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商业调查报告
更新时间:2024-03-17 08:00:56
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商业调查报告

  在当下社会,报告的使用频率呈上升趋势,其在写作上具有一定的窍门。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的商业调查报告,欢迎大家分享。

商业调查报告1

  自20xx年以来,东陵区农业合作银行第二营业部部针对地处城区,金融竞争环境较为激烈,贷款产品单一的这一现实问题,坚持以“适应客户需求”为中心,在金融竞争的夹缝中抢抓机遇,逐步完善贷款产品开发机制,凭借他们热诚的服务和合理的定位,大力开展商业门市抵押贷款业务,创出了独特的信贷品牌,取得了较大的经济效益和社会效益。在第二营业部信贷员的配合下,我行信贷管理部协助办公室对该部开办该业务所处背景、开办后产生的效果、具体的操作过程进行了深入调查。

  一、所处背景

  东陵区农业合作银行第二营业部周边商业银行鳞次栉比、竞争非常激烈,加之农村信用社贷款利率上浮等因素,依靠坐门等客的营销方式,优秀的贷款载体较难寻找。这些因素直接影响了该部信贷资金投放进度和规模扩张,使贷款的安全性、流动性和效益性体现不明显,信贷生息资源越来越少。20xx年以前,该部贷款总规模在5000—6000万元,收息在360—380万元间徘徊。

  但在此期间,总有一些附近居住的经营商户到该部咨询融资问题,当时这些咨询者中,大部分人有一定的资本积累、有固定资产暨商业门市,所经营或拟经营的项目发展前景较好,盈利性也较强,苦于资金不足、向商业银行借贷又因不符和贷款条件,眼看着商机溜走,心有不甘的一部分人就向民间借贷、向典当行融资,但资金融通的成本较大,得不偿失。获取了这些信息后,该部又对这些融资需求对象做了充分的市场调查,结合当时市区两级管理部门提出的打造“社区银行、零售银行”的市场定位目标,结合近些年来我市房产市场稳中有升的趋势,总结出开展商业用房抵押贷款业务风险小、利润高,在些客户将是一批潜在的优良信贷载体,经与上级行沟通、批准后,该部对贷款投放对象作了及时调整,适时开办了门市房抵押贷款,给客户提供正规的融资服务,受到了广大客户的欢迎。

  二、产生的效果范文先生版权所有

  自该部20xx年3月开办此业务以来,当年对36位客户发放43笔,累计发放额3520万元,当年实现收息收入120.5万元;近一年的时间的运作和实践,充分表明该项业务适应市场需求,潜在的客户资源丰富,符合我们农村信用社的市场定位,经信贷人员与发生过业务往来客户的不断宣传,实行品牌化营销,给此项业务冠名为“创业贷款”,进而使客户群体不断增加,使择优选择优良载体成为可能。20xx年,他们对93名客户累计投放94笔金额7687万元的商铺抵押贷款。到20xx年末,该类贷款余额就达到了7731万元,占该部全部贷款余额的68,全年实现收息565万元,占全部收息的65,比上年增收255万元,贷款到期回收率达到100,在保障安全的前提下,创造了良好的经济效益。范文先生版权所有

  三、具体操作过程

  该部在开办该新业务之初,就把控制和降低经营风险放在首位,根据《担保法》、《贷款通则》及上级行社制定的信贷业务操作制度,制定了门市房抵押业务的操作流程,并在具体的操作中进行不断的更新和完善,建立健全档案资料。

  1、做好充分的贷前调查。在选择客户上,优选项目前景较好、盈利性较高、符合国家产业政策要求、符合法律法规和制度要求的贷款投放对象,能够提供合法有效、产权明晰的有效抵押商业用房,做到两名以上信贷人员实地勘验,并针对抵押物的地理位置、环境氛围、市场价值、历史交易价格、评估机构的评估价值等综合分析确定其合理的贷款额度和抵押率,目前该部所发放的此类贷款的抵押率均控制在60以内。

  2、指定评估机构。业务开办初期,他们并没有确定指定的评估中介机构,都是客户自己找评估机构,从实践来看,其估价结果通过他们实地调查后均存在估价过高的情况。因此,该部及时做出决定,指定专门的评估机构开展评估,其结果作为发放贷的参考依据。

  3、严密手续及时报备。严密信贷手续是有效控制风险的最好手段。在该部得知其他银行出现假他项权利证时,为了规避此类风险,他们对抵押物办理他项权利证时,实行全程监控办理制度,并始终坚持这一制度至今。同时坚持借款人及配偶、抵押人及财产共有人、抵押物承租人来行亲笔签字,并出具特别承诺制度。为控制意外风险,确保抵押物的安全足值,他们还与平安保险公司沈阳分公司合作,要求债务人对抵押物进行投保,并确定该部为第一受益人的风险转嫁制度。由于自然人贷款权限的问题,该部与市区两级行社请示,在征得上级同意后,采取了自行审批后,上报两级行社备案制度。

  4、严把贷款审查、审批关。在做好贷前调查后,审查审批环节在堵塞漏洞方面,发挥着重要作用,该部做到每笔贷款均由信贷审批小组审议审批,发挥群策群力的优势,防止出现贷款的.操作风险。

  5、建立健全的档案资料。建立完善的档案资料,对控制和降低风险起到很关键的作用,也是最后一道防范经营风险的屏障。为此,该部在该业务的档案必备资料的完善上,参照了《担保法》、信贷业务内控制度及抵押类贷款所需资料制定了完善的商业门市房抵押贷款档案目录。如该部需要依法维护债权时,完善的档案资料、翔实的书面证据将会给他们降低工作量,并给予债务人很大的压力。

  6.贷后检查到位。坚持贷后检查到位,能有效监督和保证客户是否按规定用途使用贷款,能够提前预知风险,提前做出科学的决策,为实施有效的债权保护措施提供依据。

  7.增强服务意识。作为金融服务行业,他们加强服务意识,急客户所急多,为客户着想,及时审批、及时发放贷款,为客户赢取商机,是他们最好的宣传途径。目前,该部客户中有很大部分是相互告知,而到该部建立信贷关系,并成为优良信贷载体的。

  四、今后设想

  由于该项业务在该部的成功开展,使该部有了新的利润增长点,在今年的工作中,该部将落实和贯彻区行信贷工作会议精神,继续扩大该项贷款的投放。

  但从目前的形势分析也有不利因素存在,主要是利率过高不利于市场竞争,目前其他银行对该项贷款也有较强的兴趣,其中有部分银行正在办理该项业务。潜在客户分流问题不容忽视。若克服上述问题,需在稳定原有优良客户的基础上,改变过去的营销手段,加大宣传途径,走出去积极寻找优秀载体,继续延用较受客户欢迎的按季收息的做法,使信贷员减少收息精力的投入,集中精力用在贷款的投放和管理上,以弥补信贷人员少的不足。

商业调查报告2

  随着国家“三胎政策”的出台,放宽了家庭对儿童数量的控制,势必会引发儿童群体在未来会出现小规模的爆发式增长。据国家统计局发布的第七次人口普查报告显示,0—14岁的儿童群体占总人口的17.95%,较上次整整上升1.35个百分点,可以看出儿童群体的增长趋势明显。而明显的增长趋势背后带来的是儿童商业的市场巨大的消费潜力。

  如果把儿童群体按照成长阶段具体细分的话,大致可以分为婴幼儿阶段、学龄前阶段、中小学阶段,且不同成长阶段对于儿童商业的消费需求不同。

  从图表可以看出,儿童群体对于儿童服饰、儿童玩具等儿童商业的消费需求较大,且不同成长阶段对于儿童商业的消费需求比重不同。飙马策划认为对于儿童商业相关的地产项目,可以依据项目区域内的儿童群体的成长阶段,有针对性的选择相关的儿童商业。

  教育行业的逐渐完善,让其成为儿童商业中的消费主力军。不同成长阶段的儿童群体都有对于儿童教育的消费需求,且各个成长阶段的儿童群体在对于儿童教育的选择上呈现较大差异化。据相关数据统计,学龄前儿童群体主要以儿歌学习为主,中小学阶段儿童群体教育更加丰富多样,且拥有更多的综合性教育学习平台。

  从以上图表关于不同成长阶段儿童群体对儿童教育的选择平台上可以看出,对于儿童教育的消费需求较为旺盛,中小学阶段主要以综合性教育学习为主。飙马策划认为,儿童教育是儿童商业消费的主要方式之一,也是市场潜力较大的儿童商业,不管什么阶段,对于儿童的教育是永不过时的。且据相关数据统计,儿童教育支出占家庭总支出比重也在不断增加,这意味这父母愿意在儿童教育上花费更多的金钱。

  伴随着玩具行业的快速发展,儿童玩具成为儿童商业新趋势。“盲盒”、“动画周边”、“动漫手办”等一系列儿童玩具又一次卷土重来,在市场上迅速窜红,如经典IP形象喜羊羊灰太狼同款周边,熊出没动漫手办等深受儿童群体的欢迎。除此之外,随着经济水平的不断提升,父母对于儿童的培养极为看重,这就使儿童积木、拼图等脑力开发相关的玩具产品深受市场欢迎。

  以国产积木玩具布鲁可为例,据电商平台相关数据显示20xx年双11,电商平台该玩具销售总额超5000万,销售额同比去年增长712%。而销售成绩最突出的单品——创造大师系列我的乐园积木桶,强势夺取天猫玩具类目单品第一的成绩,而20xx年布鲁可的销售额更是达到4亿元,天猫销售过亿。

  随着家庭收入的增加和消费需求的提高,儿童及儿童家长对儿童食品消费需求增加。据相关调查数据表明,上海、浙江、广东等这些经济发达的地区城镇小孩的家庭年平均零食消费额为1400元左右,且零食消费占比位于整个家庭支出的第一位。

  且家长作为购买决策者,主要看着食品的营养价值,而儿童则主要考虑食品的包装好不好看。据调查显示6岁及以下儿童零食购买决策大多由家长决定,6~14岁儿童大多由自己决定。这就导致儿童食品有儿童和家长两个消费群体,儿童食品消费市场潜力依旧庞大。

  随着家庭经济条件的提高,许多儿童都要属于自己的房间,而儿童对于房间也有一定的要求,这就导致儿童家具市场逐渐升温。父母在儿童居室的布置上也愿意花费较大的投入来满足孩子需求。

  据相关市场了解,儿童家具的销售利润与成人家具持平甚至更高,且据了解,儿童使用属于自己的'家具,有助于培养他们的自主意识。在儿童家具销售中,床、儿童玩具箱、书桌、书柜等都是热销产品。

  随着生活水平的不断提高,人们对健康的意识逐渐觉醒,尤其是家庭对于儿童的健康问题尤为重视,儿童医院、儿童健康管理中心等健康管理机构增速明显,且国家发布关于加强儿童健康管理通知等一系列政策,强调对于儿童健康管理的重视,儿童健康管理或将迎来新的增长点。

  根据公开整理的数据显示,中国儿童消费市场规模已接近4.5万亿元,其中儿童娱乐消费市场的规模突破了4600亿元。据深圳发布儿童乐园消费者消费报告显示,对万达宝贝王、莫莉幻想、米兜欢乐王国、星趣童堡、奈尔宝、奇乐儿巴迪总动员主题乐园、木育森林、eureka儿童主题乐园、风车小镇、MELAND食个儿童乐园品牌进行调查,59.80%的父母每月至少会计划去一次儿童乐园,高收入人群的儿童乐园消费需求旺盛,每月计划超过两次的人群达到16.67%。

  调查还发现,寓教于乐型的儿童乐园更受消费者喜爱。超过65%的消费者对寓教于乐型的儿童乐园感兴趣,其次是科普娱乐型、角色扮演型,纯娱乐型,占比分别达到56.40%、48.27%、38.20%。消费者认为寓教于乐型的儿童乐园更适合与孩子亲近互动,增加家庭幸福感。儿童娱乐消费热度依旧不减,未来对于儿童娱乐消费的需求只会更加强烈。

  儿童商业依旧是商业市场上不可多得的一块“大蛋糕”,且随着每年儿童数量的增长,对于儿童商业的需求只会呈现递增趋势,飙马策划也一直站在行业第一线,帮助广大开发商抓住儿童商业的发展契机。

商业调查报告3

  按照中央“调查研究年”和“转变作风年”活动的要求,从经济衰退的原因和对策出发,对商场的经营现状和如何摆脱困境进行了深入细致的研究,现将有关情况报告如下:

