客户经理岗位职责15篇

客户经理岗位职责

更新时间：2022-02-18 13:17:59

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客户经理岗位职责15篇

　　在我们平凡的日常里，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是组织考核的依据。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的客户经理岗位职责，希望能够帮助到大家。

客户经理岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、指定省区内的国内百强地产公司及区域龙头地产公司、企事业单位、机关单位、院校等招采项目的开发、管理、维护;

　　2、与目标客户建立良好互动关系,监控和提升客户合作质量,分解、完成年度销售计划;

　　3、指定省区内的.战略集采项目订单协调、落地;

　　4、指定省区内的工程渠道建设与管理;

　　任职要求:

　　1、一年以上建材行业工程销售经验,有设计院资源或开发经验;

　　2、有地产商资源,熟悉地产合作流程或战略集采流程,对内墙工程相关产品了解、有项目业绩者优先考虑;

　　3、具有一定的执行能力、抗压能力,具有较强的沟通协调能力,具有良好的团队合作精神与职业操守;

　　4、能适应经常性出差,有驾驶执照者优先。

　　5、有房地产商或建筑商渠道资源的,待遇及合作方式也可商议!

客户经理岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、独立完成客户的拜访及产品销售；

　　2、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源；

　　3、撰写大客户调研报告及客户解决方案；

　　4、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；

　　5、完成销售目标；

　　6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订。

　　任职资格：

　　1、有KTV销售工作经验者优先；

　　2、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训；

　　3、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；

　　4、具有丰富的计算机软件企业工作经验或具备优良的企业管理工作经验；

　　5、具备较强的市场开拓、客户沟通能力，较强的.沟通技巧和团队管理能力；

　　6、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源，具备敏锐的观察力、分析判断能力；

　　7、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。

客户经理岗位职责3

　　岗位描述:

　　1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

　　2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

　　3、分析客户需求,维护与指定公司关键顾客的'关系,寻求机会发展新的业务;

　　4、管理、参与和跟进项目进展;

　　5、建立管理数据库,跟踪分析相关信息;

　　6、向公司提供市场资讯及所属客户信息。

　　任职资格:

　　1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

　　2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;

　　3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

　　4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;

　　5、能适应长期出差。

客户经理岗位职责4

　　职责描述:

　　1. 根据公司要求实施销售任务,确保销售目标完成。

　　2. 跟进项目整体运营,包括进度、质量、风险、成本管理,协调公司与客户关系,提升客户满意度。

　　3. 与客户及公司财务人员保持良好沟通,确保应收款顺利回收。

　　4. 协助市场部开展市场营销活动,提高集团解决方案在行业内的.影响力。

　　任职要求:

　　1. 本科及以上学历

　　2. 3年以上针对企业的销售经验,有ERP相关管理软件的销售经验佳。

　　3. 英语能无障碍交流。

　　4, 拥有较强的市场开拓能力和良好的沟通、应变能力及商务洽谈能力。

　　薪酬:固定工资+提成+年终奖

客户经理岗位职责5

　　一、工作职责：

　　1.管理所负责区域客户的项目进程，定期整理和汇报；

　　2.主动解答客户的疑问，能及时回复电话或邮件；

　　3.了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的'相关方案；

　　4.逐步负责管理客服团队；

　　5.参与部分日常行政和市场工作。

　　二、工作要求：

　　1.本科及以上学历，理工科相关专业背景优先。

　　2.善于学习，勇于挑战新困难。

　　3.对学术科研知识有一定的了解。

　　4.具有较强的抗压能力。

客户经理岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、负责消费者来电或到门店咨询,解答客户疑问;

　　2、受理客户投诉,详细记录客户需求及信息;

　　3、维护良好的.客户关系。

　　任职资格:

　　1、高中及以上学历,护理、生物、营养保健、食品、幼儿师范等相关专业;

　　2、良好的沟通能力;

　　3、有耐心、声音甜美,有较强的服务意识;

　　4、有相关奶粉行业客服经验优先

　　5、薪资2500+ 具体面议,入职买五险

客户经理岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责新闻资讯app的流量变现工作，制定流量策略，提升流量变现效率

　　2、拓展新的广告模式或其他商业化手段，提升变现能力

　　3、建立数据监控体系，通过数据分析实现需求挖掘、实验、分析，完成策略产品的设计工作

　　4、负责在项目推进过程中的.跨部门协调沟通工作，能够协调各资源以确保产品顺利发展

　　任职资格：

　　1、不少于2年产品工作经验，至少1年以上商业化产品经验

　　2、对信息流广告变现有一定认知，对内容标签、推荐系统、数据挖掘至少一项有深入了解和实际项目应用

　　3、能独立完成需求调研，数据分析，策略产品设计工作

　　4、互联网公司商业产品团队产品经理或研发工程师背景优先

客户经理岗位职责8

　　保险、银行、投资、综合金融客户专员中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司有梦想就有希望!!!

