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办公室工作总结
更新时间:2023-08-30 07:41:24
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办公室工作总结通用

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的办公室工作总结通用,希望能够帮助到大家。

办公室工作总结通用1

  时光飞逝,岁月如梭,忙碌的一年又将成为过去。在过去的一年里,本部门经历了磨炼、重组、注入新鲜血液,取得新发展的过程。在团组织和主席团的领导下,本部门策划、协办、组织了一系列文体活动。这些文体活动,不仅提高本部门的工作能力,还加强了与其他部门的协作能力。最重要的是,在新学期本部门取得了重大突破独立策划举办文化活动,并取得较好成绩。下面就对这一年的工作做一个总结。

  一、加强组织建设,提升团队软实力与核心战斗力,构建人才强队

  1、组织建设的重要性

  组织建设一直是院会很重要的一项工作,学生会是代表学生利益的组织,其本质在于学生权益维护。就具体内容来说,最基本的应该做好两件事,一是组织建设,二是活动开展。学生会是一个组织机构,不是一个活动的项目组。一个组织的组织建设做的如何,决定他是不是一个健康高效的组织。我院学生会实行部门制,从而院会真正走在最前面,冲锋陷阵的就是各个部门。因此,我们还要重视部门建设。

  1.1重视部门建设

  本年度我部强化了例会制度、档案管理制度以及干事技能培训制度,从制度上加强了部门的组织建设和管理,提升了本部门的团队软实力与核心战斗力。本部门在明确的定位框架内组织建设和开展工作,有效的减少冲突,提高效率。为了提高团队的协作能力,本部门坚持加强部门之间以及部门和主席团的联系,另外,在院会整体组织一些交流的同时,我部安排和联系其他部门,进行部门间联谊,这对于部门之间的协调是很有好处的。

  2、组织文化建设的重要性

  组织文化是指组织成员在相互合作的过程中,为完成团队共同目标而形成的一种意识文化,组织文化的核心是强调协作,团结协作才能成就共同事业,从而才能实现和满足团队成员的各自需求,然而有效的组织文化是组织获得成功的切实保障。“共同的目标”是组织的凝聚力,“相互的信任”是组织的基石,“积极性”是组织前进的力量源泉。

  2.1发扬团结协作精神,相互配合

  如果说学生会是一盘棋,那么每个部门便是棋盘上纵横结合的一个个小格子,而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋,赢得最后的胜利,只靠哪一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。在新学期我部开始实行分组工作制,将所有干事分成若干小组,进行资源最优化组合,大幅度提高工作效率,使得我部在面对新学期的大量且繁杂的工作时,从容应对。在我部策划举办的演讲比赛和电脑技能大赛,以及文艺部举办的才艺达人秀等活动中,所有的部门、所有人共同努力,相互协作,相互配合,充分发挥一加一大于二的团队效应。在上半年我院举办了南通市模拟导游大赛,这次活动规模之大和涉及范围之广都是史无前例的。活动过程中,我部充分发挥纽带作用,协调各部门的合作,为活动的成功举办贡献了一份力量。

  2.2建立无间隙的沟通方式

  我部定期召开一些工作例会和交流会,使得部门成员面对面的沟通工作、学习以及生活等问题。另外,办公室是各部门与主席团和其他部门联系的纽带。本年度,我部充分发挥纽带作用,完善和重新构建办公室的职能,将办公室建设成为整个院会的一个中枢。

  2.3充分挖掘所有部门成员的潜力

  院会成员作为知识最重要的载体,所有的知识对院会的奉献程度将决定组织在通大校园的影响,院会的核心竞争力形成有赖于干事个人能力的充分发挥。本年度我部在演讲比赛的活动策划和组织方面充分授权给干事,让干事充分发挥自己潜在的能力,极大地提高了团队的'核心战斗力。

  2.4开展部门培训工作

  招新工作完成以后我部首次开展干事办公室工作技能培训工作,主要包括电脑基本操作、策划书的书写、通知的收发形式等,加强了新干事对办公室职能的理解,掌握了一门专业技能。同时,还促进了部门内成员的交流。

  二、贯彻“青春燎原计划”,帮助青年学生树立科学的学业生涯规划,展现开拓进取、奋发向上的青春风采

  对于新时代大学生而言,我们的学习不是为了考试取得好成绩,而是学会如何在竞争激烈的社会中生存,将来能更好地就业。在大学期间,多学会一些技能,我们就比别人多了一些优势。就我们办公室而言,办公自动化知识和技能是必不可少的。因此,我部在新学期为新干事开展了办公室工作技能培训,并在11月份成功策划和举办了地理科学学院电脑技能大赛。通过这些活动,干事们不仅学会了一项新的技能,还为以后的发展增加了一条出路,相信对他们以后的就业会有很大帮助。