  一、商城的基本情况

  该商场位于东风路与南苑路的交界处,原名供应站,是我市场最早开业的百货商店,营业面积1800平方米。主要经营烟、酒、茶、糖、副食品调料、日用品、五金交电、针织品、文具、服装、鞋帽等。它是一个公有单位,负责为全体员工提供后勤服务,长期以来得到办公厅的支持。然而,近年来,随着一般市场机制的改革,商场从一般市场支持转变为自营和自负盈亏的单位。此外,随着市场经济的快速发展,我国市场上各种形式的商场和超市越来越多,竞争也越来越激烈。由于需要进一步调整和适应管理模式、员工的主人翁意识和服务意识,以及近年来员工工资的大幅上涨,商场陷入了内部成本上升、外部市场疲软的困境,经济效益大幅度下降,员工工资不全。

  二、衰退的原因

  (一)主观原因。

  第一,管理思想和目前的管理机制与竞争日益激烈的市场形势不符,差距较大。尤其是经营策略和用工制度多年来受到传统观念的制约,很难与其他社会商场竞争。所以从管理的角度来说,很难。

  二是商场员工的主人翁意识不强,服务质量和服务态度与其他社会商场相比差距较大。由于商场本来是公有制单位,商场的收入与员工的经济利益没有挂钩,员工按月领工资,多做少做是一样的,做得好做得差也是一样的。现在一下子变成了个体户、自负盈亏的单位,员工无法及时调整心态,吃“大锅饭”的想法根深蒂固。

  另外,现在人们谈论花钱购买服务,但是商场员工缺乏主动引导顾客消费的经验,服务质量与顾客要求差距较大,未能让顾客享受到“上帝”的感觉,这也是商场陷入困境的主要原因之一。

  (二)客观原因。

  第一,地形比较偏。由于近年来办公厅发展迅速,广大职工的.生活中心转向东北,导致商场远离繁华地区,影响营业额。

  第二,广大劳动者消费观念的转变。随着工人收入水平的提高,居民的生活水平和消费水平也在不断提高,有些人愿意去大城市购物。

  第三,市场竞争激烈。原来商场只有一家店,现在随着市场经济的快速发展,各个小区都设立了不同规模的商场和超市,很多顾客因为方便,愿意就近购买。

  第四,因为商场员工是国家正式员工,工资比社会商场员工高两到三倍,营业额和利润低。结果成本高,运营乏力。

  三、解决问题的对策

  (一)提高质量和促进发展。

  第一,提高服务质量。“同质比价,同质比价服务”,服务质量直接影响商场的经营,要从自身做起,进一步解放思想,更新观念,以“顾客满意与不满意”为工作标准,做好售前、售中、售后服务,文明经商,礼貌待客,让消费者来的开心,去的满意。

  二是提高商品质量。品质是商品的生命,好的品质商品可以提高商场的知名度。所以要严格控制进货,拓宽进货渠道,坚持货比三家。在保证质量的同时,逐步实现所经营产品的品牌化、系列化,力求质优价廉,减少商品积压,增强市场竞争力。

  (二)加强管理,挖潜增效。

  第一,加强安全管理。去年“10·21”火灾事故给商场造成直接经济损失9万余元。我们要从中吸取教训,把安全工作放在首位,教育全体员工牢固树立大安全观念,严格落实安全生产责任制,与班组和个人签订责任证书,落实到个人。同时,要加强安全检查,消除安全隐患,确保商场各项工作的安全运行。

  二是加强财务管理。建立健全科学合理的财务管理制度,加强成本核算,控制资金投入,做好资金运营,确保商场整体工作高效运行。

  三是降低管理成本。首先,管理成本中的指标要分解成团队和小组、岗位和个人,让商场的每一个员工都承担起降低管理成本的责任,消化每个环节中的市场压力和亏损因素,让商场的每一个人负责财务管理,真正成为商场的主人。其次,通过签订不同层次的合同协议,进行薪酬支付,将各个团队、岗位、个人的责权利与商场的经济效益紧密结合,将个人的薪酬与目标完成情况直接挂钩。

  (三)以人为本,优化组合。人是第一生产要素,任何单位做好人的工作都很重要。商场有40名员工,大部分是女同性恋。

  一是做好人力资源配置,以“科学合理、精简高效、权责明确、分工协作”为宗旨,科学结合、按量用人、物尽其用。同时,做好员工素质教育和专业培训,提高工作质量和工作效率。

  二是优化工作环境,努力加强内外环境建设,积极争取上级部门和兄弟单位的理解和支持,创造新的发展机遇。

  三是完善用工制度,建立竞争性激励机制,奖勤罚懒,多劳多得,充分调动员工的积极性和主动性,营造良好的工作氛围。

  经过一年的试运行,商场的经营状况有所改变。“山不高,仙名;水不深,龙才是灵。我们相信,只要商场全体员工团结一致,开拓创新,与时俱进,一定能走出困境。

商业调查报告4

  大学生是一个独特的消费群体,知识水平相对较高。他们愿意尝试并容易接受新事物和新想法。虽然现在消费力比较低,但是人数庞大,消费领域集中。

  更重要的是,现在的大学生在不久的将来将成为整个中国社会的中坚力量和消费者。谁抓住了他们,谁就抓住了未来市场。

  于是,国内外很多厂商都把目光转向了大学校园,比如飞利浦放弃中国足协杯,赞助中国大学足球联赛;红牛在国立大学校园赞助推广“红牛杯三人篮球联赛”;雀巢公司在大学校园举办“雀巢咖啡E世代奖”。

  济南普通高校66所,在校生30万、16万人,成人高校12所,在校生12907万人。调查大学校园的商业推广活动,试图找出其中的规律,不仅有助于目前正在做商场推广的商家,也有利于未来打算进入校园的人。

  XX年11月至12月,山东世纪经济营销策划公司市场研究部消费者研究中心在济南进行了专项调查。研究组对以山东大学、山东师范大学、山东中医药大学、山东建筑工程学院为代表的四所高校的60名学生进行了小组讨论和一对一的深度访谈,以深入了解大学生这一特殊的消费群体,挖掘其中蕴含的商机,为企业提供决策依据。

  1·大学校园的媒体主要包括平面媒体、广播媒体、校园网络和户外媒体。

  印刷媒体包括海报板、杂志和传单。大学校园的海报一般统一贴在海报板上。每个大学一般都有两三个海报板,分布在学生宿舍旁边或者教学楼前。这是大学生最重要的信息来源。大学生经常买杂志和报纸,比如《读者》、《青年文摘》、《南方周末》、《齐鲁晚报》。

  广播媒体包括电视、广播和电话。现在大学宿舍一般都有电视机,每个大学也有自己的校园广播,一般都是中午和晚饭的时候播出,一般都是学校的时事资讯。大学校园内所有宿舍的电话一般都是免费的。

  目前校园网的使用主要是选课、查分、看新闻、查信息、灌水论坛,网上跳蚤市场很少。

  户外媒体主要指校园内的玻璃布告栏和餐厅外的大型招牌。

  第二,大学校园商业推广形式多样,频率不同。

  在济南,校园商业推广活动一般包括海报、传单、赞助、报告(讲座)、业务人员销售展示、学生代理、书摊、上门销售讲解、表演等。其中很少有两种形式:向女大学生讲解化妆品知识,由商家举办大型演出(活动);报告(讲座)也很少,大部分高校一学期一两次;挨家挨户推销在高校是一种普遍现象。随着高校学生公寓管理的'更加严格,这种形式正在减少。星期六和星期天,商务人员会不时在校园里进行销售和展示

  但一般没有规律性,次数也不是特别多;书摊一般在周六周日。

  海报、传单、横幅和学生代理人的赞助是大学校园中最常见的形式。可见促销的促销形式(游戏活动、礼品、免费使用优惠券、价格折扣等。)很少使用,这是商家应该注意的。

  第三,大学校园商业推广的产品大多集中在学习、教育、日用品等方面。

  大学校园商业推广的产品有三种:学习用品、教育培训、日用品。

  学习用品一般包括书籍、复读机、电子词典、随身听、cd、电脑和学习资料。教育培训包括四六级、计算机考试、考研、托福、雅思、第二外语(法、德、日)和各种证书培训。

  日常生活用品包括食物(可乐、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等。),手机卡,电话卡,化妆品,美容院,鞋子,服装等。满足大学生精神娱乐需求的产品很少,商家可以在这方面努力挖掘和开拓市场。

  第四,大学生对商业推广活动态度友好。

  根据调查,大学生对上门促销表现出一贯的不赞成,不带偏见地接受广告和海报,通常接受赞助、报告、学生代理和商业人员的销售展示。一般来说,大学生对商业推广活动持友好态度。

  5·大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,最不喜欢的形式是上门推销。

  调查显示,大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,因为赞助可以让大学生获得利益,报道和表演一般更有趣,可以开阔视野,增长见识。最不喜欢的形式是上门销售,因为产品质量低劣,宿舍盗窃时有发生。

  第六,不同形式的商业促销效果存在明显差异。

  我们对海报、传单等进行分类。作为平面广告,赞助,报告和表演作为公共关系宣传,和销售展示的业务人员和学生代理作为人员销售。

  发现平面广告一般只能让大学生知道产品和企业的名称和内容。

  公关宣传不仅能达到平面广告的效果,还能让大学生对产品产生好感,形成对产品的偏好。

  商务人员的销售展示最有可能促进大学生现场购买。因此,商家应该尽可能采用这种促销形式来扩大销售。

  虽然书摊上卖的正版书不多,但书的质量尚可,价格往往很便宜,满足了大学生对学习用书、文学用书、畅销书的需求,很受大学生欢迎。

  对于学生中介,大学生还是接受和欢迎的,尤其是熟悉的人,表现出高度的信任。问原因,学生中介一般比较方便,有问题可以去找他,而且因为是同学,自然有信任感。此外,大学生普遍认为,学生一般不欺骗学生,否则学生很难有尊严地留在同学圈子里。因此,大学生普遍信任学生代理,企业应充分利用学生代理扩大销售。

  七、大学生消费观很理性。

  当被问及有需求并了解之后,决定你是否购买一个产品的因素时,调查发现,大学生普遍考虑的第一个因素是质量,第二是价格,第三是商业诚信。所谓商业诚信,是指商业能否履行之前的消费承诺。确定以上三点后,大学生一般会购买。是否一定是名牌不太重要。

  八、商务人员销售展示是最有助于让大学生觉得产品质量值得信赖和值得信赖的校园促销形式。

  当被问及哪种形式最有助于你相信产品的质量时,调查发现,

  大学生普遍认为商家的销售展示最有助于说服他们产品质量可靠。主要原因是眼见为实。有问题可以当场问。可以直接在现场感受观察。对产品性能有一个全面细致的了解是有帮助的,有利于对其产品产生信任。这充分证明了“可接受性、现场优先联系、利益体验是销售点的基本要素”。

  总结:

  1·大学校园的商业推广有七种形式:海报、传单、赞助、讲座(报告)、业务人员销售展示、学生代理、书摊等。

  2·商业推广的产品一般有三类:学习型产品;教育和培训产品;生活用品。

  3·大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,最不喜欢的是上门销售;一般来说,大学生对促销活动的态度是友好的。公关宣传(赞助、报道)不仅可以扩大产品的知名度,让大学生了解自己产品的相关内容,还可以在一定程度上促进大学生对产品产生好感,形成购买产品的偏好。

  4·平面广告(海报、传单)对于扩大产品的知名度,让大学生了解自己产品的相关内容有很大的作用。收到广告后,决定大学生购买产品的因素是质量、价格和企业的诚信。

  5·商务人员的销售展示最有可能促进现场采购,因为它让大学生感觉质量可靠。

  6·学生代理作为大学校园中一种特殊的推广形式,受到大学生的信任。

  7·所有的促销形式都可以达到提醒大学生在以后的购买中会记住或关注该产品的效果。

  8·商家比较经济的推广模式是:以赞助、报告(讲座)的形式在校园内进行预宣传,以吸引关注,提升影响力;之后进行业务人员的销售展示;展示辅以免费使用、打折、赠送等促销手段,销售效果会更好。

商业调查报告5

  大学生是一个独特的消费群体,知识水平相对较高。他们愿意尝试并容易接受新事物和新想法。虽然现在消费力比较低,但是人数庞大,消费领域集中。更重要的是,现在的大学生在不久的将来将成为整个中国社会的中坚力量和消费者。谁抓住了他们,谁就抓住了未来市场。

  于是国内外很多厂商都采取了海报、传单、赞助、报告(讲座)、业务人员销售展示、学生代理、书摊、上门销售讲解、表演等行动。其中很少有两种形式:向女大学生讲解化妆品知识,由商家举办大型演出(活动);报告(讲座)也很少,大部分高校一学期一两次;挨家挨户推销在高校是一种普遍现象。随着高校学生公寓管理的更加严格,这种形式正在减少。周六周日时不时会有业务人员在校园内销售,但一般没有规律性,次数也不是特别多;书摊一般在周六周日。海报、传单、横幅和学生代理人的赞助是大学校园中最常见的形式。可见促销的促销形式(游戏活动、礼品、免费使用、优惠券、价格折扣等。)很少使用,应该会引起商家的注意。