　　一切从这里开始：

　　一、职位条件：

　　1、年龄：20—35周岁

　　2、学历：大专及以上学历(20xx年应届生亦可)

　　3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强，良好的团队精神；

　　4、具有良好的'心理素质及良好的沟通能力；形象气质佳；

　　5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

　　二、服务项目

　　1、银行业务：平安银行所提供的相关产品及服务，如信用卡业务，贷款协销业务等。

　　2、证券业务及产品：股票债券基金。

　　3、信托业务及产品：财产信托计划、资金信托计划。

　　4、人寿保险。(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)

　　5、财产保险(车险，设备险，家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

　　6、企业年金。

客户经理岗位职责9

　　1、深入理解公司业务战略、商业模式及需求场景，开拓大客户，完成业务目标；

　　2、与客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系，提升客户满意度，并能基于客户使用场景和延展需求，挖掘二次机会；

　　3、负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的`理解和使用，善于聆听，及时沟通并记录反馈，并协调产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升整体用户体验与竞争力；

　　4、完成领导交代的其他任务。

客户经理岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责在消费电子行业，针对市场领袖客户进行公司自主视觉系统和解决方案的市场开拓，客户关系扩展与维护。作为第一负责人和主要对外接口人，同技术团队紧密协作管理销售项目进展达成销售结果，扩大公司市场份额，建立受人尊重的'客户关系。

　　任职要求：

　　1、进取心强，有较强的大客户大项目运作经验，具备对大型OEM客户及终端品牌进行高附加值工业产品的销售实绩；

　　2、性格开朗、心态积极，具备较强的团队意识和领导跨部门团队能力，具备良好的项目管理意识和能力；

　　3、有责任心、勤奋踏实，有客户服务意识，能适应紧张的工作节奏；

　　4、五年以上工作经验，本科及以上学历，光电、自动控制、机电等相关专业。

客户经理岗位职责11

　　工作职责：

　　1、按战略工程业务流程开展工作，进行市场调研及分析公司资源，以把握目标客户群体及客户信息，做好工作计划；

　　2、对大客户项目进行统筹管理与服务，实现项目服务的高效益，达成公司大客户销售目标；

　　3、准确把握国际大客户购买行为和需求，合理利用资源，确保客户服务的高效率，为客户创造更多价值；

　　4、不断开发并满足大客户的`深层次需求，实现产品与服务价值最大化，建立深入长久的战略合作关系，扩大市场占有率；

　　5、建立大客户信息档案，为客户关系的维护和管理提供信息支持；

　　6、执行大客户风险控制策略，确保大客户业务有序开展，降低运营及财务风险。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，25—35岁，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先；

　　2、具备4年以上建材出口和海外市场开拓经验，有知名品牌建材类企业任职经验者优先，具有优秀的英语听说读写能力；

　　3、具备国际业务操作、营销管理知识等、具有市场分析能力、业务开拓能力。

客户经理岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、对旅行社同行推广境外旅游产品；

　　2、完成对新、老同业客户维护；

　　3、产品线路维护与更新（仅限OTA）；

　　4、收集、整理、录入客户材料，与签证管理部对接，协助完成签证事宜；

　　5、负责个人旅游合同的签订，协助同业合同的更新与签订；

　　5、完成上级安排的'其它工作。

　　任职要求：

　　1、要求大专及以上学历，英语良好；

　　2、熟悉境外旅游产品，有旅行社销售经理为佳；

　　3、品行端正，积极上进，责任心强，沟通能力好；

　　4、具有良好的人际关系，可以承受较大的工作压力。

客户经理岗位职责13

　　1、负责公司产品推广；

　　2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析；

　　3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的.完成；

　　4、管理、优化现有渠道资源，并发展更多优质资源；

　　5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后的客户维护工作；

　　6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作，确保准确无误。

客户经理岗位职责14

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，经济、金融、营销及管理等相关专业优先考虑；

　　2、一年以上金融相关行业工作经历；有证券、保险、银行经验者优先，有财富管理咨询或客户服务经验优先；

　　3、具有较强的语言表达能力和沟通能力，较强的应变能力，具备亲和力；

　　4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力；

　　5、诚实守信，强烈的服务意识和时间观念，灵活熟练的谈判技巧；具有饱满的工作热情和团队合作精神；

　　岗位职责：

　　1、了解客户财富管理需求，有效了解、挖掘客户财富管理需求；

　　2、整理客户需求，有针对性的做好对客户的.日常经营维护与提升工作；

　　3、定期与客户联系，建立良好的客户关系；

　　4、严格遵循相关政策流程，并保证合规操作。

　　5、按时完成公司安排的工作，确保工作质量符合公司要求

客户经理岗位职责15

　　融资客户经理岗位职责

　　1、负责区域内行业相关客户的开发、维护,挖掘客户资金需求,致力于为客户提供以融资租赁为主的解决方案,并根据客户个性化需求提供其他创新融资解决方案,如发行债权产业基金、发行企业资产证券化产品等;

　　2、负责区域内客户融资租赁项目的.导入、论证、方案设计、资信评估及风险管理;

　　3、负责融资项目立项、信息收集、项目评估论证到签约全过程,确保项目推进合理节奏;

　　4、与行业相关设备供应商、代理商、集成商建立广泛联系,整合渠道资源,推进区域业务;

　　5、积极配合公司业务及职能部门,参与项目调研、资金安排、商务运作、信息收集和信用调查安排及出险后期处理工作。

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