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随着社会一步步向前发展，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编精心整理的员工的岗位职责，欢迎大家分享。
员工的岗位职责 1
1、服从分配、听从指挥，严格遵守各项操作规程和各项规章制度，能生产正常和使生产规范化；
2、随时检查设备的运行状态，做好日保工作，发现问题及时上报处理，保证生产安全操作；
3、在生产过程中，发现生产出的产品质量有问题时，应停止生产，及时处理或上报检验员
4、节约能源、爱惜材料，对偏差的材料、产品废弃物及时捡起，分料盒隔离放置，杜绝浪费因素；
5、修机、换配件，停产时，当班人员不准私自离开岗位，离岗时必须经厂长的同意，换下的配件及使用工具，要归放原处；
6、对产品做到自检，首检，巡检，按照三定（定品/定量/定位置）原则操作，员工应要提高创新能力、提高工作质量和工作效率，人人都应具有提高企业形象的意识；
7、每天下班时，清理工作台面和机器设备清洁，每月一次加油机器，台面卫生，做好卫生值日工作，日常负责打扫车间清洁卫生。
8、对生产产品的'质量及不认真作业，造成玻璃损坏或浪费或完不成指定生产任务负责，
9、对因工作不认真或不按照规格操作，造成身体伤害负责。
员工的岗位职责 2
岗位职责：
1、贯彻执行公司的各项规章制度，绝对服从总部的领导。
2、将总部下达的工作任务、计划和要求及时传达到本店各级工作人员和部门，监督相关人工作人员作状况，督促真正落实与执行。
3、定期与发型师面谈，及时发现发型师的心理变化和需求，调整发型师心态，调动其工作积极性和热情。
4、在经理不在时负责组织召开晨会、晚会、周会、管理层周会等例会及临时会议，总结问题，提出解决方案，制定各项工作计划并负责贯彻与执行。
5、从工作中总结经验，不断提高发现问题、分析问题、解决问题的能力，对现有规章制度及各种标准与流程提出改进意见。
6、与店经理制定发型师的培训计划并负责实施与考核。
7、每月第一个周一向总部做分店及个人上月工作总结及本月工作计划。
8、负责工作人员的招募、考核及评比工作。对不服从本店管理的工作人员有权退回总部重新培训，对于严重违反规章制度的工作人员可向总部提出辞退建议但不得私自开除工作人员。
9、店长要以身作则，模范遵守公司的'各项规章制度。
10、店长的工作侧重于发型师。
员工的岗位职责 3
（1）根据PMC制定的月度生产计划，组织制订本车间的日生产作业计划；
（2）在生产计划、任务上根据实际情况，配合PMC的计划、控制、监督工作。
（3）负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度；
（4）合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率。
员工的`岗位职责 4
直接上级：凉菜主管
直接下级：无
素质标准：学历、培训、经验、技能四个方面
1、 具有初中以上学历或同等学历。
2、 具有良好的细想品质，作风正派，严于律己，有较强的事业心和高度的责任感，热爱本职工作。对业务精益求精，工作认真，一丝不苟。
3、 接受过餐饮业的专业培训，具备二级以上厨师及格证书，具有一般的营养搭配知识。
4、 有两年以上的工作经验，熟悉一般凉菜菜肴的制作方法，有高超的刀工技术。
岗位职责：凉菜厨师在凉菜主管的领导下，负责凉菜的加工制作，具体职责如下：
1、 根据预订情况及主管安排，准备原料及用具，做好开餐前的准备工作。
2、 按菜品的选料标准和操作程序选料加工，配置凉菜。
3、 根据菜谱需要制作各种冷盘，做到图案新颖，造型美观，配色精巧、细腻协调。
4、 综合利用食品原料，定量、定质、减少损耗、减低成本。
5、 严格按照《成本卡》的要求执行，做到凉菜成品质量好，出菜快、不压菜。
6、 节省能源，水、点、煤气等要及时关闭。
7、 负责本工作区域内的'环境卫生，对砧板、道具定期消毒。
8、 负责本工作区域内设备、设施的维护保养工作，做到每天检查冰柜、水、电源等运转情况，发现问题，及时上报。