  1·大学校园商业推广的产品,大部分集中在学习、教育、日用品等方面。大学校园商业推广的产品有三种:学习用品、教育培训、日用品。学习用品一般包括书籍、复读机、电子词典、随身听、cd、电脑和学习资料。教育培训包括四六级、计算机考试、考研、托福、雅思、第二外语(法、德、日)和各种证书培训。日常生活用品包括食物(可乐、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等。),手机卡,电话卡,化妆品,美容院,鞋子,服装等。满足大学生精神娱乐需求的产品很少,商家可以在这方面努力挖掘和开拓市场。

  第二,大学生对商业推广活动态度友好。根据调查,大学生对上门促销表现出一贯的不赞成,不带偏见地接受广告和海报,通常接受赞助、报告、学生代理和商业人员的销售展示。一般来说,大学生对商业推广活动持友好态度。

  第三,大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,最不喜欢的是上门销售。调查显示,大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,因为赞助可以让大学生获得利益,报道和表演一般更有趣,可以开阔视野,增长见识。最不喜欢的形式是上门销售,因为产品质量低劣,宿舍盗窃时有发生。

  第四,不同形式的商业推广效果存在明显差异。我们对海报、传单等进行分类。作为平面广告,赞助,报告和表演作为公共关系宣传,和销售展示的业务人员和学生代理作为人员销售。

  发现平面广告一般只能让大学生知道产品和企业的名称和内容。公关宣传不仅能达到平面广告的效果,还能让大学生对产品产生好感,形成对产品的偏好。商务人员的.销售展示最有可能促进大学生现场购买。因此,商家应该尽可能采用这种促销形式来扩大销售。虽然书摊上卖的正版书不多,但书的质量尚可,价格往往很便宜,满足了大学生对学习用书、文学用书、畅销书的需求,很受大学生欢迎。

  对于学生中介,大学生还是接受和欢迎的,尤其是熟悉的人,表现出高度的信任。问原因,学生中介一般比较方便,有问题可以去找他,而且因为是同学,自然有信任感。此外,大学生普遍认为,学生一般不欺骗学生,否则学生很难有尊严地留在同学圈子里。因此,大学生普遍信任学生代理,企业应充分利用学生代理扩大销售。

  5·大学生消费观很理性。平面广告(海报、传单)对于扩大产品的知名度,让大学生了解自己产品的相关内容有很大的作用。收到广告后,决定大学生购买产品的因素是质量、价格和企业的诚信。

  1·商务人员的销售展示最有可能促进现场采购,因为它让大学生感觉质量可靠。

  2·学生代理作为大学校园中一种特殊的推广形式,受到大学生的信任。

  3·所有的促销形式都可以达到提醒大学生在以后的购买中会记住或关注该产品的效果。

  4·商家比较经济的推广模式是:以赞助、报告(讲座)的形式在校园内进行预宣传,以吸引关注,提升影响力;之后进行业务人员的销售展示;展示辅以免费使用、打折、赠送等促销手段,销售效果会更好。

商业调查报告6

  一、社区商业研究背景

  (一)社区商业基本概念

  1、社区商业定义

  社区商业是指以社区内居民为服务对象,以便民利民为宗旨,以优化居住环境、提高居民生活质量、满足居民综合消费为目标,提供日常生活需要的商品和服务的属地型商业。社区商业的服务对象主要是社区内的居民,应具备行业齐全、服务配套的特点,并以先进的商业业态和优美的商业环境,在满足社区居民日常生活需求的同时,更注重提供文化娱乐、休闲服务等多样化、个性化的综合消费。

  2、社区商业分类

  3、社区商业功能

  (二)国外社区商业发展概况

  由于国外城市居民大量居住在郊区,社区商业非常发达,例如美国20xx年社区商业的零售额就占了国家零售消费品总额的40%,而中国目前还不到10%。国外的社区商业主要以购物中心的形式出现,尤以社区型购物中心所占的份额最大。购物中心是一种现代的零售业态,是一个由零售商店及其相应设施组成的商店群,作为一个整体进行开发和管理,一般有一个或几个核心商店,并有众多小商店环绕。购物中心有宽敞的停车场,其位置靠近马路,顾客购物来去便利。国外社区商业中心一般都实行开发和经营分离的做法:开发商负责前期开发,经营商负责租赁经营,形成良性的运作机制。

  (三)国内社区商业发展概况

  我国的社区商业还处于起步阶段,社区商业主要以历史形成的沿街商铺为载体。这种商业形式是自然形成的缺乏统一规划,业态档次普遍较低,社区商业功能不全。随着房地产业的发展,特别是商业房地产的逐渐成熟,社区商业得到了巨大的进步。国内出现了一大批"购物中心"、"生活广场"、"娱乐休闲一条街"等众多社区商业项目。国内的社区商业设施正朝着成为一种综合建筑、景观、空间、声音的体验式场所,一种为社区居民创造的拥挤热闹的场所的方向发展。总的'来说目前国内的社区商业普遍带有浓厚的住宅底商特点(为了保持良好的居住和绿化环境,上海浦东越来越多的住宅区淘汰了住宅底商,而采取集中式购物中心模式),与国外成熟的社区商业模式相比还有很大差距。

  (四)国内社区商业发展趋势

  由于各城市经济发展水平的差异,社区商业也呈现出不同的发展水平,目前国内发达城市的社区商业主要呈现出以下发展趋势,这也是发达程度较低城市的发展方向。

  1、政府对社区商业的规划力度加强。我国商务部今年4月下发了《关于加快我国社区商业发展的指导意见》,以推动我国社区商业发展。

  2、购物中心造就大型社区商业。如沃尔玛购物广场已进驻成都交大-九里堤社区,并将于20xx年上半年开业。

  3、便利店、生鲜超市是社区商业的重要组成部分。例如7-11便利店、冠军生鲜超市等新兴业态目前已进驻北京、上海等发达城市。

  4、社区商业开始细分市场。由于消费者根据性别、年龄、收入水平、文化修养、价值观念、社会阶层、生活方式等可以细分为不同的消费群体,不同的消费群体意味着不同的消费需求、消费心理、消费动机和消费结构,社区商业在开发时就必须考虑商业的业态配比和商业组合。

  5、专业化操作是社区商业成功的保证。商业地产的核心其实是商业,地产只是商业的载体,经验丰富的招商营销以及商业管理团队对于社区商业的成功开发起着比较关键的作用。

  二、成都社区商业概况

  随着成都市中心城区的商业设施已接近饱和,竞争日趋白热化,企业的经营业绩也难以再有较大幅度的提升。而城市化进程的加快,居民外迁和新建居住区不断增多,这些区域的商业设施相对不足,市场空间和消费需求巨大,这种新的消费需求需要新的商业形式来承接,社区商业恰恰顺应了这种需要。另一方面,城镇居民人均可支配收入日益提高消费需求与消费结构发生了显著变化,居民对能满足基本生活需要、提高生活质量的社区商业的需求也日益增加。在此背景下,社区商业正成为成都市流通领域新的经济增长点,并已在提升城市商业综合竞争力方面发挥着重要作用。

  为贯彻执行《商务部关于加快我国社区商业发展的指导意见》,成都于6月21日举办了“首届社区商业高峰论坛”,与会专家共同探讨了城市社区商业的未来发展之路,同时也为成都今后社区商业的打造指明了新的方向。此次会议上,蓝波湾(蓝谷地的社区商业配套项目,见下右图)被评为中国首个“全国社区商业示范项目”,对社区商业的开发具有一定的参考作用。

  成都市作为全国深化流通体制改革的试点城市之一,社区商业发展势头强劲,目前已覆盖便利店、连锁超市、餐馆、美容美发、茶楼、干洗店、彩扩、快递、报刊、家政、维修等各种生活服务项目,全市城区的324个社区共有社区商业网点33912个。各类商业网点的具体数量见下中图。

  三、成都典型社区商业调查

  本次调查共选取了成都市东、西、南、北四个区域各种档次共六个社区,主要对这些社区商业的业态分布、租金水平、经营特点等进行了调查分析,从分析中可以了解成都社区商业的现状,从而用于公司进行社区商业开发时的参考。

  (一)金沙园社区

  金沙园社区20xx年由宏信房产开发,其社区商业部分水景商业街进行了统一规划,目前居民总体入驻率不高,人气明显不够,商气不足。该社区商业呈现出如下特点:

  1、金沙园商铺空置率较高,根据调查,商铺出租率仅62%,主要原因有五个:①目标消费群体支撑有限。②商铺供应

  体量过大。③缺乏统一经营管理。④西单百货和超市对其造成的分流影响。⑤步行街不能通车,消费引导不足。

  2、社区商业业态分布特点

  虽然该社区商业涵盖了居民生活所必需的大多数业态,并且有亲子园、汽车俱乐部等新兴业态,但业态仍显得不够丰富,商源质量也显得一般,品牌商家数量有待提高。

  餐馆、食品、茶楼等业态店铺数量较多,与建筑适合经营餐饮、消费群体的消费力较强、成都餐饮业较发达等因素有关。

  建材、装修店铺数量较多主要是因为该小区为新兴社区,居民陆续入驻,对该类服务的需求较大,随着入驻率提高,该类业态的比例会呈现逐渐下降的趋势。

  由于空铺较多,能存活下来的店铺业态多为与居民生活密切相关的业态,如餐馆、茶楼、食品等业态,从而说明这类业态是居民日常生活需求度最高的业态,可作为招商时重点考虑的对象之一。

  (二)外双楠社区

  本次调查主要以云影路、云霞路和逸都路的临街商铺为主,业态较齐全,居民消费水平较高,消费力较强。从其业态分布来看,该社区商业呈现出以下特点:

  1、以云影苑为代表的社区商铺进行了统一规划,业态较丰富,商铺装修呈现出一定的档次,品牌店较多。

  2、服装类店铺数量超过了餐馆的数量,说明周边居民对“穿”的重视程度较高,这也是该区域人群消费水平高,生活质量高的标志之一。

  3、逸都路与二环路交界处有伊藤洋华堂二号店,大卖场对调查区域内的业态有一定的影响,与大卖场呈现互补性的业态如美容美发、餐饮等较稳定,而服装鞋帽等类型的商铺换手率较高,多靠经营特色、品牌效应等生存。

  (三)玉林社区

  本次调查主要对玉林老区的玉林北路、东路、中路和玉林新区的玉林西路进行了调查,老区和新区的业态、档次呈现出鲜明的对比,玉林新区分布着王府花园、梧桐世家等中高档楼盘,而玉林老区的住宅则显得较为陈旧。该社区商业的特点如下:

  1、该社区是成都最成熟的居住区之一,人口密度大,业态丰富,商铺档次较高,商业气氛较浓,以餐饮、服装、精品店、便利店为主。

  2、在商铺租金方面,玉林老区商铺一般为35~80元/㎡月,而玉林新区商铺租金可达150元/㎡月,从此也可看出商铺租金与区域居民消费力之间存在一定的关系。

  3、从业态分布来看,服装类仍然比例最大,其次是餐饮,该区域餐饮经营呈现出一定的聚集效应,其辐射作用吸引了整个成都市的消费人群。房屋中介店铺较多,主要是因为该区域居住环境成熟,吸引了越来越多的小资一族到该区域居住,二手房交易活跃。休闲娱乐业的比例也较大,除周边区域外,其他区域的消费人群也对玉林片区也乐此不彼。

  4、该区域的成熟度高和消费力强吸引了一些特色店和新型业态进驻该区域,如位于玉林东路的彩色钥匙店、玉林中路的特百惠家居连锁店等。

  5、该社区商业以临街底商为主,也有象玉林生活广场、富和城等独立商业楼盘。

  (四)桐梓林社区

  该社区属成都的高档社区,本次调查以桐梓林东路和桐梓林北路为主,分布有中华园各期、锦绣花园、世纪锦苑等高档楼盘,成功人士、外籍人士居多,消费力强大。

  1、从业态分布来看,服装类店铺数量遥遥领先,这与该区域人群消费能力、消费意识、生活方式直接相关,其次是餐饮、食品,有一些异国情调和风味的餐厅如和风亭日本料理,家政服务在该区域的需求较大,店铺数量较多。

