业务员岗位职责集合15篇

业务员岗位职责

更新时间：2022-09-22 19:17:53

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业务员岗位职责集合15篇

　　在发展不断提速的社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的业务员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

业务员岗位职责1

　　1、负责B2B电子商务平台操作,处理,发布和更新产品图片;

　　2、负责销售及推广公司产品（美容假发类），及时处理客户邮件和跟好售后服务

　　3、负责开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的'分析；

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。

业务员岗位职责2

　　1、在总经理领导下，负责xx地区的销售管理工作。

　　2、详细了解所辖区域市场。

　　通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。

　　3、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务，并跟踪合同完成后的回款。

　　4、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

　　5、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。

　　6、执行公司规定的'销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

　　7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

　　8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。

　　9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。

业务员岗位职责3

　　1.熟悉产品：特性、功能、组成、材料及其成本核价。

　　2.积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确，不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。

　　3.报价要准确，条件许可下都应经过部门经理的审核方可对外报价。

　　4.及时安排打样，收到样品费和快递费或者确认运费到付后，严格按照客人的要求，参照大货生产单的格式，书面清晰、详细地列出打样单，数量要比客户所需至少多一只作为自己留样。业务员签字，同时交部门经理签字后，安排生产部及时打样。跟踪打样进度。样品完成后，应仔细审核样品。寄出前，需拍照存入电脑存案，并把留样注明主要信息封存，以便客人确认订单后及时查询。寄出后，应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。

　　5.积极主动与客户保持联系，促使客户尽早下订单。样品寄给客户后，应在快递网页上跟踪快递的进度，确认样品已经寄到后，应立即发邮件给客户，礼貌的询问客户对样品的评价及下单的'可能性，一定要得到一个结果。

　　6.与客户确定外销合同，并在收到定金或是信用证到位后，业务员应在第一时间按照合同对产品的包装的要求，制作生产计划单并签字。排单前，先交由部门经理审核并签字。打印相关份数，下发到相关部门，同时把与客户间的最后确认样交给生产部门核对。

　　7.与生产部门全程保持沟通，了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况，做到能够及时回答客户或部门经理的询问。

　　8.会同质检人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录，以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。

　　9.提早与生产部门沟通，安排好大货的出货计划，确保按时交货。出货计划确认后，并得到客户的确认后，立即准备好所有相关资料，委托单证部订舱、最商检，并准备报关单据。确定进舱或拖柜时间后，立即发出书面出货通知单给相关部门。

　　10.出货后，邮件通知客人，并随附海运单据副本，催讨余款。如果是信用证交易，则由单证部将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。业务员还应跟踪银行汇款情况。

　　11.负责售后跟踪服务。

　　12.每笔订单出货后，及时与部门经理沟通，向经理询要这笔业务的成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结，并复印一份给部门经理。

　　13.每月做报表和提成核算，每年要做年度总结和计划，并交给部门经理。平时有问题要多交流。

　　14.负责维护客户关系并开发新客户。

　　15.负责接待来访客户。

　　16.完成部门经理和领导下达的相关任务。

　　17.与客户或公司相关部门，要严格按照订单格式执行。有任何产品或执行的变更，需以书面形式申明。

　　18.及时整理客户资料及其订货情况。

业务员岗位职责4

　　1、负责辖区内潜在客户的信息搜集整理;

　　2、收集和分析一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

　　3、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

　　4、协助销售主管进行业务跟进，服从上级主管的`工作安排;

　　5、收集市场动态与竞品信息，及时上报。

　　6、保质保量完成上级交代的各项业务工作,做到事前请示、事后汇报;

　　7、遵守各项规章制度和实施细则，不断学习行业知识，努力提高自身业务水平。

业务员岗位职责5

　　1.运用公司现有推广资源（阿里，谷歌）开拓国外市场。

　　2.利用互联网及免费资源对公司产品进行推广，营销，并开拓国外市场。

　　3.负责整个出口流程的操作，包括联系客户，制单，发货，维护客户等工作。

　　4.英语6级或专业4级，能熟练与外商沟通并有接待外商经验，能独立完成客户验厂等相关工作。

　　5.责任心强，善于分享。

业务员岗位职责6

　　1、负责国内市场的.开拓，新客户的开发、跟踪、维护和管理等；

　　2、熟悉公司理念及产品，开拓销售渠道，确定客户需求，制定报价单，跟踪客户反馈；回复各种客户询盘，处理客户提出的产品、报价、货运等各个业务方面的疑问，并在处理过程中增加客户信任；