  除此之外学院还在开学之初为新生安排了韩国留学生交流会,军训演出,走访宿舍等活动,为同学们的学业生涯规划奠定了基础。

  三、积极策划品牌活动,打造专业特色,举办丰富多彩的校园文化活动

  为提高学生的计算机应用能力,营造良好的计算机学习氛围,引导学生关注计算机技术的发展动态,掌握和运用电脑、网络技术进行更广泛的交流、学习和研究,提高同学们就创业的能力,同时也为提高本院学生干部的办公自动化水平,我部门策划举办了地理科学学院大学生电脑技能大赛。此次活动是我部第一次主办文体活动,也是对我部这一学期的发展进行了一次实战考验。从活动策划、组织人员、报名参赛、整理考题、比赛进行以及赛后总结,部门所有干事全员积极参与,交出了一份漂亮的考卷。同时,活动的成功离不开其他各部门的配合和协助。

  四、以“学”为本,加强学院学风建设

  在本年度我院举办了一系列文体活动,有模拟导游大赛、宿舍文化节、“新人杯”篮球赛、才艺达人秀、电脑技能大赛、地科院运动会等。这些活动我部或主办,或协办,主要负责表格制作、通知发布、工作安排以及档案管理等工作,极大地提高了部门成员的工作能力和技能。所有活动以“学”为中心,大力提高学生的学习能力和其他技能,旨在促进学院学风建设。

  五、运筹帷幄,继往开来,学期工作反思及工作经验积累

  1、提高部门成员单独工作的能力及效率

  在新学期,我部为提高干事的工作能力以促使他们快速参与实际工作,实行分组工作制,让他们独立工作。但由于干事们缺乏经验和责任感,做出来的材料或多或少有些瑕疵,不能完美完成工作。在接下来,我部门要增强干事的责任感意识和细节意识,同时提高工作效率。

  2、提高部门成员的活动策划和组织能力

  本年度我部首次独立策划和组织活动,相信以后这样的工作还很多。所以,提高干事的活动策划和能力迫在眉睫,以促进以后部门的发展。

  结束语:这一年,对于办公室来说,是充满挑战和机遇的一年。面对困难,我们团结协作,奋发上进;面对成功,我们戒骄戒躁,韬光养晦。未来,我们将继续拼搏,努力将办公室建设成为和谐温暖型、学习合作型部门。

办公室工作总结通用2

  紧张而繁忙的即将过去了,整理自己的思绪,感慨万千,回过头来对办公室一年来的工作作一剖析,作为后勤部门的每位员工,既有成绩的喜悦,也有艰辛的惆怅。本是国家经济上下波动,反腐倡廉进一步深入,两件大事冲击最大的就是“酒店”市场,而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战,团结奋进,以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨,取得了理想的`成绩,实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。

  一、规范文秘工作,做好公文处理。

  把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件,及时归档,及时请示总经理,对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标,我们加以综合衡量,详细地分发到财务、客房、餐饮等部门,细化完成,一年来从无差错,工作受到上级部门与相关部门的一致好评。

  二、加强安全防范,实施内外管控。

  一年来,办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”,积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议,制定值班制度,敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中,通报严查,注射疫苗,一年来上下无隐患,无事故。

  三、制订多项措施,不断提升职工灶饭菜质量。

  职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题,也是后勤保障最为关键的地方,自开业十余年来,一直在探索,改进。今年,中心狠下决心,重组了包厨大师傅,在宿舍区域挂出了意见箱,征求意见80余条,同时召集员工代表座谈,征集合理化建议,职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。

  四、以勤工作,以俭持家。

  几年来,中心锅炉房虽经改造,但热放效果不是很好,针对这一情况,机电维修工张师傅,细心琢磨,把地沟内的多弯头管道更换,安装自动放气阀,把除尘器重新安装,今年的暖气非常看好,而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工,在干好本职工作的基础上,把大院花池的杂草铲除一新,用木杆绑好树木防止大风扯刮,一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作,并为中心节省不必要的支出,实是难能可贵,同时也给广大员工起了示范的作用。

  一年来,虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作,但不足之处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向,没有学习新时期的理论纲要,对各自的业务知识全凭一腔热情不断摸索,这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流,从而使新一年的工作更加踏实,为前台及中心整体工作做好充实的准备。

办公室工作总结通用3

  时间不与任何人商量,沉寂而又忙碌的办公室工作就这样一天一天过去了,在新的一年到来之际,回望过去的足迹,不甚感慨。计划中的日常工作基本完成;突发的事件发生一起;有起色的工作也可算一件;不足之处,枚不胜举。现总结如下:

  一、员工的招收与培训始终是首要工作。

  宾馆服务业在社会的各角落迅速崛起,导致服务生匮乏,从而形成员工流动性较大。因此,中心各部门经理千方百计制定措施,挖掘人才。采取的办法是:

  1、以中学毕业生为窗口,把亲戚朋友发动起来,先让人才进入我单位观察、体验,哪怕是季节工、暑期工、钟点工都热情地引进来。

  2、提升工资、福利待遇,让大家感到有荣誉感、实惠感。

  3、加强环境管理,让大家有一个安全的氛围,能够安下心来工作。

  4、最后与新员工的父母、亲戚多方沟通,打消大家观望、跳槽的思想。一年来,办公室配合客房部,餐饮部做了大量的此项工作,效果明显好转。

  二、加强职工灶管理,提升饭菜质量。

  年初,根据员工意见箱反映、部门经理与员工座谈,职工灶确实需要强化内部管理,特别是师傅的配置,主食与冷、热菜师傅要分开,通过多方打听,我们换了两位师傅,每个星期制定出菜单并上墙告示,桌面、地面卫生着专人负责清洁,通过一段时间磨合观察,确实收到了不错的效果。在此基础上,办公室又制定了减少浪费的措施,早晚以素食为主,多购进新鲜萝卜、白菜等,受到广大员工的`一致好评,并且降低了原料成本。

  三、促成并积极配合纪检委的进驻与服务工作。

  3月初,中心上下会议萧条,散客也相应减少,连续几星期门庭冷落,恰好这时忻州市纪检委领导来奇村考察基地,办公室第一接待到郭主任,立即引起高度重视,并迅速向中心领导电话汇报,中心领导又请示省局,用了一周的时间,排除了种种困难。4月份,初步形成协议,5月1日开始装璜,并已起费。半年来,实现营业额超过百万元,给中心带来良好的经济效益,在此基础上办公室配合纪检委工作人员又是购置零用生活品,又是为保障水、电正常,做了大量的工作。11月份,办公室代表中心与纪检委补签了正式合同。这项工作我们做得非常满意,也非常出色,受到中心领导的一致表扬。

  四、员工突发意外摔伤,各项衔接工作出现缺位。

  正值元月一日,身兼门卫、冷热水管理员、大院清洁工作的赵跃臻师傅,在更换彩旗时,由于旗杆年久锈腐断裂,致使赵师傅摔下,脚部骨折。中心立即与医院、保险公司配合处理,保证病人用上最好的设备,最好的药品。事后赵师傅恢复很快,并在3个月后回单位上班,做一些力所能及的工作。而当时正赶年关,客房需要热水、泳池急需换水,门卫室无人看管,大院没人清扫,面对种种困难,我们临时雇用了一位卢师傅,并把可用人员编排起来轮流值班、干工作,渡过了非常时期的一切困难。通过发生的这些事,办公室领导认真反思,我们本身工作就出现缺陷,计划不周,衔接不紧,有些工作监督不力,人浮于事,本职工作本人不做,这等等都是我们一年来痛斥心扉的,须下大决心整改,以期得到真正的扭转。

  五、其它各项工作落实到位,按计划完成。

  1、一年一度的正式职工薪级工资调整,在省局与人事厅的办理下,正常进档,并补发到位。

  2、公共卫生许可证、食品卫生许可证、医疗执业许可证等等以及法人变更工作,在办公室程洁的努力下,顺利完成。

  3、在夏师傅的牵头下,去忻州、保德等地方,调查、对比,严把燃煤质量关,在规定时间内锅炉正常起动并送暖。

  以上几项工作的小结,不足之处很多。

  1、上至办公室主任,下至门卫职工,思想死气沉沉,因循守旧,没有开创的活力。

  2、后勤工作衔接不好,管家的不管院,管院的不管家,本职工作做不到尽心尽力。

  3、很多事情怕恶人,好人思想,敢于碰硬的态度不积极,没有给中心领导当好参谋作用。

  4、一年来,创新的工作未做一件,新的制度未制订出一项。

  以上急需在新的一年里,从根本上抓起,端正工作态度,严谨工作作风,互相多学习、共同勉进,群策群力,把后勤办公室工作做的更细更好,给中心新领导交一份满意的新答卷。

办公室工作总结通用4

  一年来,在王校长、田校长的关心指导下,在全体教师的大力支持帮忙下,学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,进取完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了进取的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室工作计划》,办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下:

  一、强化服务意识。

  作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂,仅有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的本事。

  经过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;经过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校坚持高度一致。办公室很多事务性的工作都与教师或外界往来较多,所以在工作中强化服务意识,要求做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

  二、加强组织协调,顾全大局,服务教育教学。

  服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,经过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门之间的进取合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

  三、强化职责意识。

  发扬高度负责的精神,对自我的工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。

  四、强化奉献意识,切实做好各项工作甘于奉献,诚实敬业是办公室主任的`必备素质。

  当好校长的行政助手,根据学校的实际情景,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。

  每次会议或培训,办公室都能做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务本事。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

  五、今后工作中的反思及努力方向

  尽管学校办公室做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。比如,还需要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。

  1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排办公室工作,组织落实。

  2、进一步加强调研。进取了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情景、新问题,为领导决策供给依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。

  3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。

  4、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。

  5、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。

  6、进一步改善工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,进取为校长及决策层分忧解难,为广大教师供给更多的优质服务。

  办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的职责心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。

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