  2、休闲、娱乐、美容美体类店铺数量较多,这类业态在该区域存在较大的市场空间,例如有四川首家专业的男士美容店(卡瑞杰专业男士美容SPA健康会馆)。

商业调查报告7

  一、调查目的

  “绿城长兴广场”项目周边商业物业租金水平调查,目的在于确定项目招商的基准价格,推进项目招商持续良性地运营,并确保合作双方具有一定的合理的赢利空间。

  二、调查范围

  以“绿城长兴广场”项目为核心,东至人民北路、南到解放路、西至长安路、北至县前街。

  三、调查方式

  走街选点访问。

  四、综合分析

  1、人民北路。

  本路段属于三类路段,租金相对较低。底商:日租金4——8元;二层:日租金1.6左右。

  案名楼层面积(㎡)年租金(万元)日租金(元)

  人民北路银时代店一层3087.3

  人民北路两岸咖啡店二层500301.64

  西鱼巷59号嗒滴嗒童装店一层7093.5

  4、长安路。

  该路段没有象样的商业店铺,零星店铺租金极为低廉,不具参考性,基本可以忽略。

  案名楼层面积(㎡)年租金(万元)日租金(元)

  金陵中路292号(空置)一层251010.95

  金陵中路318号汀凡诗女装店一层3065.4

  县前中街385号(空置)二层800702.39

  5、县前街。

  重点调查了位于县前街与道园路相交处“第3大道商业广场”。该项目总建筑面积为3.7万平方米,其中四层裙楼为“内街式”商业建筑约2万余平方米。

  该项目一层日租金报价每平方3.5元;二层报价2.5元。

  据该项目内部人士透露,长兴第三大道商业管理有限公司以1.4元的底价从业主手中获得招商运营权。

  案名楼层面积(㎡)年租金(万元)日租金(元)

  解放中路376号李宁运动店一层833712.2

  解放中路389号(空置)一层904112.4

  解放西路115号和记菜馆一层200121.64

  解放西路246号佳业房产经纪一层3043.65

  五、本案租金定位

  综合项目周边租金水平,特别参考“第3大道”,我们认为本案以底层3元、二层1.5元作为第一年度双方合作的基准价格比较合理。每平方上浮0.5——1元作为招商方的'回报。

  理由:

  1、这个价格具有一定的竞争性,从商业街培育的角度,需要“放水养鱼”,租金水平不宜定得太高。这个价格可以维持开发商的运营成本。

  2、这个价格具有一定的成长性。按照长兴的习惯做法,可在此基础上每年递增5%,能保持项目持续性运作。

商业调查报告8

  一、社区商业研究背景

  (一)社区商业基本概念

  1、社区商业定义

  社区商业是指以社区内居民为服务对象,以便民利民为宗旨,以优化居住环境、提高居民生活质量、满足居民综合消费为目标,提供日常生活需要的商品和服务的属地型商业。社区商业的服务对象主要是社区内的居民,应具备行业齐全、服务配套的特点,并以先进的商业业态和优美的商业环境,在满足社区居民日常生活需求的同时,更注重提供文化娱乐、休闲服务等多样化、个性化的综合消费。

  2、社区商业分类

  3、社区商业功能

  (二)国外社区商业发展概况

  由于国外城市居民大量居住在郊区,社区商业非常发达,例如美国20xx年社区商业的零售额就占了国家零售消费品总额的40%,而中国目前还不到10%。国外的社区商业主要以购物中心的形式出现,尤以社区型购物中心所占的份额最大。购物中心是一种现代的零售业态,是一个由零售商店及其相应设施组成的商店群,作为一个整体进行开发和管理,一般有一个或几个核心商店,并有众多小商店环绕。购物中心有宽敞的停车场,其位置靠近马路,顾客购物来去便利。国外社区商业中心一般都实行开发和经营分离的做法:开发商负责前期开发,经营商负责租赁经营,形成良性的运作机制。

  (三)国内社区商业发展概况

  我国的社区商业还处于起步阶段,社区商业主要以历史形成的沿街商铺为载体。这种商业形式是自然形成的缺乏统一规划,业态档次普遍较低,社区商业功能不全。随着房地产业的发展,特别是商业房地产的逐渐成熟,社区商业得到了巨大的进步。国内出现了一大批"购物中心"、"生活广场"、"娱乐休闲一条街"等众多社区商业项目。国内的社区商业设施正朝着成为一种综合建筑、景观、空间、声音的体验式场所,一种为社区居民创造的拥挤热闹的场所的方向发展。总的来说目前国内的社区商业普遍带有浓厚的住宅底商特点(为了保持良好的居住和绿化环境,上海浦东越来越多的住宅区淘汰了住宅底商,而采取集中式购物中心模式),与国外成熟的社区商业模式相比还有很大差距。

  (四)国内社区商业发展趋势

  由于各城市经济发展水平的差异,社区商业也呈现出不同的发展水平,目前国内发达城市的社区商业主要呈现出以下发展趋势,这也是发达程度较低城市的发展方向。

  1、政府对社区商业的规划力度加强。我国商务部今年4月下发了《关于加快我国社区商业发展的指导意见》,以推动我国社区商业发展。

  2、购物中心造就大型社区商业。如沃尔玛购物广场已进驻成都交大-九里堤社区,并将于20xx年上半年开业。

  3、便利店、生鲜超市是社区商业的重要组成部分。例如7-11便利店、冠军生鲜超市等新兴业态目前已进驻北京、上海等发达城市。

  4、社区商业开始细分市场。由于消费者根据性别、年龄、收入水平、文化修养、价值观念、社会阶层、生活方式等可以细分为不同的消费群体,不同的消费群体意味着不同的消费需求、消费心理、消费动机和消费结构,社区商业在开发时就必须考虑商业的业态配比和商业组合。

  5、专业化操作是社区商业成功的保证。商业地产的核心其实是商业,地产只是商业的载体,经验丰富的招商营销以及商业管理团队对于社区商业的成功开发起着比较关键的作用。

  二、成都社区商业概况

  随着成都市中心城区的商业设施已接近饱和,竞争日趋白热化,企业的经营业绩也难以再有较大幅度的提升。而城市化进程的加快,居民外迁和新建居住区不断增多,这些区域的商业设施相对不足,市场空间和消费需求巨大,这种新的消费需求需要新的商业形式来承接,社区商业恰恰顺应了这种需要。另一方面,城镇居民人均可支配收入日益提高消费需求与消费结构发生了显著变化,居民对能满足基本生活需要、提高生活质量的社区商业的需求也日益增加。在此背景下,社区商业正成为成都市流通领域新的经济增长点,并已在提升城市商业综合竞争力方面发挥着重要作用。

  为贯彻执行《商务部关于加快我国社区商业发展的指导意见》,成都于6月21日举办了“首届社区商业高峰论坛”,与会专家共同探讨了城市社区商业的未来发展之路,同时也为成都今后社区商业的打造指明了新的方向。此次会议上,蓝波湾(蓝谷地的社区商业配套项目,见下右图)被评为中国首个“全国社区商业示范项目”,对社区商业的开发具有一定的参考作用。

  成都市作为全国深化流通体制改革的试点城市之一,社区商业发展势头强劲,目前已覆盖便利店、连锁超市、餐馆、美容美发、茶楼、干洗店、彩扩、快递、报刊、家政、维修等各种生活服务项目,全市城区的324个社区共有社区商业网点33912个。各类商业网点的具体数量见下中图。

  三、成都典型社区商业调查

  本次调查共选取了成都市东、西、南、北四个区域各种档次共六个社区,主要对这些社区商业的业态分布、租金水平、经营特点等进行了调查分析,从分析中可以了解成都社区商业的现状,从而用于公司进行社区商业开发时的参考。

  (一)金沙园社区

  金沙园社区20xx年由宏信房产开发,其社区商业部分水景商业街进行了统一规划,目前居民总体入驻率不高,人气明显不够,商气不足。该社区商业呈现出如下特点:

  1、金沙园商铺空置率较高,根据调查,商铺出租率仅62%,主要原因有五个:①目标消费群体支撑有限。②商铺供应

  体量过大。③缺乏统一经营管理。④西单百货和超市对其造成的分流影响。⑤步行街不能通车,消费引导不足。

  2、社区商业业态分布特点

  虽然该社区商业涵盖了居民生活所必需的大多数业态,并且有亲子园、汽车俱乐部等新兴业态,但业态仍显得不够丰富,商源质量也显得一般,品牌商家数量有待提高。

  餐馆、食品、茶楼等业态店铺数量较多,与建筑适合经营餐饮、消费群体的消费力较强、成都餐饮业较发达等因素有关。

  建材、装修店铺数量较多主要是因为该小区为新兴社区,居民陆续入驻,对该类服务的`需求较大,随着入驻率提高,该类业态的比例会呈现逐渐下降的趋势。

  由于空铺较多,能存活下来的店铺业态多为与居民生活密切相关的业态,如餐馆、茶楼、食品等业态,从而说明这类业态是居民日常生活需求度最高的业态,可作为招商时重点考虑的对象之一。

  (二)外双楠社区

  本次调查主要以云影路、云霞路和逸都路的临街商铺为主,业态较齐全,居民消费水平较高,消费力较强。从其业态分布来看,该社区商业呈现出以下特点:

  1、以云影苑为代表的社区商铺进行了统一规划,业态较丰富,商铺装修呈现出一定的档次,品牌店较多。

  2、服装类店铺数量超过了餐馆的数量,说明周边居民对“穿”的重视程度较高,这也是该区域人群消费水平高,生活质量高的标志之一。

  3、逸都路与二环路交界处有伊藤洋华堂二号店,大卖场对调查区域内的业态有一定的影响,与大卖场呈现互补性的业态如美容美发、餐饮等较稳定,而服装鞋帽等类型的商铺换手率较高,多靠经营特色、品牌效应等生存。

  (三)玉林社区

  1、该社区是成都最成熟的居住区之一,人口密度大,业态丰富,商铺档次较高,商业气氛较浓,以餐饮、服装、精品店、便利店为主。

  2、在商铺租金方面,玉林老区商铺一般为35~80元/㎡月,而玉林新区商铺租金可达150元/㎡月,从此也可看出商铺租金与区域居民消费力之间存在一定的关系。

  3、从业态分布来看,服装类仍然比例最大,其次是餐饮,该区域餐饮经营呈现出一定的聚集效应,其辐射作用吸引了整个成都市的消费人群。房屋中介店铺较多,主要是因为该区域居住环境成熟,吸引了越来越多的小资一族到该区域居住,二手房交易活跃。休闲娱乐业的比例也较大,除周边区域外,其他区域的消费人群也对玉林片区也乐此不彼。

  4、该区域的成熟度高和消费力强吸引了一些特色店和新型业态进驻该区域,如位于玉林东路的彩色钥匙店、玉林中路的特百惠家居连锁店等。

  5、该社区商业以临街底商为主,也有象玉林生活广场、富和城等独立商业楼盘。

  (四)桐梓林社区

  该社区属成都的高档社区,本次调查以桐梓林东路和桐梓林北路为主,分布有中华园各期、锦绣花园、世纪锦苑等高档楼盘,成功人士、外籍人士居多,消费力强大。

  1、从业态分布来看,服装类店铺数量遥遥领先,这与该区域人群消费能力、消费意识、生活方式直接相关,其次是餐饮、食品,有一些异国情调和风味的餐厅如和风亭日本料理,家政服务在该区域的需求较大,店铺数量较多。

  2、休闲、娱乐、美容美体类店铺数量较多,这类业态在该区域存在较大的市场空间,例如有四川首家专业的男士美容店(卡瑞杰专业男士美容SPA健康会馆)。

  3、中华园商铺以环绕中华园各期的临街商铺为主,此外还有独立的商住楼,可满足不同层次、不同业态的商家的需求。

  (五)红花社区

  本次调查主要对红花北路、红花南路、红花东路、红花西路的社区商业进行了调查。调查发现,该区域的社区商业缺乏规划,显得较为落后,商铺装修档次都较低,业态丰富性差,主要以满足居民日常生活最急需的的相关购物需求及服务需求为主,档次稍高的购物、休闲、娱乐等业态基本是空白

商业调查报告9

  为了解高速公路建设领域发生商业贿赂的关键环节、岗位、人员、手段及表现形式,制作本问卷调查表。此表作为调查摸底阶段的一项重点工作,认真组织填写报项目部治理商业贿赂领导小组办公室。

  1、您认为公路建设领域下列环节中哪个环节最容易发生商业贿赂行为?

  (1)项目招投标

  (2)工程转包分包

  (3)工程设计变更

  (4)设备材料采购

  (5)质量监督

  (6)公路经营权转让

  除上述六个环节以外,您认为公路建设领域还有哪些环节容易发生商业贿赂行为?

  2、您认为公路建设领域下列单位哪些岗位容易发生商业贿赂行为(如:招投标经办人、项目经理)?