9、 按规定做好本岗位的安全工作，严格执行消防操作规程，预防各种事故发生。
10、 完成主管教派的其它工作。
员工的岗位职责 5
1、在科主任领导和临检组组长的指导下进行工作。
2、做好每天门诊各台血细胞分析仪的室内质控，保证在控并时输入电脑
3、参与临床组的各项检验（血常0规，血沉，体液常规）等的.检测，核对并毫无差错及时发出检验结果，并做好危急值标本的复查，登记和电话报告。
4、认真按SOP操作，防止差错事故。
5、做好血细胞分析仪的试剂更换和仪器保养工作。
6、改进检验方法，参加开展新技术、新项目，提高检验质量。
7、参与进修、实习人员的带教工作
员工的岗位职责 6
1、根据车间实际情况和生产任务，编制定员，合理配备人员；
2、对生产小组和工作场地进行管理，对员工进行考勤和培训管理；
3、根据生产计划进行生产分配，跟踪生产进度，管理生产交期；
4、进行现场巡视，处理生产异常，控制生产数量、成本及生产作业方法；
5、实时掌握生产信息，做好生产报表，及时向上级汇报工作；
6、开展生产安全教育，推行安全目标管理，制定紧急事故处理方案；
7、进行生产安全检查，做好事故防范和处理工作；
8、提出改进工艺流程、生产设备、生产环境等方面的建议；
9、拟订和修改生产、GMP现场管理等各项管理制度，并检查制度的.贯彻执行。
员工的岗位职责 7
1、执行公司决定，服从管理、遵守纪律，树立良好的服务意识；
2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向；
3、严格遵守服务内容与服务标准，及时受理业主提出的各种报修；
4、积极为业主提供多项便民服务，并做到服务周到、热情、规范，无投诉；
5、工作时间按规定着装，佩戴工作牌，严格遵守操作规程以确保安全，预防意外事故的发生；
6、工作完毕及时清理施工现场杂物，服务过程须请业主签字认可；
7、爱护工具，杜绝浪费，按规定领用工具和维修材料。
8、负责对共用部位设施的巡视和保养。
9、按月做好报修、维修记录的'汇总和材料采购的计划编制。
员工的岗位职责 8
1、在上级主管负责人的领导下，听从指挥，严格按照菜式规定要求、烹调方法、烹制菜肴，保证出品质量。
2、掌握所烹制菜系的基本特点，并熟知本店经营菜式的烹制要领和技术要求，保证各种出菜成品的标准，达到味感、质感、观感、营养的标准。
3、熟悉主料、配料、调味的使用，掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多种基本烹调技法，了解嫩滑爽、软糯烂、酥松脆等烹调特点。
4、保证所需用具的洁净与使用功能，保证上菜的速度，在规定的时间内完成头菜及尾菜的上菜任务。
5、做到帮上教下、以身作则，带好助理见习生、互相协助，提高工作效率，按时完成上级交办的'各项工作任务。
6、严格按照菜品主、辅料的投料比例、卫生标准烹制菜肴；做到安全、卫生、节能。
员工的岗位职责 9
直接上级：凉菜领班 直接下级：无
工作范围：负责凉菜的加工制作
权限：有权拒收初加工不合格的原材料 主要职责：
1、负责工作区域卫生，厨具保持清洁光亮，定期消毒，使用时生熟分开。
2、根据预订及主管的安排，准备原料及用具。
3、根据标准菜单的要求，将各种凉菜切装成盘。
4、综合利用原材料，减少损耗、降低成本。
5、负责所用厨具、设备的维护保养。
6、根据酒店菜单调整计划安排，开发新菜品。
7、加强与餐厅服务人员的'衔接，通报菜品沽清情况。
8、完成领班交派的其他工作。
工作程序：
1、按时着工装上岗，仪容仪表干净卫生。
2、清扫工作区域卫生、用具卫生。
3、准备好凉菜所用的卤汁、小料，加工凉菜原料，准备好各式凉菜餐具，做好餐前准备工作。
4、根据菜单要求，按规格进行切制、装盘。确保菜品质量及出菜速度。
5、核实零点外卖凉菜数量及沽清情况，并与外卖人员签字确认，做好记录。
6、剩余的食品或原料妥善保存，不能用的及时处理。
7、供餐结束后，再次清扫工作区域卫生，清洗各种用具。
8、各种用具摆放在指定位置，用紫外线灯对凉菜间进行消毒处理。
9、及时关闭门、窗、灯、煤气、水笼头，接受领班检查后，方可离岗。
员工的岗位职责 10
