汽车销售主管岗位职责

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汽车销售主管岗位职责

汽车销售主管岗位职责
更新时间:2021-12-21 11:20:15
汽车销售主管岗位职责

  在充满活力,日益开放的今天,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编整理的汽车销售主管岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

汽车销售主管岗位职责1

  1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。

  2、主持日常汽车销售工作事务,合理调配人力、物力等资源。

  3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

  4、处理与其他合作公司的关系,与其他合作公司有效合作。

  5、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。

  6、寻求销售部新的利润增长点。

  7、组织本销售部员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。

  8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。

  9、组织对本销售部的人员培训。

  10、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用,有良好的形象表率。

  11、依据公司的营销战略,制定公司年度广告、公关、促销计划。

  12、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施;

  13、定期组织开展市场调研活动,调整公司整体营销计划

  14、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。

  15、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜,

  16、负责完成公司下达的相关经营指标;

  17、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

  18、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

  19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

汽车销售主管岗位职责2

  任职资格:

  1、高中及以上学历,汽车,营销专业优先;

  2、3年以上汽车4S店销售经验,2年以上团队管理经验,具备较强的陪战与展厅现场管控能力,有展厅经理或销售主管以上经验者优先;

  3、执行力强,可100%执行部门各项商务政策的执行实施;

  4、具备良好的电脑能力,对日常报表可独立完成;

  5、具备较强的汽车4S店客户满意度建设与客户投诉处理能力;

  6、具有良好的人际交际和沟通能力;

  7、热爱销售行业,有责任心能承受较大的工作压力,肯吃苦耐劳;

  8、具有良好的协调,组织,策划能力,善于沟通,有良好的亲和力。

  岗位工作职责描述:

  1、负责新能源物流车的租赁业务,客户开发及产品推广工作;

  2、根据公司销售计划,完成指定区域的租售目标,发觉潜在客户;

  3、开拓新市场,开发新客户,提供维护服务及管理客户关系;

  4、定期回访客户,保持紧密联系,提供能够满足客户需求的解决方案,提高客户满意度;

  岗位任职条件要求:

  1、 三年以上市场营销工作经验和管理工作经验,熟悉汽车销售工作

  2、 有货车租售经验,熟悉物流快递领域业务者优先;

  3、 大专及以上学历,管理类、物流类相关专业;

  4、 积极的工作态度,勤奋敬业、热情度高,善于团队合作;

  5、 具备优秀的沟通能力,良好的谈判技巧,有效的`问题解决能力;

  6、 能承受较大的工作压力;有独立处理突发事件的能力

  7、 具备驾照会开车优先

汽车销售主管岗位职责3

  1、 寻找潜在顾客及顾客拜访。

  2、 接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  3、 与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

  4、 注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

  5、 负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。

  6、 负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  7、 负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。

  8、 负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。

  9、 负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。

  10、 负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

  11、 填写销售员负责的各种报表。

  12、 熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务知识。

  13、负责了解市场及竞争对手的情况。

  14、 完成上级领导布置的全部工作。

  销售部管理制度

  1、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。

  2、上班时间由销售员接待顾客,并礼貌接待。

  3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。

  4、当天在岗人员,不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。

  5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。

  6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的新车,所有销售人员共同清洁。

  7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。

  8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责,及时打扫清洁。

  9、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。

  10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。

  11、禁止销售人员为自己的利益私自收取费用、拼缝,损坏公司形象。

  12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”

  13、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。

  14、当日登记客户资料,并做好跟踪工作。

  15、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾,在双方协商无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的信息加以分析公平处理。严禁同事之间发生争执。

  16、带客户观看商品车后,应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。

  17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户,如因交车手续出错导致客户不满,所产生的经济损失自负。

  18、所赠客户的物品,必须注明原因,还必须有三方签字,其先后顺序为客户、销售员、销售经理;价值超过百元的须有总经理签字,如领导外出须要电话请示。

  19、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。

  20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关。

汽车销售主管岗位职责4

  任职要求:

  1、大专及以上学历,市场营销专业优先;

  2、具有较强的语言组织能力、沟通能力和协调能力;

  3、对销售工作有较深刻认知,乐于从事挑战性的工作;

  4、具备团队合作意识和学习能力,有责任心,能承受高强度的工作时间和压力;

  岗位职责:

  1、有效贯彻公司的各类销售政策;

  2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;

  3、积极上报并解决销售过程中出现的问题;