  (1)项目业主

  (2)施工业主

  (3)设计单位

  (4)监理单位

  (5)中介组织

  (6)社团组织

  (7)行政审批机关

  (8)其他岗位人员

  3、您认为公路建设领域下列环节中的不正当交易行为有哪些手段和表现形式(如:招投标过程中的.围标、串标)?

  (1)项目前期工作

  (2)工程设计变更(人为增加工程量,提高工程单价)

  (3)项目招投标(围标、串标、泄漏标)

  (4)工程转包分包(层层转包,抽取管理费)

  (5)设备材料采购(通过贿赂行为,允许不合格工程存在)

  (6)工程质量监督

  (7)公路经营权转让

  (8)行政审批、违规审批

  (9)其他

  4、您对公路建设领域治理商业贿赂工作有哪些建议?

  5、您对项目部大宗物资采购工作治理商业贿赂工作有哪些建议?

商业调查报告10

  为全面、及时、准确地反映经济业务实质,向会计信息使用者提供有效信息,2006年2月,财政部正式颁布了《企业会计准则第24号—套期保值》,全面规范了套期保值业务的会计确认、计量和披露,标志着我国在套期会计实践应用方面有了重大突破。由于商业银行在套期保值(乃至整个金融市场)发展过程中扮演的主导角色,研究套期会计将有助于更好地指导商业银行套期会计工作,为其有效运用各种套期保值技术提供理论支持,从而推动包括商业银行在内的企业套期会计的完善,促进套期保值业务的发展。通过查阅相关文献,网上收集资料和归纳总结个别分析等方法进行调研,并形成调查报告。

  一、商业银行套期保值会计的应用现状分析

  1、境内商业银行套期保值会计的应用现状

  2010年7月14日,中国农业银行正式登录A股。截止2010年12月,我国共有16家A股上市商业银行,其中农业银行于2010年7月14日上市,未获取2009年年报。其他14家上市商业银行中,有12家银行开展了套期保值业务,占全样本的73.3%,这说明商业银行套期保值业务的开展程度较高,但是仅有深发展、交通银行、工商银行和建设银行披露采用了套期会计,套期会计的使用程度并不高。

  而且,在套期会计的使用方面,采用了套期会计的银行仅在财务报表附注—重要会计政策中指出使用了套期会计,对套期会计方法进行了文字性描述。其中,工商银行在2009年年报附注中披露了套期工具的公允价值变化和被套期项目因被套期风险形成的净损益,以反映套期活动在期间内的有效性;建设银行在年报附注会计政策部分披露了套期会计的会计政策;交通银行在年报附注中披露“为特定外币汇兑风险进行套期而签订的交易合同所产生的汇兑差额按套期会计方法处理”。

  2、境外商业银行套期保值会计的应用现状

  截至2010年11月30日,共有9家在香港联交所上市的境外商业银行,其中除东亚银行与创兴银行未开展套期保值业务外,剩余7家在年报中披露开展了套期交易,且使用了套期会计对其进行核算,可见套期会计使用程度较高,只要开展了套期保值业务,都使用了套期会计对其进行核算。

  在上述7家商业银行的财务报表附注中都对以下套期会计相关信息作了披露:①主要会计政策。在主要会计政策部分,上述公司披露了公允价值套期会计方法、现金流量套期会计方法、境外经营净投资套期会计方法、套期有效性评估方法以及不满足套期会计使用条件的衍生工具会计处理方法。②按照衍生金融工具的类别,披露了本期及上期用作套期的衍生金融工具名义金额与公允价值。③按衍生金融工具类别与套期类别,披露衍生金融工具名义金额。④公允价值套期具体交易内容,套期工具、被套期项目公允价值变动情况;现金流量套期具体交易内容,用于现金流量套期的衍生金融工具的公允价值,被套期项目现金流量等信息。⑤境外经营净投资套期的具体内容。⑥现金流量套期储备的金额。⑦对利率风险、汇率风险进行套期的风险管理策略。

  二、商业银行套期保值会计应用中存在的问题

  1、业务部门对套期会计缺乏足够的了解与认识

  套期会计在国内尚属新生事物,对广大会计人员来说相对陌生。加之套期保值业务开展较晚,需求需求并不十分强烈。所以,导致会计人员对套期保值会计的了解学习欲望不够迫切。而且,业务部门在开展套期保值业务时,更多考虑的是如何进行风险管理,没有考虑未来的会计处理与信息披露。甚至有些业务部门的人员并不了解套期会计准则的各种规定,加之会计部门参与不够,虽然业务管理有套期保值的需要,或者已开展了风险对冲交易,但未在交易开始时对套期关系进行指定,对套期有效性进行评估,从而导致后续无法采用套期会计。

  2、对套期保值会计信息披露不充分

  (1)对被套期项目,套期工具均未作具体披露

  在对各商业银行年报做出分析后,其结果显示,我国商业银行套期保值业务中,套期工具种类较为丰富,被套期风险主要是汇率风险、利率风险和信用风险,套期种类一般是公允价值套期。商业银行在在套期会计的使用方面,采用了套期会计的`银行仅在财务报表附注—重要会计政策中指出使用了套期会计,对套期会计方法进行了文字性描述。但并没有对被套期项目,套期工具作具体披露。套期用途的衍生工具与交易用途的 衍生工具被合并在一起在年末披露。

  (2)未单独披露被套期工具胡公允价值和被套期项目的具体情况

  在套期会计的使用方面,采用了套期会计的银行仅在财务报表附注—重要会计政策中指出使用了套期会计,对套期会计方法进行了文字性描述。其中,工商银行在2009年年报附注中披露了套期工具的公允价值变化和被套期项目因被套期风险形成的净损益,以反映套期活动在期间内的有效性;建设银行在年报附注会计政策部分披露了套期会计的会计政策;交通银行在年报附注中披露“为特定外币汇兑风险进行套期而签订的交易合同所产生的汇兑差额按套期会计方法处理”。

  3、实务应用方面缺乏简易,运用方便的套期会计帐务处理规范

  境内商业银行虽然产生了使用套期会计的需求,但由于套期保值业务开展较晚,需求并不十分强烈。A股上市银行,大多是近年来通过股份制改造实现公开上市的。商业化改革后,银行的风险管理意识和水平有了大幅度的提高,但由于受汇率、利率等风险波动的冲击相对有限,对采用包括套期保值在内的各种风险管理手段对冲利率、汇率风险等动机仍处于不断提升的阶段,同境外商业银行相比存在一定差距,使用套期会计的需求还不十分强烈。

  与常规会计方法相比,套期会计在国内尚属新生事物,会计处理过于复杂,对广大会计人员来说相对陌生。理解、应用套期会计准则,对会计人员的执业水平有着较高要求。目前,国内理论界对套期会计的研究主要侧重于介绍或比较国内外相关准则,实务应用方面的研究较少,缺乏通俗易懂的、为众多会计人员理解运用的套期会计账务处理规范,也没有大量的成熟案例可供借鉴,从而制约了套期会计的广泛应用。

  三、推动商业银行套期保值会计应用的建议

  1、强化会计与业务的联动管理,从源头解除套期会计应用的障碍

  从前面对商业银行套期保值会计的运用现状中我们知道业务部门对套期会计缺乏足够的了解和认识。因此,为解决这一问题,必须强化会计与业务的联动管理,让业务部门了解套期会计准则的基本要求,在业务开展之初,就按照准则的要求,设计交易结构,提供准则要求的各类材料,满足准则对套期关系指定的基本要求。

  2、严格根据套期会计准则,更充分的披露套期保值会计信息

  根据国际会计准则的要求披露了套期会计政策外,商业银行还应披露了套期交易的内容,而公允价值套期和现金流量套期要披露衍生金融工具的合约价值和公允价值,套期工具与被套期项目当期公允价值变动额,现金流量变动额,计入所有者权益的套期工具公允价值变动额等。商业银行进入套期工具的重大条款。套期工具存在的风险。套期债务。其他有效性评价方法等。

  3、在不违背套期会计原则的前提下,适当简化准则规定,细化明确准则具体条文,促进套期会计的实务应用

  在我国,套期保值业务尚处起步阶段,交易设计比较简单,套期会计准则就相对显得更为复杂。此外,目前准则中的一些规定比较原则化,还需进一步明确,以便于实务应用。一步完善套期会计准则建议具体如下:

  (1)简化确定承诺外汇风险套期的会计处理的规定,直接按照现金流量套期会计方法进行会计处理;简化预期交易套期会计处理相关规定

  当预期交易导致企业随后确认一项非金融资产或负债时,可直接规定采用基础调整的方法,将原计入所有者权益的相关利得或损失计入非金融资产或负债的初始确认金额。

  (2)完善被套期项目核算规定

  在将已确认资产或负债指定为被套期项目时,可不将资产从原科目中转出,被套期项目科目仅核算公允价值变动形成的资产或负债。或者可设置被套期资产科目、被套期负债科目,分别核算资产或负债,这样可避免将原已确认资产或负债轧抵确认。

  (3)明确如何在权益中确认现金流量套期有效部分

  CAS24规定,现金流量套期工具利得或损失中有效部分应当直接确认为所有者权益,并单列项目反映。但准则应用指南中未设置相应的权益科目。建议考虑在所有者权益中单设递延套期储备项目进行反映。

  明确如何在损益中确认现金流量套期无效部分

  对于现金流量套期无效部分,准则规定应计入当期损益,但未明确应计入哪项损益,实务中会产生“是否应计入套期损益”的疑惑。建议进一步明确对现金流量套期无效部分的处理。

商业调查报告11

  服务工作是现代商业银行的灵魂,是银行亲和力的决定因素。为了解全行员工在不同的岗位上服务工作规范的执行情况,找出服务工作还存在的不足,并促进全行保持良好的服务态度,优质高效的服务质量,全心全意为客户服务的理念,遵守职业道德规范,树立良好的社会形象,促进精神文明建设,近日,**支行组织了一次全行员工服务工作调研,通过抽样调查.座谈会等形式,对全行服务工作现状有了一个较深的了解,通过调查,85%以上的员工认为我行的优质服务水平有了较大幅度的提高,具体表现在:

  一.各级领导重视、组织推动有力。

  通过经常性地组织员工学习总行《服务工作规则》、省分行《服务工作实施细则》等有关文件,进一步明确服务兴行的意义,增强服务兴行的意识,提高服务技能和水平,爱行敬业、服务兴行已逐步被全体员工所认同,激发了员工的'主人翁责任感,全行的服务工作切实做到了有机构、有人员、有部署、有安排、有检查、有奖罚。

  二、基础教育扎实,服务意识有所增强。

  通过制定办法措施来约束员工行为的同时,还注重抓了员工的思想教育和规范化服务训练,如支行**所为了进一步提高一线员工的整体素质,利用业余时间组织了为期一周的新业务、新知识、新技术培训,提高了大家的服务技能,在**所组织的重点客户调查中,回答“您对本所的各项服务评价如何“这一问题时,90%的客户对该所的“服务态度.服务设施“从“良好.好.一般.差“四项中选择了“好“,10%选择了良好。在回答“与其他银行相比,工商银行好在哪里“时,客户的意见可归纳为一是服务态度好,网点环境好,二是员工素质较高,三是汇款方便快捷。其他网点的员工服务质量也都给客户留下深刻的影响,工行服务态度好已逐渐被社会各界认同。

  三、设施建设齐全,服务环境优美。

  **支行经过近几年的不懈努力,基础设施、服务环境得到了极大的改观,所有网点都给客户以宽敞、舒适、清新、优美的感觉。给客户创造了一个良好的经营环境,以“宾至如归”之感。

  四、规章制度健全,奖罚措施有力。

  我行针对在优质文明服务中存在的问题和薄弱环节,建立健全了各项规章制度制度,做到了制度上墙、便民设施齐全,配备了意见簿、员工挂牌服务自觉接受客户监督,为推动**支行优质文明服务工作起到了积极的作用,也向社会展现了**工行优质服务的风彩。

  在调研过程中,客户对本行的服务工作也提出了很多中肯的意见,如客户在回答“本行服务工作目前存在哪些问题时,意见可分为五种:

  一是网点过少,且功能不齐全,服务品种单一。即使是**最大的储蓄所――工行**所,也没有柜员机,与他行网点在门面上就已逊一筹。乡镇网点的撤销使单位和个人的结算业务感到不便,与之相配套的网上银行等远程金融工具的使用在**这样的较落后地区推广也不是一时之事。

  二是等候时间过长,特别是处于繁华地带的网点,存取款的速度较慢。影响存取款的速度的原因一是客观因素,即人员素质问题。但主观因素也不可忽视,系统在制度上实现事权分离的同时,一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原由之一。