1、工作立场和心态：认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。
2、行为举止和仪表：着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度：热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。
4、销售产品：向顾客推销和推介产品是店员的主要责任。
5、识别药品真伪：店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
6、负责办理商品进货验收和退换。
7、做好产品养护：掌握产品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对产品进行养护。
8、陈列理货：将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。
9、执行公司的.促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。
10、积极参加各种培训，努力提高自身素质。
员工的岗位职责 11
1、根据生产线主管或组长的安排，按照生产工艺单的要求，按时按质完成当天的任务。保证产品质量，达到各道工序的废品率和返工率的要求。
2、严格遵守公司各项规章制度及各项安全保障制度。
3、严格按照设备操作规范进行生产和使用设备，一旦出现异常情况应及时地向组长或生产主管汇报，以便及时地排除。
4、保证各项精益生产要求在生产中的`严格执行。对质量必须做到自检互检。
5、认真、及时、正确地填写所有生产相关的表格，包括每道工序的每小时产出跟踪板、工时记录、领料记录、随车卡（返工记录、废品记录等）。
6、按照6s现场管理要求、负责对设备进行日常的保养清扫。环境卫生、各种工位器具和WIP摆放必须达到6s的要求。
7、努力提高生产技术、设备操作及产品质量的水平。
员工的岗位职责 12
1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
3、负责每日安排的退房及住客房进行打扫清洁
4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作
5、负责脏布草的收集、更换与新布草的`折叠、摆放工作。
6、完成易耗品的每期盘点工作。
员工的岗位职责 13
1、校报编辑。本人负责校报二版科教版的组稿、稿件编辑，每期编辑文字约1万字左右，一年完成校报40期左右的校报编辑工作，编辑文字约40万字左右。
2、新闻采写。负责教学科研新闻的报道，采写，深度报道的挖掘，典型推荐、榜样树立，做到期期有亮点，有看点。每个月发稿15条，发表文字不低于20万字。
3、摄影。负责校园新闻事件的摄影以及图片处理。
4、报纸排版。完成报纸版面的美术编辑。从版式上提高报纸的吸引力，一年完成40期美术编辑工作。
5、报纸校对。完成每期所负责版面内所有稿件的校对，做到错误率低于万分之三。一年完成40余万文字的校对。
6、学校对外宣传工作。配合学校外宣工作，积极宣传我校。
7、指导学生记者。负责学生的'记者的指导、培训。
8、新闻网的编辑。负责新闻网的稿件编辑、上传。
9、日常工作。配合宣传部其他岗位做好部内的接待、理论宣传教育工作。
10、校报编辑部编务。负责完成校报稿费、发行费的发放清理。
11、完成领导交办的其他工作。
员工的岗位职责 14
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、负责收发公司邮件、报刊、快件和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、做好客户信息的`登记管理及会员卡的办理；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
6、员工考勤管理、收银、账务等；
7、完成上级主管交办的其它工作。
员工的岗位职责 15
一、 客户电话
1、 物业部来电，铃响三声内必须接起电话，做到热情、耐心答复客户提出的问题；及时、准确的做到电话分流。