  4、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

  5、负责按厂家管理规范、各项考核指标要求落实执行展厅的日常管理;

  6、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

  7、负责业绩进度的管控,每天组织早会与夕会,掌握员工的工作进度及工作状态;

  8、负责销售展厅现场支援,协助处理客户现场投诉等销售业务的协调;

  9、各类销售信息的及时传达。

汽车销售主管岗位职责5

  销售经理岗位职责

  1、 和各部门密切配合完成工作。

  2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

  3、 制订月/周销售计划。

  4、 确定实时的销售政策和设计销售模式。

  5、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

  6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

  7、 销售业绩的考察评估。

  8、 销售渠道的开拓和管理

  一、 每天进行的内容

  1. 早晚会总结当日接待情况,(总结昨日,处理今日,安排明日)

  2. 检查部分人的A卡/C卡回访情况

  3. 监督接待流程和交车流程

  4.

  1、 营销范围的把握与市场现状调查。

  2、 决定新设客户的交易条件。

  3、 与客户人际关系的确立。

  4、 搜集竞争者情报。

  5、 销售目标与定额的设订和管理。

  6、 科学而有效的营业分析。

  二、客户的计量管理

  1、 客户的销售统计和销售分析。

  2、 客户的经营分析指导。

  3、 客户资金运转指导及信用调查。

  三、客户营销参谋

  1、 客户销售方针的设定援助。

  2、 支援客户的计划方案。

  3、 从客户处做市场观察。

  4、 为客户做销售促进指导

  四、推销技术

  1、 技术研讨会的举办。

  2、 商品及销售基础知识的传授。

  3、 陪同销售及协助营销。

  4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

  五、专业推销

  1、 接受订单的业务‘

  2、 销售事务与公司内部联络。

  3、 帐款回收。

  4、 每日、周、月销售总结、汇报。

汽车销售主管岗位职责6

  严格遵守公司及部门的各项规章制度;

  达到或超过月收入和销售指标;

  严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 ;

  晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准;

  每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5S管理检核表》要求 ;

  按每日工作计划进行日常工作;

  运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向;

  合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围;

  必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交;

  支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程;

  每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS;

  通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意;

  关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训 ;

  收集团队绩效,进行每周会议;

  执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标;

  重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力;

  通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师;

  鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果 ;

  12小时内处理客户抱怨和投诉;

  与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅;

  按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议。

汽车销售主管岗位职责7

  任职要求:

  1、大专以上学历,汽车、市场营销、金融相关专业;

  2、3年以上汽车4S店管理从业经验;

  3、按公司政策要求管理、运营、完成业绩目标;

  4、组织安排进行市场活动,负责团队管理、培训;

  5、负责车辆展厅装饰的监督和考核,维护好厂家及公司的品牌形象。

  企业福利待遇

  1、提供五险一金;

  2、工作时间:8:30—17:30 月休6天;

  3、享受国家法定节假日;

  4、免费住宿、免费工作餐、营养汤(精美餐具);

  5、员工享受高温补贴;

  6、员工享受生日津贴;

  7、员工享受节日津贴;

  8、员工享部门活动经费;

  9、月度满勤奖;

  10、餐费补贴;

  11、享受各种带薪假期;

  12、享受员工年假;

  13、员工高额旅游补贴

  14、企业年会盛典活动;

  15、不定期享受员工职业技能培训、公费进修等。

  岗位职责:

  1、本岗位是销售岗位,发展方向为销售管理层,但需要有从基层做起的心态;

  2、主要负责公司产品的推广及销售工作;

  3、能借助公司提供的优质资源和自身优势,积极开发潜在客户,及时跟进和维护客户群体;

  4、完成部门制定的销售指标,总结并不断完善工作流程.工作方法,并能及时反馈给部门领导;

  5、经过公司专业的培训后能快速适应工作,并能带领自己的销售团队;

  6、认真完成上级安排的工作任务,能接受公司的安排;

汽车销售主管岗位职责8

  1、完成上级领导下达的经营目标和工作计划,并将指标层层分解到每个月、每个人。

  2、负责经销展厅的现场管理。

  3、现场支持与协助销售顾问开展业务。

  4、对展厅销售人员进行管理。

  5、对二手车的价格能准确估价,判断市场需求;努力开拓市场,收集二手车资源,并及时反馈公司。

  6、对销售人员的销售进度进行跟踪。

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