　　3、操作阿里巴巴平台，发布产品，处理询盘，主动开拓客户的工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；

业务员岗位职责7

　　1、负责公司产品线下渠道的开拓、维护、推广工作，执行并完成公司销售计划;

　　2、根据公司产品销售计划，扩大线下产品销售区域;

　　3、把握市场动态需求，及时跟进并调整各个区域供货需求;

　　4、与客户保持良好沟通，维护客情关系，并开拓新客源，为客户提供周到的服务;

　　5、能够承受较大的`工作压力和工作强度;

　　6、能适应短期出差，两年内退伍军人优先考虑。

业务员岗位职责8

　　1.根据公司制定的各阶段业绩目标，制定网店销售计划和策略。

　　2.负责策划并执行店铺日常活动及跟踪维护，保证网店的`正常运作，优化店铺及商品排名。

　　3.组织公司淘宝店铺整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等。

　　4.充分挖掘和分析客户的使用习惯、以及情感体验，及时掌握时下最新潮流热点，有效完成专题策划活动；

　　5.充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

业务员岗位职责9

　　1) 负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场，；

　　2) 负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；

　　3) 负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题；

　　4) 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；

　　5) 负责对产品质量、交付的.监控，反馈并及时处理相关问题，相关业务数据的记录和分析；

业务员岗位职责10

　　岗位职责：

　　负责阿里国际站以及其他外贸平台的产品发布，包括图片处理，产品描述，产品更新和优化,等等，提升平台操作数据和产品排名，促使订单成交。能通过国外社交平台，例如谷歌，Facebook，Twitter，Youtube，Linkedin等推广产品，开发客户。及时有效的.回复客户邮件和询盘，电话联系外贸客户，接待来访客户。开发新客户，维护老客户，为客户提供专业解答以及热情服务，努力完成销售业绩。能独立处理客户各种问题，妥善处理售前到售后的各种争议。收集行业信息，掌握市场动态，及时向上级汇报行情。完成上级要求的其他工作

　　任职资格：

　　大专及以上学历，国际贸易、英语等相关专业。2年以上外贸相关领域工作经验者优先。良好团队合作精神，执行力强，独立思考能力，观察力和应变能力，抗压能力强，勇于接受挑战，认真细心，踏实努力，积极主动。大学英语6级或者英语专业4级以上，具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件，美图软件。学习能力强，能很快熟悉公司产品和业务，不懂就问，虚心好学。

业务员岗位职责11

　　1、开拓新客户，不断推广公司产品，提高市场占有率；

　　2、维护老客户，深入扩大现有老客户市场份额；

　　3、负责订单处理，发货/退货处理，客户售后跟进；

　　4、了解市场动态，收集市场信息，处理客户投诉；

　　5、完成月度/季度规定销售任务；

　　6、完成上级交办其它工作。

业务员岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、负责公司欧、美、亚目标市场客户的拓展。

　　2、负责项目的.跟进，解决和发展客户关系。

　　3、负责重点潜在客户开发。

　　4、负责业务工作的开展。

　　任职要求：

　　1、本科，英语、国际贸易相关专业，英语口语流利。

　　2、有2年以上外贸业务开拓经验，具备独立开拓能力。

　　3、外向开朗，善于沟通，有良好的团队协作精神。

　　4、善于市场和渠道拓展，责任感强，善于团队合作，具有良好的沟通和抗压能力。

　　5、有自主品牌市场客户开拓经验的优先。

　　6、有欧洲、美国子公司工作、参展等机会。

业务员岗位职责13

　　1、在总经理领导下，负责地区的销售管理工作；

　　2、完成上级下达的销售回款与工作目标；

　　3、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；

　　4、详细了解所辖区域市场。收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括物业、产品消费水平、销售目标及差距、现有的客户数量、各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。

　　5、按计划及要求拜访客户，并填报拜访表；挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部及设计师进行有效的`信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

　　6、结合公司安排，提出市场销售、时间安排及推广建设计划。

　　7、结合具体市场，逐步规划销售网络，并逐步提升销售网络质量。

　　8、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

　　9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。

　　10、每天下午做好第二天的工作计划，以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告，总结本月的工作情况。

　　11、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。

　　12、遵守职业道德，保守商业机密。

　　13、完成上级领导交给的其他工作任务。