2、 因物业部工作较忙，尽量回绝推销等电话。
3、 当来电者要找的人不在时，应问清来电者姓名及联系方式。
4、 当接到报修电话时应问清对方单元号、姓名、报修项目、位置及目前情况，及时向相关部门反映情况或报修。
5、 认真听取客户对部门工作的意见或建议。
6、 接到客户投诉电话，应稳定客户情绪，不推卸责任，做好解释工作。
7、 做好跟踪服务至问题解决。
8、 给领导转电话应问清对方单位、姓名、公干及是否有约。
9、 及时做好回访工作并向部门反映回访情况。
二、 客户接待
1、 主动、热情、耐心的'接待来访客户。
2、 做好分流工作，礼貌回绝无关人员。
3、 礼貌制止推销人员来访。
4、 客户来访指出物业服务中的不足，应认真听取，诚恳道歉并做到以后改正。
三、 办公室管理
1、 物业部全体人员都必须注意个人的仪容仪表，保持衣冠整洁，注意个人卫生。
2、 员工上岗应按规定着工服，必须佩带工牌。
3、 员工应注意物业部的形象，不得在办公区域做与办公无关的事。(如大声喧哗、打闹、吃东西、看报，吸烟等)
4、 每位员工应做到保持桌面及地面整洁卫生。
5、 窗台及桌面不得摆放杂物或与办公无关的物品。
6、 保持文件柜档案摆放整齐。
7、 了解人员去向。
四、 文件管理
1、 文件要做到明确的分类、编号、归档。
2、 文件档案目录清晰、明确。
3、 及时补全档案中常用的文件或表格。
4、 该上报领导或转发的文件做到及时上报或转发。
5、 做好文件的保密工作。
6、 每月定时整理文件档案。
员工的岗位职责 16
1、服从领导，听指挥，加强事业责任感。
2、环卫工作要积极热情，认真搞好本职工作。
3、搞好室内外环境卫生，切实做到室内清洁卫生，室外环境优美，做好花卉树木的保养工作。
4、垃圾杂物要求定点、分类堆放，及时处理。
5、遵守劳动纪律，按时上下班，不能消极怠工。
员工的岗位职责 17
1、确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。
2、顾客走后要及时完成自己所负责区域的'耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。
3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决非技术问题。
4、及时响应客人，快速准确的为客人充买商品。
5、服从和完成上级所安排的工作，协助网管完成各项工作。
6、做好日常工作，做好巡场工作，()监督工作区域顾客上网情况，确保符合有关规定。
7、岗位设备坏时，要及时通知网管让其维修。
8、服从和完成上级所安排的工作，协助网管做好相应的技术方面的工作。
9、努力学习不断提高自己的服务水平。
10、积极跟网管学习技术方面的知识，提高自己各方面的能力。
员工的岗位职责 18
1、 领导团队对flash类产品失效进行分析，找到物理失效点，并对失效真因做合理推断，撰写分析报告，并确保分析质量和周期满足客户要求，建议并督促改进行动的实施；
2、协助生产部门针对失效问题进行整改，制定改善方案；
3、实验室检测、分析项目的分配、及流程管理；
4、不断拓展分析检测能力，发展新的工具、方法和手段；制定适当的培训计划，提高团队的能力；
5、与供应商及客户交流失效分析报告，及时发现问题并给出建议；
6、加强部门之间和团队内部的'沟通，达成信息共享，提高工作质量和效率。
员工的岗位职责 19
a、协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。
b、负责公司员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。
c、负责公司员工的人事档案的'日常维护工作。
d、协助行政主管（制度职责大全行政主管）解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
e、办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
f、部门经理（制度职责大全经理）交办的其他事宜。