  三是所与所之间的服务水平不一致,有的柜员服务态度时好时坏。

  四是有些业务上的规定与他行相比略显繁琐,客户在比较之下认为我行“过于死板“,如个人金融业务中的挂失到期支取天数按规定是7天以后,随着实名制的为广为人知,办理挂失客户认为,开户时已拿身份证,证明了身份,密码挂失后,七天才能支取的规定不甚合理,应该更改。据网上报道,建行吉林市分行已率先对实名制帐户密码挂失制度进行修改。只要储户本人持身份证办理密码挂失,可以当天支取。而我行只对灵通卡密码有此类似规定。

  五是没有统一着装,没有大行大所的气派。整个**市金融系统,没有统一着装的只有工行,统一着装后带来的视觉效果上的不同自勿须多说。

  调查问卷还向客户提出了“您希望工行今后为您提供哪方面的金融服务““您对工行的其他意见和建议“,这两个问题得到了客户的积极响应,80%的客户做了回答,其中80%的客户要求我行加强管理,进一步提高服务质量,工作更上一层楼;另外80%的客户提出我行应加大广告宣传力度,员工统一着装,设置自动取款机,提供个人消费性贷款服务,提供免填单服务等等.这些建议表明,工商银行的存款在逐年增长,客户的质量也在逐年提高,部分客户已不满足于储蓄所最基本的存取功能,而要求享受到与现代社会相适应的多方位多品种的金融服务。业务整合正在进行,多功能化的网点是大势所趋,如何充分发挥和利用业务整合带来的发展机遇应成为全行上下本时期的重点工作,我们应该从现在着手通过培训员工提高服务技能,加强服务力度来预防有些地方已经出现的办理业务时个人金融客户占满各窗口而使对公客户产生怨言,工资户.散户挤兑重点户.大户的现象,我们可以在**市金融业内首家尝试“一米线“,尽快推出“客户理财**“,大力营销企业和个人网上银行,这既是从自身业务发展的需要出发适应客户需求的一种举措,更可以领本地区风气之先,进一步扩大本行知名度,巩固已有阵地,发展新的客源。

商业调查报告12

  国家对食品生产经营实行许可制度。从事食品生产、食品流通、餐饮服务,应当依法取得餐饮服务许可证、卫生许可证、个体户营业执照

  注册个体户办理具体流程如下:

  1、申请个体工商户名称预先登记应提交的文件、证件;

  办理资料:(1)申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明;(2)个体工商户名称预先登记申请书;(3)法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明。办理时限:1个工作日

  办理费用:30元

  办理地点:当地工商局

  2、申请个体工商户开业登记应提交的文件、证件:办理资料:

  (1)申请人签署的个体开业登记申请书(填写个体户申请开业登记表);(2)从业人员证明(本市人员经营的须提交户籍证明,含户口簿和身份证,以及离退休等各类无业人员的有关证明;外省市人员经营的须提交本人身份证、在本地暂住证、育龄妇女还须提交计划生育证明;相片一张。(3)经营场地证明;(4)家庭经营的家庭人员的关系证明;(5)名称预先核准通知书;(6)法规、规章和政策规定应提交的有关专项证明。办理时限:5个工作日

  办理费用:23元

  办理地点:当地工商局

  办理依据:《城乡个体工商户管理暂行条例》

  《城乡个体工商户管理暂行条例实施细则》

  3、办理组织机构代码证:办理资料:

  (1)个体工商户营业执照复印件(2)个体工商户户主自分证复印件办理时限:3个工作日

  办理费用:108元办理地点:当地技术质量监督局

  4、刻章:

  办理资料:(1)个体工商户营业执照复印件

  (2)个体工商户户主自分证复印件办理时限:2个工作日

  办理费用:参考300元办理地点:当地公安局批准的印章公司

  5、办理国税登记证:

  办理资料:(1)个体工商户营业执照复印件(2)个体工商户户主自分证复印件(3)经营场地证明(4)组织机构代码证复印件(5)章

  办理时限:3个工作日

  办理费用:50元(各别地区不收费)办理地点:当地国税局

  6、办理地税登记证:办理资料:

  (1)个体工商户营业执照复印件(2)个体工商户户主自分证复印件(3)经营场地证明(4)组织机构代码证复印件(5)章办理时限:3个工作日办理费用:50元(各别地区不收费)办理地点:当地地税局

  7、设立基本户(主要用于和公司转帐用)

  办理资料:(1)个体工商户营业执照复印件(2)个体工商户户主自分证复印件(3)组织机构代码证复印件(4)国税、地税登记证复印件(5)章办理时限:5个工作日

  办理地点:方便自己的就近银行办理费用:一般都不收费

  餐饮服务许可证

  申请条件

  1、具有与制作供应的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、贮存等场所,保持该场所环境整洁,并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离;

  2、具有与制作供应的食品品种、数量相适应的经营设备或者设施,有相应的消毒、更衣、洗手、采光、照明、通风、冷冻冷藏、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施;

  3、具有经食品安全培训、符合相关条件的食品安全管理人员,以及与本单位实际相适应的保证食品安全的规章制度;

  4、具有合理的布局和加工流程,防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品交叉污染,避免食品接触有毒物、不洁物;

  5、国家食品药品监督管理局或者省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门规定的其他条件。

  申请材料

  1.《餐饮服务许可证申请表》;

  2.营业执照、名称预先核准通知书、事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书等有关申请单位的资质证明的原件及复印件;

  3.法定代表人、负责人或业主身份证明的原件及复印件,如需代办的,需补充法定代表人、负责人或业主签章确认的《授权委托书》及经办人身份证明的原件及复印件;

  4.餐饮服务场地的合法使用证明原件及复印件:包括产权证明、租赁合同、《建设用地规划许可证》、《建设用地批准书》、《国有土地使用证》等,无法提交有效产权证明的场所,经营者可凭各区人民政府、街道办事处、居(村)委会、社区工作站、园区管委会(工业园区、科技园区)、市场开办管理单位、物业管理公司、学校等单位或部门出具同意在该场所从事餐饮服务经营活动的《场所使用证明》。

  5.餐饮服务经营场所和设备布局、加工流程、卫生设施等示意图及说明(示意图应注明申请人名称,详细标明烹调、粗加工、切配、餐用具清洗消毒、保洁、面点制作、烧卤粗加工、烧卤腌制、烧卤风干、烧卤制作、生食海产品加工、凉菜制作、熟食销售、裱花操作、食品库房、食品冷却、食品包装、配送食品、更衣室、检验室、就餐等场所的面积尺寸和炉具、案台、清洗水池、冰箱、冷库、消毒柜、空调、货柜、层架等设施设备的具体位置);6.从业人员健康管理、食品安全培训管理、原料采购查验和索票索证管理、仓储管理、餐饮具清洗消毒管理等保证食品安全的'规章制度;

  7.特大型餐馆、大型餐馆,学校食堂,供餐人数500人以上的机关、企事业单位食堂,连锁经营餐饮服务企业总部,集体用餐配送单位还应提供关键环节食品加工操作规程、食品安全检查计划以及食品安全突发事件应急处置预案;

  8.申请甜品站还须提交餐饮主店的《餐饮服务许可证》复印件和餐饮主店配送管理制度、甜品站食品进货查验记录制度、甜品站环境及设施设备卫生管理制度;

  9.申请凉茶店还须提交凉茶原料配方以及不使用有毒有害物质和药品作为凉茶原料的申明。通过集中采购现场分装销售的凉茶店,应提供加工单位的食品生产许可证或餐饮服务许可证;

  10.符合相关规定的食品安全管理人员培训证明资料。以下单位须配备高级餐饮服务食品安全管理员:特大型餐馆(经营场所面积3000㎡以上)、连锁经营餐饮服务单位的总部、集体用餐配送单位、中央厨房、供餐人数3000人以上的集体食堂以及承担重大活动接待任务的餐饮服务单位。以下单位须配备中级或高级餐饮服务食品安全管理员:大型餐馆、供餐人数3000人以下的学校食堂(含托幼机构食堂)、就餐人数在500人以上3000人以下的机关和企事业单位食堂。其他餐饮服务单位应至少配备初级餐饮服务食品安全管理员;11.餐饮服务从业人员参加食品安全培训的情况说明和有效的健康体检合格证明及复印件;12.法律、法规、规章、规范性文件规定或市食品药品监管局要求提供的其他材料。

  申请程序

  申请:申请人向市行政审批服务中心“食药监窗口”提交申请。

  受理:申请材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正;申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场一次告知申请人需要补正的全部内容,并发给申请人《补正材料通知书》;申请材料齐全、符合法定形式,或申请人按要求提交全部补正材料的,予以受理,出具《餐饮服务许可受理决定书》。

  审查:按照《餐饮服务许可审查规范》组织现场审查验收。

  决定:现场审查符合标准的,做出准予行政许可的决定;不符合标准的,做出不予行政许可的决定并书面说明理由,同时告知申请人享有依法申请行政复议或提起行政诉讼的权利。许可证颁发:申请人提交的申请材料和现场核查符合法定条件和标准的,做出准予行政许可的决定,法定时限内颁发《餐饮服务许可证》。

  申请须知

  根据类别,不同分类对餐饮前置办理文书有着不同规定。1、150方以下的面积的小型餐馆不需要办理消防和环评。2、150方以上的面积餐馆则需要先到环保部门申请环境评估,还需向公安局防火科申请消防评定。两者通过者才有申请餐饮证的条件。

  3、食品摊贩从事餐饮服务经营活动,按照《食品安全法》有关规定执行。《餐饮服务许可证》应当载明单位名称、地址、法定代表人(负责人或业主)、类别、许可证号、发证机关(加盖公章)、发证日期、有效期限及备注等内容,有效期为3年,免费办理。

  各级餐饮服务监管部门要依照《食品安全法》要求和本省(区、市)餐饮服务监管部门的有关规定,依法加强本辖区餐饮服务许可工作,严格按本通知要求的式样、内容印制和核发《餐饮服务许可证》,做到餐饮服务许可工作有序开展、依法公正。参考资料:《中华人民共和国食品安全法》行政许可时限

  自受理申请之日起20个工作日内,依法需要听证、检疫、检验、鉴定所需时间除外。承诺时限

  自受理申请之日起13个工作日内,依法需要听证、检疫、检验、鉴定所需时间除外。备注:递交申请材料之日不一定视为行政许可申请受理之日,只有当申请材料齐全并且符合法定形式时,才出具行政许可受理凭证,否则,只出具材料接收凭证。

  受理餐饮服务许可申请后,在餐饮服务许可现场核查中,发现申请人的条件不符合规定的,但在短时间内可整改完善的,可根据《中华人民共和国行政许可法》第六条确定的“便民原则”的精神,给予申请人8个工作日的“限期整改”的机会。因此,《餐饮服务许可现场核查笔录》中的结论为“限期8个工作日内整改完善”,申请人整改所需的时间不计入行政许可时限内。

  卫生许可证

  办理程序

  一、办证顺序:

  申报图纸(同时准备所需材料)审查图纸及相关材料现场验收合格后申报材料10个工作日领取卫生许可证

  二、申办卫生许可证所需申报材料:

  1、生产经营场所地平面布局图一份,应标明比例尺(比例为1:100)、室内各功能房,基本要素(尺寸、名称、设施名称及个数),可自行手绘或用电脑绘制;

  2、生产经营场地场所的使用证明(房屋产权证明和租赁协议);

  3、法定代表人或者负责人资格证明(董事会决议、章程或任命文件)一份;

  4、生产经营场所地址方位示意图一份:应标明方向、街道名称、生产经营场所所在位置与周围建筑、相邻单位的关系;

  5、法人或负责人培训证明;

  6、产品配方、生产工艺流程图和说明,产品包装材料、标签、说明书样稿;

  7、产品或试产样品卫生检验报告(在区县及以上卫生行政部门取得的当检测报告)和产品执行标准(含企业标准);

  8、企业卫生管理的组织和制度的资料;

  9、实验室设置情况(包括:实验室规模、仪器设备、实验人员资格证明)及可检测项目(每批次、每天的留校和检测指标、检测项目);

  10、卫生许可证申请书一份:申请单位名称写明全称或法定简称,加盖公章(与营业执照申请单位名称一致,个人不盖章),单位地址、使用面积、卫生设施按实际情况填写详细,申请许可项目填写生产经营范围和种类,空格处以“无”字填写;

  11、建设项目卫生审查申请书一份:“项目类别”一栏填写新建、改建、扩建、还是续建,空格处以“无”字填写;

  12、食品的委托加工还需提交委托加工合同书和受委托加工企业卫生许可证,且受委托企业卫生许可证项目中应含有与委托加工产品相同工艺的新产品;

