场景里，消费麦当劳的都是我，但在不同的场景下，我的购买动机是完全不一样的。不同的`场景，塑造了不同的“自我”，引发了不同的需求。

　　过往，我们认为人的需求是相对固定的。我们统计了年龄、地域、职业、性别、收入、兴趣，就认为知道这类人的需求。但我们忽略的是：人是有很多面的，在不同的时空下、不同的情景下，人的需求是会变的。

　　因此，各位老板们是否有深入地研究过自己的产品究竟有哪些具体的需求场景？

直播工作总结14

　　我于20xx年xx月xx日加入公司，入职为一名运营专员，到今天终于完成了公司的考核，可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间，自己努力学习，认真完成公司交代给我的工作任务，并且严格按照公司的规章来约束自己，所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外，后面都没有犯过任何的错误，得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了，但是我心里清楚我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路需要走，所以我要在这类总结下我这短时间的得与失，从而帮助自己在后面的`工作中进步。

　　一、思想上面

　　这是我进入一个新的工作环境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同，我在经过最初的的适应期之后，就加快了自己对新公司的制度学习，我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀，最基本的前提就是不能够出现任何的错误，所以我严格用公司的`要求来约束一季的行为，对待工作认真负责，不敢走一丝一毫的松懈的时候。我还积极向公司的优秀同时学习，像他们的优秀工作作风看齐，我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。

　　二、工作上面

　　作为一名电商直播运营专员，我的工作就是需要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频，从而吸引来客户，然后我就要将这些客户推荐到销售部门那边，只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了，才算我的一个业绩。所以我做视频就必须要有更大的吸引力，所以在工作上面我经常向同事们请教他们的视频制作思路，并且在网上加强学习视频制作的方法。我们做视频肯定是无法避免要用到各种素材的，为了防止自己给空气带来侵权的风险，所以在空闲的时间我都是在自己做素材，尽可能地避免用网络上的素材。虽然现在自己积累了许多的素材没有用过，但是我还是在坚持着，因为不知道哪一天这些就有用到的时候了，自己提前准备哦肯定要比到时候加工要好一点。

　　三、人际交往方面

　　我们电商直播运营专员并不是只要你埋头做视频就行的，还需要将自己的制作思路跟大家分享，得到领导和同事们的同意后才开始做的，不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了，所以我们做每一个视频之前都是要讨论的，这种工作需要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸，并且跟大家保持了密切的联系，这样子就让我更好地融入到了这个团队中去，自己为人处世的能力也得到了锻炼。

直播工作总结15

　　为拉动南昌市青云谱区消费增长，促进消费升级，青云谱区在“双11”期间，组织辖区华润万家商业有限公司、王府井购物中心、青云印象汇、浩山生鲜等电商企业开展“十百千万”“赣品网上行”等网络购物、直播带货活动。

　　此次活动中，华润万家商业有限公司通过“万家会员”APP线上销售额突破1000万元。青云印象汇通过“印享星”APP线上销售额达到500多万元。王府井购物中心通过“王府井云购直播间”“抖音直播带货”，销售额突破300万元，直播间人流量1581576人次，成交订单数5037笔，浩山生鲜通过微信群直播和抖音直播的方式，线上销售额达到280万元。

　　“通过此次活动，不仅可以让市民朋友低价购买到优质实惠的'江西特色商品，而且还加大了江西特色产品及江西各地名优产品的影响力。”青云谱区商务局局长周玮表示。

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