员工的岗位职责 20
一、基本要求：
1、食堂工作人员必须加强学习，树立为教育服务，为师生服务的思想，认真学习执行食品卫生法和卫生操作规范，不断提高服务质量和膳食质量。
2、严格遵守学校规章制度，按时上下班，坚守各自工作岗位，认真做好本职工作，服从分工调配，相互团结协作，虚心听取师生意见，不断改进工作。
3、建立膳食管理委员会，加强食堂民主管理和卫生监督工作，严防食物中毒事故的发生。
4、不断完善食堂硬件设施的卫生要求，做到设施齐全，布局合理，清洗方便，操作流畅。
5、加强食堂的食品卫生和环境卫生工作，建立岗位责任制，签订责任状，做到专人专职，职责明确，分工包干负责制。
二、岗位职责：
1、管理员职责：
（1）具体负责学校食堂的全部工作
（2）健全食堂管理制度和用膳制度，加强对食堂采购、验收、保管、财务以及清洗加工、烹调核算供应等流程的督促和协调。
（3）关心食堂工作人员的思想和健康状况，合理安排人力、物力、财力，做到职责明确，工作到位，准时开膳，不断提高膳食质量和服务水平。
（4）民主管理食堂，做到菜单每周安排每天公布，帐目日结月清，按月公布，接受学校领导的指导和膳委会的监督、检查，认真听取师生建议和意见，不断改进师生膳食工作。
（5）协助校医做好每天生熟菜的24小时封样工作。
（6）加强食堂的安全意识，确保食品卫生安全，环境卫生安全，操作流程安全，用电、用水、用气安全，门窗关锁安全，做到人人把关，万无一失。
2、采购员职责：
（1）采购员必须到持有卫生许可证及营业许可证的经营单位采购食品，并按国家有关规定进行索证，米、面、油、酱等必须持有食品准入证（qs标志），严禁采购过期变质、虫蛀霉烂不符合食品要求的主副食品。
（2）无特殊情况，未经批准食堂不准采购熟食品和半制成食品。
（3）荤、素蔬菜的原料采购必须做到新鲜，质优，当天采购，当天制作不隔夜。
（4）采购任何食品必须经验收员收验签字，方可入库领用及结算报销。
3、验收员职责：
（1）验收员检验所购食品时必须首先检查食品有无合格证或检疫证明，查食品包装有无生产单位、出厂日期和保质期。
（2）对腐败变质、发霉生虫、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的食品不予验收。
（3）验收要有纪录并妥善保存索证资料以备查考。
4、保管员职责：
（1）做好食品进货日期、质量、数量、金额、单价的入库记帐工作，领用时填写好出库领用单。
（2）定型包装食品要按类别、品种上架堆放，并挂牌注明食品质量、数量及进货日期。米、面等主副食品堆放时必须按要求堆放。
（3）散装食品必须用加盖容器储存。
（4）食品与非食品不能混放，消毒药品等严禁与食品同库存放。从业人员个人用品不得存放食品库内。
（5）妥善保管好库内食品，经常检查库存食品的质量，发现食品变质、发霉、生虫必须及时处理。
（6）仓库经常开窗通风，保持干燥，定期大扫除，保持仓库室内外清洁，做好防鼠灭害工作。
5、粗加工职责
（1）食品清洗应按照食品卫生法要求，严格认真把好清洗关，以保证食品无毒、无菌、无虫、无霉烂，无杂质。
（2）荤素食品应分池清洗，蔬菜按“一拣、二洗、三切”的顺序操作。
（3）存放食品的器皿做到干净、卫生，并做到荤素分开专用，生熟分开专用，器皿不准落地存放。
（4）加工结束及时将地面、水池、砧板、刀具、器皿清扫、洗刷干净。
6、餐具消毒职责：
（1）餐具消毒应按物理消毒和化学消毒各自的顺序操作，在消毒时要掌握好蒸气的温度、药物的浓度和消毒的时间都要达到要求。
（2）消毒后的餐具存放在保洁橱内。
（3）当天收回的'餐具，当天清洗消毒，不隔天隔夜。
（4）洗消完毕将洗碗池及其它清洗消毒设备冲洗干净。
7、蒸饭职责：
（1）每天按照用餐人数领用大米，并淘洗干净后放入蒸饭箱内蒸煮。
（2）蒸饭要掌握好蒸饭用水量和蒸煮时间，保证做到饭熟、饭香，软硬适中。
（3）每天对淘米池和饭箱饭盘清洗干净。
8、厨师职责：
（1）负责全体食堂工作人员的工作安排，协调并督促员工做好食堂环境卫生的同时做好个人卫生，工作前首先穿戴工作衣帽，严禁佩带金银首饰。做到工作紧张有序。
（2）按照食品卫生法的要求，每周提前安排菜单，做到荤素科学搭配，营养均衡合理，色香味形具备，经常变换花样口味。