  13、生产加工学生营养餐的企业还需提供以下资料:(1)制定学生营养餐的依据及标准;

  (2)学生营养餐的合理营养配餐资料:学生营养餐的营养素、热量、蛋白质、脂肪、钙、铁、锌、视黄醇当量、维生素B1、维生素B2、维生素C的设计计算资料,根据营养成分计算的配料资料,根据食物配料编制食谱;(3)合理烹调,防止营养素损失的措施;

  (4)保证学生营养餐卫生安全的管理措施及食品留样制度;

  (5)生产经营学生营养餐的送餐企业应提供企业标准,食品包装上应标明厂名、厂址、主要营养成分最低含量、装盒时间、食品时限;(6)营养工作人员资料(营养师资格证明);

  14、申请单位在工商管理局取得的《企业名称预先核准通知书》复印件或《工商营业执照》(或副本)复印件;

  15、卫生行政部门认为有必要提交的其他资料。

商业调查报告13

  在信息社会,随着通信和信息技术的不断发展,电信运营商可以为用户提供越来越多的新型、方便、实用的服务,日渐丰富用户的工作和生活方式。在继手机钱包、移动音乐、移动博客等等业务之后,又一种新的应用服务在通信服务市场悄然兴起,这就是移动搜索服务。

  移动搜索是一项新型的无线增值业务,由于无需使用任何线路连接,因此市场上也称之为无线搜索。目前运营商提供的移动搜索服务主要是给用户通过手机搜索互联网上的万千信息,而用户使用服务的主要方式为短信搜索和wap网站搜索。其实,我们需要始终注意的一点就是,移动搜索应该返回用户想要的信息,而不是一串的网络连接。

  尽管各大互联网搜索公司和新型的专业无线搜索公司都纷纷进入移动搜索领域,移动搜索看上去风光无限,但是离大规模商用还有很长的路要走。

  1、“蓝图”和“现实”的距离

  尽管移动搜索的前景不言而喻,但一切也还处在刚起步阶段,移动搜索要想顺利赢利,还存在许多问题。巨头们虽然积极推行移动搜索,也不过是把网站搜索的内容在手机上展现而已,并无革新之处;而真正的移动搜索需要专门的移动搜索引擎,好的用户体验才利于推广。

  与互联网相比,移动搜索的资源极度匮乏,这已经成为移动搜索服务蓝图和现实差距的最大障碍。目前wap站点仅16000多个,且多是以下载铃声、图片为主的,可以用来搜索的满足用户个性化需求的'信息并不多。

  技术发展是制约移动搜索的另一个重要原因,制约性主要体现在移动终端设备屏幕的狭小和无线网络带宽的束缚。用户在使用移动搜索的时候,受移动终端屏幕的限制无法获取更多的资源;而用户在发出搜索指令后,受无线网络带宽的束缚又需要等待很长时间。

  2、如何缩短差距?

  面对这些问题,该如何缩小差距,首先得区分互联网搜索和无线搜索的不同:一方面是硬条件的差异,手机搜索屏幕小、速度慢,用户需求差异性大、目的性强;另一方面,无线搜索面临的市场不是一个公平的环境,互联网搜索基本上没有什么其他因素的制约,而无线搜索受运营商和终端的制约因素很大,这是一个产业链共赢的模式。

  基于以上两点,对于如何缩小差距提出了三点建议:第一,加强与手机厂商的合作;第二,与运营商建立战略合作关系;第三,技术进步获取竞争优势。

  如果能够成功地和普及率高的手机厂商形成合作,移动搜索服务提供商将极大地提高移动搜索的普及率。在进军无线搜索领域时,百度就宣布将与诺基亚合作,在诺基亚手机中植入百度搜索服务。

  同时,在移动搜索价值链中,电信运营商处在核心地位,因为基于移动网络的服务必须征得运营商的同意,所以运营商的态度和推广力度将直接影响移动搜索的发展。

  cgogo的其中一项搜索业务就是与电信运营商进行战略合作,cgogo提供搜索引擎的平台、解决方案,并负责实施。与运营商的合作使得cgogo具有网络资源的优势,使其形成更好的用户忠诚度,并且更容易与产业链上下游包括手机终端厂商、横向的内容提供商建立良好合作关系。

  在技术进步上,基于为客户提供更加个性化、准确化服务的基础上,无线搜索市场将产生多种搜索技术的结合体,系统可以根据用户的关键字或者问题,从相匹配的搜索结果中通过智能化的筛选和过滤,把最有效的信息提供给用户。这种技术的结合体将成为无线搜索技术的一种发展趋势。

  3、找寻更好的商业模式

  即使现在是移动搜索的市场铺垫期,赢利也是必须考虑的关键问题。移动搜索服务提供商不能总是停留在“烧钱”的状态,如何赢利的问题也是当务之急,用户是否会接受移动搜索这个新事物还需要合理的商业模式。  基于手机平台的移动搜索业务,必须依靠手机的wap上网功能,而且使用搜索功能产生的费用按流量多少计算。对于手机用户来说,流量计费仍然是一个非常奢侈的消费,这对移动搜索市场的开拓设置了一个不小的障碍。

  对于移动搜索运营商来说,在手机终端开辟移动搜索业务无疑是为了赢利。用户使用移动搜索引擎业务时按照网络流量收费,移动搜索引擎运营商无法参与移动运营商的分成,要想获得分成,移动搜索运营商必须成为sp运营商,这对于移动搜索运营商并不是难事。用户通过互联网使用搜索引擎是免费的,通过手机使用搜索引擎却要收费,用户能否接受。

  正是基于此,赢利模式的选择必须考虑多方面的因素。在目前使用的手机搜索中,最被看好的是本地搜索,在本地搜索上,cgogo已经有了一个清晰的商业模式,通过给用户提供地图黄页、商品信息、价格优惠等与生活息息相关的讯息,通过竞价排名和广告的方式向提供讯息的厂家收取一定的费用,向用户免费的商业模式,目前已经收益。

  但是移动搜索的赢利绝不仅限于此,还需要多种模式的探索。如果在业务赢利模式上有所突破的话,移动搜索必将在短期内有很大的发展。

商业调查报告14

  大学生是一个独特的消费群体,知识水平相对较高,愿意尝试也容易接受新鲜的事物和理念。虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。

  更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。

  由此,国内外众多厂商纷纷把目光投入了大学校园,如飞利浦公司放弃中国足协杯,赞助中国大学生足球联赛;红牛在全国大学校园赞助推广“红牛杯三人制篮球联赛”;雀巢公司在大学校园举行“雀巢咖啡e世代大赏”活动。

  济南现有普通高校66所,在校生30、16万人,成人高等专科学校12所,在校生12、907万人,对大学校园内的商业推广活动进行调查,努力探寻其中的规律,不仅对当前在做商场推广的商家会有所帮助,也会对日后打算进入校园的商家有所裨益。

  xx年11至12月份,山东世纪经纶营销企划公司市场研究部消费者研究中心“高校商业推广活动课题组”在济南进行了专题调研。课题组对以山东大学、山东师范大学、山东中医药大学、山东建筑工程学院为代表的四所高校60名学生了进行了小组座谈和一对一深度访谈,以深入了解大学生这个特殊的消费群体,挖掘其中蕴含的商机,为商家提供决策依据。

  一、大学校园内的媒介主要有印刷媒介、电波媒介、校园网、户外媒介等。

  印刷媒介包括海报栏、杂志、宣传单,大学校园的海报一般统一张贴在海报栏上,每所大学一般会有2到3处的海报栏,分布于学生宿舍旁或教学楼前,这是大学生最主要的信息源。大学生经常购买杂志和报纸,如《读者》、《青年文摘》、《南方周末》、《齐鲁晚报》等。

  电波媒介包括电视、广播、电话,现在大学校园宿舍一般都有了电视机,每所大学也都有自己的校园广播,一般在中午和晚饭时播出,通常是时事和本校的信息,大学校园内各宿舍的电话一般都是互通免费的。

  校园网的用途目前主要是选课、查成绩、看新闻、查资料和论坛灌水,网上跳蚤市场极少。

  户外媒介主要是指校园内玻璃宣传栏和餐厅外的大型招牌。

  二、大学校园商业推广形式比较多样,频率各有不同。

  在济南,大学校园商业推广活动一般有海报、传单、赞助、报告(讲座)、商家人员销售展示、学生代理、书摊、上门推销与讲解、演出。其中,针对女大学生上门讲解化妆品知识和商家举办大型演出(活动)这两种形式极少;报告(讲座)这种形式也比较少,大部分高校一学期有一次或两次;上门推销在各高校曾是个普遍现象,随着各高校学生公寓管理越来越严格,这种形式在日益减少。星期六、星期日,不时会有商家人员在校园销售展示

  但一般没有什么规律性,次数也不是特别多;书摊一般都是在星期六、星期日。

  大学校园最常规、最普遍的还是海报、传单、条幅、赞助学生代理这几种形式。由此可以看出促销类(游戏活动、赠品、免费使用优惠券、价格折扣等)推广形式运用的极少,这一点应当引起商家的重视。

  三、大学校园商业推广的产品大多集中于学习类、教育类和生活用品类。

  大学校园内商业推广的产品有三大类:学习用品、教育培训类、生活用品类。

  学习用品一般有书、复读机、电子词典、随身听、cd、电脑、学习资料。教育培训类有四、六级考试、计算机考试、考研、托福、雅思、二外(法、德、日)和各种证书培训。

  生活用品类有食物(可乐、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等)、手机卡、电话卡、化妆品、美容美发、和鞋、服装等。满足大学生精神、娱乐需求的产品比较少,商家可以努力挖掘和开拓这一方面的市场。

  四、大学生对商业推广活动的态度比较友好。

  调查发现,大学生除了对上门推销表现出较一致的.不欢迎外,对于广告、海报或是无成见或是比较接受,对于赞助、报告、学生代理、商家人员销售展示一般都比较接受。总的来说,大学生对商业推广活动抱着一种友好的态度。

  五、大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,最不喜欢的是上门推销。

  调查发现,大学生一般最喜欢的推广形式是公关宣传,原因是赞助可以使大学生得到实惠,报告、演出一般比较有趣,又可以开阔眼界、增长见识。最不喜欢的形式是上门推销,因为产品质量低劣,不时还会发生宿舍失窃现象。

  六、各商业推广形式的影响效果差异明显。

  我们把海报、传单等归为平面广告类,把赞助、报告、演出归为公关宣传类,把商家人员销售展示和学生代理归为人员销售类。

  调查发现,平面广告一般可以而且只能达到让大学生们知晓产品和企业名称和了解产品和企业相关内容的效果。

  公关宣传不仅可以做到平面广告的效果而且在一定程度上还可以让大学生对产品产生好感,以及形成对产品的购买偏向。

  商家人员销售展示最有可能促成大学生现场购买。所以,商家应当最大可能的采用这一推广形式以扩大销售量。

  书摊,虽然其中所售正版书不多,但书籍质量还可以,价格往往又很便宜,满足了大学生对学习书籍以及文学书和畅销书的需求,很受大学生的欢迎。

  对于学生代理,大学生还是比较接受和欢迎的,尤其是其熟悉的学生,大学生更是表现出很高的信任度。问其原因,学生代理一般比较方便,有什么问题,可以去找他,加上是同学,有一种天然的信任感,另外,大学生还普遍认为学生一般不会欺骗学生,否则该学生很难在同学圈里体面地待下去。因此,大学生对学生代理一般是比较信任的,商家应当充分采用学生代理以扩大销售量。

  七、大学生的消费观十分理性。

  当询问在有了需求和知道某产品以后,决定你购买该产品与否的因素有哪些时,调查发现,大学生普遍考虑的第一因素是质量、第二是价格,第三是商家诚信度。所谓商家诚信度是指商家能否做到先前的消费承诺。在确定了以上三点后,大学生一般就会购买了,是否一定是名牌,并不是太重要。

  八、商家人员销售展示是最有助于让大学生感觉产品质量是可相信、可信任的校园推广形式。

  当询问哪一种形式最有助你相信产品的质量时,调查发现, 大学生普遍认为商家人员销售展示最有助于让他们相信产品质量是可信赖的。原因主要是眼见为实,有什么问题可以当场询问,现场可以直接感受、直接观察,对产品性能了解得比较充分、比较详细,有助于对其产品产生信任。这充分证实了“易接受度、现场优先接触度与利益可体验性是售点的基本构成要件”。

  小结:

  1、 大学校园内商业推广形式主要有:海报、传单、赞助、讲座(报告)、商家人员销售展示、学生代理、书摊等七种形式。

  2、 商业推广的产品一般有三大类:学习类产品;教育培训类产品;生活用品类产品。

  3、 大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,最不喜欢的是上门推销;总的来说,大学生对推广活动的态度是友好的。公关宣传(赞助、报告)除了可以扩大产品的知名度和让大学生了解其产品相关内容以外,在一定程度上还可以促使大学生对产品产生好感、形成对产品的购买偏向。

  4、 平面广告(海报、传单)在扩大产品的知名度和让大学生了解其产品相关内容方面有很大的作用。在接受广告之后,决定大学生购买该产品因素分别是质量、价格、商家的诚信。

  5、 商家人员销售展示因让大学生感到质量可靠而最有可能促成现场购买。

  6、 作为大学校园特有的推广形式,学生代理比较受大学生的信任。

  7、 所有的推广形式都可以达到让大学生“在日后的购买中会记得该产品或注意该产品”这种提醒效果。

  8、 商家比较经济的推广模式是:在校园内通过赞助、报告(讲座)的形式作前期宣传,引起注意、提高影响;后进行商家人员销售展示;展示的同时辅以免费使用、折扣、赠品等促销手段,销售效果会更佳。

商业调查报告15

  大学生有许多课外时间,近几年,全民阅读率逐年降低,尤其是青年人中,无时间阅读成为普遍现象,针对这一情况,分析了大学生阅读现状,阐述了正确引导阅读对大学生的意义以及学校和图书馆应承担的责任与义务。

  一:问题的提出

  大学,这是一个自由的王国,没有了高中时的管制,没有了高考的压力,在这种宽松的条件下,大学生都在干什么呢?他们的课外阅读是怎么样的呢?

