运营人员工作总结范文

运营人员工作总结

更新时间：2023-12-07 09:33:18

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运营人员工作总结范文

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编整理的运营人员工作总结范文，欢迎大家分享。

　　今日是20xx年的第一个周一其次个工作日新的一年意味着新的起点新的机遇和新的挑战。这也是进入-有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作扬长避短现对20xx的工作总结汇报如下请吴总、闻副总和各位同事指责指正。

　　一、20xx年工作概况

　　1、第一次系统学习网络营销

　　“最好的福利是培训”我想确是如此“授人以鱼不如授人以渔”。非常有幸也特别感谢x总赐予了我系统性学习网络营销的时机这样高本钱的付出对于我自己来说是一种莫大的福利也是一个成长、充电的时机。走出学校不是学习的完毕而是另一个探究未知的起先。在单仁资讯三天两晚的高强度学习我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐惧的恐惧的是坐在井里而不自知。

　　互联网时代全网营销、全民营销的年头人人都是自媒体草根也可以变大V唯有变更才能让我们在剧烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业或许我们目前还做到不到大V还不能在互联网上一呼百应更无法实现一些类似“网站上线x天订单超过X亿”的奇迹但是我们始终在努力始终在学习不求做到最好只愿一年更比一年好!

　　2、经验公司涉及范围较大的人事变动

　　人员流淌对于企业来说是再正常不过的事对于尚停留在书本学问阶段的我来说此事更正常有人走了再招就行此时此刻的聘请都不用出门微博、网站都很便利。但进入公司作为一名行政人事人员以后我的想法被彻底颠覆我深谙人才流失对企业造成的损失有多大也明白聘请的本钱究竟有多昂扬从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态须要花费多少的资金和人力本钱。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌作为一名人事工作人员针对这样大范围的人事变动没有预警机制没有做充分的打算对突发事务缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜在不影响公司管理运作的根底上妥当处理了这一系列的事情。

　　3、接触生产部的工作

　　x月份参加生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录)让我明白什么叫：事无巨细。生产部的工作对于我来说是一个全新的领域我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没那个发了没。所以这个工作做得很累很被动没有起到应当有的协调、预见作用。

　　而且出现了不少失误要么客户没有按时收到货要么货的数量有问题还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的缺乏。好在始终以来领导和同事都用包涵和鼓舞的心态接纳我特殊感谢在那个期间对我每天十几个电话追踪仍旧不厌其烦、耐性解决问题的老王王家平。一路走来领导和同事所赐予我的不仅是指责更多的是鼓舞和感动在此一并谢过感谢你们的温顺相待。

　　4、微信平台的建立

　　朗高的微信订阅号自20xx年x月-号上线发送第一条消息以来如今已经半年多了。从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的-篇文章阅读量从零到几百粉丝从仅有的公司同事到此时此刻的-多(其中还有不少是目标客户)我们也从实践中积累了一些经历。这也是网络营销的一局部我坚信只要坚持那么我们会习惯每天发布粉丝也会习惯每天翻开看。微信不是干脆的生产力但它是一个窗口一个渠道它是传播力是传播力是公司的外在形象展示。

　　每天上班的第一件事是翻开微信后台看我们是否新增了粉丝看每篇文章的阅读量转发量或许在别人看来那只是一串冰冷的数字而于我那代表的是一种认可这稍稍让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事静默点赞转发的共同战果每一份收获都离不开每一个人的付出。

　　5、建网站的曲折

　　建立网站是一个曲折的故事从7x月份无知懵懂的第一版到如今摸着石头过河也不知道下一步是对是错。

　　由于对建站流程的不熟识和前期打算工作的不到位导致网站建立的步伐一拖再拖没能按预定的打算时间上线须要学习的还有许多只有不断学习不断获得新的技能才能提高工作效率;此时此刻正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划-x苦心排版设计现已雏形初现有望在x月中旬能正式上线。上线以后须要完善的地方还有许多盼望同事们一如既往地支持网站建立并针对存在的问题提出看法和建议一起探讨解决。

　　二、工作中存在的缺乏和缺陷

　　1、学习的力度和强度不够大

　　网络时代所衍生的新学问、新技能每天都在出现已有的学问更新速度也很快。在这个过程中我体会到自己的学习强度是不够的学问的驾驭、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻有时候又觉得自己很老。x小时之外应当去学习更多的学问增加工作实力以满意工作需求。下班丢开手机我们要做的还有许多。

　　2、工作被动

　　特殊表此时此刻参加生产部工作期间全部的工作靠等、靠问没有充分发挥主观能动性没有起到协调作用反而出现不少失误给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中我会全力以赴去做力所能及的事并争取做好。

　　3、微信文章的质量有待提高原创内容太少

　　微信自上线以来发送的大局部图文都是整理、转载别人的这样一来有两个弊端。一是转载的内容五花八门质量参差不齐影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验;二是原创内容太少缺乏吸引眼球的必备条件粉丝感受不到我们的真实实力与我们有距离感所以阅读量也就上不去。以后盼望能在表现形式上追求多样化增加原创内容转载文章需经过细致整理斟酌;同时定期分析后台数据了解粉丝喜爱看什么?目标客户想看什么?依据分析数据作相应调整。

　　4、建立网站打算不充分时间拖延

　　本该早就上线的网站此时此刻还在建立中归根结底还是由于我的工作不到位。起先之前没有对建站程序、流程作系统的了解材料打算不充分网站公司的选择缺乏慎重考虑导致网站的建立始终受到拖延。

　　三、20xx年的工作预期

　　1、网络工作是重心

　　20xx年面临的是网站上线以后的推广运营工作这是一个新的挑战所以前期工作我们必须要做足、做充分。这不是一个人能做的事须要一个团队的并肩作战。所以团队工作实力的造就是重中之重盼望大家一起在网络营销的路上越走越远。

　　2、微信、微博同步开展

　　微信、微博是一个展示公司文化的窗口网站运营的同时微信、微博也不能落下这是一种潮流也是一种营销。

　　3、做好春节过后的聘请工作

　　新的一年有必要给公司的团队注入一些别致的血液x月底到3x月中旬是求职聘请的顶峰期和关键期把握好时机招到适宜的团队成员接下来一年的聘请工作都会轻松很多。

　　4、关于薪资待遇

　　所谓合理的薪酬就是针对个人对公司所缔造的奉献赐予差异化的对价酬报。

　　原那么是“以激起员工的最大热忱为限”并兼顾“对内具有公允性对外具有竞争力”。

　　5、企业留住人才的关键在于优先满意员工层次需求的两端生理需求和自我实现需求并对其余三个需求进展适当的考虑和支配。在员工心目中薪酬不仅是自己的劳动所得它在必须程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同甚至代表着员工的个人实力和开展情景。

　　网站上线运营后我盼望能在此时此刻的根底上加上网络运营团队的考核。网络运营推广等工作大局部状况下是可以量化的考核起来也不是太繁琐。最终的感悟“物以类聚人以群分”一个人只能做事情一群人才能干事业。我想一个可以快乐工作的空间、一个可以承受建议的上级、一群可以同甘共苦的同事或许比任何事物都重要。

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