（3）根据菜单和用餐人数每天按质按量采购原料，并严格按照规范操作顺序认真清洗、加工、烹调制作，做到烧熟煮透。
（4）切配用的刀具、砧板、容器、抹布都必须生熟分开，存放熟菜应用专用器具，并经严格消毒清洗。
（5）每天按时开饭供应，保证师生每天热饭热菜热汤，吃好吃饱，做到不吃剩饭宿菜。
（6）安全用电、用水、用气，平时勤检查、勤检修，下班前认真检查关闸。
9、早餐制作要求和分工职责：
（1）全体员工齐心协力，轮值各项早点的制作。
（2）负责配制麻糕，并配备一人制作、一人烘烤（轮值）工作。
（3）负责磨制生豆浆，早餐小菜的制作，盖浇面的制作供应工作。
（4）每天轮值负责烧煮米粥、豆浆和鸡蛋，要求做到大米淘洗干净，稠稀适中，豆浆烧熟煮透，鸡蛋洗净煮透。
（5）早餐备用碗筷盘盏要每天消毒冲洗干净。
员工的岗位职责 21
岗位职责:
1、负责管培产品规划与开发，支撑管培市场业务目标达成。
2、负责管理培训能力建设，根据业务发展战略进行管理培训产品设计与定位，定期更新、优化解决方案。
3、参与客户访谈、调研、分析、诊断，负责项目售前支持。
4、负责轻咨询项目的交付。
任职要求：
1.经济、管理等相关专业本科及以上学历。教育学、教育经济学、统计学、数学等相关专业毕业
2.三年以上工作经验，有咨询或管理培训机构从业经验，有知名咨询机构从业经验者优先考虑。
3.掌握管理学、人力资源等专业知识，熟悉咨询项目基本方法与流程；
4.良好的业务理解力与沟通表达能力，具有较强的学习能力、团队合作意识和敬业精神；
5.熟练使用数据分析工具与office技能，擅长文案制作；
6.热爱咨询与培训事业、适应中长期出差
员工的`岗位职责 22
岗位目的：
依据相关规章制度及采购计划，负责食堂采购工作，确保为站职工膳食供应及时提供安全、卫生的'原材料。
工作职责：
1、负责站自购物资的市场调查、询价，及时上报。
2、负责站食堂蔬菜、肉类、水果及调味品等的采购。
3、整理、收集采购单据、凭证并及时上报
工作要求：
1、严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料，严禁采购腐败变质食品和过期食品。
2、对定型包装的食品或原料除要规范索证外，必须检查品名、厂名、厂址、生产日期和保质期。
3、确保每天采购单据、凭证等的完整、真实。
4、确保采购台帐准确、真实。
员工的岗位职责 23
1.做好个人卫生，上岗前着装整洁，做到“四勤”。
2.做好每天班次所需工作，如切配，协作、菜品清洗工作。在工作完成后及时打扫周边卫生，清理残渣。
3.餐厅工作人员要负责好餐厅的'清洁卫生，以及就餐时的秩序，保障就餐人员在一个好的工作环境下就餐。就餐结束后及时打扫餐厅。
4.菜品清洗人员负责好菜品的清洗工作，做到菜中无污物。
5.所以杂工均应该持有健康培训合格上岗证。
员工的岗位职责 24
1.在公司质量方针指导下，带领部门员工完成本部门质量目标；
2.严格按照公司质量管理体系的要求落实本部门各项工作，保证iso9001质量体系在部门内部持续、有效地运行；
3.熟悉本部门各岗位职责、工作内容和考核标准，定期检查各岗位工作情况；
4.认真执行物业管理法规、政策，总体负责管理和协调所有直接涉及用户的事务；
5.负责实现物业管理相关费用的收费率指标；
6.负责保洁、绿植、绿化、垃圾清运等外委服务项目的.招标和对外委公司的服务质量管理；
7.负责策划和组织落实为用户提供各项服务、联谊(每年至少2次)和交流活动；
8.与占有50%以上产权的重点用户建立良好关系，保持其与公司之间的有效沟通渠道，提供最优质的服务，以保证其满意率达标；
9.每月对公共区域巡视2次，对入室有偿服务情况巡视2次，对发现的问题及时纠正和改进；
10.负责对直接下属进行工作指导以及对本部门员工的培养、培训、发展规划和考核评定。
11.编制中心年度物业管理费测算和部门年度财务收支预算；
12.负责制定本部门的工作月/年度计划和进行总结；
13.服从领导，完成上级领导交办的各项工作。
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