  书籍是人类最好的朋友之一,是人类最宝贵的精神粮食,在我们大学生活中扮演着极其重要的角色。众所周知,一个学生综合素质的提高,仅局限于课本知识的学习是远远不够的,要想提高学生的素养、拓展知识面,就应该了解其在课外阅读方面的基本情况,探索如何指导学生进行课外阅读的方法,从而提出合理化建议,有针对性的给予指导和帮助,使学生对课外阅读产生兴趣,养成课外阅读的习惯,从中获取知识,受到熏陶。

  是啊,课外阅读真的很重要,但是,随着科技的发展,网络越来越普遍,电子阅读也越来越多,大学生课外阅读变少,这对大学生不是一个什么好的现象。关于怎么才可以提高大学生阅读和阅读质量,成了非常重要的任务。

  二:大学生课外阅读现状分析

  随着科技的进步,电子产品的不断更新。网络阅读已进入了当代大学生的日常生活。电子读物已开始逐渐代替书籍,同时网络阅读日渐成为大学生们获取知识和放松心情的途径。

  然而,抛开现象,我们深入研究,我们又会发现了许多深层次的问题,为何现在的书籍阅读越来越来少?人们越来越不喜爱读书?了解现今在校大学生读书偏好,阅读来源和动机,影响阅读的因素等。大学生作为祖国的栋梁之才,理应不断充实自我的知识,提高自我修养,拓展自己的视野。然而,如今的大学生的书籍阅读越来越少,这不得不令我们担忧。

  那么,阅读的问题出现在哪些方面呢?

  1.阅读的内容和搭配不合理

  调查显示,61%的大学生课外阅读目的是为了休闲消遣,33%是为了拓展知识,经常阅读人文社会科学典籍和学术类著作期刊的大学生只有6%,而且很大一部分学生的课外阅读局限于自己所属系的科目。一些学生认为,课外阅读大多是为了放松、消遣,而中外名著一般篇幅较长、内容深奥,离现实生活太远,花费很长时间才能“读懂”,太累!况且,即使读了几本名著,也不能像学好英语、电脑那样,对将来就业产生直接影响。

  2.阅读偏重娱乐化,层次不高

  调查显示:多数男生爱看“武打”,部分男生也爱看点“言情”,大多女生偏爱“言情”,而对于能够提升思想水平和认识水平代表人类文化精粹的中外名著、文化类书籍却问津甚少。由于“武打”,“言情”这方面的书籍应该是中学生或是中年人的消费品,而大学生读这些书籍不仅浪费时间,还有损心智的成熟,让一个本应该成熟的人变得不成熟,一个本应该充满理想,满怀抱负的人却变得懒弱虚喘。

  3.阅读的书少,花的时间少

  根据问卷调查得出:大学大一学生平均每天用于课外阅读不足1小时,大二学生平均每天1.5小时,大三学生平均每天1.5小时。这相对于大学生活学校所赋予的大量自主时间来说,用于学习的无疑太过短暂。

  4阅读的兴趣

  从阅读范围来看,大学生最喜欢阅读的课外书籍按次序排列为:娱乐类,文学类,其他,历史类,政治类,军事类,科教类,经济类,体育类;从阅读时间来看,绝大部分大学生每天的阅读时间在2个小时以内,还有少部分是在3到4个小时;从阅读目的来看,兴趣是主导因素,占到受调查者总数的七成。相比之下,其他如“丰富知识”、“消磨时光”、“老师所迫”等所起的影响作用则要低得多。这也有助于我们从一个侧面去一定程度上了解当代大学生的兴趣所在。

  三:建议

  1.激发大学生的阅读兴趣

  兴趣是一个人力求认识、探究某种事物或从事某种活动的热切心里、倾向和真情实感的体验。一旦对某种事物产生了兴趣,就会对该事物表现出特别急切的关注、大胆的探索,并竭力去从事于此事有关的活动。比如读者对某学科产生了兴趣,就会不惜代价去了解它和探索它的奥秘,寻根究底。大学生正值人生学习的黄金阶段,在他们接受的视野中,注重培养观察、理解、思维、记忆、判断等能力欲望,不仅对他们的专业学习有所帮助,还会拓宽他们的知识领域。

  2.营造读书气氛

  图书馆应该采用多种形式,大力宣传阅读的价值,让学生真正了解阅读的意义、阅读的方法;披露国内外阅读动态、发展趋势;介绍阅读指导和阅读研究性著作;通报中外最新的学术性和流行性出版物;揭示和报道中外经典著作,以指导阅读。

  正确引导大学生处理好专业学习与课外阅读的关系,大学生在读好专业书籍的同时,不要忽视其他理论学科书籍的阅读,现在许多大学生注重使用和追求所谓的技巧操作法,实则是一种华而不实的做法,因而要避免那种急功近利的浅薄意识作祟。

  总之,学校要研究学生需要,分析学生阅读规律,注重社会发展变革所引起的课外阅读热点,要常抓不懈,不断深化,同时还要得到有关部门的支持和配合。只有这样,大学生读书活动才会健康有序地发展。

  3.举办各种读书活动

  根据不同的纪念日,中外读书日、专业主题日等,组织与其相关的读书活动。给大学生创造一个浓烈的读书氛围,评选出优秀读者,为在读书活动中表现突出的学生授予优秀读者称号等等。通过活动使他们热爱读书,掌握相关的历史文化知识、专业知识,并从中体会读书的乐趣。

  4.建立读者协会

  将阅读作为一种快乐融入学生们的生活,对学生做一般的读书号召,会觉得力度不够。图书馆在这方面应该担当责任,建立起应有的基本队伍,要有一支能够经常联系、支持这项活动而又能发动更多读者的群体。根据青年学生的特点,组织一些新颖活泼的读书活动,如书评竞赛、诗歌朗诵、阅读接力、心得座谈、书谜竞猜、读书漫画等。通过活动激发大学生读书的积极性,视参加读书的协会的同学为读书使者,让他们在大学生中传播读书理念,传递知识信息。

  5.转变思想明确学习方向

  大学的学生应该读能够启迪心智的课外书籍,读历史可以明智,读文学可以提升说话的水平,读哲学可以提高思考的水平。博古通今,可立一家之说;学贯中西,或成经国之才。

  四:我建议大学生应读的书

  1.文学、美学方面的书籍

  读文学、美学方面的书,其作用在于:间接地体验人生、了解生活,提升和培养审美能力和鉴赏品位,增强心灵的敏感性和精神的丰富性。

  文学提高的不仅是一个人的口才和笔底功夫,有的文学书籍甚至会影响人的一生,它的魅力就在于春风化雨而不是强行灌输,我个人就深受《平凡的世界》的激励,这种激励比今天太多的励志书作用大多了。

  2.社会、历史方面的书籍

  社会、历史方面的书,其功能是:了解社会运行的状况与机制、获得处世待人的经验和智慧。历史是对旧时社会生活的一种总结,一切历史都是当代史说,就是这个意思,社会学则是当前社会的观察与描述,通过这种了解,可以让我们更清晰的把握我们生活的时空环境,找好自己的坐标。而且,读此方面的.书籍,可以培养一个人的大视野大格局和大气度,不会为小我的思想和利益所限,这在当代社会显得尤为重要。另一个必要性和迫切性在于,当前的很多学生太缺乏这方面的知识素养了。

  3.心理、哲学方面的书籍

  心理和哲学方面的书之功能在于:帮助我们了解自我、知道如何构建良好的心理体系、培养良好的心理素质和及好的个性品质,有助于人生的自我启蒙和自我激励,提升人生价值观、社会历史观和终极人文关怀的层次品位,获得较高层次的婚姻、恋爱、家庭观,培养独立思考的能力。现代人的心理都很脆弱,同时却面临着紧张的社会竞争,很多大学生是独生子女,也是电视和电脑机前长大的一代,环境适应能力差,人际疏离感强,心理状况整体不好;另一方面,现代大学生也是信仰缺失的一代,一味的反对崇高解构经典会让我陷入对未来的迷茫,而单纯的共产主义理想已经不能救赎我们。这需要我们从心理学与哲学中需求支柱。一般来说,心理学的学习,可以让我们的了解人的心理和生理发展,培养健全的人格,而哲学,则解决我们的思维困境,帮助们建立起自己的价值体系,独立思考,而不至于人云亦云,随波逐流,不知所终。

  4.科学、经济方面的书籍

  这个类别其实也可以换个名称,叫现实应用方面的书籍,但要和我们一般应用性书籍相区别。它是形而上的应用知识。我们生活在现代社会,在经济生活成为我们生活的主流,信息化成为这个时代的本质特征的时候。了解科学,了解经济就显得十分必要了。对于一般人而言,不必去独特别深奥的专业著作,但需要通俗化的了解却是必须的,这直接会影响到我们的生活质量。

  5.个人专业领域相关书籍

  专业领域是一个人将来安身立命的根本,这个方面的书就不仅需要广而且需要精了。需要提及的是,这个专,不一定是你的专业,最好是你的兴趣和擅长所在,这才会激发你的潜能。

  五:结论

  近年来,随着大学课程的增加和课外活动的丰富多彩,通过调查,使我们看到当前我校大学生课外阅读中存在着一些明显的不足,我校学生阅读率普遍偏低,甚至有下降的趋势,这与我们建设和谐校园是不相符合的。书籍是人类进步的阶梯,读书可以涵养性情,陶冶情操,培养直面人生的心态,形成成熟的性格。在实施素质教育的今天,课外阅读更是提高学生素质的重要途径之一。我们希望能引起学校更为广泛的关注,希望在老师的指导下,改正错误,克服缺点,把课外阅读搞得更好、更全面、更有意义。并能够就调查结果所反映出的一些问题与不足提出好的建议,更好的指导大学生们读好书,好读书!

  读书要有选择,要帮助大学生选择能激励人上进,使人变得聪明高雅;读书还要学会思考,只有在读的过程中,仔细分辨,提出问题,多多思考,才能把别人的精华化为自己的血液,成为助己成长的营养,催己奋斗的动力。

  关于大学学生课外阅读的问题,实际是如何提高他们素质的问题。从根本上说,大学生课外阅读是一个综合问题,既要让他们有书读,又要做好导读工作,同时,还要深化教学改革,减轻学生的课业负担,以利于他们有时间读书,乐意读书,读好书。只有,这样,我们的大学生才能具有竞争力,才能在激烈的市场中谋得一席之地。

  大学生了,自己要始终知道正在干着什么事,千万不要迷失了自我。我们有许多空余的时间,你真的想把这些时间白白浪费吗?难道就不想利用这些时间做点更有意义的事情,那么就请读书吧。读书,让你更明智;读书,让你更理智;读书,让你更优秀;读书,让你更有内涵。在我们选择阅读书目的时候一定要慎重,要知道,读书似交友。读什么样的书就决定自己的修养,所以一定要选一些有助于自己成长的书,不可因为喜欢娱乐而读一些对自己产生毒害的书。

  只要我们在课外时间认真的对待读书,那么你一定会变得更优秀,变得更有内涵,加油吧!朋友,别在虚度自己的光阴,别在网络的虚拟世界挣扎。读书,真的很好

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